شركة فلوسيرف (FLS): نموذج الأعمال التجارية

في العالم المعقد لحركة السوائل الصناعية والتحكم فيها، تبرز شركة Flowserve كشركة قوية تتنقل بشكل استراتيجي في الأسواق المعقدة من خلال نموذج الأعمال المبتكر. من خلال ربط الحلول الهندسية المتقدمة عبر الصناعات الحيوية مثل النفط والغاز وتوليد الطاقة والمعالجة الكيميائية، تُظهر Flowserve أسلوبًا رائعًا لتقديم معدات عالية الأداء ودعمًا شاملاً لدورة الحياة. يكشف نموذج الأعمال الشامل هذا كيف تقوم الشركة بتحويل الخبرة التكنولوجية إلى حلول قائمة على القيمة تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية والموثوقية للعملاء الصناعيين العالميين.

شركة Flowserve (FLS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الموردين الاستراتيجيين للمكونات الصناعية

تحتفظ Flowserve بشراكات استراتيجية مع موردي المكونات الرئيسيين:

فئة المورد	عدد الشركاء الاستراتيجيين	قيمة المشتريات السنوية
مكونات المضخة	37	412 مليون دولار
مواد الصمام	22	276 مليون دولار
تقنيات الختم	15	189 مليون دولار

شركاء التصنيع العالميين

تمتد شبكة شراكة التصنيع الخاصة بـ Flowserve إلى مناطق متعددة:

المنطقة	عدد شركاء التصنيع	القدرة الإنتاجية
أمريكا الشمالية	12	45000 وحدة / سنة
أوروبا	8	32000 وحدة / سنة
آسيا	16	58000 وحدة / سنة

شراكات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs).

تتعاون Flowserve مع مصنعي المعدات الأصلية عبر الصناعات الحيوية:

• مصنعو المعدات الأصلية في قطاع الطاقة: 47 شراكة استراتيجية
• مصنعي المعدات الأصلية للصناعات العملية: 39 اتفاقية تعاونية
• مصنعي المعدات الأصلية للمعالجة الكيميائية: 28 شراكة لتكامل التكنولوجيا

مؤسسات التعاون التكنولوجي

تشمل شراكات Flowserve البحثية والهندسية ما يلي:

نوع المؤسسة	عدد الشراكات	الاستثمار البحثي السنوي
مراكز البحوث الجامعية	22	18.7 مليون دولار
مختبرات البحوث الهندسية	15	12.4 مليون دولار
مراكز الابتكار التكنولوجي	9	7.6 مليون دولار

شركة فلوسيرف (FLS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتصنيع المعدات الصناعية

في عام 2023، أعلنت شركة Flowserve عن 4.3 مليار دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات من تصنيع المعدات الصناعية. أنتجت الشركة ما يقرب من 127000 مضخة وصمامات وموانع تسرب في مختلف القطاعات الصناعية.

فئة المعدات	حجم الإنتاج السنوي	متوسط تكلفة التصنيع
المضخات الصناعية	58.500 وحدة	1,250 دولارًا للوحدة
الصمامات الصناعية	42000 وحدة	1,750 دولارًا للوحدة
الأختام الميكانيكية	26.500 وحدة	850 دولارًا للوحدة

خدمات إصلاح وصيانة ما بعد البيع

حققت Flowserve 1.2 مليار دولار أمريكي من خدمات ما بعد البيع في عام 2023، وهو ما يمثل 28% من إجمالي إيرادات الشركة.

• متوسط قيمة عقد الخدمة: 275.000 دولار
• مراكز الخدمة العالمية: 85 موقعًا
• فنيو الخدمة السنوية: 2400 متخصص

إدارة سلسلة التوريد العالمية

تدير Flowserve 25 منشأة تصنيع في 12 دولة، بإجمالي نفقات تشغيلية لسلسلة التوريد تبلغ 620 مليون دولار في عام 2023.

المنطقة	مرافق التصنيع	الاستثمار السنوي في سلسلة التوريد
أمريكا الشمالية	9 مرافق	210 مليون دولار
أوروبا	7 مرافق	155 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	6 مرافق	180 مليون دولار
بقية العالم	3 مرافق	75 مليون دولار

الابتكار المستمر للمنتجات والحلول الهندسية

استثمرت شركة Flowserve مبلغ 187 مليون دولار أمريكي في البحث والتطوير خلال عام 2023، وهو ما يمثل 4.3% من إجمالي الإيرادات.

• محفظة براءات الاختراع النشطة: 542 براءة اختراع
• دورات تطوير المنتجات الجديدة: 18-24 شهرًا
• الفرق الهندسية: 680 متخصصاً

الاستشارات الفنية وخدمات الصيانة التنبؤية

حقق قطاع الاستشارات الفنية إيرادات بقيمة 340 مليون دولار لعام 2023، مع معدل احتفاظ بالعملاء بنسبة 92%.

نوع الخدمة الاستشارية	الإيرادات السنوية	متوسط مدة المشروع
الصيانة التنبؤية	156 مليون دولار	3-6 أشهر
تحسين الأداء	98 مليون دولار	4-8 أشهر
استشارات التحول الرقمي	86 مليون دولار	6-12 شهرا

شركة Flowserve (FLS) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

القدرات الهندسية المتقدمة والبحث والتطوير

استثمرت Flowserve 121.1 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير في عام 2022. وتمتلك الشركة 6 مراكز تقنية عالمية تركز على الابتكار الهندسي.

موقع البحث والتطوير	مجال التركيز الأساسي
ايرفينغ، تكساس (المقر الرئيسي)	ابتكار تكنولوجيا المضخات
بوا دارسي، فرنسا	هندسة الصمامات
بنغالور، الهند	حلول الهندسة الرقمية

مرافق التصنيع العالمية واسعة النطاق

تدير Flowserve 27 منشأة تصنيع في 15 دولة، بإجمالي مساحة تصنيع تبلغ حوالي 3.5 مليون قدم مربع.

• أمريكا الشمالية: 9 مرافق تصنيع
• أوروبا: 7 مرافق تصنيع
• آسيا والمحيط الهادئ: 6 مرافق تصنيع
• الشرق الأوسط وأفريقيا: 3 مرافق تصنيع
• أمريكا اللاتينية: منشأتان للتصنيع

القوى العاملة الفنية المتخصصة

اعتبارًا من عام 2022، وظفت شركة Flowserve إجمالي 16,500 موظفًا على مستوى العالم، حيث يشغل حوالي 65% منهم أدوارًا فنية أو هندسية ذات صلة.

فئة الموظف	النسبة المئوية	عدد الموظفين
الطاقم الفني/الهندسي	65%	10,725
المبيعات والدعم	20%	3,300
إداري	15%	2,475

تكنولوجيا الملكية والملكية الفكرية

تمتلك Flowserve 1,200 براءة اختراع نشطة عالميًا عبر مجالات تقنية متعددة اعتبارًا من عام 2022.

• تقنيات الختم: 350 براءة اختراع
• ابتكارات تصميم المضخات: 425 براءة اختراع
• أنظمة التحكم في الصمامات: 275 براءة اختراع
• تقنيات المراقبة الرقمية: 150 براءة اختراع

البنية التحتية الشاملة للخدمة والدعم

تحتفظ Flowserve بـ 180 مركز خدمة في جميع أنحاء العالم، مما يدعم البنية التحتية الحيوية عبر العديد من الصناعات بما في ذلك النفط والغاز وتوليد الطاقة وإدارة المياه.

منطقة مركز الخدمة	عدد المراكز
أمريكا الشمالية	65
أوروبا	45
آسيا والمحيط الهادئ	40
الشرق الأوسط وأفريقيا	20
أمريكا اللاتينية	10

شركة Flowserve (FLS) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول تحكم وحركة السوائل عالية الأداء

توفر شركة Flowserve حلولاً لحركة السوائل الصناعية والتحكم فيها بمقاييس الأداء التالية:

فئة المنتج	الإيرادات السنوية	حصة السوق
مضخات	1.2 مليار دولار	18.5%
الصمامات	985 مليون دولار	15.7%
الأختام	612 مليون دولار	22.3%

موثوقية ومتانة المعدات الصناعية

مقاييس موثوقية المعدات:

• متوسط الوقت بين حالات الفشل (MTBF): 99.7%
• دورة حياة المعدات: 15-20 سنة
• ضمان وقت التشغيل التشغيلي: 99.5%

دعم وصيانة شاملة لدورة الحياة

فئة الخدمة	إيرادات الخدمة السنوية	مراكز الخدمة العالمية
خدمات الصيانة	456 مليون دولار	87
خدمات الإصلاح	312 مليون دولار	62
قطع غيار	278 مليون دولار	42

كفاءة الطاقة والتحسين التشغيلي

أداء كفاءة الطاقة:

• تخفيض تكلفة الطاقة: ما يصل إلى 25%
• خفض انبعاثات الكربون: 18-22%
• تحسين الكفاءة التشغيلية: 15-20%

حلول هندسية مخصصة للصناعات الحيوية

قطاع الصناعة	إيرادات الحلول المخصصة	الفرق الهندسية
زيت & الغاز	612 مليون دولار	375
توليد الطاقة	487 مليون دولار	256
المعالجة الكيميائية	356 مليون دولار	187

شركة Flowserve (FLS) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

عقود الخدمة طويلة الأجل

تحتفظ شركة Flowserve بحوالي 3500 عقد خدمة نشط طويل الأجل على مستوى العالم عبر القطاعات الصناعية. متوسط ​​مدة العقد هو 5-7 سنوات، وتتراوح قيمة العقد من 500 ألف دولار إلى 5 ملايين دولار.

نوع العقد	نطاق القيمة السنوية	المدة النموذجية
صيانة المضخات الصناعية	250.000 دولار - 1.2 مليون دولار	5-6 سنوات
إدارة دورة حياة الصمام	350.000 دولار – 2.5 مليون دولار	6-7 سنوات
دعم نظام الختم	$150,000 - $750,000	4-5 سنوات

الدعم الفني والاستشارات

توفر Flowserve الدعم الفني من خلال 42 مركز خدمة عالمي، مع أكثر من 1200 متخصص في الدعم الفني. تبلغ إيرادات الاستشارات الفنية السنوية حوالي 125 مليون دولار.

• توافر الدعم في حالات الطوارئ على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• قدرات التشخيص عن بعد
• الاستشارة الهندسية في الموقع
• منصات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرقمية

إدارة حسابات مخصصة

تدير Flowserve ما يقرب من 650 حسابًا استراتيجيًا على مستوى المؤسسة، مع مديري حسابات مخصصين مخصصين للعملاء الذين يحققون إيرادات سنوية تزيد عن 10 ملايين دولار.

قطاع الصناعة	عدد الحسابات الاستراتيجية	متوسط قيمة الحساب
الطاقة	275	18.5 مليون دولار
المعالجة الكيميائية	180	12.3 مليون دولار
المياه/مياه الصرف الصحي	95	7.6 مليون دولار

منصات مشاركة العملاء الرقمية

استثمرت Flowserve مبلغ 22 مليون دولار أمريكي في تقنيات مشاركة العملاء الرقمية في عام 2023، بما في ذلك:

• بوابة العملاء المتقدمة مع مراقبة المعدات في الوقت الحقيقي
• منصة تحليلات الصيانة التنبؤية
• نظام تتبع الأداء القائم على السحابة

التعاون المستمر لتحسين الأداء

تجري Flowserve مراجعات أداء سنوية مع 87% من عملائها من الدرجة الأولى، مع التركيز على مقاييس الكفاءة التشغيلية والموثوقية. تولد مبادرات التحسين التعاوني ما يقرب من 45 مليون دولار من الإيرادات الإضافية سنويًا.

مقياس التحسين	متوسط مكاسب الأداء	تأثير رضا العملاء
وقت تشغيل المعدات	زيادة 6.2%	92% ردود فعل إيجابية
تخفيض تكاليف الصيانة	انخفاض بنسبة 14.5%	الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 88%

شركة Flowserve (FLS) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

تحتفظ Flowserve بفريق مبيعات مباشر عالمي يضم 495 متخصصًا في المبيعات اعتبارًا من عام 2023، ويغطيون الأسواق الصناعية الرئيسية في جميع أنحاء العالم.

منطقة المبيعات	عدد مندوبي المبيعات
أمريكا الشمالية	187
أوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا	146
آسيا والمحيط الهادئ	112
أمريكا اللاتينية	50

المنصات الرقمية على الإنترنت

تدير Flowserve منصة رقمية شاملة بالمواصفات التالية:

• عدد زيارات الموقع الإلكتروني: 1.2 مليون زائر فريد سنويًا
• كتالوج المنتجات الرقمية مع أكثر من 15000 تكوين للمنتج
• يقوم نظام طلبات عروض الأسعار عبر الإنترنت بمعالجة 3500 طلب شهريًا

المعارض التجارية الصناعية والمعارض

تشارك فلوسيرف في 42 معرضًا صناعيًا دوليًا كبيرًا سنويًا، بميزانية إجمالية لحضور المعرض تبلغ 4.7 مليون دولار أمريكي في عام 2023.

شبكة الموزعين المعتمدين

المنطقة	عدد الموزعين المعتمدين
شبكة التوزيع العالمية	285
الشركاء المعتمدون	124

التسويق الرقمي والاتصالات التقنية

• ميزانية التسويق الرقمي: 3.2 مليون دولار في عام 2023
• قنوات الاتصال الفنية:
  • متابعو لينكد إن: 95,000
  • الندوات التقنية عبر الإنترنت: 24 في السنة
  • الأوراق التقنية التقنية المنشورة: 38 سنويًا

شركة Flowserve (FLS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

صناعة النفط والغاز

تقدم Flowserve خدماتها لشركات النفط والغاز الكبرى بحلول هامة للتحكم في التدفق. اعتبارًا من عام 2023، يمثل قطاع صناعة النفط والغاز العالمي حوالي 42% من إجمالي إيرادات Flowserve.

نوع العميل	الإنفاق السنوي	حصة السوق
استكشاف المنبع	87.5 مليون دولار	18%
النقل في منتصف الطريق	112.3 مليون دولار	24%
تكرير المصب	65.2 مليون دولار	14%

مرافق توليد الطاقة

يمثل توليد الطاقة 25% من قاعدة عملاء Flowserve، مع استثمارات كبيرة في كل من قطاعي الطاقة التقليدية والمتجددة.

• محطات الطاقة النووية: 45.6 مليون دولار إيرادات القطاع السنوية
• محطات توليد الطاقة التي تعمل بالفحم: إيرادات القطاع السنوية 38.2 مليون دولار
• الطاقة المتجددة: 27.5 مليون دولار إيرادات القطاع السنوي

مصانع المعالجة الكيميائية

يمثل قطاع المعالجة الكيميائية 18% من إجمالي محفظة عملاء Flowserve.

القطاع الفرعي الكيميائي	قيمة العقد السنوي
البتروكيماويات	52.4 مليون دولار
المواد الكيميائية الدقيقة	29.7 مليون دولار
المواد الكيميائية المتخصصة	36.8 مليون دولار

إدارة المياه والصرف الصحي

يساهم قطاع البنية التحتية للمياه بحوالي 12% في قطاعات عملاء Flowserve.

• أنظمة المياه البلدية: 22.6 مليون دولار إيرادات سنوية
• معالجة المياه الصناعية: 18.3 مليون دولار إيرادات سنوية
• محطات معالجة مياه الصرف الصحي: 15.7 مليون دولار إيرادات سنوية

قطاعات التعدين ومعالجة المعادن

يمثل التعدين 3% من شرائح عملاء Flowserve، مع حلول متخصصة للتحكم في التدفق.

قطاع التعدين الفرعي	إيرادات القطاع السنوية
تعدين المعادن	14.2 مليون دولار
استخراج المعادن	9.6 مليون دولار
المعالجة الإجمالية	7.3 مليون دولار

شركة فلوسيرف (FLS) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف التصنيع والإنتاج

بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت شركة Flowserve عن إجمالي تكاليف تصنيع تبلغ 1.74 مليار دولار. توزيع نفقات الإنتاج للشركة هو كما يلي:

فئة النفقات	المبلغ ($)
تكاليف العمالة المباشرة	412,000,000
مصاريف المواد الخام	658,000,000
التصنيع النفقات العامة	670,000,000

استثمارات البحث والتطوير

خصصت Flowserve مبلغ 120.5 مليون دولار أمريكي لاستثمارات البحث والتطوير في عام 2022، وهو ما يمثل 3.8% من إجمالي الإيرادات.

• الإنفاق السنوي على البحث والتطوير: 120,500,000 دولار
• عدد براءات الاختراع النشطة: 1,247
• طاقم البحث والتطوير: 458 مهندسًا وعالمًا

تعويض القوى العاملة العالمية

بلغ إجمالي تعويضات القوى العاملة لعام 2022 813 مليون دولار، موزعة على النحو التالي:

فئة الموظف	إجمالي التعويض ($)
التعويض التنفيذي	22,300,000
الموظفون العالميون بأجر	621,000,000
العمال بالساعة	169,700,000

إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية

وبلغ إجمالي نفقات سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية 247.6 مليون دولار في عام 2022.

• تكاليف النقل: 89,200,000 دولار
• مصاريف التخزين: 62,400,000 دولار
• إدارة المخزون: 96,000,000 دولار

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

بلغت تكاليف صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا لعام 2022 53.7 مليون دولار.

فئة البنية التحتية التكنولوجية	التكلفة ($)
صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات	28,500,000
استثمارات الأمن السيبراني	15,200,000
مبادرات التحول الرقمي	10,000,000

شركة Flowserve (FLS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المعدات

في السنة المالية 2022، أعلنت شركة Flowserve عن إجمالي إيرادات مبيعات المعدات بقيمة 1.967 مليار دولار. يشمل قطاع مبيعات المعدات بالشركة المضخات والصمامات والأختام الميكانيكية لمختلف التطبيقات الصناعية.

فئة المنتج	الإيرادات (2022)	النسبة المئوية لإجمالي مبيعات المعدات
مضخات	897 مليون دولار	45.6%
الصمامات	652 مليون دولار	33.2%
الأختام الميكانيكية	418 مليون دولار	21.2%

قطع غيار ما بعد البيع

حققت Flowserve إيرادات بقيمة 1.385 مليار دولار من قطع غيار ما بعد البيع في عام 2022، وهو ما يمثل تدفقًا مهمًا للإيرادات للشركة.

قطاع السوق	إيرادات قطع الغيار	معدل النمو
زيت & الغاز	612 مليون دولار	4.3%
توليد الطاقة	403 مليون دولار	3.7%
المعالجة الكيميائية	370 مليون دولار	3.9%

عقود الخدمة والصيانة

وصلت إيرادات عقود الخدمة والصيانة لشركة Flowserve إلى 823 مليون دولار أمريكي في عام 2022، مع عقود طويلة الأجل تمتد لعدة سنوات.

• متوسط مدة العقد: 3-5 سنوات
• مواقع الخدمة العالمية: 55 دولة
• فنيو الخدمة: حوالي 4500

خدمات الاستشارات الفنية

حققت خدمات الاستشارات الفنية إيرادات بقيمة 156 مليون دولار لشركة Flowserve في عام 2022، حيث قدمت حلولًا هندسية وتحسينية متخصصة.

نوع الخدمة الاستشارية	الإيرادات	الصناعات الرئيسية
إدارة أداء الأصول	68 مليون دولار	زيت & الغاز والطاقة
استشارات التحول الرقمي	53 مليون دولار	التصنيع والصناعات العملية
هندسة الموثوقية	35 مليون دولار	الكيميائية والصيدلانية

اشتراكات الحلول الرقمية

بلغ إجمالي إيرادات الاشتراك في الحلول الرقمية 97 مليون دولار أمريكي في عام 2022، وهو ما يمثل مصدر إيرادات ناشئًا لشركة Flowserve.

• منصات المراقبة الرقمية: 3 عروض أساسية
• مستخدمو الاشتراك: أكثر من 1200 عميل صناعي
• متوسط قيمة الاشتراك السنوي: 81,000 دولار

Flowserve Corporation (FLS) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Flowserve Corporation over the competition as of late 2025. It's not just about selling a pump or a valve; it's about solving mission-critical problems where failure isn't an option. This value is built on reliability, service, and forward-looking solutions.

Guaranteed uptime and reliable performance in critical infrastructure

Flowserve Corporation's value proposition here centers on the dependability of its equipment in the toughest spots globally. You see this commitment reflected in the strong performance of their core segments, especially where long-term asset integrity matters most.

The focus on the Power and Nuclear end markets shows this clearly. For instance, in the third quarter of 2025, power bookings jumped 23% year-over-year, which included $140 million in nuclear awards just for that quarter. This is equipment that has to work, period. This momentum follows a trend, as Q1 2025 saw power bookings increase more than 45% year-over-year, with over $100 million in nuclear awards for the third straight quarter.

The Flowserve Pumps Division (FPD) is delivering peer-leading profitability, achieving an adjusted operating margin of 20.3% in Q3 2025. That margin performance is a direct reflection of the quality and reliability you're paying for in those critical assets.

High-value, non-discretionary aftermarket parts and services

Honestly, this is the engine of Flowserve Corporation's current profitability and resilience. Aftermarket is high-margin and non-discretionary because when a critical pump goes down, you need the part now, not next month. The company has successfully shifted its mix toward this area.

In the second quarter of 2025, aftermarket bookings hit $621 million, making up 58% of the total bookings mix. By the third quarter, aftermarket bookings continued their strong run, growing 6% year-over-year to exceed $650 million. The Flowserve Business System, specifically the 80/20 program, helps simplify the product lines to better support these high-value offerings.

Here's the quick math on the shift: the focus on this recurring revenue stream helped drive the full-year 2025 Adjusted EPS guidance up to a midpoint of $3.45, representing more than a 30% increase versus last year.

Metric	Period	Value/Amount
Total Bookings	Q3 2025	$1.2 billion
Aftermarket Bookings (Absolute)	Q3 2025	Over $650 million
Aftermarket Bookings Percentage	Q2 2025	58% of total mix
Adjusted Gross Margin	Q2 2025	34.9%
Adjusted Operating Margin	Q3 2025	14.8%

Solutions for customer decarbonization goals (e.g., Energy Advantage Program)

Flowserve Corporation is actively helping infrastructure clients meet their environmental targets, which is becoming a mandatory value proposition, not just a nice-to-have. The Energy Advantage Program is the tangible proof point here.

Through a partnership with Heide Refinery, for example, the program is projected to reduce annual power consumption by over 2,000 Megawatt Hours (MWh) and cut carbon emissions by more than 1,300 metric tons each year. That's real-world impact you can measure. Furthermore, the solutions implemented via this program are designed for rapid return on investment, with an average payback timeline of 18 months or less. This ties decarbonization directly to lowering the total cost of ownership.

Engineered products customized for high-pressure and extreme environments

This speaks to the core engineering capability within the Flow Control Division (FCD) and FPD. These aren't off-the-shelf items; they are designed for specific, demanding process conditions.

The company's 3D growth strategy includes diversification, and the focus on the Nuclear market is a prime example of serving extreme environments. The $140 million in nuclear awards in Q3 2025 shows deep customer trust in their engineered solutions for these complex applications. The FCD segment itself saw bookings increase 24% in Q3 2025, partly driven by integration synergies and the simplification efforts of the 80/20 program, which helps focus engineering resources on the highest-value products.

Digital solutions for predictive maintenance and operational data

Digitization is the third pillar of the 3D strategy, and it's about moving from reactive fixes to proactive management using data. The RedRaven IoT platform is central to this push, using sensors to predict equipment failures.

While Flowserve Corporation doesn't always publish its direct digital revenue figures, the market context is clear: the predictive maintenance segment within the industrial digital transformation market is growing at a 25.2% CAGR. Flowserve's commitment to this area is evident, as digitization represented 30% of their total bookings growth in 2024. This capability helps ensure the uptime you're paying for by flagging issues before they become failures. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but digital monitoring shortens that response window significantly.

• Digitalization was one of the three key growth areas in the 3D Strategy.
• The company's backlog stood at $2.9 billion at the end of Q3 2025.
• The projected full-year 2025 revenue is between $4.7 billion and $4.8 billion.
• The company reduced its Industrial Pumps SKU count by 45% via the 80/20 program.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flowserve Corporation (FLS) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Flowserve Corporation (FLS) keeps its industrial customers locked in, which is key since their total revenue for the trailing twelve months (TTM) as of 2025 was around $4.68 Billion USD. The relationship strategy is built on deep integration, moving beyond simple transactions.

Dedicated account management for long-term, large-scale industrial customers

Flowserve Corporation manages relationships with over 10,000 companies globally, spanning oil and gas, chemical, and power generation sectors. This is supported by the Commercial Excellence pillar within the Flowserve Business System, which specifically focuses on disciplined account management. For the biggest accounts, you can expect dedicated teams ensuring long-term service contracts and strategic alignment.

High-touch, consultative engineering partner approach for OE sales

When selling Original Equipment (OE), the approach is heavily consultative. Flowserve Corporation directs its R&D investment toward creating compelling value propositions that enhance the end-user experience. This means the sales process often involves deep engineering collaboration to tailor precision-engineered flow control equipment for critical processes, rather than just selling a catalog item. It's a high-touch engagement, especially for complex systems.

Localized, quick response service through the QRC network

To ensure quick support, Flowserve Corporation leverages its global footprint, positioning service capabilities as near to the customer as possible through its Quick Response Center (QRC) network. This network is designed for fast and reliable repair or replacement of equipment like valves and actuators. Furthermore, this local service capability is digitally enhanced; for example, the RedRaven platform connects to the QRC network to streamline these rapid response activities.

Digital platforms for remote monitoring and predictive maintenance

Digitization is a core part of Flowserve Corporation's 3D growth strategy, with bookings in this area representing 30% of total 2024 bookings. The company is actively integrating digital tools to support customers, particularly in technologically mature markets like North America, which show high adoption of digital monitoring systems and predictive maintenance solutions. This digital layer helps shift the relationship from reactive fixes to proactive asset management.

Relationship-driven model for recurring aftermarket revenue

A major focus is building the recurring revenue base through aftermarket services. This relationship-driven model is showing clear results; in the second quarter of 2025, durable aftermarket bookings hit $621 million, making up 58% of the total bookings mix for that quarter. By the third quarter of 2025, aftermarket bookings continued to grow by 6% year-over-year, reaching over $650 million. This shift towards services is a clear indicator of successful, sticky customer relationships. Honestly, the growth in aftermarket revenue is what really stabilizes the top line.

Here are some key operational and financial metrics related to customer engagement and revenue streams as of mid-2025:

Metric	Value / Percentage	Period / Context
Total Customers Served	Over 10,000 companies	General Customer Base
Aftermarket Bookings (Q3 2025)	Over $650 million	Third Quarter 2025
Aftermarket Share of Bookings (Q2 2025)	58%	Second Quarter 2025
Digitization Bookings Contribution	30%	Total Bookings in 2024
Point-in-Time Revenue Share	Approx. 81%	Three Months Ended March 31, 2025
Total Bookings (Q3 2025)	$1.2 billion	Third Quarter 2025

The structure supporting these relationships involves several key components that Flowserve Corporation actively manages:

• Commercial Excellence pillar driving account management discipline.
• Global network of service centers and sales offices for local support.
• Integration of digital tools like RedRaven with the QRC network.
• Focus on aftermarket bookings, which grew 6% in Q3 2025.
• Strong gross margin performance, reaching 34.8% (adjusted) in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flowserve Corporation (FLS) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Flowserve Corporation (FLS) gets its flow control products and services into the hands of its global customers as of late 2025. The strategy clearly leans heavily on direct interaction for big projects and a strong service footprint.

Direct global sales force for major original equipment (OE) projects

Flowserve Corporation relies on its direct sales force to land major Original Equipment (OE) projects. This channel is crucial for securing large, complex orders, often in the Power and Nuclear end markets. For the third quarter ending September 30, 2025, Power bookings specifically increased 23% year-over-year, including $140 million in nuclear awards during that quarter, suggesting the direct sales channel is effectively capturing high-value, strategic growth areas. The company competes based on technical expertise and project management, which are best delivered through a direct, high-touch sales team for OE work.

Extensive network of regional Quick Response Centers (QRCs)

The network of Quick Response Centers (QRCs) is the backbone for the aftermarket business, which is a significant revenue driver. Flowserve Corporation offers aftermarket equipment services like installation, advanced diagnostics, and turnkey maintenance programs through this global network. The success of this channel is evident in the Q3 2025 bookings, where aftermarket bookings grew 6% to over $650 million. While the exact number of QRCs isn't public, the strategy emphasizes proximity to service centers as a competitive factor. The strength of this aftermarket franchise is a key component of the overall business model.

The importance of the service/aftermarket component, which flows through channels like the QRCs, can be seen by looking at historical context: in fiscal year 2022, approximately 42% of annual revenue came from the Powerful Aftermarket Franchise, indicating a massive installed base requiring ongoing service and parts delivery via these centers.

Independent distributors and sales representatives for broader market reach

For broader market penetration beyond major OE projects, Flowserve Corporation utilizes independent distributors and sales representatives. This extends their reach into regional and local markets where a direct presence might be less efficient. While the precise number of these partners isn't disclosed, this network supports the overall sales effort, which resulted in total third-quarter bookings of $1.2 billion in Q3 2025. The company competes on timeliness of delivery, which a strong distributor network helps ensure.

Direct sales to other Original Equipment Manufacturers (OEMs)

Direct sales to other Original Equipment Manufacturers (OEMs) represent another key route to market, likely involving the sale of components like pumps or valves that are integrated into the OEM's final product. This is often bundled with the OE project sales efforts. The revenue generated through the Flowserve Pump Division (FPD) was the largest source in the last reported year, amounting to $3.15 billion, a figure supported by both direct OE and OEM channel sales.

Digital channels for product information and service requests

Flowserve Corporation is investing in digital integration to enhance the customer experience across all channels. This includes digital channels for accessing product information and initiating service requests. The company's strategy mentions advancing digitization, and R&D investment focuses on significantly enhancing digital integration. This digital layer supports the efficiency of the QRC network and the sales force by streamlining initial contact and information exchange. For example, the company's full-year 2025 guidance projected organic sales growth of 3% to 5%, which is supported by these operational and digital improvements.

The geographic reach of all these channels combined shows where the revenue is generated, with the United States being the largest contributor in the last reported full year (2024), bringing in $1.82 billion.

Channel Component	Metric/Data Point	Value (Latest Available)	Context/Year
Aftermarket Strength (via QRCs)	Q3 Aftermarket Bookings	Over $650 million	Q3 2025
Major OE/Strategic Sales	Q3 Power Bookings	$140 million in nuclear awards	Q3 2025
Total Channel Output	Total Quarterly Bookings	$1.2 billion	Q3 2025
Geographic Reach Proxy	Revenue from United States	$1.82 billion	Fiscal Year 2024
Product Line Contribution Proxy	Flowserve Pump Division Revenue	$3.15 billion	Last reported year (2024)

You can see the direct impact of the service channel in the Q3 2025 results, where aftermarket bookings grew 6%. Also, the full-year 2025 Adjusted EPS guidance is set between $3.40 and $3.50, reflecting the expected performance across all these sales and service channels.

• Direct sales focus on high-value OE projects.
• QRC network drives robust aftermarket revenue.
• Aftermarket bookings reached over $650 million in Q3 2025.
• Distributors support broader market coverage.
• Digital investment supports operational efficiency.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flowserve Corporation (FLS) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at how Flowserve Corporation (FLS) divides its customer base to sell its flow control products and services. Honestly, for a company like Flowserve, the customer segments are dictated by the major global process industries that need reliable fluid movement. We see this clearly in their Q3 2025 bookings data, which gives us a snapshot of where the demand is right now.

The Energy industry, which includes oil and gas, is a massive component, though its bookings showed some softness recently. For the three months ended September 30, 2025, the Energy end market accounted for 33% of total bookings, according to the company's outlook. This segment is driven by refining utilization remaining steady at healthy levels.

The Power segment is seeing significant acceleration, which Flowserve attributes to global investments in nuclear and traditional power generation, fueled by the growth of Artificial Intelligence (AI), data center development, and broader electrification trends. Power bookings jumped 23% year-over-year in Q3 2025. Specifically within Power, nuclear awards are a major driver; Flowserve secured over $140 million in nuclear bookings during Q3 2025, including two major European reactor awards.

The Chemical and petrochemical process industries also represent a core segment. Chemical bookings were up 18% year-over-year in Q3 2025, with the specialty chemical build-out remaining healthy. This segment represented 19% of total bookings for the quarter.

For General Industries, which covers diverse industrial capital expenditure (capex) projects, the outlook suggests this is Flowserve's largest segment by current order intake. General Industries represented 34% of total bookings in Q3 2025. This segment benefits from further regionalization influencing government policies to stimulate industrial capex in many countries.

Flowserve Corporation's customer base is clearly segmented by these end markets, but you also need to consider the service component, which is the aftermarket business. This is where the recurring revenue lives. Aftermarket bookings in Q3 2025 grew 6% to over $650 million. This marked the sixth consecutive quarter of aftermarket bookings exceeding $600 million.

Here's a quick look at the Q3 2025 Bookings breakdown by the end-market categories Flowserve reported:

End Market Category	Q3 2025 Bookings Percentage of Total	Q3 2025 Bookings Growth (YoY)
General Industries	34%	+7%
Energy	33%	(19)%
Chemical	19%	+18%
Power (Including Nuclear)	14%	+23%

You should note that the Water management and desalination infrastructure segment isn't explicitly broken out in the latest Q3 2025 bookings data, as Flowserve reclassified its end markets into four primary categories starting in Q1 2025. However, water management was one of the five original categories, suggesting it is now likely embedded within General Industries or Energy.

When looking at large, multinational Engineering, Procurement, and Construction (EPC) firms, they are key channel partners, especially in the Power segment. Flowserve is leveraging deep technical partnerships with reactor/SMR developers, EPCs, and operators to capture new build opportunities, which include an estimated $20-80 million+ per new Small Modular Reactor (SMR).

To give you a sense of the overall scale of business Flowserve is managing, their total backlog at the end of Q3 2025 stood at $2.90 billion. Also, their total revenue for the trailing twelve months ending September 30, 2025, was $4.69 billion.

The customer base is clearly shifting focus, which you can see in the growth rates:

• Nuclear awards are accelerating growth in the Power end market.
• The company is focused on driving aftermarket growth across all segments.
• Less than 10% of total bookings came from greenfield projects in Q3 2025.

Finance: review the Q4 2025 bookings against these Q3 segment percentages by next Tuesday.

Flowserve Corporation (FLS) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense side of Flowserve Corporation's operations, which is heavily weighted toward manufacturing and global support infrastructure. Honestly, for a company dealing in precision-engineered flow control, the cost of making the product is always front and center.

Significant Cost of Goods Sold (COGS) due to engineered product manufacturing

The core cost driver here is the material and labor for complex, often custom-engineered pumps, valves, and seals. Since Flowserve Corporation reports a Gross Margin, we can infer the scale of COGS relative to sales. For the fourth quarter ended December 31, 2024, the reported Gross Margin was 31.5%. This means that for every dollar of revenue, roughly 68.5 cents went to the direct costs of producing or servicing that item. The aftermarket business, which saw record activity, also contributes to this cost base, though typically with higher margins than new original equipment.

High fixed costs from the global QRC and manufacturing facility network

Maintaining a global footprint means significant fixed overhead. Flowserve Corporation operates a worldwide network of manufacturing facilities and Quick Response Centers (QRCs) to support its aftermarket services. As of late 2024/early 2025 reporting, the company employs close to 16,000 employees across more than 50 countries. These facilities, machinery, and the associated lease/rental expenses represent substantial, relatively fixed costs that must be covered regardless of short-term sales fluctuations. Rental expense relating to operating leases was $53.7 million in 2018, showing the scale of property commitments, though more recent figures are needed for a precise 2025 view.

Operating expenses tied to the Flowserve Business System implementation

The implementation of the Flowserve Business System, which started in earnest in 2024 to create consistent processes and reduce corporate costs, carries associated expenses. These are often captured as realignment or integration costs. For instance, in the first quarter of 2024, Adjusted EPS excluded realignment charges of approximately $30 million. The second quarter of 2024 included after-tax adjusted expenses of $23.7 million, comprised of realignment charges. The company expected other areas of excellence related to this system to formally launch later in 2025, suggesting ongoing, albeit perhaps decreasing, transformation-related operating costs.

Research and development (R&D) investment for new product innovation

Innovation is funded through R&D, which is a necessary, though variable, cost. For the fiscal year ending December 2024, Flowserve Corporation's Research and Development Expenses totaled $69.9 million. This was the peak for the last five years, representing a 43.5% increase from 2023's $48.7 million. This investment supports the 3D strategy focusing on diversification, decarbonization, and digitization.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses, including global sales force

SG&A covers everything needed to run the business outside of direct production. For the twelve months ending September 30, 2025, Flowserve Corporation's SG&A expenses were $1,066.2 million. This is up from the full-year 2024 SG&A of $0.978 billion. This line item covers the global sales force, administrative overhead, and marketing efforts required to support sales across their diverse end markets like oil & gas, power, and chemical sectors.

Here's a quick look at the most recent concrete expense and margin data points available:

Financial Metric	Amount / Value	Period / Context
SG&A Expenses (LTM)	$1,066.2 million	Twelve Months ending September 30, 2025
SG&A Expenses (Annual)	$0.978 billion	Fiscal Year 2024
R&D Expenses (Annual)	$69.9 million	Fiscal Year 2024
Gross Margin	31.5%	Fourth Quarter 2024
Realignment/System Costs (Q2 2024)	$23.7 million (after-tax adjusted)	Second Quarter 2024
Global Footprint	~16,000 employees	As of late 2024/early 2025 context

The cost structure is clearly dominated by the direct costs embedded in COGS, followed by the necessary overhead to run a global service and manufacturing operation. You can see the push to improve margins through the Flowserve Business System is aimed directly at controlling these fixed and variable operating costs.

• Direct material and labor for engineered products.
• Fixed costs from the global manufacturing platform.
• Costs associated with the global Quick Response Center (QRC) network.
• Investment in innovation, with R&D hitting $69.9 million in 2024.
• Significant SG&A spend, reaching $1,066.2 million LTM as of September 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flowserve Corporation (FLS) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Flowserve Corporation (FLS) is bringing in the money as we close out 2025. The revenue picture is clearly split between the steady, high-margin services business and the more cyclical sales of new equipment and large projects. This mix is what's driving the confidence in their outlook, so let's break down the actual numbers we saw through the third quarter.

The durable aftermarket parts and services stream is definitely the star here, acting as a key margin driver for Flowserve Corporation. You saw this reflected in the third quarter of 2025, where aftermarket bookings grew 6% year-over-year, hitting over $650 million. Honestly, this was their sixth consecutive quarter with aftermarket bookings exceeding $600 million. That kind of recurring revenue is gold for stability.

Now, for the Original Equipment (OE) sales of pumps, valves, and seals, things were a bit more mixed, showing the lumpiness you'd expect from project timing. For the third quarter of 2025, total bookings landed at $1.2 billion. However, OE bookings specifically were down about 4.9% year-over-year. To give you a segment view of the sales: the Flowserve Pumps Division (FPD) brought in $800.3 million in sales, up 2.4% from the prior year, while the Flow Control Division (FCD) posted sales of $377.4 million, which was a 7.3% increase year-over-year. Overall Q3 revenue was reported at $1.17 billion.

Large project-based revenue is still a meaningful part of the story, especially with the focus on energy transition. We saw a major win in the Power end market, with Flowserve Corporation securing $140 million in nuclear awards during Q3 2025. Management noted that large-engineered projects now represent a mid-single-digit percentage of bookings, which is a significant shift from being over 20% a decade ago, suggesting a move toward more consistent revenue generation.

The strength across these streams, particularly the margin expansion from aftermarket execution, allowed Flowserve Corporation to raise its full-year outlook. The updated Full-year 2025 Adjusted EPS guidance is a strong $3.40 to $3.50. That's a big signal of management's belief in their operational improvements.

We also have to account for discrete, one-time payments that can hit the financials. A perfect example is the $266 million merger termination fee Flowserve Corporation received in Q2 2025 after terminating the agreement to combine with Chart Industries, Inc.. That cash event certainly helped the cash flow picture for the year.

Here's a quick look at how the key revenue drivers stacked up in Q3 2025 bookings:

Revenue Stream Component	Q3 2025 Bookings (Millions USD)	Year-over-Year Change
Total Bookings	$1,200	+1%
Aftermarket Bookings	$653.1	+6.3%
Power Bookings (Driven by Nuclear)	N/A	+23%
Nuclear Awards (Included in Power)	$140	N/A

You can see the focus on the high-value, less lumpy nuclear work is intentional. The company is clearly prioritizing the areas that support that higher earnings guidance. Finance: draft the Q4 2025 cash flow projection incorporating the asbestos divestiture impact by next Tuesday.