|
Telefónica Brasil S.A. (VIV): المزيج التسويقي |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Telefônica Brasil S.A. (VIV) Bundle
في المشهد الديناميكي للاتصالات البرازيلية، تقف شركة Telefônica Brasil S.A. (VIV) كشركة قوية تتنقل استراتيجيًا في السوق المعقدة من خلال نهج تسويقي شامل يشمل خدمات الهاتف المحمول والاتصال الرقمي والحلول الاستهلاكية المبتكرة. ومن خلال صياغة عروض منتجاتها وقنوات التوزيع والاستراتيجيات الترويجية ونماذج التسعير بدقة، وضعت الشركة نفسها كمزود رائد للاتصالات السلكية واللاسلكية يفهم الاحتياجات المتطورة للمستهلكين والشركات البرازيلية عبر قطاعات السوق المتنوعة.
Telefônica Brasil S.A. (VIV) - المزيج التسويقي: المنتج
خدمات الهاتف المحمول والثابت
اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تعمل شركة Telefônica Brasil مع 93.1 مليون خط محمول في البرازيل. تغطية خدمات الهاتف الثابت 9.2 مليون خط ثابت.
إنترنت واسع النطاق واتصال البيانات
| نوع الخدمة | إجمالي الاتصالات |
|---|---|
| النطاق العريض الثابت | 21.3 مليون |
| ألياف النطاق العريض للغاية | 11.7 مليون |
باقات التلفزيون الرقمي والترفيه
عروض تلفونيكا حزم التلفزيون الرقمي المتعددة مع 2.5 مليون مشترك في التلفزيون المدفوع.
حلول الاتصالات للشركات والمؤسسات
- خدمات الحوسبة السحابية
- حلول الأمن السيبراني
- اتصال إنترنت الأشياء
- استشارات التحول الرقمي
بيع الأجهزة المحمولة وملحقاتها بالتجزئة
تبيع Telefônica الأجهزة من خلال 1800 نقطة بيع بالتجزئة في جميع أنحاء البرازيل، حيث تقدم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والملحقات.
Telefônica Brasil S.A. (VIV) - المزيج التسويقي: المكان
تغطية وطنية
تعمل Telefônica Brasil في 26 ولاية برازيلية والمقاطعة الفيدرالية، وتغطي حوالي 5570 بلدية اعتبارًا من عام 2023.
| التغطية الجغرافية | النسبة المئوية |
|---|---|
| إجمالي الأراضي البرازيلية المغطاة | 93.7% |
| تغطية المناطق الحضرية | 98.2% |
شبكة متاجر البيع بالتجزئة
تحتفظ Telefônica Brasil بحضور واسع النطاق في مجال البيع بالتجزئة من خلال قنوات متعددة.
- إجمالي متاجر البيع بالتجزئة على مستوى الدولة: 2,350
- متاجر Vivo ذات العلامات التجارية: 1800
- مواقع الموزعين المعتمدين: 550
منصات المبيعات عبر الإنترنت
تشمل قنوات التوزيع الرقمية ما يلي:
| منصة رقمية | الزوار شهريا |
|---|---|
| الموقع الإلكتروني Vivo.com.br | 12.5 مليون |
| تطبيق الجوال | 8.3 مليون مستخدم نشط |
البنية التحتية للتوزيع
مراكز نقل الشبكة ذات مواقع استراتيجية في جميع أنحاء البرازيل:
- إجمالي مراكز نقل الشبكة: 87
- مراكز المناطق الحضرية الكبرى: 22
- مراكز التوزيع الإقليمية: 65
الشراكات وقنوات التوزيع
تتعاون Telefônica Brasil مع العديد من شركاء التوزيع:
| نوع الشريك | عدد الشركاء |
|---|---|
| الموزعون المعتمدون | 550 |
| شركاء التوزيع للشركات | 87 |
Telefônica Brasil S.A. (VIV) - المزيج التسويقي: الترويج
حملات التسويق الرقمي التي تستهدف مستهلكي الهاتف المحمول والإنترنت
استثمرت Telefônica Brasil مبلغ 438 مليون ريال برازيلي في مبادرات التسويق الرقمي في عام 2022. واستهدفت الشركة 107.3 مليون مستخدم للإنترنت عبر الهاتف المحمول في جميع أنحاء البرازيل من خلال حملات رقمية متكاملة.
| مقياس الحملة الرقمية | بيانات 2022 |
|---|---|
| الإنفاق على التسويق الرقمي | 438 مليون ريال برازيلي |
| تم الوصول إلى مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول | 107.3 مليون |
| مرات ظهور الإعلانات الرقمية | 2.6 مليار |
المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المستهدفة
حافظت Telefônica Brasil على حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة.
- متابعو إنستغرام: 1.2 مليون
- متابعو تويتر: 650.000
- متابعو الفيسبوك: 1.5 مليون
- المشتركون على اليوتيوب: 400.000
رعاية الفعاليات الرياضية والثقافية المحلية
قامت الشركة برعاية 42 حدثًا رياضيًا وثقافيًا إقليميًا في عام 2022، بميزانية رعاية إجمالية قدرها 75 مليون ريال برازيلي.
| فئة الحدث | عدد الأحداث | تخصيص الرعاية |
|---|---|---|
| الأحداث الرياضية | 27 | 45 مليون ريال برازيلي |
| الفعاليات الثقافية | 15 | 30 مليون ريال برازيلي |
برامج ولاء العملاء وحوافز الإحالة
بلغ عدد المشاركين النشطين في برنامج الولاء التابع لشركة Telefônica Brasil، "Vivo Valoriza"، 22.5 مليون في عام 2022.
- متوسط معدل الاحتفاظ بالعملاء: 87.3%
- حقق برنامج الإحالة 315.000 عملية اكتساب للعملاء الجدد
- قيمة مكافآت برنامج الولاء: 250 ريال برازيلي لكل عميل
عروض ترويجية مستهدفة لمختلف شرائح العملاء
نفذت Telefônica Brasil استراتيجيات ترويجية خاصة بقطاعات معينة عبر مجموعات العملاء المختلفة.
| شريحة العملاء | العرض الترويجي | معدل التحويل |
|---|---|---|
| فئة الشباب (16-25) | بيانات وسائل التواصل الاجتماعي غير محدودة | 14.2% |
| محترفي الأعمال | حزم الهاتف المحمول للمؤسسات | 11.7% |
| العملاء الريفيين | خطط الاتصال الريفية المخفضة | 8.5% |
Telefônica Brasil S.A. (VIV) - المزيج التسويقي: السعر
استراتيجيات التسعير التنافسي في سوق الاتصالات البرازيلية
تنفذ شركة Telefônica Brasil S.A. استراتيجيات تسعير متطورة في سوق الاتصالات البرازيلية الذي يتسم بتنافسية عالية. اعتبارًا من عام 2024، يتراوح متوسط أسعار خطة الهاتف المحمول للشركة بين 29.90 دولارًا برازيليًا إلى 149.90 دولارًا برازيليًا شهريًا، اعتمادًا على البيانات والخدمات المتضمنة.
| نوع الخدمة | نطاق السعر (ريال برازيلي) | بدل البيانات |
|---|---|---|
| خطة الهاتف المحمول الأساسية | 29.90 ريال برازيلي - 49.90 ريال برازيلي | 5-10 جيجابايت |
| خطة الهاتف المحمول المتميزة | 89.90 ريال برازيلي - 149.90 ريال برازيلي | 50-100 جيجابايت |
نماذج التسعير المتدرجة لخدمات الهاتف المحمول والإنترنت
تقدم Telefônica هياكل تسعير متعددة المستويات تتميز بالخصائص التالية:
- تبدأ خطط مستوى الدخول من 29.90 ريال برازيلي
- الخطط متوسطة المدى تتراوح بين 59.90 دولارًا برازيليًا - 89.90 دولارًا برازيليًا
- تتراوح الخطط المتطورة من 99.90 دولارًا برازيليًا إلى 149.90 دولارًا برازيليًا
خيارات مرنة لخطة الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا والدفع الآجل
يتم تسعير خطط الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا بشكل تنافسي، مع خيارات إعادة الشحن التي تتراوح من 10 ريال برازيلي إلى 100 ريال برازيلي. وتقدم خطط الدفع الآجل حزمًا أكثر شمولاً بنقاط سعر متفاوتة.
| نوع الخطة | التكلفة الشهرية (ريال برازيلي) | الميزات الرئيسية |
|---|---|---|
| إعادة شحن الدفع المسبق | 10 ريال برازيلي - 100 ريال برازيلي | بيانات مرنة وأرصدة المكالمات |
| معيار الدفع الآجل | 59.90 ريال برازيلي - 99.90 ريال برازيلي | مكالمات غير محدودة، بيانات معتدلة |
خصومات على حزم الخدمات المتكاملة
تقدم Telefônica خدمات مجمعة مع توفير محتمل يصل إلى 30% مقارنة بمشتريات الخدمة الفردية. تتضمن تكوينات الحزمة النموذجية ما يلي:
- باقة الجوال + النطاق العريض
- باقة موبايل + تلفزيون
- التشغيل الثلاثي (الجوال + النطاق العريض + التلفزيون)
التسعير الترويجي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم
تشمل الاستراتيجيات الترويجية ما يلي:
- خصومات الشهر الأول تصل إلى 50%
- خصومات الخطة العائلية تتراوح بين 15-25%
- تخفيضات سنوية في أسعار الولاء للعقود
تعكس استراتيجية التسعير للشركة أ نهج تنافسي يستهدف شرائح مختلفة من العملاء مع خيارات مرنة وقائمة على القيمة في سوق الاتصالات البرازيلية.
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.