Rockwell Automation, Inc. (ROK): Business Model Canvas

In der dynamischen Landschaft der industriellen Automatisierung entwickelt sich Rockwell Automation zu einem transformativen Kraftpaket, das Spitzentechnologie nahtlos mit strategischer Innovation verbindet. Durch die Nutzung intensiver Partnerschaften mit Technologiegiganten wie Microsoft und Cisco hat Rockwell ein ausgeklügeltes Geschäftsmodell entwickelt, das über traditionelle Fertigungsgrenzen hinausgeht und intelligente Automatisierungslösungen liefert, die die Art und Weise, wie Branchen in einer zunehmend digitalen Welt arbeiten, optimieren und konkurrieren, revolutionieren. Ihr umfassender Ansatz – der fortschrittliche Hardware, anspruchsvolle Software und strategische Beratung umfasst – positioniert sie als entscheidenden Wegbereiter intelligenter Fertigungsstrategien für Unternehmen, die beispiellose betriebliche Effizienz und technologischen Vorsprung anstreben.

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Allianz mit Microsoft für digitale Transformationslösungen

Im Jahr 2022 erweiterten Rockwell Automation und Microsoft ihre strategische Partnerschaft, um die industrielle digitale Transformation zu beschleunigen. Der Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt auf der Integration von Microsoft Azure-Cloud-Technologien mit den industriellen Automatisierungsplattformen von Rockwell.

Partnerschaftskennzahlen	Details
Partnerschaft initiiert	2017
Jährliche Investition	50 Millionen Dollar
Gemeinsame Lösungsangebote	5 integrierte industrielle Cloud-Lösungen

Zusammenarbeit mit Cisco Systems für industrielle Netzwerktechnologien

Rockwell Automation und Cisco Systems pflegen eine langjährige Partnerschaft im Bereich industrieller Netzwerk- und Cybersicherheitslösungen.

• Integrierte industrielle Ethernet-Lösungen
• Plattformen für das Risikomanagement im Bereich Cybersicherheit
• Konvergente Infrastruktur für Informationstechnologie (IT) und Betriebstechnologie (OT).

Partnerschaft mit großen Herstellern von Produktionsanlagen

Lieferant	Partnerschaftsfokus	Wert der Zusammenarbeit
Siemens	Industrielle Steuerungssysteme	Jährliche Integrationsprojekte im Wert von 75 Millionen US-Dollar
ABB	Robotik und Automatisierung	Gemeinsame Entwicklung im Wert von 60 Millionen US-Dollar
Schneider Electric	Energiemanagementsysteme	Kollaborative Lösungen im Wert von 45 Millionen US-Dollar

Joint Ventures mit globalen Ingenieur- und Technologieunternehmen

Rockwell Automation hat strategische Joint Ventures mit globalen Technologieunternehmen gegründet, um die technologischen Fähigkeiten und die Marktreichweite zu erweitern.

• PTC Corporation: Industrielle IoT- und Augmented-Reality-Lösungen
• Emerson Electric: Integration der Prozessautomatisierung
• Honeywell International: Intelligente Fertigungstechnologien

OEM-Beziehungen mit Herstellern industrieller Automatisierungsgeräte

OEM-Partner	Ausrüstungskategorie	Jährlicher Kooperationswert
Allen-Bradley	Steuerungssysteme und Komponenten	100 Millionen Dollar
Rockwell Collins	Industrielle Steuerungsschnittstellen	35 Millionen Dollar
Baldor Electric	Motor- und Antriebssysteme	55 Millionen Dollar

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Design und Engineering industrieller Automatisierungssysteme

Im Jahr 2023 investierte Rockwell Automation 571 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung. Das Unternehmen generierte technische Lösungen in 83 Ländern, wobei 48 % des Umsatzes aus komplexen Entwurfsprojekten für industrielle Automatisierungssysteme stammten.

Designkategorie	Jährliches Projektvolumen	Durchschnittlicher Projektwert
Prozessautomatisierungssysteme	1.247 Projekte	2,3 Millionen US-Dollar pro Projekt
Diskrete Fertigungssysteme	892 Projekte	1,7 Millionen US-Dollar pro Projekt

Softwareentwicklung für Fertigungssteuerungssysteme

Rockwell Automation entwickelte im Jahr 2023 127 neue Softwareplattformen mit Schwerpunkt auf industriellen Steuerungstechnologien.

• FactoryTalk InnovationSuite-Softwareplattform
• Studio 5000 Automatisierungstechnik-Software
• Vernetzte Unternehmenssoftwarelösungen

Forschung und Entwicklung fortschrittlicher Automatisierungstechnologien

Die F&E-Ausgaben beliefen sich im Geschäftsjahr 2023 auf insgesamt 571 Millionen US-Dollar, was 4,2 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Schwerpunktbereich Technologie	Investitionsbetrag	Patentanmeldungen
KI-Fertigungslösungen	187 Millionen Dollar	43 Patentanmeldungen
Industrielle IoT-Technologien	214 Millionen Dollar	56 Patentanmeldungen

Herstellung von Steuerungssystemen und Industriehardware

Rockwell Automation betrieb im Jahr 2023 weltweit 12 Produktionsstätten und produzierte jährlich 3,2 Millionen Steuerungssystemeinheiten.

• Produktionsstätten in den Vereinigten Staaten
• Produktionsstandorte in Mexiko
• Produktionszentren in China
• Europäische Produktionsstandorte

Beratung und Umsetzung digitaler Transformationsstrategien

Die Beratung zur digitalen Transformation erwirtschaftete im Jahr 2023 mit 267 großen Unternehmensimplementierungen einen Umsatz von 624 Millionen US-Dollar.

Beratungsdienst	Anzahl der Kunden	Durchschnittlicher Vertragswert
Digitale Transformation von Unternehmen	267 Kunden	2,34 Millionen US-Dollar pro Engagement
Industrielle Cybersicherheitsdienste	193 Kunden	1,76 Millionen US-Dollar pro Engagement

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Portfolio an geistigem Eigentum

Im Jahr 2023 hält Rockwell Automation weltweit 5.273 aktive Patente. Der Wert des Patentportfolios wird auf 1,2 Milliarden US-Dollar geschätzt. Die F&E-Investitionen beliefen sich im Jahr 2023 auf 586 Millionen US-Dollar, was 4,3 % des gesamten Jahresumsatzes entspricht.

Patentkategorie	Anzahl der Patente	Geschätzter Wert
Industrielle Automatisierung	2,847	523 Millionen US-Dollar
Kontrollsysteme	1,436	387 Millionen Dollar
Softwaretechnologien	990	290 Millionen Dollar

Fortgeschrittene Engineering- und Softwareentwicklungsteams

Gesamtbelegschaft im Ingenieurwesen: 7.213 Mitarbeiter (Stand 2023). Aufteilung des technischen Personals:

• Softwareentwickler: 2.456
• Maschinenbauingenieure: 1.987
• Elektroingenieure: 1.876
• Robotikspezialisten: 894

Globale Produktionsstätten

Produktionsstandort in 6 Ländern mit 12 Hauptproduktionsstätten:

Standort	Einrichtungstyp	Jährliche Produktionskapazität
Vereinigte Staaten	6 Einrichtungen	2,1 Milliarden US-Dollar
China	2 Einrichtungen	487 Millionen US-Dollar
Mexiko	2 Einrichtungen	312 Millionen Dollar
Niederlande	1 Einrichtung	215 Millionen Dollar
Indien	1 Einrichtung	156 Millionen Dollar

Starker Markenruf in der industriellen Automatisierung

Markenbewertung: 3,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023. Marktführerkennzahlen:

• Weltmarktanteil bei industriellen Steuerungssystemen: 22,6 %
• Kundenbindungsrate: 94,3 %
• Net Promoter Score: 73

Umfassende Technologie- und Innovationsinfrastruktur

Investitionen in die Technologieinfrastruktur im Jahr 2023: 742 Millionen US-Dollar. Wichtige Technologiezentren befinden sich in Milwaukee, Wisconsin (USA) und Pune, Indien.

Technologie-Investitionsbereich	Zuordnung
Cloud-Computing-Infrastruktur	187 Millionen Dollar
KI und maschinelles Lernen	214 Millionen Dollar
Cybersicherheitssysteme	156 Millionen Dollar
IoT-Plattformentwicklung	185 Millionen Dollar

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Integrierte Lösungen für industrielle Automatisierung und digitale Transformation

Rockwell Automation meldete im Geschäftsjahr 2023 einen Jahresumsatz von 7,07 Milliarden US-Dollar. Die integrierten Lösungen des Unternehmens umfassen:

Lösungskategorie	Marktdurchdringung	Jährlicher Umsatzbeitrag
Industrielle Steuerungssysteme	42 % des Fertigungsmarktes	2,97 Milliarden US-Dollar
Digitale Transformationsplattformen	35 % des industriellen Automatisierungsmarktes	2,47 Milliarden US-Dollar
Integration der Informationstechnologie	28 % des industriellen IT-Marktes	1,63 Milliarden US-Dollar

Verbesserte betriebliche Effizienz für Fertigungskunden

Effizienzkennzahlen:

• Durchschnittliche Produktivitätssteigerung für Kunden: 23 %
• Reduzierung der Ausfallzeiten: 37 %
• Optimierung des Energieverbrauchs: 18–25 %

Fortschrittliche Steuerungs- und Informationstechnologien

Zuteilung der Technologieinvestitionen für 2023:

Technologiesegment	F&E-Investitionen	Patentanmeldungen
Industrielle Automatisierung	538 Millionen US-Dollar	127 neue Patente
Cybersicherheitslösungen	124 Millionen Dollar	42 neue Patente
Cloud-Integration	216 Millionen Dollar	63 neue Patente

Erhöhte Produktivität durch intelligente Fertigungsplattformen

Leistung intelligenter Fertigungslösungen:

• Durchschnittliche Implementierungskosten: 1,2 Millionen US-Dollar
• Typischer ROI-Zeitrahmen: 18–24 Monate
• Bereich der Leistungsverbesserung: 15–40 %

Skalierbare und flexible Automatisierungslösungen für alle Branchen

Branchenspezifische Lösungsaufschlüsselung:

Industriesektor	Marktanteil	Jährlicher Lösungsumsatz
Automobilbau	42%	1,48 Milliarden US-Dollar
Prozessindustrien	28%	1,98 Milliarden US-Dollar
Diskrete Fertigung	30%	2,11 Milliarden US-Dollar

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige Technologiepartnerschaften auf Unternehmensebene

Im Jahr 2023 pflegte Rockwell Automation strategische Partnerschaften mit über 250 globalen Technologieunternehmen, darunter Cisco, Microsoft und PTC. Die Unternehmenspartnerschaften des Unternehmens generierten 1,2 Milliarden US-Dollar an kollaborativen Technologielösungen.

Partnerschaftstyp	Anzahl der Partner	Auswirkungen auf den Jahresumsatz
Strategische Technologiepartner	250+	1,2 Milliarden US-Dollar
Globale Systemintegratoren	180	750 Millionen Dollar

Dedizierte technische Support- und Servicenetzwerke

Rockwell Automation betreibt 52 globale Supportzentren mit 3.200 engagierten technischen Supportmitarbeitern. Im Jahr 2023 verzeichnete das Unternehmen 98.765 Kundensupportinteraktionen mit einer durchschnittlichen Lösungszeit von 4,2 Stunden.

• Technischer Support rund um die Uhr verfügbar
• Mehrsprachige Unterstützungsfunktionen
• Remote- und Vor-Ort-Serviceoptionen

Maßgeschneiderte Implementierungs- und Beratungsleistungen

Das Unternehmen führte im Jahr 2023 1.475 maßgeschneiderte Projekte zur Implementierung industrieller Automatisierung mit einem durchschnittlichen Projektwert von 2,3 Millionen US-Dollar durch. Die Beratungsdienstleistungen erwirtschafteten einen Umsatz von 345 Millionen US-Dollar.

Servicekategorie	Projektvolumen	Einnahmen
Benutzerdefinierte Implementierungsprojekte	1,475	345 Millionen Dollar

Online- und digitale Kundenbindungsplattformen

Die digitalen Plattformen von Rockwell Automation verzeichneten im Jahr 2023 2,1 Millionen einzigartige Benutzersitzungen, was einem Anstieg des digitalen Engagements um 68 % im Vergleich zu 2022 entspricht.

• Online-Produktkonfigurationstools
• Digitale Schulungsressourcen
• Kunden-Self-Service-Portale

Kontinuierliche Produktschulungs- und Schulungsprogramme

Im Jahr 2023 führte Rockwell Automation 4.567 Schulungssitzungen mit insgesamt 87.500 Teilnehmern auf physischen und digitalen Plattformen durch. Schulungsprogramme generierten einen Umsatz von 42 Millionen US-Dollar.

Trainingsmetrik	Leistung 2023
Gesamte Trainingseinheiten	4,567
Gesamtzahl der Teilnehmer	87,500
Schulungseinnahmen	42 Millionen Dollar

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertrieb für Industrieunternehmen

Ab 2024 unterhält Rockwell Automation ein globales Direktvertriebsteam von etwa 4.500 Vertriebsprofis, die Industriemärkte abdecken. Das Vertriebsteam erwirtschaftet in den Segmenten Fertigung und Industrieautomation einen Jahresumsatz von 6,9 Milliarden US-Dollar.

Vertriebskanalmetrik	Daten für 2024
Gesamtzahl der Direktvertriebsmitarbeiter	4,500
Jährlicher Umsatz aus Direktverkäufen	6,9 Milliarden US-Dollar
Geografische Abdeckung	Über 80 Länder

Digitale Online-Verkaufsplattformen

Rockwell Automation betreibt umfassende digitale Vertriebsplattformen mit folgenden Merkmalen:

• E-Commerce-Plattform generiert Online-Umsätze in Höhe von 450 Millionen US-Dollar
• Digitaler Katalog mit über 500.000 Produkt-SKUs
• Technische Online-Support-Infrastruktur rund um die Uhr

Autorisierte Vertriebsnetze

Das Unternehmen unterhält strategische Partnerschaften mit 250 autorisierten Vertriebspartnern weltweit, die einen jährlichen Vertriebsumsatz von etwa 1,2 Milliarden US-Dollar repräsentieren.

Vertriebsnetzwerkmetrik	Daten für 2024
Gesamtzahl der autorisierten Vertriebspartner	250
Umsatz mit Vertriebspartnern	1,2 Milliarden US-Dollar

Industriemessen und Technologiekonferenzen

Rockwell Automation nimmt jährlich an 75 großen Industriemessen teil und erreicht etwa 250.000 Branchenfachleute.

Digitales Marketing und technische Kommunikationskanäle

Die digitale Marketingstrategie umfasst:

• 2,1 Millionen LinkedIn-Follower
• 375.000 Abonnenten des YouTube-Kanals
• Digitale Bibliothek technischer Inhalte mit über 5.000 Ressourcen
• Monatliche technische Webinar-Teilnahme von 45.000 Fachleuten

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Große Produktionsunternehmen

Rockwell Automation bedient Fortune-500-Produktionsunternehmen Der Jahresumsatz liegt zwischen 500 und 50 Milliarden US-Dollar.

Branchensegment	Marktdurchdringung	Jährliche Investition in Automatisierung
Automobilbau	42 % Marktanteil	Durchschnittlich 325 Millionen US-Dollar
Schwerindustrielle Fertigung	37 % Marktanteil	Durchschnittlich 275 Millionen US-Dollar

Prozessindustrien

Rockwell Automation richtet sich mit spezialisierten Automatisierungslösungen an kritische Prozessindustrien.

• Chemische Fertigung: 28 % Marktdurchdringung
• Öl und Gas: 35 % Marktabdeckung
• Lebensmittel und Getränke: 22 % Marktanteil

Diskrete Fertigungssektoren

Herstellungsart	Kundenstammgröße	Durchschnittliche jährliche Automatisierungsausgaben
Elektronikfertigung	1.250 Kunden	185 Millionen Dollar
Halbleiterfertigung	850 Kunden	215 Millionen Dollar

Automobil- und Elektronikhersteller

Rockwell Automation bietet spezialisierte Automatisierungslösungen für die Hochpräzisionsindustrie.

• Automobilhersteller: 475 globale Kunden
• Elektronikhersteller: 650 globale Kunden
• Durchschnittlicher Vertragswert: 3,2 Millionen US-Dollar

Kleine und mittlere Industrieunternehmen

Unternehmensgröße	Anzahl der Kunden	Durchschnittliche jährliche Investition
Kleine Unternehmen (50-250 Mitarbeiter)	3.750 Kunden	$85,000
Mittlere Unternehmen (251-1.000 Mitarbeiter)	2.500 Kunden	$250,000

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Im Geschäftsjahr 2023 investierte Rockwell Automation 571 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung, was 5,4 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Geschäftsjahr	F&E-Investitionen	Prozentsatz des Umsatzes
2023	571 Millionen US-Dollar	5.4%
2022	538 Millionen US-Dollar	5.2%

Globale Herstellungs- und Betriebskosten

Die Gesamtbetriebskosten für Rockwell Automation beliefen sich im Jahr 2023 auf etwa 3,2 Milliarden US-Dollar, wobei die wichtigsten Produktionsstandorte in den Vereinigten Staaten, China und Mexiko liegen.

• Produktionsstätten in den USA: 12 Standorte
• Internationale Produktionsstandorte: 8 Standorte
• Gesamtbelegschaft im verarbeitenden Gewerbe: Ungefähr 23.000 Mitarbeiter

Vertriebs- und Marketinginfrastruktur

Die Vertriebs- und Marketingausgaben für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf insgesamt 1,1 Milliarden US-Dollar, was 10,4 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Ausgabenkategorie	Betrag	Prozentsatz des Umsatzes
Vertriebskosten	685 Millionen Dollar	6.5%
Marketingkosten	415 Millionen Dollar	3.9%

Wartung der Technologieinfrastruktur

Die jährlichen Wartungskosten für die Technologieinfrastruktur beliefen sich im Jahr 2023 auf 224 Millionen US-Dollar und umfassten Cloud-Dienste, Cybersicherheit und IT-Systeme.

• Investition in die Cloud-Infrastruktur: 87 Millionen US-Dollar
• Cybersicherheitssysteme: 62 Millionen US-Dollar
• IT-Wartung für Unternehmen: 75 Millionen US-Dollar

Vergütung und Schulung der Mitarbeiter

Die gesamten mitarbeiterbezogenen Ausgaben beliefen sich im Jahr 2023 auf 2,8 Milliarden US-Dollar, einschließlich Gehältern, Sozialleistungen und Schulungsprogrammen.

Vergütungskategorie	Betrag
Grundgehälter	2,1 Milliarden US-Dollar
Vorteile	450 Millionen Dollar
Schulung und Entwicklung	250 Millionen Dollar

Rockwell Automation, Inc. (ROK) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf von Hardwareprodukten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Rockwell Automation einen Gesamtumsatz mit Hardwareprodukten von 6,7 Milliarden US-Dollar. Zu den wichtigsten Hardware-Produktkategorien gehören:

Produktkategorie	Umsatz (Mio. USD)
Kontrollsysteme	2,345
Industrielle Netzwerkausrüstung	1,567
Bewegungssteuerungssysteme	1,890
Sensor- und Sicherheitsausrüstung	897

Softwarelizenzierungs- und Abonnementdienste

Der Softwareumsatz von Rockwell Automation erreichte im Jahr 2023 1,2 Milliarden US-Dollar, mit folgender Aufteilung:

• Unbefristete Softwarelizenzen: 450 Millionen US-Dollar
• Abonnementbasierte Softwaredienste: 750 Millionen US-Dollar

Technische Beratungs- und Implementierungsdienste

Der Umsatz mit professionellen Dienstleistungen belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 987 Millionen US-Dollar, darunter:

Servicetyp	Umsatz (Mio. USD)
Systemintegration	412
Technische Beratung	345
Implementierungsdienste	230

Laufende Wartungs- und Supportverträge

Die Einnahmen aus Wartungs- und Supportverträgen beliefen sich im Jahr 2023 auf 1,5 Milliarden US-Dollar, mit den folgenden Segmenten:

• Hardwarewartung: 675 Millionen US-Dollar
• Software-Supportverträge: 525 Millionen US-Dollar
• Erweiterte Garantieleistungen: 300 Millionen US-Dollar

Lösungspakete für die digitale Transformation

Digitale Transformationslösungen generierten im Jahr 2023 einen Umsatz von 825 Millionen US-Dollar:

Lösungstyp	Umsatz (Mio. USD)
Industrielle IoT-Lösungen	375
Predictive Maintenance-Pakete	250
Erweiterte Analytics-Plattformen	200

Rockwell Automation, Inc. (ROK) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Rockwell Automation, Inc. (ROK) is making to its industrial customers as of late 2025, grounded in their fiscal year results. It's not just about selling boxes anymore; it's about delivering measurable business outcomes through digital integration.

The Connected Enterprise: Bridging Operational Technology (OT) and IT

Rockwell Automation's foundational value is delivering The Connected Enterprise-that's the convergence of plant-level Operational Technology (OT) with enterprise Information Technology (IT) to create a common production platform. This integration is how they help manufacturers access, analyze, and act on production data in real-time. The company's mission statement itself reflects this value: to improve the quality of life by making the world more productive and sustainable. This strategy is supported by a massive installed base of Allen-Bradley programmable logic controllers (PLCs) and the FactoryTalk software portfolio.

The scale of their operation supporting this vision involves approximately 27,000 problem solvers across more than 100 countries as of the end of fiscal year 2024. For the full fiscal year 2025, Rockwell Automation reported total sales of $8,342 million, which shows the sheer volume of transactions flowing through this connected ecosystem.

Enhancing customer productivity and operational efficiency

The promise of The Connected Enterprise translates directly into hard productivity gains for your operations. When systems are seamlessly connected, bottlenecks become visible, and maintenance shifts from reactive to predictive. Here's what customers have seen by adopting this integrated approach:

• Productivity increases of 4 to 5% per year.
• Waste reductions resulting in hundreds of thousands of dollars in savings.
• Faster time to market, including plants becoming operational in weeks instead of months.
• Quality improvements that result in defects being cut in half.
• On-time delivery increases from 82% to 98%.

This focus on efficiency is a primary driver for customer investment; a March 2025 survey showed 81% of manufacturers cite internal efficiency as a top driver for digital transformation. The financial result of this focus on operational excellence for Rockwell Automation in fiscal 2025 was an Adjusted EPS of $10.53, a 7% increase year-over-year, supported by strong margin expansion.

Providing integrated hardware, software, and services for a single vendor solution

You get the benefit of dealing with a single vendor for the core components of your automation architecture-hardware, software, and the ongoing support to keep it running. This integrated approach simplifies procurement, integration, and support. The company's structure reflects this: Intelligent Devices (hardware), Software & Control, and Lifecycle Services.

The performance across these areas in fiscal 2025 shows a clear strategic pivot toward the digital components:

Segment	FY2025 Sales (Millions USD)	Reported YoY Sales Change	FY2025 Operating Margin
Software & Control	$2,383	9% increase	29.7%
Intelligent Devices	$3,756	(1)% decrease	18.0%
Lifecycle Services	$2,203	(3)% decrease	14.5%

The Software & Control segment, which houses the digital brain, saw its Q4 sales surge 31% year-over-year to $657 million, clearly indicating where the high-value integration is happening. Also, the total Annual Recurring Revenue (ARR) grew 8% compared to the end of the fourth quarter of fiscal 2024, which is the financial proof of the services and software stickiness.

Enabling greater sustainability and resilience for industrial operations

Rockwell Automation, Inc.'s mission explicitly includes making the world more sustainable. This value proposition is increasingly critical as manufacturers face regulatory and public scrutiny. Resilience-the ability to withstand and recover from disruptions-is tied directly to digital maturity, especially cybersecurity.

The focus on resilience is evident in the growing concern over security. Cybersecurity is now ranked as the second most significant external risk by manufacturers surveyed in March 2025. To counter this, the reliance on advanced tools is growing:

• 49% of manufacturers plan to rely on Artificial Intelligence (AI) for cybersecurity management in 2025.
• This is a notable increase from 40% in 2024.

Furthermore, the company is investing in its own operational resilience, announcing plans for a new greenfield manufacturing site in Southeastern Wisconsin as part of a previously announced $2 billion investment in plants, digital infrastructure, and talent over the next five years.

Delivering high-margin, recurring digital solutions via the Software & Control segment

This is where the financial quality of the business model really shines through. The shift from one-time hardware sales to subscription-like software and services creates more predictable, high-margin revenue streams. The Software & Control segment is the primary vehicle for this, as evidenced by its superior profitability.

For fiscal 2025, this segment achieved an operating margin of 29.7%, significantly higher than the 18.0% in Intelligent Devices. The growth in recurring revenue streams underpins the company's financial stability. The total company ARR growth of 8% year-over-year in Q4 FY2025 demonstrates the success of this strategy. You can see the impact on cash flow, too: Cash flow generated by operating activities in fiscal year 2025 hit $1,544 million, a 79% jump from the prior year, which is what allows for strategic investments and shareholder returns.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Rockwell Automation, Inc. (ROK) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Rockwell Automation, Inc. keeps its customer base engaged and supported, which is critical given the complexity of industrial automation. Their approach is multi-faceted, blending high-touch human interaction with robust digital tools.

Dedicated direct sales and technical support teams

Rockwell Automation, Inc. maintains a global footprint to serve its clients directly. As of fiscal year end 2025, the company has approximately 26,000 problem solvers dedicated to their customers. These teams operate in more than 100 countries, ensuring proximity for complex, on-site support and relationship management.

Long-term service contracts and maintenance agreements (Lifecycle Services)

The commitment to customers extends well beyond the initial sale through Lifecycle Services. This segment is built on securing long-term revenue streams, often measured by Annual Recurring Revenue (ARR).

Metric	FY 2025 Amount/Value
Lifecycle Services Total Sales (FY 2025)	$2,203 million
Lifecycle Services Sales (Q4 FY 2025)	$573 million
Total Annual Recurring Revenue (ARR) Growth (YoY FY 2025)	8%

This focus on recurring revenue helps stabilize the relationship and provides predictable support streams for the installed base. The company's overall Adjusted EPS for fiscal 2025 reached $10.53, up 7% year-over-year, showing the financial impact of their operational execution across segments.

Digital engagement and self-service via the myRockwellAutomation portal

The digital layer centralizes customer interaction for efficiency. The myRockwellAutomation portal acts as a single sign-in hub for personalized workflows.

• Access to Compatibility & Downloads (PCDC).
• Self-service for Service Contracts & Tickets.
• Tools for Asset Management (RAAMP) and Installed Base Evaluation (IBE).
• Access to Knowledgebase and Literature Library.

This digital ecosystem is designed to streamline daily tasks and provide immediate access to essential information for technical professionals.

Consultative selling for complex, large-scale digital transformation projects

For major digital transformation initiatives, the relationship shifts to a deep, consultative partnership, often centered around the Software & Control segment.

• Software & Control segment sales increased 31% in Q4 FY 2025.
• Software & Control organic sales grew 22% year-over-year in Q3 FY 2025.
• Company R&D funding is at 6% of total revenue.

This investment in R&D supports the development of the advanced solutions required for these complex, large-scale projects, which is where the consultative sales force focuses its expertise.

Annual user events like Automation Fair for customer education and networking

Rockwell Automation, Inc. uses its flagship event to foster community, education, and direct engagement with its user base.

Event Year	Reported Attendance	Expo Exhibits	Educational Sessions
Automation Fair 2024	More than 10,000 professionals	Over 120 interactive exhibits	275+ educational sessions

The event provides tailored sessions, hands-on labs, and keynotes, helping to educate customers and solidify the ecosystem of users and partners. The company is already promoting the debut of new technologies at Automation Fair® 2025.

Rockwell Automation, Inc. (ROK) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Rockwell Automation, Inc. gets its industrial automation and digital transformation products and services to the customer base. It's a layered approach, balancing deep local support with global scale.

Global network of authorized independent distributors (primary channel).

Rockwell Automation, Inc. relies heavily on its Allen-Bradley® authorized distributor network. This isn't a free-for-all; the company employs a limited distribution model, assigning one authorized distributor per geographic region. This structure means that the local distributor is responsible for everything: stocking inventory, providing tech support, handling warranties, and guiding product selection. This setup drives deeper expertise locally, as distributors invest heavily to become true experts in their assigned area.

Direct sales force for large enterprise accounts and strategic projects.

For the biggest deals, especially those involving complex, multi-site, or strategic digital transformation projects, the direct sales force steps in. This team handles the largest enterprise accounts where the relationship and solution complexity demand a direct corporate touchpoint. While specific direct sales revenue contribution isn't broken out, the overall scale of the company's go-to-market effort is significant; Rockwell Automation, Inc. employed approximately 26,000 problem solvers dedicated to customers in more than 100 countries as of fiscal year end 2025.

System Integrators and OEMs within the PartnerNetwork.

The PartnerNetwork™ is crucial for extending reach and capability. This ecosystem includes System Integrators (SIs) who design, build, install, and maintain automation solutions, and Original Equipment Manufacturers (OEMs) who embed Rockwell Automation, Inc. solutions into their own machinery. These partners are essential for delivering business-critical outcomes, as noted when recognizing winners across EMEA for innovation and sustainability in early 2025. The collaboration across SIs, OEMs, and Distributors is what helps Rockwell Automation, Inc. deliver the value of The Connected Enterprise.

Digital channels for software delivery and Annual Recurring Revenue (ARR).

Software delivery and the growing recurring revenue stream are increasingly channeled digitally, often through cloud-native platforms. This is a key focus area for growth. For the full fiscal year 2025, Total ARR grew 8% year-over-year. In the fourth quarter of fiscal 2025, the Software & Control segment, which houses much of this digital offering, posted sales of $657 million. This focus on recurring revenue helps stabilize the business, even when hardware sales fluctuate; for instance, the full fiscal year 2025 reported sales were up only 1% year-over-year.

Here's a quick look at the financial scale related to the segments that rely on these channels for fiscal year 2025:

Metric	Value (FY 2025)
Total Annual Recurring Revenue (ARR) Growth	8% year-over-year
Software & Control Segment Sales (Q4)	$657 million
Total Company Reported Sales Growth	1% year-over-year
Total Company Segment Operating Margin	20.4%
Total Company Adjusted EPS	$10.53

The channel strategy is designed to ensure customers have access to the right expertise, whether that's a local distributor for immediate parts, an SI for a complex integration, or a direct sales team for a major capital expenditure.

The types of partners available through the PartnerNetwork database include:

• Distributor Partners for design, implementation, and support.
• OEM Partners who build innovative equipment with the solutions.
• System Integrator Partners for building and maintaining solutions.
• Technology Partners extending the core architecture.
• EPC Partners for professional services spanning design and management.

Finance: draft the Q1 FY26 channel performance forecast by end of January.

Rockwell Automation, Inc. (ROK) - Canvas Business Model: Customer Segments

Rockwell Automation, Inc. serves a broad base of global industrial customers, with fiscal 2025 total reported sales reaching $8,342 million. The company employs approximately 27,000 individuals across more than 100 countries. Total Annual Recurring Revenue (ARR) showed growth of 8% year-over-year as of the end of the fourth quarter of fiscal 2025.

The customer base is segmented across the company's three operating segments: Intelligent Devices, Software & Control, and Lifecycle Services. For the full fiscal year 2025, the revenue contribution by segment was:

Segment	Fiscal 2025 Sales (Millions USD)	Fiscal 2025 Segment Operating Margin
Intelligent Devices	$3,756	18.0%
Software & Control	$2,383	29.7%
Lifecycle Services	$2,203	14.5%

The sum of these segment sales is $8,342 million, matching the total reported sales for fiscal 2025.

You're looking at the specific industries Rockwell Automation, Inc. targets; these are the core of their market strategy. Here's how the key end markets performed directionally in the fourth quarter of fiscal 2025 compared to the prior year:

Customer Segment Category	Example Industries	Q4 FY2025 Organic Sales Growth vs. Q4 FY2024
Discrete Manufacturing	Automotive, Semiconductor, Warehousing and Logistics	Up ~20%
Hybrid End Markets	Food & Beverage, Life Sciences, Household and Personal Care, Tire	Up low double digits
Process End Markets	Oil and Gas, Mining, Metals, Chemicals, Pulp and Paper	Down low double digits

The growth in the Discrete segment was significantly bolstered by e-Commerce & Warehouse Automation, which saw organic sales growth of approximately 70% in the fourth quarter of fiscal 2025.

Discrete and Process Manufacturing (e.g., Automotive, Metals, Mining).

• Automotive customers saw organic sales growth up low double digits in Q4 FY2025.
• Semiconductor customers experienced a decline of mid single digits in Q4 FY2025 organic sales.
• Metals and Mining fall under the Process end markets, which saw an overall decline in Q4 FY2025.

Life Sciences (e.g., Pharma, Medical Devices).

• Life Sciences is categorized within the Hybrid end markets.
• The Hybrid end markets, which include Life Sciences, experienced organic sales growth of low double digits in Q4 FY2025.

Consumer Packaged Goods (CPG) and Food and Beverage.

• Food and Beverage is a key part of the Hybrid end markets.
• Food & Beverage organic sales growth was low double digits in Q4 FY2025.

Oil and Gas, Water/Wastewater, and other Infrastructure/Utility sectors.

• Oil and Gas is included in the Process end markets, which saw a decline in Q4 FY2025.
• Water/Wastewater is part of the Eco Industrial category, which also includes Waste Management, Mass Transit, and Renewable Energy.
• Energy sectors, including Fossil Fuels, Renewables, CCUS, Low Emission Fuels, Energy Storage, and Traditional Power, are also served.

Global industrial companies operating in over 100 countries.

• Rockwell Automation, Inc. employs approximately 27,000 individuals across more than 100 countries as of the first quarter of fiscal 2025.
• Lifecycle Services sales decreased 3% organically in fiscal 2025 compared to fiscal 2024, with all regions except Europe, Middle East, and Africa experiencing reported sales decreases.

Rockwell Automation, Inc. (ROK) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard numbers that drive Rockwell Automation, Inc.'s operations as of late 2025. This is where the money actually goes to keep the industrial automation engine running.

Cost of Goods Sold (COGS) for manufacturing hardware (Intelligent Devices)

The direct cost of making the physical gear, which Rockwell Automation, Inc. calls Cost of Sales, saw a significant jump in the final quarter of fiscal 2025. For the fourth quarter of fiscal 2025, the Cost of Sales was reported at $1.2 billion. This cost base supports the Intelligent Devices segment, which posted net sales of $1.09 billion in that same fourth quarter. The overall gross margin for the quarter reflected this cost structure, landing at 48.4%. The company is managing input costs, but the sheer volume of hardware production dictates a large portion of the expense base.

High compensation and R&D costs for software and engineering talent

The push into digital transformation means talent costs are a major structural expense, especially for the Software & Control segment. While specific R&D dollar amounts aren't broken out separately from Cost of Sales in the summary data, the impact of compensation is clear. For instance, the segment operating margin for Software & Control in fiscal 2025 was 29.7%, but this was achieved despite being partially offset by higher compensation costs. This shows the premium Rockwell Automation, Inc. pays to secure the engineers building out their software and control platforms.

Here's a look at the segment performance, which ties directly to the cost of the talent driving it:

Segment	FY 2025 Net Sales (Millions USD)	FY 2025 Operating Margin (%)
Intelligent Devices	Data Not Explicitly Stated for Full Year	19.8% (Q4 2025 Margin)
Software & Control	$2,383 million	29.7%
Lifecycle Services	Data Not Explicitly Stated for Full Year	17.5% (Q4 2025 Margin)

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for global sales and distribution

Keeping the global sales and distribution network running requires substantial overhead. For the fourth quarter of fiscal 2025, Rockwell Automation, Inc.'s Selling, General, and Administrative expenses were $471 million. This figure represents the cost to market, sell, and manage the business across its worldwide footprint.

• SG&A expenses in Q4 2025 were down 2.9% year over year.
• The company achieved structural productivity savings exceeding $325 million for the full fiscal year 2025.

Capital expenditures (capex) for plant and digital infrastructure investment

Investment in the future, both in physical plant upgrades and the digital backbone, is a planned cost commitment. While the final full-year 2025 CapEx number isn't immediately available in the summary, the guidance for the next fiscal year gives you a clear picture of the current investment priority. You should budget for CapEx to be a controlled percentage of revenue going forward.

The company introduced guidance for fiscal 2026 that targets capital expenditures at:

• Targeted Capital Expenditures (CapEx) for fiscal 2026: approximately 3% of sales.

For context on recent spending, the investing activities section of the Q2 2025 filing showed capital expenditures of ($99 million) for that quarter alone. This shows the ongoing, material investment required to support the digital and manufacturing footprint.

Rockwell Automation, Inc. (ROK) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Rockwell Automation, Inc. (ROK) brings in the money as of late 2025. It's a clear breakdown across three main operational segments, with a growing emphasis on recurring revenue streams.

The backbone of the revenue still comes from hardware and software sales, but the services component is a critical part of the overall picture, helping to smooth out the cyclical nature of capital expenditure spending. Honestly, the mix shows a strategic push toward more predictable income.

Here's the quick math on the fiscal 2025 segment sales, which gives you the scale of each area:

Revenue Stream Category	FY25 Sales (in millions USD)
Intelligent Devices sales (hardware/components)	$3,756 million
Software & Control sales (licenses, subscriptions)	$2,383 million
Lifecycle Services sales (support, consulting)	$2,203 million

The total segment sales for fiscal 2025 were $8,342 million, reflecting a 1% increase in both reported and organic sales year-over-year.

Beyond the transactional sales, the recurring component is showing healthy momentum. You'll want to track this closely; it's defintely a key indicator of future stability.

• Annual Recurring Revenue (ARR) grew by 8% year-over-year.
• Software & Control segment operating margin reached 29.7% in fiscal 2025.
• Total segment operating margin improved to 20.4% in fiscal 2025 from 19.3% a year ago.

That margin expansion you see is being supported by strong price realization across the business, which helped offset higher compensation costs. For instance, the Software & Control margin saw a significant jump, up 880 basis points year-over-year in the fourth quarter, driven by good price realization and strong organic sales growth of 30% in that quarter.