eBay Inc. (EBAY): PESTLE-Analyse [Aktualisiert Nov. 2025]

Sie suchen nach einer klaren, sachlichen Einschätzung der externen Kräfte, die derzeit den Weg von eBay Inc. prägen. Als Marktplatz-Veteran kann ich Ihnen sagen, dass eBay einen komplexen Wandel durchläuft und sich von einer allgemeinen Plattform zu einer gezielten Zielgruppe für Enthusiasten entwickelt. Die PESTLE-Faktoren spiegeln diesen Wandel wider. Die größte Erkenntnis für 2025 ist ihr strategischer Fokus auf Recommerce, der dafür verantwortlich ist 40% des Bruttowarenvolumens (GMV) und große Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) profitieren auf jeden Fall von starkem soziologischem und technologischem Rückenwind und tragen dazu bei, anhaltende regulatorische Spannungen wie den Digital Services Act (DSA) der Europäischen Union auszugleichen, auch wenn sie einen Umsatz für das Gesamtjahr prognostizieren 10,97 Milliarden US-Dollar und 11,03 Milliarden US-Dollar. Dies ist keine einfache Wachstumsgeschichte; Es handelt sich um eine strategische Neupositionierung vor dem Hintergrund globaler Komplexität, und Sie müssen die sechs unten aufgeführten Kräfte verstehen, um zu erkennen, wo die Risiken und Chancen wirklich liegen.

eBay Inc. (EBAY) – PESTLE-Analyse: Politische Faktoren

Globale Handelspolitiken wie die Spannungen zwischen den USA und China sorgen für Spannungen bei grenzüberschreitenden Transaktionen.

Der größte politische Gegenwind für eBay im Jahr 2025 ist der eskalierende globale Handelskonflikt, insbesondere zwischen den USA und China. Dies wirkt sich direkt auf den grenzüberschreitenden Handel (CBT) aus, der einen zentralen Teil des Marktplatzvolumens ausmacht. Die aggressive Zollpolitik der US-Regierung hat die Kostenstruktur für viele Verkäufer, die Produkte aus Asien beziehen, grundlegend verändert.

Insbesondere die Abschaffung der Bagatellbefreiung für chinesische und andere ausländische Verkäufer Ende 2025 ist ein Wendepunkt. Bisher konnten Sendungen im Wert von unter 800 US-Dollar zollfrei in die USA eingeführt werden. Nun zwingen die neuen Zölle, die auf einige chinesische Importe beispiellose 145 % erreicht haben, die Verkäufer dazu, entweder die Kosten zu tragen, die Preise zu erhöhen oder neue Lieferanten zu finden. Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ist dies eine enorme betriebliche Veränderung auf der Plattform.

Hier ist die schnelle Rechnung: Bei einem aus China bezogenen Artikel im Wert von 100 US-Dollar könnten die Gesamtkosten aufgrund von Zöllen, Zollgebühren und erhöhten Logistikkosten auf 245 US-Dollar oder mehr steigen. Dies wird definitiv zu langsameren Lieferzeiten und höheren Preisen für US-Verbraucher führen, was ein klares Risiko für das Bruttowarenvolumen (GMV) darstellt.

Die staatliche Unterstützung des E-Commerce in Entwicklungsmärkten bietet Wachstumschancen.

Aber es ist nicht nur Reibung. In vielen Entwicklungs- und Schwellenländern unterstützen Regierungen aktiv E-Commerce-Exporte als nationale Wirtschaftsstrategie, und eBay macht sich dies zunutze. Beispielsweise erzielten koreanische Verkäufer auf der Plattform im ersten Halbjahr 2025 die höchsten grenzüberschreitenden Handelsumsätze seit einem Jahrzehnt und belegten damit den ersten Platz beim globalen Wachstum des Unternehmens.

Dieser Erfolg ist zum Teil auf die Zusammenarbeit mit Regierungsbehörden wie der Korea Trade-Investment Promotion Agency (KOTRA) zurückzuführen, die ihr Power-Seller-Entwicklungsprojekt erweitert, um Verkäufe im Ausland über eBay zu unterstützen. Diese Art der von der Regierung unterstützten Inkubation ist ein starker Rückenwind. Unsere internen Untersuchungen zeigen, dass über 95 % der technologiegestützten Kleinunternehmen in Entwicklungsmärkten wie Indien und Thailand exportieren und durchschnittlich 30 bis 40 internationale Märkte pro Jahr erreichen. Das ist eine große Chance für eBay, seine Verkäuferbasis zu vergrößern.

Aktive Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden zur Bekämpfung der organisierten Einzelhandelskriminalität (ORC) durch das PROACT-Programm.

Der politische Druck zur Bekämpfung der organisierten Einzelhandelskriminalität (ORC) ist groß, und eBay arbeitet proaktiv mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um seinen Ruf als vertrauenswürdiger Marktplatz zu schützen. Das langjährige Programm „Partnering with Retailers Offensively Against Crime and Theft“ (PROACT) des Unternehmens ist hierfür das wichtigste Instrument. Es ist ein kluger politischer Schachzug und eine notwendige geschäftliche Verteidigung.

Das PROACT-Programm beinhaltet die Zusammenarbeit mit über 60 Schadensverhütungsabteilungen im Einzelhandel weltweit. Diese Partnerschaft bringt messbare Ergebnisse; Allein im Jahr 2023 hat das Programm dazu beigetragen, den Diebstahl von schätzungsweise 50 Millionen US-Dollar an CVS-Standorten zu verhindern, indem kriminelle Netzwerke identifiziert und zerschlagen wurden. Darüber hinaus ist eBay ein starker Befürworter des Bundesgesetzes zur Bekämpfung der organisierten Einzelhandelskriminalität (CORCA) und hat bereits das INFORM-Verbrauchergesetz eingehalten, das 2023 in Kraft trat, um die Transparenz für Großverkäufer zu erhöhen.

• Bekämpfe ORC über das PROACT-Programm mit über 60 Einzelhandelspartnern.
• Unterstützen Sie Bundesgesetze wie CORCA, um die Instrumente der Strafverfolgung zu stärken.
• Halten Sie sich an das INFORM Consumers Act, um die Identität von Großverkäufern zu überprüfen.

Verstärkte Prüfung der politischen Verantwortung von Unternehmen und ESG-Themen (Umwelt, Soziales und Governance).

Die politische Landschaft wird zunehmend durch Umwelt-, Sozial- und Governance-Vorgaben (ESG) bestimmt. Für ein globales Unternehmen wie eBay bedeutet dies, sich mit widersprüchlichen regulatorischen Anforderungen auseinanderzusetzen, ein erhebliches Compliance-Risiko, auf das in den Jahresberichten 2025 hingewiesen wird. Sie warnen Investoren vor den Kosten, die mit der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) der Europäischen Union sowie den bestehenden US-Offenlegungsvorschriften verbunden sind.

Das Kerngeschäftsmodell von eBay, das stark auf Recommerce (Verkauf gebrauchter Waren) setzt, verschafft dem Unternehmen jedoch einen starken Vorteil in den Bereichen „E“ (Umwelt) und „S“ (Soziales). Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, bis Ende 2025 durch Second-Hand-Handel eine positive wirtschaftliche Wirkung in Höhe von 22 Milliarden US-Dollar zu erzielen. Dieser Fokus auf die Kreislaufwirtschaft passt perfekt zu den Forderungen von Politik und Investoren nach Nachhaltigkeit und macht seine ESG-Story definitiv authentischer als die vieler Mitbewerber.

eBay Inc. (EBAY) – PESTLE-Analyse: Wirtschaftliche Faktoren

Die Wirtschaftslandschaft für eBay Inc. im Jahr 2025 ist eine zweiseitige Medaille: Sie sehen ein stetiges, profitables Kernwachstum, aber auch einen deutlichen Rückenwind durch die anhaltende Inflation, die die Verbraucher in Richtung Wert treibt. Das Unternehmen nutzt definitiv seine Finanzkraft, was in einem unruhigen Markt ein kluger Schachzug ist.

Finanzielle Leistung und Kapitalrendite

Die Finanzprognose von eBay für das gesamte Geschäftsjahr 2025 zeigt einen stabilen, wenn auch nicht explosiven Wachstumskurs. Das Management geht davon aus, dass der Gesamtjahresumsatz dazwischen liegen wird 10,97 Milliarden US-Dollar und 11,03 Milliarden US-Dollar. Um das ins rechte Licht zu rücken: Allein im dritten Quartal 2025 wurden Einnahmen in Höhe von 2,82 Milliarden US-Dollar erzielt.

Das Unternehmen geht davon aus, dass sein Bruttowarenvolumen (GMV) – der Gesamtwert aller auf der Plattform verkauften Waren – für das Gesamtjahr zwischen 78,9 und 79,3 Milliarden US-Dollar sinken wird. Hier ist die schnelle Rechnung: Mit einer Non-GAAP-Betriebsmarge von 27,1 % im dritten Quartal 2025 beweist eBay, dass es den Umsatz steigern und gleichzeitig eine hohe Rentabilität aufrechterhalten kann, was für die Aktionäre am wichtigsten ist.

Was die Kapitalallokation betrifft, ist eBay aggressiv. Sie streben für 2025 Aktienrückkäufe im Wert von etwa 2,5 Milliarden US-Dollar an, ein klares Signal des Vertrauens in den Wert ihrer Aktien. Darüber hinaus beträgt der prognostizierte freie Cashflow für das Jahr etwa 1,5 Milliarden US-Dollar, selbst bei erheblichem steuerlichem Gegenwind, sodass die zugrunde liegende Cash-Generierung robust ist. Dieser Fokus auf die Kapitalrückgabe ist ein wesentlicher Bestandteil ihrer Wirtschaftsstrategie.

Makroökonomischer Rückenwind und Gegenwind

Man kann nicht über eBay sprechen, ohne über den „Recommerce“-Trend oder den zunehmenden Verkauf gebrauchter Waren zu sprechen. Inflation und anhaltender Druck auf die Lebenshaltungskosten treiben die Verbrauchernachfrage nach wertorientierten Gütern voran, was für den Kernmarkt eBay einen direkten Rückenwind darstellt. Dies ist ein struktureller Wandel, kein vorübergehender Ausrutscher.

Dennoch ist eBay aufgrund seiner globalen Präsenz realen wirtschaftlichen Risiken ausgesetzt. Die unmittelbarsten sind:

• Schwankungen des Wechselkurses der Fremdwährung: Da über 50 % des GMV außerhalb der USA erwirtschaftet werden, kann ein starker US-Dollar bei der Umrechnung die internationalen Erträge schnell untergraben.
• Erhöhte internationale Versandkosten: Steigende Kraftstoffpreise und logistische Komplexität erhöhen direkt die Kosten des grenzüberschreitenden Handels, was die Aktivität von Käufern und Verkäufern dämpfen kann.
• Tarifunsicherheit: Die potenziellen Auswirkungen neuer oder bevorstehender Zölle, insbesondere im Zusammenhang mit dem Handel zwischen den USA und China, führen zu einem unvorhersehbaren Kostendruck für bestimmte Produktkategorien.

Die Chance besteht darin, dass die wirtschaftliche Stabilität in den Industrieländern in Kombination mit steigenden verfügbaren Einkommen in den Entwicklungsländern einen klaren Weg für die Expansion bietet. eBay muss seine starke Liquiditätsposition nutzen, um das Währungsrisiko zu mindern, möglicherweise durch eine aktivere Absicherung (eine Finanzstrategie zum Ausgleich potenzieller Verluste aus Preisschwankungen).

Umsetzbare Erkenntnisse

Konzentrieren Sie sich auf eBays „Fokuskategorien“ wie Sammlerstücke und Luxusgüter, die die Kernkategorien übertreffen und im zweiten Quartal 2025 um über 10 % wachsen. Dort sind die margenstarken, begeisterten Käufer. Finanzen: Überwachen Sie die effektiven Auswirkungen der Wechselkurse auf die Umsatzprognose für das vierte Quartal und erstellen Sie eine Sensitivitätsanalyse für eine 2-prozentige Verschiebung des Euro/USD-Wechselkurses bis zum Monatsende.

eBay Inc. (EBAY) – PESTLE-Analyse: Soziale Faktoren

Soziologische

Die sozialen Faktoren, die eBay Inc. beeinflussen, sind überwiegend positiv und werden durch einen tiefgreifenden generationsübergreifenden Wandel hin zu bewusstem Konsum (Recommerce) und Wertstreben angetrieben. Dies ist nicht nur ein flüchtiger Trend; Es handelt sich um eine kulturelle Bewegung, die direkt mit dem Kerngeschäftsmodell von eBay übereinstimmt. Recommerce (Verkauf gebrauchter Waren) ist mit einem Anteil von mehr als 100 % ein zentraler Faktor für das Volumen der Plattform 40% des Bruttowarenvolumens (GMV) von eBay im Jahr 2025. Das ist ein riesiger Teil des Geschäfts, das auf einem nachhaltigen, sozial orientierten Verhalten basiert. Den strukturellen Rückenwind kann man hier deutlich erkennen.

Insbesondere eine große Mehrheit der globalen Verbraucher 89%, planen, die Ausgaben für gebrauchte Artikel im Jahr 2025 im Vergleich zum Vorjahr beizubehalten oder zu erhöhen. Diese anhaltende Dynamik, insbesondere in einem dynamischen Wirtschaftsumfeld, ist ein klares gesellschaftliches Signal dafür, dass sich Second-Hand-Shopping von einer Nischenaktivität zu einer Mainstream-Lifestyle-Wahl entwickelt hat. Jüngere Bevölkerungsgruppen treiben dieses Wachstum voran 59% der Generation Z und 56% der Millennials planen, in diesem Jahr ihre Ausgaben für Gebrauchtwaren zu erhöhen.

Die Strategie des Marktplatzes konzentriert sich stark auf das Segment der „begeisterten Käufer“, das sich durch ein hohes Maß an Engagement und Ausgaben auszeichnet. Um als begeisterter Käufer zu gelten, muss ein Kunde mindestens eines dieser Kriterien erfüllen: mindestens sechs Kauftage in den letzten 12 Monaten oder ein Jahresumsatz von $800+, oder ein Käufer sein, der auch auf der Plattform verkauft. Diese kleine, aber feine Gruppe von ca 16 Millionen Käufer sind überproportional wertvoll und tragen ungefähr dazu bei 70% des gesamten GMV des Unternehmens.

Die wachsende Präferenz der Verbraucher für nachhaltiges Einkaufen ist ein entscheidender sozialer Motivator für diesen Wandel. Während Geldsparen der Hauptgrund dafür ist 81% der Verbraucher, ein erheblicher Teil-45% der Verbraucher nennen Nachhaltigkeit und Umweltvorteile als Motivation für den Kauf von Gebrauchtartikeln. Diese doppelte Motivation von Wert und Werten verschafft eBay ein starkes Narrativ und einen Wettbewerbsvorteil gegenüber traditionellen Einzelhändlern im Massenmarkt.

Hier ist die kurze Rechnung zum Recommerce-Rückenwind:

Darüber hinaus führt dieser Fokus auf leidenschaftliche Nischen-Communitys zu einem stärkeren Plattformeffekt. Über 63% der Verbraucher haben das Gefühl, Teil einer Recommerce-Community zu sein, die ein leistungsstarker sozialer Link ist, der die Kundenbindung und das Engagement erhöht. Dieser Community-Effekt ist für Kategorien wie Sammelkarten und Sammlerstücke von entscheidender Bedeutung, wo Leidenschaft oft der Hauptgrund für die Teilnahme von Verkäufern ist.

Wichtige soziale Trends, die das Wachstum von eBay vorantreiben:

• Das Streben nach Wert ist der Haupttreiber (81% zitieren, Geld sparen).
• Jüngere Kohorten führen den Wandel an (59% der Generation Z planen, ihre Ausgaben zu erhöhen).
• Die Plattform ist eine Drehscheibe für leidenschaftliche Sammler und Bastler.

Was diese Schätzung verbirgt, ist die starke Konkurrenz durch andere Recommerce-Plattformen wie Vinted und Depop, insbesondere in der Modebranche, die den Anteil von eBay am wachsenden Kuchen verwässern könnte. Dennoch spricht die allgemeine gesellschaftliche Dynamik eindeutig für eBay.

Nächster Schritt: Das Marketing sollte eine Kampagne entwerfen, die die jährlichen Ausgaben von mehr als 800 US-Dollar von begeisterten Käufern hervorhebt, um nicht begeisterte Käufer zu ermutigen, diese Schwelle zu überschreiten.

eBay Inc. (EBAY) – PESTLE-Analyse: Technologische Faktoren

Sie müssen verstehen, dass die Zukunft von eBay definitiv von seiner Fähigkeit abhängt, seine riesigen, unübersichtlichen Marktdaten mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) in einen Wettbewerbsvorteil umzuwandeln. Dieser technologische Wandel ist der Kern ihrer Strategie für 2025, der Übergang von einer auf Listungen ausgerichteten Plattform zu einer Entdeckungs- und Vereinfachungsmaschine. Es ist ein Wettlauf gegen Amazon und andere, aber eBay verfügt über einen einzigartigen Datensatz, um seine Modelle zu trainieren.

Große Investition in künstliche Intelligenz (KI), Einführung von fünf neuen KI-gesteuerten Funktionen im Jahr 2025.

eBay verlagert sein Kapital strategisch in die KI-Entwicklung, ein Schritt, der bereits neue kundenorientierte Tools hervorbringt. Allein in diesem Jahr hat das Unternehmen fünf neue KI-Funktionen eingeführt, die sowohl das Käufer- als auch das Verkäufererlebnis verbessern sollen. Diese Investitionen konzentrieren sich auf große Sprachmodelle (LLMs), um komplexere Aufgaben zu bewältigen und gehen über die einfache Suche hinaus hin zu wirklich personalisiertem Handel. Sie nutzen beispielsweise generative KI zur Optimierung von Einträgen und zur Personalisierung des Kundenbeziehungsmanagements (CRM), was Ende 2024 zu einem Anstieg der Qualitätsbesuche durch personalisierte CRM-E-Mails um mehr als 40 % führte.

Nutzen Sie einen enormen Datenvorteil aus 2,4 Milliarden aktiven Einträgen, um proprietäre KI-Modelle zu trainieren.

Das bedeutendste technologische Kapital des Unternehmens ist kein neuer Chip, sondern seine jahrzehntelange Transaktionsgeschichte. eBay verfügt über einen einzigartigen, proprietären Datengraben – einen riesigen Katalog einzigartiger, gebrauchter und sammelbarer Artikel –, den die Konkurrenz nur schwer nachbilden kann. Dieser riesige Informationsspeicher, bestehend aus etwa 2,4 Milliarden Live-Einträgen, ist der Treibstoff für ihre KI-Modelle. Hier ist die schnelle Rechnung: Bei 134 Millionen aktiven Käufern weltweit entspricht das einem Angebots-zu-Käufer-Verhältnis von fast 18:1, was der KI eine enorme Bandbreite an Produkt-zu-Benutzer-Verbindungen bietet, aus denen sie lernen kann. Diese umfassenden, granularen Daten ermöglichen hochspezialisierte KI-Anwendungen, insbesondere in Fokuskategorien wie Sammlerstücken und Motorteilen.

Einführung von KI-Tools wie „Magical Listing“ und eines KI-Shopping-Agenten, um den Verkauf zu vereinfachen und die Entdeckung zu personalisieren.

Die wichtigste technologische Innovation für Verkäufer ist das „magische Listing“-Tool. Diese KI-gestützte Funktion vereinfacht den Listungsprozess erheblich, insbesondere auf Mobilgeräten, indem Produktdetails und Beschreibungen automatisch aus einem einzigen Foto und Titel ausgefüllt werden. Erste Tests in Großbritannien zeigten, dass dieses Tool die Gesamtzahl der Listungsschritte um 50 % reduzierte, was für Gelegenheitsverkäufer ein großer Gewinn ist. Für Käufer führt das Unternehmen einen KI-Shopping-Agenten ein, der manchmal auch als „eBay.ai“-Tool bezeichnet wird und es Kunden ermöglicht, in natürlicher Sprache zu beschreiben, was sie suchen, wobei der Bot auf der Grundlage der Konversation Produkte empfiehlt. Dies ist ein direktes Spiel, um die Produktfindung zu vereinfachen und die Konversionsraten zu verbessern.

• Magisches Listing: Reduziert die Schritte zur Verkäuferlistung um 50 %.
• AI Shopping Agent: Verwendet natürliche Sprache für die Produktsuche.
• KI-gestützter Versand: Bietet genauere Versandschätzungen.
• KI-Verkäuferassistent: Reagiert automatisch auf häufige Käuferfragen.

Anhaltende Dominanz des mobilen Einkaufens, das über 72 % aller E-Commerce-Umsätze im Einzelhandel ausmacht.

Der mobile Handel bleibt für eBay der dominierende Kanal, und alle neuen KI-Funktionen basieren auf der Mobile-First-Philosophie. Im dritten Quartal 2025 erreichte das auf Mobilgeräten gekaufte Bruttowarenvolumen (GMV) 13 Milliarden US-Dollar. Um das ins rechte Licht zu rücken: Der mobile GMV machte im ersten Quartal 2025 etwa 64 % des gesamten GMV aus. Diese auf Mobilgeräte ausgerichtete Realität bedeutet, dass der technologische Fokus der Plattform auf App-Geschwindigkeit, nahtlosem Checkout und für Mobilgeräte optimierten KI-Tools liegen muss. Jede Verzögerung bei der mobilen Leistung führt sofort zu einem direkten Umsatzrisiko.

Der nächste Schritt besteht darin, dass das Produktteam bis zum 15. Januar 2026 eine 90-Tage-Roadmap für die Ausweitung der „magischen Listing“-Funktion auf alle gewerblichen Verkäufer erstellt.

eBay Inc. (EBAY) – PESTLE-Analyse: Rechtliche Faktoren

Zunehmende Komplexität durch globale E-Commerce-Vorschriften

Sie müssen dem Digital Services Act (DSA) der Europäischen Union große Aufmerksamkeit schenken, da er den Compliance-Aufwand für jeden globalen Marktplatz wie eBay erheblich verändert. Das DSA, das im Jahr 2024 vollständig in Kraft trat, zwingt Plattformen dazu, die Transparenz zu erhöhen, die Moderation von Inhalten zu verbessern und robuste Melde- und Aktionsmechanismen für illegale Waren einzuführen. Dies ist ein enormer betrieblicher Aufwand, der Investitionen in neue Systeme und Personal erfordert.

Die gute Nachricht ist, dass eBay bisher die strengsten Anforderungen vermieden hat. Basierend auf den am 19. Juni 2025 veröffentlichten Daten lagen die durchschnittlichen monatlich aktiven Empfänger des Unternehmens in der EU unter der Schwelle von 45 Millionen Nutzern für die Auszeichnung als Very Large Online Platform (VLOP). Dies bedeutet, dass eBay die Notwendigkeit einer unabhängigen Prüfung und der direkten Aufsicht des Durchsetzungsteams der Europäischen Kommission umgeht und so Compliance-Kosten in Millionenhöhe einspart – vorerst. Um diesen Status aufrechtzuerhalten, ist jedoch eine ständige Überwachung der Benutzerkennzahlen erforderlich.

Die aktualisierte Benutzervereinbarung schreibt ein Schiedsverfahren vor

Um das Risiko kostspieliger und zeitaufwändiger Sammelklagen zu verringern, hat eBay seine Nutzervereinbarung aktualisiert, wobei die neuen Bedingungen am 16. Mai 2025 in Kraft treten. Die wichtigste Änderung ist eine verbindliche Vereinbarung zur Schlichtung der meisten Streitigkeiten, die Ihre Möglichkeiten, eine Klage vor Gericht einzureichen oder an einer Sammel- oder Verbandsklage teilzunehmen, effektiv einschränkt. Dabei handelt es sich um einen standardmäßigen Verteidigungsmechanismus von Unternehmen, der jedoch den Rechtsweg für Millionen von Benutzern grundlegend verändert.

Die neue Klausel verpflichtet Sie und eBay, bei abgedeckten Streitigkeiten auf jegliche verfassungsmäßige oder gesetzliche Rechte auf ein Schwurgerichtsverfahren zu verzichten. Fairerweise muss man sagen, dass Sie ein kurzes Zeitfenster hatten, um sich durch eine schriftliche Mitteilung per Post von der Schlichtungsklausel abzumelden, aber wenn Sie die Frist verpasst haben, sind Sie jetzt daran gebunden. Diese Verschiebung senkt definitiv die künftigen Rechtsverteidigungskosten von eBay, birgt aber auch ein Risiko für die Öffentlichkeitsarbeit bei Großverkäufern, die das Gefühl haben, dass ihre gesetzlichen Rechte beschnitten werden.

Laufender Zivilprozess wegen Cybermobbing-Skandal

Die Folgen der Cyberstalking- und Belästigungskampagne gegen die Journalisten David und Ina Steiner im Jahr 2019 sind weiterhin ein großer rechtlicher und rufschädigender Nachteil für eBay. Das Unternehmen hat im Rahmen einer Vereinbarung zur Aufschiebung der Strafverfolgung in dem betreffenden Strafverfahren bereits eine Strafe in Höhe von 3 Millionen US-Dollar an das US-Finanzministerium gezahlt. Im Mittelpunkt steht nun die Zivilklage der Steiners gegen eBay und mehrere ehemalige Führungskräfte, darunter den ehemaligen CEO Devin Wenig.

Der ursprünglich für März 2025 geplante Schwurgerichtsprozess hat sich verzögert. Die jüngste Planungsaktualisierung vom November 2025 legt den neuen vorläufigen Starttermin für den 2. März 2026 fest. Diese Verzögerung verschiebt zwar das unmittelbare finanzielle Risiko aus dem Geschäftsjahr 2025, verlängert jedoch die Unsicherheit und die damit verbundenen Rechtskosten. Die potenzielle Haftung bleibt erheblich, da die Kläger eine Auszahlung im dreistelligen Bereich verlangen.

Hier ist eine kurze overview der wichtigsten rechtlichen Risiken und deren Status 2025:

Neue staatliche Steuergesetze zu Marktplatzgebühren

Ein wachsender Trend in der Steuergesetzgebung der US-Bundesstaaten besteht darin, die Umsatzsteuerbemessungsgrundlage nicht nur auf die verkauften Waren, sondern auch auf die von Marktplätzen bereitgestellten Dienstleistungen auszudehnen. Dies wirkt sich direkt auf eBay-Verkäufer und damit auch auf die wettbewerbsfähige Gebührenstruktur von eBay aus. Insbesondere hat Texas mit Wirkung zum 1. Oktober 2025 neue Vorschriften erlassen, die Gebühren und Provisionen von Marktplatzverkäufern als steuerpflichtige „Datenverarbeitungsdienste“ einstufen. Das bedeutet, dass Marktplätze Umsatzsteuer auf ihre eigenen Provisionsgebühren erheben müssen.

Für einen in Texas ansässigen Verkäufer fällt bei einer Provision von 15 % nun eine zusätzliche Umsatzsteuer an, die vom staatlichen Steuersatz von 6,25 % bis zu etwa 8,25 % reicht, wenn lokale Steuern einbezogen werden. Diese Steuer wird zusätzlich zur Provision erhoben, was die Geschäftskosten des Verkäufers effektiv erhöht und seine Margen schmälert. Außerdem hat der Bundesstaat Washington seine Einzelhandelsumsatzsteuer ebenfalls mit Wirkung zum 1. Oktober 2025 auf Werbedienstleistungen und IT-Dienstleistungen ausgeweitet, was die Kosten für Verkäufer erhöhen wird, die die beworbenen Angebote von eBay und andere digitale Tools nutzen. Für Verkäufer bedeutet dies eine Kosten-Margen-Schere, daher muss eBay das Abwanderungsrisiko im Auge behalten.

Die unmittelbare Auswirkung ist ein Anstieg der effektiven Kosten für Verkäufer in diesen Staaten:

• Texas: Marktplatzprovisionen unterliegen jetzt der Umsatzsteuer, insgesamt bis zu 8,25 %.
• Washington: Werbung und IT-Dienstleistungen (wie beworbene Einträge) unterliegen ab dem 1. Oktober 2025 nun der Umsatzsteuer.

Diese regionale Steuerkomplexität zwingt eBay dazu, sein internes Steuersystem und seinen Compliance-Rahmen zu aktualisieren, und übt außerdem Druck auf das Unternehmen aus, seine Gesamtgebührenstruktur gegenüber Verkäufern zu rechtfertigen, die mit höheren Gesamtkosten konfrontiert sind.

eBay Inc. (EBAY) – PESTLE-Analyse: Umweltfaktoren

Betriebliche CO2-Neutralität früher als geplant erreichen

Sie müssen wissen, wo eBay Inc. in Bezug auf seinen eigenen Fußabdruck steht, und die Nachricht ist gut: Das Unternehmen hat bereits sein ehrgeizigstes betriebliches Klimaziel erreicht und damit ein wichtiges Risiko für Anleger reduziert, die sich auf die Leistung in den Bereichen Umwelt, Soziales und Governance (ESG) konzentrieren.

eBay hat sein Ziel erreicht, globale Aktivitäten voranzutreiben 100 % erneuerbare Energie im Jahr 2024, ein ganzes Jahr vor der ursprünglichen Frist im Jahr 2025. Dies gilt für alle von eBay kontrollierten Büros, Rechenzentren und Authentifizierungszentren. Dieser frühe Erfolg hat direkt zu einer massiven Reduzierung der direkten betrieblichen Emissionen geführt, was einen erheblichen Gewinn für die Marke und das Endergebnis des Unternehmens darstellt.

Hier ist die schnelle Rechnung: Die Erreichung von 100 % erneuerbarer Energie trug im Jahr 2024 im Vergleich zum Basisjahr 2019 zu einer absoluten Reduzierung der Treibhausgasemissionen (THG) in Scope 1 (direkte Emissionen) und Scope 2 (Emissionen von eingekaufter Energie) um 92 % bei. Das ist ein großer Schritt und übertrifft bereits das separate Ziel des Unternehmens für 2030, diese Bereiche um 90 % zu reduzieren. Dennoch ist das Gesamtbild der Umweltauswirkungen komplexer, da die meisten Emissionen des Unternehmens nicht aus dem eigenen Betrieb stammen.

Netto-Null-Verpflichtung und Emissionen in der Wertschöpfungskette

Während die betrieblichen Emissionen weitgehend gelöst sind, liegt die eigentliche Herausforderung für eine E-Commerce-Plattform in ihren Wertschöpfungskettenemissionen oder Scope 3. eBay ist ein Marktplatz, daher entsteht der Großteil seiner Umweltauswirkungen durch den nachgelagerten Transport und Vertrieb (T&D) der auf der Plattform verkauften Produkte. Fairerweise muss man sagen, dass dies ein gemeinsames Problem für alle großen logistikintensiven Unternehmen ist.

eBay hat sich verpflichtet, bis 2045 in seiner gesamten Wertschöpfungskette Netto-Treibhausgasemissionen von Null zu erreichen. Dieses Ziel wird durch die Science Based Targets Initiative (SBTi) bestätigt. Die Verpflichtung ist nicht nur ein vages Versprechen; Es wird durch konkrete, kurzfristige Ziele untermauert:

• Reduzieren Sie die absoluten Treibhausgasemissionen Scope 1 und 2 um 90% bis 2030 (ausgehend von 2019). Im Jahr 2024 bereits überschritten.
• Reduzieren Sie die absoluten Scope-3-Downstream-T&D-Emissionen um 27.5% bis 2030 (ausgehend von 2019).
• Erreichen Sie ein Minimum von 90% absolute Reduzierung über die gesamte Wertschöpfungskette bis 2045.

Im Jahr 2024 beliefen sich die Scope-3-T&D-Emissionen auf etwa 1.762.807 Tonnen CO2e. Diese Zahl ist von entscheidender Bedeutung, da sie den primären Umweltrisikobereich darstellt und den Schwerpunkt zukünftiger Dekarbonisierungsbemühungen in der Schifffahrt und Logistik darstellt.

Recommerce: Die zentrale Chance für Nachhaltigkeit

Die größte Chance für eBay und der ihm innewohnende Wettbewerbsvorteil liegt in seinem Kerngeschäftsmodell: Recommerce (Kreislaufwirtschaft). Hier glänzt das Unternehmen in der Umweltanalyse wirklich und fördert sowohl positive Auswirkungen als auch Geschäftswachstum. Mittlerweile stammen mehr als 40 % der eBay-Verkäufe aus gebrauchten und generalüberholten Artikeln, was einen starken Trend darstellt.

Das Unternehmen hat sich für den Zeitraum 2021 bis 2025 das ehrgeizige Ziel gesetzt, den Umweltwert seiner Plattform nachzuweisen. Bis Ende 2024 sind die Fortschritte auf jeden Fall beeindruckend und zeigen einen guten Weg zur Erreichung der Ziele für 2025.

Hier sind die Fortschritte auf dem Weg zum Recommerce-Ziel 2021–2025:

Was diese Schätzung verbirgt, ist die steigende Verbrauchernachfrage. Beispielsweise stiegen die Verkäufe von gebrauchter Kleidung, Schuhen und Accessoires auf der Plattform im März 2024 weltweit um 400 % im Vergleich zu März 2023. Dieses Wachstum des bewussten Konsums ist ein klarer Rückenwind für das Geschäftsmodell von eBay und macht seine Umweltstrategie zu einem direkten Treiber der finanziellen Leistung. Die durch Wiedervermarktung vermiedenen CO2-Emissionen von 6,56 Millionen Tonnen sind für das Unternehmen die überzeugendste Umweltkennzahl im Jahr 2025.

Nächster Schritt: Der Betrieb sollte bis zum Ende des ersten Quartals 2026 einen detaillierten Plan entwerfen, der darlegt, wie das Scope-3-T&D-Reduktionsziel von 27,5 % erreicht werden soll, wobei der Schwerpunkt auf Logistikpartnerschaften und Verpackungsinnovationen liegt.