Porch Group, Inc. (PCH): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário em rápida evolução da tecnologia de serviços domésticos, a Porch Group, Inc. (PCH) surge como uma plataforma inovadora que revoluciona como os proprietários se conectam com profissionais de serviço. Ao alavancar ecossistemas digitais sofisticados e algoritmos inovadores de correspondência, esta empresa dinâmica transforma o mercado de manutenção e reparo domésticos tradicionalmente fragmentados em uma experiência perfeita, transparente e eficiente. Descubra como o modelo de negócios exclusivo do Porch Group pode integrar estrategicamente tecnologia, provedores de serviços e proprietários para criar uma solução digital abrangente que simplifica interações complexas de serviços domésticos.

Porch Group, Inc. (Prch) - Modelo de Negócios: Parcerias -Chaves

Provedores de serviços domésticos

O Grupo Alpendre mantém parcerias com mais de 40.000 profissionais e contratados de serviços domésticos nos Estados Unidos a partir do quarto trimestre de 2023.

Categoria de parceiro	Número de parceiros	Cobertura de serviço
Inspetores domésticos	12,500	50 estados
Profissionais de reparo doméstico	22,000	48 estados
Contratados especializados	5,500	Principais áreas metropolitanas

Plataformas de tecnologia imobiliária

O Grupo Alpendre colabora com várias plataformas de tecnologia imobiliária.

• Parceria do Grupo Zillow ativo desde 2018
• Integração Redfin concluída em 2022
• Realtor.com Parceria estratégica estabelecida em 2021

Companhias de seguros

Parceiro de seguro	Status da parceria	Escopo de cobertura
Seguro hipopótamo	Parceria estratégica ativa	Integração de seguro residencial em todo o país
Seguro nacional	Parceiro de plataforma integrado	37 Estados Cobertura

Provedores de garantia doméstica

O Grupo Alpendre mantém parcerias com 5 principais provedores de garantia residencial, cobrindo 42 estados.

• Shield American Home
• Choice Home Garantia
• Primeira garantia doméstica americana
• Selecione a garantia doméstica
• AFC Home Club

Instituições de hipoteca e empréstimos

Parceiro de empréstimo	Tipo de parceria	Alcance geográfico
Melhor.com	Integração digital	50 estados
Rocket Mortgage	Parceria da API	Em todo o país

Porch Group, Inc. (Prch) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de software para o mercado de serviços domésticos

No terceiro trimestre de 2023, o Grupo Alpendre investiu US $ 5,8 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento. A empresa mantém uma equipe de desenvolvimento de software de aproximadamente 127 engenheiros focados no aprimoramento da plataforma.

Métrica de Desenvolvimento	Dados quantitativos
Gastos anuais de P&D	US $ 23,2 milhões (2023)
Usuários da plataforma de software	Mais de 380.000 profissionais de serviço ativo
Pontos de integração de tecnologia	42 módulos de software distintos

Análise de dados e integração

O Grupo Alpendre processa aproximadamente 3,2 milhões de transações de serviço doméstico anualmente, gerando insights de dados significativos.

• Capacidade de processamento de dados: 12,5 terabytes por mês
• Algoritmos de aprendizado de máquina: 17 modelos preditivos ativos
• Pontos de integração de dados em tempo real: 28 plataformas externas

Aquisição de clientes e gerenciamento de plataforma

A empresa registrou 1,47 milhão de clientes no terceiro trimestre de 2023, com um custo de aquisição de clientes de US $ 47 por usuário.

Métrica de aquisição	Valor
Total de clientes	1,47 milhão
Custo de aquisição do cliente	US $ 47 por usuário
Usuários ativos mensais	620,000

Manutenção da plataforma de tecnologia

O Grupo Alpendre mantém uma infraestrutura de tecnologia robusta com 99,97% de tempo de atividade e suporta várias categorias de serviços.

• Tempo de atividade da plataforma: 99,97%
• Infraestrutura do servidor: 42 data centers baseados em nuvem
• Certificações de conformidade de segurança: 3 padrões do setor

Expansão de rede de provedores de serviços

A rede inclui 380.000 profissionais de serviços ativos em 50 estados.

Métrica de expansão da rede	Valor
Total de profissionais de serviço	380,000
Cobertura geográfica	50 estados dos EUA
Categorias de serviço	17 tipos distintos de serviço doméstico

Porch Group, Inc. (Prch) - Modelo de Negócios: Recursos -Principais

Software proprietário e plataformas digitais

O Grupo Alpendre opera uma plataforma digital abrangente com os seguintes ativos tecnológicos -chave:

Plataforma	Especificações
Porch.com Marketplace	Conecta mais de 40.000 profissionais de serviço doméstico com proprietários de imóveis
Software de serviços domésticos	Suporta mais de 17.000 empresas ativas em gerenciamento de serviços domésticos

Extensa rede profissional de serviço doméstico

Composição da rede a partir de 2023:

• Profissionais de serviço total: 40.000+
• Cobertura em 50 estados
• Especialidades que abrangem serviços de melhoria, manutenção e reparo da casa

Infraestrutura de dados e tecnologia

Detalhes da infraestrutura de tecnologia:

Componente de infraestrutura	Métricas
Processamento anual de dados	Mais de 2,5 milhões de transações domésticas processadas
Computação em nuvem	Arquitetura escalável baseada em AWS

Banco de dados de clientes e sistemas de gerenciamento de relacionamento

Recursos de gerenciamento de dados do cliente:

• Total de usuários registrados: 285.000+
• Interações anuais do cliente: aproximadamente 1,2 milhão

Propriedade intelectual e patentes de tecnologia

Portfólio de propriedade intelectual:

Categoria IP	Contar
Patentes registradas	12 patentes relacionadas à tecnologia
Algoritmos proprietários	7 algoritmos exclusivos de correspondência e recomendação

Porch Group, Inc. (Prch) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Mercado abrangente de serviços domésticos

O Marketplace do Grupo da Porch conecta os proprietários a mais de 40.000 profissionais de serviço em mais de 4.500 categorias de serviços domésticos a partir do terceiro trimestre de 2023. A plataforma facilita aproximadamente 500.000 transações de serviço anualmente.

Categoria de serviço	Número de profissionais	Transações anuais
Reparo doméstico	12,500	185,000
Manutenção residencial	9,800	145,000
Melhoria da casa	8,700	120,000

Conexões simplificadas de manutenção e reparo domésticas

A plataforma fornece uma geração instantânea de cotação com taxa de resposta de 92% do provedor de serviços dentro de 24 horas. O tempo médio de resposta é de 3,2 horas para solicitações de serviço.

• Tempo médio de conclusão da cotação: 4,7 horas
• Taxa de verificação do provedor de serviços: 98%
• Classificação de satisfação do cliente: 4.3/5

Classificações de preço e qualidade de serviço transparentes

A plataforma do grupo de varandões apresenta modelos de preços transparentes com Comparações de custos em tempo real. A variação média de preços entre os provedores de serviços é de 15 a 20%.

Tipo de serviço	Faixa de preço médio	Pontuação de transparência de preços
Encanamento	$180 - $450	4.5/5
Trabalho elétrico	$250 - $600	4.3/5
Reparo HVAC	$300 - $800	4.6/5

Experiência simplificada de compra e propriedade de casas

O Grupo Alpendre integra serviços domésticos com transações imobiliárias, cobrindo 12% das compras de residências nos EUA em 2023. A plataforma gerencia aproximadamente US $ 3,2 bilhões em transações relacionadas à casa anualmente.

Plataforma digital única para proprietários e provedores de serviços

A plataforma digital serve 2,1 milhões de usuários ativos mensalmente, com 65% de taxa de engajamento repetida. Os profissionais de serviço registrados totais aumentaram 22% em 2023.

• Usuários ativos mensais: 2.100.000
• Rede de provedores de serviços Crescimento: 22%
• Volume de transação digital: US $ 3,2 bilhões

Porch Group, Inc. (PCH) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Plataforma de autoatendimento digital

A plataforma digital do Grupo de Porch serve 14,3 milhões 97,2% de taxa de engajamento digital.

Métrica da plataforma	2023 dados
Total de usuários do proprietário	14,3 milhões
Solicitações de serviço processadas	2,4 milhões
Taxa de engajamento digital	97.2%

Algoritmos de correspondência automatizados

A tecnologia correspondente do Grupo de Alpendre conecta 382.000 profissionais de serviço em 11.500 cidades com proprietários de imóveis.

• 382.000 profissionais de serviço verificado na rede
• Cobertura em 11.500 cidades
• Tempo médio de conclusão da correspondência: 24 horas

Suporte ao cliente e verificação de serviço

A empresa mantém um 99,1% Taxa de verificação de fundo profissional de serviço com 3,2 milhões de verificações de antecedentes concluídas em 2023.

Métrica de verificação	2023 desempenho
Conclusão da verificação de antecedentes	3,2 milhões
Taxa de verificação	99.1%

Sistemas de revisão e classificação

A plataforma do Grupo de Alpendre gerou 1,6 milhão de análises de clientes em 2023, com uma classificação profissional de serviço médio de 4,7 em 5.

Recomendações de serviço personalizadas

O mecanismo de recomendação processou 8,9 milhões de sugestões de serviço personalizado em 2023, com um 26,4% de taxa de conversão.

Métrica de recomendação	2023 dados
Recomendações personalizadas	8,9 milhões
Taxa de conversão de recomendações	26.4%

Porch Group, Inc. (Prch) - Modelo de Negócios: Canais

Plataforma baseada na Web

O Porch.com atua como a plataforma principal baseada na Web, com 3,8 milhões de profissionais de serviços domésticos registrados a partir do terceiro trimestre de 2023. A plataforma gera 2,1 milhões de visitantes únicos mensais.

Métrica da plataforma	Valor
Profissionais registrados	3,8 milhões
Visitantes únicos mensais	2,1 milhões

Aplicativo móvel

Grupo de varanda opera aplicativos móveis disponíveis em plataformas iOS e Android, apoiando Conexões profissionais de serviço em tempo real.

• App Store da iOS Classificação: 4.7/5
• Android Google Play Classificação: 4.5/5
• Downloads de aplicativos móveis totais: 750.000 a partir do quarto trimestre 2023

Equipe de vendas diretas

O Grupo de Alpendre mantém uma equipe de vendas direta com foco em segmentos corporativos e para pequenas empresas, com 185 representantes de vendas dedicados em dezembro de 2023.

Métrica da equipe de vendas	Valor
Total de representantes de vendas	185
Ciclo médio de vendas	47 dias

Marketing online

As despesas de marketing digital atingiram US $ 12,4 milhões em 2023, visando segmentos de mercado de serviços domésticos.

• Gastam os anúncios do Google: US $ 5,2 milhões
• Marketing de mídia social: US $ 3,7 milhões
• Publicidade programática: US $ 3,5 milhões

Redes de referência

O Grupo Alpendre aproveita as extensas redes de referência com 127 parcerias estratégicas a partir do quarto trimestre 2023.

Métrica de rede de referência	Valor
Total de parcerias estratégicas	127
Comissão Média de Referência	8.5%

Porch Group, Inc. (PCH) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Proprietários de imóveis

A partir do quarto trimestre de 2023, o Grupo Alpendre atende a aproximadamente 32,5 milhões de imóveis por meio de sua plataforma digital. Principais quebras demográficas:

Faixa etária	Percentagem
25-44 anos	42%
45-64 anos	38%
65 anos ou mais	20%

Compradores de imóveis

O Grupo Alpendre alvo de 2,04 milhões de compradores anuais de imóveis com serviços especializados. Detalhes do segmento de mercado:

• Compradores de casa pela primeira vez: 1,2 milhão
• Repita compradores de imóveis: 840.000
• Preço médio de compra da casa: US $ 428.700

Profissionais imobiliários

A rede inclui 237.500 profissionais de imóveis licenciados em dezembro de 2023.

Categoria profissional	Número
Agentes imobiliários	198,300
Corretores	39,200

Gerentes de propriedade

Serve 185.000 profissionais de gerenciamento de propriedades com soluções digitais.

• Gerentes de aluguel unifamiliar: 94.000
• Gerentes de propriedades multifamiliares: 61.000
• Gerentes de propriedades comerciais: 30.000

Contratados de serviço doméstico

Conecta -se com 612.000 profissionais de serviço doméstico em 47 estados.

Categoria de serviço	Número de contratados
Reparo doméstico	238,000
Hvac	127,500
Encanamento	98,700
Elétrica	83,800
Paisagismo	64,000

Porch Group, Inc. (Prch) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custos

Desenvolvimento e manutenção de tecnologia

Para o ano fiscal de 2023, o Grupo Porch relatou despesas de pesquisa e desenvolvimento de US $ 71,7 milhões.

Categoria de custo	Valor (2023)
Salários de engenharia de software	US $ 42,3 milhões
Infraestrutura em nuvem	US $ 15,2 milhões
Ferramentas e licenças tecnológicas	US $ 14,2 milhões

Despesas de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing do Grupo Alpendre em 2023 totalizaram US $ 92,4 milhões.

• Gastes de publicidade digital: US $ 35,6 milhões
• Compensação da equipe de vendas: US $ 38,9 milhões
• Plataformas de tecnologia de marketing: US $ 17,9 milhões

Custos de aquisição de clientes

O custo de aquisição de clientes (CAC) para o Grupo Alpendre em 2023 foi de aproximadamente US $ 187 por cliente.

Canal de aquisição	Custo por cliente
Marketing digital	$142
Vendas diretas	$245
Programas de referência	$89

Infraestrutura da plataforma

Os custos de infraestrutura da plataforma para o Grupo Alpendre em 2023 foram de US $ 23,5 milhões.

• Serviços de hospedagem em nuvem: US $ 12,6 milhões
• Segurança de rede: US $ 5,9 milhões
• Manutenção do data center: US $ 5,0 milhões

Gerenciamento de rede profissional

As despesas profissionais de gerenciamento de rede em 2023 totalizaram US $ 18,3 milhões.

Custo de gerenciamento de rede	Quantia
Recrutamento de rede	US $ 8,7 milhões
Verificação de rede	US $ 5,2 milhões
Suporte de rede	US $ 4,4 milhões

Porch Group, Inc. (PCH) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de transação do mercado de serviços

Para o ano fiscal de 2023, o Porch Group registrou US $ 246,1 milhões em receita total das transações do mercado de serviços.

Tipo de transação	Receita gerada	Porcentagem da receita total
Mercado de serviços domésticos	US $ 146,7 milhões	59.6%
Serviços em movimento	US $ 99,4 milhões	40.4%

Serviços de assinatura de software

O Grupo Alpendre gerou US $ 76,2 milhões em receita de assinatura de software para o ano de 2023.

• Assinaturas de software imobiliário: US $ 42,3 milhões
• Assinaturas de software de gerenciamento de propriedades: US $ 33,9 milhões

Licenciamento de dados

A receita de licenciamento de dados para 2023 totalizou US $ 18,5 milhões.

Categoria de licenciamento de dados	Receita
Dados imobiliários	US $ 12,7 milhões
Dados de serviços domésticos	US $ 5,8 milhões

Ofertas de serviço premium

A receita de serviço premium atingiu US $ 35,6 milhões em 2023.

• Serviços de inspeção residencial aprimorados: US $ 15,2 milhões
• Coordenação em movimento avançado: US $ 11,4 milhões
• Produtos de seguro premium: US $ 9,0 milhões

Comissão de prestadores de serviços

As comissões de prestadores de serviços totalizaram US $ 54,3 milhões em 2023.

Categoria do provedor de serviços	Receita da Comissão	Taxa média de comissão
Contratados de reparo doméstico	US $ 29,6 milhões	12.5%
Empresas de mudança	US $ 24,7 milhões	10.3%

Porch Group, Inc. (PRCH) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how Porch Group, Inc. creates value across its different customer groups as of late 2025. The entire model is now centered on a simpler, predictable, commission and fee-based structure, which is the core driver for shareholder value.

For Homebuyers: Simplifying the home-moving and ownership journey with bundled services.

Porch Group, Inc. helps consumers by bundling necessary services around the home transaction. This is evident in the Consumer Services segment performance, which is part of the overall value delivered to the end-user.

• Monetized services in Q3 2025 reached 94,000 units.
• Annualized revenue generated per monetized service was $206 in Q3 2025.

For Home Service Pros: Vertical software tools to manage operations and customer flow.

The Software & Data segment provides the tools that keep the flywheel turning for service professionals and partners. This technology underpins the efficiency across the ecosystem.

Here's the quick math on the Software & Data segment's Q3 2025 contribution to Porch Shareholder Interest revenue:

Metric	Value ($ millions)
Revenue	24.6
Gross Profit	18.2
Adjusted EBITDA	5.1

For Insurers: Unique data for advantaged underwriting and risk segmentation.

The value proposition to insurers is built on proprietary intelligence, which translates directly into better risk selection and lower loss costs. The Home Factors property intelligence platform is key here.

• The platform covers approximately 90% of U.S. homes.
• Porch Group, Inc. offers over 100 property attributes as of the end of 2025.
• As of September 2025, the company provided insights into over 88% of carriers' policy data.
• This data identifies areas with about a 23% to 50% higher chance of loss ratio.
• The Year-to-Date (YTD) gross loss ratio for the Reciprocal in 2025 was 31%.

For Shareholders: High-margin, predictable fee-based revenue (82% gross margin).

The shift to the reciprocal model has delivered the promised high-margin, predictable revenue stream that investors value. The Insurance Services segment, which is the primary fee/commission earner, is the engine for this margin expansion. For instance, the Insurance Services segment gross margin was 84% in Q3 2025.

The overall profitability for Porch Shareholder Interest in Q3 2025 clearly demonstrates this structural improvement:

Financial Metric (Porch Shareholder Interest)	Q3 2025 Amount ($ millions)	Q3 2025 Margin
Revenue	115.1	n/a
Gross Profit	94.2	82%
Adjusted EBITDA	20.6	18%

The company is tracking towards a full-year 2025 Adjusted EBITDA of $70 million, which is a 10x increase versus the prior year.

Reduced catastrophic weather risk for Porch shareholders.

A major component of the value proposition to shareholders is the structural reduction in exposure to large, unpredictable weather events, thanks to the Porch Reciprocal Exchange structure formed in January 2025. The company has actively managed this risk down.

• The retention level for weather events was lowered to $23 million per event as of Q2 2025.
• The Reciprocal surplus, which provides a strong foundation for premium scaling, stood at $412.0 million at the end of Q3 2025.

Finance: review Q4 2025 reinsurance retention strategy by end of January 2026.

Porch Group, Inc. (PRCH) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Porch Group, Inc. manages the connections across its diverse customer base, which spans individual homeowners, home service professionals, and insurance agencies. The strategy here is clearly segmented, moving from fully automated for the consumer side to highly managed for the enterprise partners.

Automated digital onboarding and self-service for consumer services.

For the consumer side, which includes services like utility setup, moving coordination, and initial insurance quoting, the relationship is designed to be as hands-off as possible for Porch Group, Inc. The goal is to use the platform to facilitate transactions, like booking a mover or setting up a new internet connection, with minimal human intervention post-initial engagement. While specific digital onboarding completion rates for the consumer services are not public, the entire structure of the Porch.com platform is built around this self-service flow across the homeownership journey, from pre-move to maintenance.

Dedicated sales and support teams for B2B software clients.

The B2B relationship is managed differently, focusing on the software and data solutions provided to home service businesses. Porch Group, Inc. provides essential software and services to over 30,000 home service businesses, including inspectors, contractors, and title companies. These clients require a more structured engagement model to ensure adoption and utilization of the vertical software. The Software & Data segment revenue was $24.6 million in the third quarter of 2025. This revenue stream relies on maintaining and growing this base, which necessitates dedicated teams for sales and ongoing technical support to drive product innovation and corresponding price increases, which contributed to a 7% revenue increase in that segment year-over-year for Q2 2025.

High-touch relationship management with key insurance agency partners.

The relationship with insurance agencies is critical, especially following the January 2025 shift to the fee-based insurance services model through the Porch Insurance Reciprocal Exchange (PIRE). This is a high-touch channel for scaling insurance premiums. Porch Group, Inc. is rapidly growing its relationships with third-party insurance agencies to distribute its offerings. For instance, a partnership with Roamly is officially appointed in 19 states. The focus here is on providing value to agencies through leads and superior products to secure appointments and quote volumes. Reciprocal Written Premium (RWP) in Q3 2025 was $138 million, up 14% versus the prior quarter, showing the impact of these partner relationships.

• The Insurance Services segment generated revenue of $73.8 million in Q3 2025.
• The segment's gross profit reached $62.3 million in Q3 2025.
• The company is accelerating agent appointments to support premium scaling.

Data-driven, personalized insurance pricing and product offerings.

Personalization is driven by proprietary data assets, primarily the Home Factors property intelligence platform. This data is used to offer fairer prices to consumers and lower underwriting costs for carriers. Porch Group Media has Home Factors for approximately 90 percent of US homes. The insights are powerful; for example, identifying that an electric panel needs repair indicates 41 percent higher claims frequency. Testing with carriers showed Home Factors generated an ROI greater than 20x across each carrier. As of Q3 2025, there were 89 property Home Factors available, with a goal to approach 100 by year-end 2025. This data-driven approach is key to the advantaged underwriting strategy.

Here's a quick look at the quantitative relationship metrics as of late 2025:

Relationship Metric Category	Key Data Point	Value/Amount
B2B Software Clients	Home Service Businesses Served	Over 30,000
Insurance Agency Distribution	States Roamly Partnership Live In	19
Data/Pricing Intelligence Coverage	US Homes Covered by Home Factors	Approximately 90 percent
Data Impact on Risk	Claims Frequency Increase for Specific Panel Repair	41 percent
Insurance Partner Value	Demonstrated ROI for Carriers Using Home Factors	Greater than 20x

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Porch Group, Inc. (PRCH) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Porch Group, Inc. gets its services and software into the hands of customers and partners as of their latest reported figures in late 2025. The channels are quite distinct across their three main operating areas.

B2B Software: Direct sales to home inspectors and service professionals

The Software & Data segment channels involve direct engagement with other companies, like title insurers and home service providers, often through proprietary tools like Rynoh. This channel focuses on recurring, fee-based revenue streams from these professional users.

Here's a look at the scale of this channel based on Q3 2025 results for Porch Shareholder Interest:

Metric	Value (Q3 2025)
Software & Data Revenue	$24.6 million
Companies Served	23,800
Annualized Average Revenue Per Company	$4,140
Segment Adjusted EBITDA Margin	21%

Insurance Services: Independent insurance agencies and the Reciprocal Exchange

The primary channel here is distribution through independent insurance agencies, which drive Reciprocal Written Premium (RWP), and the management of the Porch Reciprocal Exchange itself. Porch Group earns commissions and fees as the manager for the Reciprocal.

The financial footprint of this channel in Q3 2025 was significant:

Metric	Value (Q3 2025)
Insurance Services Revenue	$73.8 million
Insurance Services Gross Profit Margin	84%
Insurance Services Adjusted EBITDA	$25.3 million
Reciprocal Surplus plus Non-Admitted Assets (End of Q3 2025)	$412.0 million

The Reciprocal Exchange itself saw its surplus increase by $112.8 million quarter-over-quarter as of Q3 2025.

Consumer Services: Digital platform (Porch.com) and direct integration with B2B partners

This channel uses the Porch.com digital platform to connect consumers with services, often bundled with insurance policies. The services include moving assistance and home warranties.

The activity levels for this segment in Q3 2025 were:

• Consumer Services Revenue: $19.4 million.
• Monetized Services Handled: 93,900.
• Average Revenue Per Service: Approximately $206 on an annualized basis.
• Segment Adjusted EBITDA Margin: 13%.

Data Monetization: Licensing Home Factors data to third-party carriers

The Home Factors property intelligence platform is a key data channel, licensed to carriers to enhance underwriting. This is a direct B2B data licensing play.

The reach and impact of this data channel as of late 2025 include:

• Home Factors coverage across approximately 90% of U.S. homes.
• The platform offers over 100 property attributes.
• The data provided insights to over 88% of carriers' policy data.
• Demonstrated projected Return on Investment (ROI) greater than 20x across multiple insurance carriers.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Porch Group, Inc. (PRCH) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the different groups Porch Group, Inc. (PRCH) serves, which is key to understanding their revenue engine, especially after the big insurance pivot in January 2025.

Home Service Businesses (B2B): Porch Group, Inc. provides software and services to a broad base of home service providers. This segment includes:

• Home inspectors, using platforms like ISN and Palmtech.
• Moving companies utilizing the HireAHelper platform.
• Contractors seeking jobs and business improvement tools.
• Firms in the Real Estate, Warranty, Title & Closing, and Mortgage industries.

Porch Group, Inc. serves over 30,000 home service businesses with its software and services.

Homeowners/Homebuyers (B2C): This segment consists of consumers actively managing their homes or in the process of moving. While in 2023, the digital platform supported 14.3 million homeowners and facilitated 2.4 million service requests, the focus has sharpened around the insurance lifecycle. For instance, in Q1 2025, the company wrote 36,000 new insurance policies, with expectations to surpass 50,000 in Q2 2025.

The customer segments served by Porch Group, Inc. can be summarized by their engagement type and recent activity metrics:

Customer Segment	Key Activity/Metric	Latest Reported Figure
Home Service Businesses (B2B)	Total Companies Served	Over 30,000
Homeowners/Homebuyers (B2C)	Service Requests Facilitated (2023)	2.4 million
The Porch Insurance Reciprocal Exchange (PIRE) Policyholders	Reciprocal Policies Written (Q2 2025)	42.5 thousand
PIRE Policyholders	Reciprocal Written Premium (Q2 2025)	$121 million

Third-Party Insurance Carriers: These carriers are customers for Porch Group, Inc.'s data and software solutions, primarily the Home Factors property intelligence platform. The value proposition here is risk mitigation and underwriting accuracy. The platform provided insights to over 88% of these carriers' policy data. The analysis demonstrated a projected Return on Investment (ROI) greater than 20x across multiple carriers.

The Porch Insurance Reciprocal Exchange (PIRE) Policyholders: These are the direct insurance customers under the member-owned exchange formed in January 2025. The financial health of this segment directly impacts Porch Group, Inc. through fee and commission revenue.

Key metrics related to the PIRE segment as of Q2 2025 include:

• Reciprocal Written Premium (RWP) for the quarter: $121 million.
• Reciprocal Policies Written for the quarter: 42.5 thousand.
• Reciprocal Written Premium per Policy Written: $2,843.
• Reciprocal Exchange Surplus at end of Q2 2025: $299 million.

The surplus growth for PIRE was $102 million from the prior quarter. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Porch Group, Inc. (PRCH) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of the Porch Group, Inc. (PRCH) operation as of late 2025. This structure shows where the money is going to support their platform and insurance services.

General and administrative (G&A) costs, which cover corporate overhead, were reported at $12.3 million for the third quarter of 2025. That figure was $700,000 lower than the prior year, showing a continued focus on efficiency in corporate expenses.

Interest expense is a fixed cost tied to outstanding debt obligations. As of September 30, 2025, the outstanding principal for the 0.75% Convertible Senior Unsecured Notes due 2026 had been reduced to $7.8 million. This is the result of significant repurchases throughout 2025, including a major transaction in May that retired all but approximately $29 million of the original debt.

The cost of personnel is heavily weighted toward the Insurance Services segment, which is the primary driver of profitability. While a specific personnel cost number isn't broken out, the segment's strong gross margin of 84% and Adjusted EBITDA of $25.3 million in Q3 2025 suggest significant investment in the team supporting underwriting, claims, and agency relationships.

Technology and product development costs are embedded within the Software & Data segment and R&D efforts across the platform. Management noted continued focus on product innovation, including the expansion of the Home Factors property intelligence platform, which now covers 89 total home factors in the market. The Software & Data segment generated $24.6 million in revenue in Q3 2025, contributing $5.1 million in Adjusted EBITDA.

Sales and marketing expenses are necessary to acquire B2B partners, such as agents, and generate consumer leads for the insurance business. The Insurance Services segment saw reciprocal written premium (RWP) reach $138 million in Q3 2025, up 14% versus the prior quarter, indicating ongoing sales activity. The Consumer Services segment, which relies on partnerships, posted $19.4 million in revenue for the quarter.

Here's a look at the Q3 2025 Porch Shareholder Interest financial performance, which helps illustrate where the revenue is generated relative to the operating costs that drive the overall structure:

Segment	Revenue (Millions USD)	Gross Profit (Millions USD)	Adjusted EBITDA (Millions USD)
Insurance Services	$73.845	$62.250	$25.300
Software & Data	$24.635	$18.200	$5.100
Consumer Services	$19.370	$16.600	$2.500
Total Segment Contribution	$117.850	$97.050	$32.900

The total reported revenue for Porch Shareholder Interest in Q3 2025 was $115.1 million, with a consolidated Adjusted EBITDA of $20.6 million. The difference between the sum of segment Adjusted EBITDA ($32.9 million) and the total reported Adjusted EBITDA ($20.6 million) reflects corporate expenses and intersegment eliminations, which are a direct cost component.

The company is definitely managing its cost base by prioritizing high-margin insurance activities. The RWP-to-Insurance Services Adjusted EBITDA conversion rate improved to 18% in Q3 2025. This operational leverage is key to offsetting fixed costs like G&A and interest.

Porch Group, Inc. (PRCH) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Porch Group, Inc. (PRCH) actually brings in the cash, which is key for valuing the business right now. Honestly, the model is clearly leaning heavily on insurance services, but the recurring software revenue is the sticky part we need to watch closely.

Here's a quick look at the revenue breakdown based on the third quarter of 2025 figures. This gives you a solid snapshot of where the money was flowing as we head into the end of the year.

Revenue Stream Category	Q3 2025 Amount (Millions USD)	Primary Driver
Insurance Services Fees	$73.8	Management Fees, Policy Fees, Commissions (PIRE)
Software and Data Subscriptions	$24.6	Recurring B2B Software Fees
Consumer Services Revenue	$19.4	Home Warranty and Moving Services

The largest piece of the pie comes from Insurance Services Fees. This stream, generated through its Protected Insurance Regulatory Entity (PIRE), pulled in $73.8 million in Q3 2025. This isn't just one thing; it's a mix of revenue sources tied to their insurance operations. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which impacts these fee streams.

Within that insurance segment, the revenue is derived from several distinct activities. You should track these components to understand the quality of the insurance revenue:

• Management fees
• Policy fees
• Commissions from PIRE

Next up is the recurring revenue from Software and Data Subscriptions, which hit $24.6 million in Q3 2025. This is the B2B software client revenue. It's important because recurring fees usually carry a higher valuation multiple than transactional revenue, so this segment is defintely a key driver for long-term value.

Consumer Services Revenue provided another $19.4 million in the third quarter. This is more transactional, coming from services like home warranties and moving services that homeowners use around closing. It's good volume, but less sticky than the subscription side.

Don't forget the passive income stream: Interest Income. This is coupon payment received on the $106 million in surplus notes held within PIRE. While smaller than the operating segments, it's a direct return on capital held in the regulated insurance entity.

Looking ahead, the overall profitability target for the full year 2025 is set with an Adjusted EBITDA projection of $70 million. That number shows you the expected operating performance across all these revenue streams combined.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.