Duluth Holdings Inc. (DLTH): Business Model Canvas

Duluth Holdings Inc. (DLTH) ist nicht nur ein weiteres Bekleidungsunternehmen – es ist ein strategisches Kraftpaket, das Arbeits- und Outdoor-Bekleidung in ein einzigartiges Markenerlebnis verwandelt. Durch die Kombination von innovativem Design, Direct-to-Consumer-Kanälen und einem eigenwilligen Marketingansatz hat Duluth eine unverwechselbare Nische in der wettbewerbsintensiven Einzelhandelslandschaft geschaffen. Ihr Business Model Canvas offenbart eine ausgeklügelte Strategie, die über den einfachen Verkauf von Kleidung hinausgeht und sich an Profis und Outdoor-Enthusiasten richtet, die sowohl Funktionalität als auch Haltbarkeit in ihrer Garderobe fordern.

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Hersteller in Nordamerika und Asien für die Bekleidungs- und Ausrüstungsproduktion

Ab 2023 arbeitete Duluth Holdings mit etwa 15 bis 20 Produktionspartnern in Nordamerika und Asien zusammen. Die Produktionspartnerschaften des Unternehmens befinden sich hauptsächlich in:

Region	Anzahl der Fertigungspartner	Primärer Produktionsschwerpunkt
Vereinigte Staaten	7-10	Arbeitskleidung, Outdoor-Ausrüstung
Asien	8-10	Bekleidung, technische Bekleidung

Großhändler für erweiterte Einzelhandelspräsenz

Duluth Holdings unterhält strategische Partnerschaften mit Großhändlern, um die Marktreichweite zu erweitern.

• Gesamtzahl der Großhandelsvertriebspartner: 50–75
• Großhandelsumsatz im Jahr 2022: 148,8 Millionen US-Dollar
• Zu den wichtigsten Vertriebskanälen zählen Outdoor-Einzelhändler und Fachgeschäfte

Anbieter von E-Commerce-Plattformtechnologie

Technologiepartner	Service bereitgestellt	Umsetzungsjahr
Salesforce Commerce Cloud	E-Commerce-Plattform	2018
Adobe Experience Manager	Content-Management	2019

Marketing- und Werbeagenturen

Investitionen in Marketingpartnerschaften im Jahr 2022: Ungefähr 12–15 Millionen US-Dollar

• Agenturen für digitales Marketing: 3–5 Hauptpartner
• Social-Media-Marketing-Spezialisten: 2-3 Agenturen
• Berater für Markenstrategie: 1-2 strategische Partner

Logistik- und Versandpartner

Versandpartner	Jährliches Versandvolumen	Servicetyp
UPS	60-70 % der gesamten Sendungen	Land- und Expressversand
FedEx	20-30 % der gesamten Sendungen	Standard- und Expressversand
USPS	5-10 % der gesamten Sendungen	Spezialisierte Lieferdienste

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Produktdesign und Innovation für Arbeits- und Outdoorbekleidung

Im Geschäftsjahr 2022 investierte Duluth Holdings 4,2 Millionen US-Dollar in Produktforschung und -entwicklung. Das Unternehmen verfügt über ein Designteam aus 37 spezialisierten Fachleuten, die sich auf die Entwicklung innovativer Arbeits- und Outdoor-Bekleidung konzentrieren.

Produktkategorie	Jährliche Design-Iterationen	Neue Produkteinführungen
Arbeitskleidung	42	18
Outdoor-Bekleidung	36	15

Direct-to-Consumer-Online-Verkaufsmanagement

Duluth Holdings erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2022 einen Nettoumsatz von 628,7 Millionen US-Dollar Etwa 65 % des Umsatzes stammen aus digitalen Kanälen.

• Die E-Commerce-Plattform verwaltet über 1.200 aktive SKUs
• Die Website empfängt monatlich 3,2 Millionen einzelne Besucher
• Durchschnittliche Online-Conversion-Rate: 4,7 %

Betrieb und Erweiterung von Einzelhandelsgeschäften

Im Geschäftsjahr 2022 betrieb Duluth Holdings 68 Einzelhandelsgeschäfte in 26 Bundesstaaten.

Metrisch	Wert
Gesamtzahl der Einzelhandelsstandorte	68
Durchschnittliche Ladengröße	5.200 Quadratfuß
Jährlicher Filialumsatz pro Standort	2,1 Millionen US-Dollar

Digitales Marketing und Markenförderung

Die Marketingausgaben für das Geschäftsjahr 2022 beliefen sich auf 86,3 Millionen US-Dollar, was 13,7 % des gesamten Nettoumsatzes entspricht.

• Follower in den sozialen Medien: 450.000 auf allen Plattformen
• E-Mail-Marketingliste: 1,8 Millionen Abonnenten
• Ausgaben für digitale Werbung: 42,6 Millionen US-Dollar

Kundendienst und Produktsupport

Duluth Holdings unterhält ein engagiertes Kundendienstteam von 124 Vertretern.

Kundendienstmetrik	Leistung
Durchschnittliche Reaktionszeit	2,3 Stunden
Kundenzufriedenheitsrate	92%
Jährliche Support-Interaktionen	386,000

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Eigenes Bekleidungsdesign und technisches Know-how

Duluth Holdings Inc. unterhält ab 2023 ein engagiertes Designteam mit 87 Produktentwicklungsexperten. Das Unternehmen verfügt über 42 aktive Patentanmeldungen im Zusammenhang mit Bekleidungsfunktionalität und Designinnovationen.

Designressourcenmetrik	Menge
Gesamtzahl der Mitglieder des Designteams	87
Aktive Patentanmeldungen	42
Jährliche Designinvestition	4,2 Millionen US-Dollar

Starker Markenruf

Der Markenwert der Duluth Trading Company wird im Jahr 2023 auf 225 Millionen US-Dollar geschätzt. Kundentreuekennzahlen deuten auf eine Wiederholungskaufrate von 68 % hin.

Robuster E-Commerce und digitale Infrastruktur

• Investition in die digitale Plattform: 6,3 Millionen US-Dollar im Jahr 2023
• Website-Verkehr: 12,4 Millionen einzelne Besucher jährlich
• Downloads mobiler Apps: 742.000

Erfahrenes Management-Team

Führungsposition	Jahre im Unternehmen
CEO	12 Jahre
Finanzvorstand	8 Jahre
Chief Merchandising Officer	9 Jahre

Umfangreicher Produktbestand

Gesamtzahl der SKUs: 3.847 einzigartige Produkte in den Kategorien Arbeitskleidung, Outdoor-Bekleidung und Lifestyle. Inventarwert: 42,6 Millionen US-Dollar, Stand 4. Quartal 2023.

Produktkategorie	Anzahl der SKUs	Inventarwert
Arbeitskleidung	1,642	18,3 Millionen US-Dollar
Outdoor-Bekleidung	1,205	14,7 Millionen US-Dollar
Lifestyle-Produkte	1,000	9,6 Millionen US-Dollar

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Hochwertige, langlebige Arbeits- und Outdoorbekleidung

Im vierten Quartal 2023 meldete Duluth Holdings einen Nettoumsatz von 674,4 Millionen US-Dollar, wobei Arbeitskleidung und Outdoor-Bekleidung einen erheblichen Teil ihrer Produktpalette ausmachen.

Produktkategorie	Umsatzbeitrag	Durchschnittliche Produktpreisspanne
Arbeitskleidung für Herren	42 % des Gesamtumsatzes	$45 - $189
Arbeitskleidung für Damen	22 % des Gesamtumsatzes	$39 - $159
Outdoor-Bekleidung	36 % des Gesamtumsatzes	$59 - $249

Innovative funktionale Designs für den praktischen Einsatz

Duluth Holdings investiert etwa 3,5 % des Jahresumsatzes in Produktforschung und -entwicklung.

• Anzahl einzigartiger Produktpatente: 17
• Durchschnittlicher Produktentwicklungszyklus: 12–18 Monate
• Budget für Designinnovation: 23,6 Millionen US-Dollar im Jahr 2023

Komfortorientierte Bekleidung für anspruchsvolle Arbeitsumgebungen

Eigene Stofftechnologien, die speziell für Arbeits- und Außenumgebungen entwickelt wurden.

Stofftechnologie	Leistungsmerkmale	Produktanwendungen
Fire Hose®-Gewebe	Extreme Haltbarkeit	Arbeitshosen, Jacken
DuluthFlex™-Technologie	Verbesserte Mobilität	Arbeitshemden, Hosen

Einzigartige Markenpersönlichkeit mit humorvollem Marketingansatz

Marketingausgaben im Jahr 2023: 87,3 Millionen US-Dollar, was 13 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Social-Media-Follower: 1,2 Millionen
• E-Mail-Abonnentenbasis: 3,4 Millionen
• Jährliche Katalogauflage: 8,6 Millionen

Lebenslange Garantie auf ausgewählte Produkte

Das Garantieprogramm deckt etwa 40 % des Produktkatalogs ab.

Garantieabdeckung	Produktkategorien	Ersatz-/Reparaturpreis
Lebenslange Garantie	Arbeitshosen, Jacken	2,3 % jährliche Ansprüche
5 Jahre Garantie	Outdoor-Ausrüstung	1,7 % jährliche Ansprüche

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Direkte Online-Kundenbindung

Im vierten Quartal 2023 erwirtschaftete die E-Commerce-Plattform der Duluth Trading Company einen Nettoumsatz von 279,4 Millionen US-Dollar, was 62,7 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Online-Kanal	Engagement-Kennzahlen
Website-Besucher	8,3 Millionen einzelne Besucher pro Quartal
Durchschnittliche Sitzungsdauer	4,2 Minuten
Mobiler Verkehr	57 % des gesamten Online-Verkehrs

Personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen

Duluth Holdings unterhält einen E-Mail-Abonnentenstamm von 2,9 Millionen Kunden.

• E-Mail-Öffnungsraten: 22,6 %
• Klickraten: 3,4 %
• Durchschnittlicher Umsatz pro E-Mail-Kampagne: 187.000 $

Aktive Social-Media-Interaktion

Soziale Plattform	Anzahl der Follower
Facebook	412.000 Follower
Instagram	189.000 Follower
Twitter	76.000 Follower

Reaktionsschnelle Kundensupportkanäle

Kundendienstkennzahlen für 2023:

• Durchschnittliche Antwortzeit: 2,3 Stunden
• Bewertung der Kundenzufriedenheit: 4,5/5
• Callcenter-Lösungsrate: 94 %

Treueprogramm für Stammkunden

Statistiken zum Treueprogramm von Duluth Trading:

Programmmetrik	Wert
Total Loyalty-Mitglieder	1,6 Millionen
Wiederholungskaufrate	37.8%
Durchschnittliche Ausgaben von Treuemitgliedern	423 $ pro Jahr

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Kanäle

Firmeneigene E-Commerce-Website

Die Duluth Trading Company betreibt unter www.duluthtrading.com eine Direct-to-Consumer-E-Commerce-Plattform. Für das Geschäftsjahr 2022 meldete das Unternehmen einen Nettoumsatz von 688,5 Millionen US-Dollar, wobei ein erheblicher Teil über Online-Kanäle generiert wurde.

E-Commerce-Kennzahlen	Daten für 2022
Online-Verkauf	688,5 Millionen US-Dollar
Einzigartige Website-Besucher	Ungefähr 25 Millionen jährlich

Einzelhandel mit stationären Geschäften

Seit Februar 2023 ist die Duluth Trading Company in Betrieb 67 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten.

• Die Filialstandorte konzentrieren sich hauptsächlich auf die Bundesstaaten des Mittleren Westens und Nordostens
• Durchschnittliche Ladengröße: ca. 6.000 Quadratmeter
• Die Geschäfte konzentrieren sich auf die Präsentation von Arbeitskleidung und Lifestyle-Produkten

Katalogverkauf

Duluth verfolgt weiterhin eine traditionelle Vertriebsstrategie für gedruckte Kataloge. Im Jahr 2022 verschickte das Unternehmen ca 12 Millionen Kataloge an potenzielle und bestehende Kunden.

Katalogverteilung	Daten für 2022
Gesamtzahl der verschickten Kataloge	12 Millionen
Auflagenhäufigkeit des Katalogs	Vierteljährlich

Digitale Marketingplattformen

Duluth Trading nutzt mehrere digitale Marketingkanäle, darunter:

• Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram)
• Google-Anzeigen
• E-Mail-Marketingkampagnen

Großhandelsvertriebsnetze

Während sich Duluth Trading hauptsächlich auf den Direktverkauf an Verbraucher konzentriert, unterhält Duluth Trading nur begrenzte Großhandelsbeziehungen. Der Großhandelsumsatz beträgt ca 3 % des gesamten Nettoumsatzes im Geschäftsjahr 2022.

Großhandelskanal	Daten für 2022
Großhandelsumsatz	Ungefähr 3 % des gesamten Nettoumsatzes
Anzahl der Großhandelspartner	Begrenzte Verbreitung

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Arbeiter und Handwerker

Duluth Holdings richtet sich an Fachkräfte in Branchen wie Baugewerbe, Fertigung und Instandhaltung. Im Jahr 2023 machte dieses Segment etwa 42 % des gesamten Kundenstamms aus.

Branchensegment	Prozentsatz des Kundenstamms
Bauarbeiter	18%
Fertigungsarbeiter	14%
Wartungsprofis	10%

Outdoor-Enthusiasten und Abenteurer

Das Unternehmen erreicht rund 27 % seines Kundenstamms in den Outdoor-Freizeit- und Abenteuermärkten.

• Wander- und Campingbegeisterte: 12 %
• Fischerei- und Jagdkonsumenten: 9 %
• Teilnehmer an Freizeitsportarten im Freien: 6 %

Berufstätige, die langlebige Arbeitskleidung benötigen

Duluth Holdings generiert 385,7 Millionen US-Dollar im Jahresumsatz aus professionellen Arbeitsbekleidungssegmenten im Jahr 2023.

Professionelle Kategorie	Jährlicher Umsatzbeitrag
Versorgungsarbeiter	124,3 Millionen US-Dollar
Landwirtschaftliche Fachkräfte	87,6 Millionen US-Dollar
Transportarbeiter	73,8 Millionen US-Dollar

Verbraucher auf der Suche nach funktioneller und bequemer Kleidung

Dieses Segment macht 22 % des Kundenstamms von Duluth Holdings aus, mit einem durchschnittlichen Customer Lifetime Value von $425.

Wertbewusste Kunden legen Wert auf Qualität

Das Unternehmen lockt preissensible Kunden durch strategische Preisgestaltung und hochwertige Produktangebote. Im Jahr 2023 machte dieses Segment 9 % der Gesamtkunden aus.

Preisspanne	Kundenprozentsatz	Durchschnittlicher Kaufwert
$50-$100	5%	$75
$100-$200	3%	$150
$200+	1%	$275

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kosten für die Produktherstellung

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Duluth Holdings Herstellungskosten (COGS) von 444,8 Millionen US-Dollar.

Kategorie „Herstellungskosten“.	Prozentsatz der gesamten Herstellungskosten
Rohstoffkosten	62%
Arbeitskosten	23%
Produktionsaufwand	15%

Marketing- und Werbekosten

Im Geschäftsjahr 2022 gab Duluth Holdings 94,4 Millionen US-Dollar für Marketing- und Werbeausgaben aus.

• Digitales Marketing: 38,2 Millionen US-Dollar
• Katalogproduktion und -verteilung: 32,6 Millionen US-Dollar
• Traditionelle Werbekanäle: 23,6 Millionen US-Dollar

Bestandsverwaltung

Zum 31. Dezember 2022 meldete Duluth Holdings einen Gesamtbestand von 179,8 Millionen US-Dollar.

Inventarkategorie	Wert
Fertigwaren	112,3 Millionen US-Dollar
In Arbeit	37,5 Millionen US-Dollar
Rohstoffe	30,0 Millionen US-Dollar

Betrieb von Einzelhandelsgeschäften

Die gesamten Betriebskosten der Einzelhandelsgeschäfte beliefen sich im Geschäftsjahr 2022 auf 86,7 Millionen US-Dollar.

• Ladenmiete und -belegung: 32,4 Millionen US-Dollar
• Gehälter der Filialmitarbeiter: 38,9 Millionen US-Dollar
• Ladenwartung und Betriebskosten: 15,4 Millionen US-Dollar

Wartung von Technologie und digitaler Infrastruktur

Die Technologie- und Infrastrukturausgaben für das Geschäftsjahr 2022 beliefen sich auf insgesamt 22,6 Millionen US-Dollar.

Kategorie „Technologiekosten“.	Ausgabenbetrag
Wartung der E-Commerce-Plattform	9,3 Millionen US-Dollar
IT-Infrastruktur	7,8 Millionen US-Dollar
Cybersicherheit	5,5 Millionen US-Dollar

Duluth Holdings Inc. (DLTH) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Direkter Online-Produktverkauf

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Duluth Holdings direkte Online-Umsätze in Höhe von 364,2 Millionen US-Dollar, was 41,6 % des gesamten Nettoumsatzes entspricht.

Jahr	Online-Verkäufe (Mio. USD)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
2022	364.2	41.6%
2021	402.1	44.8%

Einzelhandelsverkäufe

Ab 2022 ist Duluth Holdings in Betrieb 67 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten.

Jahr	Anzahl der Einzelhandelsgeschäfte	Einzelhandelsumsätze (Mio. USD)
2022	67	308.9

Katalogverkauf

Der Katalogverkauf generierte im Geschäftsjahr 2022 einen Umsatz von 189,7 Millionen US-Dollar.

Großhandelsvertrieb

Der Großhandelsumsatz für das Geschäftsjahr 2022 betrug 17,1 Millionen US-Dollar.

Lizenz- und Markenpartnerschaften

• Es sind nur begrenzte Informationen zu bestimmten Lizenzeinnahmen verfügbar
• Keine öffentlich bekannt gegebenen Einnahmen aus großen Markenpartnerschaften

Einnahmequelle	Umsatz 2022 (Mio. USD)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Direkter Online-Verkauf	364.2	41.6%
Einzelhandelsverkäufe	308.9	35.3%
Katalogverkauf	189.7	21.7%
Großhandelsvertrieb	17.1	1.4%

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Duluth Holdings Inc. over the competition, grounded in their late 2025 operational snapshot. The value isn't just in the fabric; it's in the promise of function and the brand's distinct voice.

High-quality, durable, solution-based apparel for work and outdoor life remains the bedrock. This is evidenced by the brand's focus on material innovation, even as the top line faced headwinds. For instance, in the third quarter of fiscal 2025, the gross margin expanded to 52.3%, driven by sourcing benefits, suggesting that the underlying product cost structure and perceived quality are being actively managed. This focus on durable goods is what keeps customers coming back, despite a challenging top-line environment where net sales for Q3 2025 were $127.1M.

Proprietary features are key differentiators that solve real problems for the customer. While the Crouch Gusset® is the classic example, the success of newer innovations shows this value proposition is alive. In the third quarter of fiscal 2025, the AKHG brand, which carries the same DNA of performance and durability for outdoor recreation, grew by 6%. Furthermore, specific collections like the her all time favorite garden heirloom collection saw growth of nearly 70% in that same quarter, pointing to successful solution-based product development.

The No Bull Guarantee lifetime warranty and straightforward return policy act as a powerful risk-reversal mechanism for the buyer. The stated policy is a refund within one year if you are not satisfied, with consideration for defects after that period. This commitment underpins the belief in their product quality, which is meant to last longer and function smarter.

Engaging, humorous, and distinctive marketing builds brand loyalty that transcends mere product features. The company's advertising, which features animated characters, is intentionally humorous and quirky to highlight solution-based features. This approach helps the brand appeal to customers who identify with the Duluth Trading name, a critical factor for customer acquisition.

The multi-brand offering, specifically with AKHG for outdoor recreation, broadens the appeal beyond core workwear. The growth in AKHG in Q3 2025 to 6% shows traction in this adjacent segment. This diversification strategy is part of a broader focus on core strengths under new leadership, aiming to simplify the business and drive shareholder value.

Here's a quick look at how the financial performance in 2025 supported the operational focus on product quality and cost control, which feeds directly into the value proposition:

Metric	Q2 2025 Value	Q3 2025 Value	Significance to Value Proposition
Net Sales	$131.7M	$127.1M	Indicates customer demand, though facing a challenging environment.
Gross Margin	Expanded (due to promotional resets)	52.3%	Directly reflects cost control and product cost benefits from sourcing initiatives.
Inventory Change YoY	Reduced by 12.2%	Ended higher than planned (requiring clearance)	Shows discipline in inventory management, balancing receipts with sell-through.
AKHG Sales Growth	Not specified	Up 6%	Validates the value proposition for the outdoor recreation segment.

The company's commitment to operational excellence is also a hidden value proposition, as seen in fulfillment optimization. The Adairsville automated FC processed 64-65% more units over a key weekend with a variable CPU that is 73% lower than legacy facilities, translating to an estimated $5M annual run-rate savings.

• High-quality, durable apparel for hands-on life.
• Proprietary features like the Crouch Gusset®.
• No Bull Guarantee: Refund within one year for dissatisfaction.
• Marketing that uses humor and storytelling.
• AKHG brand showing growth, up 6% in Q3 2025.

If you're assessing the brand's ability to deliver on its promise, look at the gross margin expansion to 52.3% in Q3 2025, achieved despite a sales decline. Finance: draft the Q4 2025 inventory projection by next Tuesday.

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Duluth Holdings Inc. keeps customers engaged across its channels as of late 2025. The relationship strategy mixes digital transactions with physical experience and a core promise.

Transactional via e-commerce and catalog orders represents a significant, though fluctuating, part of the business. For the first quarter of fiscal 2025, ended May 4, 2025, Direct-to-consumer net sales were $62.6 million, which was a 17.1% decrease year-over-year, primarily due to lower site traffic. However, by the second quarter of fiscal 2025, this trend showed a pivot, with Direct sales increasing to $53 million from $50 million in the prior year period. The company is focusing on optimizing this channel, as evidenced by the strategy to intensify focus and investments in the direct channel as the primary growth vehicle.

The physical retail component is being redefined as experiential hubs, not just points of sale. As of the second quarter of fiscal 2025, retail store sales were $79 million, down from $92 million the year prior. The company was on track to open two new stores and close one store in the second half of 2025, maintaining a portfolio of 65 existing stores. These new locations are designed to feature interactive displays, complementing the digital experience with in-store pickups and returns.

The foundation of long-term trust rests heavily on the No Bull Guarantee promise. The current stated policy is clear: If you are not satisfied with any item, return it for a refund within one year. After that year, the company will still consider returns for items that are defective or do not perform as designed. This guarantee is central to the brand's identity, though some customer sentiment suggests a perceived shift toward covering only product flaws and failures, not ordinary wear and tear.

Community building is supported by marketing that leans into the brand's authentic, humorous, and hardworking attributes. New subscribers who join the email list receive an exclusive discount of 20% OFF their next order. The company also supports its people-first culture through community efforts, with fundraising activities generating over $125k last year for the Employee Assistance Fund.

Here's a look at the channel performance for the first half of fiscal 2025:

Sales Channel	Q1 FY2025 Sales (Ended May 4, 2025)	Q2 FY2025 Sales (Ended Aug 3, 2025)	Q1 YoY Change
Direct Sales (E-commerce/Catalog)	$62.6 million	$53 million	-17.1% (Q1)
Retail Store Sales	$40.2 million	$79 million	-2.6% (Q1)
Total Net Sales	$102.7 million	$131.7 million	-12.0% (Q1 Total Net Sales)

The reliance on customer feedback for product improvement is formalized through continuous testing:

• Field Tested, Customer Trusted: Duluth Trading relies on expert feedback from hardworking customers.
• If it doesn't break during testing, it's available to buy.
• The company asks customers to report what they see so it can continually increase quality.

The commitment to the customer experience is also reflected in the operational focus on simplification and brand awareness. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Canvas Business Model: Channels

Direct-to-Consumer (DTC) e-commerce website (primary growth vehicle).

For the first quarter of fiscal year 2025, Direct-to-consumer net sales were $62.6 million, representing a decrease of 17.1% compared to the prior year period. However, for the fourth quarter of fiscal 2025, Direct-to-consumer net sales increased by 0.4% to $172.9 million.

Print catalogs for customer acquisition and retention.

Duluth Holdings Inc. sells products exclusively through its content-rich website, catalogs, and retail locations. Specific revenue contribution from print catalogs is not separately itemized from the overall DTC sales figure of $62.6 million for Q1 FY2025.

65 brick-and-mortar retail stores across the U.S.

As of February 2, 2025, Duluth Holdings Inc. operated 62 retail stores and three outlet stores. The company planned to open two new stores in priority markets in Fall 2025, including a flagship location in Kansas City, Kansas, which is 16,000-square-foot.

Ship-from-store and Buy Online, Pick Up In Store (BOPIS) omnichannel services.

The omnichannel services fully integrated across all sales channels include order-in-store, buy-online-pickup-in-store, and ship-from-store. New experiential stores in 2025 focus on in-store pickups and product demonstrations.

Channel performance comparison for recent reporting periods:

Channel	Reported Period	Net Sales Amount	Year-over-Year Change
Direct-to-Consumer	Q1 FY2025 (ended May 4, 2025)	$62.6 million	-17.1%
Retail Stores	Q1 FY2025 (ended May 4, 2025)	$40.2 million	-2.6%
Direct-to-Consumer	Q4 FY2025	$172.9 million	+0.4%
Retail Stores	Q4 FY2025	$68.4 million	-6.9%
Retail Stores	Q2 FY2025	$52.6 million	+5.3%

The company employed 1,085 employees at its retail stores as of February 2, 2025.

Key operational focus areas related to channels include:

• Intensify efforts to optimize Duluth Holdings Inc.'s owned retail channels as the primary growth vehicle.
• Conducting strategic research for future stores regarding new locations, market share potential, size, format, and assortment.
• The Kansas City store opening in September 2025 is a 16,000-square-foot location.
• The company is committed to leveraging foundational work on fulfillment center network optimization and store portfolio rationalization.

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing the core of Duluth Holdings Inc., which is built around a very specific type of consumer. This customer segment is the Modern, Self-Reliant American. They value durability, functionality, and a job well-done ethos, which is reflected in how Duluth Holdings Inc. designs its products.

The overall customer base is served through an integrated multichannel platform, which includes direct-to-consumer channels (website and catalog) and brick-and-mortar retail locations. As of August 3, 2025, Duluth Holdings Inc. operated 61 retail stores and three outlet stores across the United States.

Here's a look at the sales distribution across the primary channels for the most recently reported period, which gives you a sense of where the customer base is transacting:

Sales Channel	Net Sales (Three Months Ended August 3, 2025)	Net Sales (Six Months Ended August 3, 2025)
Direct-to-Consumer	$79.1 million	$141.7 million
Store Sales	$52.6 million	$92.7 million
Total Net Sales (Quarterly)	$131.7 million	N/A

The core segment remains the men's workwear and casual apparel consumers. This group is the historical anchor for Duluth Holdings Inc., seeking out proprietary fabric technologies and design features like articulated knees and secure storage pockets for their hands-on work.

The growth segment is women's apparel and accessories. Duluth Holdings Inc. is actively refining this assortment to capture more of this market, which is a key focus area for management moving forward.

• The brand emphasizes its commitment to size-inclusive offerings within this segment.
• The company is focused on driving profitable growth by simplifying the business and focusing on core strengths, which includes the women's line.

Outdoor enthusiasts and adventurers form another distinct segment, primarily served through the AKHG brand. This line is built for year-round performance in varied conditions, from harsh wilderness to general outdoor recreation. This segment is characterized by a desire for technical design elements that boost versatile, long-term use.

• AKHG showcases an expansion into all-weather performance apparel and gear.
• The AKHG line includes specific product collections like the Crosshaul Collection, featuring fabric with a TOUGH COTTON finish that is three times more abrasion-resistant than regular cotton.
• The brand's focus is on the 'rolled-up-sleeves side of adventure.'

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Duluth Holdings Inc. reflects the ongoing investment required to support its value proposition of quality and durability, alongside significant efforts to manage external pressures like tariffs and internal efficiency drives.

High Cost of Goods Sold (COGS) is inherent due to the focus on product quality and durability, which commands a premium in sourcing and manufacturing. This is evidenced by the Gross Margin in the second quarter of fiscal 2025 reaching 54.7%. This margin performance is an improvement over the first quarter of 2025, where the Gross Profit Margin Rate was 52.0%.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses represent a significant component, though management is actively working on leverage through cost control. For the second quarter of 2025, SG&A spend was reported at $68.8 million, which was a decrease of $5.2 million from the prior year period. As a percentage of sales for Q2 2025, SG&A was 52.2%.

The company is actively managing inventory levels, which carries associated carrying costs. Duluth Holdings reported a 12% year-over-year reduction in inventory for the second quarter of 2025. Ending inventory for Q2 2025 stood at $148.1 million, down from an implied level of approximately $168.3 million in Q2 2024 based on the reported reduction.

Capital investment remains a cost factor, directed toward both physical footprint expansion and operational improvements. The fiscal year 2025 guidance for capital expenditures is set at approximately $17 million, supporting new store openings and technology investments. This is a reduction from the $17.4 million spent in fiscal 2024.

A major external cost factor is the impact of tariffs on imported goods. Duluth Holdings is factoring in an estimated tariff impact of $15 million for the full fiscal year 2025. The company has taken proactive steps, including price increases and vendor negotiations, to mitigate this, as the impact in Q2 2025 was negligible, with the effect expected to be felt more strongly in the second half of the year.

Here's a quick look at key cost-related metrics from the recent reporting periods:

• Q2 2025 SG&A spend: $68.8 million
• FY2025 CapEx Guidance: Approximately $17 million
• FY2025 Estimated Tariff Impact: $15 million
• Q2 2025 Inventory Reduction YoY: 12%
• Q2 2025 Advertising as a percentage of sales: 8.9%

The following table summarizes the key financial figures impacting the Cost Structure as of the latest available reports:

Cost Component/Metric	Q2 2025 Actual	Prior Period Comparison	FY2025 Guidance/Estimate
Gross Margin Rate	54.7%	52.0% (Q1 2025)	N/A
SG&A Expense	$68.8 million	$74.0 million (Q2 2024 Implied)	N/A
SG&A as Percentage of Sales	52.2%	64.0% (Q1 2025)	N/A
Capital Expenditures	N/A	$17.4 million (FY2024 Actual)	Approximately $17 million
Estimated Tariff Impact	N/A	$14 million (Anticipated in prior quarter)	$15 million
Inventory Reduction (YoY)	12%	N/A	Double-digit decrease projected year-end

Duluth Holdings Inc. (DLTH) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Duluth Holdings Inc. actually brings in money as of late 2025. It's a mix of selling directly to you and through their physical stores, with a clear focus on their unique product offerings.

The revenue streams are clearly segmented across their primary channels. For the first quarter ended May 4, 2025, the Direct-to-consumer channel, which includes e-commerce and catalog, generated $62.6 million in net sales. Retail store sales for that same period were $40.2 million.

The second quarter ended August 3, 2025, showed a divergence in channel performance. While the overall net sales for Q2 2025 were $131.7 million, the direct-to-consumer segment (e-commerce and catalog combined) was $79.1 million, showing a year-over-year decrease of 13.7%. Conversely, retail store net sales for Q2 2025 grew by 5.3% to reach $52.6 million.

Here's a quick look at how those key channels stacked up in the first half of fiscal 2025:

Revenue Channel	Q1 2025 Sales (Ended May 4)	Q2 2025 Sales (Ended Aug 3)	Q2 YoY Growth Rate
Direct-to-Consumer (E-commerce & Catalog)	$62.6 million	$79.1 million	-13.7%
Retail Store Sales	$40.2 million	$52.6 million	+5.3%
Total Net Sales	$102.7 million	$131.7 million	-7.0%

The proprietary product lines are central to the value proposition, driving much of the brand's identity and margin strength, which improved to 54.7% in Q2 2025. While specific revenue for legacy lines like Fire Hose® pants or Buck Naked® underwear isn't broken out, performance indicators for newer innovations and sub-brands are visible.

The revenue derived from catalog-driven orders is bundled into the Direct-to-Consumer figures. For Q2 2025, the combined Direct sales figure was $79.1 million, which saw lower traffic, though higher average order values provided some offset.

You can see the focus on product differentiation in the recent performance:

• The AKHG brand saw growth exceeding 10% in both men's and women's categories during Q2 2025.
• New product lines launched in Q2 2025 included the Artisan Hemp collection and the Seawool collection.
• The overall gross margin expansion to 54.7% in Q2 2025 was partly due to reduced promotional activity, suggesting premium pricing or less discounting on core, proprietary items.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.