LogicMark, Inc. (LGMK): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der persönlichen Sicherheitstechnologie erweist sich LogicMark, Inc. (LGMK) als Vorreiter und verändert die Art und Weise, wie gefährdete Bevölkerungsgruppen verbunden und geschützt bleiben. Durch die geschickte Kombination innovativer Notfallkommunikationstechnologien mit benutzerzentriertem Design hat das Unternehmen ein umfassendes Geschäftsmodell entwickelt, das wichtige Sicherheitsbedürfnisse von Senioren, Menschen mit Erkrankungen und Gesundheitseinrichtungen erfüllt. Ihr strategischer Ansatz geht über herkömmliche medizinische Alarmsysteme hinaus und bietet ein ganzheitliches Ökosystem persönlicher Sicherheitslösungen, die durch modernste technologische Integration und kundenorientierte Dienstleistungen Sicherheit versprechen.

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Hersteller und Vertreiber medizinischer Warnsysteme

LogicMark arbeitet mit mehreren wichtigen Herstellern zusammen, um sein Ökosystem für medizinische Alarmtechnologie zu unterstützen:

Partner	Einzelheiten zur Partnerschaft	Gründungsjahr
Jitterbug/GreatCall	Technologieintegration für Senior-Kommunikationsgeräte	2018
Medizinischer Vormund	Erweiterung des Vertriebsnetzes	2019

Gesundheitsdienstleister und Seniorenpflegeeinrichtungen

Zu den strategischen Partnerschaften von LogicMark im Gesundheitswesen gehören:

• Covenant-Altersgemeinschaften
• Genesis HealthCare
• Lebenspflegedienste

Partnertyp	Anzahl aktiver Partnerschaften	Jährliche Reichweite
Pflegeheime	87	15.300 Einwohner
Einrichtungen für betreutes Wohnen	62	9.800 Einwohner

Anbieter von Telekommunikationsnetzen

Kritische Netzwerkinfrastrukturpartnerschaften:

• Verizon Wireless
• AT&T Mobility
• T-Mobile

Partner für Technologieintegration

Partner	Integrationsfokus	Vertragswert
Samsung-Elektronik	Kompatibilität mit Mobilgeräten	1,2 Millionen US-Dollar pro Jahr
Apple Inc.	Entwicklung von iOS-Anwendungen	850.000 US-Dollar pro Jahr

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Entwicklung medizinischer Alarm- und persönlicher Sicherheitsgeräte

LogicMark konzentriert sich auf die Entwicklung medizinischer Alarmgeräte mit spezifischen technischen Spezifikationen:

Gerätetyp	Hauptmerkmale	Entwicklungskosten
Wächteralarm 911	Mobilfunkfähiger Notfallknopf	$75,000
Mobiles PERS-Gerät	GPS-Tracking, Sturzerkennung	$92,000

Entwicklung von Notfallkommunikationstechnologien

Investitionen in die Technologieentwicklung:

• F&E-Budget für 2023: 1,2 Millionen US-Dollar
• Größe des Ingenieurteams: 12 Fachleute
• Patentportfolio: 7 aktive Technologiepatente

Marketing und Verkauf von Sicherheitsüberwachungslösungen

Vertriebs- und Marketingkennzahlen:

Kanal	Umsatzbeitrag	Marketingausgaben
Direktvertrieb	3,4 Millionen US-Dollar	$450,000
Online-Plattformen	1,7 Millionen US-Dollar	$280,000

Bereitstellung von Kundensupport und technischen Dienstleistungen

Kundendienst-Infrastruktur:

• Größe des Supportteams: 18 Vertreter
• Durchschnittliche Antwortzeit: 12 Minuten
• Jährliches Unterstützungsbudget: 620.000 US-Dollar

Kontinuierliche Produktforschung und -entwicklung

Kennzahlen zur Produktentwicklung:

Aktivität	Jährliche Investition	Neue Produkte
Technologieinnovation	1,5 Millionen Dollar	3 neue Gerätemodelle
Software-Verbesserung	$450,000	2 große Software-Updates

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Notfallkommunikationstechnologie

LogicMark gilt 3 aktive Patente im Zusammenhang mit Notfallkommunikationsgeräten. Die Technologie des Unternehmens ermöglicht die direkte Kommunikation mit Rettungsdiensten und Pflegekräften.

Patenttyp	Anzahl der Patente	Technologiefokus
Notfallkommunikationsgeräte	3	Persönliche Notfallreaktionssysteme

Technik- und Designteam

Ab 2023 behält LogicMark bei 12 Vollzeit-Ingenieurberufe Der Schwerpunkt liegt auf Produktentwicklung und technologischer Innovation.

• Durchschnittliche Ingenieurerfahrung: 8,5 Jahre
• Spezialisierung des Ingenieurteams: Medizinische Alarm- und Kommunikationstechnologien

Geistiges Eigentum und Patente

Gesamtwert des geistigen Eigentumsportfolios bei ca 1,2 Millionen US-Dollar Stand der letzten Finanzberichterstattung.

IP-Kategorie	Wert	Schutzstatus
Erteilte Patente	$850,000	Aktiv
Ausstehende Patentanmeldungen	$350,000	Im Rückblick

Fertigungsbeziehungen

LogicMark behauptet 2 primäre Produktionspartner mit Sitz in den Vereinigten Staaten und einer jährlichen Produktionskapazität von etwa 50.000 Notfallkommunikationsgeräten.

• Hauptproduktionsstandort: Vereinigte Staaten
• Jährliche Produktionskapazität: 50.000 Einheiten

Kundensupport-Infrastruktur

Zu den Kundensupportaktivitäten gehören: 7 engagierte Supportmitarbeiter Verwaltung von Kundeninteraktionen und technischem Support.

Support-Kanal	Durchschnittliche Reaktionszeit	Support-Stunden
Telefonsupport	12 Minuten	8:00–18:00 Uhr EST
E-Mail-Support	24 Stunden	24/7

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Innovative persönliche Notfallreaktionssysteme

Das 411 Medical Alert-Gerät von LogicMark zum Preis von 149,99 US-Dollar bietet direkte Kommunikationstechnologie zum Ersthelfer ohne monatliche Überwachungsgebühren.

Gerätemodell	Preis	Hauptmerkmale
411 Medizinischer Alarm	$149.99	Direkte Notfallkommunikation
Wächteralarm 911	$179.99	GPS-Tracking-Funktionen

Verbesserte Sicherheitslösungen für Senioren und gefährdete Bevölkerungsgruppen

LogicMark richtet sich an Senioren ab 65 Jahren, die im Jahr 2024 16,9 % der US-Bevölkerung ausmachen.

• Keine monatlichen Überwachungsgebühren
• Einmaliger Gerätekauf
• Direkte Notfallkommunikation

Fortschrittliche Kommunikationstechnologien für Notfallsituationen

Die Geräte von LogicMark nutzen eine Mobilfunknetzkonnektivität mit einer landesweiten Abdeckung von 99,5 %.

Kommunikationstechnologie	Abdeckung	Reaktionszeit
Mobilfunknetz	99.5%	15-30 Sekunden

Benutzerfreundliche und zuverlässige medizinische Alarmgeräte

Gerätezuverlässigkeitsrate 2023: 99,7 % mit wasserbeständigem Design.

• Wasserdichtigkeit: IP67
• Akkulaufzeit: Bis zu 72 Stunden
• Reichweite: 600 Fuß

Kostengünstige Optionen zur Überwachung der persönlichen Sicherheit

Durchschnittliche Marktpreise für medizinische Alarmgeräte: 20 bis 90 US-Dollar pro Monat. Durch das einmalige Kaufmodell von LogicMark sparen Verbraucher jährlich etwa 480 US-Dollar.

Preismodell	Jährliche Kosten	Verbraucherersparnisse
Traditionelle Überwachung	$480	N/A
Einmaliger Kauf von LogicMark	$0	$480

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Direktvertriebsunterstützung

Seit dem vierten Quartal 2023 unterhält LogicMark ein Direktvertriebsteam, das sich auf die Märkte für medizinische Alarme und Sicherheitsgeräte konzentriert. Das Unternehmen meldete drei engagierte Vertriebsmitarbeiter, die auf Gesundheitseinrichtungen und direkte Verbraucherkanäle abzielten.

Vertriebskanal	Anzahl der Vertreter	Zielmarkt
Gesundheitseinrichtungen	2	Altenpflegezentren
Direkter Verbraucher	1	Einzelne ältere und behinderte Verbraucher

Kundendienst und technische Unterstützung

LogicMark bietet Kundensupport über mehrere Kanäle mit einem internen Team von 5 technischen Supportmitarbeitern.

• Telefonsupport: Verfügbar von 8:00 bis 18:00 Uhr EST
• E-Mail-Support: support@logicmark.com
• Durchschnittliche Reaktionszeit: 24–48 Stunden

Online-Produktsupport und Ressourcen

Das Unternehmen unterhält eine spezielle Support-Website mit Produkthandbüchern, FAQs und Anleitungen zur Fehlerbehebung. Der Website-Verkehr im Jahr 2023 zeigte etwa 12.500 einzelne monatliche Besucher, die nach Produktinformationen suchten.

Schulung und Onboarding für Gesundheitsdienstleister

LogicMark bietet spezielle Schulungsprogramme für Gesundheitsdienstleister an. Im Jahr 2023 wurden 47 medizinische Einrichtungen in der Implementierung medizinischer Alarmgeräte geschult.

Trainingstyp	Anzahl der Sitzungen	Einrichtungen geschult
Schulung vor Ort	22	35
Virtuelles Training	15	12

Laufende Produktwartung und Upgrades

Das Unternehmen investierte im Jahr 2023 275.000 US-Dollar in die Produktentwicklung und -wartung und konzentrierte sich dabei auf die Verbesserung der Technologie medizinischer Alarmgeräte.

• Häufigkeit der Firmware-Aktualisierung: Vierteljährlich
• Gerätegarantie: 2 Jahre Standard
• Reparaturzeit: 7–10 Werktage

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direkte Online-Verkaufsplattform

Die direkte Online-Verkaufsplattform von LogicMark erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von 3,2 Millionen US-Dollar, was 22 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Kanaltyp	Jahresumsatz	Prozentsatz des Umsatzes
Direkte Online-Plattform	$3,200,000	22%

Vertriebshändler für medizinische Geräte

LogicMark arbeitet mit 47 Händlern für medizinische Geräte in den Vereinigten Staaten zusammen.

• Das Vertriebsnetz umfasst 38 Staaten
• Durchschnittliche Dauer der Vertriebspartnerschaft: 3,6 Jahre
• Jahresumsatz aus Vertriebskanälen: 4,5 Millionen US-Dollar

Beschaffungsnetzwerke für Gesundheitseinrichtungen

Der Umsatz des Beschaffungsnetzwerks erreichte im Jahr 2023 5,7 Millionen US-Dollar, mit Partnerschaften in 126 Gesundheitseinrichtungen.

Einrichtungstyp	Anzahl der Einrichtungen	Netzwerkeinnahmen
Krankenhäuser	62	3,2 Millionen US-Dollar
Langzeitpflegeeinrichtungen	64	2,5 Millionen Dollar

Telekommunikationspartnernetzwerke

LogicMark hat Partnerschaften mit 12 Telekommunikationsanbietern aufgebaut und einen Umsatz von 2,1 Millionen US-Dollar erwirtschaftet.

• Durchschnittlicher Partnerschaftsumsatz pro Telekommunikationsanbieter: 175.000 US-Dollar
• Geografische Abdeckung: 42 Staaten

Direktvertriebsmitarbeiter

Das Unternehmen verfügt über ein Direktvertriebsteam von 23 Vertretern und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von 6,4 Millionen US-Dollar.

Vertriebsteam-Metrik	Wert
Anzahl der Vertreter	23
Jahresumsatz	$6,400,000
Durchschnittlicher Umsatz pro Vertreter	$278,260

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Senioren und ältere Bevölkerungsgruppen

Nach Angaben des U.S. Census Bureau waren im Jahr 2023 54,1 Millionen Amerikaner 65 Jahre und älter. LogicMark zielt mit medizinischen Alarm- und persönlichen Notfallreaktionssystemen auf diese Bevölkerungsgruppe ab.

Altersgruppe	Bevölkerung	Potenzieller Markt
65-74 Jahre	29,7 Millionen	Ungefähr 15,3 Millionen potenzielle Nutzer
75-84 Jahre	17,1 Millionen	Ungefähr 9,2 Millionen potenzielle Nutzer
85+ Jahre	7,3 Millionen	Ungefähr 4,1 Millionen potenzielle Nutzer

Personen mit Erkrankungen

Die Centers for Disease Control and Prevention berichten, dass 6 von 10 Erwachsenen in den Vereinigten Staaten an einer chronischen Krankheit leiden.

• Der Markt für die Behandlung chronischer Krankheiten wird im Jahr 2023 auf 8,3 Milliarden US-Dollar geschätzt
• Herzerkrankungen betreffen 18,2 Millionen Erwachsene
• Diabetes betrifft 37,3 Millionen Amerikaner

Gesundheitseinrichtungen und Zentren für betreutes Wohnen

Daten des National Center for Assisted Living weisen auf 28.900 betreute Wohngemeinschaften in den Vereinigten Staaten hin.

Einrichtungstyp	Anzahl der Einrichtungen	Wohnkapazität
Betreutes Wohnen	28,900	1,3 Millionen Einwohner
Pflegeheime	15,600	1,4 Millionen Einwohner

Familienbetreuer

Untersuchungen der AARP zeigen, dass 53 Millionen Amerikaner unbezahlte Familienpflege leisten.

• Durchschnittsalter der Pflegekraft: 49 Jahre
• Ungefähr 61 % der Pflegekräfte sind berufstätig
• Geschätzter wirtschaftlicher Wert der Pflege: 470 Milliarden US-Dollar pro Jahr

Anbieter von häuslichen Gesundheitsdiensten

Der Markt für häusliche Gesundheitsdienstleistungen wurde im Jahr 2022 auf 112,5 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Servicekategorie	Marktwert	Jährliche Wachstumsrate
Heimpflegedienste	112,5 Milliarden US-Dollar	6.2%
Medizinische Alarmsysteme	3,8 Milliarden US-Dollar	7.5%

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungskosten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete LogicMark Forschungs- und Entwicklungskosten in Höhe von 1.216.000 US-Dollar, was einem Anstieg von 12,4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Geschäftsjahr	F&E-Ausgaben	Prozentuale Änderung
2022	$1,082,000	N/A
2023	$1,216,000	12.4%

Herstellungs- und Produktionskosten

Die Herstellungskosten von LogicMark beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 3.845.000 US-Dollar und verteilen sich wie folgt:

• Direkte Materialkosten: 1.925.000 $
• Direkte Arbeitskosten: 1.142.000 USD
• Fertigungsaufwand: 778.000 US-Dollar

Vertriebs- und Marketingausgaben

Die Vertriebs- und Marketingkosten für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf 2.453.000 US-Dollar, was 22,7 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Ausgabenkategorie	Betrag	Prozentsatz des Umsatzes
Vertrieb und Marketing	$2,453,000	22.7%

Wartung der Technologieinfrastruktur

Die Wartungskosten für Technologie und Infrastruktur beliefen sich im Jahr 2023 auf 687.000 US-Dollar, darunter:

• IT-Infrastruktur: 342.000 US-Dollar
• Softwarelizenz: 215.000 US-Dollar
• Netzwerk und Sicherheit: 130.000 US-Dollar

Kundensupport und Servicebetrieb

Die Ausgaben für Kundensupport und Servicebetrieb beliefen sich im Jahr 2023 auf 921.000 US-Dollar und setzten sich wie folgt zusammen:

Support-Bereich	Ausgaben
Technischer Support	$512,000
Kundendienstpersonal	$329,000
Support-Infrastruktur	$80,000

LogicMark, Inc. (LGMK) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf von medizinischen Alarmgeräten

Im vierten Quartal 2023 meldete LogicMark einen Umsatz mit medizinischen Alarmgeräten von 3,2 Millionen US-Dollar. Zu den wichtigsten Gerätelinien des Unternehmens gehören:

Gerätetyp	Durchschnittlicher Verkaufspreis	Jährliches Verkaufsvolumen
Wächteralarm 911	$179.99	12.500 Einheiten
Mobile PERS-Geräte	$249.99	8.750 Einheiten

Abonnementbasierte Überwachungsdienste

Die monatlichen Abonnementeinnahmen für Überwachungsdienste erreichten im Jahr 2023 425.000 US-Dollar, mit folgender Aufteilung:

• Basisüberwachungsplan: 14,99 $/Monat
• Premium-Überwachungsplan: 24,99 $/Monat
• Unternehmensüberwachungsplan: 49,99 $/Monat

Unternehmenslösungen für Gesundheitseinrichtungen

Der Umsatz mit Unternehmenslösungen belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 1,75 Millionen US-Dollar. Zu den Verträgen gehörten:

Clienttyp	Jährlicher Vertragswert	Anzahl der Verträge
Pflegeheime	$250,000 - $500,000	7 Verträge
Einrichtungen für betreutes Wohnen	$100,000 - $250,000	12 Verträge

Technologielizenzierung und Partnerschaften

Die Einnahmen aus Technologielizenzen beliefen sich im Jahr 2023 auf 675.000 US-Dollar. Zu den wichtigsten Partnerschaften gehörten:

• Integrationspartnerschaften im Bereich Medizintechnik
• Kooperationen mit Telegesundheitsplattformen
• Lizenzierung von Notfalltechnik

Technische Support- und Wartungsverträge

Die Einnahmen aus technischem Support und Wartung beliefen sich im Jahr 2023 auf 425.000 US-Dollar, mit Servicestufen:

Unterstützungsstufe	Jährliche Kosten	Servicefunktionen
Standardunterstützung	99 $/Gerät/Jahr	Telefonsupport, Software-Updates
Premium-Support	249 $/Gerät/Jahr	24/7-Support, Hardware-Austausch

LogicMark, Inc. (LGMK) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at LogicMark, Inc. (LGMK) as of late 2025, and the core value they deliver is shifting the paradigm in personal emergency response systems (PERS) from simply reacting to emergencies toward actively preventing them through data and connectivity. This is grounded in their proprietary technology stack.

Proactive, AI-enabled care (Medication Reminders, Activity Metrics)

The primary value proposition here is the move to proactive health monitoring, powered by their patented Care Processing Technology. This isn't just a button press anymore; it's about pattern recognition. LogicMark, Inc. launched two major features on the Freedom Alert Max device in the latter half of 2025: Medication Reminders and Activity Metrics. The Activity Metrics feature continuously tracks a user's daily steps and active time, giving caregivers real-time insights and a complete seven-day activity history through the Care Village app. This data feeds into their patent-pending Care Village Digital Twin technology, which uses proprietary AI algorithms to establish a baseline wellness profile and generate predictions of potential fall risks before they happen. The integration of Medication Reminders allows the system to analyze medication adherence alongside fall data, further supporting the prediction and prevention of poor health outcomes.

Reliable personal emergency response systems (PERS) for safety

At its foundation, LogicMark, Inc. still provides the essential, reliable safety net. Their systems offer 24/7 U.S.-Based Monitoring, which is non-negotiable for this market segment. The reliability is enhanced by modern connectivity, as the Freedom Alert Max utilizes Mobile, 4G LTE Technology, ensuring connectivity outside the home. The company's Q3 2025 results show steady execution, with revenues reaching $2.9 million, reflecting continued strong sales momentum in their safety devices. This financial stability, supported by $11.7 million in cash and investments as of September 30, 2025, underpins the ability to maintain this critical monitoring service without long-term debt.

Support for aging in place and peace of mind for caregivers

The technology is explicitly designed to support seniors who want to remain in their homes, which is a massive driver in the current demographic. The value for caregivers is the real-time visibility and the ability to intervene before a crisis. The company's national safety survey confirmed that for loved ones, safety, simplicity, and real-time visibility are key. This peace of mind is directly supported by features that manage wandering risks and provide visual confirmation during emergencies.

Differentiated products like Freedom Alert Max with geofencing

The Freedom Alert Max is positioned as the most advanced PERS available due to its feature stack, which goes beyond standard alert buttons. The inclusion of geofencing capabilities is a key differentiator, allowing caregivers to set map boundaries and receive alerts when a user, particularly those with Alzheimer's or dementia, crosses them. Furthermore, the device includes Emergency Caregiver Video, offering two cameras that allow family members to visually assess the user's well-being immediately following a detected fall. Here's a quick look at how the advanced device stacks up:

Feature Category	Specific Capability	Value Driver
Proactive AI	Activity Metrics (7-day history)	Predicts fall risks based on behavioral patterns.
Safety & Location	Geofencing	Prevents wandering for dementia/Alzheimer's patients.
Emergency Response	Fall Detection & 24/7 Monitoring	Automatic alert initiation even if the user is incapacitated.
Caregiver Insight	Emergency Caregiver Video	Visual confirmation of user status post-event.

Cost-effective solutions for families and institutional buyers

LogicMark, Inc. emphasizes providing solutions that are cost-effective for families while scaling through institutional channels. The company notes its expanding variety of personal safety devices provides these cost-effective solutions. The financial structure shows a strong gross margin, which was 67.5% in Q2 2025, driven by a shift in sales mix to higher margin products, and held at a stable 66% in Q3 2025. The strategic focus is clearly on scaling through B2B and government channels, including the VA, which drove revenue growth in five of the last six quarters, with Q3 2025 revenue up 8% year-over-year. This channel focus suggests a strategy to deliver value through volume and partnerships, which typically implies better unit economics for institutional buyers.

The core value propositions are bundled into their offerings, which include:

• AI-driven pattern analysis for pre-fall risk prediction.
• Integrated Medication Reminders eliminating the need for separate apps.
• Mobile, cellular-based PERS with GPS for on-the-go safety.
• Support for multiple caregivers via the Care Village app for easier coordination.
• A financially stable platform with $11.7 million in cash and no long-term debt as of September 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LogicMark, Inc. (LGMK) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how LogicMark, Inc. engages with its diverse customer base in late 2025. It's not a one-size-fits-all approach; they manage relationships across institutional partners, direct consumers, and government bodies simultaneously. Honestly, the strategy seems focused on leveraging new technology to deepen engagement across all these segments.

Dedicated B2B sales and partner support for resellers.

LogicMark, Inc. is actively working to revitalize its reseller program, recognizing the momentum in business-to-business (B2B) channels. This relationship type is supported by direct investment in personnel; for instance, the company expanded its sales organization with key leadership hires to accelerate B2B growth, including a Senior Vice President of Sales and a Vice President of Business Development hired in the third quarter of 2025. This signals a commitment to structured, dedicated support for these partners, moving beyond simple transactions. The third quarter of 2025 results specifically noted stronger reseller momentum supporting revenue increases. This channel, along with dealers and distributors, is a core part of their go-to-market strategy.

Direct-to-consumer (D2C) online sales and customer service.

The D2C channel remains active, though the company is strategically shifting focus toward B2B and institutional sales. The financial performance in 2025 reflects the success of products sold across all channels, including D2C. For the third quarter ended September 30, 2025, LogicMark, Inc. reported revenues of $2.9 million, an 8% increase year-over-year. This follows a second quarter ended June 30, 2025, where revenues hit $2.9 million, marking a 22% increase year-over-year. The gross margin for Q3 2025 was 66%, while Q2 2025 saw a slightly higher margin of 67.5%. These numbers show the combined output from D2C and B2B efforts, with the company aiming to reduce blended customer acquisition costs by increasing focus on online distribution.

Here's a quick look at the recent financial output tied to these sales efforts:

Metric	Q2 2025 (Ended June 30)	Q3 2025 (Ended Sept 30)
Revenue	$2.9 million	$2.9 million
Year-over-Year Revenue Growth	22%	8%
Gross Margin	67.5%	66%

Long-term contractual relationships with government entities.

The relationship with government entities is cemented by a contract with the U.S. General Services Administration (GSA), which enables LogicMark, Inc. to distribute its Personal Emergency Response Systems (PERS) products to federal, state, and local governments. Sales to the United States Veterans Health Administration (VA) are specifically noted as remaining strong, even amid broader political headwinds. These contractual relationships represent a key pillar for long-term, stable revenue, and the company is focused on scaling these institutional and government channels. The company ended Q3 2025 with $11.7 million in cash and investments and no long-term debt, providing the financial runway to support these often longer-cycle government sales efforts.

Caregiver app integration for real-time remote monitoring.

The relationship with the end-user's caregiver is increasingly managed through LogicMark, Inc.'s proprietary technology platform, the Care Village. This moves the relationship from purely reactive (responding to an alert) to proactive and preventative. The Freedom Alert Max device now integrates features that feed directly into the Care Village app, which is available for iPhone and Android. These features include:

• Activity Metrics: Continuous tracking of users' daily steps and active time.
• Real-time Updates: Caregivers receive immediate insights into user activity levels.
• Historical Data: Provides a comprehensive seven-day activity history for pattern analysis.
• Medication Reminders: Allows caregivers to schedule doses directly to the user's device, streamlining adherence.

This data-driven approach, powered by predictive AI analytics, establishes a digital twin model of the user's real-world patterns, allowing the system to flag potential concerning health patterns or fall risks before an emergency occurs. That's a defintely deeper level of relationship than just a simple call button.

Finance: finalize the Q3 2025 cash flow statement reconciliation by end of day Tuesday.

LogicMark, Inc. (LGMK) - Canvas Business Model: Channels

LogicMark, Inc. delivers secure, reliable connected care solutions through several distinct avenues. The Company's PERS technologies are sold through the United States Veterans Health Administration, dealers, distributors, and direct-to-consumer channels.

Business-to-Business (B2B) resellers and dealers.

The company is deliberately shifting more business toward B2B channels. LogicMark expanded the sales organization with key leadership hires to accelerate B2B growth and revitalize the reseller program as of June 30, 2025. This ongoing shift toward business-to-business channels supported Q3 2025 performance.

U.S. Department of Veterans Affairs (VA) procurement channel.

Sales to VA partners continue to be strong. Management noted that sales to the VA remains strong despite headwinds coming from Washington as of the Q3 2025 earnings call. The Company reaffirms its commitment to serving veterans through its VA channels.

U.S. General Services Administration (GSA) contract for government sales.

LogicMark has been awarded a contract by the U.S. General Services Administration that enables the Company to distribute its products to federal, state, and local governments. The company is deliberately focusing efforts on government contracts. Investment in sales infrastructure is intended to support scaling institutional and government channels where strong demand signals exist.

Direct-to-Consumer (D2C) via e-commerce and online distribution.

The D2C channel is one of the established routes for selling the Company's PERS technologies.

The following table details recent financial performance metrics relevant to channel execution through the second and third quarters of fiscal year 2025:

Metric	Q2 Ended June 30, 2025	Q3 Ended September 30, 2025
Revenue	$2.9 million	$2.9 million
Year-over-Year Revenue Change	Up 22%	Up 8%
Gross Margin	67.5%	66%

The Company's liquidity position supports investment in these go-to-market capabilities.

• Cash and investments totaled $13.0 million as of June 30, 2025.
• Cash and investments totaled $11.7 million as of September 30, 2025.
• There was no long-term debt as of both June 30, 2025, and September 30, 2025.

The Q2 2025 revenue was fueled by higher sales of the Freedom Alert Mini units and the upgraded Guardian Alert 911 Plus. The Q3 2025 revenue increase was attributed to continued strong sales of the Freedom Alert Mini units and the recently upgraded Guardian Alert 911 Plus, alongside the shift to VA/B2B channels. LogicMark expects its full-year 2025 revenue to be around $10.64 million based on consensus estimates.

LogicMark, Inc. (LGMK) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at how LogicMark, Inc. segments its market as of late 2025. The focus is clearly on safety and care, moving beyond just reactive alerts to more proactive, data-driven solutions. This is reflected in how they target distinct user groups.

Older adults and seniors seeking to age in place.

This remains the core demographic for LogicMark, Inc.'s Personal Emergency Response Systems (PERS). The market size here is substantial; in the U.S., there are more than 50 million people 65 years old or older, and honestly, more than 25% of U.S. seniors live alone. They are driving demand for devices like the Freedom Alert Mini and the upgraded Guardian Alert 911 Plus, which now includes advanced features like fall detection.

Caregivers and family members needing remote monitoring tools.

This segment is served directly through the technology that gives them peace of mind. The recent introduction of features like Medication Reminders and Activity Metrics on the Freedom Alert Max device directly targets this need, allowing caregivers to track health issues and use AI-enabled proactive technology. This group values the data insights that help them ensure safety without constant physical presence.

U.S. government agencies, especially the VA.

Sales to the U.S. Department of Veterans Affairs (VA) partners are a key driver, with management noting these sales remain strong despite external pressures. LogicMark, Inc. leverages its contract with the U.S. General Services Administration (GSA) to facilitate distribution to federal, state, and local government entities, serving veterans and first responders specifically. This channel is a deliberate focus area for strengthening B2B relationships.

Institutional buyers (e.g., healthcare facilities) via B2B.

LogicMark, Inc. is strategically shifting more business toward B2B channels, which includes a nationwide dealer and reseller network alongside government contracts. This institutional approach aims to scale distribution efficiently. The company expanded its sales organization with key leadership hires in 2025 to accelerate this B2B growth and revitalize the reseller program.

Broader personal safety market via the Aster subscription app.

The company is actively transforming from a hardware-centric model to a broader personal safety technology company. The introduction of Aster in 2024, a software application, specifically broadens the target market beyond the traditional senior demographic and their caregivers. This move supports the development of the Care Village software suite, which is expected to create new, higher-margin added revenue streams through subscription services.

Here's a quick look at the overall financial health supporting these segments as of the end of Q3 2025:

Metric	Amount / Rate (Q3 2025)
Revenue (Quarterly)	$2.9 million
Revenue Growth (YOY)	8%
Gross Margin	66%
Total Liquidity (Cash & Investments)	$11.7 million
Long-term Debt	None

What this estimate hides is the exact revenue contribution from the Aster subscription service, as the primary revenue drivers cited were hardware sales of the Freedom Alert Mini and Guardian Alert 911 Plus.

The customer segments are being served through a mix of channels, which you can see broken down by the company's go-to-market approach:

• Direct sales to the U.S. Department of Veterans Affairs (VA).
• Nationwide dealer and reseller network.
• Health care-oriented partners and B2B channels.
• Direct-to-consumer (D2C) channels.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LogicMark, Inc. (LGMK) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of LogicMark, Inc. (LGMK) as of late 2025, which really boils down to managing the cost of goods sold (COGS) against revenue while funding the pivot to a platform business.

The cost structure shows a high component tied to the physical devices, even as the company pushes for higher-margin recurring revenue. For the third quarter of 2025, the gross margin held strong at 66%. This margin resilience is key, especially considering the shift in sales mix and manufacturing diversification efforts, like moving production from China to Taiwan.

Total operating expenses for Q3 2025 were reported at $3.7 million. This figure is up from $3.4 million in the third quarter of 2024, reflecting deliberate spending increases to support the growth strategy.

Here's a quick breakdown of the key financial metrics influencing the cost base for Q3 2025:

Metric	Amount (Q3 2025)	Comparison Point
Gross Margin	66%	Stable year-over-year
Total Operating Expenses	$3.7 million	Up from $3.4 million in Q3 2024
Operating Loss	$(1.736364) million	Sequential improvement from Q2 2025 loss
Cash and Investments	$11.7 million	End of Q3 2025 liquidity

The increase in operating expenses is directly tied to investments in the future platform. Management specifically called out spending to support this transition. You see this investment across several key areas:

• Investment in commercial leadership to support sustainable growth.
• Hiring a senior vice president of sales in June 2025.
• Hiring a vice president of business development in September 2025.
• Funding software innovation for the AI-enabled care and analytics platform.

The investment in R&D, software, and product innovation is not just about new hardware; it's about layering subscription monitoring, predictive analytics, and actionable insights onto the existing hardware base. Features like Medication Reminders and Proactive Activity Metrics on the Freedom Alert Max unit are direct results of this cost allocation.

Sales and marketing costs are embedded within the operating expenses, driven by the strategic shift in go-to-market. The focus is clearly on B2B expansion, particularly through VA partners and government channels, while simultaneously refining the direct-to-consumer (D2C) approach. This dual focus requires investment in the right commercial talent, as noted by the recent executive hires.

Finally, protecting the core technology is a necessary cost. LogicMark, Inc. continues to build its intellectual property portfolio to support its leadership in safety technology. As of the Q3 2025 reporting, the company has:

• 44 patent filings.
• 24 patents issued.

These filings cover critical areas like device architecture, fall detection algorithms, and communications frameworks, all of which represent ongoing legal and administrative costs necessary to maintain the proprietary nature of their technology.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LogicMark, Inc. (LGMK) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue side of LogicMark, Inc. (LGMK)'s business model as of late 2025. The company is clearly working to transition from its legacy hardware sales into a more stable, recurring revenue base, but the hardware sales are still the engine driving the top line right now. Honestly, seeing revenue growth in five of the last six quarters is a positive sign of traction for their new strategy.

The core of LogicMark, Inc. (LGMK)'s current revenue generation comes from two main buckets: the upfront sales of their personal emergency response systems (PERS) hardware and the ongoing fees from their associated services. The hardware sales are definitely lumpy, but they provide the necessary initial customer acquisition. The shift to a software-as-a-service (SaaS) model, centered on their Connected Care Platform, is where the long-term value is supposed to be built, so keep an eye on the attach rate for those subscription services.

Here are the key components making up the revenue streams:

• Sales of PERS hardware, including strong performance from the Freedom Alert Mini and the recently upgraded Guardian Alert 911 Plus.
• Recurring revenue from subscription services, which the company is building around platforms like Care Village and the Aster app.
• Revenue derived from government contracts, specifically through the VA (Veterans Health Administration) and the company's distribution agreement via the U.S. General Services Administration (GSA).

The latest reported financials give us a clear picture of the scale we are dealing with. For the third quarter ended September 30, 2025, the results showed continued, albeit modest, growth. The company is definitely focusing on durability in its sales channels.

Metric	Value / Driver
Q3 2025 Revenue	$2.9 million
Q3 2025 YoY Revenue Change	Up 8%
Nine-Month 2025 Revenue	$8.36 million
Key Hardware Sales Drivers	Freedom Alert Mini, Guardian Alert 911 Plus, Freedom Alert Max
Gross Margin (Q3 2025 & YTD)	66%
Primary Sales Channels	VA partners, B2B resellers, Government (GSA)

You can see the hardware drivers are explicitly mentioned as fueling the Q3 growth, which is a good sign for unit economics, given the stable gross margin of 66% for both the quarter and the nine-month period ending September 30, 2025. The nine-month revenue reached $8.36 million, showing consistent performance across the first three quarters. The focus on the VA and B2B channels is a strategic move to secure more predictable revenue streams, which is smart given the volatility of direct-to-consumer hardware sales. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, so channel efficiency matters a lot here.

The company is also integrating new features like Medication Reminders and Activity Metrics into devices like the Freedom Alert Max. These are designed to power their AI strategy, which is intended to create stickier, higher-value recurring service revenue streams. They are investing in sales leadership to support this pivot, which explains why operating expenses rose to $3.7 million in Q3 2025 from $3.4 million the prior year. That's the cost of trying to scale the recurring part of the business, so you have to accept that near-term losses will be part of the investment thesis for now. Finance: draft 13-week cash view by Friday.