بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة H World Group Limited (HTHT)

أنت تنظر إلى شركة H World Group Limited، وهي شركة عملاقة في مجال الضيافة، وتحاول رسم خريطة لنطاقها المذهل لاستراتيجيتها طويلة المدى، أليس كذلك؟ حسنًا، إن المهمة والرؤية والقيم الأساسية هي المخطط التفصيلي لكيفية العمل عليها 12,702 فندق مع اكثر من 1,246,240 غرفة عالميًا اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025. والسؤال هو، كيف يمكن لشركة تبلغ إيراداتها في الربع الثالث من عام 2025 7.0 مليار يوان صيني (حوالي 978 مليون دولار أمريكي) هل تحافظ على هذا الزخم دون أن تفقد تركيزها الأساسي؟

مهمتهم واضحة: جعل "الضيافة الصينية" يتردد صداها عالميًا وبناء مساحات ملهمة، لكن القصة المالية الحقيقية تكمن في التنفيذ، مثل 27.2% زيادة سنوية في إيرادات الإدارة والامتياز إلى 3.3 مليار يوان في الربع الثالث من عام 2025. هذا هو نموذج الأصول الخفيفة قيد التنفيذ. نحن بحاجة إلى فهم رؤيتهم لعام 2030، "التوسع بالجودة"، والتي بنيت على قيادة العلامة التجارية، 300 مليون+ النظام البيئي لولاء الأعضاء (H Rewards)، والعمود الفقري التكنولوجي الخاص. بصراحة، رقم العضوية هذا وحده يمثل خندقًا تنافسيًا ضخمًا.

مجموعة اتش العالمية المحدودة (HTHT) Overview

H World Group Limited هي شركة ضيافة عالمية عملاقة، نشأت في الصين، وقد قامت بتوسيع نطاق وجودها بسرعة من خلال استراتيجية قوية لخفض الأصول، مما يجعلها واحدة من أكبر سلاسل الفنادق في العالم من حيث عدد الغرف. عليك أن تعرف أن نموذجهم يركز بشكل كبير على الامتياز، ولهذا السبب يظل نمو إيراداتهم قويًا حتى مع توسعهم في أسواق جديدة.

بدأت الشركة، التي أسسها جي تشي في عام 2005، بالعلامة التجارية الاقتصادية HanTing Hotel، ثم توسعت بسرعة إلى قطاعات متوسطة المستوى وراقية. وتمتد محفظتها الآن إلى أكثر من 20 علامة تجارية متميزة، بدءًا من العلامات الاقتصادية المفضلة مثل HanTing وJI Hotel إلى العروض الفاخرة مثل Steigenberger Icons وSteigenberger Hotels & Resorts، والتي جاءت نتيجة الاستحواذ على Deutsche Hospitality عام 2020. يعد هذا النهج متعدد العلامات التجارية بالتأكيد قوة أساسية.

اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، قامت شركة H World Group Limited بتشغيل شبكة ضخمة من 12,702 فندق مع تقريبا 1,246,240 غرفة عبر 20 دولة. خدماتهم تتجاوز مجرد ليالي الغرفة؛ كما أنها تحقق إيرادات من توفير منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى تشغيل منصة مشتريات مركزية لأصحاب الامتياز. للتعمق أكثر في آليات عملهم، يمكنك التحقق من ذلك H World Group Limited (HTHT): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

إليك الرياضيات السريعة على مقياسهم: 93 بالمائة من غرفهم تعمل وفق نماذج الامتياز والامتياز، مما يعني أنهم يجمعون الرسوم دون النفقات الرأسمالية الثقيلة لامتلاك العقارات. هذا هو النمو الذكي.

الأداء المالي للربع الثالث من عام 2025: النمو قليل الأصول يؤتي ثماره

أثبت الربع الثالث من عام 2025 نجاح نموذج الأصول الخفيفة الخاص بهم، مما حقق نجاحًا ماليًا قويًا. بلغ إجمالي الإيرادات للربع الثالث من عام 2025 7.0 مليار يوان صيني (حوالي 978 مليون دولار أمريكي)، مما يمثل 8.1% زيادة على أساس سنوي (YoY) وتجاوز التوجيهات الخاصة بهم. هذه ضربة قوية.

القصة الحقيقية هي النمو في أعمالهم الأساسية: إيرادات الإدارة والامتياز. ارتفعت إيرادات هذا القطاع إلى 3.3 مليار يوان صيني، قوي 27.2% قفزة سنوية، مما يؤكد ارتفاع الطلب على العلامات التجارية الخاصة بالامتياز. هذا هو المكان الذي تقوم فيه الشركة بتحويل نطاق الشبكة إلى إيرادات خدمات ذات هامش مرتفع.

وشهدت الربحية ارتفاعًا كبيرًا أيضًا. بلغ صافي الدخل العائد لشركة H World Group Limited خلال الربع 1.5 مليار يوان صيني (206 مليون دولار أمريكي)، بزيادة 15.4% سنويا. كما تم أيضًا الوصول إلى إجمالي حجم البضائع الفندقية (GMV) - القيمة الإجمالية لجميع معاملات الفنادق 30.6 مليار يوان صيني، زيادة 17.5% على أساس سنوي، مما يُظهر الطلب القوي من العملاء والمشاركة في الشبكة.

• إجمالي إيرادات الربع الثالث من عام 2025: 7.0 مليار يوان صيني.
• نمو إيرادات المنتجات المصنعة والامتياز: 27.2% سنويا.
• صافي الدخل: 1.5 مليار يوان صيني.
• الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك: 2.5 مليار يوان (346 مليون دولار أمريكي).

رائدة عالمية في مجال الضيافة

إن شركة H World Group Limited ليست مجرد لاعب كبير في الصين؛ إنهم منافسون من الدرجة الأولى على المسرح العالمي. وفقًا لتصنيفات مجلة الفنادق 2025، حصلت الشركة على المركز الرابع عالميا بين مجموعات الفنادق حسب عدد الغرف. يمنحهم هذا النطاق نفوذًا كبيرًا مع الموردين ومنصات التكنولوجيا.

المحرك الرئيسي لهذه القيادة هو نظامهم البيئي الرقمي، H Rewards، الذي نما إلى أكثر من ذلك 300 مليون عضومما يجعلها واحدة من أكبر منصات الولاء للفنادق في جميع أنحاء العالم. تم حجز هؤلاء الأعضاء 66 مليون ليلة غرفة في الربع الثالث من عام 2025، أ 19.7% الزيادة السنوية، والتي تترجم مباشرة إلى انخفاض تكاليف اكتساب العملاء وهوامش ربح أعلى. إن الحجم الهائل لقاعدة الولاء هذه يشكل خندقًا تنافسيًا هائلًا (ميزة تنافسية مستدامة).

إنهم يتمتعون بمكانة راسخة عبر قطاعات السوق الأكثر نشاطًا - الاقتصاد والمتوسطة والعليا - وهم في طريقهم لتحقيق هدفهم للعام بأكمله وهو ما يقرب من إجمالي 2300 افتتاح فندقي في عام 2025. هذا التركيز المستمر على توسيع الشبكة ذات الأصول الخفيفة هو السبب وراء كون شركة H World Group Limited رائدة. يجب عليك معرفة المزيد عن إطار عملهم الاستراتيجي لفهم كيف يخططون للحفاظ على هذا الزخم.

بيان مهمة H World Group Limited (HTHT).

أنت تبحث عن حجر الأساس لاستراتيجية شركة H World Group Limited - بيان المهمة - لأنك تعلم أنه المرشح النهائي لكل قرار تخصيص رأس المال والمحور التشغيلي. هذه ليست مجرد زغب الشركات. إنها البوصلة التي توجه نموها القوي، وفهمها أمر بالغ الأهمية بالنسبة للمستثمرين. مهمة الشركة واضحة: لجعل "الضيافة الصينية" يتردد صداها عالميًا، وبناء مساحات ملهمة تعيد تعريف تجارب السفر في الصين وحول العالم. يعد هذا البيان طموحًا، ويربط بين التصدير الثقافي وجودة الخدمة الملموسة، ويدعم بشكل مباشر استراتيجية "رؤية 2030: التوسع مع الجودة". بصراحة، إن المهمة التي تربط الهوية الوطنية بالنطاق العالمي هي قصة قوية ومقنعة بشكل واضح للعقد القادم من التوسع.

تنقسم هذه المهمة الفردية إلى ثلاثة مكونات قابلة للتنفيذ والتي تقود نموذج الأصول الخفيفة والاستثمار الرقمي. إن نجاح شركة H World Group Limited لا يقتصر فقط على افتتاح المزيد من الفنادق؛ يتعلق الأمر بتوحيد الجودة عبر شبكة ضخمة ومتنوعة، وهو التحدي الحقيقي في مجال الضيافة. للتعمق أكثر في الأرقام التي تدعم هذه المهمة، يمكنك التحقق من ذلك تحليل الصحة المالية لشركة H World Group Limited (HTHT): رؤى أساسية للمستثمرين.

المكون 1: جعل "الضيافة الصينية" يتردد صداها على مستوى العالم

المكون الأساسي الأول هو الإسقاط العالمي لمعيار خدمة فريد من نوعه. ولا يقتصر الأمر على التوسع الدولي فحسب؛ يتعلق الأمر بتصدير نموذج متميز وقابل للتطوير من الكفاءة والخدمة. تعد شركة H World Group Limited بالفعل لاعبًا عالميًا رئيسيًا، حيث تحتل المرتبة الأولى الرابع عالميا بين مجموعات الفنادق حسب عدد الغرف، وفقًا لمجلة الفنادق 2025. يوفر هذا النطاق منصة لمفهوم "الضيافة الصينية" لاكتساب قوة جذب على المستوى الدولي، لا سيما من خلال مجموعة متنوعة من العلامات التجارية مثل فندق هان تينغ وفندق جي آي.

تم تضمين بصمة الشركة اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025 12,702 الفنادق مع 1,246,240 غرف في العملية عبر 20 البلدان، مما يدل على وجود دولي كبير. يتم ترجيح هذا التوسع بشكل كبير نحو نموذج المانتشيز والامتياز (M&F) الذي يمثله 93% من إجمالي غرفها اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025. يعد هذا النهج الخفيف للأصول أمرًا أساسيًا للتوسع العالمي السريع وفعال من حيث رأس المال. فيما يلي الحساب السريع لنمو M&F: شهدت إيرادات المانشيز والامتياز زيادة قوية 27.2% على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2025، ليصل إلى 3.3 مليار يوان (465 مليون دولار أمريكي). وهذه إشارة واضحة إلى أن نموذج تصدير معيار الخدمة الخاص بهم ناجح.

المكون 2: بناء مساحات ملهمة تعيد تعريف السفر

ويركز المكون الثاني على تجربة الضيوف - "المساحات الملهمة" و"إعادة تعريف السفر" - والتي تُترجم إلى ترقيات مستمرة للعلامة التجارية والمنتجات إلى جانب الابتكار الرقمي. وهذا هو المكان الذي يصبح فيه الالتزام بالمنتجات والخدمات عالية الجودة أمرًا ملموسًا. على سبيل المثال، قامت الشركة بتحديث علاماتها التجارية الأساسية بقوة للحفاظ على التميز في الخدمة ورضا العملاء:

• 78% من فنادق JI وصلت إلى معيار Ji 4.0+ اعتبارًا من الربع الأول من عام 2025.
• 70% استوفت فنادق Orange معيار Orange 2.0 اعتبارًا من الربع الأول من عام 2025.

تضمن هذه الترقيات تجربة متسقة وعالية الجودة عبر شبكتها الواسعة، وهو أمر حيوي لأنها تستهدف هدف تشغيل أكثر من 20,000 الفنادق في 2,000 المدن الصينية بحلول عام 2030. التركيز على الجودة لا يقتصر على المستوى المادي فحسب؛ إنها رقمية أيضًا. تعمل منصتهم الرقمية الكاملة والمطورة ذاتيًا على تشغيل كل شيء بدءًا من الحجز وحتى العمليات، مما يساعدهم على تقديم تجارب مخصصة. هذا العمود الفقري الرقمي غير قابل للتفاوض لإدارة الجودة بمقياسها الحالي.

المكون 3: الأساس التشغيلي للقيادة العالمية

على الرغم من عدم وجود عبارة صريحة في المهمة، إلا أن الهدف الضمني هو بناء مجموعة فنادق عالمية رائدة، الأمر الذي يتطلب أساسًا تشغيليًا وماليًا قويًا وعالي الأداء. يوضح أدائهم المالي في السنة المالية 2025 نجاح هذه المؤسسة. وفي الربع الثالث من عام 2025 وحده، أعلنت شركة H World Group Limited عن إجمالي إيرادات قدرها 7.0 مليار يوان صيني (978 مليون دولار أمريكي)، أ 8.1% زيادة على أساس سنوي. وبلغ صافي الدخل العائد للشركة خلال نفس الربع 1.5 مليار يوان (206 مليون دولار أمريكي). يتم تعزيز هذه الصحة المالية القوية من خلال نظامهم البيئي الضخم للعملاء، وهو برنامج الولاء H Rewards، الذي تم تجاوزه 280 مليون أعضاء. تعد قاعدة الولاء هذه بمثابة خندق تنافسي كبير، مما يؤدي إلى زيادة الحجوزات المباشرة التي بلغت أكثر من ذلك 65% من إجمالي الحجوزات في الربع الأول من عام 2025. يؤدي معدل الحجز المباشر المرتفع هذا إلى خفض تكاليف اكتساب العملاء بشكل كبير وتعزيز الهوامش، مما يجعل العملية برمتها أكثر مرونة. وتظهر الأرقام أن الاستراتيجية تؤتي ثمارها الآن.

الخطوة التالية بالنسبة لك هي تحديد مكونات المهمة هذه مقابل خطط الإنفاق الرأسمالي لعام 2026 - على وجه التحديد، حيث يستثمرون صافي دخل الربع الثالث من عام 2025 1.5 مليار يوان لتحقيق أهداف رؤية 2030.

بيان رؤية مجموعة H World Group Limited (HTHT).

أنت تبحث عن المحرك الأساسي الذي يقود تقييم شركة H World Group Limited، وبصراحة، تم تحديد كل ذلك في رؤيتها لعام 2030. والوجهة المباشرة هي أن الشركة تتحول من الحجم النقي إلى "التوسع مع الجودة"، وهي استراتيجية تستفيد من قاعدتها المحلية الضخمة لتغذية نمو عالي الهامش وخفيف الأصول، وهي خطوة ذكية في سوق ناضجة.

تتمثل المهمة الأساسية لشركة H World في جعل "الضيافة الصينية" يتردد صداها عالميًا وبناء مساحات ملهمة تعيد تعريف تجارب السفر في الصين وحول العالم. هذا لا يتعلق فقط بفتح الأبواب؛ يتعلق الأمر بتصدير نموذج الخدمة. يرتكز هذا الطموح على شبكة تعمل بالفعل اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025 12,702 فندق مع أكثر 1.24 مليون غرفة عبر 19 دولة، مما يجعلها لاعبًا عالميًا من الدرجة الأولى. يمنحهم هذا المقياس منصة قوية لرؤيتهم الجديدة.

ركيزة الرؤية 1: قيادة العلامة التجارية والنمو القائم على الجودة

تتمثل الركيزة الأولى لرؤية 2030 في تأسيس قيادة واضحة للعلامة التجارية على جميع المستويات، من الاقتصاد إلى الرفاهية. هذا ليس نهجا مبعثرا. إنها دفعة مركزة لزيادة RevPAR (العائد لكل غرفة متاحة) وهوامش أفضل من خلال مجموعة متنوعة تشمل Hanting وJI Hotel والعلامات التجارية المتميزة مثل Steigenberger Hotels & Resorts.

الهدف ملموس: تشغيل أكثر من 20.000 فندق في 2000 مدينة صينية بحلول عام 2030، مستهدفًا حوالي 15% حصة في السوق في الصين. لتحقيق هذه الغاية، تركز شركة H World على نموذج خفيف الأصول، وهو ما يعني المزيد من الفنادق الخاضعة للإدارة والامتياز (M&F) وعدد أقل من العقارات المملوكة. إليك الحساب السريع: في الربع الثالث من عام 2025، ارتفعت إيرادات عمليات الدمج والتمويل 27.2% سنة بعد سنة إلى 3.3 مليار يوان صيني (465 مليون دولار)، في حين كان نمو إجمالي الإيرادات أكثر تواضعا 8.1% ل 7.0 مليار يوان صيني (978 مليون دولار). يعد قطاع M&F هذا محرك النمو عالي الجودة الذي يجب عليك مشاهدته.

• التركيز على الجودة أكثر من الكمية لتحسين استيعاب الامتياز.
• استهداف المدن ذات المستوى الأدنى للموجة التالية من التوسع.
• مشاريع توجيهية لعام 2025 مفتوحة حولها 2,300 فنادق جديدة.

ركيزة الرؤية 2: النظام البيئي لعضوية H Rewards

الركيزة الثانية هي برنامج الولاء H Rewards الضخم، وهو عبارة عن خندق تنافسي هائل. ومع نهاية الربع الثالث من عام 2025، تجاوزت قاعدة العضوية 300 مليون عضومما يجعلها واحدة من أكبر منصات ولاء الفنادق على مستوى العالم. وهذا ليس مجرد رقم تافه؛ إنها قناة مبيعات مباشرة تعمل على خفض عمولات الحجز الباهظة الثمن من طرف ثالث.

تُترجم ميزة العضوية هذه مباشرةً إلى انخفاض تكاليف اكتساب العملاء وزيادة تكرار الأعمال، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على هوامش تشغيل صحية. على سبيل المثال، زادت ليالي غرف الأعضاء المباعة 19.7% على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2025. يسمح هذا المقياس لشركة H World بالحفاظ على قوة تسعير قوية وكفاءة تشغيلية حتى في ظل حالة عدم اليقين في الاقتصاد الكلي. يمكنك معرفة المزيد حول من يراهن على هذا المقياس في استكشاف مستثمر H World Group Limited (HTHT). Profile: من يشتري ولماذا؟

ركيزة الرؤية 3: العمود الفقري للتكنولوجيا والابتكار الرقمي

الركيزة الأخيرة هي العمود الفقري للتكنولوجيا المطورة ذاتيًا والمتكاملة. هذا هو الجوهر التشغيلي الذي يغطي كل شيء بدءًا من حجز الضيوف وعمليات الفنادق وحتى تحليلات البيانات وإدارة سلسلة التوريد. فكر في الأمر على أنه تصنيع عملية الضيافة.

هذه المنصة الرقمية هي ما يجعل استراتيجية الأصول الخفيفة ناجحة، مما يمنح الشركة التحكم في الوقت الفعلي ورؤى البيانات عبر شبكتها الواسعة من 12,702 عقار. تعد هذه الميزة التكنولوجية محركًا رئيسيًا لنمو الإيرادات المتوقع لعام 2025 بأكمله 2%-6% (أو 5%-9% باستثناء الجزء Legacy-DH). تكمن المخاطرة هنا في التنفيذ، فالمنصة الكاملة معقدة، ولكن المكافأة هي الكفاءة التشغيلية الفائقة ونموذج قابل للتطوير بدرجة كبيرة لشركائهم في الامتياز. التكنولوجيا هي ما يجعل التوسع القائم على الجودة ممكنًا.

القيم الأساسية لشركة H World Group Limited (HTHT).

أنت تبحث عن الأساس المتين لشركة H World Group Limited (HTHT) - القيم الأساسية التي تدفع أدائها المالي وتحركاتها الإستراتيجية. لا تقوم الشركة بإدراج الأفكار المجردة فحسب؛ إن قيمهم مضمنة في ثلاث ركائز أساسية ترتبط مباشرة بإستراتيجية النمو المعتمدة على الجودة والقائمة على الأصول، ولهذا السبب حققت إيراداتهم في الربع الثالث من عام 2025 ارتفاعًا قويًا 7.0 مليار يوان صيني (978 مليون دولار أمريكي). أرى أن هذه الركائز هي القيم التشغيلية الحقيقية التي تشكل مكانتها في السوق.

وإليك الرياضيات السريعة: ساعد التركيز على هذه القيم في دفع أ 15.4% زيادة سنوية في صافي الدخل تعزى إلى H World، حيث وصلت إلى 1.5 مليار يوان (206 مليون دولار أمريكي) في الربع الثالث من عام 2025. وهذا عائد واضح على نموذج التشغيل القائم على القيم.

قيادة العلامة التجارية وتميز الخدمة

تدور هذه القيمة حول "التوسع مع الجودة"، وهو جوهر رؤيتهم 2030. ويعني ذلك توفير تجربة متسقة وعالية المستوى عبر محفظتهم المتنوعة، بدءًا من Hanting التي تركز على الاقتصاد وحتى فنادق ومنتجعات Steigenberger المتميزة. بصراحة، في مجال الضيافة، الجودة هي أفضل ما لديك (ميزة تنافسية).

ويظهر التزامهم بالجودة في توسيع شبكتهم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، عملت شركة H World 12,702 فندق مع 1,246,240 غرفة عالميًا، وهم يسيرون على الطريق الصحيح لتحقيق هدفهم البالغ حوالي إجمالي 2300 فتحة للعام بأكمله 2025. هذا النمو لا يقتصر على الحجم فحسب؛ يتعلق الأمر بالموضع الاستراتيجي وعالي الجودة.

• إطلاق العلامة التجارية JI Icon لقطاع الطبقة المتوسطة العليا.
• التركيز على قدرات سلسلة التوريد الصناعية.
• الحفاظ على محفظة متعددة العلامات التجارية من السوق الشامل إلى المنتجات الفاخرة.

ما يخفيه هذا التقدير هو الدقة التشغيلية اللازمة لإدارة محفظة بهذا الحجم. نموذجهم الخفيف للأصول، حيث نمت إيرادات الملكية والامتياز (M&F) بشكل قوي 27.2% سنة بعد سنة إلى 3.3 مليار يوان في الربع الثالث من عام 2025، يُظهر أن الشركاء يثقون بمعايير علامتهم التجارية. يمكنك قراءة المزيد عن الآثار المالية لهذا النموذج في استكشاف مستثمر H World Group Limited (HTHT). Profile: من يشتري ولماذا؟

العمود الفقري للتكنولوجيا والابتكار

تنظر شركة H World إلى منصتها الرقمية باعتبارها قيمة أساسية، فهي محرك الكفاءة ومفتاح استراتيجية الأصول الخفيفة الخاصة بها. إنهم لا يستخدمون التكنولوجيا فحسب؛ لقد قاموا ببنائها باستخدام منصة رقمية متكاملة ومطورة ذاتيًا تغطي الحجز والعمليات والتحليلات. من المؤكد أن هذا استثمار طويل الأجل يؤتي ثماره في الهامش.

وتمتد قيمة الابتكار إلى مبادرات المسؤولية البيئية (ESG)، والتي تعتبر ضرورية للاستدامة وإدارة التكاليف على المدى الطويل. على سبيل المثال، يؤدي استخدام البناء المعياري في المنتجات الرئيسية مثل Hanting 3.5 وJI Hotel 5.0 إلى تقليل البصمة البيئية وتسريع عملية البناء.

تظهر الأمثلة الملموسة من عام 2025 هذه القيمة في العمل:

• إدارة العمليات الخضراء وشراكات الموردين رقميًا.
• تم إنقاذ برنامج "العيش الأخضر". 24.000 طن من المياه.
• منع 676 طناً من الانبعاثات الكربونية من خلال مشاركة الضيوف.

إن دمج التكنولوجيا في كل جزء من العمل - بدءًا من تخصيص الضيوف إلى الإدارة في الوقت الفعلي - هو ما دفع الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك إلى مستوى قوي. 2.5 مليار يوان في الربع الثالث من عام 2025.

ميزة العضوية والتركيز على العملاء

يعد برنامج الولاء الضخم الخاص بهم، H Rewards، عرضًا ذا قيمة في حد ذاته. إنه ليس مجرد نظام امتيازات؛ إنها قناة مبيعات مباشرة تقلل الاعتماد على مواقع الحجز التابعة لجهات خارجية، مما يعني هوامش ربح أعلى. اعتبارًا من نهاية الربع الثالث من عام 2025، تم تجاوز مكافآت H 300 مليون عضومما يجعلها واحدة من أكبر أنظمة ولاء الفنادق في العالم.

هذا التركيز على العميل يترجم مباشرة إلى الإيرادات. ارتفعت ليالي الغرف المباعة للأعضاء في الربع الثالث من عام 2025 19.7% على أساس سنوي، بإجمالي 66 مليون ليالي الغرفة. يُظهر هذا المستوى من المشاركة المباشرة ثقة العملاء القوية وتكرار الأعمال، وهو مؤشر قوي على استقرار الإيرادات في المستقبل.

كما أن التزام الشركة بالشمول، وهو جزء رئيسي آخر من قيمتها الاجتماعية، يوفر أساسًا قويًا للخدمة التي تواجه العملاء. عملياتهم في الصين تفتخر بقوة عاملة 62.4% أنثى، مع 59.6% أن يكون المديرون العامون للفنادق من الإناث. ويساعد هذا التنوع على ضمان تقديم قيمة التميز في الخدمة من قبل فريق يعكس قاعدة العملاء المتنوعة.

الخطوة التالية: يجب على الشؤون المالية تحليل توجيهات الإيرادات للربع الرابع من عام 2025 2% إلى 6% النمو لمعرفة ما إذا كان التوسع في ضوء الأصول يواكب نمو العضوية.