Johnson Controls International PLC (JCI): modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo dinâmico das tecnologias de construção inteligentes, a Johnson Controls International PLC (JCI) surge como uma potência transformadora, misturando perfeitamente engenharia inovadora, sustentabilidade e inteligência digital para revolucionar como os espaços comerciais e industriais operam. Ao integrar estrategicamente sistemas HVAC avançados, soluções de gerenciamento de energia e tecnologias de automação de ponta, a JCI criou um modelo de negócios abrangente que não apenas oferece eficiência operacional, mas também gera um impacto ambiental substancial entre os mercados globais. Sua abordagem única transforma a infraestrutura de construção tradicional em ecossistemas inteligentes e responsivos que otimizam o desempenho, reduzem as pegadas de carbono e criam valor tangível para diversos setores da indústria.

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Alianças estratégicas com automação de edifícios e fabricantes de equipamentos HVAC

A Johnson Controls mantém parcerias críticas com os seguintes fabricantes:

Parceiro	Foco em parceria	Ano estabelecido
Siemens	Integração de sistemas de gerenciamento de construção	2018
Schneider Electric	Tecnologias de construção inteligentes	2020
Transportadora global	Colaboração de equipamentos HVAC	2019

Relações colaborativas com provedores de tecnologia de energia renovável

As parcerias de energia renovável incluem:

• Colaboração com sistemas eólicos Vestas para soluções de armazenamento de energia
• Parceria com a Primeira Solar para Tecnologias de Construção Sustentável
• Contrato de Desenvolvimento Conjunto com a Tesla para sistemas de integração de bateria

Parcerias com grandes empresas de construção e desenvolvimento imobiliário

Parceiro	Valor de colaboração	Duração do contrato
Aecom	Projetos de infraestrutura de US $ 145 milhões	2022-2025
Skanska	Implementações de edifícios inteligentes de US $ 98 milhões	2021-2024

Joint ventures com startups de tecnologia de construção inteligente

Principais colaborações de inicialização:

• Investimento em tecnologias de verdigris: participação de US $ 12 milhões
• Parceria estratégica com Buildingos for Energy Management Platform
• Contrato de transferência de tecnologia com o Farol de Carbono

Parcerias de fornecedores para cadeias críticas de suprimento de componentes

Fornecedor	Categoria de componente	Valor anual da oferta
Honeywell	Componentes de sistemas de controle	US $ 87 milhões
ABB	Sistemas elétricos	US $ 63 milhões
Bosch	Tecnologias de sensores	US $ 41 milhões

Johnson Controls International plc (JCI) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Construindo o design e implementação de soluções de eficiência energética

Em 2023, a Johnson Controls registrou US $ 28,4 bilhões em receita total, com investimentos significativos em soluções de eficiência energética.

Investimento de eficiência energética	Valor anual
Gastos em P&D	US $ 1,2 bilhão
Portfólio de projetos de eficiência energética	Mais de 1.500 projetos globais
Soluções de redução de carbono	Implementado em mais de 50 países

Engenharia e fabricação do sistema HVAC

A Johnson Controla fabrica sistemas HVAC em várias instalações globais.

• Locais de fabricação de HVAC: 12 países
• Produção anual do sistema HVAC: mais de 500.000 unidades
• Participação de mercado em sistemas HVAC: 15,6% globalmente

Desenvolvimento de tecnologia de construção inteligente

Métricas de tecnologia inteligente	Dados quantitativos
Implementações de tecnologia gêmea digital	3.200 mais de edifícios
IoT Dispositivos conectados	15,5 milhões de dispositivos
Receita de software de construção inteligente	US $ 4,3 bilhões em 2023

Sustentabilidade e consultoria de redução de carbono

A Johnson Controls fornece serviços abrangentes de consultoria de sustentabilidade.

• Clientes de redução de carbono: 1.200 mais empresas
• Receita de consultoria de sustentabilidade: US $ 1,7 bilhão
• Consultores de Sustentabilidade Certificados: 850

Serviços de Gerenciamento e Manutenção de Instalações Globais

Métricas de gerenciamento de instalações	Dados quantitativos
Instalações gerenciadas em todo o mundo	35.000 mais de edifícios
Receita anual de serviço de manutenção	US $ 6,2 bilhões
Técnicos de Serviço Global	Mais de 22.000 profissionais

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Recursos avançados de engenharia e P&D

Investimento de P&D: US $ 665 milhões no ano fiscal de 2023

Áreas de foco em P&D	Alocação de investimento
Building Technologies	42%
Sistemas HVAC	33%
Soluções digitais	25%

Extensa infraestrutura de fabricação global

Instalações de fabricação: mais de 150 locais globais em 30 países

Região	Número de instalações
América do Norte	62
Europa	45
Ásia -Pacífico	35
Resto do mundo	8

Propriedade intelectual em tecnologias de construção

Patentes ativas: 3.287 a partir de 2023

• Patentes registradas nas tecnologias HVAC: 1.542
• Patentes de gerenciamento de edifícios digitais: 876
• Patentes de soluções de eficiência energética: 869

Força de trabalho técnica qualificada

Total de funcionários: 105.500 globalmente

Categoria de funcionários	Percentagem
Profissionais de engenharia	28%
Equipe de suporte técnico	35%
Trabalhadores manufatureiros	22%
Equipe administrativo	15%

Plataformas de tecnologia digital e IoT abrangentes

Investimento de plataforma digital: US $ 412 milhões em 2023

• Sistemas de gerenciamento de construção habilitados para IoT: 17.500 instalações ativas
• Soluções HVAC conectadas à nuvem: 9.300 implantações corporativas
• Plataformas de gerenciamento de energia orientadas a IA: 6.200 sistemas ativos

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções integradas de gerenciamento de energia

A Johnson Controls reportou US $ 28,4 bilhões em receita total para o ano fiscal de 2023. As soluções de gerenciamento de energia da empresa geram aproximadamente US $ 12,6 bilhões em receita anual do segmento de tecnologias e soluções de construção.

Categoria de solução energética	Receita anual	Penetração de mercado
Sistemas HVAC	US $ 6,2 bilhões	37% de participação de mercado global
Automação de construção	US $ 4,8 bilhões	29% de participação de mercado global
Soluções de eficiência energética	US $ 1,6 bilhão	22% participação de mercado global

Otimização de desempenho sustentável da construção

A Johnson Controls fornece soluções de sustentabilidade com métricas de desempenho verificado:

• Reduz o consumo de energia em 30-40% em edifícios comerciais
• Implementa estratégias de redução de carbono para 45% das empresas da Fortune 500
• Gerencia mais de 1,5 milhão de edifícios conectados em todo o mundo

Tecnologias de automação de edifícios de ponta

Categoria de tecnologia	Investimento	Gastos anuais de P&D
Gerenciamento de edifícios orientado a IA	US $ 420 milhões	8,2% da receita do segmento de tecnologia
IoT Building Solutions	US $ 350 milhões	6,9% da receita do segmento de tecnologia

Custos operacionais reduzidos para clientes comerciais e industriais

Métricas de redução de custos para clientes que implementam a Johnson Controls Solutions:

• Redução média de custo operacional: 25-35%
• Período de retorno típico: 3-5 anos
• Economia de energia: até US $ 2,3 milhões anualmente para grandes instalações comerciais

Soluções de sustentabilidade ambiental aprimoradas

Métrica de sustentabilidade	Desempenho atual	Ano -alvo
Redução de emissões de CO2	Redução de 38%	2030
Implementação de energia renovável	27% do portfólio total de energia	2025
Certificações de construção verde	682 projetos certificados por LEED	Em andamento

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Contratos de serviço e manutenção de longo prazo

A Johnson Controls reportou US $ 26,5 bilhões em receita total para o ano fiscal de 2023. Os contratos de serviço representam aproximadamente 35% da receita do segmento de tecnologias de construção, totalizando cerca de US $ 3,2 bilhões anualmente.

Tipo de contrato	Receita anual	Duração média do contrato
Sistemas de gerenciamento de construção	US $ 1,45 bilhão	5-7 anos
Manutenção de HVAC	US $ 890 milhões	3-5 anos
Serviços de eficiência energética	US $ 650 milhões	4-6 anos

Serviços técnicos de suporte e consultoria

Os investimentos em suporte técnico atingiram US $ 412 milhões em 2023, com equipes dedicadas de suporte ao cliente em 150 locais globais.

• Suporte técnico 24/7 disponível em 45 idiomas
• Tempo médio de resposta: 2,5 horas para sistemas críticos
• Pessoal de suporte ao cliente: 3.200 técnicos especializados

Engajamento do cliente da plataforma digital

As plataformas de engajamento digital geraram US $ 780 milhões em receitas de serviço digital em 2023.

Plataforma digital	Base de usuários	Interações digitais anuais
Plataforma Digital OpenBlue	12.500 clientes corporativos	3,2 milhões de interações
Aplicativos de serviço móvel	8.700 usuários corporativos ativos	1,6 milhão de solicitações de serviço

Design de solução personalizado

As soluções personalizadas foram responsáveis ​​por US $ 2,3 bilhões em serviços de engenharia especializados durante 2023.

• Valor médio do projeto: US $ 4,2 milhões
• Equipes de design de engenharia: 1.750 especialistas
• Taxa de conclusão da solução personalizada: 94%

Recomendações de atualização de tecnologia proativa

A Technology Upgrade Consulting gerou US $ 540 milhões em receitas consultivas para 2023.

Categoria de atualização	Receita anual	Taxa de adoção do cliente
Automação de construção	US $ 210 milhões	68%
Sistemas de gerenciamento de energia	US $ 185 milhões	62%
Modernização de HVAC	US $ 145 milhões	55%

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta

A Johnson Controls mantém uma força de vendas direta global de aproximadamente 1.050 representantes de vendas dedicados em várias regiões em 2024. A equipe de vendas gera cerca de US $ 37,2 bilhões em receita anual por meio de interações diretas dos clientes.

Categoria de canal de vendas	Número de representantes	Volume anual de vendas
Building Technologies	450	US $ 16,5 bilhões
Soluções HVAC	350	US $ 12,7 bilhões
Soluções de energia	250	US $ 8 bilhões

Plataformas digitais online

A Johnson Controls opera vários canais de vendas digitais com aproximadamente 2,3 milhões de visitantes mensais exclusivos em suas plataformas digitais.

• Tráfego do site corporativo: 1,1 milhão de visitantes mensais
• Plataforma de comércio eletrônico: 720.000 transações mensais
• Portais de especificação técnica: 480.000 usuários profissionais mensais

Feiras e conferências do setor

A Johnson Controls participa de 87 feiras internacionais anualmente, gerando cerca de US $ 450 milhões em oportunidades diretas de vendas.

Redes de referência de parceiro estratégico

A empresa mantém 340 acordos de parceria estratégica, gerando aproximadamente US $ 5,6 bilhões em receita indireta por meio de redes de referência.

Tipo de parceiro	Número de parceiros	Receita de referência
Empreiteiros de HVAC	215	US $ 3,2 bilhões
Integradores de sistemas de gerenciamento de construção	85	US $ 1,7 bilhão
Empresas de engenharia elétrica	40	US $ 700 milhões

Canais de marketing digital e comunicação técnica

A Johnson Controls aproveita 12 canais de marketing digital primários com um alcance combinado de 4,5 milhões de assinantes profissionais.

• Rede Profissional do LinkedIn: 2,1 milhões de seguidores
• Série de webinar técnicos: 890.000 participantes registrados
• Conteúdo técnico do YouTube: 650.000 assinantes
• Boletins por e-mail específicos para o setor: 860.000 assinantes

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Promotores imobiliários comerciais

A Johnson Controls serve promotores imobiliários comerciais com soluções de construção abrangentes.

Segmento de mercado	Investimento anual	Número de projetos
Edifícios de escritórios	US $ 12,4 bilhões	1,247
Complexos de varejo	US $ 6,7 bilhões	823
Desenvolvimentos de uso misto	US $ 5,3 bilhões	612

Gerenciamento de instalações corporativas de grande empresa

O gerenciamento de instalações corporativas representa um segmento crítico de clientes para a JCI.

• Fortune 500 Clientes: 237
• Cobertura da empresa global: 68 países
• Valor médio anual do contrato: US $ 3,6 milhões

Instituições do governo e do setor público

A JCI fornece tecnologias de construção avançadas para infraestrutura do governo.

Setor governamental	Valor anual do contrato	Projetos ativos
Edifícios federais	US $ 1,9 bilhão	412
Instituições estaduais/locais	US $ 1,2 bilhão	687
Instalações militares	US $ 840 milhões	276

Instalações de fabricação industrial

Os clientes de fabricação recebem soluções especializadas em gerenciamento de edifícios e energia.

• Clientes de fabricação: 1.456
• Receita total do segmento industrial: US $ 4,2 bilhões
• Melhoria média da eficiência energética: 22%

Proprietários de infraestrutura de saúde e educação

Soluções especializadas para segmentos críticos de infraestrutura.

Setor	Investimento anual	Número de instalações
Hospitais	US $ 2,7 bilhões	1,093
Universidades	US $ 1,5 bilhão	647
Centros de pesquisa	US $ 890 milhões	412

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

No ano fiscal de 2023, a Johnson Controls investiu US $ 352 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento.

Ano	Investimento em P&D	Porcentagem de receita
2023	US $ 352 milhões	2.8%
2022	US $ 335 milhões	2.6%

Despesas operacionais globais de fabricação

As despesas operacionais totais de fabricação para os controles Johnson em 2023 foram de US $ 2,1 bilhões.

• Instalações de fabricação: 170 locais globais
• Custo operacional da instalação média: US $ 12,35 milhões por site
• Investimentos de eficiência energética: US $ 86 milhões

Despesas de vendas e marketing

A Johnson Controls gastou US $ 675 milhões em vendas e marketing no ano fiscal de 2023.

Categoria de despesa	Quantia
Custos de pessoal de vendas	US $ 412 milhões
Campanhas de marketing	US $ 163 milhões
Marketing digital	US $ 100 milhões

Manutenção de infraestrutura de tecnologia

Os custos de manutenção da infraestrutura tecnológica totalizaram US $ 248 milhões em 2023.

• Atualização de sistemas de TI: US $ 124 milhões
• Investimentos de segurança cibernética: US $ 62 milhões
• Infraestrutura em nuvem: US $ 62 milhões

Treinamento da força de trabalho e aquisição de talentos

A Johnson Controls alocou US $ 215 milhões para o desenvolvimento da força de trabalho em 2023.

Categoria de treinamento	Gasto
Desenvolvimento profissional	US $ 95 milhões
Treinamento de habilidades técnicas	US $ 68 milhões
Aquisição de talentos	US $ 52 milhões

Johnson Controls International PLC (JCI) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de sistemas de automação de construção

Em 2023, a Johnson Controls registrou receita total de US $ 28,1 bilhões. O segmento de tecnologias de construção gerou US $ 12,3 bilhões em receita anual.

Categoria de produto	Receita anual	Quota de mercado
Sistemas HVAC	US $ 6,7 bilhões	18.5%
Controles de construção inteligentes	US $ 3,9 bilhões	12.2%
Infraestrutura digital	US $ 2,7 bilhões	8.9%

Serviços de consultoria de eficiência energética

O segmento de serviços de energia gerou US $ 5,2 bilhões em receita para 2023.

• Contratos de desempenho energético: US $ 2,1 bilhões
• Consultoria de Gerenciamento de Energia: US $ 1,6 bilhão
• Serviços de consultoria de sustentabilidade: US $ 1,5 bilhão

Contratos de manutenção de longo prazo

Os contratos de manutenção e serviço foram responsáveis ​​por US $ 4,8 bilhões em receita recorrente.

Tipo de contrato	Valor anual	Duração média do contrato
Manutenção abrangente	US $ 2,3 bilhões	5-7 anos
Manutenção preventiva	US $ 1,5 bilhão	3-5 anos
Suporte de emergência	US $ 1,0 bilhão	1-3 anos

Taxas de licenciamento e integração de tecnologia

O licenciamento de tecnologia gerou US $ 680 milhões em 2023.

• Licenciamento de software: US $ 380 milhões
• Serviços de integração de tecnologia: US $ 300 milhões

Projetos de implementação de solução sustentável

Os projetos de sustentabilidade contribuíram com US $ 3,6 bilhões para a receita total.

Tipo de projeto	Receita anual	Taxa de crescimento
Soluções de construção verde	US $ 1,8 bilhão	12.3%
Projetos de neutralidade de carbono	US $ 1,2 bilhão	15.7%
Integração de energia renovável	US $ 600 milhões	9.5%

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Johnson Controls International plc (JCI) makes to its customers as of late 2025, grounded in the financial and operational data we have from their recent filings.

Decarbonization and Net Zero solutions for commercial buildings.

Johnson Controls International plc is positioning its offerings to address the fact that buildings contribute to nearly 40% of global carbon emissions.

The company reports significant progress against its own targets, achieving a 48% reduction in absolute Scope 1 and 2 emissions and a 20% reduction in Scope 3 emissions from the use of sold products, based on its 2017 baseline, as detailed in its 2025 Sustainability Report. Johnson Controls International plc has a commitment to achieve net zero scope 1 and 2 emissions in 2040.

The impact delivered to customers is substantial; to date, the company has helped clients avoid 41 million metric tons of CO₂e emissions and delivered nearly $9 billion in energy and operational savings through its technology and services.

Consider these specific examples of decarbonization value:

• The West Plains Housing Authority project is expected to cut carbon emissions by 32% and water use by 40%.
• Technologies deployed at the 2024 Paris Olympics helped reduce the event's carbon footprint by 54.6% compared to prior Games.
• YORK 3.3 MW chillers installed at the La Chapelle plant delivered three times higher energy efficiency than conventional systems.

Operational efficiency and cost savings, delivering up to 155% ROI via OpenBlue.

The OpenBlue digital platform is a key driver for operational efficiency, with a Forrester Consulting Total Economic Impact study finding that deploying it delivered up to 155% ROI over three years.

This return is supported by quantified benefits across several areas. Here's the quick math on those quantified benefits:

Benefit Area	Quantified Improvement
Energy Savings	Up to 10%
Annual Chiller Service Costs Reduction	67%
Leased Real Estate Savings	21.9%
Rental Premiums Generated	7% combined

The platform's ability to provide real-time data allowed for a shift in service intervals, leading to that 67% reduction in annual chiller service costs by enabling a move from monthly to quarterly service schedules. Furthermore, the OpenBlue platform enabled over 72,000 metric tons of avoided CO₂e emissions in 2024.

The strategic focus on services is evident in the Q2 2025 results, where service revenue accounted for 40% of total revenue, with projections to reach 60-70% in the coming years.

Advanced thermal management for hyperscale and AI-driven data centers.

Johnson Controls International plc is capitalizing on the AI boom, which drives massive demand for advanced cooling, recognizing that cooling systems can account for more than 30% of a data center's total energy consumption.

The YORK YVAM Air-Cooled Magnetic Bearing Chiller, engineered for hyperscale and AI-intensive facilities, showcases market-leading capabilities:

• Consumes 40% less power annually while delivering the same cooling capacity as conventional solutions.
• Uses zero on-site water, supporting water conservation.
• Operates quietly at just 65 decibels at 10 meters.

This innovation earned Johnson Controls International plc a spot on Fortune's 2025 Change the World list.

Integrated, end-to-end building systems (HVAC, fire, security, controls).

The value proposition includes delivering an integrated portfolio, which is supported by a substantial future revenue pipeline. As of Q4 FY25, the systems and services backlog reached a record $14.9 billion. This backlog represented an organic increase of 13% year-over-year.

The company's fiscal 2025 revenue was $23.6 billion. The integrated offering covers the full spectrum, from HVAC equipment and controls to fire and security systems. The company's adjusted EPS for fiscal year 2025 was $3.76.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Johnson Controls International plc (JCI) locks in its customers for the long haul, moving beyond just selling boxes to managing entire building lifecycles. This focus on deep, sustained relationships is key to their strategy, especially after streamlining their portfolio.

Long-term service agreements (LTSAs) for recurring revenue and lifecycle management

The shift to recurring revenue is a major theme. Service contracts are now a significant portion of the business, providing revenue visibility. The company supports this with a massive field force, which is a direct relationship touchpoint. The success of this strategy is visible in the backlog composition.

• Service revenue accounted for 40% of total revenue as of Q2 2025.
• The goal is for recurring contracts to eventually reach 60-70% of total revenue.
• Johnson Controls International plc (JCI) has a global branch network with more than 20,000 qualified technicians to support these engagements.
• The Systems and Services backlog stood at $14.6 billion organically year-over-year as of Q3 2025.
• Specifically, the service backlog component was $2.4 billion in Q1 2025.

The total Building Solutions backlog reached a record $14.9 billion organically in Q4 2025, signaling strong future revenue visibility across both installations and services.

Digital self-service and predictive maintenance via the OpenBlue platform

The OpenBlue platform is the digital extension of the customer relationship, using AI to drive value post-sale. This moves the interaction from reactive fixes to proactive optimization, which customers value highly, especially in high-stakes environments like data centers. Here's what a commissioned study showed for a model organization deploying OpenBlue:

Metric	Quantified Benefit
Return on Investment (ROI) over three years	Up to 155%
Energy Savings	Up to 10%
Chiller Maintenance Reduction	Up to 67%
Payback Period	8-month payback period

The platform integrates generative AI tools that proactively recommend energy-saving projects. This digital layer helps the company manage customer assets with near real-time data visibility.

Consultative, expert-driven approach for energy performance contracting

For large capital projects where customers want to transfer risk, Johnson Controls International plc (JCI) uses a performance-based guarantee model. This is a deep, consultative relationship where the company takes on the financial and operational risk for guaranteed outcomes. This approach is particularly relevant for retrofits and new construction where deferred maintenance is an issue.

The scale of this commitment in North America alone is substantial:

• Johnson Controls International plc (JCI) holds $6.83 billion in performance-based guarantees.
• This guarantee covers approximately 344 active projects across North America.
• The company has implemented more than 3,000 performance contracts in North America.

The core promise here is that annual energy and operational savings are guaranteed to be greater than or equal to the required payments over the contract term. That's a concrete financial commitment to the customer's success.

Dedicated direct sales teams for large, complex, and integrated solutions

For the complex, integrated solutions required by high-growth sectors like data centers, the sales engagement is highly specialized. The company's simplified operating model is designed to help grow customer relationships over the entire building lifecycle. The focus on mission-critical systems, like those for data centers, requires dedicated expertise to ensure speed and reliability, which is a key competitive advantage. The company's Q4 2025 organic orders growth of 6% and the overall record backlog of $14.9 billion reflect the success of these targeted, high-value customer engagements.

Finance: review the Q4 2025 backlog breakdown by service versus installation for the next quarterly forecast by Tuesday.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Channels

Johnson Controls International plc (JCI) uses a multi-pronged channel strategy to reach its diverse customer base, moving from large, bespoke projects to standardized product distribution and digital service delivery.

The direct sales force remains critical for securing major commercial and institutional projects, especially those involving complex integration and long-term service agreements. One internal test demonstrated that optimizing sales rep activity via new systems led to an over 60% increase in the time sales reps actually spent engaging directly with customers. Furthermore, the service arm of the channel is supported by a global branch network boasting more than 20,000 qualified technicians, which helps drive recurring revenue and customer retention.

The company partners with customers by leveraging its broad product portfolio and digital capabilities, together with its direct channel service and solutions capabilities. Significant sales are also generated through global third-party channels, such as distributors of air-conditioning, controls, security and fire-detection and suppression products.

The OpenBlue digital platform acts as a distinct channel for software delivery and customer interface, moving beyond physical product sales. A commissioned Forrester Consulting study in April 2025 quantified the impact for a composite organization deploying OpenBlue, showing up to a 155% return on investment (ROI) over three years, with an 8-month payback period. Specific benefits channeled through this digital interface include achieving up to 10% energy savings and up to a 67% reduction in chiller maintenance, equating to nearly $1.5 million in savings over three years for the composite model.

The company's operations are structured around three primary regional reporting segments following the April 1, 2025 realignment, which reflects how the chief operating decision maker assesses performance and allocates resources.

Regional Segment	Fiscal Q4 2025 Sales (in millions)	Year-over-Year Sales Change (Q4 FY25 vs Q4 FY24)
Americas	$4,325	1%
EMEA	$1,300	13%
APAC	$780	-3%

The total Systems and Services backlog stood at a record $14.9 billion as of the end of Q4 Fiscal 2025, representing a 13% organic increase year-over-year, which signals strong future channel demand.

Key channel characteristics include:

• Direct sales force for major institutional projects.
• Global network of distributors for standardized products.
• OpenBlue platform for software and digital services delivery.
• Americas segment generated $4,325 million in Q4 FY25 sales.
• APAC segment experienced a sales decline of 3% in Q4 FY25.

Finance: finalize the Q4 segment sales percentage contribution to total revenue by next Tuesday.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Customer Segments

Johnson Controls International plc serves a broad base of commercial, institutional, and governmental clients globally, a focus sharpened by the August 2025 divestiture of its Residential and Light Commercial HVAC business for net cash proceeds of approximately $5.6 billion after tax.

The company's financial performance in fiscal year 2025 reflects the strength of these core segments, with total Net Sales reaching $23,596 million.

Metric	Amount (FY Ended Sept 30, 2025)	Source Segment/Region
Total Net Sales	$23,596 million	Consolidated
Americas Net Sales	$15,831 million	Regional Segment
Building Solutions Backlog	$14.9 billion	Systems and Services
Backlog Organic Growth	13%	Systems and Services

The customer segments driving the current strategy and backlog conversion include:

• High-growth Data Centers and Hyperscale Cloud Providers.
• Commercial and Institutional Real Estate owners and operators.
• Healthcare and Education facilities prioritizing occupant well-being.
• Governmental and Industrial clients focused on critical infrastructure.

High-growth Data Centers and Hyperscale Cloud Providers

This group represents a critical, high-momentum area for Johnson Controls International plc. Demand from data centers is a significant growth driver, with this segment expanding from representing 7% of the company's top line in fiscal year 2023 to approximately 10% in fiscal year 2024, showing strong double-digit growth in the order backlog. In the third quarter of fiscal 2025, data centers, alongside healthcare, were noted as driving 5% order growth in the North American business. The company's technology leadership in advanced data center cooling and decarbonization solutions, including liquid cooling technologies, positions it directly to serve this segment.

Commercial and Institutional Real Estate owners and operators

This forms the backbone of Johnson Controls International plc's business, served through its Building Solutions. The overall Building Solutions backlog reached a record $14.9 billion at the end of fiscal 2025, up 13% organically, which directly reflects future commitments from these large asset owners. The Services business, which supports the lifecycle of these buildings, saw organic sales growth of 8% in the period following the divestiture. The Americas segment, a major market for commercial activity, recorded net sales of $15,831 million for the fiscal year ended September 30, 2025.

Healthcare and Education facilities prioritizing occupant well-being

These sectors are specifically identified as key drivers of recent growth. In North America during the third quarter of fiscal 2025, healthcare and education markets contributed to the 5% order growth and 7% sales growth seen in the region. The focus on healthy building solutions and sustainability upgrades is a direct appeal to these institutional clients.

Governmental and Industrial clients focused on critical infrastructure

Governmental clients are a core part of the target market, alongside institutional customers. The company's offerings in fire and security systems, along with HVAC and controls, are essential for maintaining critical infrastructure uptime and safety for these entities. The company's overall order growth for the full year 2025 was 7%, with momentum primarily from the Americas, where governmental and large commercial projects are prevalent.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on Johnson Controls International plc (JCI)'s bottom line as of late 2025. The cost structure is heavily influenced by manufacturing, service delivery, and the ongoing, significant investment in its future digital and operational setup. Honestly, you have to look at the numbers coming out of the full fiscal year 2025 report to see the real picture.

Cost of Goods Sold (COGS) for manufacturing and equipment production represents the single largest cost component. For the twelve months ended September 30, 2025, the total Cost of Sales was $15,004 million, against total Net Sales of $23,596 million. This cost base is split between the Products and Systems business and the Services business.

Cost Component (Twelve Months Ended 9/30/2025)	Amount (in millions USD)
Cost of Sales - Products and Systems	$10,543
Cost of Sales - Services	$4,461
Total Cost of Sales (COGS)	$15,004

Significant R&D and investment in digital platforms and AI technology is a necessary spend to keep the building solutions competitive. While the reported R&D expense for the twelve months ending September 30, 2025, was listed as $0M, this likely reflects the impact of the R&LC HVAC divestiture being classified as discontinued operations. For context, R&D was around $300 million, or 1.6% of revenue, in fiscal year 2024. Capital expenditures, which fund the advancement of digital capabilities, were projected to be $596 million in 2025. The R&D margin for the quarter ending March 31, 2025, was reported at 0.0%, though the trailing twelve months average for fiscal years ending 2020 to 2024 was 1.2%.

Transformation costs associated with portfolio simplification and business system deployment are material, especially following the major divestiture. For the twelve months ended September 30, 2025, Johnson Controls International plc recorded specific charges:

• Restructuring costs: $(66) million (with an EPS impact of $(0.10)).
• Transformation costs: $(56) million (with an EPS impact of $(0.09)).

The company is executing a multi-year restructuring plan, expected to incur total one-time costs of approximately $400 million across fiscal years 2025, 2026, and 2027, aimed at realizing about $500 million in annual cost savings upon full completion. The Selling, General & Administrative Expenses for the second quarter of 2025 showed a significant rise of 58% to $1,417 million, partly due to these higher transformation costs.

Global service and field operations labor costs are embedded within the Cost of Sales for the Services segment, which was $4,461 million for the twelve months ending September 30, 2025. While a specific labor cost line item isn't broken out for field operations, the company acknowledges risks related to labor inflation, particularly in skilled trades supporting project execution. The Services segment showed strong organic sales growth, for example, 14% in Q1 2025, suggesting high utilization of this workforce.

Johnson Controls International plc (JCI) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the hard numbers for Johnson Controls International plc (JCI) revenue generation as of late 2025. The story here is about scale and the shift toward recurring revenue quality.

For the full year Fiscal Year 2025, Johnson Controls International plc (JCI) reported total sales reaching $23.6 billion. This represented a 3% increase in total sales year-over-year, with organic sales growth landing at 6% for the full year.

The revenue streams are clearly segmented between the upfront work of installation and the steady income from ongoing support. Here's how the top line broke down for the twelve months ended September 30, 2025, based on continuing operations figures:

Revenue Stream Category	FY25 Net Sales (in millions)
Product sales of components and equipment (Products and systems)	$16,124
High-margin Services revenue	$7,472
Total Net Sales (FY25)	$23,596

Sales of Systems, which covers things like HVAC, Fire & Security installation, contributed the larger portion of the total. For the full year, the Products and systems segment brought in $16,124 million. To give you a sense of the momentum in the installation side, Q1 FY25 saw Applied HVAC growth over 30%, and Q3 FY25 Systems organic sales grew 6%.

The real quality signal, though, is in the high-margin Services revenue from maintenance and digital contracts, which is recurring income. This stream generated $7,472 million for FY25. That recurring element is what analysts watch closely; for instance, Q1 FY25 saw Service organic sales grow by 14%, and Q3 FY25 showed 6% organic growth in Service. That's the predictable revenue base you want to see building up.

The quality of the earnings supporting these revenue streams is also evident in the cash generation metrics. For FY25, Adjusted Free Cash Flow conversion hit 102%. Honestly, when your cash flow conversion exceeds 100%, it means you're managing working capital brilliantly, and the earnings quality is extremely high. This strong conversion rate is definitely a strong sign of earnings quality.

The revenue drivers supporting this performance include:

• Securing a record backlog, reaching $14.9 billion, up 13% organically year-over-year as of Q4 FY25.
• Strong demand for advanced thermal management solutions, particularly tied to data center buildout.
• Successful launch of key products like the Coolant Distribution Unit (CDU) offering.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.