Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) der Evergrande Property Services Group Limited.

Ein Overview der Evergrande Property Services Group Limited

Allgemein Overview der Evergrande Property Services Group Limited

Evergrande Property Services Group Limited wurde 1997 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der Evergrande Group, die sich hauptsächlich auf Immobiliendienstleistungen einschließlich Immobilienverwaltung, Verkauf und damit verbundene Dienstleistungen konzentriert. Das Unternehmen ist erheblich gewachsen und hat sich zu einem der größten Immobilienverwaltungsunternehmen in China entwickelt, das ein umfassendes Dienstleistungspaket für Wohn- und Gewerbeimmobilien anbietet. Ab 2024 ist Evergrande Property Services in über 100 Ländern tätig 300 Städte in ganz China und verwalten ein Portfolio, das ca. umfasst 1,200 Projekte, die mehr als abdecken 7,5 Millionen Bewohner.

In Bezug auf den Umsatz meldete Evergrande Property Services einen Umsatz von ca 20 Milliarden RMB im letzten Geschäftsjahr. Zu den Hauptprodukten des Unternehmens gehören Immobilienverwaltungsdienste und kommunale Dienstleistungen, die aufgrund der steigenden Nachfrage nach hochwertigen Wohnbedingungen in städtischen Gebieten ein stetiges Wachstum verzeichnen.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Evergrande Property Services hat in seinen neuesten Finanzberichten eine starke finanzielle Leistung gezeigt. Für das im Dezember 2023 endende Geschäftsjahr erzielte das Unternehmen einen rekordverdächtigen Umsatz von 25 Milliarden RMB, was einer jährlichen Wachstumsrate von entspricht 15%. Dieses Wachstum wurde in erster Linie durch eine Erhöhung der Gebühren für die Immobilienverwaltung und ein verbessertes Angebot an gemeinnützigen Dienstleistungen vorangetrieben.

Die Aufteilung der Einnahmequellen im neuesten Bericht ist wie folgt:

Diese finanzielle Dynamik ist auf die Ausweitung der Geschäftstätigkeit und den wachsenden Kundenstamm zurückzuführen, wobei das Unternehmen auch in Technologie investiert, um die Servicebereitstellung zu verbessern. Darüber hinaus hat Evergrande Property Services seine Agilität bei der Anpassung an Markttrends unter Beweis gestellt und sich so für nachhaltiges Wachstum in einer wettbewerbsintensiven Immobilienlandschaft gut positioniert.

Einführung in das Unternehmen als führender Akteur in der Branche

Evergrande Property Services Group Limited gilt als eines der führenden Unternehmen in der Immobiliendienstleistungsbranche. Mit seiner umfassenden Erfahrung und seinem robusten Portfolio ist das Unternehmen dafür bekannt, Maßstäbe in Bezug auf Servicequalität und betriebliche Effizienz zu setzen. Das Engagement des Unternehmens für Innovation und Kundenzufriedenheit hat seinen Ruf gefestigt und eine vielfältige Kundschaft und zahlreiche Partnerschaften angezogen.

Erfahren Sie unten mehr, um zu verstehen, warum Evergrande Property Services weiterhin erfolgreich ist und wie das Unternehmen seinen Führungsstatus im Immobiliendienstleistungssektor durch strategische Initiativen und umfassende Serviceangebote behauptet.

Leitbild der Evergrande Property Services Group Limited

Leitbild des Unternehmens

Evergrande Property Services Group Limited legt sein Leitbild fest, um seine operativen und strategischen Entscheidungen zu leiten, wobei der Schwerpunkt auf der Schaffung von Werten für Stakeholder durch umfassende Immobilienverwaltungsdienste liegt. Die Mission betont das Engagement für Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit und gibt eine klare Richtung für die langfristigen Ziele des Unternehmens vor.

Kernkomponente 1: Servicequalität

Der erste Kernbestandteil des Leitbilds von Evergrande ist der konsequente Fokus auf Servicequalität. Dazu gehört die Bereitstellung erstklassiger Immobilienverwaltung, die das Kundenerlebnis verbessert und für Zufriedenheit sorgt. Im Jahr 2023 meldete Evergrande Property Services eine Kundenzufriedenheitsrate von 90% über seine verwalteten Immobilien hinweg. Dies ist ein Beweis für ihr Engagement für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards.

• Konzentrieren Sie sich auf Kundenfeedback mit einem implementierten System, das Eingaben von überall erfasst 10,000 Kunden jährlich.
• Eine kontinuierliche Verbesserungsinitiative hat zu a geführt 15% Reduzierung der Service-Reaktionszeiten im Vergleich zum Vorjahr.

Kernkomponente 2: Engagement für Nachhaltigkeit

Die Mission von Evergrande spiegelt ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit in seinen Betrieben wider. Das Unternehmen hat sich zur Umsetzung umweltfreundlicher Praktiken in der Immobilienverwaltung verpflichtet. Im Jahr 2024 besteht das Ziel darin, a 25% Reduzierung des Energieverbrauchs in allen verwalteten Immobilien, wobei die Rolle des Umweltbewusstseins bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen hervorgehoben wird.

• Die Einführung umweltfreundlicher Instandhaltungspraktiken hat bereits zu einem Ergebnis geführt 10% Rückgang des Abfallaufkommens im Jahr 2023.
• Evergrande strebt danach 50% seiner Immobilien bis Ende 2024 nach internationalen Green-Building-Standards zertifiziert.

Kernkomponente 3: Kundenzentrierter Ansatz

Der letzte Kernbestandteil des Leitbilds von Evergrande dreht sich um einen kundenorientierten Ansatz. Dazu gehört der Aufbau starker Beziehungen zu Kunden und die Anpassung von Dienstleistungen an deren individuelle Bedürfnisse. Im Jahr 2023 führte das Unternehmen ein personalisiertes Serviceprogramm ein, das die Kundenbindung stärkte und zu einem Ergebnis führte 30% Steigerung der Kundenbindungsraten.

• Das Programm umfasst engagierte Immobilienverwalter für Kunden, was die Kommunikation und Zufriedenheit erheblich verbessert.
• Initiativen zur Kundenbindung haben die Teilnahme an Community-Veranstaltungen um erhöht 40% Jahr für Jahr.

Vision Statement der Evergrande Property Services Group Limited

Vision für nachhaltiges Wachstum

Ziel der Evergrande Property Services Group Limited ist es, sich bis 2024 als führender Anbieter von nachhaltiger Immobilienverwaltung und -dienstleistungen zu etablieren. Die Vision des Unternehmens umfasst die Verbesserung der betrieblichen Effizienz bei gleichzeitiger Reduzierung des CO2-Fußabdrucks und die Förderung umweltfreundlicher Initiativen.

Ab 2023 gab das Unternehmen eine Verpflichtung zur Erreichung bekannt CO2-Neutralität bis 2030. Im Geschäftsjahr 2022, Evergrande zugeteilt ungefähr RMB 500 Millionen hin zu Nachhaltigkeitsprojekten, zu denen erneuerbare Energiequellen und Programme zur Abfallreduzierung gehören.

Ausbau der Marktpräsenz

Die Vision von Evergrande legt den Schwerpunkt auf geografische Expansion und Marktdurchdringung. Das Unternehmen zielt auf a 20 % Steigerung seinen Marktanteil in der Immobilienverwaltungsbranche bis Ende 2024 steigern. Im Jahr 2023 war Evergrande in über 20 Jahren tätig 100 Städte in ganz China und verwaltet mehr als 1.200 Immobilien, was einem Portfolio von mehr als entspricht 50 Millionen Quadratmeter.

Das Unternehmen plant, seine Präsenz international auszubauen, insbesondere in Südostasien und Europa, wo es Potenzial für eine Wachstumsrate von 15 % jährlich. Es wird erwartet, dass die prognostizierten Einnahmen aus diesen neuen Märkten erreicht werden RMB 1 Milliarde bis 2025.

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Um die Loyalität und Zufriedenheit der Kunden zu fördern, strebt Evergrande eine Kundenzufriedenheitsrate von über an 90% bis 2024. Das Unternehmen hat in fortschrittliche Kundendiensttechnologien investiert, darunter KI-gesteuerte Plattformen, die die Reaktionszeiten voraussichtlich um verkürzen werden 30%.

Im Jahr 2023 ergab das Kundenfeedback eine Zustimmungsrate von 85%, was die laufenden Verbesserungen bei der Servicebereitstellung hervorhebt. Das Unternehmen plant, vierteljährlich Umfragen durchzuführen, um die Servicequalität zu bewerten und seine Strategien entsprechend anzupassen.

Investition in Technologie

Zu Evergrandes Vision gehört ein starker Schwerpunkt auf technologische Innovation. Das Unternehmen hat mehr als vorgesehen RMB 1 Milliarde für die Entwicklung und Integration von Immobilienverwaltungstechnologien bis 2024. Dazu gehören intelligente Gebäudelösungen, IoT-Systeme und Datenanalysetools zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz.

Es wird geschätzt, dass die erwartete Kapitalrendite aus diesen technologischen Fortschritten die Rentabilitätsmargen steigern wird 5-7% im nächsten Geschäftsjahr. Seit Ende 2023 hat Evergrande bereits intelligente Technologien integriert 300 Immobilien, wodurch die Betriebsleistung deutlich gesteigert wird.

Tabelle: Wichtige Visionskennzahlen für Evergrande Property Services Group Limited (2024)

Engagement für die Mitarbeiterentwicklung

Evergrande legt großen Wert auf das Wachstum und die Entwicklung seiner Belegschaft. Die Vision beinhaltet die Verpflichtung, die Schulungsprogramme für Mitarbeiter durch die Bereitstellung von mehr zu verbessern 100 Stunden von Schulungen pro Mitarbeiter pro Jahr, die auf die Entwicklung von Fähigkeiten und den beruflichen Aufstieg abzielen.

Das Unternehmen hat bereits investiert RMB 200 Millionen in Schulungsinitiativen ab 2023, mit dem Ziel, die Mitarbeiterbindungsraten um zu verbessern 10% bis Ende 2024. Im Jahr 2023 ergaben Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit einen Wert von 78%, was ein positives Arbeitsumfeld widerspiegelt.

Grundwerte der Evergrande Property Services Group Limited

Kundenorientierung

Evergrande Property Services Group Limited legt großen Wert auf sein Engagement für die Kundenzufriedenheit. Dieser Grundwert ist von entscheidender Bedeutung für die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und die Sicherstellung von Folgegeschäften.

Im Jahr 2023 verbesserte Evergrande seine Kundenzufriedenheitsbewertungen um 25%, was ein gesteigertes Engagement durch verbesserte Servicebereitstellungs- und Supportsysteme widerspiegelt. Das Unternehmen hat ein Kundenfeedbacksystem implementiert, das es den Kunden ermöglicht, ihre Bedenken und Vorschläge direkt zu äußern.

Darüber hinaus hat Evergrande das „Evergrande Client Care Program“ ins Leben gerufen, das sich auf personalisierten Service konzentriert und engagierte Account Manager für hochwertige Kunden bereitstellt. Diese Initiative hat Berichten zufolge zu einem geführt 15% Steigerung der Kundenbindungsraten.

Innovation

Innovation ist ein Eckpfeiler der Betriebsphilosophie von Evergrande. Das Unternehmen ist bestrebt, neue Technologien zu nutzen, um sein Serviceangebot und seine betriebliche Effizienz zu verbessern.

Im Jahr 2023 investierte Evergrande ca 50 Millionen Dollar an Initiativen zur digitalen Transformation beteiligt, zu denen auch die Entwicklung einer integrierten Immobilienverwaltungsplattform gehörte. Diese Plattform soll die betriebliche Effizienz steigern 30% in den nächsten zwei Jahren.

Darüber hinaus hat Evergrande in mehreren seiner Immobilien intelligente Gebäudetechnologien eingeführt, die den Energieverbrauch voraussichtlich um reduzieren werden 20%, im Einklang mit der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigen Entwicklungen.

Integrität

Integrität ist ein nicht verhandelbarer Grundwert für Evergrande. Ziel des Unternehmens ist es, durch Transparenz und ethische Geschäftspraktiken Vertrauen bei den Stakeholdern aufzubauen.

Im Jahr 2023 erreichte Evergrande a 100% Compliance-Rate bei internen Audits, was das Engagement für regulatorische Standards und Rechenschaftspflicht widerspiegelt. Das Unternehmen hat außerdem seinen ersten Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht, in dem seine Praktiken zur Umwelt- und Sozialführung (ESG) detailliert beschrieben werden.

Darüber hinaus hat Evergrande eine Ethik-Hotline eingerichtet, die es Mitarbeitern und Stakeholdern ermöglicht, unethisches Verhalten vertraulich zu melden. Diese Initiative hat zu einem geführt 40% Rückgang der gemeldeten Vorfälle von Fehlverhalten im Vergleich zum Vorjahr.

Teamarbeit

Die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern ist ein zentraler Wert, den Evergrande pflegt. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass Teamarbeit die Produktivität steigert und ein positives Arbeitsumfeld fördert.

Im Jahr 2023 führte das Unternehmen eine abteilungsübergreifende Kollaborationsplattform ein, was zu einem Bericht führte 50% Steigerung der Projektabschlussraten in verschiedenen Teams. Umfragen zum Mitarbeiterengagement ergaben a 30% Verbesserung der Zufriedenheit am Arbeitsplatz aufgrund gemeinsamer Bemühungen.

Evergrande organisiert außerdem regelmäßig Teambuilding-Aktivitäten und Schulungen, die mit a verbunden sind 20% Erhöhung der Mitarbeiterbindung.

Soziale Verantwortung

Soziale Verantwortung ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmensethos von Evergrande. Das Unternehmen engagiert sich in verschiedenen Initiativen, die zum Wohl der Gemeinschaft beitragen sollen.

Im Jahr 2023 hat Evergrande zugeteilt 10 Millionen Dollar zu lokalen Gemeinschaftsprojekten, einschließlich bezahlbarer Wohnsiedlungen und Bildungsprogrammen. Diese Projekte profitierten über 5,000 Einzelpersonen und Familien.

Das Unternehmen hat sich außerdem dazu verpflichtet, seinen CO2-Fußabdruck zu reduzieren, mit dem Ziel, a 50% Reduzierung der Treibhausgasemissionen bis 2030 im Einklang mit globalen Nachhaltigkeitszielen.