Owens & Minor, Inc. (OMI): 5 FORCES-Analyse [Aktualisiert Nov. 2025]

Du siehst Owens an & Minor, Inc. (OMI) versucht derzeit herauszufinden, wo der wahre Wert liegt, während sie intensiv in das Patient Direct-Segment vordringen und bis zu erreichen 2,82 Milliarden US-Dollar Bis zum Jahr 2025 wird der Umsatz dort steigen. Ehrlich gesagt ist das traditionelle Vertriebsgeschäft ein hartes Stück Arbeit, bei dem Giganten wie McKesson einem im Nacken sitzen, aber dieses Pivot-Targeting wird es schaffen 382 Millionen Dollar im bereinigten EBITDA von Patient Direct – verändert die gesamte Wettbewerbsgleichung. Wir müssen sehen, wie sich die fünf Kräfte entwickeln, denn während die Macht der Anbieter aufgrund ihrer Größe etwas gedämpft ist, ist die Macht der Kunden im Altgeschäft groß, und dieser neue Schwerpunktbereich steht seinen eigenen Ersatz- und Konkurrenten gegenüber. Lassen Sie uns im Folgenden die tatsächlichen Druckpunkte aufschlüsseln.

Owens & Minor, Inc. (OMI) – Porters fünf Kräfte: Verhandlungsmacht der Lieferanten

Sie analysieren die Lieferantenlandschaft für Owens & Minor, Inc. (OMI), während das Unternehmen seine strategische Abkehr von seinen Produkten abschließt & Segment Healthcare Services (P&HS). Diese Verschiebung verändert die Dynamik der Lieferantenmacht erheblich, der historische Kontext bleibt jedoch für das verbleibende Patient Direct-Geschäft und die früheren Beziehungen des veräußerten Segments relevant.

Für das P&HS-Segment, das sich nach Angaben des Managements im Oktober 2025 in der Endphase eines Verkaufs an Platinum Equity für eine Barzahlung von 375 Millionen US-Dollar befand, war die Lieferantenbasis recht breit. Owens & Minor (OMI) wurde in der Vergangenheit von etwa 1.000 Lieferanten für dieses Segment bezogen, eine Größenordnung, die grundsätzlich dazu beiträgt, die Abhängigkeit von einer einzelnen Quelle zu verringern. Diese Diversifizierung ist ein Schlüsselfaktor, um den Einfluss der Lieferanten auf die verkauften Produkte unter Kontrolle zu halten. Dennoch lag die Gesamtumsatzprognose des Unternehmens für 2025 vor den vollen Auswirkungen des Verkaufs zwischen 10,85 und 11,15 Milliarden US-Dollar.

Ein wichtiger mildernder Faktor gegen die Macht des Lieferanten ist Owens & Das eigene Produktportfolio von Minor. Das Unternehmen unterhält eigene Marken, darunter die bekannte HALYARD-Linie, die aus einer bedeutenden Übernahme hervorgegangen ist, die im Jahr 2018 einen Umsatz von rund 1 Milliarde US-Dollar einbrachte. Diese eigenen Fertigungskapazitäten bedeuten, dass Owens für bestimmte kritische Artikel zuständig ist & Minor (OMI) unterliegt keinem Preis- oder Verfügbarkeitsdruck von Drittanbietern. Dieser Fokus auf proprietäre und hergestellte Produkte ist von zentraler Bedeutung für die Strategie, die zur Veräußerung des P&HS-Segments führte, sodass sich das fortgeführte Patient Direct-Geschäft auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann.

Die Verhandlungsmacht externer Lieferanten wird durch Owens weiter eingeschränkt & Die riesige Vertriebsinfrastruktur von Minor (OMI). Lieferanten nationaler Markenprodukte profitieren vom Zugang zu diesem Netzwerk, weichen jedoch von Owens ab & Minor (OMI) ist für sie aufgrund der umfassenden Integration, die erforderlich ist, um die umfangreiche Logistikbasis des Unternehmens zu bedienen, kostspielig. Owens & Minor (OMI) arbeitet aktiv an der Konsolidierung der Anbieteraktivitäten über dieses Netzwerk, das zu den umfangreichsten in der Branche zählt.

Hier ist ein kurzer Blick auf einige relevante betriebliche und finanzielle Zusammenhänge in Bezug auf Lieferantenbeziehungen:

Dennoch stellt das globale Umfeld Herausforderungen dar. Rohstoff- und Komponentenlieferanten behalten ihren Einfluss, wenn es zu Störungen in der globalen Lieferkette kommt, ein anhaltendes Risiko im Gesundheitssektor. Um dem entgegenzuwirken, Owens & Minor (OMI) hat in die Ausfallsicherheit seines eigenen Netzwerks investiert. Beispielsweise nahm das Unternehmen im Jahr 2025 ein neues Vertriebszentrum in West Virginia in Betrieb, das mit fortschrittlicher Automatisierung und Robotik ausgestattet ist, um die Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung zu optimieren.

Der Ansatz des Unternehmens beim Lieferantenmanagement legt Wert auf Partnerschaft und Standardisierung, was zur Bewältigung der Leistungsdynamik beiträgt:

• Konzentrieren Sie sich auf Vertragsoptimierung und Produktstandardisierung, um zusätzliche Einsparungen zu erzielen.
• Engagement für Investitionen in Lieferantenvielfalt und -entwicklung.
• Verwendung von Daten, wie z. B. den Kaufdaten der letzten 3–6 Monate, um Beschaffungsmöglichkeiten durch die Owens zu identifizieren & Kleiner Kanal, wie aus einer Prüfung hervorgeht, bei der potenzielle Beschaffungsverschiebungen im Wert von über 10 Millionen US-Dollar für einen Kunden ermittelt wurden.
• Erreichen hoher Serviceniveaus, wie z. B. einer Auslastungsrate von 98,5 %, durch proaktives Management von Vertretungen bei Störungen.

Die Umwandlung in ein fokussiertes Patient-Direkt-Geschäft bedeutet, dass sich die Analyse der Lieferantenmacht zunehmend auf die Inputs für Heimpflegegeräte und -bedarf konzentrieren wird und nicht auf die breitere medizinisch-chirurgische Vertriebsbasis des veräußerten P&HS-Segments.

Owens & Minor, Inc. (OMI) – Porters fünf Kräfte: Verhandlungsmacht der Kunden

Du siehst Owens an & Minor, Inc. (OMI) hat seine strategische Wende vollzogen, und das bedeutet, dass sich die Dynamik der Kundenmacht grundlegend verändert hat. Die Verhandlungsmacht der Kunden ist nun zwischen der historischen, stark konzentrierten Macht bei den gerade veräußerten Produkten aufgeteilt & Segment Healthcare Services (P&HS) und die stärker fragmentierte, aber immer noch eingeschränkte Macht im Kerngeschäft Patient Direct.

Für das P&HS-Geschäft, das Owens & Minor verkauft aktiv, die Kundenmacht war groß. Große Krankenhaussysteme und Group Purchasing Organizations (GPOs) sind Meister darin, hohe Mengenrabatte zu fordern. Ehrlich gesagt ist dieser Druck der Grund dafür, dass das P&HS-Segment mit Margen von konstant unter 1 % zu kämpfen hatte. Dieses Segment war im Jahr 2024 für etwa 74 % des konsolidierten Nettoumsatzes des Unternehmens verantwortlich, was zeigt, wie stark das alte Geschäft diesem Druck bei der Rohstoffverteilung ausgesetzt war. Der Verlust eines Großauftrags wie dem mit Kaiser ist ein konkretes Beispiel für diesen Kundennutzen, der voraussichtlich im Jahr 2026 für erheblichen Gegenwind sorgt.

Der strategische Wandel wird deutlich, wenn man sich die Zahlen anschaut, die zeigen, worauf das Unternehmen jetzt seine Aufmerksamkeit richtet und wo die Kundenmacht neu definiert wird. Hier ist ein kurzer Blick auf die Finanzlage 2025 für die fortgeführten Aktivitäten:

Im Segment „Patient Direct“, zu dem Apria und Byram gehören, ist der Kundenstamm deutlich fragmentierter, da hier einzelne Patienten direkt betreut werden. Diese Fragmentierung verringert zwangsläufig die Verhandlungsmacht jedes einzelnen Endnutzers. Diese Befugnis wird jedoch effektiv auf die Kostenträger und Regierungsstellen übertragen, die die Erstattungssätze kontrollieren. Der Markt für häusliche Gesundheitspflege selbst ist riesig – eine Branche mit einem Umsatz von 459 Milliarden US-Dollar, die mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 10 % wächst. Die Chancen sind also riesig, aber die Preissetzungsmacht ist begrenzt.

Staatliche Erstattungsrichtlinien, insbesondere von den Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) begrenzen die Preise und erhöhen die Macht des Zahlers deutlich. Für die breitere Branche der häuslichen Pflege sah die für 2025 vorgeschlagene Regelung eine Reduzierung der Gesamtzahlungen um 1,7 % vor, was einem branchenweiten Umsatzverlust von rund 280 Millionen US-Dollar entspricht. Dies stellt eine ständige Verhandlungsherausforderung dar. Für Anbieter wie Owens & Bei Minor's Patient Direct ist die Mischung der Patienten sehr wichtig; Wenn beispielsweise die Hälfte der Patienten eines Anbieters Medicare Advantage (MA)-Pläne nutzen, können die Margen von potenziellen 17 % (nur Medicare) auf knapp 1–5 % schrumpfen. Sie verhandeln also zwar nicht mit einem riesigen GPO für jeden Verkauf, aber Sie verhandeln auf jeden Fall gegen die finanziellen Zwänge, die von der Regierung und großen privaten Kostenträgern auferlegt werden.

Die wichtigsten Erkenntnisse zur Kundenleistung für den neuen Owens & Nebensächlich sind:

• Der Kundenstamm besteht heute aus einzelnen Patienten, wodurch die direkte Kaufkraft fragmentiert wird.
• Aufgrund der Erstattungsobergrenzen und der vorgeschlagenen Tarifsenkungen ist die Macht der Zahler hoch.
• Die Branche sieht sich aufgrund der vorgeschlagenen Regeln im Jahr 2025 einem Gesamtzahlungskürzungsdruck von 1,7 % ausgesetzt.
• Eine hohe Zahl an MA-Patienten schmälert die Margen für Anbieter häuslicher Pflege erheblich.
• Der Erfolg des margenstarken Segments Patient Direct hängt von der effektiven Verwaltung dieser Kostenträgerbeziehungen ab.

Finanzen: Entwurf der Cashflow-Prognose für 2026 unter Berücksichtigung der erwarteten Auswirkungen der Kostenträgerverhandlungen bis Freitag.

Owens & Minor, Inc. (OMI) – Porters fünf Kräfte: Konkurrenzrivalität

Sie sehen den Kern von Owens & Das wettbewerbsorientierte Schlachtfeld von Minor, Inc. (OMI) ist ehrlich gesagt in zwei sehr unterschiedliche Bereiche aufgeteilt. Der erste ist der traditionelle Vertriebsraum, ein hartes Viertel, das von Giganten dominiert wird. Die Konkurrenz ist hier groß, da der Markt stark konsolidiert ist. Die großen Drei – McKesson, Cencora und Cardinal Health – kontrollieren über 90 % des US-Marktes nach Umsatz. Um diese Größenordnung ins rechte Licht zu rücken: McKesson meldete im Jahr 2024 einen Umsatz von über 308,9 Milliarden US-Dollar. Cardinal Health, ein weiterer großer Akteur, versorgt fast 85 % der Krankenhäuser in den USA. Das bisherige Geschäft von OMI in diesem Bereich steht Wettbewerbern mit enormer Größe und tief verwurzelten Beziehungen gegenüber, was den Margendruck zu einem ständigen Faktor macht.

Das ist genau der Grund, warum Owens & Minor, Inc. richtet seinen Fokus strategisch auf das Segment Patient Direct (PD). Dieser Schritt zielt auf einen wachstumsstärkeren, weniger konsolidierten Markt ab, nämlich die häusliche Pflege. Die Idee besteht darin, vom hart umkämpften und margenschwachen traditionellen Vertriebskampf wegzukommen. Das Unternehmen konzentriert sich auf dieses Segment, um den künftigen Wert zu steigern, und strebt für das laufende Geschäftsjahr ein deutliches Rentabilitätsziel an.

Das finanzielle Engagement für diesen strategischen Wandel wird in den Zahlen deutlich. Für das Gesamtjahr 2025 wird für das Patient Direct-Segment ein bereinigtes EBITDA (Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen, ein Maß für die Betriebsrentabilität) im Bereich von 376 bis 382 Millionen US-Dollar prognostiziert. Dieser Fokus auf eine höhere Profitabilität wird auch durch die von Owens prognostizierten Umsätze für das Segment unterstützt & Kleinere Prognosen gehen von 2,76 bis 2,82 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 aus. Zum Vergleich: Im zweiten Quartal 2025 erzielte das Segment Patient Direct bereits ein bereinigtes EBITDA von 96,6 Millionen US-Dollar, was eine operative Dynamik zeigt.

Der Wettbewerb in diesem Bereich der häuslichen Pflege, in dem Patient Direct tätig ist, verlagert den Schwerpunkt weg von der reinen Logistikgröße und hin zur Servicedifferenzierung. Sie können das Produkt nicht einfach liefern; Man muss den Patienten effektiv unterstützen. Dies bedeutet, dass die Rivalität durch Faktoren bestimmt wird, die für reine Vertriebshändler schwieriger schnell zu erreichen sind.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der wichtigsten Wettbewerbsmerkmale auf dem Markt für häusliche Pflege:

• Servicequalität und Zuverlässigkeit
• Umfang der klinischen Unterstützungsprogramme
• Breiter Zugang zum Versicherungsnetzwerk
• Therapiespezifische Expertise (z. B. Schlaf, Diabetes)

Der Erfolg von Owens & Minor, Inc. ist in diesem Segment darauf angewiesen, die Konkurrenz bei diesen Servicekennzahlen zu übertreffen, was zu stärkeren Kundenbeziehungen führt als nur der Preiswettbewerb allein. Die Ergebnisse des Unternehmens für das zweite Quartal 2025 zeigten ein Wachstum in Schlüsselkategorien wie Schlaf und Stoma, während die Diabetes-Umsätze aufgrund von Kanalverschiebungen zurückblieben, was verdeutlicht, wo Wettbewerbsdruck oder Ausführungslücken auftreten können.

Um den relativen Umfang und Schwerpunkt zu veranschaulichen, betrachten Sie diesen Vergleich:

Wenn das Onboarding mehr als 14 Tage dauert, steigt das Abwanderungsrisiko, unabhängig von den Produktkosten. Die Umstellung auf Patient Direct bedeutet, dass OMI um die Qualität der letzten Meile der Gesundheitsversorgung konkurriert, nicht nur um die erste Meile der Produktbewegung.

Owens & Minor, Inc. (OMI) – Porters fünf Kräfte: Bedrohung durch Ersatzspieler

Sie betrachten die Wettbewerbslandschaft für Owens & Minor, Inc. (OMI) und die Bedrohung durch Ersatzstoffe sind definitiv ein wichtiger Bereich, den man im Auge behalten sollte, insbesondere da sich das Unternehmen auf sein reines Patient Direct-Geschäft konzentriert.

Deutliche Kanalverlagerung von DME zur Apotheke für wichtige Patient Direct-Produkte wie Diabetesartikel

Die veränderte Art und Weise, wie Patienten Zugang zu Hilfsmitteln haben, insbesondere für die Diabetes-Behandlung, setzt einen Kernbereich des Patient Direct-Segments direkt unter Druck. Für das gesamte Geschäftsjahr 2025, Owens & Minor geht davon aus, dass der Umsatz von Patient Direct zwischen 2,76 und 2,82 Milliarden US-Dollar sinken wird, eine Zahl, die aktiv gegen die Kanaldynamik gesteuert wird. Im ersten Quartal 2025 beliefen sich die Einnahmen von Patient Direct auf 674 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 6 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, wobei Diabetes-Produkte das frühe Wachstum anführten. Im zweiten Quartal 2025 änderte sich jedoch die Erzählung; Für das zweite Quartal 2025 wurde ein GAAP-Umsatz von 681,9 Millionen US-Dollar gemeldet, das Management stellte jedoch fest, dass die Umsätze in der Diabeteskategorie unter den Planungen lagen, insbesondere aufgrund der anhaltenden Kanalverlagerung von Anbietern langlebiger medizinischer Geräte (DME) hin zu Apotheken. Ehrlich gesagt wird erwartet, dass sich dieser Trend fortsetzt, was bedeutet, dass Ersatzstoffe in Form alternativer Fulfillment-Kanäle einen Teil des erwarteten Volumens für diese Schlüsselprodukte aktiv schmälern.

Krankenhäuser können Händler umgehen, indem sie für einige Produkte Direktbeschaffung oder Inhouse-Logistik nutzen

Für das zu veräußernde Segment Produkte & Im Bereich Healthcare Services (P&HS) stellt für Owens die Gefahr dar, dass Krankenhäuser ihre Händler durch Direktbeschaffung oder Inhouse-Logistik umgehen könnten & Minor hat daran gearbeitet, in allen seinen Vertriebsdiensten Abhilfe zu schaffen. Das Expanded Access™-Programm des Unternehmens soll dem entgegenwirken, indem fragmentierte Einkaufsaktivitäten gebündelt werden. Dadurch können Krankenhäuser Zeit und Geld sparen, indem die Logistik rationalisiert und Verträge optimiert werden. Durch die Konsolidierung der Einkaufsaktivitäten können Krankenhäuser beispielsweise möglicherweise bessere Preisstaffelungen erzielen und die Frachtkosten senken, was in direktem Wettbewerb mit dem Wertversprechen eines Krankenhauses steht, das seine eigene Lieferkette für bestimmte Artikel verwaltet. Während ich für das Jahr 2025 keinen konkreten Prozentsatz dafür habe, wie viel Produkt für das P&HS-Segment direkt im Vergleich zu OMI bezogen wird, zeigt die Existenz und Förderung dieses Aggregationsdienstes die Wettbewerbsrealität.

Technologische Fortschritte bei der Fernüberwachung von Patienten können einige physische Hilfsmittel ersetzen

Die Technologie schafft einen leistungsstarken Ersatz für herkömmliche physische Hilfsmittel, insbesondere bei der Behandlung chronischer Krankheiten wie Diabetes und Schlaftherapie, die für die Patient Direct-Strategie von zentraler Bedeutung sind. Der weltweite Markt für Remote Patient Monitoring (RPM)-Systeme erreichte im Jahr 2024 27,72 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich mit einer robusten jährlichen Wachstumsrate von 12,7 % wachsen, was auf eine deutliche Verlagerung der Pflege hin zu vernetzten, datengesteuerten Modellen hindeutet. RPM-Anwendungen, die sich auf das Diabetes-Management konzentrieren, werden im Jahr 2025 eine große Wirkung zeigen, da diese Technologie eine kontinuierliche Überwachung ermöglicht, die möglicherweise die Abhängigkeit oder Häufigkeit der Nutzung bestimmter physischer Hilfsmittel verringern kann. Fairerweise muss man sagen, dass RPM auch ein Wachstumsbereich für das Gesundheitswesen insgesamt ist, aber für OMI stellt es einen Ersatz für die Produktkomponente ihres Angebots dar. Studien zeigen, dass RPM die Wiedereinweisungen ins Krankenhaus bei Patienten mit chronischen Erkrankungen um 38 % reduzieren kann, was einen überzeugenden klinischen und wirtschaftlichen Ersatz für akute Eingriffe darstellt, die andernfalls möglicherweise mehr Versorgung erfordern würden.

Niedrige Wechselkosten für Kunden im Markt für medizinische und chirurgische Versorgung

Im breiteren Bereich der medizinisch-chirurgischen Versorgung geht es weniger um die direkte Versorgung des Patienten als vielmehr um das P&HS-Segment Owens & Minor ist ein Ausstieg, die Umstellungskosten können bei Standardartikeln relativ niedrig sein, insbesondere wenn Krankenhäuser sich auf Kostendämpfung konzentrieren. Zum Vergleich: Vizient prognostiziert, dass die Kosten der US-amerikanischen Gesundheitsversorgungskette, zu der auch medizinisch-chirurgische Produkte gehören, zwischen Juli 2025 und Juni 2026 um etwa 2 % steigen werden. Der Gesamtumsatz der Branche für den Großhandel mit medizinischen Bedarfsartikeln wird im Jahr 2025 schätzungsweise 326,4 Milliarden US-Dollar erreichen, mit einem geschätzten Wachstum von 4,2 % allein im Jahr 2025, was auf ein Wettbewerbsumfeld hindeutet, in dem die Preissensibilität weiterhin hoch bleibt. Wenn ein Krankenhaus aufgrund einer geringen Preisdifferenz problemlos einen Rohstofflieferanten wechseln kann, sind die Wechselkosten niedrig, was die Margen von OMI in diesem Bereich unter Druck setzt.

Hier sind einige Schlüsselzahlen, die für das Substitutionsbedrohungsumfeld relevant sind:

Die Kräfte, die die Substitution vorantreiben, sind klar:

• Apothekenkanal zur Erfassung des Diabetes-Versorgungsvolumens.
• Technologischer Wandel hin zur kontinuierlichen Überwachung (RPM).
• Krankenhäuser konzentrieren sich auf direkte Beschaffung zur Kostenkontrolle.
• Warencharakter einiger medizinisch-chirurgischer Hilfsmittel.

Finanzen: Entwurf einer Sensitivitätsanalyse zu einem anhaltenden Diabetes-Volumenverlust von 5 % bis Ende des vierten Quartals 2025 bis Freitag.

Owens & Minor, Inc. (OMI) – Porters fünf Kräfte: Bedrohung durch neue Marktteilnehmer

Die Eintrittsbarriere für neue Spieler, die direkt mit Owens konkurrieren möchten & Minor, Inc. ist in den Bereichen Medizinvertrieb und Gesundheitslogistik nach wie vor substanziell, vor allem aufgrund der enormen finanziellen und operativen Größe, die der etablierte Betreiber bereits erreicht hat.

Der Aufbau eines landesweiten Logistik- und Vertriebsnetzes erfordert hohe Investitionen.

Der Aufbau eines Netzwerks, das das gesamte Gesundheitsökosystem zuverlässig bedienen kann, erfordert erhebliche Vorabinvestitionen. Owens & Die eigenen geplanten Investitionen von Minor, Inc. für das Geschäftsjahr 2025 spiegeln diese Größenordnung wider. Die Bruttoinvestitionsprognose des Unternehmens für 2025 liegt im Bereich von 250 bis 270 Millionen US-Dollar. Darüber hinaus belief sich die Gesamtschuldenlast zum 31. März 2025 auf 1,95 Milliarden US-DollarDies verdeutlicht das hohe finanzielle Engagement, das erforderlich ist, um in diesem kapitalintensiven Sektor tätig zu sein und zu expandieren.

Regulatorische Hürden und Compliance-Kosten (z. B. FDA, CMS) schaffen erhebliche Eintrittsbarrieren.

Sich im Labyrinth der Gesundheitsregulierung zurechtzufinden, ist eine große Abschreckung. Die Einhaltung der Food and Drug Administration (FDA) und anderer Bundes- und Landesgesetze wird als kostspielig beschrieben und hat erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft, insbesondere erhöht sich der Zeitaufwand und die Schwierigkeit bei der Erlangung und Aufrechterhaltung von Produktzulassungen. Die Nichteinhaltung der Compliance kann schwerwiegende Folgen haben, darunter Abmahnungen, Bußgelder, Produktrückrufe oder einstweilige Verfügungen. Zum Beispiel eine Tochtergesellschaft von Owens & Minor, Inc. erhielt im November 2024 einen Warnbrief der FDA im Zusammenhang mit der Nichtkonformität mit den aktuellen Anforderungen der guten Herstellungspraxis (21 CFR Teil 820) in seiner Produktionsanlage für sterile Convenience-Kits.

Neueinsteiger müssen sofort Folgendes einplanen:

• Kosten für die Erreichung und Aufrechterhaltung der Compliance in allen Einrichtungen.
• Zeitliche Verzögerungen bei der Produktzulassung und dem Markteintritt.
• Potenzielle Bußgelder oder betriebliche Aussetzungen von Durchsetzungsmaßnahmen.
• Sicherstellung der erforderlichen behördlichen Lizenzen und zahlerspezifischen Genehmigungen.

Die neuen hochmodernen Vertriebszentren von OMI im Jahr 2025 erhöhen die Skalen- und Effizienzbarrieren.

Owens & Minor, Inc. legt die Messlatte für die betriebliche Effizienz aktiv höher, wodurch es für kleinere, weniger automatisierte Wettbewerber schwieriger wird, das Serviceniveau zu erreichen. Das Unternehmen hat in West Virginia ein neues, hochmodernes Vertriebszentrum in Betrieb genommen 350.000 Quadratmeter darauf aufbauend 30 Hektar mit 53 Laderampen und fortschrittliche Robotertechnologie. Darüber hinaus sollte im Frühjahr 2025 eine zweite Anlage dieser Art in South Dakota eröffnet werden, die die neuesten Augmented-Reality-Systeme (AR) für die Kommissionierung integrieren wird. Diese Investitionen schaffen einen Skalenvorteil, den Neueinsteiger nicht einfach reproduzieren können.

Durch etablierte, langfristige Verträge mit Gesundheitsdienstleistern entsteht eine starke Trägheit der Kundenbindung.

Es ist schwierig, erste, umfangreiche Kundenbindungen zu sichern, wenn etablierte Betreiber bereits über tiefe, langjährige Beziehungen verfügen. Die neue Anlage in West Virginia ist beispielsweise speziell auf die Bedürfnisse der Bevölkerung ausgerichtet Medizinsystemnetzwerk der West Virginia University mit 25 Akutkrankenhäusern. Diese Art dedizierter, mehrjähriger Serviceverträge bindet ein erhebliches Volumen und verursacht hohe Umstellungskosten für den Kunden, wodurch neue Marktteilnehmer effektiv daran gehindert werden, sofort Fuß zu fassen.