Klaviyo, Inc.: Geschichte, Eigentümer, Mission, wie es funktioniert & macht Geld

Eine kurze Geschichte von Klaviyo, Inc.

Klaviyo, Inc. wurde 2012 von Andrew Bialecki, Ed Hallen und Mike Senter gegründet und begann als robuste Marketing-Automatisierungsplattform für E-Commerce-Unternehmen. Das Unternehmen konzentriert sich hauptsächlich auf E-Mail-Marketing und Kundendatenanalyse und stellt Tools für Unternehmen bereit, um die Kundenbindung durch gezielte Kommunikation zu verbessern.

Im Jahr 2019 erlangte Klaviyo große Aufmerksamkeit, indem es sich in einer Finanzierungsrunde der Serie D 150 Millionen US-Dollar sicherte, was dem Unternehmen einen Wert von ca 1,6 Milliarden US-Dollar. Diese Runde wurde von Summit Partners geleitet, unter Beteiligung anderer namhafter Investoren, darunter Accel und Scale Venture Partners.

Berichten zufolge erreichte Klaviyo bis 2020 einen beeindruckenden Umsatz 100 Millionen DollarDies markiert einen bedeutenden Wachstumskurs, da Unternehmen im Zuge der COVID-19-Pandemie zunehmend auf digitale Marketinglösungen zurückgreifen. Der Kundenstamm des Unternehmens erweiterte sich und belieferte über 50,000 Unternehmen weltweit, darunter namhafte Marken wie Unilever, Nestlé und ASICS.

Ab 2021 setzte Klaviyo seinen Aufwärtstrend fort, indem es eine weitere Finanzierungsrunde ankündigte und Geld sammelte 320 Millionen Dollar in der Serie-E-Finanzierung unter der Leitung von Dr. David Schwimmer, CEO der London Stock Exchange, die ihre Bewertung bei ca. weiter festigte 4,15 Milliarden US-Dollar.

Im Jahr 2022 erweiterte Klaviyo seine Plattformfunktionen um neue Funktionen, optimierte die Kundensegmentierung und automatisierte Arbeitsabläufe. Dieser Fortschritt spiegelte sich in einem sprunghaften Anstieg des Jahresumsatzes des Unternehmens wider 50% im Jahresvergleich und erreicht ca 150 Millionen Dollar bis Ende des Jahres.

Seit Oktober 2023 wächst Klaviyo weiter und meldet einen Kundenstamm von mehr als 30 % 100,000 Unternehmen weltweit. Die Plattform des Unternehmens lässt sich zunehmend in E-Commerce-Plattformen wie Shopify und Magento integrieren, was sie zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen macht, die ihre digitalen Marketingstrategien verbessern möchten.

Im gleichen Zeitraum wurde Klaviyos Börsendebüt erwartet, nachdem das Unternehmen einen Börsengang beantragt hatte, der seine Bereitschaft signalisierte, in den öffentlichen Markt einzutreten und seine Geschäftstätigkeit weiter auszubauen. Marktanalysten prognostizierten, dass die Bewertung höher ausfallen könnte 5 Milliarden Dollar bei seinem öffentlichen Angebot.

Ein Besitzer von Klaviyo, Inc.

Klaviyo, Inc. ist ein börsennotiertes Unternehmen, dessen Aktien an der New Yorker Börse unter dem Tickersymbol notiert sind KVYO. Im letzten Berichtszeitraum ging Klaviyo im September 2023 durch eine Direktnotierung an die Börse, was großes Interesse bei den Anlegern hervorrief.

Das Eigentum an Klaviyo ist zwischen institutionellen Anlegern, Einzelaktionären und Führungskräften des Unternehmens aufgeteilt. Die folgende Tabelle gibt die Eigentümerstruktur auf Basis der aktuellsten verfügbaren Daten wieder.

Zum Zeitpunkt der letzten vierteljährlichen Einreichung im Oktober 2023 meldete Klaviyo eine Marktkapitalisierung von ca 4 Milliarden Dollar. Ihre Aktienentwicklung seit der Notierung wurde angezeigt Volatilität, mit einem aktuellen Aktienkurs um $45 pro Aktie, schwankend zwischen einem Tief von $38 und ein Hoch von $58.

Was die Finanzkennzahlen betrifft, so gab Klaviyos jüngster Gewinnbericht für das dritte Quartal 2023 einen Umsatz von an 100 Millionen Dollar, was einem jährlichen Wachstum von entspricht 35%. Das Unternehmen erzielte einen Nettogewinn von 10 Millionen Dollar, mit einem Gewinn je Aktie (EPS) von $0.25.

Das primäre Geschäftsmodell von Klaviyo konzentriert sich auf cloudbasierte Marketing-Automatisierungssoftware, die hauptsächlich E-Commerce-Unternehmen bedient. Ab dem dritten Quartal 2023 unterstützt Klaviyo über 70,000 Kunden, was die Skalierbarkeit und Nachfrage ihrer Dienstleistungen unterstreicht.

Zu den Hauptkonkurrenten in diesem Bereich zählen Unternehmen wie Adobe, HubSpot und Mailchimp, die alle um Marktanteile im Bereich der Marketingautomatisierung wetteifern. Klaviyo zeichnet sich durch erweiterte Datenanalysefunktionen und Integrationsoptionen aus, insbesondere mit Shopify.

Zu Klaviyos Investorenbasis gehören strategische Investitionen von Risikokapitalfirmen wie Accel und Scale Venture Partners, die dazu beitragen, seinen Wachstumskurs voranzutreiben. Die institutionellen Eigentumstrends deuten auf Vertrauen in die langfristigen Aussichten von Klaviyo hin, was durch erhebliche Investitionen großer Finanzinstitute belegt wird.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Klaviyo, Inc. eine vielfältige Eigentümerstruktur mit starker institutioneller Unterstützung und einer soliden Leistung in der Marketing-Automatisierungsbranche aufweist. Das Unternehmen baut seinen Einfluss und seine Präsenz in der digitalen Marketinglandschaft weiter aus.

Klaviyo, Inc. Leitbild

Klaviyo, Inc. hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kundendaten zu nutzen, um personalisierte Erlebnisse zu bieten und das Wachstum voranzutreiben. Ihr Leitbild betont, wie wichtig es ist, Marken durch datengesteuerte Marketingstrategien in die Lage zu versetzen, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Schaffung einer Plattform, die die Komplexität der Kundenbindung vereinfacht und Unternehmen die Tools zur Optimierung ihrer Marketingbemühungen an die Hand gibt. Im Oktober 2023 berichtete Klaviyo, dass sie im Amt sind 70,000 Unternehmen, die Daten von nutzen 3 Milliarden Kundenprofile.

Grundwerte und Ziele

Die Mission von Klaviyo wird durch mehrere Grundwerte unterstrichen, die sein Engagement für Innovation, Kundenorientierung und Transparenz widerspiegeln. Zu den Hauptzielen gehören:

• Datenermächtigung: Bereitstellung von Tools, mit denen Kunden das volle Potenzial ihrer Daten nutzen können.
• Kundenbeziehungen: Aufbau tieferer Verbindungen zwischen Marken und Verbrauchern.
• Skalierbarkeit: Wir bieten eine Plattform, die gemeinsam mit Unternehmen wachsen kann.

Finanzielle Leistung

Klaviyo ging im September 2023 durch eine direkte Notierung an der New Yorker Börse an die Börse. Bei ihrem Debüt erreichte ihre Marktkapitalisierung etwa 8,5 Milliarden US-Dollar. In der jüngsten Gewinnmitteilung für das dritte Quartal 2023 meldete Klaviyo einen Umsatz von 165 Millionen Dollar, was ein jährliches Wachstum von widerspiegelt 30%.

Die Plattform von Klaviyo konzentriert sich auf integrierte Marketinglösungen, die E-Mail- und SMS-Marketing umfassen und es Marken ermöglichen, ihre Kunden effektiv anzusprechen. Das Unternehmen meldete einen durchschnittlichen Anstieg des Kundenumsatzes um 20% nach der Implementierung ihrer Dienste.

Marktpositionierung

Klaviyo positioniert sich als Marktführer im Bereich Kundenbindung und konkurriert mit Giganten wie Salesforce und HubSpot. Im Oktober 2023 hält Klaviyo ca 12% des Marktanteils im E-Mail-Marketing-Sektor, was auf ein robustes Wachstumspotenzial hinweist.

Die Kundenbindungsrate des Unternehmens ist bemerkenswert und liegt bei 95%, was die hohe Zufriedenheit und Loyalität der Nutzer widerspiegelt. Klaviyo baut seine Fähigkeiten weiter aus und integriert fortschrittliche KI-Funktionen, um Kundeneinblicke zu verbessern.

Auswirkungen auf die Branche

Klaviyo möchte die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu definieren, indem es Software bereitstellt, die sowohl leistungsstark als auch benutzerfreundlich ist. Ihre Mission, datengesteuertes Marketing zu demokratisieren, hat kleineren Marken dabei geholfen, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren und gleiche Wettbewerbsbedingungen in der digitalen Marketinglandschaft zu schaffen.

Der Fokus auf den Kundenerfolg wird auch durch die Tatsache verdeutlicht, dass Klaviyo viel in die Kundenbetreuung investiert und dafür viel Geld ausgibt 50 Millionen Dollar jährlich, um sicherzustellen, dass ihre Kunden die Unterstützung erhalten, die sie zur Maximierung ihrer Marketingstrategien benötigen.

Wie Klaviyo, Inc. funktioniert

Klaviyo, Inc. ist eine führende Marketing-Automatisierungsplattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Ab dem zweiten Quartal 2023 meldete Klaviyo einen Umsatz von 245 Millionen Dollar, was einem Anstieg gegenüber dem Vorjahr von entspricht 49%. Die Software des Unternehmens ermöglicht es Unternehmen, personalisierte E-Mails und SMS-Nachrichten an ihre Kunden zu senden, wodurch die Kundenbindung verbessert und der Umsatz gesteigert wird.

Die Plattform funktioniert durch die Integration mit verschiedenen E-Commerce-Lösungen wie Shopify, WooCommerce und Magento. Diese Integration ermöglicht es Händlern, Kundendaten und -verhalten zu erfassen, die Klaviyo zur Erstellung detaillierter Kundensegmente verwendet. Diese Segmente können dann mit maßgeschneiderten Marketingkampagnen gezielt angesprochen werden. Seit August 2023 ist Klaviyo vorbei 100,000 aktive Benutzer auf seiner Plattform.

Klaviyo arbeitet mit einem Abonnementmodell mit gestaffelten Preisen, die auf der Anzahl der Kontakte und den vom Kunden gewählten Funktionen basieren. Preispläne beginnen bei 20 $ pro Monat für kleine Unternehmen, Skalierung auf über 1.500 $ pro Monat für größere Unternehmen, je nach Bedarf.

Ab 2023 konzentriert sich das Unternehmen auf den Ausbau seiner internationalen Präsenz, insbesondere in Europa und Asien. Klaviyo hat lokalisierte Versionen seiner Plattform eingeführt, um nicht englischsprachige Benutzer anzusprechen und so seine Marktreichweite zu erweitern.

Zu den Funktionen der Plattform gehören erweiterte Analyse- und Berichtstools, die Unternehmen dabei helfen, die Kampagnenleistung in Echtzeit zu messen. Im zweiten Quartal 2023 berichtete Klaviyo, dass seine Nutzer einen durchschnittlichen Anstieg von verzeichneten 20 % der Conversion-Raten nach Einsatz seiner gezielten E-Mail-Kampagnen.

Investitionen in Technologie sind für Klaviyo von großer Bedeutung 45 Millionen Dollar für die Produktentwicklung im Geschäftsjahr 2022 bereitgestellt. Diese Investition konzentriert sich auf die Verbesserung der Algorithmen für maschinelles Lernen, die die Empfehlungsmaschine antreiben, und verbessert die Strategien zur Kundenansprache und -bindung.

Der starke Fokus des Unternehmens auf Compliance und Datenschutz ist offensichtlich, insbesondere bei Vorschriften wie DSGVO und CCPA. Klaviyo hat strenge Datenschutzmaßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass Benutzer innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen agieren und Kundendaten für Marketingzwecke nutzen können.

Im Hinblick auf die Konkurrenz wird Klaviyo oft mit anderen Plattformen wie Mailchimp und Salesforce Marketing Cloud verglichen. Die Wettbewerbslandschaft ist dynamisch, Klaviyo hält einen Marktanteil von ca 25% im E-Commerce-E-Mail-Marketing-Segment ab 2023.

Um das Wachstum weiter voranzutreiben, hat Klaviyo sein Serviceangebot um SMS-Marketing erweitert, das deutlich an Bedeutung gewonnen hat. Im August 2023 gab Klaviyo bekannt, dass SMS-Marketingkampagnen einen durchschnittlichen Return on Investment (ROI) von erzielen 10x für seine Kunden und trägt so zum gesamten Marketingerfolg bei.

Der Erfolg von Klaviyo spiegelt sich auch in seinen Finanzierungsrunden wider, die insgesamt gesammelt wurden 619 Millionen US-Dollar bisher mit einer Bewertung von ca 9 Milliarden Dollar ab 2023. Das Unternehmen sucht weiterhin nach Möglichkeiten für Innovation und Wachstum in der sich schnell entwickelnden digitalen Marketinglandschaft.

Wie Klaviyo, Inc. Geld verdient

Klaviyo, Inc. generiert Einnahmen hauptsächlich durch sein abonnementbasiertes Software-as-a-Service-Modell (SaaS). Das Unternehmen ist auf Marketingautomatisierungs- und Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) spezialisiert, die auf E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten sind.

Im Jahr 2023 meldete Klaviyo einen Umsatz von ca 220 Millionen Dollar für das am 31. Dezember 2022 endende Jahr, was einen Anstieg von bedeutete 45% Jahr für Jahr. Dieses Wachstum wurde durch die Erweiterung seines Kundenstamms und die Verbesserung seines Produktangebots vorangetrieben.

Zu den Haupteinnahmequellen für Klaviyo gehören:

• Monatliche Abonnementgebühren
• Nutzungsbasierte Preisgestaltung für zusätzliche Funktionen
• Professionelle Dienstleistungen und Kundenbetreuung

Klaviyo berechnet seinen Kunden die Gebühren basierend auf der Anzahl der auf der Plattform gespeicherten Kontakte, was sich in einer gestaffelten Preisstruktur widerspiegelt. Die Stufen sind wie folgt:

Für Kunden, die ihre Stufengrenzen überschreiten, setzt Klaviyo ein nutzungsbasiertes Modell ein, das den Kunden ungefähr berechnet $0.10 pro Kontakt über dem Limit. Diese flexible Preisstrategie ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingbemühungen zu skalieren und dabei nur für das zu zahlen, was sie nutzen.

Zusätzlich zu den Abonnementgebühren bietet Klaviyo verschiedene Mehrwertdienste an, wie zum Beispiel:

• Beratung für Marketingstrategien
• Unterstützung bei der Datenmigration
• Benutzerdefinierte API-Integrationen

Diese Dienste können ca. ausmachen 5% des Gesamtumsatzes, insbesondere für größere Kunden, die personalisierte Lösungen suchen. Ab dem zweiten Quartal 2023 war Klaviyo vorbei 55,000 aktive Kunden, was eine erhebliche Marktdurchdringung widerspiegelt.

Darüber hinaus umfasst die Wachstumsstrategie von Klaviyo Partnerschaften mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce, um die Kundenakquise zu verbessern. Das Unternehmen meldete Kundenakquisekosten (CAC) von ca $1,100, mit einem durchschnittlichen Lifetime-Wert (LTV) von $15,000 pro Kunde, was auf eine hohe Kapitalrendite für Kundengewinnungsbemühungen hinweist.

Mit einem Fokus auf die Integration von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz in seine Dienste ist Klaviyo bereit, sein Produktangebot zu verbessern, um dadurch mehr Benutzer anzulocken und bestehenden Kunden erweiterte Funktionen anzubieten. Diese Innovationen zielen darauf ab, die Kundenbindung und -bindung zu verbessern, die wichtige Treiber für das Umsatzwachstum im wettbewerbsintensiven Bereich CRM und Marketingautomatisierung sind.