Unisys Corporation (UIS): تحليل PESTLE [تم التحديث في نوفمبر 2025]

أنت تنظر إلى شركة Unisys Corporation (UIS) وهي تنفذ تحولًا صعبًا ولكن ضروريًا، حيث تنتقل من تقلب الأجهزة القديمة إلى نموذج عالي الهامش يقوده الخدمات. والخلاصة المباشرة هي: في حين أن نمو الإيرادات لعام 2025 سيكون ثابتًا، مع توقع بين -1.0% و +1.0%، هامش الربح التشغيلي غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا يتعزز، موجهًا إلى 8.0% ل 9.0%، مدفوعة بالكفاءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يوضح هذا التفصيل لـ PESTLE بالضبط كيف أن العقود السياسية، وعبء الديون الثقيل، والمشهد التكنولوجي المتغير بشكل واضح تخلق المخاطر والفرص في الوقت الحالي.

سياسي

لا تزال حظوظ شركة Unisys Corporation مرتبطة بشكل وثيق بدورات الإنفاق الحكومي، وهو سيف ذو حدين. إن الاعتماد الكبير على العقود الفيدرالية وعقود الولايات الأمريكية يعني التعرض لتقلبات الميزانية، ولكنه يوفر أيضًا قاعدة إيرادات ضخمة وثابتة. لقد حصلوا على عقد رئيسي للأمن السيبراني مع المفوضية الأوروبية في أكتوبر 2025، مما يؤدي إلى تنويع تلك القاعدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن حصولهم على لقب قائد في خدمات القطاع العام لعام 2025 في المملكة المتحدة وأستراليا يمنحهم نفوذًا قويًا للمناقصات المستقبلية. والقطاع العام هو مرتكزهم بكل وضوح وبساطة.

اقتصادية

الأرقام تحكي قصة التضحية الاستراتيجية من أجل الصحة في المستقبل. تتوقع الإدارة أن يكون نمو إيرادات العملة الثابتة لعام 2025 ثابتًا تقريبًا -1.0% و +1.0%. إليك الحساب السريع: تعمل الكفاءة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على ضغط ما يمكن أن تفرضه مقابل بعض الخدمات، ولكنها تعمل أيضًا على تعزيز الربحية بشكل كبير. ولهذا السبب تم رفع توجيهات هامش الربح التشغيلي غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً إلى مستوى صحي 8.0% ل 9.0% لعام 2025. ومع ذلك، قامت الشركة بإعادة تمويلها 700 مليون دولار في الديون في يونيو 2025 عند مستوى أعلى 10.625% سعر الفائدة، وهو ما يمثل عقبة كبيرة. ما يخفيه هذا التقدير هو إجمالي الأعمال المتراكمة، والتي لا تزال قوية عند 2.92 مليار دولار اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2025، مما يوفر رؤية جيدة للإيرادات.

اجتماعية

يعد الاحتفاظ بالمواهب ومتطلبات خدمة العملاء من العوامل الاجتماعية الرئيسية. معدل الاستنزاف الطوعي المنخفض لعام 2024 11.8% يقترح تركيزهم على نماذج العمل المختلطة وأن حلول أماكن العمل الرقمية (DWS) تعمل على الحفاظ على الأشخاص. أنت بحاجة لمشاهدة هذا الرقم. إذا استغرق الإعداد ما يزيد عن 14 يومًا، فستزيد مخاطر الإيقاف. كما يقومون أيضًا بدفعة استراتيجية لتوظيف وتدريب المواهب المبتدئة، بهدف التبني المبكر للذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء الشركة. وهذا يعالج طلب العملاء المتزايد على الخدمات العامة التي تتمحور حول المواطن والشفافية، وخاصة من عملائهم الحكوميين.

التكنولوجية

التكنولوجيا هي المحرك الأساسي لتوسيع هامشها. يعد مسرع تجربة الخدمة المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمثابة فوز كبير، وهو ما ينحرف حاليًا 40% من تذاكر الدعم - وهذا توفير مباشر في التكاليف. ينصب تركيزهم الاستراتيجي على أمان الجيل التالي، وتحديدًا الأمن السيبراني Zero Trust (نموذج أمني يفترض أنه لا يوجد مستخدم أو جهاز جدير بالثقة افتراضيًا) والتشفير ما بعد الكمي. إن حصولهم على لقب قائد في عام 2025 لخدمات القوى العاملة المعززة بالذكاء الاصطناعي في القطاع العام الأمريكي يؤكد صحة تخصصهم. إنهم لا يطاردون كل شيء جديد لامع؛ إنهم يركزون على نماذج الذكاء الاصطناعي الأصغر والمتخصصة التي تقدم قيمة فورية.

قانوني

أصبح المشهد القانوني أكثر ثقلاً، خاصة مع خصوصية البيانات العالمية وقواعد توطين الذكاء الاصطناعي الجديدة التي تخلق عبئًا هائلاً على الامتثال. تم تغريم شركة Unisys Corporation من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة في وقت سابق من عام 2025 بسبب الإفصاح غير الكافي المتعلق بالحوادث السيبرانية، وهي طلقة تحذيرية واضحة بشأن الشفافية. كما أن هناك أيضًا مخاطر مستمرة من الدعاوى القضائية البيئية وتكاليف الإصلاح المرتبطة بالعمليات السابقة والتي لا يمكنك تجاهلها. يجب عليهم فرض متطلبات الامتثال الصارمة على جميع شركاء الأعمال لاستخدام الذكاء الاصطناعي الأخلاقي والملكية الفكرية (IP) للتخفيف من مخاطر الطرف الثالث.

البيئية

تحقق شركة Unisys تقدمًا حقيقيًا هنا، وليس مجرد كلام. لقد حققوا هدفهم لعام 2026 المتمثل في تقليل انبعاثات النطاق 1 و 2 من الغازات الدفيئة (GHG) بنسبة 75% قبل خمس سنوات من الموعد المحدد. هذا بيان قوي لعملاء القطاع العام. هدفهم النهائي هو تحقيق صافي انبعاثات غازات الدفيئة صفر للنطاق 1 و 2 بحلول عام 2030. كما أنهم يروجون لبنيات الذكاء الاصطناعي الموفرة للطاقة للعملاء، مما يساعد على تقليل إجهاد الطاقة في مركز البيانات ويخلق زاوية مبيعات جديدة. يُظهر الفوز بجائزة هيرميس البلاتينية لعام 2025 عن تقرير الاستدامة المؤسسية لعام 2023 المصادقة الخارجية على جهودهم.

الإجراء: فريق الشؤون المالية/الإستراتيجية: قم بصياغة عرض نقدي لمدة 13 أسبوعًا بحلول يوم الجمعة لاختبار مدى تأثير 10.625% سعر الفائدة على الديون مقابل 8.0% ل 9.0% توجيه هامش التشغيل.

شركة Unisys (UIS) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية

الاعتماد الكبير على العقود الحكومية الفيدرالية وحكومات الولايات الأمريكية

ترتبط الصحة المالية لشركة Unisys Corporation بشكل واضح بالقطاع العام، الذي يمثل قاعدة عملاء رئيسية. وهذا ليس مجرد جزء صغير من العمل؛ ويمثل القطاع العام ما يقرب من 35% إلى 40% من إجمالي إيراداتها، بناءً على بيانات الربع الأول من عام 2025. ويعني هذا التركيز أن الاستقرار السياسي وأولويات الإنفاق الحكومي في الولايات المتحدة تؤثر بشكل مباشر على النتيجة النهائية.

في الربع الأول من عام 2025، شهد زخم الأعمال الجديد للشركة، الذي تم قياسه بإجمالي قيمة العقد (TCV)، دفعة كبيرة من الاتفاقيات متعددة السنوات مع الوكالات الفيدرالية الأمريكية، بالإضافة إلى البنية التحتية السحابية الجديدة ومشاريع الأمن السيبراني لحكومات الولايات. وهذا الاعتماد على الصفقات الحكومية طويلة الأجل يوفر تراكمًا قويًا للإيرادات، والذي بلغ 2.89 مليار دولار في الربع الأول من عام 2025 ونمت إلى 2.92 مليار دولار بحلول الربع الثاني من عام 2025.

التعرض لدورات الموازنة وتخفيضات الإنفاق في القطاع العام

الجانب الآخر من أعمال القطاع العام القوية هو المخاطر الكامنة الناجمة عن التقلبات السياسية وتقلبات الميزانية. لقد رأينا هذا الأمر في عام 2025. بصراحة، حتى مجرد التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية يمكن أن يؤدي إلى تجميد النشاط، حيث يقوم العملاء بتأخير مشاريع تكنولوجيا المعلومات الجديدة في انتظار وضوح الميزانية.

وقد ترجم هذا التعرض إلى تأثيرات ملموسة على الإيرادات في قطاعات الخدمات خلال العام. إليكم الحساب السريع عن الانخفاض في قطاع الخدمات الأساسية، السحابة والتطبيقات & البنية التحتية (CA&I)، والتي تنسبها الإدارة بشكل مباشر إلى مشكلات حجم القطاع العام:

وهذا يوضح أنه عندما يتراجع العملاء المحليون والولايات المتحدة عن الإنفاق، كما فعلوا في الربع الثالث من عام 2025، تشعر Unisys بالضرر على الفور.

حصل على لقب رائد في خدمات القطاع العام لعام 2025 في المملكة المتحدة وأستراليا

في حين أن السوق الأمريكية متقلبة، تعمل Unisys على توسيع بصمتها السياسية على المستوى الدولي بشكل استراتيجي. في نوفمبر 2025، قامت مجموعة خدمات المعلومات (ISG) بتسمية Unisys كشركة رائدة في تقريرها لعام 2025 لمقدمي خدمات وحلول القطاع العام لكل من المملكة المتحدة وأستراليا. وهذا تأكيد كبير لاستراتيجيتهم العالمية.

يعتمد هذا الاعتراف على قدرات محددة تتوافق مع أولويات الحكومة:

• أستراليا: رائدة في خدمات التحول الرقمي والابتكار.
• المملكة المتحدة: رائدة في تقديم الخدمات للحكومات المحلية والمفوضة.

يساعد هذا الوضع في السوق على تنويع المخاطر السياسية بعيدًا عن التركيز الأمريكي البحت، مما يمنحهم ميزة تنافسية أقوى في الأسواق الدولية الرئيسية.

حصلنا على عقد رئيسي للأمن السيبراني مع المفوضية الأوروبية في أكتوبر 2025

في فوز سياسي واستراتيجي كبير، حصلت Unisys على عقد مهم للأمن السيبراني مع المفوضية الأوروبية في أكتوبر 2025. ويضع هذا العقد الشركة كشريك مهم في السيادة الرقمية الأوروبية والمرونة.

تعد هذه الصفقة جزءًا من العقد الإطاري للخدمات المهنية للأمن السيبراني (FREIA)، وهي اتفاقية مدتها أربع سنوات تغطي خدمات الأمن السيبراني لـ 71 مؤسسة عامة في الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك عاليةprofile هيئات مثل المفوضية الأوروبية، والمجلس، والبرلمان الأوروبي. القيمة القصوى الإجمالية لهذا العقد الإطاري كبيرة، وتتجاوز 326 مليون يورو (اليورو). Unisys هي الشركة الرائدة في اتحاد EUCybersafe، الذي سيوفر إدارة مستمرة للتعرض للتهديدات، والكشف والاستجابة المُدارة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وخدمات الاسترداد عبر الإنترنت. يعد هذا العقد إجراءً واضحًا يرسم فرصة زيادة الإنفاق الحكومي على المرونة السيبرانية، خاصة منذ ما يقرب من 20% من الهجمات السيبرانية تستهدف مؤسسات الإدارة العامة.

شركة Unisys (UIS) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية

من المتوقع أن يتراوح نمو إيرادات العملة الثابتة لعام 2025 بين -4.0% و-3.0%

أنت تبحث عن صورة واضحة للمسار المالي لشركة Unisys Corporation، وتحكي توقعات الإيرادات على المدى القريب قصة الانكماش الاستراتيجي. تمت مراجعة توجيه نمو إيرادات العملة الثابتة للشركة لعام 2025 بالكامل مؤخرًا نزولاً إلى انخفاض بنسبة -4.0٪ إلى -3.0٪ من النطاق السابق البالغ -1.0٪ إلى +1.0٪ اعتبارًا من نهاية الربع الثالث من عام 2025.

تعكس هذه التوقعات المنقحة الرياح المعاكسة في العالم الحقيقي، بما في ذلك الحذر على مستوى الاقتصاد الكلي، ودورات المشتريات الممتدة، والتعافي الأبطأ من المتوقع في القطاع العام وأسواق التعليم العالي. يتمثل التحدي الأساسي في الحفاظ على النمو في حلول الترخيص والدعم (Ex-L&S)، التي شهدت انخفاضًا ثابتًا في العملة بنسبة -5.8% في الربع الثالث من عام 2025. ومع ذلك، تظل أعمال الترخيص والدعم (L&S) محركًا نقديًا مستقرًا، حيث من المتوقع أن تصل إيرادات L&S للعام بأكمله إلى حوالي 430 مليون دولار.

• الرياح المعاكسة للإيرادات: لا يزال الإنفاق على القطاع العام والتعليم العالي حذرا.
• استقرار L&S: من المتوقع أن تصل إيرادات الترخيص والدعم ذات هامش الربح المرتفع إلى 430 مليون دولار.
• انعطاف الربع الرابع: تتوقع الإدارة انعطافًا إيجابيًا قويًا في نمو إيرادات الربع الرابع.

تم رفع إرشادات هامش الربح التشغيلي غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً إلى 8.0% إلى 9.0% لعام 2025

المفارقة هنا هي أنه بينما تتعرض الإيرادات الإجمالية للضغط، فإن الربحية تتعزز. رفعت شركة Unisys Corporation هامش الربح التشغيلي غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا للعام بأكمله إلى نطاق يتراوح بين 8.0% إلى 9.0%، مقارنة بالتوقعات السابقة البالغة 6.5% إلى 8.5%. إن هذا التوسع في الهامش هو بالتأكيد نتيجة للانضباط التشغيلي القوي ومبادرات خفض التكاليف.

تشهد الشركة فوائد محققة من مبادرات تخفيض SG&A (البيع والعامة والإدارية)، والتي تقترب من مراحلها الأخيرة ومن المتوقع أن توفر ما يقرب من فائدة العام بأكمله في عام 2026. هذا التركيز على النتيجة النهائية هو السبب في أنه من المتوقع أن تهبط الأرباح التشغيلية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا عند أو أعلى من منتصف نطاق 8.0٪ إلى 9.0٪، مما يعني هامش تشغيل غير مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا في الربع الرابع في منتصف العشرينيات.

لا يزال إجمالي الأعمال المتراكمة قويًا عند 2.92 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2025

من المؤشرات الرئيسية لصحة الإيرادات المستقبلية هو إجمالي الأعمال المتراكمة، والتي لا تزال قوية. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2025، بلغ إجمالي الأعمال المتراكمة لشركة Unisys Corporation 2.92 مليار دولار أمريكي، بزيادة من 2.79 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من العام السابق. يوفر هذا الرقم أساسًا متينًا، خاصة وأن الغالبية العظمى من إيرادات Ex-L&S 2025 موجودة بالفعل ضمن هذا العمل المتراكم.

ويعود السبب الرئيسي وراء نمو الأعمال المتراكمة إلى اتفاقيات الأعمال الجديدة، لا سيما في قطاع حلول أماكن العمل الرقمية (DWS). ومع ذلك، تشير نسبة الدفاتر إلى الفواتير التي تبلغ 1.0 مرة على مدار الاثني عشر شهرًا إلى أن توقيع العقود الجديدة يواكب حاليًا الاعتراف بالإيرادات، ولكنه لا يؤدي إلى تسريع إجمالي الأعمال المتراكمة بشكل كبير بما يتجاوز مستواه الحالي.

إعادة تمويل ديون بقيمة 700 مليون دولار بمعدل فائدة أعلى 10.625% في يونيو 2025

نفذت الشركة خطوة كبيرة في هيكل رأس المال في يونيو 2025 من خلال إغلاق عرض اكتتاب خاص بقيمة 700.0 مليون دولار أمريكي في سندات مضمونة ممتازة مستحقة في عام 2031. وتحمل السندات الجديدة معدل فائدة سنوي أعلى بكثير يبلغ 10.625%، مقارنة بمعدل 6.875% على السندات الحالية البالغة 485 مليون دولار المستحقة في عام 2027 والتي تم إعادة تمويلها. تشير هذه القفزة البالغة 375 نقطة أساس في تكلفة الديون إلى وجود سوق مليء بالتحديات لديون الشركات وارتفاع المخاطر المتوقعة profile للشركة.

إليك العملية الحسابية السريعة: تضيف إعادة التمويل ما يقرب من 26.25 مليون دولار أمريكي إلى مصاريف الفوائد السنوية، ولكنها تنجح في تمديد فترة استحقاق الدين profile من عام 2027 إلى عام 2031. كما تم استخدام جزء من العائدات، بالإضافة إلى النقد المتاح، لتمويل مساهمة تقديرية بقيمة 250 مليون دولار أمريكي في خطط معاشات التقاعد المحددة المزايا في الولايات المتحدة، مما يقلل بشكل استراتيجي من تقلبات المساهمة النقدية المستقبلية.

تعمل الكفاءة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على ضغط الإيرادات العالية ولكنها تعزز استقرار الهامش

يعد التأثير الاقتصادي للذكاء الاصطناعي (AI) سلاحًا ذا حدين بالنسبة لشركة Unisys Corporation. تعمل الشركة بنشاط على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي الفاعلية والمولدة في حلولها، وهو ما يعد محركًا رئيسيًا للكفاءة وتحسين الهامش. ومع ذلك، فإن هذه الكفاءة تمثل في الوقت نفسه رياحًا معاكسة للإيرادات.

وقد أدى اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل ملحوظ إلى تحويل 40% من تذاكر الدعم إلى الحلول الآلية، مما يعزز مشاركة المستخدم بنسبة 28% ويقلل من التخلي عن الخدمة بنسبة 24%. في حين أن هذا أمر رائع بالنسبة للتكاليف التشغيلية، إلا أن المدخرات الناتجة غالبًا ما يتم تمريرها إلى عملاء حساسين للتكلفة، مما يضغط بشكل فعال على إجمالي الإيرادات - وهي مقايضة كلاسيكية بين النمو واستقرار الهامش. الإستراتيجية واضحة: مقايضة بعض حجم الإيرادات بأعمال ذات جودة أعلى وأكثر قابلية للتنبؤ بها وأعلى هامش ربح. إن الهامش التشغيلي المحسن غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً هو الدليل المباشر على نجاح هذه الاستراتيجية.

شركة Unisys (UIS) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية

تركيز قوي على نماذج العمل المختلطة وحلول أماكن العمل الرقمية (DWS)

أنت تعلم أن التحول إلى العمل المختلط ليس مجرد نقطة مؤقتة؛ إنه تغيير اجتماعي دائم، وتستفيد شركة Unisys Corporation من هذا من خلال قطاع حلول أماكن العمل الرقمية (DWS) الخاص بها. يعالج هذا التركيز بشكل مباشر طلب الموظف العصري على المرونة والأدوات الرقمية المتميزة. يشير التحليل الداخلي لشركة Unisys لعام 2025 إلى أن التوازن الأمثل هو جدول زمني مدته ثلاثة أيام في المكتب، والذي يوجه سياساتها الداخلية وعروض DWS التي تواجه العملاء. إنهم قادة معترف بهم في هذا المجال.

إن التأثير المالي لهذا الاتجاه الاجتماعي واضح: فقد ارتفع حجم الأعمال المتراكمة للشركة إلى 2.89 مليار دولار في الربع الأول من عام 2025، مدفوعًا بشكل كبير بالتوقيعات التجارية الجديدة في قطاع DWS. ويؤكد هذا الزخم صحة استثمارهم في خدمات مكان العمل الذكية وإدارة الخبرات الاستباقية. تم تصنيف Unisys أيضًا كشركة رائدة عالميًا في تقرير Gartner Magic Quadrant لعام 2025 لخدمات أماكن العمل الرقمية الخارجية، وهو التحقق الخارجي الرئيسي الذي يساعد في الفوز بعقود جديدة. جملة واحدة واضحة: تتطلب القوى العاملة الحديثة تجربة رقمية أفضل، وتقوم شركة Unisys ببيع الإجابة.

يشير معدل الاستنزاف الطوعي المنخفض لعام 2024 والذي يبلغ 11.8% إلى الاحتفاظ الجيد بالمواهب

بصراحة، يعد الاحتفاظ بالمواهب عاملاً اجتماعيًا وماليًا ضخمًا في صناعة الخدمات. تعد قدرة Unisys على الحفاظ على موظفيها ميزة تنافسية. بلغ معدل الاستنزاف الطوعي للعام 2024 بأكمله مستوى منخفضًا نسبيًا قدره 11.8٪. ويعد هذا الرقم مؤشرا قويا على استقرار القوى العاملة ونجاح برامجها التي تركز على الأفراد، بما في ذلك نماذج العمل المرنة ومبادرات الرفاهية. لا يمكنك تسليم مشاريع معقدة إذا كان أفضل الأشخاص لديك يخرجون من الباب باستمرار، لذا فإن هذا المعدل المنخفض يترجم مباشرة إلى استمرارية أفضل للمشروع ورضا العملاء.

وإليك الحساب السريع: الاحتفاظ بموظف ذي خبرة أرخص بكثير من توظيف وتدريب موظف جديد. يؤدي معدل الاستنزاف المنخفض إلى تقليل التكلفة المقدرة للاستبدال، والتي يمكن أن تصل إلى 1.5 إلى 2 ضعف الراتب السنوي للموظف لأدوار تكنولوجيا المعلومات المتخصصة. ويدعم هذا الاستقرار قدرة الشركة على تنفيذ عقود كبيرة ومتعددة السنوات. بالإضافة إلى ذلك، فإن حصولهم على لقب أفضل صاحب عمل في آسيا والمحيط الهادئ لعام 2025 من قبل صحيفة فاينانشيال تايمز يعزز بالتأكيد علامتهم التجارية العالمية كصاحب عمل.

دفعة استراتيجية لتوظيف وتدريب المواهب المبتدئة كمتبنين مبكرين للذكاء الاصطناعي

إن ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) يعيد تشكيل مسار المواهب بالكامل، وتعالج Unisys هذا الأمر بشكل استباقي من خلال استهداف العمال المبتدئين. إنهم يدركون أن الموظفين الأقل خبرة غالبًا ما يكونون "معتمدين على التكنولوجيا الرقمية" ويتكيفون مع أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر فعالية من الموظفين المتمرسين. تعد هذه الدفعة الإستراتيجية أمرًا بالغ الأهمية لأن دراسة حديثة أجرتها جامعة ستانفورد تظهر أن التوظيف بين العمال الشباب في المجالات المتأثرة بالذكاء الاصطناعي قد انخفض بنسبة 13 بالمائة منذ أواخر عام 2022، مما يعني أن هناك فجوة سوقية متزايدة بالنسبة للشركات التي يمكنها دمج المواهب الجديدة بشكل فعال.

لا تقتصر استراتيجية Unisys على ملء المقاعد فحسب؛ يتعلق الأمر ببناء قوة عاملة مدعمة بالذكاء الاصطناعي من الألف إلى الياء. إنهم يخلقون فرصًا إرشادية لمزج وجهات النظر الجديدة للموظفين الجدد مع الخبرة التجارية المثبتة لكبار الموظفين. هذه خطوة ذكية لإثبات نموذج تقديم الخدمات الخاص بهم في المستقبل.

• حافظ على التوظيف على مستوى المبتدئين لجذب المواهب الرقمية الأصلية.
• تطوير برامج تدريب الذكاء الاصطناعي التي تركز على أدوات GenAI.
• إنشاء إرشاد يربط بين مستويات الخبرة لنقل المعرفة.

زيادة طلب العملاء على الخدمات العامة التي تركز على المواطن وتتسم بالشفافية

ويتعرض القطاع العام، وهو أحد الأسواق الأساسية لشركة Unisys، لضغوط اجتماعية شديدة لتقديم خدمات أكثر تركيزًا على المواطنين وأكثر شفافية وسهولة في الوصول إليها. ويعد هذا الطلب عاملاً اجتماعيًا رئيسيًا يدفع جهود التحديث في الوكالات الحكومية، ويتم وضع Unisys كشريك رئيسي في هذا التحول الرقمي. تم تصميم حلولها التي تركز على المواطنين لمساعدة الوكالات على تحديث الأنظمة القديمة مع تعزيز المرونة الأمنية، وهو مصدر قلق بالغ الأهمية لثقة الجمهور.

إن تركيز الشركة على هذا الطلب الاجتماعي سيؤتي ثماره في عام 2025. وقد تم اختيار Unisys كشركة رائدة في تقرير ISG 2025 Public Sector Services and Solutions Provider Lens® لكل من أستراليا والمملكة المتحدة، وتحديدًا فيما يتعلق بقدرات مثل التحول الرقمي وتقديم الخدمات التي تركز على المواطنين. يؤكد هذا الاعتراف أن حلولهم تتوافق مع التفويض الاجتماعي لتحسين تقديم الخدمات العامة، والذي يعد محركًا مهمًا لإيرادات القطاع العام، والذي يمثل تاريخيًا جزءًا كبيرًا من أعمالهم العالمية.

شركة Unisys (UIS) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية

يقوم برنامج Service Experience Accelerator المدعوم بالذكاء الاصطناعي بإلغاء 40% من تذاكر الدعم.

أنت بحاجة إلى معرفة كيف تقوم شركة Unisys Corporation بتحويل حلول أماكن العمل الرقمية الخاصة بها إلى توفير مباشر للتكلفة، والإجابة موجودة في مكتب خدمة الجيل التالي المعتمد على الذكاء الاصطناعي. هذا الحل، المدعوم من Service Experience Accelerator (SEA)، ليس مجرد برنامج دردشة آلي؛ إنها عبارة عن منصة توليدية كاملة للذكاء الاصطناعي (GenAI) والقياس عن بعد مصممة لحل المشكلات بشكل استباقي قبل أن يقدم الموظف تذكرة.

تأثير الأعمال الأساسي واضح: يحقق SEA بالتأكيد معدل انحراف في التذاكر يصل إلى 40% من تذاكر الدعم، وفقًا لمقاييس الشركة الداخلية للسنة المالية 2025. تعمل هذه الأتمتة الهائلة لدعم الخط الأول على تحرير الوكلاء البشريين للتركيز على المشكلات المعقدة ذات القيمة العالية، مما يؤدي بشكل مباشر إلى خفض النفقات التشغيلية للعملاء.

إليك عملية حسابية سريعة لما يعنيه ذلك بالنسبة للعميل الذي لديه 10000 تذكرة شهرية: يتم حل 4000 تذكرة دون تدخل بشري. هذه دفعة كبيرة للكفاءة.

• يدمج GenAI لدعم المحادثة.
• يستخدم القياس عن بعد لتكنولوجيا المعلومات الاستباقية والشفاء الذاتي.
• يقلل وقت التوقف عن العمل من خلال اتفاقيات مستوى الخبرة (XLAs).

التركيز الاستراتيجي على التشفير ما بعد الكمي ونماذج الذكاء الاصطناعي المتخصصة الأصغر حجمًا.

تقوم الشركة باستثمارات كبيرة وتطلعية في الجيل القادم من الحوسبة والأمن، وهو تحوط ذكي ضد الاضطرابات التكنولوجية المستقبلية. في مارس 2025، أطلقت Unisys أول خدمة تشفير ما بعد الكم (PQC)، بدءًا من تقييم وضع التشفير.

تساعد خدمة PQC هذه المؤسسات على الاستعداد للواقع النهائي لأجهزة الكمبيوتر الكمومية التي تخرق معايير التشفير الحالية، وهو خطر موجود بالفعل بسبب البيانات المسروقة اليوم وفك تشفيرها لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك، انضمت Unisys إلى Chicago Quantum Exchange (CQE) في عام 2025 لتطوير التطبيقات الكمومية الخاصة بالصناعة.

كما تؤكد استراتيجية الشركة لعام 2025 على التحول نحو نماذج الذكاء الاصطناعي الأصغر والمتخصصة، والابتعاد عن النماذج الضخمة ذات الأغراض العامة. غالبًا ما تتفوق هذه النماذج الأصغر حجمًا، جنبًا إلى جنب مع الحوسبة المتطورة، على النماذج الأكبر حجمًا في تطبيقات أعمال محددة. يعمل هذا الأسلوب على تقليل التكاليف وتحسين زمن الوصول (السرعة) وتعزيز الأمان من خلال معالجة البيانات الحساسة بالقرب من مصدرها.

تم اختياره كقائد في عام 2025 لخدمات القوى العاملة المعززة بالذكاء الاصطناعي في القطاع العام الأمريكي.

إن استثمار Unisys في الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي يؤتي ثماره في التعرف على السوق، وهو أمر بالغ الأهمية للفوز بعقود حكومية كبيرة وطويلة الأجل. في نوفمبر 2025، حصلت الشركة على لقب الشركة الرائدة من مجموعة خدمات المعلومات (ISG) في تقرير ISG Provider Lens™ لمستقبل خدمات العمل لعام 2025 لربع خدمات القوى العاملة المعززة بالذكاء الاصطناعي في القطاع العام الأمريكي.

ويؤكد هذا الاعتراف صحة استراتيجيتهم المتمثلة في مزج الخبرة البشرية مع الذكاء الاصطناعي لتعزيز الخدمات الحكومية. إنه يشير إلى صناع القرار في القطاع العام أن Unisys هي مزود من الدرجة الأولى لتحديث الأنظمة القديمة وتحسين تقديم الخدمات التي تركز على المواطن. إن كونك رائدًا في هذا الربع المحدد عالي النمو يعد ميزة تنافسية رئيسية في سوق الحكومة الأمريكية المربح.

تشمل العروض الأساسية الأمن السيبراني Zero Trust وإدارة السحابة المختلطة.

تم بناء مجموعة التكنولوجيا الأساسية للشركة حول ركيزتين لا غنى عنهما لأي مؤسسة حديثة: الوصول الآمن والبنية التحتية المرنة. تم تصنيف Unisys كشركة رائدة في تقارير ISG Provider Lens™ Cybersecurity Solutions and Services Quadrant لعام 2025 للعام الثالث على التوالي، مع تسليط الضوء بشكل خاص على قدرات الثقة المعدومة.

إن Zero Trust هو نموذج أمان يفترض أنه لا ينبغي الوثوق بشكل افتراضي بأي مستخدم أو جهاز، حتى داخل الشبكة. تقوم Unisys بدمج هذه البنية مع الأمان المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة العملاء على التحول من الدفاع التفاعلي إلى المرونة الاستباقية. بالنسبة للقطاع العام في الولايات المتحدة، يتضمن ذلك دمج Zero Trust مع التحديث السحابي المتوافق مع FedRAMP.

على جانب البنية التحتية، تعد Unisys شركة رائدة معترف بها في تقارير ISG Provider Lens™ Private/Hybrid Cloud لعام 2025 - خدمات مركز البيانات. تعد هذه الخبرة في إدارة السحابة المختلطة - التي تجمع بين السحابة العامة والسحابة الخاصة ومراكز البيانات المحلية - أمرًا ضروريًا لأن 76% من المؤسسات تخطط لزيادة الاستثمار السحابي في عام 2025.

شركة Unisys (UIS) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية

زيادة عبء الامتثال من لوائح البيانات العالمية المتنوعة وقواعد توطين الذكاء الاصطناعي

أنت تعمل في عالم تعتبر فيه البيانات أكبر أصولك وأكبر مسؤوليتك القانونية. بالنسبة لشركة Unisys، يعني هذا زيادة كبيرة على المدى القريب في تكاليف الامتثال، خاصة مع دخول موجة البيانات العالمية الجديدة ولوائح الذكاء الاصطناعي (AI) حيز التنفيذ الكامل في عام 2025.

القضية الأساسية هي سيادة البيانات وتوطين الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يضع قانون الذكاء الاصطناعي التابع للاتحاد الأوروبي معيارا عالميا للشفافية الخوارزمية ومنع التحيز، وخاصة بالنسبة لأنظمة الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر المستخدمة في مجالات مثل التوظيف أو التصنيف الائتماني. وهذا يجبر Unisys ليس فقط على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لنقل البيانات، ولكن أيضًا على إعادة تصميم خطوط أنابيب الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لضمان حدوث معالجة شاملة للبيانات داخل الاتحاد الأوروبي لتلبية أطر الترجمة والمساءلة الصارمة. هذه ليست مجرد خانة اختيار قانونية؛ إنه تغيير أساسي في كيفية تصميم حلولك.

إليك الحساب السريع لتحدي الامتثال: المشهد المجزأ يعني عدم وجود حل واحد يعمل. لا تزال الولايات المتحدة تعتمد على مجموعة من القوانين على مستوى الولاية (مثل قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا)، في حين يفرض قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية (DPDP) في الهند متطلبات موافقة صريحة وعقوبات محتملة تصل إلى 250 كرور روبية هندية (حوالي 30.1 مليون دولار) لعدم الامتثال، بالإضافة إلى تفويضات توطين البيانات الجديدة التي تؤثر بشكل مباشر على استراتيجيات السحابة للشركات متعددة الجنسيات مثل Unisys. وهذا عبء إداري ضخم.

• إعادة تصميم خطوط أنابيب البيانات لتوطين الاتحاد الأوروبي.
• تنفيذ تخفيف التحيز لأنظمة الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر.
• إنشاء مسارات تدقيق شاملة للتدريب على نماذج الذكاء الاصطناعي.
• التنقل بين قوانين الخصوصية المجزأة على مستوى الولايات الأمريكية.

تم تغريمها من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصات في وقت سابق من عام 2025 بسبب الإفصاح غير الكافي المتعلق بالحوادث السيبرانية

إن الصدق مع السوق أمر غير قابل للتفاوض، وتقوم هيئة الأوراق المالية والبورصات (SEC) بتطبيق قواعدها الجديدة للإفصاح عن الأمن السيبراني بقوة. في وقت سابق من السنة المالية 2025، اتهمت هيئة الأوراق المالية والبورصة شركة Unisys بتقديم إفصاحات مضللة ماديًا حول مخاطر الأمن السيبراني والتطفلات، وهو تذكير صارخ بأن تقليل الانتهاك يعد انتهاكًا كبيرًا.

نشأت هذه التهمة من التسوية المتعلقة بـ SolarWinds لعام 2020، حيث تمكن ممثل التهديد من الوصول إلى الأنظمة وتسلل غيغابايت من البيانات. تبين أن Unisys وصفت مخاطر الأمن السيبراني بأنها افتراضية في الإيداعات العامة على الرغم من علمها باثنين من عمليات الاختراق المتعلقة بـ SolarWinds. ومن الأهمية بمكان أن هيئة الأوراق المالية والبورصة أشارت أيضًا إلى أن Unisys تعاني من نقص ضوابط وإجراءات الكشف، مما أدى إلى عدم تصعيد الفريق الأمني ​​الحادث إلى صناع القرار في الكشف في الوقت المناسب. إن العقوبة المالية هي تكلفة واضحة للنتيجة النهائية، ولكن من الصعب قياس الضرر الذي يلحق بالسمعة.

وافقت Unisys على تسوية التهم بدفع غرامة مدنية قدرها 4 ملايين دولار. وكانت هذه الغرامة أعلى بكثير من تلك المفروضة على بعض الشركات الأخرى في نفس الإجراء، مما يعكس خطورة أوجه القصور في مراقبة الإفصاح التي وجدتها هيئة الأوراق المالية والبورصة.

المخاطر المستمرة الناجمة عن التقاضي البيئي وتكاليف العلاج المرتبطة بالعمليات السابقة

وهذه مخاطرة طويلة الأمد تستمر في التأثير على الميزانية العمومية، وهو إرث من العمليات السابقة للشركة. وتظل Unisys مسؤولة عن المسائل البيئية، بما في ذلك التحقيقات والأنشطة العلاجية في مختلف المرافق التي كانت تملكها أو تديرها في السابق الشركة أو الشركات السابقة لها.

المسؤولية حقيقية، ولكن من الصعب تقديرها بدقة بسبب الظروف البيئية غير المعروفة واللوائح المتغيرة. ما تحتاج إلى معرفته هو أن هذا يشكل عائقًا مستمرًا في إعداد التقارير المالية. في التقارير المالية لعام 2025، تستبعد Unisys بشكل صريح التكاليف المتعلقة بالمسائل البيئية المتعلقة بالأعمال التي تم التخلص منها سابقًا من إجراءاتها غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا، وهي ممارسة قياسية ولكنها تسلط الضوء على طبيعة النفقات غير المتكررة، ولكنها مستمرة. تقوم الشركة بتسجيل الالتزام البيئي المقدر عندما يكون محتملاً ويكون المبلغ مقدر بشكل معقول، ويتم تسجيل هذا المخصص على أساس غير مخصوم. ويكمن الخطر في أنه إذا كشفت التحقيقات الجديدة عن قدر أكبر من التلوث، فإن التكاليف الإضافية المستقبلية يمكن أن يكون لها تأثير مادي على نتائج عمليات الشركة وتدفقاتها النقدية.

إنها مسؤولية بطيئة الاحتراق تحتاج بالتأكيد إلى تتبعها.

متطلبات الامتثال الصارمة المفروضة على شركاء الأعمال فيما يتعلق بالاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي والملكية الفكرية (IP).

باعتبارها مزودًا رئيسيًا لخدمات تكنولوجيا المعلومات، تعتمد Unisys بشكل كبير على شبكة من شركاء الأعمال الخارجيين، وتكون المخاطر القانونية الناجمة عن تصرفاتهم كبيرة. وللتخفيف من هذه المشكلة، فرضت Unisys متطلبات امتثال صارمة، خاصة فيما يتعلق باستخدام التكنولوجيا الناشئة والملكية الفكرية (IP).

توضح مدونة قواعد سلوك شركاء أعمال Unisys، التي تم تحديثها في عام 2025، أنه يجب على الشركاء عدم انتهاك أو اختلاس الملكية الفكرية للآخرين، بما في ذلك العمليات والمعلومات والتكنولوجيا الخاصة بشركة Unisys. والأهم من ذلك أنه في سياق عام 2025، تمتد السياسة لتشمل الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي. من المتوقع أن يكون شركاء الأعمال مسؤولين عن حوكمة وتصميم وتطوير ومراقبة وأداء أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم المستخدمة نيابة عن Unisys. يؤدي هذا بشكل أساسي إلى دفع العبء القانوني والأخلاقي للامتثال للذكاء الاصطناعي إلى أسفل سلسلة التوريد، مما يحمي Unisys من التحيز الخوارزمي الذي يحركه الشركاء أو إساءة استخدام البيانات.

وتتمثل المهمة في حماية الملكية الفكرية وضمان الحوكمة الأخلاقية للذكاء الاصطناعي:

• حماية Unisys IP بشكل استباقي، بما في ذلك معلومات العميل.
• تأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي المستخدمة في Unisys شفافة وأخلاقية.
• الإبلاغ الفوري عن أي انتهاك مشتبه به لقواعد السلوك.
• لا تقم بتعديل Unisys IP أو استخدامه لتقديم خدمات لأي طرف آخر.

الخطوة التالية: الشؤون القانونية والامتثال: إجراء مراجعة للربع الأخير من عام 2025 لجميع أنظمة الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر التي يستخدمها شركاء الأعمال مقابل معايير "عالية المخاطر" الخاصة بقانون الذكاء الاصطناعي التابع للاتحاد الأوروبي والإبلاغ عن النتائج بحلول نهاية العام.

شركة Unisys (UIS) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية

الهدف هو تحقيق صافي انبعاثات غازات الدفيئة (GHG) للنطاق 1 و 2 بحلول عام 2030

عليك أن تعلم أن شركة Unisys قد حددت هدفًا قويًا لتحقيق صافي انبعاثات غازات الدفيئة (GHG) لمصادر النطاق 1 (المباشر) والنطاق 2 (غير المباشر من الطاقة المشتراة) بحلول عام 2030. وهذا مؤشر بالغ الأهمية لشركة تكنولوجيا، مما يشير إلى التزام واضح بالعمل المناخي الذي يتجاوز مجرد الامتثال.

تم بناء هذا الهدف على خط الأساس لعام 2020 وتم التحقق من صحته من خلال مبادرة الأهداف المستندة إلى العلوم (SBTi) في مارس 2023، وهو ضمان قوي بأن الخطة تتوافق مع هدف اتفاقية باريس للمناخ المتمثل في الحد من ظاهرة الاحتباس الحراري إلى 1.5 درجة مئوية. لتحقيق ذلك، تهدف الشركة إلى خفض ما لا يقل عن 16% على أساس سنوي (YOY) في انبعاثات النطاقين 1 و2 على مستوى العالم. بصراحة، هذه وتيرة صعبة ولكنها ضرورية.

فيما يلي حسابات سريعة عن التقدم الذي أحرزوه نحو هدف 2030، بناءً على بيانات السنة المالية 2024:

وما يخفيه هذا التقدير هو التحول التشغيلي الكبير المطلوب، بما في ذلك تحسين العقارات وشراء المزيد من الطاقة المتجددة على مستوى العالم.

حققت هدفها لعام 2026 المتمثل في خفض انبعاثات النطاقين 1 و2 من الغازات الدفيئة بنسبة 75% قبل خمس سنوات من الموعد المحدد

لدى Unisys تاريخ من الإفراط في الوفاء بوعودها البيئية. حددت الشركة هدفًا أوليًا في عام 2006 لتقليل بصمتها الكربونية المرتبطة بالنطاق 1 و2 بنسبة 75% بحلول عام 2026. وقد حققت هذا الهدف في عام 2021، قبل خمس سنوات من الموعد المحدد.

وكان هذا الإنجاز المبكر حافزًا لتحديد الهدف الأكثر طموحًا لصافي الصفر بحلول عام 2030. وكان هذا الانخفاض مدفوعًا إلى حد كبير بمبادرات مثل تحسين البصمة العقارية العالمية، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 48.5% في إجمالي استهلاك الطاقة بين خط الأساس لعام 2020 و2024.

يُظهر نجاحهم هنا أن سيطرتهم التشغيلية قوية للغاية.

تعزيز بنيات الذكاء الاصطناعي الموفرة للطاقة للعملاء لتقليل إجهاد الطاقة في مركز البيانات

يعد الطلب على الطاقة في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) مصدر قلق بيئي متزايد، لذلك تعمل Unisys بنشاط على وضع حلولها لمساعدة العملاء على معالجة "مفارقة الذكاء الاصطناعي والطاقة". إنهم يقومون بتطوير ونشر الحلول التي تقلل بشكل خاص من البصمة الكربونية لعملائهم.

يُترجم هذا التركيز إلى تعزيز البنى التي تقلل من إجهاد الطاقة في مراكز البيانات، وهو أمر بالغ الأهمية نظرًا لأن مراكز البيانات تمثل حوالي 1% من استهلاك الكهرباء العالمي، وهو رقم من المتوقع أن يرتفع مع اعتماد الذكاء الاصطناعي.

تشمل الاستراتيجيات الرئيسية التي تدمجها Unisys في حلول العملاء ما يلي:

• استخدام الذكاء الاصطناعي المدعوم بالسحابة لتحقيق الكفاءة وتعظيم عائد الاستثمار (ROI).
• تحسين أعباء عمل الذكاء الاصطناعي من خلال تقنيات مثل تقليم النموذج (تقليل تعقيد النموذج) لتقليل التكاليف الحسابية.
• الاستفادة من Edge Computing لتحويل حسابات الذكاء الاصطناعي من مراكز البيانات المركزية إلى الأجهزة المحلية، مما يقلل من استهلاك الطاقة من نقل البيانات.
• تنفيذ جدولة تراعي الكربون لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي خلال الفترات التي يكون فيها توليد الطاقة المتجددة مرتفعًا، مما يقلل من كثافة الكربون في الحساب.

ومن خلال دمج مبادئ التصميم المراعي للطاقة، تساعد Unisys عملائها على تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف التشغيلية إلى جانب الفوائد البيئية.

فازت بجائزة هيرميس البلاتينية لعام 2025 عن تقريرها للاستدامة المؤسسية لعام 2023

يؤكد الاعتراف الخارجي جودة وشفافية اتصالاتهم البيئية. وفي الفوز الذي تم الإعلان عنه في أبريل 2025، حصل تقرير الاستدامة Unisys 2023 على جائزة Hermes الإبداعية لعام 2025.

يعد هذا أعلى وسام في المسابقة وتم منحه في فئة المسؤولية الاجتماعية للشركات. تسلط الجائزة الضوء على نجاح التقرير في استخدام تصور البيانات الجريء وسرد التفكير المستقبلي لتوصيل التقدم البيئي والاجتماعي والحوكمة (ESG) للشركة بوضوح إلى أصحاب المصلحة.