The Ensign Group, Inc. (ENSG): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد الديناميكي لخدمات الرعاية الصحية، تبرز شركة Ensign Group, Inc. (ENSG) كقوة تحويلية، تعيد تعريف رعاية كبار السن من خلال نموذج أعمال مبتكر وشامل. ومن خلال الدمج السلس لإدارة التمريض الماهرة والتكنولوجيا المتقدمة والأساليب التي تركز على المريض، تمكنت الشركة من إنشاء مكانة فريدة في النظام البيئي المعقد للرعاية الصحية. يكشف نموذج الأعمال الاستراتيجي الخاص بهم عن مخطط متطور لا يعالج الاحتياجات الحرجة لكبار السن ومرضى إعادة التأهيل فحسب، بل يضع أيضًا معايير جديدة في التميز التشغيلي وتقديم الرعاية الصحية الشخصية.

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مرافق الرعاية الصحية والمستشفيات

اعتبارًا من عام 2024، تدير مجموعة Ensign Group شراكات مع أكثر من 275 منشأة للرعاية الصحية في 14 ولاية. تعمل الشركة من خلال التعاون الاستراتيجي مع:

نوع الشراكة	عدد المرافق	التغطية الجغرافية
مرافق التمريض الماهرة	206	أريزونا، كاليفورنيا، كولورادو، أيداهو، أيوا، نبراسكا، نيفادا، أوريغون، تكساس، يوتا، واشنطن
مراكز المعيشة المدعومة	45	دول متعددة داخل مناطق العمليات
مراكز إعادة التأهيل	24	غرب الولايات المتحدة

المعدات الطبية وموردي الإمدادات

تحتفظ مجموعة Ensign Group بشراكات مع العديد من موردي الإمدادات الطبية، بما في ذلك:

• صحة الكاردينال
• ماكسون الطبية الجراحية
• هنري شين الطبية
• صناعات ميدلاين

شبكات التأمين والسداد

تشمل شراكات السداد ما يلي:

مصدر السداد	نسبة الإيرادات	حجم السداد السنوي
الرعاية الطبية	55.3%	1.2 مليار دولار
ميديكيد	23.7%	516 مليون دولار
التأمين الخاص	21%	457 مليون دولار

شراكات الاستثمار العقاري

تتعاون مجموعة Ensign مع كير تراست ريت، والتي تمتلك ما يقرب من 182 عقارًا للرعاية الصحية مؤجرة للشركة.

الشراكات التنظيمية والامتثال

• مراكز الرعاية الطبية & خدمات Medicaid (CMS)
• إدارات الصحة بالولاية في مناطق العمليات
• اللجنة المشتركة لاعتماد منظمات الرعاية الصحية

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات وإدارة مرافق التمريض الماهرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت مجموعة Ensign Group بتشغيل 279 منشأة للرعاية الصحية في ولايات متعددة. تدير الشركة 181 منشأة تمريضية ماهرة بسعة إجمالية تبلغ حوالي 22,500 سرير للمرضى.

نوع المنشأة	عدد المرافق	إجمالي سعة السرير
مرافق التمريض الماهرة	181	22,500
مرافق المعيشة المدعومة	34	لا يوجد
مراكز إعادة التأهيل	64	لا يوجد

خدمات إعادة التأهيل والرعاية الطويلة الأجل

تقدم الشركة خدمات إعادة تأهيل شاملة مع التركيز على:

• العلاج الطبيعي
• العلاج المهني
• علاج النطق
• إدارة الرعاية طويلة الأجل

توظيف وتدريب القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية

توظف مجموعة Ensign Group ما يقرب من 26,500 متخصص في الرعاية الصحية عبر شبكتها. تستثمر الشركة 12.4 مليون دولار سنويًا في برامج تدريب وتطوير القوى العاملة.

الفئة المهنية	عدد الموظفين
الممرضات المسجلات	4,850
الممرضات العملية المرخصة	3,200
مساعدي التمريض المعتمدين	9,750
أخصائيو إعادة التأهيل	2,700

مبادرات الكفاءة التشغيلية وتحسين الجودة

تحتفظ الشركة أ استثمار تحسين الجودة بقيمة 8.3 مليون دولار سنوياً، مع التركيز على:

• التكامل التكنولوجي
• تحسين العملية
• بروتوكولات رعاية المرضى
• إدارة الامتثال

التوسع والاستحواذ على مرافق الرعاية الصحية

في عام 2023، أكملت مجموعة Ensign Group 17 عملية استحواذ جديدة على منشأة باستثمارات إجمالية قدرها 214.6 مليون دولار. تستهدف استراتيجية الشركة التوسعية الأسواق الجغرافية الإستراتيجية ذات الطلب المرتفع على خدمات الرعاية الصحية.

مقياس الاستحواذ	أداء 2023
عدد عمليات الاستحواذ على المرافق	17
إجمالي الاستثمار في الاستحواذ	214.6 مليون دولار
دخول دول جديدة	3

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

فريق إدارة الرعاية الصحية من ذوي الخبرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تضم مجموعة Ensign Group 156 من كبار القادة التنفيذيين بمتوسط ​​خدمة يبلغ 12.4 عامًا في إدارة الرعاية الصحية. يدير فريق قيادة الشركة 2.7 مليار دولار من الإيرادات السنوية.

مقياس القيادة	البيانات الكمية
إجمالي كبار المسؤولين التنفيذيين	156
متوسط مدة الإدارة	12.4 سنة
الإيرادات السنوية المدارة	2.7 مليار دولار

شبكة واسعة من مرافق التمريض الماهرة

تدير مجموعة Ensign Group 272 منشأة للرعاية الصحية في 14 ولاية اعتبارًا من ديسمبر 2023.

• إجمالي مرافق التمريض الماهرة: 272
• التواجد الجغرافي: 14 ولاية
• إجمالي سعة المرضى: 32,500 مريض

تكنولوجيا الرعاية الصحية المتقدمة والبنية التحتية

وبلغ إجمالي الاستثمار التكنولوجي في عام 2023 48.3 مليون دولار، مع التركيز على السجلات الصحية الإلكترونية وأنظمة إدارة المرضى.

فئة الاستثمار التكنولوجي	مبلغ الاستثمار
إجمالي الاستثمار التكنولوجي	48.3 مليون دولار
السجلات الصحية الإلكترونية	22.1 مليون دولار
أنظمة إدارة المرضى	16.5 مليون دولار

طاقم طبي ودعم عالي التدريب

توظف الشركة 23400 متخصص في الرعاية الصحية يتمتعون بخبرة سريرية متوسطة تبلغ 7.6 سنوات.

• إجمالي الموظفين: 23,400
• متوسط الخبرة السريرية: 7.6 سنوات
• الممرضون المسجلون: 4,200
• الممرضون العمليون المرخصون: 3,800

رأس مال مالي قوي وقدرات استثمارية

تظهر المقاييس المالية لعام 2023 موارد مالية قوية.

المقياس المالي	المبلغ
إجمالي الأصول	3.1 مليار دولار
النقد والنقد المعادل	412 مليون دولار
إجمالي حقوق المساهمين	1.8 مليار دولار
النفقات الرأسمالية السنوية	156 مليون دولار

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمات الرعاية الشاملة وإعادة التأهيل لكبار السن

تدير مجموعة Ensign Group 242 منشأة للتمريض الماهر ومنشأة معيشية لكبار السن في 14 ولاية اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. ويصل إجمالي سعة المرضى إلى 28600 مقيم.

فئة الخدمة	عدد المرافق	حجم المرضى السنوي
التمريض الماهر	189	22680 مريضا
كبار المعيشة	53	5,920 نسمة

حلول رعاية صحية عالية الجودة تتمحور حول المريض

متوسط تصنيف رضا المرضى: 4.6/5 بناءً على استطلاعات داخلية أجريت عام 2023.

• تصنيف جودة Medicare 5 نجوم لـ 37 منشأة
• اعتماد اللجنة المشتركة لـ 92% من المرافق
• خدمات رعاية طبية متخصصة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

إدارة المرافق بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة

النفقات التشغيلية: 1.8 مليار دولار في عام 2023، مع تحسين الكفاءة التشغيلية بنسبة 12.4%.

مقياس إدارة التكلفة	أداء 2023
التكلفة التشغيلية لكل يوم مريض	$342.67
تخفيض التكلفة السنوية	62.4 مليون دولار

الرعاية الشخصية وأساليب العلاج

متوسط نسبة الموظفين إلى المرضى: 1:6 لمرافق التمريض الماهرة.

• برامج إعادة التأهيل المخصصة
• خطط رعاية فردية لـ 100% من المرضى
• خدمات متخصصة في علاج الخرف ورعاية الذاكرة

نماذج تقديم الرعاية الصحية المبتكرة

الاستثمار التكنولوجي: 45.2 مليون دولار في البنية التحتية الصحية الرقمية لعام 2023.

مبادرة التكنولوجيا	معدل التنفيذ
خدمات الصحة عن بعد	78% من المرافق
السجلات الصحية الإلكترونية	تكامل 100%

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج العمل: علاقات العملاء

رعاية ودعم شخصي للمرضى

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدير مجموعة Ensign Group 291 منشأة للرعاية الصحية في ولايات متعددة بمعدل رضا المرضى يبلغ 87.6%.

مقاييس رعاية المرضى	بيانات 2023
إجمالي مرافق رعاية المرضى	291
معدل رضا المرضى	87.6%
متوسط مدة إقامة المريض	42 يوما

التواصل المستمر مع المرضى وذويهم

تنفذ الشركة استراتيجيات اتصال متعددة القنوات مع أنظمة مخصصة لإدارة علاقات المرضى.

• اتصالات تحديث الأسرة الأسبوعية
• بوابات صحية رقمية للحصول على معلومات المريض في الوقت الحقيقي
• خط ساخن لدعم المرضى والأسرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

منصات الصحة الرقمية وأدوات مشاركة المرضى

استثمار 12.3 مليون دولار في البنية التحتية لتكنولوجيا الصحة الرقمية في عام 2023.

مقاييس المنصة الرقمية	إحصائيات 2023
استثمار المنصة الرقمية	12.3 مليون دولار
معدل اعتماد بوابة المريض	73%
مشاركة مستخدم تطبيق الهاتف المحمول	62%

خدمة العملاء سريعة الاستجابة وآليات تقديم الملاحظات

يحتفظ بفريق خدمة عملاء متخصص بمتوسط وقت استجابة يبلغ 2.4 ساعة.

• استبيانات ربع سنوية لرضا المرضى
• أنظمة جمع ردود الفعل في الوقت الحقيقي
• ممثلو خدمة العملاء المخصصون

إدارة علاقات الرعاية طويلة الأمد

يبلغ متوسط معدل استبقاء المرضى 65.4% عبر مرافق الرعاية الطويلة الأجل في عام 2023.

مقاييس الرعاية طويلة الأجل	بيانات 2023
معدل الاحتفاظ بالمريض	65.4%
متوسط مدة العلاقة مع المريض	18 شهرا
كرر معدل المريض	47.2%

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج الأعمال: القنوات

التفاعلات المباشرة لمرافق الرعاية الصحية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدير مجموعة Ensign Group 279 منشأة للرعاية الصحية في 14 ولاية. تدير الشركة:

• 182 منشأة تمريضية ماهرة
• 67 مرافق المعيشة المدعومة
• 30 مجتمعًا حيًا لكبار السن

التطبيب عن بعد ومنصات الصحة الرقمية

مقياس الصحة الرقمية	بيانات 2023
استشارات الرعاية الصحية عن بعد	47,392 استشارة سنوية
معدل مشاركة المريض الرقمي	62.3%
مستخدمو تطبيق الصحة المحمول	38,615 مستخدم مسجل

شبكات الإحالة من المستشفيات والأطباء

شراكات الإحالة إلى المستشفى:

• شراكات نشطة مع 214 مستشفى إقليمي
• متوسط حجم الإحالات الشهرية: 3,876 إحالة للمرضى
• شبكة الأطباء تغطي 16 منطقة للرعاية الصحية

بوابات المرضى وأنظمة المعلومات عبر الإنترنت

مقاييس البوابة الإلكترونية	أداء 2023
معدل اعتماد بوابة المريض	54.7%
المستخدمون النشطون شهريًا	29,403
متوسط التفاعلات الشهرية مع المريض	72,516

برامج التوعية المجتمعية والتعليم في مجال الرعاية الصحية

مقاييس المشاركة المجتمعية:

• ورش العمل السنوية حول صحة المجتمع: 328
• إجمالي المشاركين في برامج التثقيف الصحي: 19,642
• فعاليات الفحص الصحي المجانية: 87

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المرضى المسنون الذين يحتاجون إلى رعاية تمريضية ماهرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم The Ensign Group ما يقرب من 27500 مريض عبر مرافق التمريض الماهرة في 14 ولاية. متوسط ​​عمر المريض 78.6 سنة.

الفئة العمرية	النسبة المئوية لعدد المرضى
65-74 سنة	22.3%
75-84 سنة	45.7%
85+ سنة	32%

مرضى التأهيل والتعافي

تدير مجموعة Ensign Group 119 مركزًا للتمريض وإعادة التأهيل الماهر ويبلغ حجم مرضى إعادة التأهيل السنوي 18,250 مريضًا.

• متوسط مدة الإقامة لإعادة التأهيل: 14-21 يومًا
• مرضى إعادة تأهيل الرعاية الطبية: 62%
• مرضى إعادة التأهيل بالتأمين الخاص: 28%
• مرضى إعادة التأهيل ذات الدفع الذاتي: 10%

المقيمون في الرعاية الطويلة الأجل

يشكل المقيمون في الرعاية الطويلة الأجل 45% من عدد المرضى في مجموعة Ensign Group، ويبلغ إجمالي عددهم حوالي 12,375 مقيمًا.

نوع الإقامة	عدد السكان
مرافق التمريض الماهرة	9,850
مرافق المعيشة المدعومة	2,525

المستفيدون من برنامج Medicare و Medicaid

في عام 2023، مثّل مرضى Medicare وMedicaid 73% من إجمالي إيرادات المرضى لمجموعة Ensign Group.

نوع الدافع	النسبة المئوية لعدد المرضى	مساهمة الإيرادات السنوية
الرعاية الطبية	52%	687.3 مليون دولار
ميديكيد	21%	278.6 مليون دولار

مستهلكو الرعاية الصحية للتأمين الخاص

يمثل مرضى التأمين الخاص 17% من عدد المرضى في مجموعة Ensign Group.

• متوسط معدل سداد التأمين الخاص: 425 دولارًا لكل يوم مريض
• إجمالي إيرادات مرضى التأمين الخاص: 224.5 مليون دولار في عام 2023
• مقدمو خدمات التأمين الخاص الأساسيون: Blue Cross Blue Shield، UnitedHealthcare، Aetna

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين والتعويضات المهنية في مجال الرعاية الصحية

في السنة المالية 2023، أعلنت شركة The Ensign Group, Inc. عن إجمالي نفقات تشغيل بلغت 2.86 مليار دولار أمريكي، مع تخصيص جزء كبير منها لتعويضات الموظفين.

فئة الموظف	متوسط التعويض السنوي
الممرضات المسجلات	$81,220
الممرضات العملية المرخصة	$48,070
مديرو الرعاية الصحية	$104,280

صيانة المرافق والنفقات التشغيلية

تدير الشركة 242 منشأة للرعاية الصحية في ولايات متعددة، وتقدر النفقات السنوية المتعلقة بالمنشأة بمبلغ 450 مليون دولار.

• المرافق: 85.3 مليون دولار
• صيانة الممتلكات: 62.5 مليون دولار
• مصاريف الإيجار والإيجار: 128.7 مليون دولار

المعدات الطبية والاستثمارات التكنولوجية

في عام 2023، استثمرت The Ensign Group 156.4 مليون دولار في مجال التكنولوجيا الطبية وتحديث المعدات.

فئة التكنولوجيا	مبلغ الاستثمار
السجلات الصحية الإلكترونية	42.6 مليون دولار
معدات التشخيص	63.2 مليون دولار
البنية التحتية للصحة عن بعد	50.6 مليون دولار

الامتثال التنظيمي وتكاليف التأمين

إجمالي مصاريف الامتثال والتأمين لعام 2023 92.7 مليون دولار.

• تأمين المسؤولية المهنية: 38.5 مليون دولار
• برامج الامتثال التنظيمي: 29.6 مليون دولار
• الرسوم القانونية والاستشارية: 24.6 مليون دولار

مصاريف التسويق واكتساب المرضى

أنفقت مجموعة الراية 64.3 مليون دولار على التسويق واكتساب المرضى في عام 2023.

قناة التسويق	الإنفاق
التسويق الرقمي	27.6 مليون دولار
تطوير شبكة الإحالة	21.4 مليون دولار
التوعية المجتمعية	15.3 مليون دولار

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

تعويضات الرعاية الطبية والمساعدات الطبية

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت مجموعة Ensign عن إجمالي إيرادات الرعاية الطبية والمساعدات الطبية بقيمة 2.47 مليار دولار، وهو ما يمثل حوالي 70٪ من إجمالي إيرادات خدمة المرضى.

مصدر الإيرادات	المبلغ (2023)	النسبة المئوية
تعويضات الرعاية الطبية	1.65 مليار دولار	47.2%
تعويضات المعونة الطبية	820 مليون دولار	23.4%

مدفوعات التأمين الخاصة

وشكلت مدفوعات التأمين الخاص 712 مليون دولار في عام 2023، وهو ما يمثل حوالي 20.3% من إيرادات خدمة المرضى.

إيرادات خدمة المرضى

بلغ إجمالي إيرادات خدمة المرضى لعام 2023 3.51 مليار دولار أمريكي، مع نمو سنوي بنسبة 8.6%.

• إيرادات مرافق التمريض الماهرة: 2.28 مليار دولار
• إيرادات خدمات الرعاية الانتقالية: 642 مليون دولار
• إيرادات الصحة المنزلية ورعاية المسنين: 580 مليون دولار

رسوم إدارة مرافق الرعاية الصحية

وبلغ إجمالي رسوم الإدارة والإيجار لعام 2023 156 مليون دولار، وهو ما يمثل 4.4% من إجمالي الإيرادات.

نوع المنشأة	رسوم الإدارة
مرافق التمريض الماهرة	98 مليون دولار
مرافق المعيشة المدعومة	42 مليون دولار
مرافق الرعاية الصحية الأخرى	16 مليون دولار

خدمات إعادة التأهيل والرعاية المتخصصة

حققت خدمات الرعاية المتخصصة إيرادات بقيمة 213 مليون دولار لعام 2023.

• خدمات العلاج الطبيعي: 87 مليون دولار
• خدمات العلاج الوظيفي: 64 مليون دولار
• خدمات علاج النطق: 62 مليون دولار

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at The Ensign Group, Inc. (ENSG) because you need to see the hard numbers backing up their operational claims in the post-acute space as of late 2025. Their value proposition centers on demonstrable, rapid improvement in underperforming assets, which translates directly to financial outperformance.

Rapid turnaround of struggling skilled nursing facilities.

The core value proposition is the ability to acquire and quickly enhance underperforming facilities. This is evidenced by the aggressive acquisition pace; The Ensign Group, Inc. added operations for four skilled nursing facilities on December 1, 2025, bringing their total portfolio to 373 healthcare operations across 17 states. A clear example of turnaround success shows that for one facility, occupancy rose from 76.3% in Q3 of 2024 to 97.1% in Q3 of 2025. Furthermore, the skilled mix days at same-store facilities increased from 40.7% to 67.5% over the same period. This rapid operational uplift supports the company's confidence, leading to a raised full-year 2025 revenue guidance midpoint of $5.07 billion.

High-quality, patient-centered post-acute and senior care.

The focus on patient-centered care is the driver for operational gains. The company provides a broad spectrum of services across its 373 healthcare facilities. Management credits clinical performance as the key differentiator, which results in higher patient volumes and improved outcomes. The company's structure, with 47 senior living facilities included in the total operations, shows a commitment to the full continuum of post-acute and senior care. The decentralized model empowers local leaders to deliver this dignified care, which is the foundation for their financial results, including a Q3 2025 GAAP diluted earnings per share of $1.42.

Flexible, localized care tailored to community needs.

The Ensign Group, Inc. deploys a decentralized, locally led model to ensure care is tailored. The recent acquisitions on December 1, 2025, expanded their footprint into new facility clusters in Colorado, Kansas, and Arizona, showing adaptability to various local markets. This local leadership approach is what allows them to deepen their understanding of unique community needs, which is crucial for successful integration of new assets like the 144-bed Santa Rosa Care Center in Tucson, Arizona. The company's subsidiaries, through Standard Bearer Healthcare REIT, Inc., also own 156 real estate assets, providing flexibility in how they structure deals, whether acquiring operations only or both real estate and operations.

Comprehensive rehabilitative therapies (physical, occupational, speech).

The service offering is comprehensive, going beyond standard skilled nursing. The Ensign Group, Inc.'s independent operating subsidiaries offer physical, occupational, and speech therapies, alongside other rehabilitative and healthcare services. The success in attracting higher-paying business is evident in the managed care census growth, which increased by 176% year-over-year in Q3 2025. This indicates that the comprehensive therapy suite is a key component in securing favorable payer contracts.

Cost-effective provider in the evolving value-based care environment.

The shift toward patient-outcomes-driven reimbursement models is supported by their operational focus. The company is actively positioned for value-based care, as evidenced by the significant growth in managed care days. The current skilled mix of only 31.7% of same-store days suggests significant headroom for further growth in higher-reimbursement, value-based service lines. The financial results reflect this efficiency: Q3 2025 Adjusted EBITDA was $151.1 million, representing an 11.7% margin. The company's strong liquidity, with approximately $443.7 million in cash on hand, provides the capital base to navigate reimbursement changes.

Here is a snapshot of the key operational and financial metrics driving these value propositions as of late 2025:

Metric Category	Specific Metric	Value (Late 2025)
Portfolio Scale	Total Healthcare Operations	373
Portfolio Scale	States of Operation	17
Financial Performance (Q3 2025)	Consolidated GAAP Revenue	$1.30 billion
Financial Performance (Q3 2025)	Year-over-Year Revenue Growth	19.8%
Financial Performance (Q3 2025)	Adjusted Diluted EPS	$1.64
Operational Improvement	Same-Store Occupancy (Q3 2025)	83.0%
Operational Improvement	Managed Care Days Growth (YoY)	176%
Real Estate Segment	Standard Bearer Owned Properties	156
Real Estate Segment	Quarterly Rental Revenue (Q3 2025)	$32.6 million

The company's ability to generate $381 million in cash flows from operations in the first nine months of 2025 underpins its aggressive growth strategy. This operational strength supports the raised full-year 2025 adjusted diluted EPS guidance midpoint of $6.51.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

The Ensign Group, Inc. (ENSG) builds its customer relationships on a foundation of decentralized, resident-centered care, which management believes drives superior operational results. This approach is evidenced by the company's ability to consistently improve key performance indicators across its large portfolio.

High-touch, personalized care model at the local facility level.

You see the success of this localized focus reflected in occupancy figures. For the third quarter of 2025, the occupancy rate for Same Facilities-those owned for a full year-was reported at 83.0%, an increase of 2.1% over the prior year quarter. Furthermore, Transitioning Facilities showed an occupancy rate of 84.4%, marking a 3.6% increase year-over-year. This high engagement is supported by community integration, with Ensign facilities reporting over 500 community health outreach programs conducted in 2024.

Dedicated local administrators empowered for quick decision-making.

The Ensign Group, Inc. operates a model that relies heavily on local leadership, which is central to its customer relationship strategy. The company's organizational structure is described as very operations driven and field centric, meaning decisions impacting the resident experience are made close to the point of care. This decentralized structure is what allows the company to effectively apply its turnaround strategies across its growing footprint, which included 369 healthcare operations across 17 states as of the third quarter of 2025.

Long-term care relationships with senior living residents.

The focus on continuity helps foster trust with residents and their families, which is vital for both senior living and post-acute care. The company's commitment to in-house therapy teams ensures patients interact with dedicated caregivers, enhancing the patient experience. This operational stability is a key differentiator, especially when considering the company's financial strength allows for consistent investment; for instance, net cash from operations for the first nine months of 2025 totaled $381 million.

Direct communication with family members and caregivers.

The core philosophy emphasizes creating a loved, informed, and comfortable environment, which necessitates transparency with stakeholders outside the patient. While specific metrics on family communication frequency aren't always public, the operational success-like the 18.0% year-over-year increase in adjusted diluted earnings per share for Q3 2025 to $1.64-is presented as a direct result of this culture, suggesting that informed families are choosing Ensign facilities.

Clinically driven culture focused on patient outcomes.

The culture prioritizes clinical excellence, which directly translates into revenue streams from payers. For Q3 2025, Same Facilities' Medicare revenue improved by 10.0% year-over-year, and managed care revenue improved by 7.1%. This clinical focus supports the overall financial performance, with consolidated GAAP and adjusted revenue for the quarter reaching $1.30 billion, up 19.8% over the prior year quarter.

Here's a quick look at the operational metrics from the third quarter of 2025 that reflect the success of this relationship-focused model:

Metric	Value (Q3 2025)	Change vs. Prior Year Quarter
Consolidated GAAP Revenue	$1.30 billion	Up 19.8%
Adjusted Diluted EPS	$1.64	Up 18.0%
Same Facilities Occupancy	83.0%	Up 2.1%
Total Healthcare Operations	369	Acquired 45 in 2025 (through Q3)
Total States of Operation	17	N/A

The focus on internal stability also underpins the external relationship strategy. For example, in the first quarter of 2025, the company noted success in reducing agency labor spend to just a quarter of what it was at the height of the pandemic, which helps ensure continuity of care staff for residents.

The core elements driving the customer relationship success include:

• Empowering local leadership to deliver dignified care.
• Maintaining wage and labor stability across facilities.
• Focusing on continuity of care staff interaction.
• Achieving superior clinical outcomes reflected in payer mix growth.
• Maintaining a strong liquidity position of $443.7 million in cash and cash equivalents as of Q3 2025.

Finance: review the Q4 2025 occupancy projections against the 84.4% Q3 Transitioning Facilities rate by next Tuesday.

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how The Ensign Group, Inc. gets its services in front of patients and payers, which is all about physical presence and payer relationships. It's a very direct model, built on bricks-and-mortar scale and deep local integration.

The core of the channel strategy is the sheer scale of their physical footprint. As of early December 2025, this network comprises 373 healthcare operations across 17 states. This physical density is key to capturing local patient flow.

Channel Component	Metric	Value as of Late 2025 Data
Total Healthcare Operations	Count	373
Senior Living Operations within Total	Count	47
Real Estate Assets Owned (Standard Bearer)	Count	156
Standard Bearer Rental Revenue (Q3 2025)	Amount	$32.6 million
Standard Bearer FFO (Q3 2025)	Amount	$19.3 million

Direct referral relationships are supported by clinical performance that stands out locally. Same-Store Ensign-affiliated facilities showed an impressive outperformance against their peers by 33% at the county level in the most recent CMS survey results. That kind of clinical differentiation defintely drives physician and hospital referrals.

Participation in managed care networks is a significant channel for revenue, showing strong growth momentum in 2025. Here's what we saw in the most recent reported periods:

• Managed Care Revenue Improvement (Q3 2025): Same Facilities: +7.1%; Transitioning Facilities: +24.3%.
• Managed Care Days Growth (Q1 2025): Year-over-year increases of 8.9% and 15.6%.

For senior living specifically, the channel relies on online presence and community outreach, though specific metrics for these are not as readily available as the facility count or payer mix data. The strategy is to build local awareness to drive occupancy in those 47 senior living units.

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - Canvas Business Model: Customer Segments

The Ensign Group, Inc.'s customer base is segmented across the continuum of post-acute and long-term care needs, heavily influenced by government and commercial payor sources.

The company's operational scale as of December 1, 2025, includes a portfolio of 373 healthcare operations spread across 17 states, with 47 of those being senior living facilities.

The financial reliance on different patient payor types for service revenue in the third quarter of 2025 provides a clear view of the primary customer segments:

Customer Segment Driver	Q3 2025 Service Revenue Amount	Q3 2025 Percentage of Total Service Revenue
Veterans and Government-Funded (Total Medicaid and Medicare)	$ 896,888	69.5 %
Managed Care Organizations	$ 237,978	18.5 %
Private Pay and Other (Including Elderly Long-Term Care)	$ 154,913	12.0 %
Total Service Revenue (Q3 2025)	$ 1,289,779	100.0 %

Post-acute care patients requiring short-term skilled nursing are a critical component, reflected in the skilled mix metrics. For the three months ended March 31, 2025, the skilled mix days across all operations stood at 33.1%.

The mix of government-funded patients is substantial, with Medicaid revenue accounting for 38.9% and Medicare revenue at 24.7% of total service revenue for the three months ended March 31, 2025.

The company's focus on attracting managed care organizations is evident in the growth within that segment and its overall strategy. For the three months ended September 30, 2025, managed care revenue represented 18.5% of total service revenue.

The customer base for long-term care and assisted living is served through the 47 senior living operations within the portfolio as of December 1, 2025. This segment is also partially captured by the Private and other payor source, which made up 12.0% of service revenue in Q3 2025.

• Total portfolio size as of December 1, 2025: 373 healthcare operations.
• Senior living operations count as of December 1, 2025: 47.
• Skilled mix days for Q1 2025: 33.1%.
• Total skilled services revenue for Q3 2025: $1.24 billion.
• 2025 annual revenue guidance range (raised April 2025): $4.89 billion to $4.94 billion.

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for The Ensign Group, Inc. (ENSG) is heavily weighted toward personnel and real estate obligations, reflecting the service-intensive nature of post-acute care delivery.

Labor costs represent a primary expense category, supporting over 50,500 employees across nursing, therapy, and various support functions necessary to operate the growing portfolio.

Facility operating expenses encompass variable and fixed costs essential for daily operations, including utilities, medical and general supplies, and routine maintenance across all locations.

Cost Component	Financial Metric/Amount	Period/Context
Acquisition and Integration Costs	$240 million	Spent in 9M 2025
Real Estate Lease Payments (Future Minimum)	$191,269 thousand	Projected for 2025 (based on 12/31/2023 third-party lease commitments)
Total Healthcare Operations	373	As of December 1, 2025

The Ensign Group, Inc. (ENSG) manages significant fixed costs tied to its physical footprint and growth strategy. You'll want to keep a close eye on how lease obligations scale with new acquisitions.

• Professional and general liability insurance costs.
• Real estate lease and mortgage payments on 373 operations.

For the properties leased under triple-net agreements, the respective tenants are responsible for all insurance required in connection with the leased properties and the business conducted on them, as well as all utilities and facility maintenance and repair costs.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The Ensign Group, Inc. (ENSG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how The Ensign Group, Inc. (ENSG) brings in its money as of late 2025. The core of the revenue engine is patient care services, but the real estate investment arm, Standard Bearer REIT, is also a steady contributor.

The company has raised its full-year 2025 revenue guidance to a range between $5.05 billion and $5.07 billion, putting the midpoint right around the $5.06 billion you mentioned for Skilled Services revenue projection. Honestly, that growth shows their acquisition strategy is really paying off, especially when you look at the Q3 2025 numbers.

For the third quarter ending September 30, 2025, total skilled services revenue hit $1.24 billion, which was up 19.9% over the prior year quarter. That number is the sum of what they collect from various payers for the care delivered across their facilities.

Here's a quick look at the Q3 2025 revenue breakdown from the operating segments:

Revenue Component	Q3 2025 Amount	Year-over-Year Change
Total Skilled Services Revenue	$1.24 billion	19.9% increase
Consolidated GAAP and Adjusted Revenue	$1.30 billion	19.8% increase
Standard Bearer Rental Revenue	$32.6 million	N/A

The revenue from patient services flows from a few key places, depending on the type of care-short-term rehab versus long-term custodial care. The mix is definitely shifting toward higher-acuity, shorter-stay skilled services, which generally command better reimbursement rates.

The primary revenue drivers for the skilled services segment include:

• Medicare reimbursement for short-term skilled stays.
• Managed Care/Private Insurance payments for skilled services.
• Medicaid reimbursement for long-term care.

To give you a bit more color on the payer mix from the same facilities in Q3 2025, Medicare revenue improved by 10.0% year-over-year for same facilities. Managed care revenue, which often includes private insurance, saw even stronger growth, improving by 7.1% for same facilities. What this estimate hides is that Medicaid rates, which typically cover the bulk of long-term care patients, are a constant negotiation point, but they are essential for stabilizing the base revenue.

Plus, you have the real estate income stream. The Standard Bearer REIT generated rental revenue of $32.6 million for the third quarter of 2025. Of that, $27.6 million came from Ensign-affiliated operations, meaning a good chunk of that rent is essentially an internal transfer, but it's a critical component of the overall financial structure and capital allocation strategy.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.