بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة Liberty Global plc (LBTYA)

ينعكس التوجه الاستراتيجي لشركة Liberty Global plc، والذي يستهدف قيادة السوق وقيمة المساهمين، بوضوح في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة للربع الثالث من عام 2025. 1,250.3 مليون دولار، مما يدل على المرونة التشغيلية على الرغم من الأسواق الأوروبية التنافسية. لكن القيمة طويلة المدى لشركة الاتصالات لا تقتصر فقط على المقاييس ربع السنوية؛ إنها في المبادئ الأساسية التي توجه 500 – 750 مليون دولار في عمليات التصرف في الأصول المخطط لها لعام 2025 والالتزام بـ أ 10% برنامج إعادة شراء الأسهم. هذا هو المكان الذي يتم فيه صنع المال الحقيقي.

هل تتوافق مهمة Liberty Global plc ورؤيتها وقيمها الأساسية - التي تركز على الابتكار والنزاهة وربط الأشخاص بالعالم الرقمي - بشكل واضح مع قرارات تخصيص رأس المال الصارمة التي تحتاج إلى رؤيتها للاحتفاظ بها على المدى الطويل؟ دعونا نحلل الميثاق الذي يقود استثماراتهم في الجيل التالي من الألياف و5G.

ليبرتي جلوبال بي إل سي (LBTYA) Overview

أنت تبحث عن تقييم واضح لشركة Liberty Global plc، وهي الشركة التي أصبحت بهدوء رائدة عالميًا في مجال الاتصالات المتقاربة على الرغم من هيكلها المعقد. والوجهة المباشرة هي أن Liberty Global هي شركة قابضة دولية للاتصالات، تأسست فعليًا في عام 2005، وتركز حاليًا على الكفاءة التشغيلية وتدوير الأصول الإستراتيجية لزيادة قيمة المساهمين، كما يتضح من الزيادة الكبيرة في إيراداتها الممتدة لمدة اثني عشر شهرًا اعتبارًا من أواخر عام 2025.

تعود جذور Liberty Global إلى شركة Tele-Communications, Inc. (TCI) في عام 1968، ولكن الكيان الحديث تم تشكيله من خلال مجموعة من الأصول، مع التركيز على الأسواق الأوروبية. واليوم، تقوم الشركة بربط العملاء بالعالم الرقمي من خلال شبكات الألياف المتقدمة وشبكات الجيل الخامس 5G، وتدير ما يقرب من ذلك 80 مليون الاتصالات عبر بصمتها. يتم تقسيم أعمالها إلى ثلاثة قطاعات أساسية، مما يساعدك على فهم مصدر الإيرادات:

• الحرية للاتصالات: خدمات النطاق العريض والفيديو والهواتف المحمولة المتقاربة الأساسية.
• نمو الحرية: الاستثمارات في الأعمال التجارية القابلة للتطوير مثل التكنولوجيا ووسائل الإعلام والبنية التحتية، بما في ذلك حصة مسيطرة في سلسلة سباقات الفورمولا إي.
• خدمات الحرية: منصات مركزية للتكنولوجيا والخدمات المالية.

بالنسبة للسنة المالية 2025، كان تركيز الشركة على المعاملات الاستراتيجية ومبادرات النمو عاملاً رئيسياً. بلغت إيرادات الاثني عشر شهرًا اللاحقة (TTM)، والتي تعطي إحساسًا كبيرًا بزخم المبيعات الحالي، تقريبًا 4.77 مليار دولار، يمثل ضخمة 170.50% النمو على أساس سنوي. وهذه قفزة هائلة، ولكن لكي نكون منصفين، فهي تعكس تأثير تحركات الأصول المختلفة والمشاريع المشتركة خلال هذه الفترة. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول هيكل الشركة واستراتيجيتها هنا: Liberty Global plc (LBTYA): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

الأداء المالي للربع الثالث من عام 2025: محركات الإيرادات والنمو

تظهر أحدث التقارير المالية، وتحديدًا نتائج الربع الثالث من عام 2025 التي صدرت في أواخر أكتوبر 2025، أن الشركة تحقق تقدمًا تجاريًا، حتى في الأسواق التنافسية. إجمالي الإيرادات الموحدة لهذا الربع كان تقريبًا 1.21 مليار دولار. وكان هذا الرقم يصل إلى حوالي 12.9% على أساس سنوي، أو 1.0% على أساس عضوي، مما يُظهر اتجاهًا إيجابيًا واضحًا في الأعمال الأساسية.

فيما يلي الحساب السريع لمبيعات المنتج الرئيسي: النمو لا يأتي من مصدر واحد ولكن من التحركات الإستراتيجية والتحسينات التشغيلية عبر المحفظة. على سبيل المثال، كان قطاع "نمو الحرية" رائدًا رئيسيًا في نمو الإيرادات العضوية. أيضًا، أطلق المشروع المشترك VodafoneZiggo أ 2 جيجابت في الثانية عرض النطاق العريض، وهو ترقية المنتج الحاسمة التي من المتوقع أن تصل إلى ما يقرب من 7 مليون المنازل بحلول نهاية عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، تُظهر عمليات الاتصالات في المملكة المتحدة وهولندا وبلجيكا إضافات محسنة لصافي عملاء النطاق العريض والدفع الآجل، وهو شريان الحياة لشركة الاتصالات. كما قلصت الشركة بشكل كبير صافي خسائرها من العمليات المستمرة إلى فقط 83.4 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2025، تحسن كبير عن 1.42 مليار دولار خسارة في نفس الربع من العام الماضي. وهذه علامة واضحة على أن برامج فعالية التكلفة ناجحة.

موقف القيادة الصناعية لشركة Liberty Global

Liberty Global ليست مجرد شركة اتصالات؛ إنها شركة قابضة قوية تتمتع بنفوذ كبير في جميع أنحاء أوروبا. لقد تم وضعها كشركة رائدة عالميًا في مجال اتصالات النطاق العريض والفيديو والاتصالات المحمولة المتقاربة. لا تتعلق هذه القيادة بكوننا الأكبر في كل الأسواق، بل تتعلق بالعمق الاستراتيجي والتحكم في البنية التحتية في المناطق الأوروبية الرئيسية مثل المملكة المتحدة وهولندا وبلجيكا وأيرلندا وسلوفاكيا.

وتحافظ الشركة على هذه الريادة من خلال التركيز على ترقيات شبكة الجيل التالي، مثل النشر المستمر للألياف في بلجيكا، ومن خلال الإدارة الفعالة لمحفظة نمو تبلغ قيمتها حوالي 3.4 مليار دولار. تتضمن هذه المحفظة حصصًا في أكثر من 70 شركة، وتدوير رأس المال إلى أعمال قابلة للتطوير عبر التكنولوجيا والمحتوى والبنية التحتية. إن عمليات الاتصالات الأساسية ذات التركيز المزدوج، والتي تعمل على تحقيق الاستقرار مع الاستثمار بقوة في الأصول المقاومة للمستقبل، هو ما يجعلها رائدة. إنهم يبنون البنية التحتية للغد، وليس فقط الحفاظ على خطوط اليوم. إذا كنت تريد أن تفهم سبب تفوقهم المستمر في خلق القيمة الاستراتيجية، فأنت بحاجة إلى البحث في مهمتهم وقيمهم الأساسية، التي تدفع قرارات الاستثمار هذه.

بيان مهمة Liberty Global plc (LBTYA).

أنت تبحث عن حجر الأساس لشركة Liberty Global plc (LBTYA)، وهي المبادئ التوجيهية التي توجه مشغل اتصالات بمليارات الدولارات في جميع أنحاء أوروبا. بيان المهمة هو أكثر من مجرد شعار تسويقي؛ إنه المخطط الاستراتيجي لتخصيص رأس المال، والاستثمار في الشبكة، وخلق القيمة على المدى الطويل. بالنسبة لشركة Liberty Global، تركز المهمة على كونها الرابط الأساسي للعالم الرقمي - مزيج من القيادة التكنولوجية والإدارة المالية المنضبطة.

مهمتهم الأساسية هي خلق التكنولوجيا التي هي ببساطة للجميع، بينما في وقت واحد ربط الناس بالعالم الرقمي وتحفيز الابتكار لقيادة الصناعة. وهذه مهمة مزدوجة: التميز التقني وإمكانية الوصول على نطاق واسع. وهذا ما يدفع إدارتها الإستراتيجية لثلاث منصات أساسية: Liberty Telecom، وLiberty Growth، وLiberty Services، والتي تخدم معًا ما يقرب من 80 مليون اتصالات في جميع أنحاء أوروبا.

لفهم مسار الشركة، عليك تقسيم هذه المهمة إلى مكوناتها الثلاثة القابلة للتنفيذ. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية تشكيل هذه المبادئ لتاريخها ونموذجها المالي هنا: Liberty Global plc (LBTYA): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

المكون 1: قيادة الابتكار من أجل اتصالات الجيل التالي

الركيزة الأولى هي الالتزام بالتفوق التكنولوجي، والذي يعني في عالم الاتصالات الألياف الضوئية والجيل الخامس. هذا لا يتعلق فقط بالسرعة؛ يتعلق الأمر بتأمين الأعمال في المستقبل ضد المنافسة من موفري الشبكات البديلة (AltNets). بصراحة، إذا لم تستثمر في الشبكة، فأنت ميت في هذا العمل.

والدليل هو في نشر رأس المال عام 2025. على سبيل المثال، أطلق مشروعهم المشترك VodafoneZiggo عرض النطاق العريض بسرعة 2 جيجابت في الثانية، والذي من المقرر أن يصل إلى ما يقرب من 2 جيجابت في الثانية 7 مليون منزل بحلول نهاية العام. في أيرلندا، تعمل شركة Virgin Media Ireland بقوة على الترويج للألياف بهدف التغطية 80% من المنازل مع تقنية الألياف إلى المنزل (FTTH) بحلول نهاية عام 2025. وهذا الاستثمار الضخم في شبكات الجيل التالي هو طريقة الشركة لضمان الحفاظ على ميزة تنافسية وتقديم المنتجات عالية الجودة التي تتطلبها مهمتها.

• شبكات مستقبلية مزودة بالألياف و5G.
• تقديم سرعات فائقة السرعة، مثل 2 جيجابت في الثانية في هولندا.
• الحفاظ على ريادة الصناعة من خلال تحديث البنية التحتية.

المكون 2: تقديم المنتجات ببساطة للجميع

يُترجم عنصر المهمة "ببساطة للجميع" مباشرةً إلى إستراتيجية تقديم الخدمات المجمعة التي تجمع بين الإنترنت واسع النطاق والفيديو والاتصالات المحمولة. ويساعد ذلك في الاحتفاظ بالعملاء (تقليل "التوقف عن العمل")، بالإضافة إلى أنه يجعل الوصول إلى خدماتهم أكثر سهولة وإدارتها بالنسبة للمستهلك العادي.

تركز الشركة على نهج متعدد العلامات التجارية للوصول إلى قطاعات السوق المختلفة. على سبيل المثال، أطلق المشروع المشترك في المملكة المتحدة، Virgin Media O2، خدمة giffgaff ذات النطاق العريض لتكملة عروضها الحالية الثابتة والمتنقلة. تعد هذه خطوة ذكية لأنها تتيح لهم الحصول على القيمة عبر نطاق أوسع من نقاط أسعار المستهلك. إنه نهج عملي واضح تجاه سوق تنافسية بشكل متزايد، مما يضمن إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الخاصة بهم حقًا وليست مجرد منتج متميز.

المكون 3: خلق وتقديم قيمة للمساهمين

كمحلل متمرس، أنت تعلم أن المهمة فارغة بدون عائد مالي. المكون الأساسي الثالث لشركة Liberty Global هو التركيز الشديد على خلق وتقديم القيمة للمساهمين. وهذا يشمل الكفاءة التشغيلية، وإدارة الأصول الاستراتيجية، والعوائد المباشرة للمستثمرين.

فيما يلي الحساب السريع لمحرك الكفاءة الخاص بهم: في أعقاب برنامج إعادة تشكيل الشركة، قامت Liberty Global بتحسين توجيهاتها لعام 2025 بأكمله لصافي تكاليف الشركة إلى سلبية تقريبًا 150 مليون دولار، وهو انخفاض كبير عن التوقعات الأصلية. إن نظام التكلفة هذا يعزز النتيجة النهائية بشكل مباشر. ومن ناحية الأصول، فإنهم يديرون محفظتهم بنشاط، ويستهدفون ما بين 500 مليون دولار و 750 مليون دولار في عمليات التصرف في الأصول غير الأساسية في عام 2025 لفتح رأس المال. كما أنهم ملتزمون بإعادة رأس المال، مستهدفين إعادة شراء ما يقرب من 100 مليار دولار 5% من الأسهم القائمة لعام 2025. هذه هي الطريقة التي يترجمون بها مهمة "الابتكار" إلى نتائج مالية ملموسة.

• تحسين الكفاءة، وخفض صافي تكاليف الشركة لعام 2025 إلى السلبية 150 مليون دولار.
• تحقيق الدخل من الأصول غير الأساسية، واستهداف ما يصل إلى 750 مليون دولار في التصرفات.
• إعادة رأس المال من خلال عمليات إعادة شراء الأسهم والاستهداف 5% عدد الأسهم القائمة في عام 2025

بيان رؤية شركة Liberty Global plc (LBTYA).

تتمثل رؤية Liberty Global plc في أن تكون المزود الرائد لخدمات الاتصالات والترفيه المبتكرة، وإثراء حياة العملاء والمجتمعات من خلال ربطهم بالعالم الرقمي. هذا ليس مجرد بيان يشعرك بالسعادة؛ إنه تفويض واضح لاستثماراتهم الضخمة في البنية التحتية وإدارة الأصول الإستراتيجية، وهي الطريقة التي يخططون بها لتحقيق عوائد متفوقة للمساهمين.

ويتعين عليك أن تنظر إلى هذه الرؤية ليس كهدف ثابت، بل كخريطة طريق لتخصيص رأس المال. جوهر الاستراتيجية بسيط: امتلاك أفضل الشبكات وترقيتها، ثم تحقيق الدخل من تلك الأصول أو توحيدها بشكل انتهازي. إنه نهج واقعي مدرك للاتجاه في قطاع كثيف رأس المال.

ربط الناس بالعالم الرقمي

المهمة واضحة ومباشرة: ربط الأشخاص بالعالم الرقمي وتمكينهم من اكتشاف وتجربة إمكانياته التي لا نهاية لها. وهذا يعني توفير الأنابيب الأساسية ــ النطاق العريض، والفيديو، والهواتف المحمولة ــ التي تدعم الحياة الحديثة. توفر شركة Liberty Global plc (LBTYA) حاليًا أكثر من 80 مليون اتصالات ثابتة ومتنقلة عبر عملياتها الأوروبية، مما يمنحها نطاقًا كبيرًا لتنفيذ هذه المهمة.

الخطر على المدى القريب هنا هو المنافسة. العميل المتصل هو عميل ذو قيمة، لذا فإن الاحتفاظ به هو المفتاح. ولمواجهة ذلك، يركزون بشكل كبير على جودة الشبكة. على سبيل المثال، تسير شركة Virgin Media Ireland على المسار الصحيح للترقية 80% من المنازل إلى الألياف الكاملة بحلول نهاية عام 2025، وهو إجراء ملموس لتأمين قاعدة عملائها وتبرير الأسعار المتميزة.

• تأمين قاعدة العملاء باستخدام الألياف الفائقة/5G.
• دفع الكفاءات التشغيلية لحماية الهوامش.
• استثمر في أصول النمو القائمة على الحجم مثل Formula E.

بصراحة، بدون تلك الشبكة المتفوقة، لا يمكنهم إنجاز المهمة، لذا فإن الإنفاق غير قابل للتفاوض.

قيادة الابتكار وشبكات الجيل القادم

الابتكار بالنسبة لشركة اتصالات يعني شيئًا واحدًا: السرعة والسعة. يعد تركيز الرؤية على تقنيات شبكات الجيل التالي مثل الألياف و5G هو المحرك الرئيسي لنفقاتها الرأسمالية (CapEx). هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق لمشاريعهم المشتركة.

انظر إلى الأرقام: تعمل شركة VodafoneZiggo في هولندا على تسريع خطة ترقية DOCSIS 4.0، بهدف تقديم 8 جيجابت في الثانية سرعات ل 7 مليون المنازل بحلول عام 2026. وهذا بديل فعال من حيث التكلفة للألياف الكاملة مما يجعلها قادرة على المنافسة. بالإضافة إلى ذلك، من المقرر أن تستفيد Virgin Media O2 (VMO2) في المملكة المتحدة من عملية استحواذ كبيرة على الطيف من Vodafone Group Plc وThree UK، مما سيرفع إجمالي حصتها من الطيف في المملكة المتحدة إلى حوالي 30%، وتحسين جودة خدمة 5G.

إليك الحساب السريع: جودة الشبكة الأفضل تقلل من معدل دوران العملاء وتسمح بزيادة متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم (ARPU)، مما يدعم أهدافهم المالية بشكل مباشر. للتعمق أكثر في كيفية تأثير هذه الاستثمارات على الميزانية العمومية، يجب عليك إلقاء نظرة على ذلك تحليل الصحة المالية لشركة Liberty Global plc (LBTYA): رؤى أساسية للمستثمرين.

خلق قيمة طويلة الأجل للمساهمين

الركيزة الإستراتيجية النهائية للرؤية هي خلق القيمة للمساهمين. هذا هو المكان الذي يلعب فيه الانضباط المالي واستراتيجية الاندماج والاستحواذ (عمليات الدمج والاستحواذ). تعمل الشركة من خلال ثلاث منصات متكاملة: Liberty Telecom، وLiberty Growth، وLiberty Services.

في الربع الثالث من عام 2025، بلغت الإيرادات الموحدة لشركة Liberty Global plc 3,436.0 مليون دولار، مع ضرب الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة 1,250.3 مليون دولار. لكن القصة الحقيقية هي المحور الاستراتيجي: إنهم يستهدفون 500 مليون دولار إلى 750 مليون دولار في عمليات التخلص من الأصول غير الأساسية في عام 2025 لإعادة الاستثمار في النمو وتمويل عمليات إعادة شراء الأسهم. يعد هذا التركيز على تسييل الأصول عنصرًا واضحًا وقابل للتنفيذ في رؤيتهم لخلق القيمة.

ما يخفيه هذا التقدير هو التقلبات في محفظة Liberty Growth الخاصة بهم، والتي تتضمن حصصًا في أعمال قابلة للتطوير مثل Formula E ولديها قيمة سوقية عادلة قدرها 3.4 مليار دولار اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025. وهذا جزء كبير من القيمة مرتبط بالأصول غير المتعلقة بالاتصالات، مما يضيف طبقة من التعقيد إلى التقييم.

القيم الأساسية: المرونة والتعاون

إن القيم الأساسية للشركة - المرونة، والجرأة، والأصالة، والتعاون - هي الأساس الثقافي الذي يدعم رؤيتهم العدوانية. إنها بالتأكيد ليست عبارات مبتذلة للشركات؛ إنها ولايات تشغيلية.

في السوق الأوروبية التي تتسم بالتماسك السريع والتنافسية، تحتاج إلى المرونة. وتتجلى قيمة التعاون في مشاريعهم المشتركة، مثل VMO2، والتي من المتوقع أن تنشأ بينهما 350 مليون جنيه استرليني و 400 مليون جنيه استرليني في التدفق النقدي الحر المعدل لعام 2025. هذا النوع من الأداء المالي ممكن فقط من خلال التعاون الفعال مع شركائهم.

الإجراء الرئيسي للمستثمرين هو مراقبة كيفية ترجمة هذه القيم إلى تنفيذ لأهدافهم الإستراتيجية:

• مراقبة التقدم المحرز في التصرف في الأصول مقابل 500 – 750 مليون دولار الهدف.
• تتبع مقاييس نشر الألياف و5G في الأسواق الأساسية.
• قم بتقييم وتيرة إعادة شراء الأسهم مقابل ما يصل إلى 10% من هدف الاسهم

التعاون هو كيفية إدارة المخاطر في سوق مجزأة.

القيم الأساسية لشركة Liberty Global plc (LBTYA).

أنت تبحث عن حجر الأساس لاستراتيجية Liberty Global plc - القيم الأساسية التي تدفع قراراتها الاستثمارية والتشغيلية. بصراحة، ترتبط قيم الشركة مباشرةً بهيكل منصاتها الثلاثة: Liberty Telecom، وLiberty Growth، وLiberty Services. إنهم واقعيون يدركون الاتجاه السائد، لذا فإن قيمهم ليست مجرد شعارات تبعث على الشعور بالسعادة؛ فهي ولايات مسؤولة ماليا.

والخلاصة المباشرة هي أن فلسفة التشغيل الخاصة بشركة Liberty Global ترتكز على مزيج عملي من خلق القيمة للمساهمين واتصال الجيل التالي القوي، ويوازنها الالتزام بالتميز المرتكز على العملاء والعمليات المستدامة. هذا التركيز هو ما سمح لهم بتقليص صافي خسائرهم في الربع الثالث من عام 2025 إلى (90.7) مليون دولار من (1,434.1) مليون دولار في العام السابق، مما يدل على أن تركيزهم الاستراتيجي بدأ يؤتي ثماره. إذا كنت تريد التعمق أكثر في رؤية السوق، يمكنك التحقق من ذلك استكشاف مستثمر Liberty Global plc (LBTYA). Profile: من يشتري ولماذا؟

خلق القيمة للمساهمين

هذه القيمة هي المهمة الأساسية، التي نصت عليها الإدارة صراحةً: إنشاء وتقديم القيمة للمساهمين. الأمر لا يتعلق فقط بالربح؛ يتعلق الأمر بتخصيص رأس المال الاستراتيجي وتسييل الأصول (الكشف عن القيمة المخفية للأصول). Liberty Global هي شركة قابضة، لذا فإن إدراك قيمة أجزائها أمر بالغ الأهمية. إليك الرياضيات السريعة حول التزامهم:

• استئناف عمليات إعادة الشراء في الربع الأول من عام 2025 لتحقيق هدف يصل إلى 10% من الأسهم القائمة لهذا العام.
• ملتزمون بتحقيق ما يتراوح بين 500 إلى 750 مليون دولار من الأصول من محفظة Liberty Growth في عام 2025.
• كان الانفصال العرضي لشركة Sunrise في أواخر عام 2024 مثالًا رئيسيًا على ذلك، حيث يتم تداول الشركة التابعة الآن بمضاعفات EBITDA أعلى مما كانت عليه عندما كانت جزءًا من المجموعة الموحدة.

وهذه ولاية واضحة وقابلة للتنفيذ. إنهم يبيعون الأصول غير الأساسية ويعيدون شراء الأسهم بقوة لتعزيز ربحية السهم (EPS). إنهم يركزون بشكل واضح على النتيجة النهائية، وهذا هو السبب في أن خسارة السهم الواحد غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا في الربع الثالث من عام 2025 البالغة 0.27 دولار كانت بمثابة فوز كبير مقابل الخسارة المقدرة البالغة 0.37 دولار. تستطيع أن ترى الانضباط.

الجيل القادم من الاتصال والابتكار

تعمل Liberty Global في صناعة كثيفة رأس المال، لذا فإن هذه القيمة تتعلق بالاستثمار في البنية التحتية المقاومة للمستقبل - شبكات الألياف وشبكات 5G - للحفاظ على الريادة في السوق. إنهم يبنون اتصالات الغد اليوم. هذا هو المكان الذي يذهب إليه الجزء الأكبر من إنفاقهم الرأسمالي (CapEx)، وهو يدعم بشكل مباشر مهمتهم المتمثلة في ربط الأشخاص بالعالم الرقمي.

وتظهر الأمثلة الملموسة من عام 2025 هذا الالتزام:

• من المتوقع أن تصل شركة Virgin Media Ireland إلى 80% من المنازل المزودة بالألياف بحلول نهاية عام 2025.
• أطلقت شركة VodafoneZiggo، وهي مشروع مشترك، خدمة بسرعة 2 جيجابت في الثانية في الربع الثالث من عام 2025، مما أدى إلى زيادة السرعة.
• يعمل المشروع المشترك في المملكة المتحدة، VMO2، على توسيع نطاق جيجابت الخاص به، والذي وصل إلى 18.3 مليون منزل في عام 2024، ويستمر في النمو في عام 2025.

يعد هذا الاستثمار الضخم مخاطرة ضرورية، لكنه ما يبقيهم قادرين على المنافسة. إنهم يراهنون بشكل أساسي على أن الطلب على النطاق العريض الأسرع والأكثر موثوقية سيستمر في تبرير CapEx، وقد حدث ذلك حتى الآن.

التميز المرتكز على العملاء

في سوق الاتصالات المشبع، تجربة العملاء هي الفارق الحقيقي الوحيد. وتعني هذه القيمة تقديم خدمة موثوقة ومنتجات مبتكرة والتركيز على الحفاظ على قيمة العميل. يتعلق الأمر بتجاوز مجرد بيع الاتصال إلى تقديم نظام بيئي رقمي كامل.

ينصب تركيز الشركة هنا على ابتكار المنتجات وموثوقية الخدمة:

• حافظت شركة VMO2 على نمو متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) بنسبة 1.6% في الربع الأول من عام 2025، مما يدل على احتفاظها بالعملاء ذوي القيمة الأعلى.
• يستهدف إطلاق giffgaff Broadband في المملكة المتحدة، وهي شركة تابعة لـ VMO2، في الربع الثالث من عام 2025، شريحة جديدة ذات عرض رقمي أكثر مرونة.

عندما ترى شركة فرعية مثل Virgin Media O2 تعود إلى النمو في الإيرادات والأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة في الربع الأول من عام 2025، فأنت تعلم أن المبادرات التي تركز على العملاء ناجحة. لا يمكنك تنمية هذه المقاييس بدون عملاء سعداء.

العمليات المستدامة

وباعتبارها شركة كبيرة تشبه المرافق العامة، فإن الكفاءة التشغيلية والتأثير البيئي أمر بالغ الأهمية، خاصة في ظل قواعد توجيهات إعداد تقارير استدامة الشركات (CSRD) الصارمة في أوروبا. تتعلق هذه القيمة باستخدام التكنولوجيا لتحقيق وفورات في التكاليف والمسؤولية البيئية.

هذا هو المكان الذي يلتقي فيه الابتكار بالمسؤولية:

• وقد أدت مبادرات الاستدامة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في العمليات السويسرية إلى خفض استهلاك الكهرباء بنسبة 10%.
• إن التزام الشركة بشبكات الألياف من الجيل التالي يعد بطبيعته أكثر كفاءة في استخدام الطاقة من الشبكات النحاسية القديمة.

هذه ليست مجرد لعبة تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية للشركات؛ إنها رافعة مالية مباشرة. إن خفض استخدام الطاقة بنسبة 10% عبر بصمة أوروبية ضخمة يترجم مباشرة إلى انخفاض تكاليف التشغيل، مما يساعد على تخفيف الضغوط التنافسية التي يواجهونها.