شركة نيو جيرسي للموارد (NJR): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد الديناميكي لابتكار الطاقة، تبرز شركة New Jersey Resources Corporation (NJR) كقوة قوية، تتنقل بشكل استراتيجي في التقاطع المعقد لتوزيع الغاز الطبيعي التقليدي وحلول الطاقة المتجددة المتطورة. من خلال نموذج أعمال متعدد الأوجه يوازن بين الموثوقية والاستدامة والتقدم التكنولوجي، تقف NJR في طليعة تغيير كيفية استهلاك المجتمعات والشركات لموارد الطاقة وتفاعلها معها. إن نهجهم الشامل لا يتناول احتياجات الطاقة الفورية فحسب، بل إنه رائد أيضًا في رؤية مستقبلية تعد بإعادة تشكيل مستقبل قطاع الطاقة.

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

منتجي وموزعي الغاز الطبيعي

تتعاون NJR مع العديد من منتجي وموزعي الغاز الطبيعي لضمان استقرار عمليات سلسلة التوريد.

شريك	تفاصيل الشراكة	الحجم السنوي
تكساس الشرقية نقل	اتفاقية نقل الغاز	87.3 مليون ديكاثيرم
خط أنابيب ترانسكو	التعاون في البنية التحتية	102.5 مليون ديكاثيرم

مقدمي تكنولوجيا الطاقة المتجددة

تتعاون NJR بنشاط مع شركات التكنولوجيا المتجددة لتوسيع محفظة الطاقة النظيفة.

• شراكة تكنولوجيا الطاقة الشمسية مع شركة Sunrun Inc.
• التعاون في مجال طاقة الرياح مع شركة Vestas Wind Systems
• اتفاقية تكنولوجيا تخزين البطارية مع تسلا

شركات البنية التحتية والمرافق العامة

تحتفظ NJR بشراكات استراتيجية مع شركات البناء والهندسة.

شريك البناء	نوع المشروع	الاستثمار السنوي
مجموعة جاكوبس الهندسية	تطوير البنية التحتية	45.2 مليون دولار
أسود & فيتش	مشاريع توسعة المرافق	37.6 مليون دولار

الوكالات الحكومية المحلية والولائية

تتعاون NJR مع الجهات الحكومية من أجل الامتثال التنظيمي وتطوير البنية التحتية.

• مجلس نيوجيرسي للمرافق العامة
• إدارة نيوجيرسي لحماية البيئة
• هيئة التنمية الاقتصادية في نيوجيرسي

المؤسسات المالية وشركاء الاستثمار

تحتفظ NJR بشراكات مالية استراتيجية لدعم النمو ومتطلبات رأس المال.

الشريك المالي	نوع الشراكة	مبلغ الاستثمار
جولدمان ساكس	رفع رأس المال	تسهيلات ائتمانية بقيمة 250 مليون دولار
جي بي مورجان تشيس	تمويل المشروع	استثمارات في البنية التحتية بقيمة 180 مليون دولار

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

توزيع ونقل الغاز الطبيعي

تعمل شركة New Jersey Resources Corporation من خلال شركة New Jersey Natural Gas (NJNG)، حيث تخدم ما يقرب من 564000 عميل عبر مساحة 241 ميلًا مربعًا في نيوجيرسي. وفي السنة المالية 2023، أعلنت الشركة عن 2.07 مليار دولار أمريكي من إجمالي إيرادات التشغيل لقطاع الغاز الطبيعي.

متري	القيمة
إجمالي أميال توزيع الغاز	6800 ميل
إنتاجية الغاز السنوية	239.2 مليار قدم مكعب
قاعدة العملاء	564.000 عميل سكني وتجاري

تطوير مشاريع الطاقة المتجددة

تركز NJR Clean Energy Ventures على استثمارات الطاقة المتجددة من خلال أ المحفظة الحالية تبلغ 273 ميجاوات من أصول الطاقة الشمسية وطاقة الرياح.

• استثمارات مشروع الطاقة الشمسية عبر ولايات متعددة
• شراكات تنمية طاقة الرياح
• تنفيذ برنامج الطاقة الشمسية المجتمعية

إدارة البنية التحتية للطاقة

تدير NJR Capital Markets استثمارات في البنية التحتية للطاقة بقيمة 272 مليون دولار في استثمارات مشاريع البنية التحتية اعتبارًا من السنة المالية 2023.

فئة الاستثمار في البنية التحتية	مبلغ الاستثمار
البنية التحتية المتوسطة	156 مليون دولار
مشاريع تخزين الطاقة	86 مليون دولار
تحديث الشبكة	30 مليون دولار

خدمات كفاءة الطاقة

توفر NJNG برامج كفاءة الطاقة مع استثمار سنوي قدره 14.5 مليون دولار في مبادرات الحفاظ على الطاقة للعملاء.

• الأداء المنزلي مع برنامج ENERGY STAR®
• حوافز استبدال نظام التدفئة
• تدقيق الطاقة التجارية والصناعية

حلول الطاقة بالتجزئة

تقدم NJR حلول طاقة شاملة للعملاء السكنيين والتجاريين مع 638 مليون دولار من إيرادات الطاقة بالتجزئة في السنة المالية 2023.

شريحة العملاء	الإيرادات السنوية
عملاء السكن	412 مليون دولار
العملاء التجاريين	226 مليون دولار

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة خطوط أنابيب الغاز الطبيعي واسعة النطاق

تمتلك NJR وتدير ما يقرب من 1100 ميل من خطوط أنابيب نقل وتوزيع الغاز الطبيعي عبر نيوجيرسي.

أصول خطوط الأنابيب	المواصفات
إجمالي طول خط الأنابيب	1100 ميل
منطقة الخدمة	نيو جيرسي
نطاق قطر خط الأنابيب	2 إلى 24 بوصة

أصول توليد الطاقة المتجددة

استثمرت NJR في البنية التحتية للطاقة المتجددة بقدرات محددة:

• قدرة توليد الطاقة الشمسية 45 ميجاوات
• مشاريع تطوير طاقة الرياح في ولايات متعددة
• محفظة الطاقة المتجددة تتوسع سنويا

الخبرة الفنية في البنية التحتية للطاقة

يؤكد NJR القوى العاملة الفنية المتخصصة للغاية مع متوسط خبرة الصناعة 15 عاما.

فئة الخبرة الفنية	عدد المحترفين
الطاقم الهندسي	225
أخصائيو البنية التحتية	175

رأس مال مالي قوي وقدرات استثمارية

الموارد المالية حتى التقرير السنوي 2023:

• إجمالي الأصول: 4.6 مليار دولار
• حقوق المساهمين: 1.8 مليار دولار
• النفقات الرأسمالية السنوية: 350 مليون دولار

قوى عاملة ماهرة تتمتع بالمعرفة في مجال صناعة الطاقة

تكوين القوى العاملة وقدراتها:

متري القوى العاملة	القيمة
إجمالي الموظفين	1,100
الدرجات المتقدمة	38%
متوسط مدة دوام الموظف	12 سنة

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول طاقة موثوقة وبأسعار معقولة

سلمت NJR 75.6 مليار قدم مكعب من الغاز الطبيعي في السنة المالية 2023. خدم قطاع المرافق المنظم للشركة ما يقرب من 564000 عميل سكني وتجاري في جميع أنحاء نيوجيرسي.

مقاييس توصيل الطاقة	أرقام 2023
إجمالي الغاز الطبيعي الذي تم تسليمه	75.6 مليار قدم مكعب
قاعدة العملاء	564.000 عميل
منطقة الخدمة	نيو جيرسي

بدائل الطاقة المستدامة والنظيفة

وصلت استثمارات NJR في الطاقة النظيفة إلى 150 مليون دولار في عام 2023، مع التركيز على البنية التحتية المتجددة واستراتيجيات الحد من الكربون.

• مشاريع تطوير الطاقة الشمسية
• مبادرات الحد من انبعاثات الكربون
• استثمارات البنية التحتية المتجددة

خدمات البنية التحتية الشاملة للطاقة

تمكن قطاع النقل والتخزين في NJR من إدارة 5.4 مليار قدم مكعب من سعة تخزين الغاز الطبيعي في عام 2023.

قدرات البنية التحتية	مقاييس 2023
سعة تخزين الغاز الطبيعي	5.4 مليار قدم مكعب
البنية التحتية لخطوط الأنابيب	شبكة نيوجيرسي واسعة النطاق

حلول طاقة مخصصة لاحتياجات العملاء المتنوعة

حقق القطاع التجاري والصناعي لشركة NJR إيرادات بقيمة 347 مليون دولار خلال السنة المالية 2023، مما أظهر حلول طاقة مخصصة.

• استراتيجيات شراء الطاقة المرنة
• حزم الطاقة التجارية المخصصة
• خدمات إدارة الطاقة المتقدمة

الالتزام بالمسؤولية البيئية والابتكار

استثمرت NJR 200 مليون دولار في الابتكارات البيئية والتكنولوجية في عام 2023، والتي تستهدف الحياد الكربوني وتحولات الطاقة المستدامة.

فئات الاستثمار البيئي	2023 الاستثمار
مشاريع الطاقة المتجددة	100 مليون دولار
تقنيات الحد من الكربون	50 مليون دولار
أبحاث الابتكار	50 مليون دولار

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) - نموذج العمل: علاقات العملاء

خدمة العملاء الشخصية

تحتفظ NJR بفريق خدمة عملاء متخصص يتعامل مع 412,563 حسابًا للطاقة السكنية والتجارية في نيوجيرسي اعتبارًا من عام 2023. وتدير الشركة مركزًا لدعم العملاء يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بمتوسط وقت استجابة يبلغ 3.2 دقيقة.

مقياس خدمة العملاء	أداء 2023
إجمالي حسابات العملاء	412,563
متوسط وقت الاستجابة	3.2 دقيقة
تقييم رضا العملاء	87.5%

منصات المشاركة الرقمية

استثمرت NJR 2.3 مليون دولار في البنية التحتية الرقمية، لتزويد العملاء بأدوات إدارة الحساب عبر الإنترنت. دعم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة وبوابة الويب:

• تتبع استخدام الطاقة في الوقت الحقيقي
• خدمات دفع الفواتير
• تحليلات استهلاك الطاقة الرقمية
• الوصول الآلي لقراءة العداد

عقود خدمات الطاقة طويلة الأجل

في عام 2023، حصلت شركة NJR على 287 عقدًا طويل الأجل لخدمات الطاقة مع عملاء تجاريين وصناعيين، وهو ما يمثل 43.6 مليون دولار أمريكي من الإيرادات السنوية المتكررة.

نوع العقد	عدد العقود	الإيرادات السنوية
العقود التجارية	214	31.2 مليون دولار
العقود الصناعية	73	12.4 مليون دولار

استشارات كفاءة الطاقة

تقدم NJR استشارات مجانية بشأن كفاءة استخدام الطاقة لـ 6,742 عميلًا سكنيًا في عام 2023، مما يساعد العملاء على تقليل استهلاك الطاقة بمعدل 22.5%.

برامج التوعية والتعليم المجتمعية

استثمرت الشركة 1.7 مليون دولار في مبادرات التعليم المجتمعي، حيث وصلت إلى 42,356 فردًا من خلال:

• برامج التوعية بالطاقة المدرسية
• ورش عمل حول الاستدامة المجتمعية
• ندوات الحفاظ على البيئة

فئة البرنامج	المشاركون	الاستثمار
البرامج المدرسية	18,642	$752,000
ورش عمل مجتمعية	23,714	$948,000

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) – نموذج الأعمال: القنوات

بوابة العملاء عبر الإنترنت

توفر NJR منصة رقمية شاملة لتفاعلات العملاء باستثمار 0.8 مليون دولار في البنية التحتية الرقمية في عام 2023. وتعالج البوابة الإلكترونية ما يقرب من 62000 معاملة للعملاء شهريًا.

ميزة البوابة	إحصائيات الاستخدام
المستخدمون النشطون شهريًا	48,375
حجم المعاملات الرقمية السنوية	744,000
استثمار المنصة الرقمية	$800,000

تطبيقات الهاتف المحمول

يدعم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ NJR تفاعلات خدمة العملاء مع 35000 مستخدم نشط شهريًا.

• عدد تنزيلات التطبيق: 87,500
• نسبة المعاملات عبر الهاتف المحمول: 22% من إجمالي تفاعلات العملاء
• الميزانية السنوية لتطوير تطبيقات الهاتف المحمول: 450 ألف دولار

فرق البيع المباشر

تحتفظ NJR بـ 127 مندوب مبيعات مباشر عبر نيوجيرسي والمناطق المحيطة بها.

متري فريق المبيعات	نقطة البيانات
إجمالي مندوبي المبيعات	127
متوسط المبيعات السنوية لكل ممثل	$1,275,000
توليد الإيرادات الإجمالية لفريق المبيعات	$161,925,000

مراكز خدمة العملاء

تدير NJR 3 مراكز خدمة عملاء أساسية تتعامل مع 92,500 تفاعل مع العملاء شهريًا.

• متوسط وقت حل المكالمة: 7.2 دقيقة
• معدل رضا العملاء: 88%
• الميزانية التشغيلية السنوية لخدمة العملاء: 5.6 مليون دولار

منصات الاتصالات الرقمية

تستخدم NJR قنوات اتصال رقمية متعددة بميزانية تسويق رقمي سنوية تبلغ 1.2 مليون دولار.

منصة رقمية	المشاركة الشهرية
ينكدين	45.000 متابع
تويتر	32,500 متابع
الفيسبوك	67,800 متابع

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) – نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مستهلكي الطاقة السكنية

اعتبارًا من عام 2023، تخدم NJR ما يقرب من 538000 عميل سكني في نيوجيرسي.

فئة العملاء	عدد العملاء	استهلاك الطاقة السنوي
منازل الأسرة الواحدة	372,000	6,840 كيلووات في الساعة لكل أسرة
مساكن متعددة الأسر	166,000	4,200 كيلووات ساعة لكل وحدة

الأعمال التجارية والصناعية

توفر NJR خدمات الطاقة لـ 82,500 عميل تجاري وصناعي في جميع أنحاء نيوجيرسي.

• قطاع التصنيع: 22,300 عميل
• شركات البيع بالتجزئة: 34,600 عميل
• مرافق الرعاية الصحية: 8,900 عميل
• المؤسسات التعليمية: 6,700 عميل
• الجهات التجارية الأخرى: 10.000 عميل

الجهات البلدية والحكومية

تخدم NJR 215 منظمة بلدية وحكومية في نيوجيرسي.

المستوى الحكومي	عدد العملاء	نفقات الطاقة السنوية
الحكومات البلدية	158	14.3 مليون دولار
حكومات المقاطعات	37	6.7 مليون دولار
مرافق الدولة	20	9.2 مليون دولار

مطورو مشاريع الطاقة المتجددة

تدعم NJR بنشاط 47 مشروعًا لتطوير الطاقة المتجددة في عام 2023.

• مشاريع الطاقة الشمسية: 29
• مشاريع طاقة الرياح: 12
• مشاريع الكتلة الحيوية: 6

منظمات المرافق والبنية التحتية

تتعاون NJR مع 23 مؤسسة من مؤسسات المرافق والبنية التحتية.

نوع البنية التحتية	عدد الشراكات	قيمة التعاون السنوي
المرافق الكهربائية	12	42.6 مليون دولار
موزعو الغاز الطبيعي	7	18.3 مليون دولار
مقدمي البنية التحتية للشبكة	4	22.9 مليون دولار

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية وتطويرها

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت NJR عن إجمالي نفقات رأسمالية قدرها 324.7 مليون دولار، مع استثمارات كبيرة في البنية التحتية لخطوط الأنابيب وأنظمة توزيع الطاقة.

فئة البنية التحتية	مبلغ الإنفاق
البنية التحتية لخطوط أنابيب الغاز الطبيعي	187.3 مليون دولار
أنظمة توزيع الطاقة	92.5 مليون دولار
البنية التحتية للطاقة المتجددة	44.9 مليون دولار

ترقيات التكنولوجيا والنظام

استثمرت NJR 42.1 مليون دولار في مبادرات التكنولوجيا والتحول الرقمي في عام 2023.

• تحديث البنية التحتية للأمن السيبراني: 16.3 مليون دولار
• أنظمة الحوسبة السحابية وإدارة البيانات: 12.7 مليون دولار
• تحديث التكنولوجيا التشغيلية: 13.1 مليون دولار

رواتب الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي نفقات الموظفين في NJR في السنة المالية 2023 278.6 مليون دولار.

فئة النفقات	المبلغ
الرواتب الأساسية	214.3 مليون دولار
فوائد الموظف	48.7 مليون دولار
التدريب والتطوير المهني	15.6 مليون دولار

مصاريف الامتثال التنظيمي

أنفقت NJR 37.5 مليون دولار على الامتثال التنظيمي والمتطلبات القانونية في عام 2023.

• الامتثال البيئي: 18.2 مليون دولار
• أنظمة السلامة: 12.7 مليون دولار
• التقارير والتوثيق: 6.6 مليون دولار

استثمارات البحث والتطوير

خصصت NJR 29.3 مليون دولار لمبادرات البحث والتطوير في السنة المالية 2023.

مجال التركيز على البحث والتطوير	مبلغ الاستثمار
تقنيات الطاقة النظيفة	15.6 مليون دولار
حلول كفاءة الطاقة	8.7 مليون دولار
الابتكار الرقمي	5 ملايين دولار

شركة نيو جيرسي للموارد (NJR) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم توزيع الغاز الطبيعي

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلن قطاع توزيع الغاز الطبيعي في NJR عن إجمالي إيرادات قدرها 1,048.8 مليون دولار. تخدم الشركة ما يقرب من 558000 عميل سكني وتجاري في جميع أنحاء نيو جيرسي.

شريحة العملاء	عدد العملاء	الإيرادات السنوية
عملاء السكن	502,200	742.3 مليون دولار
العملاء التجاريين	55,800	306.5 مليون دولار

إيرادات مشاريع الطاقة المتجددة

حققت استثمارات NJR في الطاقة النظيفة إيرادات بقيمة 157.2 مليون دولار لعام 2023. وقد التزمت الشركة باستثمار 1.5 مليار دولار في مشاريع الطاقة النظيفة حتى عام 2030.

• مشاريع الطاقة الشمسية: 86.4 مليون دولار
• استثمارات طاقة الرياح: 45.7 مليون دولار
• مشاريع تخزين البطاريات: 25.1 مليون دولار

رسوم خدمة كفاءة الطاقة

حققت خدمات كفاءة الطاقة إيرادات بقيمة 62.5 مليون دولار لشركة NJR في السنة المالية 2023. وأكملت الشركة 12400 منشأة لكفاءة الطاقة للعملاء السكنيين والتجاريين.

استشارات البنية التحتية للمرافق

حصل قطاع استشارات البنية التحتية للمرافق في NJR على 37.6 مليون دولار في عام 2023، مع خدمات تغطي 15 ولاية عبر الولايات المتحدة.

مبيعات منتجات الطاقة بالتجزئة

ساهمت مبيعات منتجات الطاقة بالتجزئة بمبلغ 94.3 مليون دولار أمريكي في إجمالي إيرادات NJR في عام 2023، مع مجموعة متنوعة من أنشطة تسويق وتداول الطاقة.

فئة المنتج	الإيرادات	حصة السوق
بيع الغاز الطبيعي بالتجزئة	68.7 مليون دولار	72.8%
بيع الكهرباء بالتجزئة	25.6 مليون دولار	27.2%

New Jersey Resources Corporation (NJR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises New Jersey Resources Corporation (NJR) makes to its various customer groups. It's a mix of regulated stability and growth-oriented clean energy plays, which is how they manage risk and deliver value across the board.

Safe, reliable, and regulated natural gas distribution service

The foundation is New Jersey Natural Gas (NJNG), the regulated utility. They operate and maintain the infrastructure to deliver gas safely. This stability is reinforced by regulatory actions, like the $157.0 million annual increase to base rates authorized by the New Jersey Board of Public Utilities (BPU) effective November 21, 2024. This helps secure predictable returns on their physical assets. They are also actively modernizing this system through the Infrastructure Investment Program (IIP), a five-year, $150 million accelerated recovery program that began in fiscal 2021; they spent $24.0 million under this program in the first nine months of fiscal 2025 alone. That's how they keep the service reliable.

Low-carbon energy solutions through commercial solar projects

Through Clean Energy Ventures (CEV), NJR invests in and operates solar projects, offering low-carbon alternatives. They placed a record 93.6 MW of solar capacity into service in fiscal 2025. As of June 30, 2025, CEV had about 418MW of commercial solar capacity in service across states like New Jersey, New York, and Michigan. This segment is clearly focused on growth, having added 32.1MW from five commercial projects in the first nine months of fiscal 2025.

Energy efficiency and savings via the SAVEGREEN® program ($98 million invested in FY2025)

NJR helps customers reduce usage and save money through energy efficiency. The company reported record investments under its SAVEGREEN energy efficiency program in fiscal 2025, with a stated investment of $98 million for the full fiscal year. This is supported by a massive new program approved in late 2024, the next generation of SAVEGREEN®, valued at $385.6 million and effective from January 1, 2025, through June 30, 2027. For the first nine months of fiscal 2025, NJNG invested $72.9 million in these upgrades and recovered $13.0 million through the efficiency rate.

Customized energy solutions and asset management for wholesale customers

NJR Energy Services manages a diverse portfolio of natural gas transportation and storage assets, providing physical gas services and tailored solutions across North America. The Storage and Transportation segment, which includes assets like Leaf River Energy Center and a 50 percent stake in Steckman Ridge, generated a fiscal 2025 year-to-date Net Financial Earnings (NFE) contribution of $13.9 million as of June 30, 2025. Energy Services contributed $39.4 million in NFE over the same nine-month period. Furthermore, Adelphia Gateway, LLC reached a settlement in principle with customers on its Section 4 rate case on June 26, 2025, addressing transportation cost-of-service rates.

Home comfort products and service contracts for residential customers

NJR Home Services provides residential customers in New Jersey with service contracts and comfort products, including HVAC and standby generators. This segment provides a steady, albeit smaller, stream of earnings, reporting a fiscal 2025 year-to-date NFE contribution of $0.4 million through the first nine months of the year.

Here's a quick look at the scale of the utility and clean energy operations as of mid-2025:

Metric	New Jersey Natural Gas (NJNG)	Clean Energy Ventures (CEV)
Customers/Capacity Served (as of June 30, 2025)	Approximately 588,000 customers	Approximately 418MW of commercial solar capacity in service
Infrastructure/Asset Value Context	$157.0 million annual base rate increase effective late 2024	$385.6 million new SAVEGREEN program approved (Jan 2025 start)
FY2025 Year-to-Date Investment/Deployment (9 Months)	$24.0 million spent on Infrastructure Investment Program (IIP)	32.1MW added to total installed capacity

The regulated utility's stability is clear, supporting about 64% to 67% of the parent company's expected fiscal 2025 Net Financial Earnings contribution, while Clean Energy Ventures is targeted for 20% to 22% of the expected contribution.

New Jersey Resources Corporation (NJR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how New Jersey Resources Corporation (NJR) manages its direct interactions and ongoing commitments with its diverse customer base across its utility and non-utility segments. It's a mix of regulated service mandates and market-driven service offerings.

Regulated service model with state oversight (New Jersey Board of Public Utilities)

New Jersey Natural Gas (NJNG), the utility arm, provides regulated natural gas service to customers across Burlington, Middlesex, Monmouth, Morris, Ocean, and Sussex counties in New Jersey. This operation is directly subject to rate regulation by the New Jersey Board of Public Utilities (BPU). For instance, following a base rate case settlement approved by the BPU on November 21, 2024, NJNG implemented a $157.0 million annual increase to its base rates. The Storage and Transportation (S&T) segment's subsidiaries, like Adelphia Gateway, LLC, are subject to rate regulation by the Federal Energy Regulatory Commission (FERC), with Adelphia reaching a settlement in principle with customers on June 26, 2025.

Dedicated energy efficiency program support (SAVEGREEN®)

New Jersey Resources Corporation supports customer energy management through its dedicated energy efficiency program, SAVEGREEN®. The BPU approved a new, large-scale SAVEGREEN® program on October 30, 2024, totaling $385.6 million, set to run from January 1, 2025, through June 30, 2027. For the full fiscal year 2025, the investment under the SAVEGREEN® energy efficiency program reached a record $98 million. Year-to-date through the third quarter of fiscal 2025 (ended June 30, 2025), the investment totaled $72.9 million in energy-efficiency upgrades for homes and businesses.

Direct customer service and billing for 589,000 utility accounts

The direct relationship with the core utility customer base is substantial. As of September 30, 2025, NJNG serviced approximately 589,000 customers across its service territory. This involves direct customer service and billing operations for these accounts. The base rate increase effective in late 2024 was expected to result in an initial overall increase of $27.30, or 1.8 percent, on a typical 1,000-therm annual residential bill.

Here's a quick look at the utility customer base and related program investment figures:

Metric	Value	As of Date/Period
NJNG Utility Customers	589,000	September 30, 2025
New SAVEGREEN® Program Total Cost	$385.6 million	Approved October 30, 2024
Fiscal 2025 SAVEGREEN® Investment (YTD Q3)	$72.9 million	First nine months of fiscal 2025
Fiscal 2025 Record SAVEGREEN® Investment (Annual)	$98 million	Fiscal 2025 Year-End
Annual Base Rate Increase Authorized by BPU	$157.0 million	Effective November 21, 2024

Long-term contracts for natural gas transportation and storage capacity

For the Storage and Transportation (S&T) segment, customer relationships are formalized through long-term agreements. The performance obligation involves providing customers with storage and transportation services. Revenue is generated from firm storage contracts and transportation contracts. For example, Adelphia Gateway, LLC, filed its Section 4 rate case with FERC on September 30, 2024, and reached a settlement in principle with customers on June 26, 2025.

Home Services subscription and installation contracts

The Home Services and Other Operations segment engages customers through service contracts for maintenance and replacement of heating, cooling, or ventilation equipment. These contracts recognize revenue on a straight-line basis over the contract term. For the full fiscal year 2025 (ended September 30, 2025), Home Services reported a net financial loss of $(0.4) million, an improvement from breakeven Net Financial Earnings (NFE) in fiscal 2024. For the year-to-date period ended June 30, 2025, the segment reported higher installation and service contract revenue compared to the prior year period.

Key financial performance indicators for Home Services:

• Fiscal 2025 full-year net financial loss: $(0.4) million.
• Fiscal 2024 full-year NFE: breakeven.
• Fiscal 2025 year-to-date net financial loss (ended June 30): $(0.4) million.
• Fiscal 2024 year-to-date net financial loss (ended June 30): $(0.7) million.

Still, the segment saw higher installation and service contract revenue for the year-to-date period ended June 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

New Jersey Resources Corporation (NJR) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how New Jersey Resources Corporation (NJR) gets its value proposition to its customers and stakeholders as of late 2025. It's a mix of physical infrastructure, direct service, and digital interaction.

Physical natural gas distribution network and pipelines

The core channel is the physical network managed by New Jersey Natural Gas (NJNG). As of September 30, 2025, NJNG serviced approximately 589,000 customers across New Jersey's Monmouth, Ocean, Morris, Middlesex, Sussex and Burlington counties. This distribution system covers 1,538 square miles, reaching an estimated population of 1.7 million people. Capital spending reflects this channel's importance; total capital expenditures for fiscal 2025 were $752.5 million. The Storage and Transportation segment also uses pipelines, like the Adelphia Gateway Pipeline, to reach wholesale marketers and electric generators.

Here's a snapshot of the physical asset scale and related investment:

Asset/Metric	Entity	Value (as of FY2025 End)
Customers Served	NJNG	589,000
Service Area Square Miles	NJNG	1,538
Total Fiscal 2025 Capital Expenditures	NJR (Consolidated)	$752.5 million
IIP Program Value	NJNG	$150 million over five years

Direct sales force and service technicians for Home Services

For the Home Services division, the channel is direct interaction via sales and service technicians. NJR has over 1,300 employees overall committed to customer support, conservation, and efficiency. This division offers service contracts and comfort products directly to residential homes in New Jersey. While this segment is smaller in terms of Net Financial Earnings (NFE) contribution-reporting a fiscal 2025 net financial loss of $(0.4) million for the full year-it represents a crucial, hands-on touchpoint for the customer base.

Investor Relations for financial community and shareowners

The financial community and shareowners are reached through formal Investor Relations channels. For fiscal 2025, the company delivered consolidated Net Financial Earnings (NFE) of $329.6 million, or $3.29 per share. Total fiscal 2025 Net Income was $335.6 million. Direct engagement with shareowners is evidenced by capital raised through the Dividend Reinvestment Plan (DRP), which brought in approximately $14.9 million, plus an additional $19.9 million from the DRP's waiver discount feature during fiscal 2025.

Digital channels for billing, conservation, and energy-saving information

Digital channels are used to deliver billing information and promote energy savings. The next generation of the SAVEGREEN® energy efficiency program, approved through June 30, 2027, represents a $385.6 million investment. In fiscal 2025 alone, the investment under the SAVEGREEN® program reached a record of $98 million. These digital and program-based channels help communicate conservation efforts like Conserve to Preserve®.

Wholesale market trading platforms for Energy Services

The Energy Services (ES) segment uses wholesale market trading platforms to transact. For the full fiscal year 2025, ES reported an NFE of $34.9 million. The fourth quarter of fiscal 2025 saw an NFE of $(4.5) million for ES, which management attributed to lower contributions from Asset Management Agreements (AMAs) signed in December 2020 compared to the prior year. The Storage and Transportation segment also interacts with wholesale markets via its assets, such as the Leaf River Energy Center.

The overall annual revenue for New Jersey Resources Corporation for the last reported fiscal year ending September 30, 2025, was $2.0 billion.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

New Jersey Resources Corporation (NJR) - Canvas Business Model: Customer Segments

Regulated residential and commercial natural gas customers in six NJ counties

New Jersey Natural Gas (NJNG), the principal subsidiary, serves customers across Monmouth, Ocean, Morris, Middlesex, Sussex, and Burlington counties in New Jersey. As of September 30, 2025, NJNG serviced approximately 589,000 firm customers.

Here's the quick math on the customer breakdown for the six months ended March 31, 2025, which gives a good view of the regulated base:

Customer Type	Number of Customers (Six Months Ended March 31, 2025)
Residential	532,699
Commercial, Industrial & Other	33,291
Total Firm Customers	588,050

The regulated segment's stability is enhanced by a decoupling mechanism, the Conservation Incentive Program (CIP), which insulates margin from usage volatility.

Wholesale energy marketers, electric generators, and local distributors

NJR Energy Services (NJRES) and the Storage & Transportation segment cater to these business-to-business customers across North America. The Storage & Transportation segment specifically serves customers including:

• Local distributors
• Producers
• Electric generators
• Wholesale marketers

These wholesale and transportation services are supported by assets like the Leaf River Energy Center and the Adelphia Gateway Pipeline Project.

Commercial and industrial businesses utilizing solar power solutions

NJR Clean Energy Ventures (NJRCEV) focuses on providing low-carbon solutions to commercial customers through owned solar projects. NJRCEV maintains a portfolio of approximately 417 megawatts of commercial solar capacity. As of an earlier report, the company maintained 70 commercial solar assets across six states. This segment is distinct from the residential solar portfolio, which was sold in November 2024.

Residential homeowners needing appliance service contracts and installations

NJR Home Services (NJRHS) targets residential homeowners throughout New Jersey with comfort products and related services. This segment provides:

• Service contracts
• Installation and repair of heating, central air conditioning, and water heaters
• Standby generators and other indoor/outdoor comfort products

NJRHS focuses on helping customers save energy and money through conservation and efficiency initiatives.

New Jersey Resources Corporation (NJR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive New Jersey Resources Corporation (NJR) operations, which are heavily weighted toward regulated utility assets and commodity markets. These costs are the foundation upon which their revenue streams are built.

High fixed costs from utility infrastructure and pipeline depreciation are a defining feature for NJR, especially through its New Jersey Natural Gas (NJNG) segment. These assets require constant upkeep and represent significant sunk capital. The depreciation expense reflects this investment in the physical network.

Significant capital expenditures show the ongoing commitment to maintaining and growing this infrastructure. You can see this commitment clearly in the full-year 2025 figures.

Here's a quick look at the major costs reported for the fiscal year 2025 (ending September 30, 2025), based on consolidated operating expenses:

Cost Category (GAAP Basis, Thousands)	Fiscal Year 2025 Amount
Natural gas purchases (Commodity Cost)	$528,992
Operation and maintenance	$230,876
Regulatory rider expense	$87,199
Depreciation and amortization	$140,368

Natural gas purchases and commodity costs are the largest variable expense, reported at $528,992 thousand for fiscal 2025. Remember, for the regulated utility business, these costs are generally passed through to customers via rates, meaning they are offset by corresponding revenues, but they still represent a massive cash flow component.

Operating and maintenance expenses for utility and solar assets are substantial. For the full fiscal year 2025, these expenses totaled $230,876 thousand. This covers keeping the gas mains safe and the solar facilities generating power.

The costs associated with maintaining the asset base are clear:

• Depreciation and amortization for fiscal 2025 totaled $140,368 thousand.
• The composite depreciation rate approved in the November 2024 base rate case settlement was 3.21 percent on rate base.
• NJNG invested $40.0 million under its Infrastructure Investment Program (IIP) during fiscal 2025.

Regulatory compliance and legal costs manifest in several ways. The Regulatory rider expense for fiscal 2025 was $87,199 thousand, covering state-mandated programs like energy efficiency. On the legal front, Adelphia Gateway, LLC (Adelphia), which is part of Storage and Transportation, filed a Section 4 rate case with FERC on September 30, 2024, and reached a settlement in principle with customers on June 26, 2025. While the final cost impact isn't fully detailed as a one-time charge here, rate case proceedings themselves involve significant legal and consulting expenses.

The overall investment picture for the year is stark:

• Total capital expenditures for fiscal 2025 were $752.5 million.
• This was an increase from $575.1 million in fiscal 2024.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

New Jersey Resources Corporation (NJR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The revenue streams for New Jersey Resources Corporation (NJR) are anchored by regulated utility operations, supplemented by contracted clean energy investments and midstream services. As of late 2025, the company's Total Revenue (TTM) was reported at $2.04 Billion USD for the twelve months ending September 30, 2025.

The core revenue driver remains the regulated utility gross margin generated by New Jersey Natural Gas (NJNG). For fiscal year 2025, this segment's Net Financial Earnings (NFE) totaled $213.5 million. This utility gross margin is projected to account for between 64% to 67% of total NFE. The stability of this revenue is supported by a recent base rate increase and the Conservation Incentive Program (CIP), a decoupling mechanism.

Second, earnings from Clean Energy Ventures (CEV) commercial solar projects provide a significant, growing component. CEV placed a record 93 megawatts (MW) of in-service capacity in fiscal 2025, bringing total installed capacity to 479 MW. This segment is expected to contribute between 20% to 22% of NFE. CEV is targeting installed capacity growth of over 50% by 2027.

Third, natural gas transportation and storage fees from the Storage & Transportation (S&T) business are a contracted revenue source, anticipated to represent 4% to 6% of NFE. S&T NFE for fiscal 2025 totaled $18.5 million. Management projects S&T NFE to more than double by 2027.

Finally, Energy Services (ES) generates earnings from asset management and physical natural gas sales, benefiting from natural gas price volatility. Fiscal 2025 NFE for Energy Services was $34.9 million, though this was down from $111.5 million in fiscal 2024 due to lower contributions from Asset Management Agreements (AMAs) signed in December 2020. The company has maintained profitability for over two decades, showing operational resilience.

Here's a look at the NFE contribution breakdown based on the guidance percentages and the total reported FY2025 NFE of $329.6 million:

Revenue Stream Segment	FY 2025 NFE (Reported USD)	Expected NFE Contribution Range (as per outline)
New Jersey Natural Gas (NJNG) - Regulated Utility Gross Margin	$213.5 million	64% to 67%
Clean Energy Ventures (CEV) - Solar Projects	Not explicitly stated as a percentage of NFE in final reports, but guidance suggests 20-25%	20% to 22%
Storage & Transportation (S&T) - Fees	$18.5 million	4% to 6%
Energy Services (ES) - Asset Management/Physical Sales	$34.9 million	Segment Earnings

The total consolidated NFE for fiscal 2025 was $329.6 million, up from $290.8 million in fiscal 2024.

• NJNG serviced approximately 588,000 customers as of June 30, 2025.
• CEV placed a record 93 MW of in-service capacity in fiscal 2025.
• The company is executing a $4.8 billion to $5.2 billion Capital Expenditure (CAPEX) plan through fiscal 2030.
• NJR has a long-term NFEPS growth target of 7 to 9 percent.