Republic Services, Inc. (RSG): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt der Abfallwirtschaft gilt Republic Services, Inc. (RSG) als Vorreiter und verändert die Art und Weise, wie Gemeinden und Unternehmen an ökologische Nachhaltigkeit herangehen. Mit einem innovativen Business Model Canvas, das Abfallsammlung, Recycling und Umweltlösungen strategisch integriert, hat sich das Unternehmen flächendeckend als Anbieter kritischer Infrastruktur positioniert 38 US-Bundesstaaten. Ihr umfassender Ansatz befasst sich nicht nur mit den Herausforderungen der Abfallwirtschaft, sondern schafft auch Mehrwert durch nachhaltige Praktiken, modernste Technologie und das Engagement für die Reduzierung der Umweltbelastung. Tauchen Sie in die komplizierten Details des Geschäftsmodells von Republic Services ein und entdecken Sie, wie sie die Abfallwirtschaftsbranche revolutionieren.

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Hersteller von Abfallentsorgungsgeräten

Republic Services arbeitet mit großen Geräteherstellern zusammen, um die Abfallsammel- und -verarbeitungsinfrastruktur zu optimieren.

Gerätehersteller	Partnerschaftsfokus	Geschätzter jährlicher Vertragswert
Peterbilt Motors Company	Abfallsammelfahrzeuge	87,5 Millionen US-Dollar
Mack Trucks	Spezialisierte Abfallsammelfahrzeuge	62,3 Millionen US-Dollar

Kommunale Regierungen und lokale Behörden

Republic Services unterhält wichtige Partnerschaften mit kommunalen Einrichtungen in mehreren Bundesstaaten.

• Kommunale Verträge insgesamt: 248
• Auftragswertspanne: 5 bis 45 Millionen US-Dollar pro Vertrag
• Geografische Abdeckung: 41 Staaten

Partner für Recyclingtechnik und Sortieranlagen

Strategische Technologiepartnerschaften verbessern die Recyclingfähigkeiten.

Technologiepartner	Technologiespezialisierung	Investitionsbetrag
Waste Management Robotics Inc.	KI-gesteuerte Sortiersysteme	22,7 Millionen US-Dollar
EcoSort-Technologien	Fortschrittliche Materialtrennung	16,5 Millionen US-Dollar

Unternehmen für Deponiemanagement und Umweltkonformität

Partnerschaften zur Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und einer nachhaltigen Abfallbewirtschaftung.

• Anzahl der Umwelt-Compliance-Partner: 37
• Gesamtinvestition in die Compliance-Partnerschaft: 43,2 Millionen US-Dollar pro Jahr
• Behördliche Abdeckung: Umweltvorschriften der EPA und der Bundesstaaten

Technologieentwickler für nachhaltige Abfalllösungen

Gemeinsame Technologieentwicklung für innovative Abfallmanagementlösungen.

Technologieentwickler	Innovationsfokus	Forschungsinvestitionen
GreenTech-Innovationen	Waste-to-Energy-Technologien	18,6 Millionen US-Dollar
CircularSolutions Inc.	Abfallprozesse in der Kreislaufwirtschaft	15,9 Millionen US-Dollar

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Dienstleistungen zur Sammlung von Wohn- und Gewerbeabfällen

Republic Services hat im Jahr 2022 155,8 Millionen Tonnen festen Abfall eingesammelt. Das Unternehmen betreibt 244 Sammelstellen in 41 Bundesstaaten. Die jährlichen Inkassoeinnahmen erreichten im Jahr 2022 10,6 Milliarden US-Dollar.

Servicekategorie	Volumen (Tonnen)	Einnahmen
Sammlung von Siedlungsabfällen	89,3 Millionen	6,2 Milliarden US-Dollar
Gewerbliche Abfallsammlung	66,5 Millionen	4,4 Milliarden US-Dollar

Recycling- und Abfallverarbeitungsbetriebe

Republic Services verarbeitete im Jahr 2022 8,4 Millionen Tonnen wiederverwertbare Materialien. Das Unternehmen betreibt landesweit 66 Materialrückgewinnungsanlagen.

• Recyclingeinnahmen: 1,3 Milliarden US-Dollar
• Recycling-Verarbeitungskapazität: 10,2 Millionen Tonnen jährlich
• Recycling-Kontaminationsrate: 15,3 %

Deponiemanagement und Umweltsanierung

Republic Services verwaltet 190 Mülldeponien in den Vereinigten Staaten. Gesamtkapazität der Deponie: 5,8 Milliarden Kubikmeter.

Deponiemetrik	Wert
Gesamtzahl der Deponien	190
Deponiekapazität	5,8 Milliarden Kubikmeter
Jährliche Deponieeinnahmen	3,2 Milliarden US-Dollar

Entwicklung nachhaltiger Abfallmanagementlösungen

Republic Services investierte im Jahr 2022 275 Millionen US-Dollar in Nachhaltigkeitsinitiativen. Erneuerbare Energieerzeugung aus Deponiegas: 550 Megawatt.

• Projekte für erneuerbare Energien: 36 aktive Standorte
• Treibhausgasreduktion: 2,1 Millionen Tonnen
• Nachhaltigkeitsinvestition: 275 Millionen US-Dollar

Flottenwartung und Logistikoptimierung

Republic Services unterhält eine Flotte von 19.500 Sammelfahrzeugen. Jährliche Ausgaben für die Flottenwartung: 475 Millionen US-Dollar.

Flottenmetrik	Wert
Gesamtsammlungsfahrzeuge	19,500
Jährliche Wartungsausgaben	475 Millionen Dollar
Fahrzeuge mit alternativen Kraftstoffen	2,300

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiche Abfallsammel- und Transportflotte

Ab 2023 betreibt Republic Services eine Flotte von 14.200 Sammelfahrzeugen und 3.600 Transfer- und Entsorgungsfahrzeugen. Der Gesamtwert der Flotte wird auf 2,1 Milliarden US-Dollar geschätzt. Durchschnittliches Flottenalter: 5,7 Jahre.

Fahrzeugtyp	Gesamteinheiten	Geschätzter Wert
Sammelfahrzeuge	14,200	1,3 Milliarden US-Dollar
Transfer-/Entsorgungsfahrzeuge	3,600	800 Millionen Dollar

Fortschrittliche Recycling- und Sortieranlagen

Republic Services unterhält 245 Recyclingzentren und Übergabestationen in den Vereinigten Staaten. Gesamtkapitalinvestition in die Recycling-Infrastruktur: 650 Millionen US-Dollar.

• Verarbeitungskapazität: 8,5 Millionen Tonnen Wertstoffe jährlich
• Fortschrittliche optische Sortiertechnologie in 78 % der Einrichtungen
• Gesamtfläche der Recyclinganlage: 3.200 Acres

Umfassende Abfallmanagement-Infrastruktur

Das Infrastrukturportfolio umfasst:

• 186 Sammelstellen für feste Abfälle
• 75 Deponien
• 62 Übergabestationen
• Gesamtes Landvermögen: 27.500 Acres

Infrastrukturtyp	Anzahl der Einrichtungen	Gesamte Landfläche
Mülldeponien	75	18.500 Hektar
Übergabestationen	62	5.600 Hektar
Inkassotätigkeiten	186	3.400 Hektar

Qualifizierte Arbeitskräfte mit Umweltexpertise

Gesamtbelegschaft: 19.400 Mitarbeiter. Durchschnittliche Amtszeit: 7,3 Jahre.

• Umweltingenieure: 420
• Nachhaltigkeitsspezialisten: 210
• Abfalltechniker: 3.800
• Gewerbliche Fahrer: 6.500

Geografische Abdeckung

Betriebe in 41 US-Bundesstaaten und Puerto Rico. Wir bedienen rund 14 Millionen Privat- und Gewerbekunden.

Region	Abgedeckte Staaten	Kundenstamm
Westen	12 Staaten	4,2 Millionen
Mittlerer Westen	10 Staaten	3,6 Millionen
Süden	11 Staaten	4,8 Millionen
Nordosten	8 Staaten	1,4 Millionen

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige und konsistente Abfallentsorgungsdienste

Republic Services verwaltete im Jahr 2022 245 Inkassobetriebe in 41 Bundesstaaten und betreute 14 Millionen Privat-, Gewerbe- und Industriekunden. Das Unternehmen betreibt 191 Umladestationen, 69 Deponien und 73 Recyclingzentren.

Servicemetrik	Leistung 2022
Gesamte Sammelwege	7,300
Gesamtsammlungsfahrzeuge	4,200
Jährliches Abfallsammelvolumen	93,5 Millionen Tonnen

Umweltbewusste Abfallwirtschaft

Republic Services investierte im Jahr 2022 180 Millionen US-Dollar in Initiativen zur ökologischen Nachhaltigkeit.

• Reduzierung der Treibhausgasemissionen um 1,2 Millionen Tonnen
• 550 Megawatt erneuerbare Energie aus Deponiegas erzeugt
• 7,8 Millionen Tonnen wiederverwertbare Materialien verarbeitet

Umfassende Recycling- und Nachhaltigkeitslösungen

Im Jahr 2022 erzielte Republic Services einen Umsatz von 3,2 Milliarden US-Dollar im Bereich Umweltdienstleistungen.

Recyclingleistung	Kennzahlen für 2022
Recyclinganlagen	73
Recycling-Verarbeitungskapazität	13,5 Millionen Tonnen jährlich

Kostengünstige Abfallentsorgung für Unternehmen und Kommunen

Republic Services meldete für 2022 einen Gesamtumsatz von 19,3 Milliarden US-Dollar, mit einem durchschnittlichen Preisanstieg von 5,7 % bei gewerblichen und industriellen Abfallentsorgungsdiensten.

Innovative Abfallverarbeitungstechnologien

Republic Services hat im Jahr 2022 250 Millionen US-Dollar für Technologie- und Innovationsinvestitionen bereitgestellt.

• Implementierung fortschrittlicher Technologien zur Umwandlung von Deponiegas in Energie
• Entwicklung von durch künstliche Intelligenz gesteuerten Recycling-Sortiersystemen
• Einsatz von Sammelfahrzeugen für Elektro- und komprimiertes Erdgas

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige kommunale und gewerbliche Dienstleistungsverträge

Republic Services unterhält rund 3.000 langfristige Verträge zur kommunalen Abfallentsorgung in den Vereinigten Staaten. Diese Verträge haben eine durchschnittliche Laufzeit von 7 bis 10 Jahren und repräsentieren ab 2023 einen jährlichen Vertragsumsatz von 12,3 Milliarden US-Dollar.

Vertragstyp	Anzahl der Verträge	Jahresumsatz
Kommunale Verträge	2,150	8,7 Milliarden US-Dollar
Handelsverträge	850	3,6 Milliarden US-Dollar

Kundensupport und digitale Serviceplattformen

Republic Services betreibt eine umfassende digitale Kundendienstinfrastruktur mit:

• 24/7 Online-Kundenportal, das von 68 % der gewerblichen Kunden genutzt wird
• Mobile Anwendung mit 1,2 Millionen aktiven Benutzern
• Durchschnittliche Reaktionszeit des digitalen Dienstes von 12 Minuten

Transparente Preis- und Servicevereinbarungen

Das Unternehmen bietet Festpreisverträge mit klaren Preisstrukturen über verschiedene Servicestufen hinweg:

Serviceebene	Preistransparenz	Vertragsflexibilität
Wohnen	100 % Festpreis	Monatlich einstellbar
Kommerziell	Maßgeschneiderte Preismodelle	Jahresverträge

Engagement in der Gemeinschaft und Umwelterziehung

Republic Services investierte im Jahr 2023 22,5 Millionen US-Dollar in kommunale Umweltbildungsprogramme und erreichte damit:

• 1.750 Schulen im ganzen Land
• Ungefähr 385.000 Studierende
• 150 Community-Nachhaltigkeitsworkshops

Maßgeschneiderte Abfallmanagementlösungen

Republic Services bietet maßgeschneiderte Abfallmanagementlösungen für mehrere Sektoren:

Industriesektor	Anpassungsebene	Jährliche Kunden
Gesundheitswesen	Hoch	1,200
Herstellung	Mittel	2,500
Einzelhandel	Standard	3,800

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteams

Republic Services betreibt 346 Inkassobetriebe in 41 Bundesstaaten. Das Unternehmen beschäftigt ab 2023 rund 18.700 Vertriebs- und Betriebsmitarbeiter, die sich der direkten Kundenbindung widmen.

Vertriebskanalmetrik	Menge
Gesamtzahl der Direktvertriebsmitarbeiter	2,450
Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter	1,2 Millionen US-Dollar
Geografische Abdeckung	41 Staaten

Online-Kundendienstportale

Republic Services unterhält eine umfassende digitale Plattform mit den folgenden Kennzahlen für das digitale Engagement:

• Jährliche Online-Serviceanfragen: 3,2 Millionen
• Nutzer der digitalen Kontoverwaltung: 1,7 Millionen
• Downloadrate mobiler Apps: 850.000 aktive Benutzer

Anwendungen zur Planung mobiler Dienste

Die mobile Anwendung des Unternehmens unterstützt:

Mobile App-Funktion	Fähigkeit
Serviceplanung	Buchung in Echtzeit
Rechnungszahlung	Integriertes Zahlungssystem
Kundensupport	Chat- und Ticketverwaltung rund um die Uhr

Lokale Servicezentren

Republic Services betreibt 346 lokale Servicezentren in seinen Betriebsgebieten.

Service-Center-Metrik	Menge
Insgesamt lokale Servicezentren	346
Durchschnittliches Center-Personal	12-15 Mitarbeiter
Jährliche Kundeninteraktionen pro Center	48,000

Kundensupport-Callcenter

Republic Services unterhält eine zentralisierte Kundensupport-Infrastruktur:

• Gesamtzahl der Callcenter-Mitarbeiter: 1.200
• Jährliche Kundensupport-Interaktionen: 5,6 Millionen
• Durchschnittliche Reaktionszeit: 3,2 Minuten
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 87 %

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Kunden der privaten Abfallsammlung

Im Jahr 2023 betreut Republic Services rund 14 Millionen Privatkunden in 41 Bundesstaaten. Das Unternehmen verwaltet die Abfallsammlung für:

• Einfamilienhäuser
• Mehrfamilienwohnanlagen
• Vorstädtische und städtische Wohngebiete

Kundentyp	Anzahl der Kunden	Jahresumsatz
Einfamilienhaus	11,2 Millionen	3,4 Milliarden US-Dollar
Mehrfamilienhaus	2,8 Millionen	1,1 Milliarden US-Dollar

Handels- und Industrieunternehmen

Republic Services betreut rund 175.000 gewerbliche und industrielle Geschäftskunden aus verschiedenen Branchen.

• Einzelhandelsbetriebe
• Bürokomplexe
• Produktionsanlagen
• Restaurants und Gastfreundschaft

Unternehmenssektor	Kundenanzahl	Jährliche Einnahmen aus der Abfallentsorgung
Einzelhandel	45,000	1,2 Milliarden US-Dollar
Herstellung	38,000	1,5 Milliarden US-Dollar
Bürokomplexe	32,000	850 Millionen Dollar

Kommunale und staatliche Stellen

Republic Services bietet Abfallmanagementdienstleistungen für über 3.000 kommunale und staatliche Kunden an.

• Stadtverwaltungen
• Abfallentsorgungsabteilungen des Kreises
• Einrichtungen auf Landesebene

Regierungsebene	Kundenanzahl	Jährlicher Vertragswert
Stadtverwaltungen	2,100	620 Millionen Dollar
Bezirksabteilungen	650	340 Millionen Dollar
Staatliche Einrichtungen	250	180 Millionen Dollar

Bau- und Abbruchindustrie

Republic Services unterstützt rund 55.000 Bau- und Abbruchkunden.

• Wohnungsbauunternehmen
• Gewerbliche Bauunternehmen
• Abbruchunternehmen

Bausegment	Kundenanzahl	Jahresumsatz
Wohnungsbau	22,000	450 Millionen Dollar
Gewerbebau	28,000	780 Millionen Dollar
Abbruchunternehmen	5,000	210 Millionen Dollar

Gesundheits- und institutionelle Einrichtungen

Republic Services betreut rund 12.000 Kunden aus dem Gesundheitswesen und institutionellen Bereichen.

• Krankenhäuser
• Medizinische Zentren
• Universitäten
• Forschungseinrichtungen

Institutioneller Typ	Kundenanzahl	Jährliche Einnahmen aus der Abfallentsorgung
Krankenhäuser	4,500	340 Millionen Dollar
Universitäten	3,200	210 Millionen Dollar
Medizinische Forschungszentren	4,300	280 Millionen Dollar

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kosten für die Anschaffung und Wartung der Flotte

Republic Services meldete im Jahr 2022 Gesamtinvestitionen in Flotte und Ausrüstung in Höhe von 530,5 Millionen US-Dollar. Die jährlichen Flottenwartungskosten beliefen sich auf etwa 345,2 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen betreibt eine Flotte von 16.800 Sammelfahrzeugen mit einem durchschnittlichen Austauschzyklus von 7–8 Jahren.

Flottenkategorie	Anzahl der Fahrzeuge	Durchschnittliche Kosten pro Fahrzeug
Sammelwagen	16,800	$215,000
Spezialisierte Abfallfahrzeuge	2,400	$285,000

Deponiebetriebs- und Compliance-Kosten

Die Betriebskosten der Deponie für Republic Services beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 672,3 Millionen US-Dollar. Die Kosten für Compliance und Umweltmanagement beliefen sich auf etwa 187,6 Millionen US-Dollar.

• Jahresbudget für die Wartung der Deponie: 245,8 Millionen US-Dollar
• Ausgaben für Umweltüberwachung: 62,4 Millionen US-Dollar
• Kosten für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: 125,2 Millionen US-Dollar

Arbeits- und Arbeitnehmerentschädigung

Die gesamten Arbeitskosten für Republic Services beliefen sich im Jahr 2022 auf 2,1 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen beschäftigte 19.400 Mitarbeiter mit einer durchschnittlichen Jahresvergütung von 108.500 US-Dollar pro Mitarbeiter.

Mitarbeiterkategorie	Anzahl der Mitarbeiter	Durchschnittliche jährliche Vergütung
Sammlungsarbeiter	12,600	$95,200
Management	3,800	$145,000
Verwaltungspersonal	3,000	$85,300

Treibstoff- und Transportkosten

Die Treibstoffkosten für Republic Services beliefen sich im Jahr 2022 auf 487,6 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen verbrauchte jährlich etwa 72,3 Millionen Gallonen Dieselkraftstoff.

• Durchschnittliche Dieselkraftstoffkosten: 6,74 $ pro Gallone
• Jährlicher Kraftstoffverbrauch: 72,3 Millionen Gallonen
• Transportbedingte Gemeinkosten: 213,5 Millionen US-Dollar

Technologie- und Infrastrukturinvestitionen

Republic Services investierte im Jahr 2022 276,4 Millionen US-Dollar in Technologie- und Infrastruktur-Upgrades. Die digitale Transformation und die Modernisierung der Technologie blieben ein zentraler Schwerpunkt.

Kategorie „Technologieinvestitionen“.	Investitionsbetrag
Digitale Abfallmanagementsysteme	87,6 Millionen US-Dollar
Flottenverfolgungs- und Managementtechnologie	65,2 Millionen US-Dollar
Datenanalyse und KI-Infrastruktur	123,6 Millionen US-Dollar

Republic Services, Inc. (RSG) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Gebühren für die Sammlung von Siedlungsabfällen

Im Jahr 2022 meldete Republic Services Einnahmen aus dem Inkasso von Privathaushalten in Höhe von 4,1 Milliarden US-Dollar. Die durchschnittliche monatliche Gebühr für die Sammlung von Hausmüll liegt je nach Standort und Serviceniveau zwischen 25 und 45 US-Dollar pro Haushalt.

Servicetyp	Jahresumsatz	Durchschnittliche monatliche Gebühr
Standard-Wohnkollektion	4,1 Milliarden US-Dollar	$35
Premium-Dienstleistungen für Privathaushalte	612 Millionen Dollar	$45

Gewerbliche Abfallentsorgungsdienste

Gewerbliche Abfallentsorgungsdienste generierten für Republic Services im Jahr 2022 einen Umsatz von 3,8 Milliarden US-Dollar.

• Abfallmanagement für kleine Unternehmen: 1,2 Milliarden US-Dollar
• Große Unternehmensabfalldienstleistungen: 2,6 Milliarden US-Dollar

Verkauf von Recyclingmaterial

Republic Services erwirtschaftete im Jahr 2022 487 Millionen US-Dollar aus dem Verkauf von Recyclingmaterial.

Materialtyp	Jahresumsatz	Verarbeitete Tonnage
Papierrecyclingstoffe	198 Millionen Dollar	2,1 Millionen Tonnen
Kunststoffrecyclingstoffe	156 Millionen Dollar	1,3 Millionen Tonnen
Metallrecyclingstoffe	133 Millionen Dollar	0,9 Millionen Tonnen

Kommunale Abfallentsorgungsverträge

Kommunale Verträge machten im Jahr 2022 einen Umsatz von 2,5 Milliarden US-Dollar aus.

• Verträge auf Stadtebene: 1,7 Milliarden US-Dollar
• Verträge auf Kreisebene: 800 Millionen US-Dollar

Spezialisierte Abfallverarbeitungs- und Beratungsdienste

Spezialisierte Dienstleistungen generierten im Jahr 2022 einen Umsatz von 345 Millionen US-Dollar für Republic Services.

Servicekategorie	Jahresumsatz
Beratung zu Industrieabfällen	187 Millionen Dollar
Verarbeitung gefährlicher Abfälle	158 Millionen Dollar

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Republic Services, Inc. (RSG) over competitors, focusing on the tangible benefits they deliver as of late 2025.

Complete, integrated environmental services (collection to disposal).

Republic Services, Inc. offers the full spectrum of waste management solutions, which means customers deal with one provider for their entire waste stream lifecycle. This integration spans collection, transfer, recycling processing, and final disposal. The physical scale supporting this is substantial, operating approximately 208 active landfills and 75 recycling centers across the United States. The service portfolio includes solid waste, special waste, hazardous waste, and field services.

Decarbonization solutions for customers (RNG, recycling) to meet their ESG goals.

The company actively helps customers achieve their own Environmental, Social, and Governance (ESG) targets through tangible environmental solutions. Republic Services, Inc. has already achieved a 20% reduction in Scope 1 and 2 greenhouse gas (GHG) emissions since its 2017 baseline, significantly outpacing its interim 2025 target of a 10% reduction. This commitment translates directly into customer-facing decarbonization pathways.

Reliable, national-scale service with high customer retention (above 94%).

Reliability is a key proposition, evidenced by a customer retention rate that has remained above 94%. This national scale allows for consistent service delivery across diverse customer segments. The company's projected 2025 revenue range is between $16.850 billion and $16.950 billion, reflecting this broad operational footprint.

Transforming waste into valuable resources (e.g., pipeline-quality RNG).

Turning waste liabilities into revenue-generating assets is central to the value proposition. This is most visible in the Renewable Natural Gas (RNG) development. Republic Services, Inc. launched 6 RNG projects in 2024 and expects seven more to come online in 2025. For example, one RNG facility processes 4,500 scfm (standard cubic feet per minute) of landfill gas annually into pipeline-quality RNG, which is projected to reduce carbon dioxide emissions by more than 61,000 metric tons per year. The company also invests in circularity, such as its polymer centers.

Here's a quick look at the scale and sustainability progress:

Metric Category	Key Metric	Value/Amount
Operational Footprint	Active Landfills	208
Operational Footprint	Recycling Centers	75
Customer Reliability	Customer Retention Rate	Above 94%
Decarbonization (GHG)	GHG Reduction Since 2017 Baseline	20%
Decarbonization (RNG)	RNG Projects Expected Online in 2025	7
Decarbonization (Fleet)	Electric Collection Vehicles Goal for End of 2025	150

Digital tools for easy service management and defintely better reporting.

Productivity gains from digital investment directly enhance service predictability and customer experience. The implementation of the RISE dispatch software has already contributed approximately $65 million in annual earnings, with an expected full implementation value of $100 million annually. This technology helps optimize routes, which supports reliable service delivery.

The value propositions are supported by these operational and financial realities:

• The company expects 2025 Adjusted EBITDA in the range of $5.275 billion to $5.325 billion.
• Projected 2025 Adjusted Free Cash Flow is between $2.32 billion and $2.36 billion.
• Republic Services, Inc. plans to operate over 150 electric collection vehicles by the end of 2025.
• The company is focused on achieving a 50% waste diversion rate by 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Republic Services, Inc. (RSG) manages the people and entities that pay for its essential services. It's a mix of high-touch service for big clients and scalable digital tools for everyone else.

Dedicated sales and account management for large commercial/municipal contracts

For your largest clients-think entire cities or major industrial parks-Republic Services deploys dedicated teams. This isn't just a call center; it's about relationship continuity. The pricing structure reflects this segmentation; for instance, in the second quarter of 2025, core price on related business revenue showed a 7.0% increase, but this was split: the open market saw a 8.6% revenue increase, while the restricted portion, which often includes these large contracts, saw a smaller 4.6% revenue increase. This difference shows the negotiated nature of those long-term agreements.

The company's overall focus on service quality is evident in their retention figures, which remained strong at more than 94% as of Q2 2025.

Digital self-service via website and mobile app for residential customers

For the millions of homes they service, the relationship is managed through digital efficiency. Republic Services offers a customer-facing web- and smartphone-based application called My.Resource™. This platform helps customers with service details, alerts, and billing information, aiming for simple interaction. The commitment to digital transformation was recognized in June 2025 when they won Samsara's Connected Operations Award for Digital Transformation of the Year, driven by fleet-wide technology integration. Republic Services operates with 42,000 employees and 18,000 trucks across North America.

Here's a look at the digital and operational scale:

Metric	Value (as of mid-2025)	Source Context
Customer Retention Rate	More than 94%	Q2 2025 Earnings
Total Employees	42,000	2025 Operational Data
Total Trucks	18,000	2025 Operational Data

Long-term, restricted contracts with municipalities for stable revenue

These contracts are the bedrock of stable, predictable revenue. They often have defined terms and specific mechanisms for price adjustments. For example, one municipal contract extension discussed in early 2025 included rate adjustments capped at a maximum of 5% and a minimum of 2%. Another city, Plymouth, Indiana, negotiated a one-year extension ending October 31, 2025, which included a $1.56 increase in the total collection charge, raising residential fees from $16.57 to $19.88 monthly. These agreements also contain performance clauses; a new contract approved in October 2025 included liquidated damages for service lapses, with fines starting at $100 per missed pickup if not resolved within 24 hours.

The revenue impact of these restricted agreements is clear:

• Core price on related business revenue increase (Q2 2025): 7.0%
• Revenue growth from restricted pricing portion (Q2 2025): 4.6%
• Residential core price revenue increase (Q1 2025): 6.5%

Consultative approach for special waste and environmental solutions clients

When dealing with complex or non-routine waste streams, Republic Services shifts to a consultative role, often tied to remediation or unique industrial needs. This segment shows significant volume variability based on external events. In the second quarter of 2025, landfill special waste revenue saw a 22% increase, directly attributed to wildfire remediation efforts in the Los Angeles area. Similarly, landfill construction and demolition (C&D) volume jumped 47% in the same quarter due to hurricane cleanup activity in the Carolinas. This demonstrates the need for flexible, expert-led solutions for clients facing environmental challenges.

The financial performance in this specialized area for Q2 2025 included:

• Landfill special waste revenue growth: 22%
• Landfill C&D volume growth: 47%

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Republic Services, Inc. (RSG) gets its services-from the contract signing to the final pickup-to its customers. The channels are a mix of boots-on-the-ground sales, massive physical logistics, and increasingly, digital touchpoints.

Direct sales force for commercial, industrial, and municipal contracts.

The direct sales effort focuses on securing multi-year service agreements. For commercial and industrial customers, service agreements typically run for one to three years, though some exclusive franchises are for significantly longer periods. Municipal contracts also fall under this direct negotiation channel. The effectiveness of this channel is reflected in the pricing power Republic Services, Inc. demonstrates; for instance, core price on related revenue reached 7% in Q2 2025, with open market pricing specifically hitting 8.6% in that same period. This pricing strength is a direct result of successful contract negotiation and service value realization.

Collection routes and physical infrastructure (landfills, transfer stations).

The physical infrastructure is the backbone, moving the product (waste collection and processing) to the end-point. Republic Services, Inc. is actively investing in modernizing this infrastructure, especially around fleet electrification. The company had 80 electric collection vehicles in operation at the end of the first quarter of 2025, with a stated goal to have more than 150 by the end of 2025. Furthermore, they expect to have more than 30 facilities with commercial-scale EV charging infrastructure by the end of 2025, up from 27 in Q1 2025. While historical data shows they owned or operated 194 transfer stations in 2011, the modern channel relies on this vast network to process the waste collected across their routes.

Here's a snapshot of the physical asset deployment supporting the channel operations as of late 2025 guidance and Q1/Q2 performance:

Metric	Value/Target	Reporting Period/Date
Projected Full-Year 2025 Revenue	$16.675 billion to $16.75 billion	Updated Guidance
Projected Full-Year 2025 Adjusted EBITDA	$5.275 billion to $5.325 billion	Guidance
Electric Collection Vehicles in Fleet	More than 150	Target End of 2025
Facilities with EV Charging Infrastructure	More than 30	Target End of 2025
RNG Projects Expected to Commence Operations	Seven	Full Year 2025
Planned Investment in Acquisitions	Approximately $1 billion	Full Year 2025

They are definitely using their physical assets to drive future revenue streams, like the six Renewable Natural Gas (RNG) projects launched in 2024, with an additional seven expected to be operational in 2025.

Digital channels: Republic Services website and customer portal.

The digital channel facilitates service management and information access. While specific user counts aren't public, the company's focus on productivity enhancements from its digital tools is factored into its 2025 guidance. The success of the overall service delivery model, which includes these digital touchpoints, is evidenced by strong customer loyalty metrics. For example, the customer retention rate exceeded 94% in Q2 2025.

Call centers for service inquiries and issue resolution.

Call centers handle direct customer service interactions, which is crucial for maintaining the high level of customer satisfaction Republic Services, Inc. aims for. The favorable trends in the Net Promoter Score (NPS) reported in Q2 2025 suggest that the combination of field service, digital tools, and call center support is effective. Residential services are often handled on a subscription basis where individual households contract directly, meaning the call center is a primary point of contact for billing and service changes for that segment.

Key performance indicators related to service quality and retention include:

• Customer retention rate: Exceeded 94% in Q2 2025.
• Net Promoter Score (NPS) trends: Remained favorable in Q2 2025.
• Residential collection: Paid quarterly in advance by individual households.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Customer Segments

Republic Services, Inc. serves a broad base of customers across North America, totaling approximately 13 million customers. The overall business model is supported by total revenue for the twelve months ending September 30, 2025, reaching $16.502 billion.

The customer base is segmented based on service contract type and waste stream characteristics, which directly influences pricing realization, as seen in the core price increases reported for the second quarter of 2025.

Customer Segment	Contract/Service Type Focus	Relevant 2025 Pricing Metric (Q2 2025)	Relevant 2025 Volume/Activity Data
Municipalities	Long-term, restricted contracts	Core price on restricted portion: 4.6% (Q2 2025), 4.8% (Q3 2025)	Volume decreased related business revenue by 1.5% (Q4 2024 data cited in Q1 2025 context)
Commercial businesses	Small to large enterprises; open market services	Core price on open market: 8.6% (Q2 2025)	Volume increased total revenue by 0.2% (Q2 2025)
Residential households	Single-family and multi-family collection	Core price on open market: 8.6% (Q2 2025)	Overall total revenue growth (Q2 2025): 4.6%
Industrial clients	Special waste, hazardous waste, and wastewater treatment	Average yield on related revenue: 5% (Q2 2025)	Special waste revenue rose 22% (Q2 2025)

The structure of these contracts dictates revenue stability and pricing power. For instance, the restricted portion of the business saw core price increases of 4.6% in the second quarter of 2025. This contrasts with the open market, which achieved a higher core price increase of 8.6% in the same period.

The Industrial client segment is closely tied to the Environmental Solutions business line, which showed growth despite some headwinds. Specific activity within this segment showed strong demand:

• C&D landfill volume increased 47% in the second quarter of 2025 due to event-driven activity.
• Special waste revenue grew by 22% in the second quarter of 2025.
• The Environmental Solutions segment grew 5.7% in Q2 2025.
• Segment margin for Environmental Solutions was flat at 23.7% in Q2 2025.

Republic Services, Inc. continues to invest in growth across these segments, having invested nearly $900 million in strategic acquisitions year-to-date as of the second quarter of 2025, with a full-year target of approximately $1 billion. The overall adjusted EBITDA margin for the company reached 32.8% in the third quarter of 2025.

Residential and Commercial services, which fall largely under the open market pricing structure, benefit from strong customer retention, reported above 94% in the second quarter of 2025. The overall average yield on total revenue for Republic Services, Inc. was 4.1% in Q2 2025.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for Republic Services, Inc. is heavily weighted toward fixed assets and personnel required to maintain a nationwide collection and disposal network. You see this reflected in their significant planned spending across capital projects and labor.

High capital expenditures for fleet and infrastructure represent a major ongoing cost. Republic Services, Inc. expected property and equipment additions, net of proceeds, to be between $1.860 billion to $1.900 billion for the full year 2025. Year-to-date capital expenditures through the second quarter of 2025 reached $727 million. This CapEx supports investments in sustainability innovation, including the planned deployment of over 150 electric vehicles (EVs) by the end of 2025.

Significant labor costs for drivers and operations personnel are a core component. While total labor cost is not explicitly stated as a single figure, hourly wages provide a concrete view of personnel expense. Garbage Truck Drivers at Republic Services, Inc. average an hourly rate of $24.89. The average hourly pay across all roles was $22.56 in 2025. Furthermore, labor disputes present a measurable risk; Republic Services, Inc. projected that Teamsters strikes could cause a $25 million to $50 million impact on adjusted earnings before income, taxes, depreciation and amortization in 2025.

Fuel and maintenance costs for the large, specialized truck fleet are variable but substantial. While aggregate fuel cost data isn't available, an index analysis from June 2025 showed the Diesel Fuel index change was -8.66%, resulting in an adjusted weighted percentage change of -0.37% of operating costs for that specific local calculation. The company is actively investing in fleet electrification, aiming for over 150 EVs by year-end 2025.

Landfill operating and post-closure costs are non-discretionary expenses tied to regulatory compliance and asset life. For the first quarter of 2025, Landfill operating costs were reported at $90 million. By the second quarter, year-to-date Landfill operating costs reached $193 million. Post-closure obligations are also recognized as incurred; capping, closure, and post-closure expenditures for the first quarter of 2025 were $8 million.

Acquisition costs are a planned expenditure to drive growth. Republic Services, Inc. targeted approximately $1 billion in acquisitions for the full year 2025. By the end of the first quarter, $826 million had already been invested in strategic acquisitions. Year-to-date through the second quarter, cash invested in acquisitions was nearly $900 million.

Here's a look at key financial metrics impacting the Cost Structure for 2025:

Cost/Expense Category	Metric/Period	Amount
Capital Expenditures (Property & Equipment Guidance)	Full Year 2025 Guidance	$1.860 billion to $1.900 billion
Capital Expenditures	Year-to-Date (Q2 2025)	$727 million
Acquisitions Investment	Full Year 2025 Target	$1 billion
Acquisitions Investment	Year-to-Date (Q2 2025)	Nearly $900 million
Labor Cost Impact (Strike Projection)	Full Year 2025 Estimate	$25 million to $50 million (on adjusted EBITDA)
Landfill Operating Costs	Q1 2025	$90 million
Landfill Operating Costs	Year-to-Date (Q2 2025)	$193 million
Capping, Closure & Post-Closure Expenditures	Q1 2025	$8 million
Average Hourly Pay (All Employees)	2025 Average	$22.56
Average Hourly Pay (Garbage Truck Driver)	2025 Average	$24.89

The operational costs also include ongoing investments in fleet modernization and sustainability initiatives:

• Planned electric vehicles (EVs) in fleet by end of 2025: Over 150.
• Facilities with commercial-scale EV charging infrastructure by end of 2025: Over 30.
• Renewable Natural Gas (RNG) projects expected to launch in 2025: Seven total.
• Adjusted EBITDA Margin: 32.1% for Q2 2025.

Republic Services, Inc. (RSG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the actual money Republic Services, Inc. brings in, which is the core of how they make their living. For late 2025, the top-line expectation was a full-year revenue between $16.850 billion and $16.950 billion, based on early 2025 guidance. More recently, the trailing twelve months revenue ending September 30, 2025, stood at $16.502B. The third quarter of 2025 alone brought in $4.21 billion in revenue.

The revenue streams are anchored by long-term contracts and the sheer volume of waste generated. Here's a look at the key components driving that top-line number, using the latest available quarterly data points for 2025.

Revenue Stream Component	Latest Available 2025 Metric	Associated Data Point
Total Revenue (TTM ending Sep 30, 2025)	$16.502 Billion	Up 4.32% year-over-year
Collection and Disposal Fees (Implied Largest Stream)	Core Price on Total Revenue (Q3 2025)	Increased revenue by 5.9%
Landfill Tipping Fees (Part of Disposal)	Construction & Demolition (C&D) Landfill Volume (Q2 2025)	Increased 47%
Sale of Recycled Commodities	Average Recycled Commodity Price (Q2 2025)	$149 per ton
Revenue from Environmental Solutions	Environmental Solutions Revenue (Q2 2025)	Declined $11 million year-over-year
Income from Renewable Energy Projects (RNG Sales)	RNG Projects Commenced Operations (as of Q2 2025)	Six projects launched in 2025

Collection and Disposal Service Fees represent the bulk of the income, driven by consistent pricing power. For instance, in the third quarter of 2025, core price on total revenue increased revenue by 5.9%.

Landfill Tipping Fees benefit directly from activity in the disposal sector. You saw special waste revenue jump by 22% in the second quarter, tied to event-driven activity, and C&D landfill volume was up 47% in the same period.

The Sale of Recycled Commodities is sensitive to market prices. The average price per ton sold at recycling centers was $155 in the first quarter of 2025, but it softened to $149 per ton by the second quarter.

Revenue from Environmental Solutions, which handles special and hazardous waste, saw some headwinds. Management noted a 90 basis point revenue headwind in this segment during Q2 2025, with revenue declining $11 million year-over-year, though the margin held steady at 23.7%.

Income from Renewable Energy Projects is growing, though it's a smaller piece of the total pie. Republic Services, Inc. reported progress on this front:

• Six renewable natural gas (RNG) projects were completed and commenced operations in the first half of 2025.
• The company is targeting a seventh RNG project to come online by year-end 2025.

The company's overall pricing strategy is clear, with core price on related business revenue increasing by 7.2% in Q3 2025, split between 8.6% in the open market and 4.8% in the restricted portion. That pricing strength is what helps them maintain margins even when volume dips, as volume decreased total revenue by 0.3% in Q3 2025.