Republic Services, Inc. (RSG): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo dinâmico da gestão de resíduos, a Republic Services, Inc. (RSG) permanece como uma força pioneira, transformando como comunidades e empresas abordam a sustentabilidade ambiental. Com uma tela inovadora de modelo de negócios que integra estrategicamente a coleta de resíduos, a reciclagem e as soluções ambientais, a empresa se posicionou como um fornecedor crítico de infraestrutura em todo 38 Estados dos EUA. Sua abordagem abrangente não apenas aborda os desafios de gerenciamento de resíduos, mas também cria valor por meio de práticas sustentáveis, tecnologia de ponta e um compromisso de reduzir o impacto ambiental. Mergulhe nos complexos detalhes do modelo de negócios da Republic Services e descubra como eles estão revolucionando o setor de gerenciamento de resíduos.

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fabricantes de equipamentos de gerenciamento de resíduos

A Republic Services colabora com os principais fabricantes de equipamentos para otimizar a coleta de resíduos e o processamento da infraestrutura.

Fabricante de equipamentos	Foco em parceria	Valor estimado do contrato anual
Peterbilt Motors Company	Caminhões de coleta de resíduos	US $ 87,5 milhões
Mack Trucks	Veículos especializados de coleta de resíduos	US $ 62,3 milhões

Governos municipais e autoridades locais

Os Serviços da República mantêm parcerias críticas com entidades municipais em vários estados.

• Contratos municipais totais: 248
• Valor do contrato intervalo: US $ 5 milhões - US $ 45 milhões por contrato
• Cobertura geográfica: 41 estados

Tecnologia de reciclagem e parceiros da instalação de classificação

As parcerias de tecnologia estratégica aprimoram os recursos de reciclagem.

Parceiro de tecnologia	Especialização em tecnologia	Valor do investimento
Waste Management Robotics Inc.	Sistemas de classificação orientados a IA	US $ 22,7 milhões
Tecnologias EcoSort	Separação de material avançado	US $ 16,5 milhões

Empresas de gerenciamento de aterros e conformidade ambiental

Parcerias, garantindo conformidade regulatória e gerenciamento sustentável de resíduos.

• Número de parceiros de conformidade ambiental: 37
• Investimento de parceria total de conformidade: US $ 43,2 milhões anualmente
• Cobertura regulatória: EPA e regulamentos ambientais em nível estadual

Desenvolvedores de tecnologia de soluções de resíduos sustentáveis

Desenvolvimento de tecnologia colaborativa para soluções inovadoras de gerenciamento de resíduos.

Desenvolvedor de tecnologia	Foco na inovação	Investimento em pesquisa
Innovações Greentech	Tecnologias de desperdício em energia	US $ 18,6 milhões
CircularSolutions Inc.	Processos de desperdício de economia circular	US $ 15,9 milhões

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços de coleta de resíduos residenciais e comerciais

Os Serviços da República receberam 155,8 milhões de toneladas de resíduos sólidos em 2022. A Companhia opera 244 operações de coleta em 41 estados. A receita anual da cobrança atingiu US $ 10,6 bilhões em 2022.

Categoria de serviço	Volume (toneladas)	Receita
Coleção de resíduos residenciais	89,3 milhões	US $ 6,2 bilhões
Coleta de resíduos comerciais	66,5 milhões	US $ 4,4 bilhões

Operações de reciclagem e processamento de resíduos

Os Serviços da República processaram 8,4 milhões de toneladas de materiais recicláveis ​​em 2022. A Companhia opera 66 instalações de recuperação de materiais em todo o país.

• Receita de reciclagem: US $ 1,3 bilhão
• Capacidade de processamento de reciclagem: 10,2 milhões de toneladas anualmente
• Taxa de contaminação de reciclagem: 15,3%

Gerenciamento de aterros e remediação ambiental

Os Serviços da República gerenciam 190 locais de aterro nos Estados Unidos. Capacidade total do aterro: 5,8 bilhões de jardas cúbicas.

Métrica de aterro	Valor
Sites de aterro total	190
Capacidade de aterro	5,8 bilhões de jardas cúbicas
Receita anual de aterro	US $ 3,2 bilhões

Desenvolvendo soluções sustentáveis ​​de gerenciamento de resíduos

A Republic Services investiu US $ 275 milhões em iniciativas de sustentabilidade em 2022. Geração de energia renovável a partir de gás de aterro: 550 megawatts.

• Projetos de energia renovável: 36 sites ativos
• Redução de gases de efeito estufa: 2,1 milhões de toneladas métricas
• Investimento de sustentabilidade: US $ 275 milhões

Manutenção de frota e otimização de logística

A Republic Services mantém uma frota de 19.500 veículos de coleta. Despesas anuais de manutenção da frota: US $ 475 milhões.

Métrica da frota	Valor
Veículos totais de coleta	19,500
Gastos anuais de manutenção	US $ 475 milhões
Veículos de combustível alternativos	2,300

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Frota de coleta e transporte de resíduos extensivos

A partir de 2023, a Republic Services opera uma frota de 14.200 veículos de coleta e 3.600 veículos de transferência e descarte. Valor total da frota estimado em US $ 2,1 bilhões. Idade média da frota: 5,7 anos.

Tipo de veículo	Unidades totais	Valor estimado
Veículos de coleção	14,200	US $ 1,3 bilhão
Veículos de transferência/descarte	3,600	US $ 800 milhões

Instalações avançadas de reciclagem e classificação

Os Serviços da República mantêm 245 centros de reciclagem e estações de transferência nos Estados Unidos. Investimento total de capital em infraestrutura de reciclagem: US $ 650 milhões.

• Capacidade de processamento: 8,5 milhões de toneladas de materiais recicláveis ​​anualmente
• Tecnologia avançada de classificação óptica em 78% das instalações
• Pegada de reciclagem total: 3.200 acres

Infraestrutura abrangente de gerenciamento de resíduos

O portfólio de infraestrutura inclui:

• 186 operações de coleta de resíduos sólidos
• 75 locais de aterro
• 62 estações de transferência
• Total de ativos terrestres: 27.500 acres

Tipo de infraestrutura	Número de instalações	Área total da terra
Sites de aterro	75	18.500 acres
Estações de transferência	62	5.600 acres
Operações de coleta	186	3.400 acres

Força de trabalho qualificada com experiência ambiental

Força de trabalho total: 19.400 funcionários. PRODIÇÃO Média: 7,3 anos.

• Engenheiros Ambientais: 420
• Especialistas em sustentabilidade: 210
• Técnicos de gerenciamento de resíduos: 3.800
• Drivers comerciais: 6.500

Cobertura geográfica

Operações em 41 estados dos EUA e Porto Rico. Servindo aproximadamente 14 milhões de clientes residenciais e comerciais.

Região	Estados cobertos	Base de clientes
Oeste	12 estados	4,2 milhões
Centro -Oeste	10 estados	3,6 milhões
Sul	11 estados	4,8 milhões
Nordeste	8 estados	1,4 milhão

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: proposições de valor

Serviços de remoção de resíduos confiáveis ​​e consistentes

A Republic Services gerenciou 245 operações de cobrança em 41 estados em 2022, atendendo a 14 milhões de clientes residenciais, comerciais e industriais. A empresa opera 191 estações de transferência, 69 aterros e 73 centros de reciclagem.

Métrica de serviço	2022 Performance
Rotas totais de coleta	7,300
Veículos totais de coleta	4,200
Volume anual de coleta de lixo	93,5 milhões de toneladas

Gerenciamento ambientalmente responsável de resíduos

A Republic Services investiu US $ 180 milhões em iniciativas de sustentabilidade ambiental em 2022.

• Emissões reduzidas de gases de efeito estufa em 1,2 milhão de toneladas métricas
• Gerou 550 megawatts de energia renovável a partir de gás de aterro
• Processou 7,8 milhões de toneladas de materiais recicláveis

Soluções abrangentes de reciclagem e sustentabilidade

Em 2022, os serviços da República alcançaram US $ 3,2 bilhões em receita de serviços ambientais.

Desempenho de reciclagem	2022 Métricas
Instalações de reciclagem	73
Capacidade de processamento de reciclagem	13,5 milhões de toneladas anualmente

Descarte de resíduos econômicos para empresas e comunidades

A Republic Services reportou US $ 19,3 bilhões em receita total em 2022, com um aumento médio de preço de 5,7% nos serviços de gerenciamento de resíduos comerciais e industriais.

Tecnologias inovadoras de processamento de resíduos

Os Serviços da República alocaram US $ 250 milhões para investimentos em tecnologia e inovação em 2022.

• Implementou tecnologias avançadas de aterro para energia
• Desenvolveu sistemas de classificação de reciclagem de inteligência artificial de inteligência artificial
• Veículos de coleta de gás natural e comprimido de energia elétrica e comprimidos

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Contratos de serviço municipal e comercial de longo prazo

Os Serviços da República mantêm aproximadamente 3.000 contratos de gerenciamento de resíduos municipais de longo prazo nos Estados Unidos. Esses contratos têm uma duração média de 7 a 10 anos, representando US $ 12,3 bilhões em receita contratada anual a partir de 2023.

Tipo de contrato	Número de contratos	Receita anual
Contratos municipais	2,150	US $ 8,7 bilhões
Contratos comerciais	850	US $ 3,6 bilhões

Suporte ao cliente e plataformas de serviço digital

A Republic Services opera uma infraestrutura abrangente de atendimento ao cliente digital com:

• Portal on -line de clientes on -line 24/7 usado por 68% dos clientes comerciais
• Aplicativo móvel com 1,2 milhão de usuários ativos
• Tempo médio de resposta de serviço digital de 12 minutos

Acordos de preços e serviços transparentes

A empresa fornece contratos de preço fixo Com estruturas de preços claros em diferentes camadas de serviço:

Nível de serviço	Transparência de preços	Flexibilidade do contrato
residencial	Preço 100% fixo	Ajustável mensal
Comercial	Modelos de preços personalizados	Contratos anuais

Engajamento comunitário e educação ambiental

Os Serviços da República investiram US $ 22,5 milhões em programas de educação ambiental da comunidade em 2023, chegando:

• 1.750 escolas em todo o país
• Aproximadamente 385.000 estudantes
• 150 workshops de sustentabilidade comunitária

Soluções de gerenciamento de resíduos personalizados

A Republic Services oferece soluções de gerenciamento de resíduos personalizados em vários setores:

Setor da indústria	Nível de personalização	Clientes anuais
Assistência médica	Alto	1,200
Fabricação	Médio	2,500
Varejo	Padrão	3,800

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de Negócios: Canais

Equipes de vendas diretas

A Republic Services opera 346 operações de coleta em 41 estados. A empresa emprega aproximadamente 18.700 pessoal de vendas e operações dedicadas ao envolvimento direto do cliente em 2023.

Métrica do canal de vendas	Quantidade
Total de representantes de vendas diretas	2,450
Vendas anuais médias por representante	US $ 1,2 milhão
Cobertura geográfica	41 estados

Portais de atendimento ao cliente online

A Republic Services mantém uma plataforma digital abrangente com as seguintes métricas de engajamento digital:

• Solicitações anuais de serviço on -line: 3,2 milhões
• Usuários de gerenciamento de contas digitais: 1,7 milhão
• Taxa de download de aplicativos móveis: 850.000 usuários ativos

Aplicativos de agendamento de serviços móveis

O aplicativo móvel da empresa suporta:

Recurso de aplicativo móvel	Capacidade
Programação de serviço	Reserva em tempo real
Pagamento da conta	Sistema de pagamento integrado
Suporte ao cliente	24/7 de bate -papo e gerenciamento de ingressos

Centros de Serviço Locais

A Republic Services opera 346 centros de serviços locais em seus territórios operacionais.

Métrica do centro de serviço	Quantidade
Total de centros de serviço local	346
Funcionários médios do centro	12-15 funcionários
Interações anuais do cliente por centro	48,000

Suporte ao cliente Centros de call centers

A Republic Services mantém a infraestrutura centralizada de suporte ao cliente:

• Funcionários totais de call center: 1.200
• Interações anuais de suporte ao cliente: 5,6 milhões
• Tempo médio de resposta: 3,2 minutos
• Classificação de satisfação do cliente: 87%

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Clientes de coleta de resíduos residenciais

A partir de 2023, a Republic Services atende a aproximadamente 14 milhões de clientes residenciais em 41 estados. A empresa gerencia a coleta de resíduos para:

• Casas unifamiliares
• Complexos residenciais multifamiliares
• Áreas residenciais suburbanas e urbanas

Tipo de cliente	Número de clientes	Receita anual
Residencial unifamiliar	11,2 milhões	US $ 3,4 bilhões
Residencial multifamiliar	2,8 milhões	US $ 1,1 bilhão

Empresas comerciais e industriais

A Republic Services suporta aproximadamente 175.000 clientes comerciais comerciais e industriais em vários setores.

• Estabelecimentos de varejo
• Complexos de escritório
• Instalações de fabricação
• Restaurantes e hospitalidade

Setor de negócios	Contagem de clientes	Receita anual de gerenciamento de resíduos
Varejo	45,000	US $ 1,2 bilhão
Fabricação	38,000	US $ 1,5 bilhão
Complexos de escritório	32,000	US $ 850 milhões

Entidades municipais e governamentais

A Republic Services fornece serviços de gerenciamento de resíduos para mais de 3.000 clientes municipais e governamentais.

• Governos da cidade
• Departamentos de gerenciamento de resíduos do condado
• Instalações em nível estadual

Nível do governo	Contagem de clientes	Valor anual do contrato
Governos da cidade	2,100	US $ 620 milhões
Departamentos do condado	650	US $ 340 milhões
Instalações estaduais	250	US $ 180 milhões

Indústrias de construção e demolição

A Republic Services suporta aproximadamente 55.000 clientes de construção e demolição.

• Empresas de construção residencial
• Empresas de construção comercial
• Empreiteiros de demolição

Segmento de construção	Contagem de clientes	Receita anual
Construção residencial	22,000	US $ 450 milhões
Construção Comercial	28,000	US $ 780 milhões
Empreiteiros de demolição	5,000	US $ 210 milhões

Saúde e instalações institucionais

Os serviços da República atendem a aproximadamente 12.000 clientes de saúde e institucionais.

• Hospitais
• Centros médicos
• Universidades
• Instituições de pesquisa

Tipo institucional	Contagem de clientes	Receita anual de gerenciamento de resíduos
Hospitais	4,500	US $ 340 milhões
Universidades	3,200	US $ 210 milhões
Centros de Pesquisa Médica	4,300	US $ 280 milhões

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de aquisição e manutenção de frota

A Republic Services reportou investimentos totais de frota e equipamentos de US $ 530,5 milhões em 2022. Os custos anuais de manutenção da frota foram de aproximadamente US $ 345,2 milhões. A empresa opera uma frota de 16.800 veículos de coleta com um ciclo de substituição média de 7-8 anos.

Categoria de frota	Número de veículos	Custo médio por veículo
Caminhões de coleção	16,800	$215,000
Veículos de resíduos especializados	2,400	$285,000

Custos operacionais e de conformidade de aterros sanitários

As despesas operacionais do aterro para serviços de república em 2022 totalizaram US $ 672,3 milhões. Os custos de conformidade e gestão ambiental foram de aproximadamente US $ 187,6 milhões.

• Manutenção de aterros Orçamento anual: US $ 245,8 milhões
• Despesas de monitoramento ambiental: US $ 62,4 milhões
• Custos de conformidade regulatória: US $ 125,2 milhões

Compensação de trabalho e funcionário

Os custos totais da mão -de -obra dos serviços da República em 2022 foram de US $ 2,1 bilhões. A empresa empregou 19.400 trabalhadores com uma compensação média anual de US $ 108.500 por funcionário.

Categoria de funcionários	Número de funcionários	Compensação média anual
Trabalhadores de cobrança	12,600	$95,200
Gerenciamento	3,800	$145,000
Equipe administrativo	3,000	$85,300

Despesas de combustível e transporte

As despesas de combustível para os serviços da República em 2022 foram de US $ 487,6 milhões. A empresa consumia aproximadamente 72,3 milhões de galões de combustível diesel anualmente.

• Custo médio de combustível diesel: US $ 6,74 por galão
• Consumo anual de combustível: 72,3 milhões de galões
• Overhead relacionado ao transporte: US $ 213,5 milhões

Investimentos de tecnologia e infraestrutura

A Republic Services investiu US $ 276,4 milhões em atualizações de tecnologia e infraestrutura em 2022. A transformação digital e a modernização da tecnologia permaneceu uma área de foco importante.

Categoria de investimento em tecnologia	Valor do investimento
Sistemas de gerenciamento de resíduos digitais	US $ 87,6 milhões
Tecnologia de rastreamento e gerenciamento de frota	US $ 65,2 milhões
Análise de dados e infraestrutura de IA	US $ 123,6 milhões

Republic Services, Inc. (RSG) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de cobrança de resíduos residenciais

Em 2022, a Republic Services reportou receita de coleta residencial de US $ 4,1 bilhões. A taxa média mensal de cobrança residencial de resíduos varia entre US $ 25 e US $ 45 por família, dependendo do local e do nível de serviço.

Tipo de serviço	Receita anual	Taxa mensal média
Coleção residencial padrão	US $ 4,1 bilhões	$35
Serviços residenciais premium	US $ 612 milhões	$45

Serviços de descarte de resíduos comerciais

Os serviços de descarte de resíduos comerciais geraram US $ 3,8 bilhões em receita para serviços de república em 2022.

• Gerenciamento de resíduos para pequenas empresas: US $ 1,2 bilhão
• Grandes serviços de resíduos corporativos: US $ 2,6 bilhões

Vendas de materiais de reciclagem

Os Serviços da República geraram US $ 487 milhões com as vendas de materiais de reciclagem em 2022.

Tipo de material	Receita anual	Tonelagem processada
Recicláveis ​​em papel	US $ 198 milhões	2,1 milhões de toneladas
Recicláveis ​​de plástico	US $ 156 milhões	1,3 milhão de toneladas
Recicláveis ​​de metal	US $ 133 milhões	0,9 milhão de toneladas

Contratos municipais de gerenciamento de resíduos

Os contratos municipais representaram US $ 2,5 bilhões em receita durante 2022.

• Contratos no nível da cidade: US $ 1,7 bilhão
• Contratos no nível do condado: US $ 800 milhões

Serviços especializados de processamento e consultoria de resíduos

Serviços especializados geraram US $ 345 milhões em receita para serviços de república em 2022.

Categoria de serviço	Receita anual
Consultoria de Resíduos Industriais	US $ 187 milhões
Processamento de resíduos perigosos	US $ 158 milhões

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Republic Services, Inc. (RSG) over competitors, focusing on the tangible benefits they deliver as of late 2025.

Complete, integrated environmental services (collection to disposal).

Republic Services, Inc. offers the full spectrum of waste management solutions, which means customers deal with one provider for their entire waste stream lifecycle. This integration spans collection, transfer, recycling processing, and final disposal. The physical scale supporting this is substantial, operating approximately 208 active landfills and 75 recycling centers across the United States. The service portfolio includes solid waste, special waste, hazardous waste, and field services.

Decarbonization solutions for customers (RNG, recycling) to meet their ESG goals.

The company actively helps customers achieve their own Environmental, Social, and Governance (ESG) targets through tangible environmental solutions. Republic Services, Inc. has already achieved a 20% reduction in Scope 1 and 2 greenhouse gas (GHG) emissions since its 2017 baseline, significantly outpacing its interim 2025 target of a 10% reduction. This commitment translates directly into customer-facing decarbonization pathways.

Reliable, national-scale service with high customer retention (above 94%).

Reliability is a key proposition, evidenced by a customer retention rate that has remained above 94%. This national scale allows for consistent service delivery across diverse customer segments. The company's projected 2025 revenue range is between $16.850 billion and $16.950 billion, reflecting this broad operational footprint.

Transforming waste into valuable resources (e.g., pipeline-quality RNG).

Turning waste liabilities into revenue-generating assets is central to the value proposition. This is most visible in the Renewable Natural Gas (RNG) development. Republic Services, Inc. launched 6 RNG projects in 2024 and expects seven more to come online in 2025. For example, one RNG facility processes 4,500 scfm (standard cubic feet per minute) of landfill gas annually into pipeline-quality RNG, which is projected to reduce carbon dioxide emissions by more than 61,000 metric tons per year. The company also invests in circularity, such as its polymer centers.

Here's a quick look at the scale and sustainability progress:

Metric Category	Key Metric	Value/Amount
Operational Footprint	Active Landfills	208
Operational Footprint	Recycling Centers	75
Customer Reliability	Customer Retention Rate	Above 94%
Decarbonization (GHG)	GHG Reduction Since 2017 Baseline	20%
Decarbonization (RNG)	RNG Projects Expected Online in 2025	7
Decarbonization (Fleet)	Electric Collection Vehicles Goal for End of 2025	150

Digital tools for easy service management and defintely better reporting.

Productivity gains from digital investment directly enhance service predictability and customer experience. The implementation of the RISE dispatch software has already contributed approximately $65 million in annual earnings, with an expected full implementation value of $100 million annually. This technology helps optimize routes, which supports reliable service delivery.

The value propositions are supported by these operational and financial realities:

• The company expects 2025 Adjusted EBITDA in the range of $5.275 billion to $5.325 billion.
• Projected 2025 Adjusted Free Cash Flow is between $2.32 billion and $2.36 billion.
• Republic Services, Inc. plans to operate over 150 electric collection vehicles by the end of 2025.
• The company is focused on achieving a 50% waste diversion rate by 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Republic Services, Inc. (RSG) manages the people and entities that pay for its essential services. It's a mix of high-touch service for big clients and scalable digital tools for everyone else.

Dedicated sales and account management for large commercial/municipal contracts

For your largest clients-think entire cities or major industrial parks-Republic Services deploys dedicated teams. This isn't just a call center; it's about relationship continuity. The pricing structure reflects this segmentation; for instance, in the second quarter of 2025, core price on related business revenue showed a 7.0% increase, but this was split: the open market saw a 8.6% revenue increase, while the restricted portion, which often includes these large contracts, saw a smaller 4.6% revenue increase. This difference shows the negotiated nature of those long-term agreements.

The company's overall focus on service quality is evident in their retention figures, which remained strong at more than 94% as of Q2 2025.

Digital self-service via website and mobile app for residential customers

For the millions of homes they service, the relationship is managed through digital efficiency. Republic Services offers a customer-facing web- and smartphone-based application called My.Resource™. This platform helps customers with service details, alerts, and billing information, aiming for simple interaction. The commitment to digital transformation was recognized in June 2025 when they won Samsara's Connected Operations Award for Digital Transformation of the Year, driven by fleet-wide technology integration. Republic Services operates with 42,000 employees and 18,000 trucks across North America.

Here's a look at the digital and operational scale:

Metric	Value (as of mid-2025)	Source Context
Customer Retention Rate	More than 94%	Q2 2025 Earnings
Total Employees	42,000	2025 Operational Data
Total Trucks	18,000	2025 Operational Data

Long-term, restricted contracts with municipalities for stable revenue

These contracts are the bedrock of stable, predictable revenue. They often have defined terms and specific mechanisms for price adjustments. For example, one municipal contract extension discussed in early 2025 included rate adjustments capped at a maximum of 5% and a minimum of 2%. Another city, Plymouth, Indiana, negotiated a one-year extension ending October 31, 2025, which included a $1.56 increase in the total collection charge, raising residential fees from $16.57 to $19.88 monthly. These agreements also contain performance clauses; a new contract approved in October 2025 included liquidated damages for service lapses, with fines starting at $100 per missed pickup if not resolved within 24 hours.

The revenue impact of these restricted agreements is clear:

• Core price on related business revenue increase (Q2 2025): 7.0%
• Revenue growth from restricted pricing portion (Q2 2025): 4.6%
• Residential core price revenue increase (Q1 2025): 6.5%

Consultative approach for special waste and environmental solutions clients

When dealing with complex or non-routine waste streams, Republic Services shifts to a consultative role, often tied to remediation or unique industrial needs. This segment shows significant volume variability based on external events. In the second quarter of 2025, landfill special waste revenue saw a 22% increase, directly attributed to wildfire remediation efforts in the Los Angeles area. Similarly, landfill construction and demolition (C&D) volume jumped 47% in the same quarter due to hurricane cleanup activity in the Carolinas. This demonstrates the need for flexible, expert-led solutions for clients facing environmental challenges.

The financial performance in this specialized area for Q2 2025 included:

• Landfill special waste revenue growth: 22%
• Landfill C&D volume growth: 47%

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Republic Services, Inc. (RSG) gets its services-from the contract signing to the final pickup-to its customers. The channels are a mix of boots-on-the-ground sales, massive physical logistics, and increasingly, digital touchpoints.

Direct sales force for commercial, industrial, and municipal contracts.

The direct sales effort focuses on securing multi-year service agreements. For commercial and industrial customers, service agreements typically run for one to three years, though some exclusive franchises are for significantly longer periods. Municipal contracts also fall under this direct negotiation channel. The effectiveness of this channel is reflected in the pricing power Republic Services, Inc. demonstrates; for instance, core price on related revenue reached 7% in Q2 2025, with open market pricing specifically hitting 8.6% in that same period. This pricing strength is a direct result of successful contract negotiation and service value realization.

Collection routes and physical infrastructure (landfills, transfer stations).

The physical infrastructure is the backbone, moving the product (waste collection and processing) to the end-point. Republic Services, Inc. is actively investing in modernizing this infrastructure, especially around fleet electrification. The company had 80 electric collection vehicles in operation at the end of the first quarter of 2025, with a stated goal to have more than 150 by the end of 2025. Furthermore, they expect to have more than 30 facilities with commercial-scale EV charging infrastructure by the end of 2025, up from 27 in Q1 2025. While historical data shows they owned or operated 194 transfer stations in 2011, the modern channel relies on this vast network to process the waste collected across their routes.

Here's a snapshot of the physical asset deployment supporting the channel operations as of late 2025 guidance and Q1/Q2 performance:

Metric	Value/Target	Reporting Period/Date
Projected Full-Year 2025 Revenue	$16.675 billion to $16.75 billion	Updated Guidance
Projected Full-Year 2025 Adjusted EBITDA	$5.275 billion to $5.325 billion	Guidance
Electric Collection Vehicles in Fleet	More than 150	Target End of 2025
Facilities with EV Charging Infrastructure	More than 30	Target End of 2025
RNG Projects Expected to Commence Operations	Seven	Full Year 2025
Planned Investment in Acquisitions	Approximately $1 billion	Full Year 2025

They are definitely using their physical assets to drive future revenue streams, like the six Renewable Natural Gas (RNG) projects launched in 2024, with an additional seven expected to be operational in 2025.

Digital channels: Republic Services website and customer portal.

The digital channel facilitates service management and information access. While specific user counts aren't public, the company's focus on productivity enhancements from its digital tools is factored into its 2025 guidance. The success of the overall service delivery model, which includes these digital touchpoints, is evidenced by strong customer loyalty metrics. For example, the customer retention rate exceeded 94% in Q2 2025.

Call centers for service inquiries and issue resolution.

Call centers handle direct customer service interactions, which is crucial for maintaining the high level of customer satisfaction Republic Services, Inc. aims for. The favorable trends in the Net Promoter Score (NPS) reported in Q2 2025 suggest that the combination of field service, digital tools, and call center support is effective. Residential services are often handled on a subscription basis where individual households contract directly, meaning the call center is a primary point of contact for billing and service changes for that segment.

Key performance indicators related to service quality and retention include:

• Customer retention rate: Exceeded 94% in Q2 2025.
• Net Promoter Score (NPS) trends: Remained favorable in Q2 2025.
• Residential collection: Paid quarterly in advance by individual households.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Customer Segments

Republic Services, Inc. serves a broad base of customers across North America, totaling approximately 13 million customers. The overall business model is supported by total revenue for the twelve months ending September 30, 2025, reaching $16.502 billion.

The customer base is segmented based on service contract type and waste stream characteristics, which directly influences pricing realization, as seen in the core price increases reported for the second quarter of 2025.

Customer Segment	Contract/Service Type Focus	Relevant 2025 Pricing Metric (Q2 2025)	Relevant 2025 Volume/Activity Data
Municipalities	Long-term, restricted contracts	Core price on restricted portion: 4.6% (Q2 2025), 4.8% (Q3 2025)	Volume decreased related business revenue by 1.5% (Q4 2024 data cited in Q1 2025 context)
Commercial businesses	Small to large enterprises; open market services	Core price on open market: 8.6% (Q2 2025)	Volume increased total revenue by 0.2% (Q2 2025)
Residential households	Single-family and multi-family collection	Core price on open market: 8.6% (Q2 2025)	Overall total revenue growth (Q2 2025): 4.6%
Industrial clients	Special waste, hazardous waste, and wastewater treatment	Average yield on related revenue: 5% (Q2 2025)	Special waste revenue rose 22% (Q2 2025)

The structure of these contracts dictates revenue stability and pricing power. For instance, the restricted portion of the business saw core price increases of 4.6% in the second quarter of 2025. This contrasts with the open market, which achieved a higher core price increase of 8.6% in the same period.

The Industrial client segment is closely tied to the Environmental Solutions business line, which showed growth despite some headwinds. Specific activity within this segment showed strong demand:

• C&D landfill volume increased 47% in the second quarter of 2025 due to event-driven activity.
• Special waste revenue grew by 22% in the second quarter of 2025.
• The Environmental Solutions segment grew 5.7% in Q2 2025.
• Segment margin for Environmental Solutions was flat at 23.7% in Q2 2025.

Republic Services, Inc. continues to invest in growth across these segments, having invested nearly $900 million in strategic acquisitions year-to-date as of the second quarter of 2025, with a full-year target of approximately $1 billion. The overall adjusted EBITDA margin for the company reached 32.8% in the third quarter of 2025.

Residential and Commercial services, which fall largely under the open market pricing structure, benefit from strong customer retention, reported above 94% in the second quarter of 2025. The overall average yield on total revenue for Republic Services, Inc. was 4.1% in Q2 2025.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for Republic Services, Inc. is heavily weighted toward fixed assets and personnel required to maintain a nationwide collection and disposal network. You see this reflected in their significant planned spending across capital projects and labor.

High capital expenditures for fleet and infrastructure represent a major ongoing cost. Republic Services, Inc. expected property and equipment additions, net of proceeds, to be between $1.860 billion to $1.900 billion for the full year 2025. Year-to-date capital expenditures through the second quarter of 2025 reached $727 million. This CapEx supports investments in sustainability innovation, including the planned deployment of over 150 electric vehicles (EVs) by the end of 2025.

Significant labor costs for drivers and operations personnel are a core component. While total labor cost is not explicitly stated as a single figure, hourly wages provide a concrete view of personnel expense. Garbage Truck Drivers at Republic Services, Inc. average an hourly rate of $24.89. The average hourly pay across all roles was $22.56 in 2025. Furthermore, labor disputes present a measurable risk; Republic Services, Inc. projected that Teamsters strikes could cause a $25 million to $50 million impact on adjusted earnings before income, taxes, depreciation and amortization in 2025.

Fuel and maintenance costs for the large, specialized truck fleet are variable but substantial. While aggregate fuel cost data isn't available, an index analysis from June 2025 showed the Diesel Fuel index change was -8.66%, resulting in an adjusted weighted percentage change of -0.37% of operating costs for that specific local calculation. The company is actively investing in fleet electrification, aiming for over 150 EVs by year-end 2025.

Landfill operating and post-closure costs are non-discretionary expenses tied to regulatory compliance and asset life. For the first quarter of 2025, Landfill operating costs were reported at $90 million. By the second quarter, year-to-date Landfill operating costs reached $193 million. Post-closure obligations are also recognized as incurred; capping, closure, and post-closure expenditures for the first quarter of 2025 were $8 million.

Acquisition costs are a planned expenditure to drive growth. Republic Services, Inc. targeted approximately $1 billion in acquisitions for the full year 2025. By the end of the first quarter, $826 million had already been invested in strategic acquisitions. Year-to-date through the second quarter, cash invested in acquisitions was nearly $900 million.

Here's a look at key financial metrics impacting the Cost Structure for 2025:

Cost/Expense Category	Metric/Period	Amount
Capital Expenditures (Property & Equipment Guidance)	Full Year 2025 Guidance	$1.860 billion to $1.900 billion
Capital Expenditures	Year-to-Date (Q2 2025)	$727 million
Acquisitions Investment	Full Year 2025 Target	$1 billion
Acquisitions Investment	Year-to-Date (Q2 2025)	Nearly $900 million
Labor Cost Impact (Strike Projection)	Full Year 2025 Estimate	$25 million to $50 million (on adjusted EBITDA)
Landfill Operating Costs	Q1 2025	$90 million
Landfill Operating Costs	Year-to-Date (Q2 2025)	$193 million
Capping, Closure & Post-Closure Expenditures	Q1 2025	$8 million
Average Hourly Pay (All Employees)	2025 Average	$22.56
Average Hourly Pay (Garbage Truck Driver)	2025 Average	$24.89

The operational costs also include ongoing investments in fleet modernization and sustainability initiatives:

• Planned electric vehicles (EVs) in fleet by end of 2025: Over 150.
• Facilities with commercial-scale EV charging infrastructure by end of 2025: Over 30.
• Renewable Natural Gas (RNG) projects expected to launch in 2025: Seven total.
• Adjusted EBITDA Margin: 32.1% for Q2 2025.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the actual money Republic Services, Inc. brings in, which is the core of how they make their living. For late 2025, the top-line expectation was a full-year revenue between $16.850 billion and $16.950 billion, based on early 2025 guidance. More recently, the trailing twelve months revenue ending September 30, 2025, stood at $16.502B. The third quarter of 2025 alone brought in $4.21 billion in revenue.

The revenue streams are anchored by long-term contracts and the sheer volume of waste generated. Here's a look at the key components driving that top-line number, using the latest available quarterly data points for 2025.

Revenue Stream Component	Latest Available 2025 Metric	Associated Data Point
Total Revenue (TTM ending Sep 30, 2025)	$16.502 Billion	Up 4.32% year-over-year
Collection and Disposal Fees (Implied Largest Stream)	Core Price on Total Revenue (Q3 2025)	Increased revenue by 5.9%
Landfill Tipping Fees (Part of Disposal)	Construction & Demolition (C&D) Landfill Volume (Q2 2025)	Increased 47%
Sale of Recycled Commodities	Average Recycled Commodity Price (Q2 2025)	$149 per ton
Revenue from Environmental Solutions	Environmental Solutions Revenue (Q2 2025)	Declined $11 million year-over-year
Income from Renewable Energy Projects (RNG Sales)	RNG Projects Commenced Operations (as of Q2 2025)	Six projects launched in 2025

Collection and Disposal Service Fees represent the bulk of the income, driven by consistent pricing power. For instance, in the third quarter of 2025, core price on total revenue increased revenue by 5.9%.

Landfill Tipping Fees benefit directly from activity in the disposal sector. You saw special waste revenue jump by 22% in the second quarter, tied to event-driven activity, and C&D landfill volume was up 47% in the same period.

The Sale of Recycled Commodities is sensitive to market prices. The average price per ton sold at recycling centers was $155 in the first quarter of 2025, but it softened to $149 per ton by the second quarter.

Revenue from Environmental Solutions, which handles special and hazardous waste, saw some headwinds. Management noted a 90 basis point revenue headwind in this segment during Q2 2025, with revenue declining $11 million year-over-year, though the margin held steady at 23.7%.

Income from Renewable Energy Projects is growing, though it's a smaller piece of the total pie. Republic Services, Inc. reported progress on this front:

• Six renewable natural gas (RNG) projects were completed and commenced operations in the first half of 2025.
• The company is targeting a seventh RNG project to come online by year-end 2025.

The company's overall pricing strategy is clear, with core price on related business revenue increasing by 7.2% in Q3 2025, split between 8.6% in the open market and 4.8% in the restricted portion. That pricing strength is what helps them maintain margins even when volume dips, as volume decreased total revenue by 0.3% in Q3 2025.