Inogen, Inc. (INGN): نموذج الأعمال التجارية

في عالم التكنولوجيا الطبية الديناميكي، أحدثت شركة Inogen, Inc. (INGN) ثورة في الرعاية التنفسية من خلال حلولها المبتكرة لمركزات الأكسجين المحمولة. ومن خلال المزج السلس بين التكنولوجيا المتطورة والتصميم الذي يركز على المريض، قامت الشركة بتغيير الطريقة التي يختبر بها الأفراد الذين يعانون من تحديات الجهاز التنفسي القدرة على الحركة والاستقلالية. يعمل نموذج أعمالهم الفريد على سد الفجوة بين الابتكار الطبي واحتياجات المرضى والموقع الاستراتيجي في السوق، مما يخلق سردًا مقنعًا لريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحية يتجاوز أساليب العلاج بالأكسجين التقليدية.

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موزعو وموردو المعدات الطبية

لدى Inogen شراكات مع موزعي المعدات الطبية الرئيسيين التاليين:

الموزع	تفاصيل الشراكة	الحجم السنوي
أبريلا للرعاية الصحية	اتفاقية توزيع DME الوطنية	42.3 مليون دولار في عام 2023
لينكير القابضة	عقد توريد مكثف الأوكسجين	37.6 مليون دولار في عام 2023

مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات

تتعاون Inogen مع شبكات رعاية صحية متعددة:

• شراكة Mayo Clinic لمعدات الجهاز التنفسي
• برنامج العلاج بالأكسجين في كليفلاند كلينك
• شركة Kaiser Permanente لشراء المعدات الطبية

عيادات العلاج بالأكسجين ومراكز إعادة التأهيل

نوع الشريك	عدد الشراكات	تأثير الإيرادات السنوية
مراكز إعادة التأهيل	87 على الصعيد الوطني	28.7 مليون دولار في عام 2023
العيادات المتخصصة للعلاج بالأكسجين	62 موقعا	19.5 مليون دولار في عام 2023

شركات التأمين وبرامج الرعاية الطبية/المساعدات الطبية

تشمل شراكات السداد والتغطية ما يلي:

• حالة المورد المعتمد لبرنامج Medicare
• اتفاقيات سداد Medicaid في 42 ولاية
• عقد المعدات الطبية المعمرة من UnitedHealthcare
• تغطية معدات الجهاز التنفسي Cigna

مصنعي أجهزة التنفس

شراكات التصنيع الاستراتيجية:

الشركة المصنعة	المكون/التكنولوجيا	قيمة التعاون السنوي
فيليبس ريسبيرونيكس	تكنولوجيا مكثفات الأوكسجين	56.4 مليون دولار في عام 2023
ريس ميد	مكونات نظام الأوكسجين المحمول	33.2 مليون دولار في عام 2023

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وابتكار مُكثّف الأوكسجين المحمول

في عام 2023، استثمرت Inogen 21.4 مليون دولار في جهود تصميم المنتجات والابتكار. تمتلك الشركة 37 براءة اختراع نشطة تتعلق بتقنيات مكثف الأكسجين.

فئة الاستثمار في التصميم	الإنفاق السنوي
هندسة البحث والتطوير	14.7 مليون دولار
تطوير النموذج الأولي	4.2 مليون دولار
اختبار التكنولوجيا	2.5 مليون دولار

تصنيع الأجهزة الطبية

أنتجت شركة Inogen 78,500 وحدة تركيز أكسجين محمولة في عام 2023، مع وجود مرافق التصنيع في كاليفورنيا.

• القدرة التصنيعية: 95.000 وحدة سنويا
• متوسط تكلفة الإنتاج لكل وحدة: 487 دولارًا
• معدل فحص مراقبة الجودة: 99.6%

بحث وتطوير تقنيات الرعاية التنفسية

وصلت نفقات البحث والتطوير في مجال تقنيات الجهاز التنفسي إلى 26.3 مليون دولار في السنة المالية 2023.

مجال التركيز على البحث والتطوير	الاستثمار
تكنولوجيا تركيز الأكسجين	12.6 مليون دولار
تكنولوجيا البطارية	7.2 مليون دولار
حلول الاتصال	6.5 مليون دولار

مبيعات وتسويق حلول العلاج بالأكسجين

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق 64.2 مليون دولار في عام 2023، وتمثل القنوات المباشرة للمستهلك 62% من جهود التسويق.

• حجم فريق المبيعات: 187 متخصصًا
• قنوات التسويق: المؤتمرات الرقمية والطبية والتواصل المباشر مع الأطباء
• تكلفة اكتساب العميل: 425 دولارًا لكل عميل جديد

دعم العملاء والخدمات الفنية

حافظت Inogen على بنية تحتية مخصصة لدعم العملاء تضم 142 ممثلًا للخدمات الفنية في عام 2023.

مقياس الدعم	الأداء
متوسط وقت الاستجابة	47 دقيقة
تفاعلات الدعم السنوية	48,300
معدل رضا العملاء	94.3%

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تقنية مكثف الأوكسجين المحمول الخاصة

يحمل إنوجين 7 براءات اختراع نشطة المتعلقة بتكنولوجيا مكثف الأكسجين المحمول اعتبارًا من عام 2023. تتيح التكنولوجيا الأساسية للشركة أجهزة تركيز الأكسجين بالمواصفات التالية:

مقياس التكنولوجيا	المواصفات
نقاء الأكسجين	90% ± 3%
نطاق الوزن	2.7 - 4.8 جنيه
مدة البطارية	يصل إلى 9 ساعات من الاستخدام المتواصل

محفظة الملكية الفكرية

تشمل محفظة الملكية الفكرية لشركة Inogen ما يلي:

• 7 براءات اختراع نشطة
• 14 طلب براءة اختراع معلق
• حماية براءات الاختراع الدولية المتعددة

مرافق التصنيع وقدرات الإنتاج

مواقع التصنيع:

• إرفاين، كاليفورنيا (منشأة التصنيع الأولية)
• مساحة الإنتاج حوالي 45.000 قدم مربع
• القدرة الإنتاجية السنوية 120.000 وحدة تركيز الأكسجين

فريق تطوير الأجهزة الهندسية والطبية

تكوين القوى العاملة اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023:

القسم	عدد الموظفين
مهندسي البحث والتطوير	87
أخصائيو الأجهزة الطبية	42
ضمان الجودة	35

شبكة التوزيع

نطاق التوزيع اعتبارًا من عام 2023:

• 50 مندوب مبيعات مباشر
• أكثر من 500 شراكة مع مقدمي الرعاية الصحية
• منصة مبيعات عبر الإنترنت تغطي جميع الولايات الأمريكية الخمسين
• التوزيع الدولي في 6 دول

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

أجهزة العلاج بالأكسجين خفيفة الوزن ومحمولة

أعلنت شركة Inogen عن إيرادات بلغت 381.9 مليون دولار في عام 2022، حيث تمثل مكثفات الأكسجين المحمولة جزءًا كبيرًا من خط إنتاجها. يزن طراز One G5 الرائد 4.7 رطلاً ويوفر تدفقًا مستمرًا وتوصيل جرعة نبضية من الأكسجين.

نموذج المنتج	الوزن	مدة البطارية	إخراج الأكسجين
إينوجين وان جي5	4.7 رطل	ما يصل إلى 13 ساعة	1-6 إعدادات جرعة النبض
إينوجين وان جي 4	3.3 رطل	ما يصل إلى 9 ساعات	1-3 إعدادات جرعة النبض

تعزيز القدرة على الحركة للمرضى الذين يعانون من أمراض الجهاز التنفسي

يعاني ما يقرب من 16 مليون أمريكي من مرض الانسداد الرئوي المزمن (COPD)، مما يمثل سوقًا مهمًا لحلول الأكسجين المحمولة.

• مكثفات الأكسجين المحمولة المعتمدة من إدارة الغذاء والدواء
• معتمدة من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) للسفر الجوي
• مصممة لمرضى نمط الحياة النشط

بديل فعال من حيث التكلفة لأنظمة توصيل الأكسجين التقليدية

يمكن لأجهزة Inogen تقليل تكاليف العلاج بالأكسجين للمريض بنسبة 50% تقريبًا مقارنة بالأنظمة التقليدية القائمة على الأسطوانات. متوسط ​​التوفير السنوي لكل مريض يقدر بـ 3600 دولار.

معدات طبية سهلة الاستخدام ومتقدمة تقنيًا

تشمل التطورات التكنولوجية لشركة Inogen ما يلي:

• اتصال بلوتوث
• تكامل تطبيقات الهاتف المحمول
• قدرات المراقبة الذكية

ميزة التكنولوجيا	الوظيفة
اتصال بلوتوث	مراقبة الجهاز عن بعد
تطبيق الجوال	تتبع استخدام الأكسجين في الوقت الحقيقي

تحسين نوعية الحياة للأفراد المعتمدين على الأكسجين

تظهر الدراسات السريرية أن مكثفات الأكسجين المحمولة من Inogen تعمل على تحسين حركة المريض بنسبة 65% مقارنة بطرق توصيل الأكسجين التقليدية.

• معدل رضا المرضى 95%
• انخفاض في وتيرة العلاج في المستشفى
• زيادة الاستقلالية للمرضى

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج العمل: علاقات العملاء

دعم المبيعات المباشرة والتشاور

يتضمن دعم المبيعات المباشرة لشركة Inogen ما يلي:

• مندوبي مبيعات متخصصين للمهنيين الطبيين والمرضى
• 2023 فريق مبيعات مباشر يضم حوالي 150 موظفًا
• متوسط وقت تفاعل العملاء: 45-60 دقيقة لكل استشارة

مقياس دعم المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مشاورات المبيعات	12,456
متوسط معدل تحويل الاستشارة	37.2%
تصنيف رضا العملاء	4.6/5

خدمة العملاء عبر الإنترنت والمساعدة الفنية

تشمل قنوات الدعم الرقمي ما يلي:

• منصة دعم فني عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• وقت الاستجابة للدردشة المباشرة: متوسط 3.5 دقيقة
• الرد على الدعم عبر البريد الإلكتروني خلال 4-6 ساعات

مقياس الدعم عبر الإنترنت	أداء 2023
إجمالي تذاكر الدعم عبر الإنترنت	18,732
معدل القرار	92.4%
متوسط وقت الحل	2.1 ساعة

برامج تعليم وتدريب المرضى

تشمل الموارد التعليمية ما يلي:

• دروس فيديو عبر الإنترنت
• أدلة المستخدم المطبوعة
• دورات تدريبية عبر الويب

مقياس برنامج التعليم	بيانات 2023
إجمالي الندوات التدريبية عبر الإنترنت	76
حضور المشاركين	3,245
طرق عرض البرنامج التعليمي عبر الإنترنت	42,567

دعم الضمان والصيانة

تفاصيل خدمات الضمان:

• ضمان المصنع القياسي لمدة 3 سنوات
• تتوفر خيارات الضمان الممتد
• قطع غيار مجانية لقضايا التأهيل

مقياس الضمان	أداء 2023
تمت معالجة مطالبات الضمان	2,345
معدل الموافقة على المطالبة	88.6%
متوسط وقت حل المطالبة	5.2 أيام

توصيات جهاز الرعاية الصحية الشخصية

نهج التخصيص:

• تقييم الجهاز التنفسي للمريض الفردي
• مطابقة الجهاز على أساس المتطلبات الطبية
• حلول توصيل الأكسجين المخصصة

مقياس التخصيص	بيانات 2023
توصيات الأجهزة الشخصية	7,890
رضا المرضى عن التوصيات	4.7/5
معدل دقة التوصية	94.3%

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج الأعمال: القنوات

منصة البيع المباشر عبر الإنترنت

حققت منصة المبيعات المباشرة عبر الإنترنت لشركة Inogen إيرادات بقيمة 149.4 مليون دولار للسنة المالية 2022. ويسمح موقع التجارة الإلكترونية للشركة بالمبيعات المباشرة لمكثفات الأكسجين المحمولة مع نمو بنسبة 35٪ على أساس سنوي في المعاملات عبر الإنترنت.

مقاييس القناة عبر الإنترنت	بيانات 2022
إجمالي الإيرادات عبر الإنترنت	149.4 مليون دولار
نمو المعاملات عبر الإنترنت	35%
زوار الموقع الفريدون	1.2 مليون

موزعو المعدات الطبية

تتعاون شركة Inogen مع 3500 موزع للمعدات الطبية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وهو ما يمثل 42% من إجمالي إيرادات قنوات المبيعات الخاصة بهم.

• إجمالي شبكة الموزعين: 3500 شريك
• إيرادات قنوات التوزيع: 98.6 مليون دولار في عام 2022
• متوسط حجم مبيعات الموزع: 28,171 دولارًا أمريكيًا لكل شريك

شبكات إحالة مقدمي الرعاية الصحية

تساهم شبكة إحالة مقدمي الرعاية الصحية بمبلغ 76.3 مليون دولار أمريكي من الإيرادات السنوية، مع 2100 شراكة نشطة في مجال الرعاية الصحية.

مقاييس شبكة الإحالة	بيانات 2022
شركاء الرعاية الصحية الشاملة	2,100
إيرادات قناة الإحالة	76.3 مليون دولار
متوسط الإيرادات لكل شريك	$36,333

متاجر المستلزمات الطبية

تحتفظ شركة Inogen بعلاقات مع 1250 متجرًا للمستلزمات الطبية في جميع أنحاء البلاد، مما يحقق مبيعات بقيمة 54.7 مليون دولار من خلال هذه القناة.

• إجمالي شراكات متاجر المستلزمات الطبية: 1,250
• إيرادات قناة متجر الإمدادات الطبية: 54.7 مليون دولار
• متوسط حجم مبيعات المتجر: 43,760 دولارًا

البيع عبر الهاتف والتسويق المباشر

حققت مبيعات Inogen عبر الهاتف وقنوات التسويق المباشر إيرادات بقيمة 62.5 مليون دولار، بمعدل تحويل قدره 4.3%.

مقاييس المبيعات عبر الهاتف	بيانات 2022
إجمالي إيرادات المبيعات عبر الهاتف	62.5 مليون دولار
وصول الحملة التسويقية	350.000 جهة اتصال
معدل التحويل	4.3%

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المرضى الذين يعانون من أمراض الجهاز التنفسي المزمنة

وفقا لجمعية الرئة الأمريكية، يعاني حوالي 37 مليون أمريكي من أمراض الجهاز التنفسي المزمنة. يشمل السوق المستهدف لشركة Inogen ما يلي:

• مرضى مرض الانسداد الرئوي المزمن: 16.4 مليون حالة تم تشخيصها في الولايات المتحدة
• مرضى انتفاخ الرئة: 3.8 مليون شخص تم تشخيصهم
• مرضى التليف الرئوي: يقدر بـ 200.000 حالة نشطة

أمراض الجهاز التنفسي	إجمالي المرضى	الحاجة المحتملة للعلاج بالأكسجين
مرض الانسداد الرئوي المزمن	16.4 مليون	65% يحتاجون إلى دعم الأكسجين
انتفاخ الرئة	3.8 مليون	75% يحتاجون إلى العلاج بالأكسجين
التليف الرئوي	200,000	90% يحتاجون إلى الأكسجين المستمر

كبار السن الذين يحتاجون إلى العلاج بالأكسجين

تظهر بيانات الرعاية الطبية:

• الفئة العمرية 65+: 54.1 مليون أمريكي
• مستخدمو العلاج بالأكسجين بين كبار السن: 2.3 مليون
• معدل النمو السنوي لمستخدمي العلاج بالأكسجين: 4.2%

مقدمي الرعاية الصحية المنزلية

إحصائيات السوق:

• إجمالي مقدمي الرعاية الصحية المنزلية في الولايات المتحدة: 12,400
• الإيرادات السنوية لسوق الرعاية الصحية المنزلية: 112.9 مليار دولار
• نسبة استخدام مكثفات الأوكسجين المحمولة: 68%

المستشفيات والعيادات الطبية

نوع المنشأة	إجمالي المرافق	الطلب المحتمل على معدات الأكسجين
المستشفيات	6,090	متوسط 12 وحدة أكسجين لكل منشأة
العيادات الطبية	25,000	متوسط 5 وحدات أكسجين لكل عيادة

المرضى المسافرون الذين يحتاجون إلى الأكسجين

عرض تفاصيل سوق الأكسجين للسفر:

• إجمالي المسافرين المعتمدين على الأكسجين سنويًا: 850.000
• النسبة التي تتطلب الأكسجين المحمول: 72%
• متوسط الإنفاق السنوي على أجهزة الأوكسجين المحمولة: 1200 دولار لكل مريض

قطاع السفر	إجمالي المستخدمين	اختراق الأكسجين المحمول
السفر الداخلي	650,000	68% يستخدمون الأجهزة المحمولة
السفر الدولي	200,000	55% يستخدمون الأجهزة المحمولة

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت شركة Inogen عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 37.3 مليون دولار، وهو ما يمثل 10.6% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير (مليون دولار)	نسبة الإيرادات
2022	37.3	10.6%
2021	34.1	9.8%

تكاليف التصنيع والإنتاج

بلغت التكلفة الإجمالية لإيرادات Inogen لعام 2022 185.9 مليون دولار، والتي تشمل نفقات التصنيع المباشرة.

• تقع مرافق الإنتاج في جوليتا، كاليفورنيا
• تشمل تكاليف التصنيع المواد الخام والعمالة والنفقات العامة
• هامش الربح الإجمالي لعام 2022: 48.1%

نفقات المبيعات والتسويق

وبلغ إجمالي مصاريف المبيعات والتسويق لعام 2022 93.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 26.6% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	المبيعات & مصاريف التسويق (مليون دولار)	نسبة الإيرادات
2022	93.4	26.6%
2021	86.7	24.9%

توزيع المنتجات والخدمات اللوجستية

وتندرج تكاليف التوزيع ضمن مصاريف التشغيل الإجمالية للشركة، والتي بلغت 351.1 مليون دولار في عام 2022.

• قناة البيع المباشر للمستهلك
• منصات البيع عبر الإنترنت والهاتف
• شراكات مع مزودي المعدات الطبية

دعم العملاء والبنية التحتية للخدمة

وبلغت المصاريف العمومية والإدارية لعام 2022 54.4 مليون دولار، والتي تشمل تكاليف دعم العملاء.

فئة التكلفة	نفقات 2022 (مليون دولار)	نفقات 2021 (مليون دولار)
دعم العملاء	متضمنة في G&A	متضمنة في G&A
عام & إداري	54.4	50.2

Inogen, Inc. (INGN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات المباشرة لمكثفات الأكسجين المحمولة

في السنة المالية 2023، أعلنت شركة Inogen عن إيرادات إجمالية قدرها 395.1 مليون دولار. شكلت مبيعات المنتجات المباشرة لمركزات الأكسجين المحمولة جزءًا كبيرًا من هذه الإيرادات.

فئة المنتج	الإيرادات (2023)	الوحدات المباعة
مكثفات الأوكسجين المحمولة	267.3 مليون دولار	68.500 وحدة
مركزات الأوكسجين المنزلية	82.6 مليون دولار	45200 وحدة

صيانة المعدات المتكررة ورسوم الخدمة

بلغت إيرادات الخدمة لعام 2023 45.2 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل مساهمة بنسبة 12% في إجمالي إيرادات الشركة.

• متوسط سعر عقد الخدمة السنوي: 350 دولارًا - 500 دولارًا لكل وحدة
• عروض الضمان الممتد
• خدمات الدعم الفني

تعويضات التأمين والرعاية الطبية

ساهمت تعويضات الرعاية الطبية والتأمين الخاص بحوالي 72.5 مليون دولار في عام 2023.

مصدر السداد	مبلغ الإيرادات	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
الرعاية الطبية	48.3 مليون دولار	12.2%
التأمين الخاص	24.2 مليون دولار	6.1%

مبيعات توسيع السوق الدولية

وصلت المبيعات الدولية إلى 35.6 مليون دولار أمريكي في عام 2023، وهو ما يمثل 9% من إجمالي إيرادات الشركة.

• الأسواق الدولية الرئيسية: كندا وأوروبا وأستراليا
• معدل نمو المبيعات الدولية: 7.3% على أساس سنوي

الملحقات ومبيعات المنتجات التكميلية

حققت الملحقات والمنتجات التكميلية إيرادات بقيمة 22.4 مليون دولار لعام 2023.

نوع الملحقات	الإيرادات	متوسط سعر البيع
البطاريات	9.6 مليون دولار	$125-$250
حقائب الحمل	5.8 مليون دولار	$80-$150
ملحقات أخرى	7 ملايين دولار	يختلف

Inogen, Inc. (INGN) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why patients and partners choose Inogen, Inc. (INGN) over other options in the respiratory care space as of late 2025. It really boils down to freedom, choice, and operational support.

Enhanced mobility and independence for oxygen therapy patients.

This is the big one for Inogen, Inc. (INGN). Their portable oxygen concentrators (POCs) directly address the limitations of traditional oxygen tanks. The market itself is shifting to support this need; the POC segment dominates the overall oxygen concentrators market because patients want to maintain an active lifestyle outside of their homes. In the third quarter of 2025, Inogen saw year-over-year unit growth of more than 15%, which management directly attributes to the continued market conversion from tanks to POCs. That kind of growth shows you the value proposition is resonating with patients who need to manage their disease while staying mobile.

Comprehensive product portfolio: portable (POCs) and stationary (Voxi 5).

Inogen, Inc. (INGN) isn't just about portability anymore. While their Inogen One and Inogen Rove systems are key to mobility, they are expanding the offering. They launched the Voxy 5 stationary oxygen concentrator, giving them a play in the fixed unit space as well. Plus, they initiated a limited market release of the Simeox airway clearance device in the United States, which diversifies their portfolio beyond just oxygen delivery. To give you a sense of scale, Inogen, Inc. (INGN) sold approximately 51,100 oxygen systems during the three months ended September 30, 2025. That's a lot of systems helping patients.

Here's a quick look at how the revenue channels supported this portfolio in Q3 2025:

Revenue Segment (Q3 2025)	Revenue Amount	Year-over-Year Growth
Total Revenue	$92.4 million	4.0%
Business-to-Business International	$38.4 million (41.6% of total revenue)	18.8%
Business-to-Business Domestic	$24.9 million	6.6%
Rental Revenue	$13.3 million	-4.4%

Clinically validated, high-quality respiratory care solutions.

The company positions itself as a developer, manufacturer, and marketer of innovative, best-in-class respiratory therapy devices. They are focused on delivering care to patients with chronic respiratory conditions. Their domestic B2B channel delivered strong performance with 7% year-over-year growth in Q3 2025, which management credits to disciplined commercial execution and a differentiated market-leading product portfolio. This suggests that the quality and performance of their devices are recognized by their professional partners.

Digital health tools for remote monitoring and partner efficiency.

The shift to home-based care is heavily supported by technology. Digital health solutions and telemedicine are strengthening this trend by allowing healthcare providers to track patient adherence and device usage in real-time. Inogen, Inc. (INGN) is clearly investing here; they appointed a new Chief Technology Officer with a deep background in digital health and connected device innovation effective September 29, 2025. This focus on connectivity is vital for improving patient outcomes and streamlining operations for their partners. The company is working to build long-term value by advancing its leadership in respiratory care, and digital tools are definitely part of that plan. For the full year 2025, Inogen, Inc. (INGN) is reiterating its revenue outlook to be between $354 million and $357 million, and they achieved their third consecutive quarter of positive adjusted EBITDA in Q3 2025 at $2.3 million, showing operational discipline is improving alongside their technology focus. Cash on hand as of September 30, 2025, was $124.5 million, giving them the resources to continue this development.

The value proposition hinges on these key areas:

• POC unit sales growth of over 15% in Q3 2025.
• International B2B revenue growth of 18.8% in Q3 2025.
• Launch of the Voxy 5 stationary concentrator.
• Third straight quarter of positive adjusted EBITDA ($2.3 million in Q3 2025).
• Cash reserves of $124.5 million at quarter end.

Finance: draft the Q4 2025 cash flow projection based on the $354M-$357M full-year revenue guidance by next Tuesday.

Inogen, Inc. (INGN) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at the relationship strategy for Inogen, Inc. as of late 2025, which is clearly pivoting toward its business-to-business (B2B) channels for growth, even as the Direct-to-Consumer (DTC) segment recalibrates.

Dedicated B2B sales team for DME providers and international partners

The B2B segment is the primary engine for Inogen, Inc.'s current top-line momentum. The company reported a total revenue of $92.4 million for the third quarter of 2025, marking its seventh consecutive quarter of mid-single-digit revenue growth. This performance was fueled by strong execution across both domestic and international B2B sales, which drove year-over-year unit growth of more than 15%.

The focus on deepening these partnerships is evident in the segment growth rates reported for Q3 2025:

Customer Relationship Channel	Q3 2025 Revenue	Year-over-Year Growth
International Business-to-Business	$38.4 million	18.8% increase
Domestic Business-to-Business	$24.9 million	6.6% increase

International expansion is explicitly called out as a 'key pillar' of the long-term growth strategy, with international B2B revenue showing a 19% year-over-year increase in Q3 2025. The overall company is reiterating its full-year 2025 revenue guidance of $354 million to $357 million.

Direct-to-Consumer (DTC) sales support and customer service

The DTC channel is currently undergoing a restructuring, operating with a downsized and streamlined sales force, which has impacted recent top-line figures. For the third quarter of 2025, DTC sales were $15.8 million, representing a year-over-year decrease of 17.9%. This decline partially offset the growth seen in the B2B channels.

Despite the revenue dip, management noted that this channel is becoming more profitable due to cost structure management. The company is working diligently to bring the DTC business back to growth, anticipating better year-over-year performance as the streamlined team completes its first full year of operation into 2026.

• DTC sales represented a smaller portion of total Q3 2025 revenue compared to prior periods.
• The company is focused on enhancing training programs to improve close rates in this channel.
• Rental revenue, which is closely tied to direct patient relationships, was $13.3 million in Q3 2025, down 4.4% year-over-year.

Automated remote monitoring via digital health updates

Customer relationships are being enhanced through product innovation that supports homecare and patient mobility, which indirectly affects service and support needs. Inogen, Inc. is advancing its portfolio to better serve a broader range of patients.

• The Voxi 5 device is a meaningful extension, complementing portable solutions by offering 1 to 5 liters per minute of continuous flow oxygen.
• The company initiated a limited market release of the Simeox airway clearance device in the United States during 2025.

These product extensions are designed to reach new customers and deepen relationships with existing partners by offering a more comprehensive therapy portfolio.

Deepening relationships with existing DME partners

The success in the B2B segment is directly tied to strengthening ties with existing customers, with management reporting success in 'taking and expanding share within the accounts of some of our largest customers.' The company's overall financial discipline supports these relationships, as Q3 2025 saw positive adjusted EBITDA of $2.3 million and positive operating cash flow of $2.2 million, with $124.5 million in cash and no debt outstanding as of September 30, 2025.

The long-term conversion opportunity in the COPD market is estimated at $600 million, which Inogen, Inc. aims to capture by leveraging its brand reputation and local partnerships with providers.

Inogen, Inc. (INGN) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Inogen, Inc. gets its products to the customer as of late 2025. The strategy is clearly pivoting, with B2B channels now dominating the revenue mix, which is a significant shift from prior years. This focus on professional channels is driving the improved profitability metrics we've seen, even as the DTC side contracts.

Here's the quick math on the revenue distribution based on the third quarter of 2025 results, which shows the current state of play:

Channel Segment	Q3 2025 Revenue (in millions USD)	Percentage of Total Q3 2025 Revenue
International B2B Sales	$38.4	41.6%
Domestic B2B Sales	$24.9	26.9%
Direct-to-Consumer (DTC) Domestic Sales	$15.8	17.1%
Rental Revenue	$13.3	14.4%

The full-year 2025 revenue guidance remains in the range of $354 million to $357 million, reflecting approximately 6% growth at the midpoint compared to 2024.

International Business-to-Business (B2B) distributors

This is the engine room for Inogen, Inc. right now. International B2B sales are the largest single revenue segment, showing strong acceleration. For the third quarter of 2025, this channel brought in $38.4 million, marking an 18.8% year-over-year increase. This growth is key to the overall company performance, especially when compared to the domestic DTC segment.

• International B2B revenue was $32 million in Q1 2025.
• It represented 38.9% of total revenue in Q2 2025 ($35.9 million).
• The channel is a primary focus for expanding geographic reach.

Domestic B2B sales to Home Medical Equipment (HME) providers

Domestic B2B sales to HME providers are showing solid, though more moderate, growth compared to the international side. This channel accounted for $24.9 million in Q3 2025, a 6.6% increase year-over-year. Inogen, Inc. positions itself as a provider with reach across all 50 states in the U.S., working with these providers to get their devices to patients.

• Domestic B2B revenue was $21.5 million in Q1 2025.
• In Q2 2025, this segment hit $25.4 million, up 19.3% year-over-year.
• The company is accredited in all 50 states for this segment.

Direct-to-Consumer (DTC) sales team and website

The DTC channel is actively being streamlined, which is reflected in the declining revenue figures. Management has been clear about restructuring this sales force to improve profitability, even if it means top-line contraction. In Q3 2025, domestic DTC sales were $15.8 million, a sharp 17.9% decline from the prior year. This segment is definitely in a period of strategic downsizing.

• DTC sales were down 26.8% in Q1 2025 year-over-year.
• In Q2 2025, DTC revenue was $17.8 million, a 21.1% drop YoY.
• The company expects unfavorable year-over-year comparisons in DTC to persist only in the first half of 2025.

Rental fleet for long-term oxygen therapy patients

The rental revenue stream continues to be a smaller, declining part of the overall business mix as of late 2025. For the third quarter of 2025, rental revenue was $13.3 million, a 4.4% decrease compared to the third quarter of 2024. This is consistent with the trend seen earlier in the year, where rental revenue was down 7.5% in Q1 2025 and 8.6% in Q2 2025. The company is focused on advancing reimbursement efforts for new products like Simeox, which could impact future rental dynamics.

• Rental revenue gross margin was 43.3% in Q3 2025.
• The company is focused on its portable oxygen concentrators for mobility.

Inogen, Inc. (INGN) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at how Inogen, Inc. (INGN) segments its market as of late 2025. It's a mix of direct patient sales, dealer networks, and now a push into institutional care with the Voxi 5.

The core patient group needing oxygen remains the foundation, but the revenue mix shows where the current commercial focus is landing. For instance, the B2B International segment has become the single largest piece of the pie based on the third quarter results.

Here's a quick look at how the revenue streams mapped to these customer groups in Q3 2025:

Revenue Segment/Channel	Q3 2025 Revenue Amount	Percentage of Total Q3 2025 Revenue
Business-to-Business International	$38.4 million	41.6%
Domestic Business-to-Business	$24.9 million	26.9%
Direct-to-Consumer Domestic	$15.8 million	17.1%
Rental Revenue	$13.3 million	14.4%

The company sold approximately 143,100 oxygen systems during the nine months ended September 30, 2025. Management reiterated its full-year 2025 revenue guidance in the range of $354 million to $357 million.

The customer segments are clearly defined by how they access Inogen, Inc.'s products:

• Patients with chronic respiratory conditions (e.g., COPD) needing oxygen:
  • Over 800,000 patients in the U.S. alone were on long-term home oxygen therapy as of Q1 2025.
  • The company sold approximately 51,100 oxygen systems in the three months ended September 30, 2025.
• Domestic and international Durable Medical Equipment (DME) companies:
  • International B2B sales grew 18.8% year-over-year in Q3 2025.
  • Domestic B2B sales grew 6.6% year-over-year in Q3 2025.
• Long-term care facilities and patients (new Voxi 5 target):
  • Launched the Voxi 5 stationary oxygen concentrator in June 2025 specifically for this group.
  • The Voxi 5 offers continuous flow oxygen at one to five liters per minute.
  • The global oxygen concentrators market was estimated at $1.21 billion in 2025.
• Physicians and respiratory therapists (prescribers):
  • The U.S. market includes over 6,500 CMS reimbursement-approved home medical equipment providers for oxygen therapy.
  • The U.S. reimbursement strategy prioritizes maximizing reimbursement through meticulous engagement with key opinion leaders.

Domestic Direct-to-Consumer sales were $15.8 million in Q3 2025, representing a 17.9% year-over-year decline, reflecting the strategic decision to rightsize the sales force for profitability.

Inogen, Inc. (INGN) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard numbers that drive Inogen, Inc.'s operational spending as of late 2025. Understanding where the money goes is key to seeing the path to sustained profitability, especially as the company shifts its focus.

The Cost of Goods Sold (COGS) reflects the direct costs tied to the devices Inogen sells and leases. For the third quarter of 2025, with total revenue at $92.4 million and a reported gross margin of 44.7%, the implied COGS for manufacturing and procuring devices was approximately $51.10 million. This margin compression, down from the prior year, is explicitly linked to the intentional shift toward a higher percentage of business-to-business (B2B) sales, which typically carry lower margins than direct-to-consumer channels.

Total Operating Expenses for Inogen, Inc. in Q3 2025 were reported at $48.4 million. This figure shows effective cost structure management, representing a 1.4% decrease from the $49.1 million reported in the prior-year period. This control is crucial, especially when factoring in investments for future growth.

Here's a look at the key components making up that operating spend for the third quarter of 2025:

• Research and Development (R&D) investment was $4.84 million.
• Sales and Marketing expenses totaled $25.44 million.
• General and Administrative (G&A) costs were $18.15 million.

The R&D investment of $4.84 million is notable because it includes costs associated with advancing the Simeox airway clearance device, which saw a limited market release in the U.S. during the quarter, alongside ongoing clinical trials for other innovations. That's the cost of keeping the product pipeline moving.

Sales and marketing expenses were $25.44 million in Q3 2025. This spending is definitely focused on B2B growth, as evidenced by the revenue mix shift, where domestic B2B grew 6.6% to $24.9 million and international B2B grew 18.8% to $38.4 million. This spending supports the channel partners driving that growth, even as direct-to-consumer spending likely decreased.

Warranty and service costs for the device fleet are embedded within the reported figures, typically falling under COGS or Operating Expenses (often G&A or sometimes S&M, depending on the nature of the service). While a specific, standalone dollar amount for warranty and service costs wasn't broken out in the primary Q3 2025 disclosures, the overall gross margin of 44.7% and the total operating expense structure must absorb these costs to maintain the installed base of devices.

You can see the main expense categories side-by-side for Q3 2025:

Cost Component	Q3 2025 Amount (in millions USD)
Implied Cost of Goods Sold (COGS)	$51.10
Sales and Marketing Expenses	$25.44
General and Administrative Expenses	$18.15
Research and Development (R&D)	$4.84
Total Operating Expenses	$48.40

Also, remember that the Q3 2025 operating expenses included approximately $1.8 million in onetime legal and settlement expenses, which, when excluded, further highlights the underlying operational efficiency improvements that led to a positive adjusted EBITDA of $2.3 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Inogen, Inc. (INGN) - Canvas Business Model: Revenue Streams

For the full year 2025, Inogen, Inc. is reiterating its reported revenue outlook in the range of $354 million to $357 million, reflecting approximately 6% growth at the midpoint when compared to the Company's 2024 revenue.

The revenue streams for Inogen, Inc. are segmented across its commercial channels, with the third quarter of 2025 showing a total revenue of $92.4 million, which was a 4.0% increase year-over-year. This performance was primarily fueled by the business-to-business channels.

Revenue Stream	Q3 2025 Amount
International B2B sales	$38.4 million
Domestic B2B sales	$24.9 million
Direct-to-Consumer sales	$15.8 million
Rental revenue	$13.3 million

International business-to-business revenue was a standout contributor in the third quarter, reaching $38.4 million, an 18.8% increase compared to the prior period. This segment now represents Inogen, Inc.'s largest revenue component at 41.6% of total Q3 2025 revenue.

Domestic B2B sales also showed positive momentum, coming in at $24.9 million, marking a 6.6% increase from the prior period. This channel delivered strong performance, driven by disciplined commercial execution.

The Direct-to-Consumer sales stream experienced a decrease, reporting $15.8 million for the quarter, which was a 17.9% drop from the prior year. Inogen, Inc. has intentionally shifted this channel toward a leaner operating model.

Rental revenue for the third quarter was $13.3 million, a decrease of 4.4% from the prior period. The primary driver for the decline in rental revenue was a higher mix of lower private payer reimbursement rates.

The revenue composition for Q3 2025 highlights the shift in focus:

• International business-to-business revenue increased 18.8% year-over-year.
• Domestic B2B revenue increased 6.6% year-over-year.
• Direct-to-consumer sales decreased 17.9%.
• Rental revenue decreased 4.4%.

The company also initiated a limited market release of the Simeox airway clearance device in the United States, which could potentially open new revenue streams.