CareDx, Inc (CDNA): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الطب الدقيق سريع التطور، تبرز شركة CareDx, Inc (CDNA) كمبتكر رائد يعمل على تحويل رعاية مرضى زرع الأعضاء من خلال تقنيات التشخيص الجزيئي المتطورة. ومن خلال الدمج السلس للاختبارات الجينية المتقدمة وحلول المراقبة الشخصية والتحليلات الشاملة للبيانات، تُحدث الشركة ثورة في كيفية اكتشاف متخصصي الرعاية الصحية لمخاطر زراعة الأعضاء وإدارتها والتخفيف منها. يربط نموذج أعمالهم الفريد بين الأبحاث الطبية المعقدة والابتكار التكنولوجي وحلول الرعاية الصحية التي تركز على المريض، مما يضع CareDx في طليعة استراتيجيات طب زراعة الأعضاء التحويلية التي تعد بتحسين نتائج المرضى واتخاذ القرارات السريرية بشكل كبير.

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التعاون الاستراتيجي مع مراكز زراعة الأعضاء ومقدمي الرعاية الصحية

أنشأت CareDx شراكات مع أكثر من 300 مركز زراعة أعضاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. وتشمل عمليات التعاون الرئيسية مع مقدمي الرعاية الصحية للشركة ما يلي:

نوع الشريك	عدد الشراكات	التغطية الجغرافية
المراكز الطبية الأكاديمية	87	أمريكا الشمالية
مراكز زراعة الأعضاء المجتمعية	215	الولايات المتحدة

الشراكات البحثية مع المؤسسات الطبية الأكاديمية

تحافظ CareDx على التعاون البحثي مع المؤسسات الأكاديمية الرائدة:

• المركز الطبي بجامعة ستانفورد
• مايو كلينيك
• جامعة جونز هوبكنز
• جامعة كاليفورنيا، سان فرانسيسكو

تحالفات تكنولوجيا التشخيص مع الشركات المصنعة للمعدات المختبرية

الشركة المصنعة للمعدات	التكامل التكنولوجي	سنة الشراكة
الحرارية فيشر العلمية	منصات التشخيص الجزيئي	2022
إلومينا	تكنولوجيا التسلسل الجيني	2021

تقوم شركات الأدوية بتطوير أدوية تثبيط المناعة

تشمل الشراكات الدوائية الإستراتيجية ما يلي:

• شركة نوفارتيس للأدوية
• فايزر
• بريستول مايرز سكويب

شركات برامج الرعاية الصحية وتحليل البيانات

شريك البرمجيات	التركيز على التعاون	نطاق التكامل
الأنظمة الملحمية	التكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية	شبكات الرعاية الصحية الوطنية
شركة سيرنر	إدارة البيانات السريرية	نظم معلومات المستشفيات

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير الاختبارات التشخيصية الجزيئية لمرضى زرع الأعضاء

تركز CareDx على تطوير اختبارات تشخيصية جزيئية متقدمة خصيصًا لمرضى زراعة الأعضاء. في عام 2023، حقق خط إنتاج AlloSure الخاص بالشركة إيرادات بقيمة 112.4 مليون دولار، وهو ما يمثل عنصرًا حاسمًا في جهود تطوير الاختبارات التشخيصية.

نوع الاختبار التشخيصي	الإيرادات السنوية (2023)	تغطية المريض
اختبار زراعة الكلى AlloSure	82.3 مليون دولار	أكثر من 35.000 مريض
اختبار زراعة القلب AlloSure	30.1 مليون دولار	أكثر من 15000 مريض

إجراء البحوث السريرية ودراسات التحقق من الصحة

تستثمر CareDx بشكل كبير في الأبحاث السريرية، حيث يصل إجمالي نفقات البحث والتطوير إلى 67.2 مليون دولار أمريكي في عام 2023. وقد شاركت الشركة في أكثر من 50 دراسة سريرية تمت مراجعتها من قبل النظراء للتحقق من صحة تقنيات التشخيص الخاصة بها.

• نشر 23 بحثاً علمياً في عام 2023
• بالتعاون مع 37 مركزًا رائدًا لزراعة الأعضاء
• إجراء 12 تجربة سريرية للتحقق من الصحة

تصنيع مجموعات الاختبارات التشخيصية المتخصصة

وتدير الشركة منشأة تصنيع متطورة لمجموعات الاختبارات التشخيصية، بقدرة إنتاجية تصل إلى 250 ألف اختبار سنويًا.

متري التصنيع	أداء 2023
القدرة الإنتاجية السنوية	250.000 اختبار
الامتثال لمراقبة الجودة	معدل دقة 99.7%
مواقع التصنيع	2 مرافق في الولايات المتحدة

توفير حلول مخصصة لمراقبة عمليات زرع الأعضاء

وصلت حلول المراقبة الشخصية من CareDx 45.000 مريض نشط في عام 2023، مع إمكانيات المراقبة المستمرة عن بعد.

• تقييم المخاطر الجينية في الوقت الحقيقي
• التنبؤ الشخصي برفض عملية الزرع
• منصة مراقبة المرضى عن بعد

إدارة منصات تحليل بيانات الرعاية الصحية المعقدة

قامت منصة تحليلات بيانات الرعاية الصحية التابعة للشركة بمعالجة أكثر من 1.2 مليون نقطة بيانات للمرضى في عام 2023، باستخدام خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة.

مقياس تحليل البيانات	أداء 2023
تمت معالجة إجمالي نقاط بيانات المرضى	1.2 مليون
دقة نموذج التعلم الآلي	93.5%
الامتثال لأمن البيانات	متوافق مع HIPAA وGDPR

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تقنيات التشخيص الجزيئي المتقدمة

استثمرت CareDx 23.4 مليون دولار في البحث والتطوير لتقنيات التشخيص الجزيئي في عام 2023. وتحتفظ الشركة بـ 17 براءة اختراع لتكنولوجيا التشخيص النشطة خصيصًا لمراقبة عمليات زرع الأعضاء.

فئة التكنولوجيا	عدد المنصات	الاستثمار السنوي في البحث والتطوير
التشخيص الجزيئي AlloSeq	3	8.7 مليون دولار
اختبار الحمض النووي الخالي من الخلايا	2	6.2 مليون دولار

الملكية الفكرية للاختبار الجيني

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تمتلك CareDx 42 براءة اختراع نشطة تتعلق بالاختبارات الجينية لزراعة الأعضاء.

• قيمة محفظة براءات الاختراع: تقدر بـ 45.6 مليون دولار
• فئات براءات الاختراع للاختبارات الجينية:
  • مراقبة زراعة الأعضاء
  • تقييم مخاطر الرفض
  • إدارة كبت المناعة

فريق البحث والتطوير السريري المتخصص

توظف CareDx 187 متخصصًا في البحث والتطوير اعتبارًا من ديسمبر 2023.

فئة الموظف	عدد الموظفين	مؤهل متوسط
باحثين دكتوراه	62	الوراثة الجزيئية
أخصائيو البحوث السريرية	95	علوم المختبرات الطبية
خبراء المعلوماتية الحيوية	30	علم الأحياء الحسابي

قاعدة بيانات واسعة النطاق لمرضى زراعة الأعضاء

تحتفظ CareDx بقاعدة بيانات شاملة لمرضى زراعة الأعضاء 126.500 سجل مريض اعتبارًا من عام 2023.

• تغطية قاعدة البيانات:
  • مرضى زراعة الكلى: 68,300
  • مرضى زراعة القلب: 32,700
  • مرضى زراعة الكبد: 25,500

بنية تحتية للمختبرات السريرية عالية التعقيد

تدير CareDx مختبرين سريريين عاليي التعقيد معتمدين من CLIA بإجمالي استثمار في البنية التحتية بقيمة 16.9 مليون دولار في عام 2023.

موقع المختبر	لقطات مربعة	تكلفة التشغيل السنوية
جنوب سان فرانسيسكو، كاليفورنيا	22,500 قدم مربع	9.3 مليون دولار
ريسيرتش تراينجل بارك، نورث كارولاينا	18,200 قدم مربع	7.6 مليون دولار

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول الطب الدقيق لإدارة مرضى زرع الأعضاء

عروض كير دي اكس ألوشور اختبارات مراقبة زرع الأعضاء باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

نوع الاختبار	اختراق السوق	حجم الاختبار السنوي
مراقبة زراعة الكلى	65% من مراكز زراعة الكلى	ما يقرب من 38000 اختبار سنويا
مراقبة زراعة القلب	45% من مراكز زراعة القلب	ما يقرب من 12000 اختبار سنويا

المراقبة غير الجراحية لصحة زراعة الأعضاء

تشمل تقنيات التشخيص غير الجراحية الخاصة بـ CareDx ما يلي:

• معدل دقة اختبار الحمض النووي الخالي من الخلايا يصل إلى 93%
• تقليل إجراءات الخزعة الغازية بنسبة 40%
• وفورات في التكلفة قدرها 3500 دولار لكل دورة مراقبة للمريض

الاكتشاف المبكر للمخاطر المحتملة لرفض الأعضاء

مقياس الكشف عن المخاطر	الأداء
دقة التنبؤ بمخاطر الرفض	القدرة التنبؤية 87%
الوقت للكشف عن الرفض	ما يصل إلى 3 أشهر قبل الطرق التقليدية

رؤى تشخيصية مخصصة لمقدمي الرعاية الصحية

الميزات الرئيسية لمنصة التشخيص CareDx:

• منصات الاختبارات الجينية المتكاملة
• لوحات مراقبة المريض في الوقت الحقيقي
• تقييم المخاطر المدعومة بالتعلم الآلي

تحسين نتائج المرضى من خلال الاختبارات الجينية المتقدمة

مقياس النتيجة	نسبة التحسن
معدلات بقاء المريض على قيد الحياة	تحسن بنسبة 12% بعد الزراعة
مدة بقاء الكسب غير المشروع	تم تمديده لمدة 18 شهرًا في المتوسط

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج العمل: علاقات العملاء

فريق المبيعات المباشرة الذي يدعم مراكز زراعة الأعضاء

اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ CareDx بقوة مبيعات مخصصة مكونة من 87 مندوب مبيعات مباشر يستهدفون على وجه التحديد مراكز زراعة الأعضاء على مستوى البلاد. يركز فريق المبيعات على مؤسسات الرعاية الصحية المتخصصة التي تقوم بإجراءات زراعة الأعضاء.

متري فريق المبيعات	بيانات 2024
إجمالي مندوبي المبيعات المباشرة	87
متوسط المبيعات السنوية لكل ممثل	1.2 مليون دولار
مراكز زراعة الأعضاء المستهدفة	أكثر من 350 مؤسسة متخصصة

الدعم الفني المستمر لمتخصصي الرعاية الصحية

توفر CareDx الدعم الفني الشامل من خلال قنوات متعددة:

• خط ساخن مخصص للدعم السريري على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• بوابة الموارد التقنية عبر الإنترنت
• ندوات تدريبية متخصصة عبر الإنترنت

مقاييس الدعم الفني	إحصائيات 2024
مكالمات الدعم الفني السنوية	12,500+
متوسط وقت الاستجابة	17 دقيقة
حجم فريق الدعم	42 متخصصًا متخصصًا

منصات مشاركة العملاء الرقمية

تستخدم CareDx منصات رقمية متقدمة للتفاعل مع العملاء وإدارة البيانات.

• بوابة الويب AlloSeq
• تطبيقات الهاتف المتحرك لمقدمي الرعاية الصحية
• نظام تقارير آمن قائم على السحابة

استخدام المنصة الرقمية	مقاييس 2024
مستخدمو النظام الأساسي النشطون	2750 مؤسسة رعاية صحية
تسجيلات الدخول الشهرية للمنصة	45,000+
تتم معالجة نقاط البيانات سنويًا	3.2 مليون

برامج التعليم السريري المستمر

تستثمر CareDx في مبادرات التعليم السريري المستمرة لمتخصصي الرعاية الصحية.

مقاييس برنامج التعليم	بيانات 2024
استضافة المؤتمرات الطبية السنوية	18
المشاركون في الندوة عبر الإنترنت	5,600
اعتمادات CME المقدمة	42 ساعة معتمدة

خدمات مراقبة المرضى الشخصية

توفر CareDx حلول مراقبة شخصية متقدمة لمرضى زراعة الأعضاء.

مقاييس مراقبة المريض	إحصائيات 2024
مراقبة المرضى سنويًا	35,000+
مراقبة أحجام الاختبار	225000 اختبار
منصات المراقبة عن بعد	3 أنظمة متخصصة

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة المبيعات المباشرة التي تستهدف مراكز زراعة الأعضاء

تحتفظ CareDx بفريق مبيعات متخصص يضم 87 مندوب مبيعات مباشر يستهدفون على وجه التحديد مراكز زراعة الأعضاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023.

مقياس قناة المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات المباشرة	87
مراكز زراعة الأعضاء المغطاة	265
متوسط طول دورة المبيعات	4-6 أشهر

منصات التسويق الرقمي عبر الإنترنت

تستفيد CareDx من قنوات تسويق رقمية متعددة من خلال استراتيجية مركزة.

• عدد زيارات الموقع الإلكتروني: 124,500 زائر فريد شهريًا
• الإنفاق على الإعلانات الرقمية: 2.3 مليون دولار في عام 2023
• الحملات الرقمية المتخصصة في مجال الرعاية الصحية

عروض الندوات والمؤتمرات الطبية

تشارك CareDx في 42 مؤتمرًا طبيًا سنويًا، ويصل عددها إلى 15000 متخصص في الرعاية الصحية.

مقاييس المشاركة في المؤتمر	إحصائيات 2023
إجمالي المؤتمرات التي حضرها	42
الوصول المهني المقدر	15,000
جلسات العرض	67

شبكات الإحالة المهنية للرعاية الصحية

أنشأت CareDx شبكات إحالة تضم 1850 متخصصًا نشطًا في الرعاية الصحية عبر تخصصات زراعة الأعضاء.

• تكوين الشبكة:
  • جراحو زراعة الأعضاء: 620
  • أطباء الكلى: 890
  • منسقو زراعة الأعضاء: 340

واجهات الاستشارة الرقمية للتطبيب عن بعد

استثمرت CareDx 1.7 مليون دولار في تطوير منصات الاستشارات الرقمية في عام 2023.

مقاييس منصة التطبيب عن بعد	بيانات 2023
استثمار المنصة	1.7 مليون دولار
المستخدمون النشطون شهريًا	3,200
متوسط مدة الاستشارة	32 دقيقة

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مراكز زراعة الأعضاء والمستشفيات

اعتبارًا من عام 2024، تخدم CareDx ما يقرب من 900 مركز زراعة أعضاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تمثل هذه المراكز شريحة العملاء المؤسسيين الأساسيين لحلول الاختبارات التشخيصية للشركة.

الفئة	عدد المؤسسات	اختراق السوق
مراكز زراعة الكلى	450	62%
مراكز زراعة القلب	250	48%
مراكز زراعة الرئة	150	35%
مراكز زراعة الكبد	100	29%

مرضى زراعة الأعضاء

تستهدف CareDx ما يقرب من 40.000 متلقي زراعة الأعضاء سنويًا في الولايات المتحدة.

• مرضى زراعة الكلى: 25 ألف سنوياً
• مرضى زراعة القلب: 6500 سنوياً
• مرضى زرع الرئة: 4500 سنوياً
• مرضى زراعة الكبد: 4000 سنوياً

أخصائيو أمراض الكلى وزراعة الأعضاء

تستهدف الشركة ما يقرب من 8500 متخصص في المجال الطبي في الولايات المتحدة.

النوع المتخصص	عدد المحترفين
أطباء زراعة الكلى	3,200
جراحي زرع الأعضاء	2,600
أطباء زرع القلب	1,500
متخصصون آخرون في زراعة الأعضاء	1,200

مقدمي خدمات التأمين الصحي

تتعاون CareDx مع 45 من مقدمي خدمات التأمين الصحي الرئيسيين الذين يغطون خدمات التشخيص المتعلقة بزراعة الأعضاء.

• مقدمو التأمين الوطني: 15
• مقدمو التأمين الإقليميون: 30
• تغطية الرعاية الطبية: على الصعيد الوطني
• تغطية Medicaid: 42 ولاية

المؤسسات البحثية

تتعاون الشركة مع 120 مؤسسة بحثية تركز على طب زراعة الأعضاء.

نوع المؤسسة	عدد المؤسسات
المراكز الطبية الأكاديمية	65
المعاهد البحثية الخاصة	35
مراكز البحوث الحكومية	20

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

وفي السنة المالية 2022، استثمرت CareDx 46.3 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير، وهو ما يمثل 30.4% من إجمالي الإيرادات.

سنة	الاستثمار في البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2022	46.3 مليون دولار	30.4%
2021	39.7 مليون دولار	28.6%

نفقات التجارب السريرية والتحقق من الصحة

بلغت تكاليف التجارب السريرية لاختبارات التشخيص الجزيئي لـ CareDx في عام 2022 ما يقرب من 12.5 مليون دولار.

• متوسط التكلفة لكل تجربة سريرية: 3.1 مليون دولار
• عدد دراسات التحقق السريرية الجارية: 4-5 سنويًا

التصنيع وإنتاج الاختبارات التشخيصية

بلغت نفقات التصنيع لاختبارات CareDx التشخيصية في عام 2022 22.8 مليون دولار.

فئة الإنتاج	التكلفة السنوية
المواد الخام	8.6 مليون دولار
عمالة الإنتاج	7.2 مليون دولار
صيانة المعدات	5.4 مليون دولار
مراقبة الجودة	1.6 مليون دولار

التكاليف التشغيلية للمبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة CareDx في عام 2022 63.5 مليون دولار، وهو ما يمثل 41.7% من إجمالي الإيرادات.

• تعويضات فريق المبيعات: 24.3 مليون دولار
• نفقات الحملة التسويقية: 15.7 مليون دولار
• التسويق والإعلان الرقمي: 8.9 مليون دولار

الامتثال التنظيمي وصيانة الشهادات

قدرت تكاليف الامتثال التنظيمي لـ CareDx في عام 2022 بمبلغ 5.2 مليون دولار.

فئة الامتثال	التكلفة السنوية
شهادة ادارة الاغذية والعقاقير	2.1 مليون دولار
شهادة كليا	1.5 مليون دولار
الرسوم القانونية والاستشارية	1.6 مليون دولار

CareDx, Inc (CDNA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات أدوات الاختبار التشخيصي

في السنة المالية 2023، أعلنت CareDx عن إجمالي إيرادات قدرها 266.3 مليون دولار. حققت مبيعات أدوات الاختبار التشخيصي على وجه التحديد إيرادات تبلغ حوالي 156.7 مليون دولار.

فئة المنتج	الإيرادات (2023)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
اختبار زراعة الكلى AlloSure	87.4 مليون دولار	33%
اختبار زراعة القلب AlloSure	45.2 مليون دولار	17%

خدمات المراقبة القائمة على الاشتراك

حققت خدمات الاشتراك 42.5 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة لعام 2023.

• حزم المراقبة الشهرية لمرضى زراعة الأعضاء
• تتراوح أسعار الاشتراك السنوي من 1200 دولار إلى 3600 دولار لكل مريض

تعويضات الاختبارات المعملية

بلغ إجمالي تعويضات الرعاية الطبية والتأمين الخاص 53.6 مليون دولار في عام 2023.

مصدر السداد	مبلغ الإيرادات
تعويضات الرعاية الطبية	31.2 مليون دولار
تعويضات التأمين الخاص	22.4 مليون دولار

عقود البحوث السريرية

ولدت عقود البحث والتعاون السريري 14.2 مليون دولار في عام 2023.

• المنح البحثية للمعاهد الوطنية للصحة (NIH).
• اتفاقيات التعاون بين شركات الأدوية

تحليلات البيانات وترخيص الرؤى

وصلت إيرادات ترخيص البيانات إلى 8.3 مليون دولار في عام 2023.

فئة الترخيص	الإيرادات
ترخيص المؤسسات البحثية	5.1 مليون دولار
رؤى البيانات الصيدلانية	3.2 مليون دولار

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the concrete value CareDx, Inc (CDNA) delivers to transplant centers and patients, which is now translating into strong financial performance as of late 2025. The company is driving adoption across its integrated suite of offerings.

Non-invasive surveillance testing to reduce the need for protocol biopsies

The core value here is moving away from invasive procedures. Real-world data from the Surveillance HeartCare Outcomes Registry (SHORE) study, which involved over 2,700 heart transplant patients across 67 centers, showed that early surveillance using HeartCare resulted in a requirement for significantly fewer biopsies compared to protocols using AlloMap and biopsy. This directly addresses the risk and cost associated with invasive monitoring.

End-to-end solution for transplant patient care (diagnostics, digital, pharmacy)

CareDx, Inc. positions itself as the only company serving transplant patients from end to end. This is reflected in the revenue mix, showing growth across all three segments in Q3 2025. The President and CEO stated that all three business segments generated record quarterly revenue in Q3 2025.

Here's the quick math on the Q3 2025 revenue breakdown:

Business Segment	Q3 2025 Revenue (in thousands)	Year-over-Year Growth
Testing services revenue	$72,168	19%
Patient & Digital Solutions revenue	$15,400	30%
Product revenue	$12,500	22%

The overall result of this integrated approach was total revenue of $100.1 million for the third quarter of 2025, a 21% increase year-over-year. The company subsequently raised its full-year 2025 revenue guidance to a range of $372 million to $376 million.

AlloSure Plus: AI-driven diagnostic platform for rejection risk assessment

AlloSure Plus is the AI-powered layer built on top of the AlloSure molecular test to provide personalized rejection risk. This platform was validated in a large, international, prospective study led by the Paris Transplant Group, which assessed its ability to identify organ rejection using over 2,700 renal transplant biopsies. Initial launch sites began integrating AlloSure Plus with AlloSure results through EPIC Aura in the third quarter of 2025, ahead of a broader rollout.

Clinically validated, organ-specific testing for heart, kidney, and lung transplants

The evidence base continues to grow, supporting the clinical importance of CareDx, Inc.'s testing across different organs. Data supporting the HeartCare and AlloSure Heart solutions were featured in abstracts generated from studies at 92 transplant centers. Specifically for the kidney, AlloSure Kidney testing volumes grew nearly 20% year-over-year in Q2 2025, and the company launched an expanded indication for AlloSure Kidney for simultaneous pancreas-kidney (SPK) transplant patients in Q1 2025.

Improved clinical workflow via EMR integration (e.g., EPIC Aura)

Embedding workflows directly into the Electronic Medical Record (EMR) system is key to reducing friction for clinicians. The EPIC Aura EMR integration is live at Boston Children's Hospital Pediatric Transplant Center. At this initial site, the integration has already led to a 20% reduction in order turnaround time and a 60% reduction in specimen holds. CareDx, Inc. has eight integration projects underway and estimates that approximately 10% of its total volume will be integrated by year-end 2025, with a target of 50% integration by year-end 2026. This operational efficiency is also showing up in financial metrics, with cash collections reaching 124% of testing services revenue in Q3 2025.

You should track the progress of those eight integration projects closely.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how CareDx, Inc connects with and supports its key users-transplant centers, physicians, and patients-as of late 2025. The strategy is clearly about embedding their solutions across the entire patient journey, from the clinic to the home.

The company emphasizes a direct, high-touch approach supported by digital tools. For instance, in the third quarter of 2025, the Patient and Digital Solutions revenue hit $15.4 million, marking a 30% year-over-year increase, which management attributed partly to the adoption of the CareDx pharmacy as a preferred option for transplant patients.

Here is a look at the key metrics tied to these customer relationship channels:

Customer Relationship Component	Metric/Data Point	Value/Amount (as of late 2025 data)
EMR Integration Progress (Volume)	Estimated volume integrated by year-end 2025	Approximately 10%
EMR Integration Impact (Turnaround Time)	Reduction in order turnaround time (at live sites)	20%
EMR Integration Impact (Specimen Holds)	Reduction in specimen holds (at live sites)	60%
Digital Solutions Revenue (Latest Quarter)	Patient and Digital Solutions Revenue (Q3 2025)	$15.4 million
Digital Solutions Revenue Growth	Year-over-year growth (Q3 2025)	30%
EMR Integration Pipeline	Integration projects underway	Eight
EMR Integration Goal	Anticipated Epic Aura implementations by year-end 2025	Approximately 20

The direct engagement through the sales force and clinical specialists is designed to drive adoption of their core testing services. For context, the core Testing Services revenue in Q3 2025 was $72.2 million, on approximately 50,300 tests, with revenue per test at $1,436.

High-touch support via digital health apps is a key part of patient retention and adherence. While the AlloCare mobile app had over 25,000 downloads as of March 2022, the focus in 2025 is on revenue generation from the digital segment.

Direct integration into the physician workflow via EMR systems is showing tangible operational benefits for centers that have adopted the technology. For example, the integration live at Boston Children's Hospital Pediatric Transplant Center showed immediate results. The company is actively pursuing more of these deep integrations.

The specialty prescription services, bolstered by acquisitions, are integrated into the Patient and Digital Solutions segment. This strategy aims to capture more of the patient's ongoing care spend.

Key relationship touchpoints include:

• Direct engagement by the sales force and clinical specialists.
• Digital support through apps like AlloCare for patient self-management.
• Workflow automation via EMR integrations like EPIC Aura.
• Specialty pharmacy services for medication adherence support.

The company is clearly prioritizing deep workflow integration, targeting approximately 10% of total volume through EMR integration by the end of 2025, with a longer-term goal of reaching about 50% by the end of 2026.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Channels

Direct sales team targeting U.S. transplant centers and physicians

• Total employees as of October 30, 2025: 691
• Sales and marketing expansion by about 30 professionals completed as of January 2025
• Transplant centers account for over 90% of CareDx, Inc. revenue

Centralized CLIA laboratory for processing all diagnostic tests

CareDx, Inc. Laboratory in Brisbane, California, holds CLIA#: 05D1029609. The CAP accreditation reinspection date is prior to March 30, 2026.

Metric	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Change
Testing Services Revenue	$72.2 million	19% increase
Testing Services Volume	Approximately 50,300	13% increase

EMR interfaces (like EPIC Aura) for test ordering and results delivery

• Epic AURA EMR integration launched in Q1 2025
• Goal: boost test volume by 10% starting in 2026 via integration
• Epic EMR is used by ~50% of U.S. hospitals

Digital health platforms for direct patient engagement and adherence

Metric	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Change
Patient and Digital Solutions Revenue	$15.4 million	30% increase
U.S. Patient Engagement Solutions Market Size (2025)	$7.40 billion	N/A

Overall Financial Context for Channels (Q3 2025)

Revenue Component	Q3 2025 Amount
Total Revenue	$100.1 million
Product Revenue	$12.5 million

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups CareDx, Inc (CDNA) serves as of late 2025, based on their latest reported activity. The company's strategy centers on serving the transplant patient across the entire journey.

Transplant centers and hospital systems (primary decision-makers)

These institutions are the gatekeepers for ordering the core testing services. The adoption of their digital workflow tools shows direct engagement with these systems. For instance, the integration with EPIC Aura EMR systems is underway, with an estimated 10% volume boost projected from this integration by year-end 2026. Data presented at the International Society of Heart and Lung Transplantation (ISHLT) conference included abstracts from over 90 transplant centers showcasing the use of CareDx products.

Transplant physicians (nephrologists, cardiologists, pulmonologists)

Physicians drive the utilization of the non-invasive monitoring tests like AlloSure and HeartCare. The company has been actively expanding its commercial footprint, having increased its field force by 50% to enhance customer support. The success in driving protocol adoption, especially for kidney surveillance testing, is evident in the volume growth seen throughout 2025.

Organ transplant recipients (patients) for post-transplant monitoring

Patients are the ultimate beneficiaries of the diagnostic and digital solutions. The Patient and Digital Solutions segment, which includes remote monitoring, saw significant growth, indicating direct patient engagement. This segment generated revenue of $15.4 million in the third quarter of 2025, a 30% year-over-year increase. The CareDx Pharmacy is noted as a driver for this segment's adoption.

Biopharmaceutical companies utilizing Pharma Services for clinical trials

This group contributes to the Product revenue stream, often through the use of distributed NGS transplant test kits. Product revenue reached $12.5 million in the third quarter of 2025, marking a 22% increase compared to the third quarter of 2024. This segment supports the company's broader evidence generation strategy.

Here's a quick look at how the segments translated into revenue for the third quarter of 2025, which is the latest available snapshot:

Customer-Facing Segment	Q3 2025 Revenue (USD)	Year-over-Year Growth
Testing Services (Core Diagnostics)	$72.2 million	19%
Patient and Digital Solutions (Software/Monitoring)	$15.4 million	30%
Product Revenue (Pharma/Lab Kits)	$12.5 million	22%

The overall performance reflects strong utilization across the board. For example, the total testing services volume in Q3 2025 was 50,300 tests. Also, the company's focus on operational efficiency is visible in their cash collections; testing services cash collections in Q3 2025 were $90 million, which was 124% of the testing services revenue for that quarter.

The company's updated full-year 2025 guidance points to total revenue in the range of $372 million to $376 million.

The key customer engagement points driving this model include:

• Seventh consecutive quarter of testing services volume growth as of Q1 2025.
• AlloSure Kidney testing volumes grew nearly 20% year-over-year in Q2 2025.
• Q3 2025 testing services volume grew 13% year-over-year.
• New leadership appointments, including a Chief Medical Officer, signal focus on clinical adoption.

Finance: review Q4 2025 projected revenue per test of $1,400 to $1,420 by next Tuesday.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the engine room of CareDx, Inc (CDNA), specifically what it costs to keep the diagnostic and digital wheels turning as of late 2025. The cost structure is heavily weighted toward running the complex lab operations and pushing the sales and development forward. Honestly, managing the cost of goods sold (COGS) to maintain that high gross margin is a daily focus for management.

The most significant variable costs tie directly to lab operations and testing services. These costs include highly skilled salaries for lab technicians and quality control staff, plus the price of specialized reagents and consumables needed for each AlloSure test run. While I don't have the exact salary or reagent spend broken out, we can see the resulting efficiency in the gross margin. For instance, in the third quarter of 2025, the overall Non-GAAP Gross Margin hit 70.9%, showing strong control over direct testing costs. The testing services segment itself is even more efficient, reporting a Non-GAAP Gross Margin of approximately 77.6% in the second quarter of 2025.

The structure of operating expenses is where you see the investment in future growth and market penetration. This combines Research and Development (R&D) for the new product pipeline, like AlloSure Plus, and the Sales, General, and Administrative (SG&A) costs. For the third quarter of 2025, the combined Non-GAAP operating expenses totaled $57.9 million. This figure reflects the ongoing investment in the large sales force necessary to secure physician adoption and payer coverage, alongside the R&D spend.

A specific, planned annual cost that you need to factor in for digital integration is the annual investment in EMR integration, approximately $5 million plus per-click fees. This is a fixed-cost-like investment to reduce friction for ordering physicians, which management sees as key to volume growth.

The overarching financial goal driving cost discipline is the Non-GAAP Gross Margin target of approximately 70% for efficiency. Hitting this target is crucial for achieving the full-year 2025 Adjusted EBITDA guidance range of $35 million to $39 million on projected revenue between $372 million and $376 million.

Here's a quick look at the key financial markers defining the cost structure as of the latest reported periods in 2025:

Cost/Efficiency Metric	Latest Reported Value (2025)	Period	Source Context
Non-GAAP Gross Margin Target	Approximately 70%	FY 2025 Guidance
Testing Services Non-GAAP Gross Margin	77.6%	Q2 2025
Non-GAAP Operating Expenses (R&D + SG&A Proxy)	$57.9 million	Q3 2025
Revenue Per Test (Reported)	$1,436	Q3 2025
Revenue Per Test (Q4 Guidance)	$1,400 to $1,420	Q4 2025 Forecast
Annual EMR Integration Investment (Stated Plan)	Approximately $5 million plus per-click fees	Annual Plan	Outline Requirement

The cost structure is clearly managed through two main levers:

• Cost of Goods Sold (COGS) management to protect the high gross margin on testing services.
• Operating Expense control, balancing R&D investment against SG&A scaling.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which directly impacts the variable cost per test realization.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how CareDx, Inc generates its top line, which is clearly segmented across its core offerings. The company's strategy hinges on driving volume and expanding the average selling price (ASP) across its testing and digital platforms.

The primary engine for CareDx, Inc revenue remains its Testing Services, which includes the flagship AlloSure and AlloMap tests. These are the molecular diagnostics that form the bedrock of their financial performance. For the full year 2025, the company has raised its revenue guidance to a range of $372 million to $376 million.

To give you a concrete look at the latest performance, here's the breakdown from the third quarter of 2025, showing strong growth across all three segments:

Revenue Stream	Q3 2025 Revenue Amount	Year-over-Year Growth (Q3)
Testing Services (AlloSure/AlloMap)	$72.2 million	19%
Patient & Digital Solutions	$15.4 million	30%
Product Revenue (Transplant Lab Products)	$12.5 million	22%
Total Revenue	$100.1 million	21%

The Average Selling Price (ASP) for testing services is a key metric you'll want to track. CareDx, Inc management has guided that the Average Selling Price (ASP) for testing services is approximately $1,360 per test for FY 2025. However, looking at the Q3 2025 results, the actual revenue per test was quite a bit higher, which is a positive sign for their revenue cycle management (RCM) efforts.

Here are the key volume and pricing metrics from that latest quarter:

• Testing Services volume in Q3 2025 was 50,300 tests.
• The implied revenue per test for Q3 2025 was $1,436.
• Patient & Digital Solutions revenue growth hit 30% year-over-year in Q3.
• Product revenue, which includes transplant lab products like AlloSeq, grew 22% in Q3.
• The company's cash collections for testing services in Q3 were $90 million, exceeding the $72.2 million in recognized revenue.

The Patient & Digital Solutions segment, covering software and adherence tools, is showing defintely strong momentum, growing 30% year-over-year in the third quarter, reaching $15.4 million. This diversification shows the business model isn't solely reliant on the core lab tests. Finance: draft 13-week cash view by Friday.