CareDx, Inc (CDNA): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der Präzisionsmedizin erweist sich CareDx, Inc (CDNA) als bahnbrechender Innovator, der die Versorgung von Transplantationspatienten durch modernste molekulare Diagnosetechnologien verändert. Durch die nahtlose Integration fortschrittlicher Gentests, personalisierter Überwachungslösungen und umfassender Datenanalysen revolutioniert das Unternehmen die Art und Weise, wie medizinische Fachkräfte Organtransplantationsrisiken erkennen, verwalten und mindern. Ihr einzigartiges Geschäftsmodell verbindet komplexe medizinische Forschung, technologische Innovation und patientenzentrierte Gesundheitslösungen und positioniert CareDx an der Spitze transformativer Strategien für die Transplantationsmedizin, die eine dramatische Verbesserung der Patientenergebnisse und der klinischen Entscheidungsfindung versprechen.

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Zusammenarbeit mit Transplantationszentren und Gesundheitsdienstleistern

CareDx hat ab 2023 Partnerschaften mit über 300 Transplantationszentren in den Vereinigten Staaten aufgebaut. Zu den wichtigsten Kooperationen des Unternehmens mit Gesundheitsdienstleistern gehören:

Partnertyp	Anzahl der Partnerschaften	Geografische Abdeckung
Akademische medizinische Zentren	87	Nordamerika
Gemeinschaftliche Transplantationszentren	215	Vereinigte Staaten

Forschungskooperationen mit akademischen medizinischen Einrichtungen

CareDx unterhält Forschungskooperationen mit führenden akademischen Institutionen:

• Medizinisches Zentrum der Stanford University
• Mayo-Klinik
• Johns Hopkins Universität
• Universität von Kalifornien, San Francisco

Allianzen im Bereich Diagnosetechnologie mit Herstellern von Laborgeräten

Gerätehersteller	Technologieintegration	Jahr der Partnerschaft
Thermo Fisher Scientific	Molekulare Diagnoseplattformen	2022
Illumina	Genetische Sequenzierungstechnologie	2021

Pharmaunternehmen entwickeln Medikamente zur Immunsuppression

Zu den strategischen Pharmapartnerschaften gehören:

• Novartis Pharmaceuticals
• Pfizer
• Bristol Myers Squibb

Unternehmen für Gesundheitssoftware und Datenanalyse

Softwarepartner	Fokus auf Zusammenarbeit	Integrationsumfang
Epische Systeme	Integration elektronischer Patientenakten	Bundesweite Gesundheitsnetzwerke
Cerner Corporation	Klinisches Datenmanagement	Krankenhausinformationssysteme

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Entwicklung molekulardiagnostischer Tests für Transplantationspatienten

CareDx konzentriert sich auf die Entwicklung fortschrittlicher molekulardiagnostischer Tests speziell für Transplantationspatienten. Im Jahr 2023 erwirtschaftete die AlloSure-Produktlinie des Unternehmens einen Umsatz von 112,4 Millionen US-Dollar, was einen entscheidenden Bestandteil ihrer Entwicklungsbemühungen für diagnostische Tests darstellt.

Diagnosetesttyp	Jahresumsatz (2023)	Patientenabdeckung
AlloSure-Nierentransplantationstest	82,3 Millionen US-Dollar	Über 35.000 Patienten
AlloSure-Herztransplantationstest	30,1 Millionen US-Dollar	Über 15.000 Patienten

Durchführung klinischer Forschungs- und Validierungsstudien

CareDx investiert erheblich in die klinische Forschung, wobei sich die Forschungs- und Entwicklungskosten im Jahr 2023 auf insgesamt 67,2 Millionen US-Dollar belaufen. Das Unternehmen hat an über 50 von Experten begutachteten klinischen Studien teilgenommen, um seine Diagnosetechnologien zu validieren.

• Im Jahr 2023 wurden 23 wissenschaftliche Forschungsarbeiten veröffentlicht
• Zusammenarbeit mit 37 führenden Transplantationszentren
• Durchführung von 12 klinischen Validierungsstudien

Herstellung spezieller diagnostischer Testkits

Das Unternehmen betreibt eine hochmoderne Produktionsanlage für diagnostische Testkits mit einer Produktionskapazität von 250.000 Tests pro Jahr.

Fertigungsmetrik	Leistung 2023
Jährliche Produktionskapazität	250.000 Tests
Einhaltung der Qualitätskontrolle	99,7 % Genauigkeitsrate
Produktionsstandorte	2 Einrichtungen in den Vereinigten Staaten

Bereitstellung personalisierter Lösungen zur Transplantationsüberwachung

Die personalisierten Überwachungslösungen von CareDx erreichten 45.000 aktive Patienten im Jahr 2023, mit kontinuierlicher Fernüberwachungsfunktion.

• Genetische Risikobewertung in Echtzeit
• Personalisierte Vorhersage der Transplantatabstoßung
• Plattform zur Fernüberwachung von Patienten

Verwaltung komplexer Plattformen für die Datenanalyse im Gesundheitswesen

Die Gesundheitsdatenanalyseplattform des Unternehmens verarbeitete im Jahr 2023 über 1,2 Millionen Patientendatenpunkte mit fortschrittlichen Algorithmen für maschinelles Lernen.

Datenanalysemetrik	Leistung 2023
Gesamtzahl der verarbeiteten Patientendatenpunkte	1,2 Millionen
Genauigkeit des maschinellen Lernmodells	93.5%
Einhaltung der Datensicherheit	HIPAA- und DSGVO-konform

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortschrittliche molekulare Diagnosetechnologien

CareDx hat im Jahr 2023 23,4 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung für molekulare Diagnosetechnologien investiert. Das Unternehmen unterhält 17 aktive Diagnosetechnologiepatente speziell für die Transplantationsüberwachung.

Kategorie „Technologie“.	Anzahl der Plattformen	Jährliche F&E-Investitionen
AlloSeq Molekulardiagnostik	3	8,7 Millionen US-Dollar
Zellfreie DNA-Tests	2	6,2 Millionen US-Dollar

Proprietäre Gentests für geistiges Eigentum

Im vierten Quartal 2023 hält CareDx 42 aktive Patente im Zusammenhang mit Transplantations-Gentests.

• Wert des Patentportfolios: Geschätzte 45,6 Millionen US-Dollar
• Patentkategorien für Gentests:
  • Überwachung von Organtransplantationen
  • Bewertung des Ablehnungsrisikos
  • Immunsuppressionsmanagement

Spezialisiertes Team für klinische Forschung und Entwicklung

CareDx beschäftigt im Dezember 2023 187 Forschungs- und Entwicklungsfachkräfte.

Mitarbeiterkategorie	Anzahl der Mitarbeiter	Durchschnittliche Qualifikation
Doktoranden	62	Molekulare Genetik
Spezialisten für klinische Forschung	95	Medizinische Laborwissenschaft
Bioinformatik-Experten	30	Computerbiologie

Umfangreiche Datenbank für Transplantationspatienten

CareDx unterhält eine umfassende Datenbank mit Transplantationspatienten 126.500 Patientenakten ab 2023.

• Datenbankabdeckung:
  • Nierentransplantationspatienten: 68.300
  • Herztransplantationspatienten: 32.700
  • Lebertransplantationspatienten: 25.500

Hochkomplexe klinische Laborinfrastruktur

CareDx betreibt zwei CLIA-zertifizierte hochkomplexe klinische Labore mit einer Gesamtinvestition in die Infrastruktur von 16,9 Millionen US-Dollar im Jahr 2023.

Laborstandort	Quadratmeterzahl	Jährliche Betriebskosten
Süd-San Francisco, Kalifornien	22.500 Quadratfuß	9,3 Millionen US-Dollar
Forschung Triangle Park, NC	18.200 Quadratfuß	7,6 Millionen US-Dollar

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Präzisionsmedizinlösungen für das Transplantationspatientenmanagement

CareDx-Angebote AlloSure Tests zur Überwachung von Organtransplantationen mit den folgenden Schlüsselmetriken:

Testtyp	Marktdurchdringung	Jährliches Testvolumen
Überwachung von Nierentransplantationen	65 % der Nierentransplantationszentren	Etwa 38.000 Tests pro Jahr
Überwachung von Herztransplantationen	45 % der Herztransplantationszentren	Etwa 12.000 Tests pro Jahr

Nicht-invasive Überwachung der Gesundheit von Organtransplantationen

Zu den nicht-invasiven Diagnosetechnologien von CareDx gehören:

• Genauigkeitsrate zellfreier DNA-Tests von 93 %
• Reduzierung invasiver Biopsieverfahren um 40 %
• Kosteneinsparungen von 3.500 $ pro Patientenüberwachungszyklus

Frühzeitige Erkennung möglicher Risiken einer Organabstoßung

Risikoerkennungsmetrik	Leistung
Genauigkeit der Vorhersage des Ablehnungsrisikos	87 % Vorhersagefähigkeit
Zeit bis zur Ablehnungserkennung	Bis zu 3 Monate früher als bei herkömmlichen Methoden

Personalisierte diagnostische Erkenntnisse für Gesundheitsdienstleister

Hauptmerkmale der CareDx-Diagnoseplattform:

• Integrierte Gentestplattformen
• Echtzeit-Dashboards zur Patientenüberwachung
• Durch maschinelles Lernen ermöglichte Risikobewertung

Verbesserte Patientenergebnisse durch fortschrittliche Gentests

Ergebnismetrik	Verbesserungsprozentsatz
Überlebensraten der Patienten	12 % Verbesserung nach der Transplantation
Überlebensdauer des Transplantats	Im Durchschnitt um 18 Monate verlängert

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Direktvertriebsteam zur Unterstützung von Transplantationszentren

Ab 2024 unterhält CareDx ein engagiertes Vertriebsteam von 87 Direktvertriebsmitarbeitern, die sich speziell an Transplantationszentren im ganzen Land wenden. Das Vertriebsteam konzentriert sich auf spezialisierte Gesundheitseinrichtungen, die Organtransplantationen durchführen.

Vertriebsteam-Metrik	Daten für 2024
Gesamtzahl der Direktvertriebsmitarbeiter	87
Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter	1,2 Millionen US-Dollar
Zieltransplantationszentren	Über 350 spezialisierte Institutionen

Kontinuierlicher technischer Support für medizinisches Fachpersonal

CareDx bietet umfassenden technischen Support über mehrere Kanäle:

• Spezielle klinische Support-Hotline rund um die Uhr
• Online-Portal für technische Ressourcen
• Spezialisierte Schulungs-Webinare

Technische Support-Metriken	Statistik 2024
Jährliche Anrufe beim technischen Support	12,500+
Durchschnittliche Reaktionszeit	17 Minuten
Größe des Support-Teams	42 spezialisierte Fachkräfte

Digitale Kundenbindungsplattformen

CareDx nutzt fortschrittliche digitale Plattformen für die Kundeninteraktion und das Datenmanagement.

• AlloSeq-Webportal
• Mobile Anwendung für Gesundheitsdienstleister
• Sicheres cloudbasiertes Berichtssystem

Nutzung digitaler Plattformen	Kennzahlen für 2024
Aktive Plattformbenutzer	2.750 Gesundheitseinrichtungen
Monatliche Plattform-Logins	45,000+
Jährlich verarbeitete Datenpunkte	3,2 Millionen

Kontinuierliche klinische Ausbildungsprogramme

CareDx investiert in fortlaufende klinische Bildungsinitiativen für medizinisches Fachpersonal.

Kennzahlen für Bildungsprogramme	Daten für 2024
Jährliche medizinische Konferenzen veranstaltet	18
Webinar-Teilnehmer	5,600
CME-Credits angeboten	42 Credits

Personalisierte Patientenüberwachungsdienste

CareDx bietet fortschrittliche personalisierte Überwachungslösungen für Transplantationspatienten.

Metriken zur Patientenüberwachung	Statistik 2024
Jährliche Überwachung der Patienten	35,000+
Überwachung von Testvolumina	225.000 Tests
Fernüberwachungsplattformen	3 spezialisierte Systeme

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direkte Vertriebsmitarbeiter, die auf Transplantationszentren abzielen

CareDx unterhält ab dem vierten Quartal 2023 ein engagiertes Vertriebsteam von 87 Direktvertriebsmitarbeitern, die sich speziell auf Transplantationszentren in den Vereinigten Staaten konzentrieren.

Vertriebskanalmetrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der Direktvertriebsmitarbeiter	87
Überdachte Transplantationszentren	265
Durchschnittliche Länge des Verkaufszyklus	4-6 Monate

Online-Plattformen für digitales Marketing

CareDx nutzt mehrere digitale Marketingkanäle mit einer fokussierten Strategie.

• Website-Verkehr: 124.500 einzelne Besucher monatlich
• Ausgaben für digitale Werbung: 2,3 Millionen US-Dollar im Jahr 2023
• Gezielte digitale Kampagnen für medizinisches Fachpersonal

Medizinische Konferenz- und Symposiumspräsentationen

CareDx nimmt jährlich an 42 medizinischen Konferenzen teil und erreicht schätzungsweise 15.000 medizinische Fachkräfte.

Kennzahlen zum Konferenzengagement	Statistik 2023
Gesamtzahl der besuchten Konferenzen	42
Geschätzte berufliche Reichweite	15,000
Präsentationssitzungen	67

Empfehlungsnetzwerke für medizinisches Fachpersonal

CareDx hat Überweisungsnetzwerke mit 1.850 aktiven medizinischen Fachkräften aus allen Transplantationsspezialitäten aufgebaut.

• Netzwerkzusammensetzung:
  • Transplantationschirurgen: 620
  • Nephrologen: 890
  • Transplantationskoordinatoren: 340

Digitale telemedizinische Beratungsschnittstellen

CareDx hat im Jahr 2023 1,7 Millionen US-Dollar in die Entwicklung digitaler Beratungsplattformen investiert.

Metriken der Telemedizinplattform	Daten für 2023
Plattforminvestition	1,7 Millionen US-Dollar
Monatlich aktive Benutzer	3,200
Durchschnittliche Beratungsdauer	32 Minuten

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Transplantationszentren und Krankenhäuser

Im Jahr 2024 betreut CareDx etwa 900 Transplantationszentren in den Vereinigten Staaten. Diese Zentren stellen das primäre institutionelle Kundensegment für die diagnostischen Testlösungen des Unternehmens dar.

Kategorie	Anzahl der Institutionen	Marktdurchdringung
Nierentransplantationszentren	450	62%
Herztransplantationszentren	250	48%
Lungentransplantationszentren	150	35%
Lebertransplantationszentren	100	29%

Patienten nach Organtransplantation

CareDx richtet sich an etwa 40.000 Organtransplantationsempfänger pro Jahr in den Vereinigten Staaten.

• Nierentransplantationspatienten: 25.000 jährlich
• Herztransplantationspatienten: 6.500 jährlich
• Lungentransplantationspatienten: 4.500 jährlich
• Lebertransplantationspatienten: 4.000 jährlich

Spezialisten für Nephrologie und Transplantation

Das Unternehmen richtet sich an rund 8.500 spezialisierte medizinische Fachkräfte in den Vereinigten Staaten.

Spezialistentyp	Anzahl der Fachkräfte
Transplantationsnephrologen	3,200
Transplantationschirurgen	2,600
Transplantationskardiologen	1,500
Andere Transplantationsspezialisten	1,200

Krankenversicherungsanbieter

CareDx arbeitet mit 45 großen Krankenversicherungsanbietern zusammen, die transplantationsbezogene Diagnosedienste anbieten.

• Nationale Versicherungsträger: 15
• Regionale Versicherer: 30
• Medicare-Abdeckung: Bundesweit
• Medicaid-Abdeckung: 42 Staaten

Forschungseinrichtungen

Das Unternehmen arbeitet mit 120 Forschungseinrichtungen mit Schwerpunkt Transplantationsmedizin zusammen.

Institutionstyp	Anzahl der Institutionen
Akademische medizinische Zentren	65
Private Forschungsinstitute	35
Staatliche Forschungszentren	20

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Im Geschäftsjahr 2022 investierte CareDx 46,3 Millionen US-Dollar in Forschungs- und Entwicklungskosten, was 30,4 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Jahr	F&E-Investitionen	Prozentsatz des Umsatzes
2022	46,3 Millionen US-Dollar	30.4%
2021	39,7 Millionen US-Dollar	28.6%

Kosten für klinische Studien und Validierung

Die Kosten für klinische Studien für die molekulardiagnostischen Tests von CareDx beliefen sich im Jahr 2022 auf etwa 12,5 Millionen US-Dollar.

• Durchschnittliche Kosten pro klinischer Studie: 3,1 Millionen US-Dollar
• Anzahl laufender klinischer Validierungsstudien: 4–5 pro Jahr

Herstellung und Produktion von Diagnosetests

Die Herstellungskosten für die Diagnosetests von CareDx beliefen sich im Jahr 2022 auf 22,8 Millionen US-Dollar.

Produktionskategorie	Jährliche Kosten
Rohstoffe	8,6 Millionen US-Dollar
Produktionsarbeit	7,2 Millionen US-Dollar
Gerätewartung	5,4 Millionen US-Dollar
Qualitätskontrolle	1,6 Millionen US-Dollar

Betriebskosten für Vertrieb und Marketing

Die Vertriebs- und Marketingausgaben für CareDx beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 63,5 Millionen US-Dollar, was 41,7 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Vergütung des Vertriebsteams: 24,3 Millionen US-Dollar
• Ausgaben für Marketingkampagnen: 15,7 Millionen US-Dollar
• Digitales Marketing und Werbung: 8,9 Millionen US-Dollar

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Aufrechterhaltung der Zertifizierung

Die Kosten für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für CareDx im Jahr 2022 wurden auf 5,2 Millionen US-Dollar geschätzt.

Compliance-Kategorie	Jährliche Kosten
FDA-Zertifizierung	2,1 Millionen US-Dollar
CLIA-Zertifizierung	1,5 Millionen Dollar
Rechts- und Beratungskosten	1,6 Millionen US-Dollar

CareDx, Inc (CDNA) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf von Diagnosetestkits

Im Geschäftsjahr 2023 meldete CareDx einen Gesamtumsatz von 266,3 Millionen US-Dollar. Der Verkauf von Diagnosetestkits generierte einen Umsatz von rund 156,7 Millionen US-Dollar.

Produktkategorie	Umsatz (2023)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
AlloSure-Nierentransplantationstest	87,4 Millionen US-Dollar	33%
AlloSure-Herztransplantationstest	45,2 Millionen US-Dollar	17%

Abonnementbasierte Überwachungsdienste

Abonnementdienste generierten im Jahr 2023 einen wiederkehrenden Jahresumsatz von 42,5 Millionen US-Dollar.

• Monatliche Überwachungspakete für Transplantationspatienten
• Die jährlichen Abonnementpreise liegen zwischen 1.200 und 3.600 US-Dollar pro Patient

Erstattungen für Labortests

Die Erstattungen von Medicare- und Privatversicherungen beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 53,6 Millionen US-Dollar.

Rückerstattungsquelle	Umsatzbetrag
Medicare-Erstattungen	31,2 Millionen US-Dollar
Erstattungen von Privatversicherungen	22,4 Millionen US-Dollar

Klinische Forschungsverträge

Klinische Forschungs- und Kooperationsverträge generierten im Jahr 2023 14,2 Millionen US-Dollar.

• Forschungsstipendien der National Institutes of Health (NIH).
• Kooperationsvereinbarungen zwischen Pharmaunternehmen

Lizenzierung von Datenanalysen und Erkenntnissen

Die Einnahmen aus Datenlizenzen erreichten im Jahr 2023 8,3 Millionen US-Dollar.

Lizenzkategorie	Einnahmen
Lizenzierung von Forschungseinrichtungen	5,1 Millionen US-Dollar
Einblicke in pharmazeutische Daten	3,2 Millionen US-Dollar

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the concrete value CareDx, Inc (CDNA) delivers to transplant centers and patients, which is now translating into strong financial performance as of late 2025. The company is driving adoption across its integrated suite of offerings.

Non-invasive surveillance testing to reduce the need for protocol biopsies

The core value here is moving away from invasive procedures. Real-world data from the Surveillance HeartCare Outcomes Registry (SHORE) study, which involved over 2,700 heart transplant patients across 67 centers, showed that early surveillance using HeartCare resulted in a requirement for significantly fewer biopsies compared to protocols using AlloMap and biopsy. This directly addresses the risk and cost associated with invasive monitoring.

End-to-end solution for transplant patient care (diagnostics, digital, pharmacy)

CareDx, Inc. positions itself as the only company serving transplant patients from end to end. This is reflected in the revenue mix, showing growth across all three segments in Q3 2025. The President and CEO stated that all three business segments generated record quarterly revenue in Q3 2025.

Here's the quick math on the Q3 2025 revenue breakdown:

Business Segment	Q3 2025 Revenue (in thousands)	Year-over-Year Growth
Testing services revenue	$72,168	19%
Patient & Digital Solutions revenue	$15,400	30%
Product revenue	$12,500	22%

The overall result of this integrated approach was total revenue of $100.1 million for the third quarter of 2025, a 21% increase year-over-year. The company subsequently raised its full-year 2025 revenue guidance to a range of $372 million to $376 million.

AlloSure Plus: AI-driven diagnostic platform for rejection risk assessment

AlloSure Plus is the AI-powered layer built on top of the AlloSure molecular test to provide personalized rejection risk. This platform was validated in a large, international, prospective study led by the Paris Transplant Group, which assessed its ability to identify organ rejection using over 2,700 renal transplant biopsies. Initial launch sites began integrating AlloSure Plus with AlloSure results through EPIC Aura in the third quarter of 2025, ahead of a broader rollout.

Clinically validated, organ-specific testing for heart, kidney, and lung transplants

The evidence base continues to grow, supporting the clinical importance of CareDx, Inc.'s testing across different organs. Data supporting the HeartCare and AlloSure Heart solutions were featured in abstracts generated from studies at 92 transplant centers. Specifically for the kidney, AlloSure Kidney testing volumes grew nearly 20% year-over-year in Q2 2025, and the company launched an expanded indication for AlloSure Kidney for simultaneous pancreas-kidney (SPK) transplant patients in Q1 2025.

Improved clinical workflow via EMR integration (e.g., EPIC Aura)

Embedding workflows directly into the Electronic Medical Record (EMR) system is key to reducing friction for clinicians. The EPIC Aura EMR integration is live at Boston Children's Hospital Pediatric Transplant Center. At this initial site, the integration has already led to a 20% reduction in order turnaround time and a 60% reduction in specimen holds. CareDx, Inc. has eight integration projects underway and estimates that approximately 10% of its total volume will be integrated by year-end 2025, with a target of 50% integration by year-end 2026. This operational efficiency is also showing up in financial metrics, with cash collections reaching 124% of testing services revenue in Q3 2025.

You should track the progress of those eight integration projects closely.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how CareDx, Inc connects with and supports its key users-transplant centers, physicians, and patients-as of late 2025. The strategy is clearly about embedding their solutions across the entire patient journey, from the clinic to the home.

The company emphasizes a direct, high-touch approach supported by digital tools. For instance, in the third quarter of 2025, the Patient and Digital Solutions revenue hit $15.4 million, marking a 30% year-over-year increase, which management attributed partly to the adoption of the CareDx pharmacy as a preferred option for transplant patients.

Here is a look at the key metrics tied to these customer relationship channels:

Customer Relationship Component	Metric/Data Point	Value/Amount (as of late 2025 data)
EMR Integration Progress (Volume)	Estimated volume integrated by year-end 2025	Approximately 10%
EMR Integration Impact (Turnaround Time)	Reduction in order turnaround time (at live sites)	20%
EMR Integration Impact (Specimen Holds)	Reduction in specimen holds (at live sites)	60%
Digital Solutions Revenue (Latest Quarter)	Patient and Digital Solutions Revenue (Q3 2025)	$15.4 million
Digital Solutions Revenue Growth	Year-over-year growth (Q3 2025)	30%
EMR Integration Pipeline	Integration projects underway	Eight
EMR Integration Goal	Anticipated Epic Aura implementations by year-end 2025	Approximately 20

The direct engagement through the sales force and clinical specialists is designed to drive adoption of their core testing services. For context, the core Testing Services revenue in Q3 2025 was $72.2 million, on approximately 50,300 tests, with revenue per test at $1,436.

High-touch support via digital health apps is a key part of patient retention and adherence. While the AlloCare mobile app had over 25,000 downloads as of March 2022, the focus in 2025 is on revenue generation from the digital segment.

Direct integration into the physician workflow via EMR systems is showing tangible operational benefits for centers that have adopted the technology. For example, the integration live at Boston Children's Hospital Pediatric Transplant Center showed immediate results. The company is actively pursuing more of these deep integrations.

The specialty prescription services, bolstered by acquisitions, are integrated into the Patient and Digital Solutions segment. This strategy aims to capture more of the patient's ongoing care spend.

Key relationship touchpoints include:

• Direct engagement by the sales force and clinical specialists.
• Digital support through apps like AlloCare for patient self-management.
• Workflow automation via EMR integrations like EPIC Aura.
• Specialty pharmacy services for medication adherence support.

The company is clearly prioritizing deep workflow integration, targeting approximately 10% of total volume through EMR integration by the end of 2025, with a longer-term goal of reaching about 50% by the end of 2026.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Channels

Direct sales team targeting U.S. transplant centers and physicians

• Total employees as of October 30, 2025: 691
• Sales and marketing expansion by about 30 professionals completed as of January 2025
• Transplant centers account for over 90% of CareDx, Inc. revenue

Centralized CLIA laboratory for processing all diagnostic tests

CareDx, Inc. Laboratory in Brisbane, California, holds CLIA#: 05D1029609. The CAP accreditation reinspection date is prior to March 30, 2026.

Metric	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Change
Testing Services Revenue	$72.2 million	19% increase
Testing Services Volume	Approximately 50,300	13% increase

EMR interfaces (like EPIC Aura) for test ordering and results delivery

• Epic AURA EMR integration launched in Q1 2025
• Goal: boost test volume by 10% starting in 2026 via integration
• Epic EMR is used by ~50% of U.S. hospitals

Digital health platforms for direct patient engagement and adherence

Metric	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Change
Patient and Digital Solutions Revenue	$15.4 million	30% increase
U.S. Patient Engagement Solutions Market Size (2025)	$7.40 billion	N/A

Overall Financial Context for Channels (Q3 2025)

Revenue Component	Q3 2025 Amount
Total Revenue	$100.1 million
Product Revenue	$12.5 million

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups CareDx, Inc (CDNA) serves as of late 2025, based on their latest reported activity. The company's strategy centers on serving the transplant patient across the entire journey.

Transplant centers and hospital systems (primary decision-makers)

These institutions are the gatekeepers for ordering the core testing services. The adoption of their digital workflow tools shows direct engagement with these systems. For instance, the integration with EPIC Aura EMR systems is underway, with an estimated 10% volume boost projected from this integration by year-end 2026. Data presented at the International Society of Heart and Lung Transplantation (ISHLT) conference included abstracts from over 90 transplant centers showcasing the use of CareDx products.

Transplant physicians (nephrologists, cardiologists, pulmonologists)

Physicians drive the utilization of the non-invasive monitoring tests like AlloSure and HeartCare. The company has been actively expanding its commercial footprint, having increased its field force by 50% to enhance customer support. The success in driving protocol adoption, especially for kidney surveillance testing, is evident in the volume growth seen throughout 2025.

Organ transplant recipients (patients) for post-transplant monitoring

Patients are the ultimate beneficiaries of the diagnostic and digital solutions. The Patient and Digital Solutions segment, which includes remote monitoring, saw significant growth, indicating direct patient engagement. This segment generated revenue of $15.4 million in the third quarter of 2025, a 30% year-over-year increase. The CareDx Pharmacy is noted as a driver for this segment's adoption.

Biopharmaceutical companies utilizing Pharma Services for clinical trials

This group contributes to the Product revenue stream, often through the use of distributed NGS transplant test kits. Product revenue reached $12.5 million in the third quarter of 2025, marking a 22% increase compared to the third quarter of 2024. This segment supports the company's broader evidence generation strategy.

Here's a quick look at how the segments translated into revenue for the third quarter of 2025, which is the latest available snapshot:

Customer-Facing Segment	Q3 2025 Revenue (USD)	Year-over-Year Growth
Testing Services (Core Diagnostics)	$72.2 million	19%
Patient and Digital Solutions (Software/Monitoring)	$15.4 million	30%
Product Revenue (Pharma/Lab Kits)	$12.5 million	22%

The overall performance reflects strong utilization across the board. For example, the total testing services volume in Q3 2025 was 50,300 tests. Also, the company's focus on operational efficiency is visible in their cash collections; testing services cash collections in Q3 2025 were $90 million, which was 124% of the testing services revenue for that quarter.

The company's updated full-year 2025 guidance points to total revenue in the range of $372 million to $376 million.

The key customer engagement points driving this model include:

• Seventh consecutive quarter of testing services volume growth as of Q1 2025.
• AlloSure Kidney testing volumes grew nearly 20% year-over-year in Q2 2025.
• Q3 2025 testing services volume grew 13% year-over-year.
• New leadership appointments, including a Chief Medical Officer, signal focus on clinical adoption.

Finance: review Q4 2025 projected revenue per test of $1,400 to $1,420 by next Tuesday.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the engine room of CareDx, Inc (CDNA), specifically what it costs to keep the diagnostic and digital wheels turning as of late 2025. The cost structure is heavily weighted toward running the complex lab operations and pushing the sales and development forward. Honestly, managing the cost of goods sold (COGS) to maintain that high gross margin is a daily focus for management.

The most significant variable costs tie directly to lab operations and testing services. These costs include highly skilled salaries for lab technicians and quality control staff, plus the price of specialized reagents and consumables needed for each AlloSure test run. While I don't have the exact salary or reagent spend broken out, we can see the resulting efficiency in the gross margin. For instance, in the third quarter of 2025, the overall Non-GAAP Gross Margin hit 70.9%, showing strong control over direct testing costs. The testing services segment itself is even more efficient, reporting a Non-GAAP Gross Margin of approximately 77.6% in the second quarter of 2025.

The structure of operating expenses is where you see the investment in future growth and market penetration. This combines Research and Development (R&D) for the new product pipeline, like AlloSure Plus, and the Sales, General, and Administrative (SG&A) costs. For the third quarter of 2025, the combined Non-GAAP operating expenses totaled $57.9 million. This figure reflects the ongoing investment in the large sales force necessary to secure physician adoption and payer coverage, alongside the R&D spend.

A specific, planned annual cost that you need to factor in for digital integration is the annual investment in EMR integration, approximately $5 million plus per-click fees. This is a fixed-cost-like investment to reduce friction for ordering physicians, which management sees as key to volume growth.

The overarching financial goal driving cost discipline is the Non-GAAP Gross Margin target of approximately 70% for efficiency. Hitting this target is crucial for achieving the full-year 2025 Adjusted EBITDA guidance range of $35 million to $39 million on projected revenue between $372 million and $376 million.

Here's a quick look at the key financial markers defining the cost structure as of the latest reported periods in 2025:

Cost/Efficiency Metric	Latest Reported Value (2025)	Period	Source Context
Non-GAAP Gross Margin Target	Approximately 70%	FY 2025 Guidance
Testing Services Non-GAAP Gross Margin	77.6%	Q2 2025
Non-GAAP Operating Expenses (R&D + SG&A Proxy)	$57.9 million	Q3 2025
Revenue Per Test (Reported)	$1,436	Q3 2025
Revenue Per Test (Q4 Guidance)	$1,400 to $1,420	Q4 2025 Forecast
Annual EMR Integration Investment (Stated Plan)	Approximately $5 million plus per-click fees	Annual Plan	Outline Requirement

The cost structure is clearly managed through two main levers:

• Cost of Goods Sold (COGS) management to protect the high gross margin on testing services.
• Operating Expense control, balancing R&D investment against SG&A scaling.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which directly impacts the variable cost per test realization.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

CareDx, Inc (CDNA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how CareDx, Inc generates its top line, which is clearly segmented across its core offerings. The company's strategy hinges on driving volume and expanding the average selling price (ASP) across its testing and digital platforms.

The primary engine for CareDx, Inc revenue remains its Testing Services, which includes the flagship AlloSure and AlloMap tests. These are the molecular diagnostics that form the bedrock of their financial performance. For the full year 2025, the company has raised its revenue guidance to a range of $372 million to $376 million.

To give you a concrete look at the latest performance, here's the breakdown from the third quarter of 2025, showing strong growth across all three segments:

Revenue Stream	Q3 2025 Revenue Amount	Year-over-Year Growth (Q3)
Testing Services (AlloSure/AlloMap)	$72.2 million	19%
Patient & Digital Solutions	$15.4 million	30%
Product Revenue (Transplant Lab Products)	$12.5 million	22%
Total Revenue	$100.1 million	21%

The Average Selling Price (ASP) for testing services is a key metric you'll want to track. CareDx, Inc management has guided that the Average Selling Price (ASP) for testing services is approximately $1,360 per test for FY 2025. However, looking at the Q3 2025 results, the actual revenue per test was quite a bit higher, which is a positive sign for their revenue cycle management (RCM) efforts.

Here are the key volume and pricing metrics from that latest quarter:

• Testing Services volume in Q3 2025 was 50,300 tests.
• The implied revenue per test for Q3 2025 was $1,436.
• Patient & Digital Solutions revenue growth hit 30% year-over-year in Q3.
• Product revenue, which includes transplant lab products like AlloSeq, grew 22% in Q3.
• The company's cash collections for testing services in Q3 were $90 million, exceeding the $72.2 million in recognized revenue.

The Patient & Digital Solutions segment, covering software and adherence tools, is showing defintely strong momentum, growing 30% year-over-year in the third quarter, reaching $15.4 million. This diversification shows the business model isn't solely reliant on the core lab tests. Finance: draft 13-week cash view by Friday.