جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI): نموذج الأعمال التجارية

في العالم الديناميكي لتقنيات البناء الذكية، تبرز شركة Johnson Controls International plc (JCI) كقوة تحويلية، تمزج بسلاسة بين الهندسة المبتكرة والاستدامة والذكاء الرقمي لإحداث ثورة في كيفية عمل المساحات التجارية والصناعية. ومن خلال الدمج الاستراتيجي لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء المتقدمة وحلول إدارة الطاقة وتقنيات الأتمتة المتطورة، قامت JCI بصياغة نموذج عمل شامل لا يوفر الكفاءة التشغيلية فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى إحداث تأثير بيئي كبير عبر الأسواق العالمية. يعمل نهجهم الفريد على تحويل البنية التحتية التقليدية للمباني إلى أنظمة بيئية ذكية وسريعة الاستجابة تعمل على تحسين الأداء وتقليل آثار الكربون وإنشاء قيمة ملموسة لقطاعات الصناعة المتنوعة.

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

تحالفات استراتيجية مع أتمتة المباني ومصنعي معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء

تحتفظ شركة Johnson Controls بشراكات هامة مع الشركات المصنعة التالية:

شريك	التركيز على الشراكة	سنة التأسيس
سيمنز	تكامل أنظمة إدارة المباني	2018
شنايدر إلكتريك	تقنيات البناء الذكية	2020
الناقل العالمي	التعاون في مجال معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).	2019

علاقات تعاونية مع مزودي تكنولوجيا الطاقة المتجددة

تشمل شراكات الطاقة المتجددة ما يلي:

• التعاون مع شركة Vestas Wind Systems لحلول تخزين الطاقة
• الشراكة مع شركة First Solar لتقنيات البناء المستدام
• اتفاقية تطوير مشتركة مع شركة تسلا لأنظمة تكامل البطاريات

شراكات مع كبرى شركات البناء والتطوير العقاري

شريك	قيمة التعاون	مدة العقد
ايكوم	مشاريع البنية التحتية بقيمة 145 مليون دولار	2022-2025
سكانسكا	تنفيذ المباني الذكية بقيمة 98 مليون دولار	2021-2024

مشاريع مشتركة مع الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا البناء الذكي

التعاون بدء التشغيل الرئيسي:

• الاستثمار في شركة Verdigris Technologies: حصة بقيمة 12 مليون دولار
• شراكة استراتيجية مع BuildingOS لمنصات إدارة الطاقة
• اتفاقية نقل التكنولوجيا مع شركة Carbon Lighthouse

شراكات البائعين لسلاسل توريد المكونات الحيوية

المورد	فئة المكون	قيمة العرض السنوي
هانيويل	مكونات أنظمة التحكم	87 مليون دولار
ايه بي بي	الأنظمة الكهربائية	63 مليون دولار
بوش	تقنيات الاستشعار	41 مليون دولار

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتنفيذ حلول كفاءة الطاقة في المباني

في عام 2023، أعلنت جونسون كونترولز عن 28.4 مليار دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات، مع استثمارات كبيرة في حلول كفاءة الطاقة.

الاستثمار في كفاءة الطاقة	القيمة السنوية
الإنفاق على البحث والتطوير	1.2 مليار دولار
محفظة مشاريع كفاءة الطاقة	أكثر من 1500 مشروع عالمي
حلول خفض الكربون	تم تنفيذه في أكثر من 50 دولة

هندسة وتصنيع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).

تقوم شركة Johnson Controls بتصنيع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) عبر العديد من المرافق العالمية.

• مواقع تصنيع التدفئة والتهوية وتكييف الهواء: 12 دولة
• الإنتاج السنوي لنظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء: أكثر من 500000 وحدة
• حصة السوق في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء: 15.6% عالمياً

تطوير تكنولوجيا البناء الذكي

مقاييس التكنولوجيا الذكية	البيانات الكمية
تطبيقات تقنية التوأم الرقمي	أكثر من 3200 مبنى
الأجهزة المتصلة بإنترنت الأشياء	15.5 مليون جهاز
إيرادات برامج البناء الذكية	4.3 مليار دولار في 2023

استشارات الاستدامة والحد من الكربون

توفر جونسون كونترولز خدمات استشارية شاملة في مجال الاستدامة.

• عملاء خفض الكربون: أكثر من 1200 مؤسسة
• إيرادات استشارات الاستدامة: 1.7 مليار دولار
• مستشارو الاستدامة المعتمدون: 850

خدمات إدارة وصيانة المرافق العالمية

مقاييس إدارة المرافق	البيانات الكمية
المرافق المدارة في جميع أنحاء العالم	أكثر من 35,000+ مبنى
إيرادات خدمات الصيانة السنوية	6.2 مليار دولار
فنيو الخدمة العالمية	أكثر من 22,000 متخصص

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

القدرات الهندسية المتقدمة والبحث والتطوير

الاستثمار في البحث والتطوير: 665 مليون دولار في السنة المالية 2023

مجالات التركيز على البحث والتطوير	تخصيص الاستثمار
تقنيات البناء	42%
أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء	33%
الحلول الرقمية	25%

بنية تحتية تصنيعية عالمية واسعة النطاق

مرافق التصنيع: أكثر من 150 موقعًا عالميًا في 30 دولة

المنطقة	عدد المرافق
أمريكا الشمالية	62
أوروبا	45
آسيا والمحيط الهادئ	35
بقية العالم	8

الملكية الفكرية في تقنيات البناء

براءات الاختراع النشطة: 3,287 اعتبارًا من عام 2023

• براءات الاختراع المسجلة في تقنيات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء: 1,542
• براءات اختراع إدارة المباني الرقمية: 876
• براءات اختراع حلول كفاءة الطاقة: 869

القوى العاملة الفنية الماهرة

إجمالي الموظفين: 105,500 عالميًا

فئة الموظف	النسبة المئوية
المتخصصين في الهندسة	28%
طاقم الدعم الفني	35%
عمال التصنيع	22%
الطاقم الإداري	15%

منصات التكنولوجيا الرقمية وإنترنت الأشياء الشاملة

استثمار المنصة الرقمية: 412 مليون دولار في عام 2023

• أنظمة إدارة المباني التي تدعم إنترنت الأشياء: 17,500 عملية تثبيت نشطة
• حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) المتصلة بالسحابة: 9,300 عملية نشر مؤسسية
• منصات إدارة الطاقة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي: 6,200 نظام نشط

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول إدارة الطاقة المتكاملة

أعلنت جونسون كونترولز عن 28.4 مليار دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات للعام المالي 2023. وتدر حلول إدارة الطاقة الخاصة بالشركة ما يقرب من 12.6 مليار دولار أمريكي من الإيرادات السنوية من قطاع تقنيات وحلول البناء.

فئة حلول الطاقة	الإيرادات السنوية	اختراق السوق
أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء	6.2 مليار دولار	37% من حصة السوق العالمية
أتمتة البناء	4.8 مليار دولار	29% من حصة السوق العالمية
حلول كفاءة الطاقة	1.6 مليار دولار	22% من حصة السوق العالمية

تحسين أداء البناء المستدام

تقدم جونسون كونترولز حلول الاستدامة بمقاييس أداء تم التحقق منها:

• يقلل من استهلاك الطاقة بنسبة 30-40% في المباني التجارية
• تنفذ استراتيجيات الحد من الكربون لـ 45% من شركات Fortune 500
• يدير أكثر من 1.5 مليون مبنى متصل حول العالم

تقنيات أتمتة البناء المتطورة

فئة التكنولوجيا	الاستثمار	الإنفاق السنوي على البحث والتطوير
إدارة المباني المعتمدة على الذكاء الاصطناعي	420 مليون دولار	8.2% من إيرادات قطاع التكنولوجيا
حلول بناء إنترنت الأشياء	350 مليون دولار	6.9% من إيرادات قطاع التكنولوجيا

انخفاض تكاليف التشغيل للعملاء التجاريين والصناعيين

مقاييس خفض التكلفة للعملاء الذين ينفذون حلول جونسون كونترولز:

• متوسط خفض التكاليف التشغيلية: 25-35%
• فترة الاسترداد النموذجية: 3-5 سنوات
• توفير الطاقة: ما يصل إلى 2.3 مليون دولار سنوياً للمرافق التجارية الكبيرة

حلول الاستدامة البيئية المحسنة

مقياس الاستدامة	الأداء الحالي	السنة المستهدفة
خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون	تخفيض 38%	2030
تنفيذ الطاقة المتجددة	27% من إجمالي محفظة الطاقة	2025
شهادات المباني الخضراء	682 مشروعًا معتمدًا من LEED	مستمر

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

عقود الخدمة والصيانة طويلة الأجل

أعلنت جونسون كونترولز عن 26.5 مليار دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات للعام المالي 2023. وتمثل عقود الخدمة حوالي 35% من إيرادات قطاع تقنيات البناء، بإجمالي حوالي 3.2 مليار دولار أمريكي سنويًا.

نوع العقد	الإيرادات السنوية	متوسط مدة العقد
أنظمة إدارة المباني	1.45 مليار دولار	5-7 سنوات
صيانة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء	890 مليون دولار	3-5 سنوات
خدمات كفاءة الطاقة	650 مليون دولار	4-6 سنوات

الدعم الفني والخدمات الاستشارية

وصلت استثمارات الدعم الفني إلى 412 مليون دولار أمريكي في عام 2023، مع وجود فرق مخصصة لدعم العملاء عبر 150 موقعًا عالميًا.

• دعم فني متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 45 لغة
• متوسط زمن الاستجابة: 2.5 ساعة للأنظمة الحيوية
• موظفو دعم العملاء: 3200 فني متخصص

مشاركة عملاء المنصة الرقمية

حققت منصات المشاركة الرقمية 780 مليون دولار من إيرادات الخدمات الرقمية في عام 2023.

منصة رقمية	قاعدة المستخدمين	التفاعلات الرقمية السنوية
منصة أوبن بلو الرقمية	12,500 عميل من المؤسسات	3.2 مليون تفاعل
تطبيقات خدمات الهاتف المحمول	8,700 مستخدم نشط من الشركات	1.6 مليون طلب خدمة

تصميم الحلول المخصصة

وشكلت الحلول المخصصة 2.3 مليار دولار أمريكي في الخدمات الهندسية المتخصصة خلال عام 2023.

• متوسط قيمة المشروع: 4.2 مليون دولار
• فرق التصميم الهندسي: 1750 متخصصاً
• معدل إكمال الحلول المخصصة: 94%

توصيات ترقية التكنولوجيا الاستباقية

حققت استشارات ترقية التكنولوجيا 540 مليون دولار من الإيرادات الاستشارية لعام 2023.

ترقية الفئة	الإيرادات السنوية	معدل اعتماد العملاء
أتمتة البناء	210 مليون دولار	68%
أنظمة إدارة الطاقة	185 مليون دولار	62%
تحديث التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).	145 مليون دولار	55%

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

تحتفظ شركة Johnson Controls بقوة مبيعات مباشرة عالمية تضم حوالي 1050 مندوب مبيعات مخصص عبر مناطق متعددة في عام 2024. ويحقق فريق المبيعات إيرادات سنوية تقدر بنحو 37.2 مليار دولار من خلال التفاعلات المباشرة مع العملاء.

فئة قناة المبيعات	عدد الممثلين	حجم المبيعات السنوية
تقنيات البناء	450	16.5 مليار دولار
حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء	350	12.7 مليار دولار
حلول الطاقة	250	8 مليارات دولار

المنصات الرقمية على الإنترنت

تدير جونسون كونترولز قنوات مبيعات رقمية متعددة مع ما يقرب من 2.3 مليون زائر شهري فريد عبر منصاتها الرقمية.

• عدد زيارات الموقع الإلكتروني للشركة: 1.1 مليون زائر شهريًا
• منصة التجارة الإلكترونية: 720 ألف معاملة شهرية
• بوابات المواصفات الفنية: 480 ألف مستخدم محترف شهريًا

صناعة المعارض والمؤتمرات

تشارك جونسون كونترولز في 87 معرضًا تجاريًا دوليًا سنويًا، مما يحقق فرص مبيعات مباشرة تقدر بنحو 450 مليون دولار.

شبكات إحالة الشركاء الاستراتيجيين

وتحتفظ الشركة بـ 340 اتفاقية شراكة استراتيجية، تولد ما يقرب من 5.6 مليار دولار من الإيرادات غير المباشرة من خلال شبكات الإحالة.

نوع الشريك	عدد الشركاء	إيرادات الإحالة
مقاولو التدفئة والتهوية وتكييف الهواء	215	3.2 مليار دولار
تكامل أنظمة إدارة المباني	85	1.7 مليار دولار
شركات الهندسة الكهربائية	40	700 مليون دولار

قنوات التسويق الرقمي والاتصالات التقنية

تستفيد جونسون كونترولز من 12 قناة تسويق رقمية أساسية يصل مجموعها إلى 4.5 مليون مشترك محترف.

• شبكة LinkedIn المهنية: 2.1 مليون متابع
• سلسلة الندوات التقنية عبر الإنترنت: 890.000 مشارك مسجل
• محتوى اليوتيوب التقني: 650.000 مشترك
• النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالصناعة: 860.000 مشترك

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المطورين العقاريين التجاريين

تقدم جونسون كونترولز خدماتها لمطوري العقارات التجارية بحلول بناء شاملة.

قطاع السوق	الاستثمار السنوي	عدد المشاريع
مباني المكاتب	12.4 مليار دولار	1,247
مجمعات البيع بالتجزئة	6.7 مليار دولار	823
التطورات متعددة الاستخدام	5.3 مليار دولار	612

إدارة مرافق المؤسسات الكبيرة

تمثل إدارة مرافق المؤسسات شريحة عملاء مهمة لـ JCI.

• عملاء فورتشن 500: 237
• تغطية المؤسسات العالمية: 68 دولة
• متوسط قيمة العقد السنوي: 3.6 مليون دولار

المؤسسات الحكومية والقطاع العام

توفر JCI تقنيات بناء متقدمة للبنية التحتية الحكومية.

القطاع الحكومي	قيمة العقد السنوي	المشاريع النشطة
المباني الاتحادية	1.9 مليار دولار	412
المؤسسات الحكومية/المحلية	1.2 مليار دولار	687
المنشآت العسكرية	840 مليون دولار	276

مرافق التصنيع الصناعية

يحصل عملاء التصنيع على حلول متخصصة في إدارة البناء والطاقة.

• عملاء التصنيع: 1,456
• إجمالي إيرادات القطاع الصناعي: 4.2 مليار دولار
• متوسط تحسين كفاءة الطاقة: 22%

أصحاب البنية التحتية للرعاية الصحية والتعليم

حلول متخصصة لقطاعات البنية التحتية الحيوية.

القطاع	الاستثمار السنوي	عدد المرافق
المستشفيات	2.7 مليار دولار	1,093
الجامعات	1.5 مليار دولار	647
مراكز البحوث	890 مليون دولار	412

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

وفي السنة المالية 2023، استثمرت جونسون كونترولز 352 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير.

سنة	الاستثمار في البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	352 مليون دولار	2.8%
2022	335 مليون دولار	2.6%

النفقات التشغيلية للتصنيع العالمي

بلغ إجمالي النفقات التشغيلية التصنيعية لشركة جونسون كونترولز في عام 2023 2.1 مليار دولار.

• مرافق التصنيع: 170 موقعًا عالميًا
• متوسط التكلفة التشغيلية للمنشأة: 12.35 مليون دولار لكل موقع
• استثمارات كفاءة الطاقة: 86 مليون دولار

نفقات المبيعات والتسويق

أنفقت شركة جونسون كونترولز 675 مليون دولار على المبيعات والتسويق في السنة المالية 2023.

فئة النفقات	المبلغ
تكاليف موظفي المبيعات	412 مليون دولار
الحملات التسويقية	163 مليون دولار
التسويق الرقمي	100 مليون دولار

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

وبلغ إجمالي تكاليف صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا 248 مليون دولار في عام 2023.

• ترقية أنظمة تكنولوجيا المعلومات: 124 مليون دولار
• استثمارات الأمن السيبراني: 62 مليون دولار
• البنية التحتية السحابية: 62 مليون دولار

تدريب القوى العاملة واكتساب المواهب

خصصت جونسون كونترولز 215 مليون دولار لتطوير القوى العاملة في عام 2023.

فئة التدريب	الإنفاق
التطوير المهني	95 مليون دولار
التدريب على المهارات الفنية	68 مليون دولار
اكتساب المواهب	52 مليون دولار

جونسون كونترولز إنترناشيونال بي إل سي (JCI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات نظام أتمتة البناء

في عام 2023، أعلنت جونسون كونترولز عن إيرادات إجمالية قدرها 28.1 مليار دولار. حقق قطاع تقنيات البناء إيرادات سنوية بقيمة 12.3 مليار دولار.

فئة المنتج	الإيرادات السنوية	حصة السوق
أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء	6.7 مليار دولار	18.5%
ضوابط البناء الذكية	3.9 مليار دولار	12.2%
البنية التحتية الرقمية	2.7 مليار دولار	8.9%

خدمات استشارات كفاءة الطاقة

حقق قطاع خدمات الطاقة إيرادات بقيمة 5.2 مليار دولار لعام 2023.

• عقود أداء الطاقة: 2.1 مليار دولار
• استشارات إدارة الطاقة: 1.6 مليار دولار
• الخدمات الاستشارية في مجال الاستدامة: 1.5 مليار دولار

عقود صيانة طويلة الأمد

وشكلت اتفاقيات الصيانة والخدمة 4.8 مليار دولار من الإيرادات المتكررة.

نوع العقد	القيمة السنوية	متوسط مدة العقد
صيانة شاملة	2.3 مليار دولار	5-7 سنوات
الصيانة الوقائية	1.5 مليار دولار	3-5 سنوات
دعم الطوارئ	1.0 مليار دولار	1-3 سنوات

رسوم ترخيص وتكامل التكنولوجيا

حقق ترخيص التكنولوجيا 680 مليون دولار في عام 2023.

• ترخيص البرمجيات: 380 مليون دولار
• خدمات التكامل التكنولوجي: 300 مليون دولار

مشاريع تنفيذ الحلول المستدامة

وساهمت مشاريع الاستدامة بمبلغ 3.6 مليار دولار في إجمالي الإيرادات.

نوع المشروع	الإيرادات السنوية	معدل النمو
حلول المباني الخضراء	1.8 مليار دولار	12.3%
مشاريع الحياد الكربوني	1.2 مليار دولار	15.7%
تكامل الطاقة المتجددة	600 مليون دولار	9.5%

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Johnson Controls International plc (JCI) makes to its customers as of late 2025, grounded in the financial and operational data we have from their recent filings.

Decarbonization and Net Zero solutions for commercial buildings.

Johnson Controls International plc is positioning its offerings to address the fact that buildings contribute to nearly 40% of global carbon emissions.

The company reports significant progress against its own targets, achieving a 48% reduction in absolute Scope 1 and 2 emissions and a 20% reduction in Scope 3 emissions from the use of sold products, based on its 2017 baseline, as detailed in its 2025 Sustainability Report. Johnson Controls International plc has a commitment to achieve net zero scope 1 and 2 emissions in 2040.

The impact delivered to customers is substantial; to date, the company has helped clients avoid 41 million metric tons of CO₂e emissions and delivered nearly $9 billion in energy and operational savings through its technology and services.

Consider these specific examples of decarbonization value:

• The West Plains Housing Authority project is expected to cut carbon emissions by 32% and water use by 40%.
• Technologies deployed at the 2024 Paris Olympics helped reduce the event's carbon footprint by 54.6% compared to prior Games.
• YORK 3.3 MW chillers installed at the La Chapelle plant delivered three times higher energy efficiency than conventional systems.

Operational efficiency and cost savings, delivering up to 155% ROI via OpenBlue.

The OpenBlue digital platform is a key driver for operational efficiency, with a Forrester Consulting Total Economic Impact study finding that deploying it delivered up to 155% ROI over three years.

This return is supported by quantified benefits across several areas. Here's the quick math on those quantified benefits:

Benefit Area	Quantified Improvement
Energy Savings	Up to 10%
Annual Chiller Service Costs Reduction	67%
Leased Real Estate Savings	21.9%
Rental Premiums Generated	7% combined

The platform's ability to provide real-time data allowed for a shift in service intervals, leading to that 67% reduction in annual chiller service costs by enabling a move from monthly to quarterly service schedules. Furthermore, the OpenBlue platform enabled over 72,000 metric tons of avoided CO₂e emissions in 2024.

The strategic focus on services is evident in the Q2 2025 results, where service revenue accounted for 40% of total revenue, with projections to reach 60-70% in the coming years.

Advanced thermal management for hyperscale and AI-driven data centers.

Johnson Controls International plc is capitalizing on the AI boom, which drives massive demand for advanced cooling, recognizing that cooling systems can account for more than 30% of a data center's total energy consumption.

The YORK YVAM Air-Cooled Magnetic Bearing Chiller, engineered for hyperscale and AI-intensive facilities, showcases market-leading capabilities:

• Consumes 40% less power annually while delivering the same cooling capacity as conventional solutions.
• Uses zero on-site water, supporting water conservation.
• Operates quietly at just 65 decibels at 10 meters.

This innovation earned Johnson Controls International plc a spot on Fortune's 2025 Change the World list.

Integrated, end-to-end building systems (HVAC, fire, security, controls).

The value proposition includes delivering an integrated portfolio, which is supported by a substantial future revenue pipeline. As of Q4 FY25, the systems and services backlog reached a record $14.9 billion. This backlog represented an organic increase of 13% year-over-year.

The company's fiscal 2025 revenue was $23.6 billion. The integrated offering covers the full spectrum, from HVAC equipment and controls to fire and security systems. The company's adjusted EPS for fiscal year 2025 was $3.76.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Johnson Controls International plc (JCI) locks in its customers for the long haul, moving beyond just selling boxes to managing entire building lifecycles. This focus on deep, sustained relationships is key to their strategy, especially after streamlining their portfolio.

Long-term service agreements (LTSAs) for recurring revenue and lifecycle management

The shift to recurring revenue is a major theme. Service contracts are now a significant portion of the business, providing revenue visibility. The company supports this with a massive field force, which is a direct relationship touchpoint. The success of this strategy is visible in the backlog composition.

• Service revenue accounted for 40% of total revenue as of Q2 2025.
• The goal is for recurring contracts to eventually reach 60-70% of total revenue.
• Johnson Controls International plc (JCI) has a global branch network with more than 20,000 qualified technicians to support these engagements.
• The Systems and Services backlog stood at $14.6 billion organically year-over-year as of Q3 2025.
• Specifically, the service backlog component was $2.4 billion in Q1 2025.

The total Building Solutions backlog reached a record $14.9 billion organically in Q4 2025, signaling strong future revenue visibility across both installations and services.

Digital self-service and predictive maintenance via the OpenBlue platform

The OpenBlue platform is the digital extension of the customer relationship, using AI to drive value post-sale. This moves the interaction from reactive fixes to proactive optimization, which customers value highly, especially in high-stakes environments like data centers. Here's what a commissioned study showed for a model organization deploying OpenBlue:

Metric	Quantified Benefit
Return on Investment (ROI) over three years	Up to 155%
Energy Savings	Up to 10%
Chiller Maintenance Reduction	Up to 67%
Payback Period	8-month payback period

The platform integrates generative AI tools that proactively recommend energy-saving projects. This digital layer helps the company manage customer assets with near real-time data visibility.

Consultative, expert-driven approach for energy performance contracting

For large capital projects where customers want to transfer risk, Johnson Controls International plc (JCI) uses a performance-based guarantee model. This is a deep, consultative relationship where the company takes on the financial and operational risk for guaranteed outcomes. This approach is particularly relevant for retrofits and new construction where deferred maintenance is an issue.

The scale of this commitment in North America alone is substantial:

• Johnson Controls International plc (JCI) holds $6.83 billion in performance-based guarantees.
• This guarantee covers approximately 344 active projects across North America.
• The company has implemented more than 3,000 performance contracts in North America.

The core promise here is that annual energy and operational savings are guaranteed to be greater than or equal to the required payments over the contract term. That's a concrete financial commitment to the customer's success.

Dedicated direct sales teams for large, complex, and integrated solutions

For the complex, integrated solutions required by high-growth sectors like data centers, the sales engagement is highly specialized. The company's simplified operating model is designed to help grow customer relationships over the entire building lifecycle. The focus on mission-critical systems, like those for data centers, requires dedicated expertise to ensure speed and reliability, which is a key competitive advantage. The company's Q4 2025 organic orders growth of 6% and the overall record backlog of $14.9 billion reflect the success of these targeted, high-value customer engagements.

Finance: review the Q4 2025 backlog breakdown by service versus installation for the next quarterly forecast by Tuesday.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Channels

Johnson Controls International plc (JCI) uses a multi-pronged channel strategy to reach its diverse customer base, moving from large, bespoke projects to standardized product distribution and digital service delivery.

The direct sales force remains critical for securing major commercial and institutional projects, especially those involving complex integration and long-term service agreements. One internal test demonstrated that optimizing sales rep activity via new systems led to an over 60% increase in the time sales reps actually spent engaging directly with customers. Furthermore, the service arm of the channel is supported by a global branch network boasting more than 20,000 qualified technicians, which helps drive recurring revenue and customer retention.

The company partners with customers by leveraging its broad product portfolio and digital capabilities, together with its direct channel service and solutions capabilities. Significant sales are also generated through global third-party channels, such as distributors of air-conditioning, controls, security and fire-detection and suppression products.

The OpenBlue digital platform acts as a distinct channel for software delivery and customer interface, moving beyond physical product sales. A commissioned Forrester Consulting study in April 2025 quantified the impact for a composite organization deploying OpenBlue, showing up to a 155% return on investment (ROI) over three years, with an 8-month payback period. Specific benefits channeled through this digital interface include achieving up to 10% energy savings and up to a 67% reduction in chiller maintenance, equating to nearly $1.5 million in savings over three years for the composite model.

The company's operations are structured around three primary regional reporting segments following the April 1, 2025 realignment, which reflects how the chief operating decision maker assesses performance and allocates resources.

Regional Segment	Fiscal Q4 2025 Sales (in millions)	Year-over-Year Sales Change (Q4 FY25 vs Q4 FY24)
Americas	$4,325	1%
EMEA	$1,300	13%
APAC	$780	-3%

The total Systems and Services backlog stood at a record $14.9 billion as of the end of Q4 Fiscal 2025, representing a 13% organic increase year-over-year, which signals strong future channel demand.

Key channel characteristics include:

• Direct sales force for major institutional projects.
• Global network of distributors for standardized products.
• OpenBlue platform for software and digital services delivery.
• Americas segment generated $4,325 million in Q4 FY25 sales.
• APAC segment experienced a sales decline of 3% in Q4 FY25.

Finance: finalize the Q4 segment sales percentage contribution to total revenue by next Tuesday.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Customer Segments

Johnson Controls International plc serves a broad base of commercial, institutional, and governmental clients globally, a focus sharpened by the August 2025 divestiture of its Residential and Light Commercial HVAC business for net cash proceeds of approximately $5.6 billion after tax.

The company's financial performance in fiscal year 2025 reflects the strength of these core segments, with total Net Sales reaching $23,596 million.

Metric	Amount (FY Ended Sept 30, 2025)	Source Segment/Region
Total Net Sales	$23,596 million	Consolidated
Americas Net Sales	$15,831 million	Regional Segment
Building Solutions Backlog	$14.9 billion	Systems and Services
Backlog Organic Growth	13%	Systems and Services

The customer segments driving the current strategy and backlog conversion include:

• High-growth Data Centers and Hyperscale Cloud Providers.
• Commercial and Institutional Real Estate owners and operators.
• Healthcare and Education facilities prioritizing occupant well-being.
• Governmental and Industrial clients focused on critical infrastructure.

High-growth Data Centers and Hyperscale Cloud Providers

This group represents a critical, high-momentum area for Johnson Controls International plc. Demand from data centers is a significant growth driver, with this segment expanding from representing 7% of the company's top line in fiscal year 2023 to approximately 10% in fiscal year 2024, showing strong double-digit growth in the order backlog. In the third quarter of fiscal 2025, data centers, alongside healthcare, were noted as driving 5% order growth in the North American business. The company's technology leadership in advanced data center cooling and decarbonization solutions, including liquid cooling technologies, positions it directly to serve this segment.

Commercial and Institutional Real Estate owners and operators

This forms the backbone of Johnson Controls International plc's business, served through its Building Solutions. The overall Building Solutions backlog reached a record $14.9 billion at the end of fiscal 2025, up 13% organically, which directly reflects future commitments from these large asset owners. The Services business, which supports the lifecycle of these buildings, saw organic sales growth of 8% in the period following the divestiture. The Americas segment, a major market for commercial activity, recorded net sales of $15,831 million for the fiscal year ended September 30, 2025.

Healthcare and Education facilities prioritizing occupant well-being

These sectors are specifically identified as key drivers of recent growth. In North America during the third quarter of fiscal 2025, healthcare and education markets contributed to the 5% order growth and 7% sales growth seen in the region. The focus on healthy building solutions and sustainability upgrades is a direct appeal to these institutional clients.

Governmental and Industrial clients focused on critical infrastructure

Governmental clients are a core part of the target market, alongside institutional customers. The company's offerings in fire and security systems, along with HVAC and controls, are essential for maintaining critical infrastructure uptime and safety for these entities. The company's overall order growth for the full year 2025 was 7%, with momentum primarily from the Americas, where governmental and large commercial projects are prevalent.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on Johnson Controls International plc (JCI)'s bottom line as of late 2025. The cost structure is heavily influenced by manufacturing, service delivery, and the ongoing, significant investment in its future digital and operational setup. Honestly, you have to look at the numbers coming out of the full fiscal year 2025 report to see the real picture.

Cost of Goods Sold (COGS) for manufacturing and equipment production represents the single largest cost component. For the twelve months ended September 30, 2025, the total Cost of Sales was $15,004 million, against total Net Sales of $23,596 million. This cost base is split between the Products and Systems business and the Services business.

Cost Component (Twelve Months Ended 9/30/2025)	Amount (in millions USD)
Cost of Sales - Products and Systems	$10,543
Cost of Sales - Services	$4,461
Total Cost of Sales (COGS)	$15,004

Significant R&D and investment in digital platforms and AI technology is a necessary spend to keep the building solutions competitive. While the reported R&D expense for the twelve months ending September 30, 2025, was listed as $0M, this likely reflects the impact of the R&LC HVAC divestiture being classified as discontinued operations. For context, R&D was around $300 million, or 1.6% of revenue, in fiscal year 2024. Capital expenditures, which fund the advancement of digital capabilities, were projected to be $596 million in 2025. The R&D margin for the quarter ending March 31, 2025, was reported at 0.0%, though the trailing twelve months average for fiscal years ending 2020 to 2024 was 1.2%.

Transformation costs associated with portfolio simplification and business system deployment are material, especially following the major divestiture. For the twelve months ended September 30, 2025, Johnson Controls International plc recorded specific charges:

• Restructuring costs: $(66) million (with an EPS impact of $(0.10)).
• Transformation costs: $(56) million (with an EPS impact of $(0.09)).

The company is executing a multi-year restructuring plan, expected to incur total one-time costs of approximately $400 million across fiscal years 2025, 2026, and 2027, aimed at realizing about $500 million in annual cost savings upon full completion. The Selling, General & Administrative Expenses for the second quarter of 2025 showed a significant rise of 58% to $1,417 million, partly due to these higher transformation costs.

Global service and field operations labor costs are embedded within the Cost of Sales for the Services segment, which was $4,461 million for the twelve months ending September 30, 2025. While a specific labor cost line item isn't broken out for field operations, the company acknowledges risks related to labor inflation, particularly in skilled trades supporting project execution. The Services segment showed strong organic sales growth, for example, 14% in Q1 2025, suggesting high utilization of this workforce.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the hard numbers for Johnson Controls International plc (JCI) revenue generation as of late 2025. The story here is about scale and the shift toward recurring revenue quality.

For the full year Fiscal Year 2025, Johnson Controls International plc (JCI) reported total sales reaching $23.6 billion. This represented a 3% increase in total sales year-over-year, with organic sales growth landing at 6% for the full year.

The revenue streams are clearly segmented between the upfront work of installation and the steady income from ongoing support. Here's how the top line broke down for the twelve months ended September 30, 2025, based on continuing operations figures:

Revenue Stream Category	FY25 Net Sales (in millions)
Product sales of components and equipment (Products and systems)	$16,124
High-margin Services revenue	$7,472
Total Net Sales (FY25)	$23,596

Sales of Systems, which covers things like HVAC, Fire & Security installation, contributed the larger portion of the total. For the full year, the Products and systems segment brought in $16,124 million. To give you a sense of the momentum in the installation side, Q1 FY25 saw Applied HVAC growth over 30%, and Q3 FY25 Systems organic sales grew 6%.

The real quality signal, though, is in the high-margin Services revenue from maintenance and digital contracts, which is recurring income. This stream generated $7,472 million for FY25. That recurring element is what analysts watch closely; for instance, Q1 FY25 saw Service organic sales grow by 14%, and Q3 FY25 showed 6% organic growth in Service. That's the predictable revenue base you want to see building up.

The quality of the earnings supporting these revenue streams is also evident in the cash generation metrics. For FY25, Adjusted Free Cash Flow conversion hit 102%. Honestly, when your cash flow conversion exceeds 100%, it means you're managing working capital brilliantly, and the earnings quality is extremely high. This strong conversion rate is definitely a strong sign of earnings quality.

The revenue drivers supporting this performance include:

• Securing a record backlog, reaching $14.9 billion, up 13% organically year-over-year as of Q4 FY25.
• Strong demand for advanced thermal management solutions, particularly tied to data center buildout.
• Successful launch of key products like the Coolant Distribution Unit (CDU) offering.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.