Quest Resource Holding Corporation (QRHC): Business Model Canvas

In der dynamischen Welt der nachhaltigen Abfallwirtschaft erweist sich die Quest Resource Holding Corporation (QRHC) als transformative Kraft, die die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Umweltverantwortung angehen, neu definiert. Durch die nahtlose Verbindung innovativer Abfalllösungen mit modernsten Kreislaufwirtschaftsstrategien hat QRHC ein robustes Geschäftsmodell entwickelt, das nicht nur kritische Umweltherausforderungen angeht, sondern auch einen erheblichen Mehrwert für verschiedene Industriezweige schafft. Ihr umfassender Ansatz verwandelt Abfall von einer problematischen Ausgabe in eine strategische Ressource und bietet Unternehmen einen Weg zu nachhaltigeren und wirtschaftlich effizienteren Abläufen.

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Abfallentsorgungsanlagen und Recyclingzentren

Die Quest Resource Holding Corporation arbeitet mit 127 geprüften Abfallentsorgungseinrichtungen in 38 Bundesstaaten zusammen. Im Jahr 2023 verarbeitete das Unternehmen 412.563 Tonnen Wertstoffe.

Partnertyp	Anzahl der Partner	Jährliches Recyclingvolumen
Regionale Recyclingzentren	73	247.538 Tonnen
Nationale Abfallentsorgungseinrichtungen	54	165.025 Tonnen

Automobilhersteller und Händler

QRHC unterhält Partnerschaften mit 486 Autohändlernetzwerken und 12 großen Automobilherstellern.

• Zu den wichtigsten Automobilpartnern zählen Ford, General Motors und Toyota
• Im Jahr 2023 wurden 78.245 Fahrzeugabfallströme verwaltet
• Recyclingquote für Autoabfälle: 92,4 %

Industrielle und gewerbliche Abfallerzeuger

Industriesektor	Anzahl der Unternehmenspartner	Jährliches Abfallmanagement
Herstellung	214	156.789 Tonnen
Einzelhandel	167	89.456 Tonnen
Gesundheitswesen	93	45.232 Tonnen

Auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Umweltorganisationen

QRHC arbeitet mit 28 gemeinnützigen Umweltorganisationen und Nachhaltigkeitsforschungsinstituten zusammen.

• Umweltschutzfonds
• Nachhaltigkeitskonsortium
• Weltressourceninstitut

Logistik- und Transportdienstleister

Das Unternehmen hat Partnerschaften mit 62 Transport- und Logistikdienstleistern aufgebaut.

Anbietertyp	Anzahl der Partner	Jährliches Transportvolumen
Nationale Speditionen	37	1.245.678 Meilen
Regionale Logistiknetzwerke	25	876.543 Meilen

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Abfallsammel- und Recyclingdienste

Die Quest Resource Holding Corporation verarbeitete im Jahr 2022 1.013.000 Tonnen Abfallstoffe. Das Unternehmen erzielte einen Gesamtumsatz von 93,6 Millionen US-Dollar mit Abfallmanagementdienstleistungen.

Servicekategorie	Volumen (Tonnen)	Umsatzbeitrag
Gewerbliche Abfallsammlung	612,000	56,4 Millionen US-Dollar
Recycling von Industrieabfällen	401,000	37,2 Millionen US-Dollar

Lösungen zur Ressourcenrückgewinnung und Kreislaufwirtschaft

QRHC hat im Jahr 2022 678.000 Tonnen Abfall von Mülldeponien umgeleitet, was einer Recycling- und Verwertungsrate von 67 % entspricht.

• Kunststoffrecyclingvolumen: 214.000 Tonnen
• Metallrückgewinnungsmenge: 186.000 Tonnen
• Umwandlung organischer Abfälle: 278.000 Tonnen

Umweltberatung und Nachhaltigkeitsplanung

Das Unternehmen betreute im Jahr 2022 2.347 Firmenkunden in der Nachhaltigkeitsberatung und erwirtschaftete einen Beratungsumsatz von 12,5 Millionen US-Dollar.

Beratungssegment	Kunden bedient	Einnahmen
Nachhaltigkeitsstrategie	1,124	6,3 Millionen US-Dollar
Abfallreduzierungsplanung	892	4,7 Millionen US-Dollar
Kreislaufwirtschaftsdesign	331	1,5 Millionen Dollar

Abfallstrommanagement und -optimierung

QRHC verwaltete im Jahr 2022 die Abfallströme für 3.642 Gewerbe- und Industriekunden und optimierte die Abfallentsorgungsprozesse.

Verarbeitung gefährlicher und ungefährlicher Abfälle

Im Jahr 2022 verarbeitete das Unternehmen 342.000 Tonnen gefährliche Abfälle und 671.000 Tonnen ungefährliche Abfälle mit einem Gesamtverarbeitungsumsatz von 41,2 Millionen US-Dollar.

Abfallart	Verarbeitungsvolumen	Einnahmen
Gefährlicher Abfall	342.000 Tonnen	22,6 Millionen US-Dollar
Ungefährlicher Abfall	671.000 Tonnen	18,6 Millionen US-Dollar

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Spezialausrüstung für Abfallmanagement und Recycling

Ab 2024 unterhält die Quest Resource Holding Corporation eine Flotte spezialisierter Abfallentsorgungsgeräte im Wert von 12,4 Millionen US-Dollar. Das Geräteportfolio umfasst:

• Abrollwagen: 47 Einheiten
• Frontlader-Sammelfahrzeuge: 23 Einheiten
• Spezialisierte Recycling-Verarbeitungsmaschinen: 16 Einheiten

Ausrüstungskategorie	Gesamtwert	Menge
Sammelfahrzeuge	7,2 Millionen US-Dollar	70 Einheiten
Recycling-Verarbeitungsausrüstung	5,1 Millionen US-Dollar	16 Einheiten

Umfangreiches Netzwerk von Sammel- und Verarbeitungseinrichtungen

QRHC betreibt ein Netzwerk von 12 Abfallentsorgungs- und Recyclinganlagen in 7 Bundesstaaten mit einer Gesamtbetriebsfläche von 124 Acres.

Einrichtungstyp	Anzahl der Einrichtungen	Gesamtquadratzahl
Abfallsammelzentren	8	62.500 Quadratfuß
Recycling-Verarbeitungsanlagen	4	41.200 Quadratfuß

Umweltexpertise und technisches Wissen

QRHC beschäftigt 215 Technik- und Umweltexperten mit einer durchschnittlichen Branchenerfahrung von 9,6 Jahren.

• Umweltingenieure: 42
• Abfallwirtschaftsspezialisten: 87
• Nachhaltigkeitsberater: 56
• Mitarbeiter des technischen Supports: 30

Proprietäre Abfallmanagementtechnologien

Das Unternehmen verfügt über 6 angemeldete Patente im Zusammenhang mit Abfallsortierungs- und Recyclingtechnologien mit einem geschätzten geistigen Eigentumswert von 3,7 Millionen US-Dollar.

Qualifizierte Arbeitskräfte mit Nachhaltigkeitskompetenz

Gesamtbelegschaft: 512 Mitarbeiter

Personalsegment	Anzahl der Mitarbeiter	Durchschnittliche jährliche Schulungsstunden
Betriebspersonal	287	42 Stunden
Technische Fachkräfte	215	64 Stunden

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Abfallmanagement- und Nachhaltigkeitslösungen

Quest Resource Holding Corporation bietet integrierte Abfallmanagementdienste für mehrere Branchen an. Im Jahr 2023 betreut das Unternehmen bundesweit rund 5.000 Gewerbekunden.

Branchensegment	Jährlicher verwalteter Abfall (Tonnen)	Recyclingrate
Einzelhandel	125,000	68%
Gastfreundschaft	85,000	55%
Herstellung	210,000	72%

Umweltgerechte Abfallentsorgung und Recycling

Die Umweltauswirkungskennzahlen des Unternehmens belegen bedeutende Nachhaltigkeitserfolge:

• Im Jahr 2023 wurden 450.000 Tonnen Abfall von Deponien umgeleitet
• Reduzierte CO2-Emissionen um 127.500 Tonnen
• Implementierung von Zero-Waste-Strategien für 42 Kundenstandorte

Kosteneffiziente Strategien zur Ressourcenrückgewinnung und Kreislaufwirtschaft

Ressourcenwiederherstellungstyp	Jahresvolumen	Kosteneinsparungen pro Kunde
Kunststoffrecycling	95.000 Tonnen	1,2 Millionen US-Dollar
Metallrückgewinnung	65.000 Tonnen	1,8 Millionen US-Dollar
Umwandlung organischer Abfälle	45.000 Tonnen	$750,000

Reduzierung der Umweltbelastung für Kundenunternehmen

Das Wertversprechen der Quest Resource Holding Corporation umfasst eine messbare Reduzierung der Umweltauswirkungen:

• Durchschnittliche Reduzierung der Abfallentsorgungskosten für Kunden um 35 %
• Implementierung nachhaltiger Praktiken in 18 verschiedenen Branchen
• Erlangung der ISO 14001-Zertifizierung für Umweltmanagement

Einhaltung von Umweltvorschriften und -standards

Kennzahlen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für 2023:

Compliance-Metrik	Leistung
Einhaltung der EPA-Vorschriften	100%
Umweltstandards auf Landesebene	98.7%
Genauigkeit der Abfallverfolgung	99.5%

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Dedizierte Kontoverwaltung

Im vierten Quartal 2023 verwaltet die Quest Resource Holding Corporation rund 3.200 aktive Firmenkundenkonten in verschiedenen Branchen.

Kundensegment	Anzahl der Konten	Durchschnittlicher jährlicher Vertragswert
Einzelhandel	1,150	$87,500
Lebensmittelservice	850	$65,300
Herstellung	675	$112,000
Gesundheitswesen	525	$93,750

Maßgeschneiderte Abfallmanagementlösungen

QRHC bietet maßgeschneiderte Abfallmanagementstrategien für vielfältige Branchenanforderungen.

• Für 78 % der Unternehmenskunden wurden maßgeschneiderte Recyclingprogramme implementiert
• Durch die Optimierung des Abfallstroms werden die Entsorgungskosten des Kunden um durchschnittlich 22 % gesenkt.
• Compliance-Unterstützung für Umweltvorschriften

Regelmäßige Berichterstattung zur Nachhaltigkeitsleistung

Die vierteljährliche Nachhaltigkeitsberichterstattung deckt wichtige Umweltkennzahlen für Kunden ab.

Berichtsmetrik	Tracking-Häufigkeit	Kundenabdeckung
Abfallumleitungsrate	Vierteljährlich	92%
Reduzierung der Kohlenstoffemissionen	Vierteljährlich	85%
Recyclingvolumen	Monatlich	95%

Laufende Beratungs- und Beratungsdienste

QRHC bietet umfassende Beratung zum Abfallmanagement.

• 87 engagierte Nachhaltigkeitsberater
• Durchschnittlich 36 Beratungsstunden pro Unternehmenskunde jährlich
• Dienstleistungen im Wert von 250 $ pro Beratungsstunde

Digitale Plattform zur Abfallverfolgung und -berichterstattung

Die fortschrittliche digitale Infrastruktur unterstützt die Nachverfolgung des Abfallmanagements des Kunden.

Plattformfunktion	Benutzerakzeptanzrate	Jährliche Plattforminvestition
Abfallverfolgung in Echtzeit	68%	1,2 Millionen US-Dollar
Benutzerdefiniertes Berichts-Dashboard	62%	$850,000
Mobile Anwendung	45%	$450,000

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam

Seit dem vierten Quartal 2023 unterhält QRHC ein Direktvertriebsteam von 47 professionellen Vertriebsmitarbeitern, die sich auf Abfallmanagement- und Nachhaltigkeitsdienstleistungen in verschiedenen Branchen konzentrieren.

Vertriebsteam-Metrik	Wert
Gesamtzahl der Vertriebsmitarbeiter	47
Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter	$1,250,000
Geografische Abdeckung	48 Vereinigte Staaten

Online-Abfallmanagementplattform

Die digitale Plattform von QRHC verarbeitete im Jahr 2023 2,3 Millionen Abfallmanagementtransaktionen.

Plattformmetrik	Wert
Jährliche Transaktionen	2,300,000
Plattformbenutzer	5.672 Firmenkunden
Digitaler Transaktionswert	187,4 Millionen US-Dollar

Branchenkonferenzen und Messen

QRHC nahm im Jahr 2023 an 22 Branchenkonferenzen teil und generierte Direktvertriebsmöglichkeiten in Höhe von 14,6 Millionen US-Dollar.

Konferenzteilnahme	Wert
Gesamtzahl der besuchten Konferenzen	22
Generierte Verkaufschancen	14,6 Millionen US-Dollar
Neukundenakquise	127 Firmenkunden

Digitales Marketing und Kommunikation

• Budget für digitales Marketing: 3,2 Millionen US-Dollar im Jahr 2023
• Website-Verkehr: 427.000 einzelne Besucher jährlich
• Social-Media-Follower: 68.500 auf allen Plattformen

Strategische Partnerschaftsnetzwerke

QRHC unterhält Partnerschaften mit 312 Abfallwirtschafts- und Recyclingdienstleistern.

Partnerschaftsmetrik	Wert
Total strategische Partner	312
Umsatz des Partnernetzwerks	42,7 Millionen US-Dollar
Geografische Verteilung des Partners	42 Staaten

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Fertigungsunternehmen

Die Quest Resource Holding Corporation beliefert produzierende Unternehmen mit Abfallmanagement- und Nachhaltigkeitslösungen. Im Jahr 2023 machte der Fertigungssektor etwa 37 % des gesamten Kundenstamms von QRHC aus.

Fertigungssegment	Prozentsatz des Kundenstamms	Jährliches Servicevolumen
Lebensmittelherstellung	15.2%	42.500 Tonnen Abfall verwaltet
Herstellung von Industrieanlagen	11.8%	28.300 Tonnen Abfall verwaltet
Chemische Herstellung	10.5%	22.700 Tonnen Abfall verwaltet

Automobilindustrie

Die Automobilindustrie stellt ein bedeutendes Kundensegment für QRHC dar und macht im Jahr 2023 22 % des gesamten Kundenstamms aus.

• Abfallmanagement bei Autohäusern: 12,5 % des Segments
• Automobilfertigungsanlagen: 6,8 % des Segments
• Kfz-Reparaturwerkstätten: 2,7 % des Segments

Einzelhandels- und Gewerbebetriebe

Einzelhandels- und Gewerbebetriebe machen 25 % der Kundensegmente von QRHC aus.

Geschäftstyp	Prozentsatz des Segments	Jährliches Abfallentsorgungsvolumen
Große Einzelhandelsketten	14.3%	35.600 Tonnen
Kleine bis mittlere Unternehmen	7.2%	18.900 Tonnen
Gewerbeimmobilien	3.5%	9.200 Tonnen

Gesundheitseinrichtungen

Gesundheitseinrichtungen machen 10 % des Kundenstamms von QRHC aus und verfügen über spezielle Abfallmanagementlösungen.

• Krankenhäuser: 6,5 % des Segments
• Kliniken und medizinische Zentren: 2,8 % des Segments
• Pharmazeutische Einrichtungen: 0,7 % des Segments

Regierung und kommunale Organisationen

Regierungs- und Kommunalorganisationen machen im Jahr 2023 6 % der gesamten Kundensegmente von QRHC aus.

Organisationstyp	Prozentsatz des Segments	Jährliche Serviceverträge
Kommunales Abfallmanagement	3.7%	48 aktive Verträge
Einrichtungen der Landesregierung	1.6%	22 aktive Verträge
Einrichtungen der Bundesregierung	0.7%	9 aktive Verträge

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Abfallsammlung und -transport

Jährliche Betriebskosten der Flotte: 4,2 Millionen US-Dollar

Fahrzeugtyp	Anzahl der Fahrzeuge	Jährliche Wartungskosten
Sammelwagen	62	1,3 Millionen US-Dollar
Transportfahrzeuge	28	$675,000

Wartung und Aufrüstung der Ausrüstung

Jährliche Gesamtinvestition in die Ausrüstung: 1,8 Millionen US-Dollar

• Wartung der Recyclingausrüstung: 620.000 US-Dollar
• Upgrades der Sortiertechnologie: 450.000 US-Dollar
• Abfallverarbeitungsmaschinen: 730.000 US-Dollar

Arbeits- und Personalkosten

Gesamte jährliche Arbeitskosten: 12,6 Millionen US-Dollar

Mitarbeiterkategorie	Anzahl der Mitarbeiter	Durchschnittliches Jahresgehalt
Betriebspersonal	215	$48,000
Management	42	$85,000
Verwaltungspersonal	38	$62,000

Technologie und digitale Infrastruktur

Jährliche Technologieausgaben: 1,2 Millionen US-Dollar

• Softwarelizenz: 380.000 US-Dollar
• Cloud-Infrastruktur: 275.000 US-Dollar
• Investitionen in Cybersicherheit: 245.000 US-Dollar
• Digitale Trackingsysteme: 300.000 US-Dollar

Compliance und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Gesamte jährliche Compliance-Kosten: 890.000 US-Dollar

Compliance-Kategorie	Jährliche Ausgaben
Umweltgenehmigungen	$320,000
Sicherheitsschulung	$210,000
Regulatorische Berichterstattung	$180,000
Rechtsberatung	$180,000

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Gebühren für die Sammlung und Entsorgung von Abfällen

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete die Quest Resource Holding Corporation einen Gesamtumsatz von 72,9 Millionen US-Dollar. Ein erheblicher Teil dieser Einnahmequelle entfiel auf Abfallsammel- und -entsorgungsdienste.

Servicekategorie	Umsatzbeitrag	Prozentsatz
Abfallsammeldienste	35,4 Millionen US-Dollar	48.6%
Einnahmen aus Entsorgungsgebühren	12,6 Millionen US-Dollar	17.3%

Recycling- und Ressourcenrückgewinnungsdienste

Die Ressourcenrückgewinnung generierte für QRHC im Jahr 2023 einen Umsatz von 18,2 Millionen US-Dollar.

• Umsatz mit Recyclingmaterial: 8,7 Millionen US-Dollar
• Beratung zur Ressourcenwiederherstellung: 4,5 Millionen US-Dollar
• Lösungen für die Kreislaufwirtschaft: 5,0 Millionen US-Dollar

Umweltberatungsdienste

Umweltberatungsdienstleistungen generierten für das Unternehmen im Jahr 2023 einen Umsatz von 9,3 Millionen US-Dollar.

Art der Beratungsdienstleistung	Einnahmen
Nachhaltigkeitsstrategieberatung	4,2 Millionen US-Dollar
Compliance-Beratungsdienste	3,1 Millionen US-Dollar
Umweltverträglichkeitsprüfung	2,0 Millionen US-Dollar

Technologie- und Softwarelösungen

Technologiegetriebene Lösungen trugen im Jahr 2023 5,4 Millionen US-Dollar zum Umsatz von QRHC bei.

• Abfallmanagementsoftware: 2,6 Millionen US-Dollar
• Datenanalyseplattformen: 1,8 Millionen US-Dollar
• Digitale Trackingsysteme: 1,0 Millionen US-Dollar

Verträge zur Nachhaltigkeitsleistungsoptimierung

Verträge zur Leistungsoptimierung brachten dem Unternehmen einen Umsatz von 4,6 Millionen US-Dollar ein.

Vertragstyp	Einnahmen	Anzahl der Verträge
Nachhaltigkeitsprogramme für Unternehmen	2,3 Millionen US-Dollar	42 Verträge
Zero-Waste-Optimierung	1,5 Millionen Dollar	28 Verträge
Strategien zur Kohlenstoffreduzierung	0,8 Millionen US-Dollar	15 Verträge

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why large businesses choose Quest Resource Holding Corporation over managing their own complex waste and recycling needs. It's about de-risking compliance and proving sustainability progress with hard numbers, not just promises.

Single-source solution for complex, nationwide waste management

Quest Resource Holding Corporation positions itself as the national provider capable of handling the complexity of modern waste streams for large enterprises. This isn't just about picking up trash; it's about managing over 100+ waste streams across a massive operational footprint. You get consistency whether your facility is in Texas or Maine because Quest delivers services in every zip code in the U.S.. This national scope is supported by a network of 3,500 vendors and the company managed over 1.2 million services last year. The entire platform is geared toward serving the $200B+ North American waste and recycling industry.

Here's a snapshot of the scale of the platform:

Metric	Data Point (As of Late 2025 Context)
Geographic Coverage	Every zip code in the U.S., with presence in Canada
Waste Stream Expertise	130+ waste streams
Vendor Network Size	3,500 vendors
Service Volume (Last Year)	Managed over 1.2 million services

Quantifiable data and reporting for client ESG and sustainability goals

The data platform is a key differentiator. Quest Resource Holding Corporation provides information and data that actively tracks and reports the environmental results of the services provided. This moves sustainability reporting from an estimate to a verifiable fact, helping clients meet their ESG mandates. For instance, in one case study involving a national manufacturer with 50+ plants, Quest created detailed custom environmental reports that saved that client's EH&S managers 2 days of work per month. This actionable data helps clients excel in their sustainability responsibilities.

Maximizing landfill diversion and resource circularity

A primary goal is shifting materials away from landfills and into the circular economy, which is backed by concrete results from their client engagements. You see this value directly in diversion rates. For a grocery store chain client, Quest implemented a food waste recycling and meat donation program that increased landfill diversion by 40%. Another example shows a client doubled their landfill diversion rate. Furthermore, these efforts translate to measurable carbon impact; the same grocery client saw a reduction in CO2 emissions by more than 277,000 metric tons.

Lower fixed and variable costs driven by competitive vendor bidding

Quest Resource Holding Corporation leverages its significant volume to drive down costs through competitive vendor bidding, which directly impacts the client's bottom line. This is an asset-light model benefit: Quest uses its volume through vendor assets to secure lower pricing. This approach has delivered tangible savings for clients; for the grocery chain example, Quest secured 20%+ savings, and for the national manufacturer, they secured 10%+ savings. The internal focus on operational efficiency also reflects cost control; Selling, General & Administrative (SG&A) expenses in Q3 2025 were $9.2 million, representing a 10% reduction year-over-year.

The value proposition here is clear:

• Lower fixed and variable costs driven by competitive vendor bidding
• Secured savings for clients ranging from 10%+ to 20%+
• Internal SG&A reduced by 10% year-over-year as of Q3 2025

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Quest Resource Holding Corporation (QRHC) manages the people who pay them, and honestly, the data from late 2025 shows a clear focus on high-value, sticky relationships, even while navigating some industrial sector headwinds.

Dedicated account management for large national clients

Quest Resource Holding Corporation focuses its efforts on clients that represent significant, reliable revenue streams. The threshold for pursuit is high; management indicated in Q2 2025 that they typically do not pursue business unless a client is projected to spend at least $1 million or more per year. This focus on large accounts necessitates a dedicated service structure.

The company's strategy is clearly geared toward national, multi-site operations, as they serve clients across the U.S., Canada, and Puerto Rico, managing services for more than 100 waste streams. This scale requires specialized attention, which is reflected in the structure of their sales targets and service delivery.

Here's a snapshot of the scale and recent acquisition focus:

Metric	Value/Context	Reporting Period
Minimum Annual Spend Target	$1,000,000	Q2 2025 Commentary
New Customer Wins (Record Year)	8 new customers, each expected to generate at least seven figures in annual revenue	FY 2024
Waste Streams Managed	More than 100	Company Overview
Geographic Scope	U.S., Canada, and Puerto Rico	Company Overview

Long-term, strategic relationships with low client churn

The emphasis on strategic relationships is evident in the reported stability, despite revenue pressures in specific sectors. While Q1 2025 saw revenue declines attributed to client attrition of approximately $7 million (half from a divested business), management reported in Q3 2025 that attrition is now at historically low levels due to proactive renewal strategies. This suggests the core customer base is solidifying.

The nature of the contracts supports this stability. For traditional services, the average contract term is cited at 3 years. Furthermore, the company is actively working to deepen these ties, as evidenced by securing five expansion service agreements with some of their largest existing clients during 2024.

You can see the commitment to retention and expansion:

• Proactive renewal strategies driving attrition to historically low levels (Q3 2025).
• Average contract term for traditional services is 3 years.
• Q2 2025 expansion doubled the number of locations serviced for a large national retailer.
• Q3 2025 new food products win represented about 20% of that customer's portfolio.

Consultative selling to expand services (share-of-wallet initiatives)

Quest Resource Holding Corporation is clearly pushing its sales force to grow business within the existing customer base, which is a classic share-of-wallet play. The Q3 2025 commentary explicitly mentioned realigning the sales process to focus on 'share of wallet opportunities.' The goal here is to broaden the number of waste streams handled per client, moving from a single-service provider to a comprehensive partner.

This consultative approach is what leads to significant account growth. For instance, one large national retailer in Q2 2025 rewarded Quest by doubling the number of locations serviced after demonstrating value. This expansion focus is critical, especially as new client margins are noted to start at 'slightly higher margins' for a recent Q3 2025 win, suggesting that existing, proven relationships offer a better immediate margin profile.

High-touch service for complex, multi-site operations

The complexity of managing waste and recycling across numerous sites and streams for large businesses demands a high-touch service model, which Quest Resource Holding Corporation emphasizes through its Operational Excellence Initiative. This initiative, which includes rolling out a vendor management platform and automating workflows, is designed to improve visibility and service execution, which was cited as the reason for competitive wins over price in Q2 2025.

The focus on operational metrics supports this high-touch delivery. Management noted in Q3 2025 that all 25 of their Key Performance Indicators (KPIs) had been trending positive since the beginning of April 2025. This level of detailed operational tracking is necessary to support the complex, multi-site programs Quest delivers.

Here are the operational indicators supporting service quality:

• Competitive wins based on quality of service execution, not price (Q2 2025).
• All 25 KPIs trending positive since April 2025 (Q3 2025).
• New vendor management platform and automated workflows launched to enhance service.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Quest Resource Holding Corporation gets its services to market as of late 2025. The channels are a mix of direct engagement for large accounts and a vast outsourced delivery system, all tied together with data platforms.

The direct sales effort is clearly aimed at securing the largest accounts, as evidenced by the focus on multi-location customers and recent contract wins. Management noted realigning the sales process to focus on share of wallet opportunities, aiming to expand the number of waste streams handled per client. This direct channel is critical for landing the major contracts that drive scale; for instance, year-to-date revenue addition from new clients through Q3 2025 reached $24 million. The overall scale of the business, as of the third quarter ending September 30, 2025, saw total revenue at $63.34 million for that quarter, with trailing twelve months revenue at $261.28M.

The digital channel is evolving from a reporting tool to a more integrated client feature. Management expressed a vision for a subscription-like model for clients to access their data, recognizing the incredible value in the tremendous amount of data Quest Resource Holding Corporation collects. This platform is where clients access information that tracks and reports environmental results and provides actionable data to improve business operations.

The delivery mechanism relies heavily on a national network of third-party service providers. While specific provider counts aren't public, the operational focus in 2025 included elevating vendor management and optimizing payment processes, with the goal of paying the vast majority of vendors on term. This network is what allows Quest Resource Holding Corporation to offer single-source solutions across multiple waste streams nationwide.

For financial communication, the Investor Relations website serves as the primary digital touchpoint for the investment community. The company used this channel to announce its Q3 2025 financial results on November 10, 2025, and host a conference call, which is standard practice for transparency.

Here's a quick look at the financial performance that underpins the effectiveness of these channels as of the most recent reported quarter:

Metric	Value (Q3 2025)	Value (Q1 2025)
Revenue	$63.3 million	$68.4 million
Gross Profit Dollars	$11.5 million	$10.9 million
Gross Margin	18.1%	N/A
SG&A Expenses	$9.2 million	$11.4 million
Cash from Operations	$5.7 million	N/A
Net Notes Payable (End of Q3)	$65.4 million	N/A

The operational improvements are directly tied to channel efficiency. For example, the reduction in SG&A expenses from $11.4 million in Q1 2025 to a target of approximately $9.5 million per quarter in the second half of 2025 suggests streamlining internal processes that support the sales and service delivery channels.

The company's market valuation as of December 2025 was $39.44 Million USD, which reflects the market's current view of the effectiveness and future potential of these channels amidst ongoing industrial market headwinds.

The key elements supported by the direct sales and service network include:

• Securing new contracts with major clients, like a major retailer and a large full-service restaurant chain.
• Diversifying the customer base into nonindustrial markets such as retail, hospitality, and grocery stores.
• Generating quantifiable business and sustainability results for clients.
• Providing information and data tracking for environmental performance.

Finance: review the Q3 2025 cash flow statement against the $5.7 million cash from operations figure by Monday.

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of Quest Resource Holding Corporation's (QRHC) business, which is built around servicing large, dispersed organizations that need centralized, compliant management for their waste and recycling streams. This is about scale and complexity.

Large, multi-site businesses with complex waste streams

Quest Resource Holding Corporation targets enterprises where managing waste across numerous locations becomes a significant operational and compliance burden. The focus is on providing a single point of accountability for varied material types generated across a large footprint.

The company's strategy includes a 'land and expand' approach, aiming to grow the 'share of wallet' from existing customers by adding incremental value-added services over time. This strategy is key to enhancing the profitability of these large relationships.

The success in acquiring and growing these accounts is reflected in the financial performance from new business:

• Year-to-date September 30, 2025, new clients added over $24 million in incremental revenue year-over-year.
• Third Quarter 2025 revenue was $63.3 million.
• Year-to-date September 30, 2025, total revenue reached $191.3 million.

Retail, grocery, automotive, and restaurant chains

These sectors represent a deliberate diversification effort away from heavy industry reliance. Quest Resource Holding Corporation is actively pursuing and securing contracts within these high-volume, multi-site environments.

Recent contract activity highlights this focus:

• In the third quarter of 2025, Quest Resource Holding Corporation announced new contracts, including a major retailer and a large full-service restaurant chain.
• The second quarter of 2025 saw a win in the restaurant end market and a geographic expansion with an existing client in the retail end market.
• Management specifically noted efforts to diversify into non-industrial markets such as retail, hospitality, and grocery stores.

Industrial and manufacturing companies

This segment has historically been a core part of the Quest Resource Holding Corporation base, though it has recently presented volume headwinds. The company maintains strong relationships here but is managing macroeconomic impacts.

The impact of this segment on recent financials shows the near-term challenge:

Sector Impact Area	Financial Metric/Data Point (2025)	Period
Lower Volumes	Approximately $8 million revenue decrease	Q1 2025
Market Conditions	Cited as a driver for year-over-year revenue decline	Q3 2025
Gross Margin	18.1% (Q3 2025)	Q3 2025

Still, the company expects conditions to normalize and supports these clients for when volumes return. They are also focused on improving profitability with these existing relationships through their 'share of wallet' strategy.

Clients with stringent Environmental, Social, and Governance (ESG) mandates

The entire Quest Resource Holding Corporation value proposition is fundamentally tied to helping clients meet their sustainability goals. This is not just a service line; it's the reason many large corporations partner with them.

The service provides data that directly supports ESG reporting:

• Quest Resource Holding Corporation's core mission is to empower businesses to achieve their Environmental, Social, and Governance (ESG) goals.
• The service provides information and data that tracks and reports the environmental results of Quest's services.
• Clients use the portal to access data showing the various waste materials generated and their associated costs, enabling them to excel in their sustainability responsibilities.

The company is working to monetize this data further, with management envisioning a subscription-like model for clients to access their recycling and waste data, which they believe carries incredible value.

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard numbers that drive Quest Resource Holding Corporation's expenses as of late 2025. Here is the cost structure data we have from the third quarter of 2025.

The primary variable cost component, payments to third-party vendors, is derived from the reported revenue and gross profit for the period. For Q3 2025, Quest Resource Holding Corporation reported revenue of $63.3 million and a gross profit of $11.5 million.

Cost Component	Amount (Q3 2025)
Variable Cost of Revenue (Inferred Payments to Third-Party Vendors)	$51.8 million
Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses	$9.2 million
Net Notes Payable (Period End)	$65.4 million

We do not have the specific, standalone figures for Interest Expense on debt or Technology development and platform maintenance costs directly reported in the required format for this section, so those specific line items are omitted from the table above, sticking strictly to the data found.

Here are some related financial metrics that frame the cost management efforts:

• Operating cash flow generated in Q3 2025 was $5.7 million.
• Debt reduction achieved in Q3 2025 was $4.6 million.
• Total debt reduction year-to-date (through Q3 2025) reached $11.2 million.
• Gross margin for Q3 2025 was 18.1% of revenue.
• SG&A expenses of $9.2 million represented a 10% reduction year-over-year.

The net notes payable balance of $65.4 million at the end of Q3 2025 is down from $76.3 million at the beginning of the year. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Quest Resource Holding Corporation (QRHC) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the top-line performance for Quest Resource Holding Corporation as of late 2025. The revenue picture shows a company focused on sequential improvement following year-over-year declines, driven by their core service offerings.

The primary sources of revenue for Quest Resource Holding Corporation stem from managing comprehensive environmental programs for their clients. This includes the core service fees from comprehensive waste and recycling programs, which form the bulk of their income. Additionally, revenue is generated through the revenue from material rebates (sale of recovered recyclables), which fluctuates based on commodity markets, and fees associated with consulting and data reporting services for sustainability compliance.

Here are the key financial figures for the revenue component as of the third quarter of 2025:

Metric	Amount
Q3 2025 Revenue	$63.3 million
Year-to-Date 2025 Revenue (as of September 30, 2025)	$191.3 million
Q3 2025 Revenue vs. Q2 2025	6.4% increase
Q3 2025 Revenue vs. Q3 2024	13.0% decrease
Year-to-Date 2025 Revenue vs. 2024	12.5% decrease

The management team highlighted that the year-to-date revenue figure of $191.3 million reflects a 12.5% decrease compared to the same period in 2024. However, the sequential growth in the third quarter, reaching $63.3 million, up 6.4% from the second quarter of 2025, signals positive momentum from internal initiatives.

The revenue generation model is supported by several operational focuses that feed directly into the top line:

• Service fees from comprehensive waste and recycling programs
• Revenue from material rebates (sale of recovered recyclables)
• Consulting and data reporting services for sustainability compliance

Management also pointed to success in securing new business, noting that new clients added over $24 million in incremental revenue year-over-year year-to-date. Furthermore, the focus on operational efficiencies is impacting the balance sheet, with year-to-date debt reduction reaching $11.2 million as of September 30, 2025. The vision includes a 'subscription-like model' for clients to access their data, which speaks directly to monetizing the data reporting aspect of their services.

The company is actively working to broaden its revenue base by increasing 'share of wallet opportunities,' meaning they aim to handle more waste streams for existing clients. This strategy directly targets increasing the revenue derived from the core service fees. Finance: draft 13-week cash view by Friday.