شركة SecureWorks Corp. (SCWX): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المتطور باستمرار للأمن السيبراني، تبرز شركة SecureWorks Corp. (SCWX) كحارس قوي، يحوّل التهديدات الرقمية المعقدة إلى حلول قابلة للإدارة. من خلال دمج التكنولوجيا المتقدمة والشراكات الاستراتيجية والاستخبارات الفائقة للتهديدات، توفر هذه الشركة الرائدة في الأمن السيبراني للشركات درعًا شاملاً ضد أكثر المخاطر الرقمية تعقيدًا. استكشف نموذج أعمالهم المبتكر لتكتشف كيف تعيد SecureWorks تعريف الأمن في نظام رقمي يزداد عرضة للخطر.

شركة SecureWorks Corp. (SCWX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التعاون مع مزودي خدمات السحابة

تحافظ SecureWorks على شراكات استراتيجية مع كبار مزودي خدمات السحابة:

مزود السحابة	تفاصيل الشراكة	مستوى التكامل
Microsoft Azure	حل أمني سحابي معتمد	تكامل متقدم
Amazon Web Services (AWS)	شريك كفاءة أمني متقدمة	خدمات أمان شاملة
منصة جوجل السحابية	شريك الأمان المُدار	خدمات كشف التهديدات

تحالفات استراتيجية مع بائعي تقنيات الأمن السيبراني

تتعاون SecureWorks مع عدة بائعي تقنيات الأمن السيبراني:

• بالو ألتو نتوركس
• كراود سترايك
• سبلنك
• كاربون بلاك
• سنتينيل وان

شراكات مع مزودي الخدمات المُدارة وإعادة البيع

لقد أنشأت SecureWorks شراكات مع:

فئة الشريك	عدد الشركاء	الانتشار الجغرافي
مزودو الخدمات المُدارة	127	أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ
البائعون المعتمدون	243	التوزيع العالمي

علاقات مع مؤسسات استخباراتية وبحثية في مجال التهديدات

تحافظ SecureWorks على شراكات استخباراتية حاسمة مع:

• معهد SANS
• تحالف التهديدات السيبرانية
• مراكز تحليل ومشاركة المعلومات (ISACs)
• شبكات الاستخبارات العالمية للتهديدات

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمات الأمن السيبراني المُدارة وكشف التهديدات

توفر شركة SecureWorks خدمات الكشف والإستجابة المدارة مع المؤشرات الأساسية التالية:

مؤشر الخدمة	بيانات 2023
عدد التهديدات المكتشفة شهريًا	أكثر من 375,000
مراكز العمليات الأمنية العالمية	11 موقعًا
متوسط زمن الاستجابة	أقل من 60 دقيقة

المراقبة الأمنية المستمرة والاستجابة للحوادث

تشمل القدرات الرئيسية ما يلي:

• المراقبة الأمنية على مدار الساعة
• معلومات التهديدات في الوقت الحقيقي
• احتواء الحوادث بسرعة

تطوير منصات متقدمة لمعلومات التهديدات

مؤشر المنصة	أداء 2023
مصادر معلومات التهديد	أكثر من 1.3 تريليون
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	78.4 مليون دولار
خوارزميات الكشف عن التهديدات الملكية	237 خوارزمية فريدة

تقديم خدمات استشارية شاملة للأمن السيبراني

تقدم SecureWorks استشارات أمنية على مستوى المؤسسات مع عروض خدمات متخصصة:

• تطوير استراتيجية الأمن السيبراني
• خدمات تقييم المخاطر
• الاستشارات الخاصة بالامتثال

البحث والتطوير في تقنيات الأمن المتقدمة

مجال التركيز في البحث والتطوير	الاستثمار في 2023
حلول الأمن المدعومة بالذكاء الاصطناعي	42.6 مليون دولار
كشف التهديدات باستخدام التعلم الآلي	22.3 مليون دولار
ابتكارات الأمن السحابي	13.5 مليون دولار

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

المحترفون المتخصصون في الأمن السيبراني ومحللو التهديدات

حتى الربع الرابع من 2023، وظفت SecureWorks 2347 متخصصًا في الأمن السيبراني حول العالم. يشمل تقسيم القوة العاملة ما يلي:

فئة المحترفين	عدد الموظفين
محللو التهديدات	578
مهندسو الأمن	412
المتخصصون في البحث	256
فريق الاستجابة للحوادث	187

التقنيات الأمنية والبرمجيات المملوكة

تحافظ SecureWorks على العديد من الأصول التكنولوجية الرئيسية:

• منصة Counter Threat™ (CTP) - منصة استخبارات تهديدات مملوكة
• منصة Taegis™ XDR الأمنية السحابية الأصلية
• 6 براءات اختراع مسجلة في تكنولوجيا الأمن السيبراني

قاعدة بيانات واسعة للاستخبارات العالمية حول التهديدات

مقاييس استخبارات التهديدات:

مؤشر قاعدة البيانات	الكمية
مؤشرات التهديد الفريدة	37.2 مليون
سجلات التهديد السنوية المعالجة	1.8 تريليون
نقاط الكشف عن التهديدات على مستوى العالم	4,300+

مراكز عمليات الأمن المتقدمة (SOCs)

تفاصيل بنية SOC التحتية:

• 7 مواقع SOC عالمية
• قدرات مراقبة على مدار 24/7
• متوسط وقت الاستجابة: 12 دقيقة

بنية تحتية قوية للسحابة والشبكة

مواصفات البنية التحتية:

مكون البنية التحتية	المواصفات
مناطق نشر السحابة	12
نقاط مراقبة الشبكة	85,000+
الاستثمار السنوي في البنية التحتية	42.3 مليون دولار

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج العمل: مقترحات القيمة

حلول شاملة للأمن السيبراني للشركات

أفادت SecureWorks بإجمالي إيرادات قدره 637.1 مليون دولار للسنة المالية 2024، مع تمثيل حلول الأمن السيبراني للمنتجات الأساسية.

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	اختراق السوق
حلول الأمن السيبراني للشركات	412.3 مليون دولار	64% من إجمالي الإيرادات
خدمات الأمن المدارة	224.8 مليون دولار	35% من إجمالي الإيرادات

الكشف الاستباقي عن التهديدات ومنعها

تقوم منصة SecureWorks Counter Threat بمعالجة أكثر من 1.5 تريليون حدث أمني يوميًا عبر شبكات المؤسسات العالمية.

• معدل دقة الكشف عن التهديدات: 97.3%
• متوسط وقت الاستجابة للحوادث: 12.4 دقيقة
• تحديد التهديدات باستخدام التعلم الآلي: 85% من الانتهاكات الأمنية المحتملة

استراتيجيات أمان مخصصة لقطاعات صناعية متنوعة

القطاع الصناعي	حلول أمان متخصصة	معدل الاعتماد
الخدمات المالية	أطر أمان تركز على الامتثال	حصة السوق 42%
الرعاية الصحية	بروتوكولات الحماية المتوافقة مع HIPAA	اختراق السوق 35%
الحكومة	مخابرات متقدمة عن التهديدات	تغطية القطاع 23%

مراقبة أمنية على مدار الساعة واستجابة سريعة للحوادث

تحافظ SecureWorks على 6 مراكز تشغيل أمني عالمي مع قدرات المراقبة المستمرة.

• المحللون الأمنيون العالميون: 892 محترفًا
• متوسط وقت حل الحوادث: 3.6 ساعات
• تحديثات معلومات التهديدات في الوقت الحقيقي: كل 7 دقائق

تقليل مخاطر الأمن السيبراني وتعزيز مرونة المنظمة

تبلغ تقارير SecureWorks عن تقليل احتمالية تعرض العملاء للاختراقات الأمنية بنسبة 74٪ من خلال استراتيجيات الحماية الشاملة.

مقياس التخفيف من المخاطر	مؤشر الأداء
حوادث الأمن الممنوعة	87,632 خرق محتمل
تقليل مخاطر العملاء	تحسن متوسط بنسبة 74٪
توفير التكاليف للعملاء	3.2 مليون دولار لكل حادثة تم تفاديها

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

فرق إدارة حسابات مخصصة

حتى الربع الرابع من 2023، تحتفظ SecureWorks بـ 4,200 حساب عميل نشط للشركات مع مديري حسابات مخصصين. متوسط حجم فريق إدارة الحسابات هو 2-3 متخصصين في الأمن السيبراني لكل عميل من عملاء الشركات.

فئة العملاء	نسبة إدارة الحساب	متوسط وقت الاستجابة
عملاء الشركات	1:50 حساب لكل مدير	2.3 ساعة
عملاء السوق المتوسط	1:75 حساب لكل مدير	٣.٧ ساعات

خدمات استشارات الأمن المخصصة

تقدم شركة SecureWorks استشارات أمنية مخصصة عبر قطاعات عملاء متعددة مع حزم خدمات متخصصة.

• حزمة أمان خدمات مالية
• استشارات الامتثال في قطاع الرعاية الصحية
• تقييم أمني لقطاع الحكومة
• تحسين الأمن السيبراني للقطاع التجزئة

دعم العملاء المستمر والمساعدة الفنية

تشمل مؤشرات الدعم الفني لعام ٢٠٢٣ ما يلي:

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	معدل الحل
الدعم الهاتفي على مدار الساعة	١٢ دقيقة	92%
الدعم عبر البريد الإلكتروني	٤ ساعات	88%
الدردشة عبر الإنترنت	٧ دقائق	85%

تقرير أمني منتظم وتحديثات استخبارات التهديدات

يوفر وحدة مكافحة التهديدات في SecureWorks (CTU) ما يلي:

• تقارير استخبارات التهديدات الأسبوعية
• تقارير أمنية شاملة شهرية
• تنبيهات تهديدات في الوقت الفعلي
• تحليل مفصل لمشهد التهديدات ربع السنوي

بوابات العملاء ذات الخدمة الذاتية وقواعد المعرفة

إحصائيات منصة الخدمة الذاتية الرقمية لعام ٢٠٢٣:

ميزة البوابة	المستخدمون النشطون شهريًا	معدل رضا المستخدمين
لوحة معلومات استخبارات التهديدات	3,750 مستخدم	89%
بوابة إدارة الحوادث	2,600 مستخدم	87%
أدوات تكوين الأمان	4,100 مستخدم	91%

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج العمل: القنوات

فرق المبيعات المباشرة التي تستهدف العملاء المؤسساتيين

تحافظ شركة SecureWorks على فريق مبيعات مخصص للمؤسسات يضم 378 متخصص مبيعات حتى الربع الرابع من عام 2023. متوسط قيمة العقد السنوي للعملاء المؤسساتيين: 247,000 دولار.

مؤشر فريق المبيعات	القيمة
إجمالي ممثلي المبيعات	378
متوسط قيمة العقد للمؤسسات	$247,000
معدل الاحتفاظ بالعملاء المؤسساتيين	92%

التسويق الرقمي عبر الإنترنت ومنصات الويب

مساهمة الإيرادات عبر القنوات الرقمية: 34% من إجمالي إيرادات الشركة في 2023.

• عدد زوار المنصة الإلكترونية شهريًا: 124,000
• معدل تحويل العملاء المحتملين الرقمي: 3.7%
• نفقات التسويق عبر الإنترنت: 4.2 مليون دولار سنويًا

مؤتمرات الأمن السيبراني والفعاليات الصناعية

المشاركة السنوية في الفعاليات: 18 مؤتمر رئيسي في مجال الأمن السيبراني.

نوع الفعالية	عدد الفعاليات	توليد العملاء المحتملين
المؤتمرات الكبرى	18	672 عميل محتمل مؤهل
الندوات الإقليمية	42	1,124 جهة اتصال محتملة

شبكة الشركاء والموزعين

إيرادات قناة الشركاء: 62.3 مليون دولار في عام 2023.

• إجمالي الشركاء النشطين: 214
• نمو إيرادات الشركاء: 12.6٪ على أساس سنوي
• متوسط حجم صفقة الشريك: 89,000 دولار

التسويق الرقمي للمحتوى والريادة الفكرية

استثمار التسويق بالمحتوى: 1.7 مليون دولار في عام 2023.

نوع المحتوى	الإنتاج السنوي	معدل التفاعل
الأوراق البيضاء	24	4.2%
الندوات عبر الإنترنت	36	5.7%
تقارير الأبحاث	12	3.9%

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج العمل: شرائح العملاء

المؤسسات الكبيرة

تستهدف SecureWorks المؤسسات الكبيرة التي تحقق إيرادات سنوية تتجاوز مليار دولار. واعتبارًا من الربع الرابع 2023، تخدم الشركة حوالي 574 عميلًا على مستوى المؤسسات عبر صناعات متعددة.

شريحة العملاء	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد السنوي
شركات فورتشن 500	186	$487,000
المؤسسات العالمية 2000	392	$356,000

الشركات المتوسطة الحجم

تركز شركة SecureWorks على الشركات المتوسطة التي تحقق إيرادات سنوية تتراوح بين 50 مليون دولار و1 مليار دولار.

• إجمالي عملاء الشركات المتوسطة: 1,246
• متوسط قيمة العقد: 172,000 دولار
• معدل الاختراق في السوق المستهدفة: 22.7%

الجهات الحكومية وقطاع الخدمة العامة

توفر SecureWorks حلول الأمن السيبراني للوكالات الحكومية والمنظمات في القطاع العام.

قطاع الحكومة	عدد العملاء	نطاق قيمة العقود
الوكالات الفيدرالية	47	650,000 دولار - 2.3 مليون دولار
الحكومات المحلية والإقليمية	128	$175,000 - $450,000

مؤسسات الخدمات المالية

تخدم SecureWorks عملاء الخدمات المالية بحلول متخصصة في الأمن السيبراني.

• إجمالي عملاء الخدمات المالية: 362
• نسبة موازنة الأمن السيبراني المخصصة: 7.4%
• متوسط قيمة العقد السنوي: 412,000 دولار

شركات الرعاية الصحية والتكنولوجيا

توفر SecureWorks حلول أمن سيبراني مستهدفة لقطاعات الرعاية الصحية والتكنولوجيا.

قطاع الصناعة	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد
مزودو الرعاية الصحية	214	$286,000
شركات التكنولوجيا	328	$521,000

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

الاستثمارات في البحث والتطوير

للسنة المالية 2024، خصصت شركة SecureWorks مبلغ 52.3 مليون دولار للاستثمارات في البحث والتطوير، ما يمثل 17.6% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	الاستثمار في البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2024	52.3 مليون دولار	17.6%

تكاليف الموظفين وتوظيف المواهب

بلغت إجمالي نفقات الموظفين لشركة SecureWorks في 2024 نحو 178.6 مليون دولار، مع التفاصيل التالية:

• الرواتب الأساسية: 112.4 مليون دولار
• تكاليف التوظيف والتعيين: 8.2 مليون دولار
• فوائد الموظفين: 46.3 مليون دولار
• نفقات التعويض وإنهاء الخدمة: 11.7 مليون دولار

صيانة البنية التحتية التكنولوجية

استثمرت شركة SecureWorks مبلغ 37.9 مليون دولار في صيانة البنية التحتية التكنولوجية، والتي تشمل:

فئة البنية التحتية	التكلفة
خدمات السحابة	15.6 مليون دولار
ترقيات الأجهزة	9.3 مليون دولار
أنظمة أمان الشبكات	12.1 مليون دولار

نفقات التسويق والمبيعات

بلغت نفقات التسويق والمبيعات 64.5 مليون دولار في عام 2024:

• الإعلان الرقمي: 22.1 مليون دولار
• تعويض فريق المبيعات: 28.7 مليون دولار
• رعاية المؤتمرات والفعاليات: 7.4 مليون دولار
• تسويق المحتوى: 6.3 مليون دولار

التدريب المستمر وتطوير المهارات

خصصت شركة SecureWorks مبلغ 14.2 مليون دولار لتدريب الموظفين وتطويرهم المهني:

فئة التدريب	الاستثمار
برامج شهادات الأمن السيبراني	6.7 مليون دولار
منصات التعلم عبر الإنترنت	3.9 مليون دولار
ورش العمل والمؤتمرات الخارجية	3.6 مليون دولار

شركة SecureWorks (SCWX) - نموذج الأعمال: مصادر الإيرادات

خدمات الأمن القائمة على الاشتراك

حتى الربع الرابع من عام 2023، أبلغت شركة SecureWorks عن 59.5 مليون دولار كإيرادات من الاشتراكات لخدمات الكشف والاستجابة المدارة (MDR).

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	سعر الاشتراك
MDR الأساسي	18.2 مليون دولار	2,500 دولار/شهر
MDR المتقدم	26.7 مليون دولار	5,000 دولار/شهر
MDR للشركات	14.6 مليون دولار	10,000 دولار/شهر

عقود خدمات الأمن المدار

بلغ إجمالي إيرادات عقود خدمات الأمن المدار في عام 2023 ما مجموعه 87.3 مليون دولار.

• متوسط مدة العقد: 24 شهرًا
• متوسط قيمة العقد: 475,000 دولار
• معدل التجديد: 82%

رسوم الاستجابة للحوادث والاستشارات

ولدت خدمات الاستجابة للحوادث والاستشارات 42.6 مليون دولار في عام 2023.

نوع الخدمة	الأجرة بالساعة	الإيرادات السنوية
الاستجابة للحوادث	450 دولار/ساعة	24.3 مليون دولار
الاستشارات الأمنية	350 دولار/ساعة	18.3 مليون دولار

ترخيص منصة استخبارات التهديدات

وصلت إيرادات ترخيص منصة استخبارات التهديدات إلى 22.1 مليون دولار في عام 2023.

• ترخيص المؤسسات: 15.7 مليون دولار
• ترخيص الشركات الصغيرة والمتوسطة: 6.4 مليون دولار

الخدمات المهنية وعروض التدريب

ولدت الخدمات المهنية والتدريب 17.2 مليون دولار في عام 2023.

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	السعر المتوسط
التدريب الأمني	8.6 مليون دولار	2,500 دولار/ورشة عمل
الشهادات المهنية	5.3 مليون دولار	1,200 دولار/شهادة
برامج تدريب مخصصة	3.3 مليون دولار	15,000 دولار/برنامج

SecureWorks Corp. (SCWX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value SecureWorks Corp. (SCWX) delivers through its Taegis platform, which is the engine behind its current financial performance. Honestly, the value proposition centers on moving customers past alert fatigue to actual outcomes, which the numbers back up.

Superior threat detection and unmatched response via Taegis XDR/MDR.

The platform is built to fight the rising tide of threats; for instance, SecureWorks' own 2024 State of the Threat Report cited a 30% YoY increase in active ransomware groups, making speed critical. You get industry-leading protection with the fastest time to detect, label, notify, and investigate. The platform's efficacy is demonstrated by achieving over 98% coverage against most categories of the MITRE ATT&CK framework. Furthermore, for Managed Detection and Response (MDR) services, the value is immediate, promising comprehensive defense in a matter of days, not weeks or months.

This focus on the core Taegis offering is showing up clearly in the financials, which is what matters to us as analysts. Here's the quick math on that platform's performance in Q3 FY2025:

Metric	Q3 FY2025 Value	Comparison Context
Taegis Revenue	$71.4 million	6% year-over-year growth
Total Revenue	$82.7 million	Reflecting legacy MSS wind-down
Total ARR	$288.8 million	4% year-over-year increase
Taegis Non-GAAP Gross Margin	74.9%	Reflecting platform efficiency

Open platform architecture maximizing existing security investments.

A major selling point is that Taegis is designed to integrate with your current security stack, meaning you don't have to rip-and-replace everything you've already spent budget on. The platform ingests and correlates data from endpoint, network, cloud, identity, and email sources, amplifying your existing tools. This open, extensible architecture provides better visibility across your entire attack surface by integrating threat information from your current and future security investments. You get hundreds of endpoint (Windows, macOS, Linux), network, and cloud integrations, with easy-to-create custom integrations for other third-party security tools. Plus, Sophos Endpoint is automatically included in all Taegis licenses, which helps lower your cybersecurity total cost of ownership (TCO).

Reducing Security Operations Center (SOC) costs and bridging skills gaps.

The platform's AI-driven capabilities are key to addressing the persistent cyber skills gap you're facing. By automating detection, streamlining investigations, and automating the right actions, the platform frees up your analysts' time. This efficiency gain is a direct contributor to margin expansion. The overall company non-GAAP gross margin for Q3 FY2025 reached 70.6%, up from 66.3% in the same period last year, showing operational leverage is defintely improving as the platform scales.

The value delivered to the customer in terms of operational relief can be summarized like this:

• Access to the same console as SecureWorks experts for collaboration.
• Experts proactively create detectors and share intelligence.
• Automation and AI reduce manual triage load.
• Security that grows with you, not locking you in.

High Taegis non-GAAP gross margin of 74.9% (Q3 FY2025) reflecting platform efficiency.

The platform's architecture and the shift away from legacy services are clearly driving profitability where it counts. The Taegis non-GAAP gross margin hit 74.9% in Q3 FY2025, a significant expansion from 72.7% in Q3 FY2024. This expansion reflects the efficiency gains from the cloud architecture and AI investments, which translates directly into better unit economics for SecureWorks Corp. (SCWX) and a more sustainable, high-value offering for you.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

SecureWorks Corp. (SCWX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how SecureWorks Corp. keeps its customers engaged and growing their spend, which is key since the MDR market is projected to hit $4.19 billion in 2025. This relationship strategy is heavily weighted toward their Taegis platform, which is the core of their modern offering.

The foundation of the relationship is built on dedicated high-touch Managed Detection and Response (MDR) services. SecureWorks Corp. launched Taegis ManagedXDR Plus in Q2 FY2025, which specifically targets a more personalized cybersecurity experience, suggesting a tiered, high-touch approach for certain segments. The company was recognized as a leader in the 2024 MDR Radar from Frost & Sullivan for its transparency and collaborative approach, which speaks directly to the quality of this high-touch service.

For customers using the Taegis XDR platform, the relationship model flexes to include self-service and co-managed options. This flexibility is necessary because the company ended Q2 FY2025 with 1,900 Taegis customers, and the Average Revenue Per Customer (ARPC) was $150,000, up 14% year-over-year. This ARPC growth suggests successful upselling or expansion within existing accounts, which often involves moving customers up the service maturity curve.

Direct access to SecureWorks Corp. experts for collaborative investigations is inherent in the platform's design, which is built on over 20 years of real-world detection data and security operations expertise. The launch of Taegis Identity Threat Detection and Response (ITDR) in Q2 FY2025 shows a commitment to providing expert-driven solutions for specific, evolving threat vectors.

Finally, the relationship extends into reactive and proactive support via professional services engagements for incident response and consulting. SecureWorks Corp. entered into an incident response partnership with Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Ltd, a market leading insurance company in Japan, during Q1 FY2025, showing a formal structure for these engagements. Also, the company's channel momentum is strong; approximately 80% of global Taegis new-logo sales closed via partners in Q2 FY2025, indicating that channel partners are a primary conduit for initiating these customer relationships.

Here's a quick look at the core Taegis customer metrics as of mid-2025:

Metric	Q2 FY2025 End	Q3 FY2025 End
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$290 million	$288.8 million
Taegis Revenue	$71.2 million	$71.4 million
Taegis Customers	1,900	Not explicitly stated
Average Revenue Per Customer (ARPC)	$150,000	Not explicitly stated

The company expects the full-year FY2025 total ARR to reach $300 million or greater. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, so the focus on partner-led sales (~80% of new logos in Q2) is defintely a move to streamline initial customer integration.

SecureWorks Corp. (SCWX) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at the channel strategy right as SecureWorks Corp. was transitioning under new ownership, which definitely changes the landscape for late 2025.

The channel execution for the Taegis platform showed significant reliance on partners leading up to the acquisition. In the second quarter of fiscal year 2025, approximately 80% of global Taegis new-logo sales closed via partners, marking the highest win rate since the Partner First launch. SecureWorks Corp. was recognized as a Top 250 MSSP prior to the merger.

The Global Partner Ecosystem, especially the MSSP Partner Program, was a key focus. For instance, in the third quarter of fiscal 2025 (ending November 1, 2024), the Global MSSP Partner Program expanded with the addition of Coretelligent, which uses the Taegis XDR platform for its Managed Detection and Response (MDR) services. Furthermore, industry forecasts suggested that by 2025, 50% of organizations would be using MDR services.

The shift away from legacy services highlights the channel's growing importance. By the end of fiscal 2024, revenue from the core Taegis solutions represented 87.1% of total subscription revenue, up from legacy services that accounted for 10.7% of total revenue in fiscal 2024. This focus on the modern platform supports the enterprise segment, which Sophos noted it aimed to strengthen post-acquisition. Average Revenue Per Customer (ARPC) for the Taegis platform reached $150k in Q2 FY25, a 14% year-over-year increase.

The integration with Sophos fundamentally reshaped the channel structure. The acquisition of SecureWorks Corp. was an all-cash transaction valued at approximately $859 million. The combined entity now extends MDR services to over 28,000 organizations globally. Following the close in February 2025, Sophos confirmed organizational changes that included layoffs affecting roughly 6% of staff, streamlining duplicative roles resulting from the merger.

Here's a look at the pre-acquisition revenue mix and partner contribution metrics:

Metric	Value/Percentage	Period/Context
New-Logo Sales Closed via Partners	~80%	Q2 FY25 (Taegis)
Taegis Solutions as % of Subscription Revenue	87.1%	End of FY2024
ARPC (Average Revenue Per Customer)	$150k (+14% YoY)	Q2 FY25
Legacy Other MSS Revenue as % of Total Revenue	10.7%	FY2024
Acquisition Price	$859 million	February 2025
Combined Customer Base	Over 28,000 organizations	Post-Acquisition

The reliance on partners for new business is clear, but the direct sales force still targets high-value enterprise accounts, evidenced by the $150k ARPC. The MSSP Partner Program is designed to accelerate time to revenue with financial incentives and channel-ready products.

SecureWorks Corp. (SCWX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of SecureWorks Corp.'s business-who they sell their security services to. This segment is broad, but it has clear, high-value anchors.

The historical composition shows a heavy reliance on the largest organizations. Global Enterprise clients have historically represented 73% of total revenue.

The customer base is geographically extensive, though the most recent public figures available show a wide reach:

• The total customer count is approximately 4,000 as of early 2024.
• These customers span 73 countries globally.
• The company serves organizations ranging from Fortune 100 companies to mid-sized businesses.

The focus on highly regulated and data-intensive sectors drives a significant portion of the revenue. For instance, looking at the fiscal 2024 revenue contribution:

Industry Segment	FY2024 Revenue Contribution Percentage
Manufacturing	26%
Financial Services	20%
Other Industries (Each < 10%)	The remaining 54%

This concentration means that the Financial Services and Manufacturing sectors alone accounted for 46% of the total revenue in fiscal 2024. The mid-market businesses are integrated into this structure, seeking the same enterprise-level security solutions delivered via the Taegis platform.

It's worth noting that as of February 2, 2024, the customer base included approximately 2,000 Taegis customers and 300 managed security subscription customers. Also, no single customer represented more than 10% of annual revenue in the last three fiscal years leading up to 2024. Finance, Business Services, Banking, Manufacturing, and Retail are noted as primary industries for SecureWorks usage as of 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

SecureWorks Corp. (SCWX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses SecureWorks Corp. incurs to run its business, especially as it focuses on the Taegis platform. The cost structure is heavily weighted toward delivering the service and innovating the platform itself. Honestly, for a modern security SaaS company, this is what you expect to see.

The Cost of Revenue is a major component, reflecting the operational expenses tied directly to delivering the Taegis platform and any remaining security operations services. For the third quarter of fiscal 2025, which ended November 1, 2024, the GAAP Cost of Revenue was approximately $26.6 million, calculated from total revenue of $82.7 million and GAAP gross profit of $56.1 million for the quarter. This cost includes the necessary cloud infrastructure expenses, as Taegis is a cloud-native security software platform deployed as a subscription-based software-as-a-service (SaaS).

Investment in the Taegis platform is clearly visible in the Research and Development (R&D) line item. This spend fuels the innovation required to keep pace with the evolving threat landscape, which saw a 30% rise in active ransomware groups year-over-year as of Q3 FY2025. For Q3 FY2025, stock-based compensation, a key part of R&D personnel cost, was reported at $3.771 million (or $3,771 thousand). To give you context on the scale, for the full fiscal year 2024, GAAP R&D expenses as a percentage of revenue were 30.3%.

Accelerating partner-led growth requires significant Sales and Marketing (S&M) spending. This drives adoption of the Taegis platform, which represented over 80% of total Annual Recurring Revenue (ARR) as of year-end fiscal 2023. In Q3 FY2025, the stock-based compensation portion of S&M expenses was $1.902 million (or $1,902 thousand). Looking back at fiscal 2024, GAAP S&M expenses as a percentage of revenue stood at 32.3%.

Personnel costs are embedded across all these categories, but they are particularly critical for the expert analysts that power the service delivery, like the Counter Threat Unit™ expertise SecureWorks leverages. While specific personnel costs for the Counter Threat Unit are not itemized, the cost of expertise is substantial. For example, in analyzing the Total Economic Impact of Taegis ManagedXDR, avoiding the hiring and retention of two additional security operations FTEs resulted in a three-year, risk-adjusted savings modeled at $1,255,164 for a mid-sized composite organization. This illustrates the high cost associated with maintaining the expert human capital necessary to deliver managed detection and response services on top of the Taegis software.

Here's a look at the stock-based compensation component of the operating expenses for the third quarter of fiscal 2025, which is a direct non-cash cost:

Expense Category	Q3 FY2025 Stock-Based Comp (in thousands)	Q3 FY2024 Stock-Based Comp (in thousands)
Cost of revenue	$926	$711
Research and development	$3,771	$3,794
Sales and marketing	$1,902	$836
General and administrative	$4,852	$4,621

The shift in the business mix impacts these costs, as the strategic wind-down of the legacy Other MSS business completed in Q1 FY25 affects historical comparisons.

The cost structure is also influenced by the ongoing need for platform scalability and integration, as evidenced by the focus on Taegis revenue growth:

• Taegis revenue for Q3 FY2025 reached $71.4 million.
• Total Annual Recurring Revenue (ARR) grew to $288.8 million as of Q3 FY2025.
• The company ended Q3 FY2025 with $53.1 million in cash and cash equivalents.
• For the full fiscal year 2025, total ARR is projected to be $300 million or greater.

SecureWorks Corp. (SCWX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the money SecureWorks Corp. brings in, which is heavily weighted toward their subscription platform, Taegis. This is where the recurring, predictable revenue lives, which is what matters most for valuation.

The core of the revenue engine is the Taegis Annual Recurring Revenue (ARR). As of the third quarter of fiscal year 2025, this metric hit $288.8 million. This number reflects the contracted, recurring value of their platform and managed services.

The subscription revenue itself is split between the core platform and the add-on managed service. For Q3 FY2025, the revenue generated specifically from the Taegis solutions-which includes Taegis XDR (eXtended Detection and Response) and the supplemental ManagedXDR service-was $71.4 million. This is the primary growth driver, showing a year-over-year increase of 6% for that quarter.

Still, SecureWorks Corp. relies on its expertise for other income streams. Revenue from Professional Services, which covers things like emergency Incident Response and security consulting such as Penetration Testing, makes up the rest of the top line. Here's a quick look at the Q3 FY2025 revenue split based on reported figures:

Revenue Component	Q3 FY2025 Amount
Total Revenue	$82.733 million
Taegis Subscription Revenue	$71.407 million
Professional Services Revenue (Calculated)	$11.326 million

The company's strategic shift away from legacy services means these professional services are increasingly focused on optimizing the Taegis platform for customers. For the full fiscal year 2025, the total revenue guidance SecureWorks Corp. provided was between $325 million and $335 million.

You can see the revenue mix is intentionally shifting:

• - Taegis Annual Recurring Revenue (ARR), reaching $288.8 million in Q3 FY2025.
• - Subscription revenue from Taegis XDR and Taegis MDR solutions, totaling $71.4 million in Q3 FY2025.
• - Revenue from Professional Services (e.g., Incident Response, Penetration Testing), which accounted for approximately $11.326 million of the Q3 FY2025 total revenue.
• - Full-year FY2025 Total Revenue guidance was $325 million to $335 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.