Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales de Thryv Holdings, Inc. (THRY)

Estás viendo el pivote medio de Thryv Holdings, Inc. (THRY), donde se están probando sus principios básicos a medida que la empresa pasa del marketing heredado a un modelo centrado en el software, como lo demuestra el impacto de los ingresos de SaaS en el tercer trimestre de 2025. 115,9 millones de dólares, un 33% salto año tras año. Ese tipo de crecimiento es definitivamente una victoria, pero cuando el software ahora compensa 58% de los ingresos totales, el antiguo ADN de las 'Páginas Amarillas' tiene que evolucionar rápidamente para mantenerse al día con la nueva realidad tecnológica. Entonces, ¿cómo se traduce una Declaración de Misión centrada en empoderar a las pequeñas empresas y una Visión basada en ser un socio principal en Valores Fundamentales claros y viables que respalden una empresa con un consenso de ingresos para todo el año 2025? $784,94 millones ¿Enfrentando un mercado difícil?

Thryv Holdings, Inc. (THRY) Overview

Si nos fijamos en Thryv Holdings, Inc. (THRY), la conclusión directa es que se trata de una empresa en una transición deliberada de varios años, que pasa con éxito de sus antiguas raíces de directorios impresos y digitales a un modelo de software como servicio (SaaS) de alto crecimiento. Es una historia de transformación clásica: deshacerse de lo viejo para abrazar lo nuevo, pero aún confiando en esa profunda base de clientes existente para impulsar el cambio.

La historia de la empresa es definitivamente una historia de evolución. Se formó mediante la fusión en 2017 de los gigantes de las páginas amarillas Dex Media y YP Holdings, pero el verdadero cambio se produjo con el cambio de marca en 2019 a Thryv, centrándose en su plataforma de software insignia. Han tomado décadas de relaciones con pequeñas y medianas empresas (PYMES) y las han canalizado en una solución digital moderna e integral.

La oferta principal es la plataforma Thryv, una herramienta integral para la automatización de negocios locales (LBA). Piense en ello como un centro único para todo lo que una PYME necesita para gestionar sus clientes y crecer, lo que supone un gran ahorro de tiempo. Según el último informe, la guía de ingresos de la compañía para todo el año 2025 apunta a ventas totales entre $ 783 millones y $ 788 millones (punto medio de $ 461,5 millones de SaaS y $ 324 millones de guía de servicios de marketing), lo que muestra la escala de su operación en curso.

• Gestionar las relaciones con los clientes (CRM).
• Manejar la programación y facturación en línea.
• Procese pagos a través de ThryvPay.
• Automatizar el marketing y las redes sociales.
• Administre la reputación en línea con herramientas impulsadas por IA.

Desempeño financiero a corto plazo: aspectos destacados del tercer trimestre de 2025

El tercer trimestre de 2025, que finaliza el 30 de septiembre, cuenta la historia claramente: el motor SaaS está funcionando a pleno rendimiento, incluso cuando el negocio heredado de Servicios de marketing está llegando a su fin. Los ingresos totales consolidados para el tercer trimestre de 2025 alcanzaron los 201,56 millones de dólares, una sólida superación del consenso de los analistas. Aquí están los cálculos rápidos sobre de dónde viene el crecimiento.

El segmento SaaS es la estrella, con ingresos de 115,9 millones de dólares para el trimestre, lo que supone un enorme aumento del 33% año tras año. Este crecimiento es tanto orgánico como impulsado por adquisiciones, pero la clave es el creciente valor por cliente. El ingreso promedio por unidad (ARPU) de SaaS aumentó un 19% año tras año a $ 365. Así es como se construye un negocio de software rentable y rentable.

Para ser justos, los ingresos tradicionales por servicios de marketing fueron de 85,7 millones de dólares en el tercer trimestre de 2025, lo que se espera que continúe con su disminución planificada a medida que la compañía se centra en su negocio de software de mayor margen, con una salida total prevista para finales de 2028. Aún así, el ingreso neto general para el trimestre fue positivo en 5,65 millones de dólares, un cambio significativo con respecto a una gran pérdida hace un año. La compañía finalizó el trimestre con 103.000 suscriptores de SaaS, un aumento del 7 %, lo que demuestra una adopción constante por parte de los clientes.

Liderando el mercado de automatización de pequeñas empresas

Thryv Holdings, Inc. se está posicionando como la plataforma líder de ventas y marketing para pequeñas empresas, un mercado fragmentado y desatendido por software de nivel empresarial. Su gran enfoque en el plomero local, el especialista en HVAC o la pequeña firma legal les brinda una ventaja competitiva, ya que ofrecen una solución lista para usar que simplemente funciona, sin necesidad de crear aplicaciones personalizadas.

No son sólo un proveedor de software; son un socio comercial de espectro completo para el propietario de una PYME. Es por eso que su plataforma a menudo se describe como la "plataforma de software y marketing líder para pequeñas empresas". Su estrategia es simple: integrar todo lo que una PYME necesita en una plataforma, facilitando la administración del tiempo, los clientes y el dinero. Esta profunda integración es una forma de rigidez del cliente que a los competidores les resulta difícil replicar.

Si desea comprender el alcance total de esta transformación y las ventajas estratégicas que tiene en el espacio LBA, le sugiero que obtenga más información a continuación: Thryv Holdings, Inc. (THRY): historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero

Declaración de misión de Thryv Holdings, Inc. (THRY)

Está buscando la base de la estrategia de Thryv Holdings, Inc., y eso comienza con su misión. Si bien no imprimen un solo eslogan pegadizo en una taza de café, su misión es clara: ser el socio esencial para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), simplificando sus operaciones e impulsando su crecimiento a través de la tecnología. Esta misión es el lente a través del cual se toma cada decisión, desde el desarrollo de productos hasta la asignación de capital, y es fundamental que usted la comprenda porque dicta su creación de valor a largo plazo.

La historia de la empresa, que abarca más de 125 años desde sus raíces en las Páginas Amarillas, muestra una evolución constante, pero el enfoque central en el comercio local se ha mantenido definitivamente. Hoy en día, ese enfoque se ejecuta a través de su plataforma de software todo en uno (SaaS), razón por la cual su compromiso financiero con este segmento es tan revelador. En el segundo trimestre de 2025, Thryv reportó ingresos de SaaS de $115,0 millones, un fuerte 48% aumentan año tras año, lo que demuestra dónde se concentran sus recursos y energía estratégica.

He aquí los cálculos rápidos: cuando una empresa está realizando una transición exitosa de su modelo de negocio, la misión actúa como brújula. La misión de Thryv se divide en tres componentes básicos y procesables que se traducen directamente en su desempeño financiero y posición en el mercado.

• El crecimiento de los ingresos de SaaS es la medida definitiva del éxito de la misión.

Para obtener más información sobre cómo estos movimientos estratégicos afectan su balance, debería consultar Desglosando la salud financiera de Thryv Holdings, Inc. (THRY): información clave para los inversores.

Componente principal 1: Empoderar a las pequeñas empresas (PYMES)

El primer y más fundamental componente de la misión de Thryv es capacitar a las PYMES para que compitan y ganen en un mundo en el que lo digital es lo primero. No se trata sólo de proporcionar software; se trata de nivelar el campo de juego frente a competidores más grandes brindando a los propietarios de pequeñas empresas las mismas herramientas (gestión de relaciones con el cliente (CRM), programación y pagos) en una plataforma única y asequible.

Este compromiso se evidencia en su base de clientes y el valor que obtienen. A finales del segundo trimestre de 2025, Thryv sirvió 106 mil Clientes SaaS a nivel mundial. Esta gran cantidad de clientes, muchos de los cuales están migrando de los Servicios de Marketing tradicionales, muestra la accesibilidad y utilidad de la plataforma. La empresa está estratégicamente enfocada en aumentar el valor que obtiene cada cliente, razón por la cual su Ingreso Promedio por Unidad (ARPU) mensual de SaaS alcanzó $352 en el segundo trimestre de 2025.

La solución de pago integrada de la plataforma, ThryvPay, también destaca este enfoque en la simplicidad operativa para las PYMES. En el segundo trimestre de 2025, ThryvPay procesó un volumen de pago total de $90 millones, que es un ejemplo concreto de cómo el software está profundamente integrado en las transacciones financieras diarias de sus clientes. Quieren que sus clientes dediquen menos tiempo a administrar software y más tiempo a atender a sus propios clientes.

Componente principal 2: Entrega de soluciones SaaS innovadoras

El segundo pilar es un enfoque incesante en ofrecer soluciones de software como servicio (SaaS) innovadoras y de alta calidad. Para una empresa de tecnología, la innovación no es una palabra de moda; es una decisión de inversión de capital. El compromiso de Thryv aquí es desarrollar e integrar funciones de vanguardia, como automatizaciones de marketing impulsadas por IA, que aborden las necesidades cambiantes de sus usuarios de pequeñas empresas.

Lo que oculta esta estimación es el costo subyacente de mantener una plataforma integrada de alta calidad, pero los resultados financieros muestran que se están ejecutando de manera eficiente. El margen bruto ajustado de SaaS para el segundo trimestre de 2025 fue sólido 74.0%, un fuerte indicador de la economía unitaria y la calidad del software en sí. Un margen bruto alto como este sugiere que están escalando un negocio de software rentable y no sólo adquiriendo clientes de bajo valor.

El desarrollo continuo de la plataforma es lo que mantiene a los clientes interesados, y los datos lo respaldan. En el segundo trimestre de 2025, su retención de ingresos netos (NRR) experimentada fue 103%, excluyendo la adquisición de Keap. Un NRR superior al 100% significa que los clientes existentes no sólo se quedan sino que también compran más productos y servicios, un claro voto de confianza en la calidad y la innovación de la plataforma Thryv.

Componente principal 3: Impulsar el crecimiento y la eficiencia de los clientes

Finalmente, la misión se basa en impulsar un crecimiento y una eficiencia mensurables para sus clientes. El éxito final de Thryv está directamente relacionado con el éxito de las pequeñas empresas a las que presta servicios. Este componente trata de traducir las funciones de su software en resultados comerciales tangibles: más citas, mejor comunicación con el cliente y pagos más rápidos.

El enfoque estratégico de la compañía en esto es evidente en su desempeño en el tercer trimestre de 2025, donde los ingresos de SaaS crecieron en 33% año tras año a 115,9 millones de dólares. Este crecimiento se ve impulsado por su capacidad para vender más productos a su base existente, lo que hace que el negocio del cliente sea más eficiente. Por ejemplo, la cantidad de clientes que utilizan dos o más productos Thryv SaaS aumentó significativamente en el segundo trimestre de 2025, lo que demuestra que la plataforma se está volviendo más central para sus operaciones.

Este enfoque en el éxito del cliente también se alinea con la propia cultura interna de Thryv. Ser incluido en la lista de Newsweek de los 100 lugares de trabajo más queridos a nivel mundial para 2025 sugiere una cultura de apoyo impulsada por un propósito, que es esencial para brindar el apoyo de alto contacto que las pequeñas empresas necesitan para crecer verdaderamente. Definitivamente, una fuerza laboral motivada está mejor equipada para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de crecimiento.

Declaración de visión de Thryv Holdings, Inc. (THRY)

Estás mirando a Thryv Holdings, Inc. (THRY) y tratando de descubrir qué impulsa su estrategia, lo cual es inteligente. La visión de una empresa no es sólo un cartel en la pared; es el plan para la asignación de capital y el enfoque operativo. Si bien Thryv no publica una única declaración de visión formal, su misión y acciones apuntan claramente a una aspiración: ser el socio principal para pequeñas empresas, brindándoles la tecnología, el apoyo y los recursos que necesitan para ganar.

Esta visión tiene menos que ver con objetivos abstractos y más con una transformación concreta, específicamente su cambio de un negocio de servicios de marketing heredado a una plataforma de software como servicio (SaaS) de alto crecimiento. Aquí están los cálculos rápidos: el segmento SaaS es el futuro, como lo demuestran sus ingresos en el tercer trimestre de 2025. 115,9 millones de dólares, un 33% aumento año tras año, incluso cuando los ingresos totales consolidados solo aumentaron en 12%.

La misión: Ferozmente dedicados al éxito de las empresas locales

La declaración de la misión es el compromiso diario: en Thryv, somos un equipo ferozmente dedicado al éxito de las empresas locales. Nuestro objetivo es ayudar a las pequeñas empresas a competir, ganar y tener éxito hoy y en el futuro. Esta es la base de su estrategia. Es por eso que están cerrando intencionalmente la división de Servicios de Marketing de menor margen, que todavía se espera que genere algo más de $300 millones de ingresos en 2025, para centrarse en el producto SaaS de mayor margen.

El objetivo no es sólo vender software; es hacer que las pequeñas empresas sean competitivas frente a las grandes. Este enfoque es lo que les permitió aumentar su base de clientes SaaS a 106 mil para finales del segundo trimestre de 2025, un 25% salto año tras año. Ése es un compromiso serio con una causa. Puede explorar más sobre la recepción del mercado a este cambio estratégico visitando Explorando el inversor Thryv Holdings, Inc. (THRY) Profile: ¿Quién compra y por qué?

Simplificando las operaciones con una plataforma todo en uno

El primer pilar de la visión inferida de Thryv es proporcionar una plataforma todo en uno que simplifique las operaciones comerciales. Este es el producto principal, diseñado para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a administrar su tiempo, comunicarse con los clientes y recibir pagos desde un solo panel. Se trata de control.

Los resultados financieros muestran que esto está resonando. Los ingresos de SaaS, el alma de la plataforma, crecieron de 111,1 millones de dólares en el primer trimestre de 2025 a $115,0 millones en el segundo trimestre de 2025, y luego a 115,9 millones de dólares en el tercer trimestre de 2025. El ingreso promedio por unidad (ARPU) para los clientes de SaaS también subió a $352 por mes en el segundo trimestre de 2025, hasta 19% año tras año en el tercer trimestre, lo que sugiere que los clientes están encontrando suficiente valor para comprar más servicios. Se trata de una señal claramente fuerte de que el producto encaja en el mercado.

Impulsar el compromiso a través de soluciones de marketing innovadoras

El segundo pilar es ofrecer soluciones de marketing innovadoras que impulsen la participación del cliente. Aquí es donde la empresa mapea oportunidades a corto plazo para concretar acciones, específicamente aprovechando la inteligencia artificial (IA). Thryv introdujo nuevas funciones impulsadas por IA a principios de 2025 para impulsar la eficiencia del marketing para sus usuarios.

Esta innovación se traduce en un mayor gasto y retención de clientes. La retención de ingresos netos (NRR) experimentada, una métrica clave que muestra cuántos ingresos se retienen o aumentan de los clientes existentes, fue 103% en el segundo trimestre de 2025 (excluyendo Keap), un aumento de 900 puntos básicos año tras año. Aquí está el cálculo rápido: NRR superior al 100% significa que los clientes existentes están gastando más que los ingresos perdidos por los clientes que abandonaron. Mantienen clientes y los venden con éxito.

Apoyo excepcional: hacer que el dinero sea un subproducto de ayudar a las personas

Este tercer pilar de la visión (ofrecer apoyo y orientación excepcionales) está directamente vinculado a un valor fundamental: GANAR $. ES UN SUBPRODUCTO. DE AYUDAR A LAS PERSONAS. Esto no es relleno corporativo; es un compromiso con el éxito del cliente que sustenta todo su modelo de negocio. La empresa sabe que si el propietario de una pequeña empresa fracasa, Thryv pierde una suscripción.

Este valor se refleja en el crecimiento de su solución de procesamiento de pagos, ThryvPay, cuyo volumen total de pagos alcanzó $90 millones en el segundo trimestre de 2025, hasta 13% año tras año. No obtendrá ese tipo de crecimiento en el volumen de pagos a menos que esté profundamente integrado en los flujos de ingresos de sus clientes y les ayude a cerrar transacciones. Centrarse en la devoción al cliente es una estrategia económica a largo plazo.

Valores fundamentales en acción: pensamiento e integridad a largo plazo

Los valores fundamentales restantes de Thryv solidifican su dirección estratégica, particularmente ACTUAR. PENSAR. LARGO. TÉRMINO. CON PASIÓN. & INTEGRIDAD. Esta es la parte realista de su transformación. Están dispuestos a recibir un impacto a corto plazo en los ingresos consolidados, lo cual fue 210,5 millones de dólares en el segundo trimestre de 2025, un 6% disminución año tras año, porque están deshaciéndose estratégicamente de los ingresos heredados de servicios de marketing para construir un negocio SaaS más valioso y a largo plazo.

Los otros valores-INVERTIR. EN NUESTRO. GENTE. y DUEÑO DEL LUGAR. ACTÚA COMO. TÚ.-se trata de construir una cultura que pueda ejecutar esta difícil transición. Un ingreso neto de 5,7 millones de dólares en el tercer trimestre de 2025 muestra que están gestionando la transición para mantener la rentabilidad, no solo persiguiendo el crecimiento a cualquier costo. Lo que oculta esta estimación es el continuo declive del negocio heredado, pero el juego a largo plazo es claro: una empresa SaaS más escalable y con mayor margen.

Valores fundamentales de Thryv Holdings, Inc. (THRY)

Como analista financiero experimentado, veo los valores fundamentales de Thryv Holdings, Inc. (THRY) no como tópicos corporativos, sino como un mapa directo de su ejecución estratégica y desempeño financiero. El compromiso de la empresa con sus valores, especialmente durante su transición a un modelo de software como servicio (SaaS), es lo que impulsa el sólido crecimiento que estamos viendo en sus segmentos de alto margen.

Necesita saber cómo la cultura de una empresa se traduce en sus resultados y, para Thryv, sus valores se reflejan claramente en sus resultados de 2025, como los ingresos de SaaS del segundo trimestre. $115,0 millones, un 48% salto año tras año. Éste es, sin duda, un fuerte indicador de un modelo de negocio impulsado por el valor.

Cliente dedicado

Ser Devoto del Cliente significa que Thryv está maniáticamente enfocado en el éxito del propietario de la pequeña empresa, que es el corazón de su misión. Este valor es el motivo por el que invierten mucho en su plataforma para garantizar que sus clientes puedan competir y ganar en un mundo en el que lo digital es lo primero.

Su compromiso se refleja en los números: Thryv finalizó el segundo trimestre de 2025 con 106 mil Clientes SaaS, un 25% aumento con respecto al año anterior. Además, el ingreso promedio mensual por unidad (ARPU) de SaaS alcanzó $352 en el segundo trimestre de 2025, lo que indica que los clientes existentes están encontrando más valor y adoptando más productos.

• El número de clientes SaaS creció 25% año tras año.
• Golpe de ARPU $352 en el segundo trimestre de 2025.
• el Explorando el inversor Thryv Holdings, Inc. (THRY) Profile: ¿Quién compra y por qué? La pieza detalla más cómo esta base de clientes impulsa el interés de los inversores.

Un ejemplo concreto de esta devoción es la conferencia Grow 2025 celebrada en octubre de 2025, un evento dedicado para que los propietarios de pequeñas empresas reciban capacitación práctica y conocimientos estratégicos, incluidas las últimas novedades sobre tácticas de crecimiento impulsadas por la IA. Están brindando a sus clientes las herramientas para tener éxito, simple y llanamente.

Ganar $. es un subproducto de ayudar a las personas

Este valor es una poderosa traducción de su misión: las ganancias siguen al propósito. Para Thryv, el objetivo es empoderar a las empresas locales. Esta mentalidad garantiza que cada decisión sobre un producto se centre en la utilidad para el cliente, no sólo en la monetización inmediata.

Aquí están los cálculos rápidos: los ingresos totales consolidados de Thryv para el segundo trimestre de 2025 fueron 210,5 millones de dólares, pero la verdadera historia es que los ingresos de SaaS de alto margen crecen hasta $115,0 millones. Este crecimiento es una consecuencia directa de ayudar a las pequeñas empresas a gestionar las relaciones con sus clientes, las citas y los pagos de manera más eficiente a través de la plataforma Thryv.

La compañía lanzó recientemente Thryv para HVAC, una solución de software vertical específica creada con potentes automatizaciones diseñadas para la industria de servicios para el hogar. Este enfoque especializado en un segmento de clientes de alto valor es un ejemplo perfecto de cómo ayudar primero a un grupo específico de personas, y el resultado de ingresos de mayor margen es el subproducto.

Invertir en nuestra gente

Thryv opera como una empresa global, que prioriza el control remoto, y su compromiso con sus empleados se evidencia en su cultura. Entienden que un equipo motivado y respaldado es esencial para ofrecer las complejas soluciones de software en las que confían sus clientes.

En junio de 2025, Thryv fue incluida entre los 100 lugares de trabajo más queridos del mundo por Newsweek, consiguiendo el puesto 66. Este reconocimiento se basa en las aportaciones directas de los empleados, destacando una cultura de confianza y respeto. Invertir en las personas significa proporcionar un entorno de apoyo que, en última instancia, reduce la rotación y mantiene el servicio de alta calidad necesario para una empresa. 103% Tasa experimentada de retención de ingresos netos en el segundo trimestre de 2025.

Bajo promesa, más entrega

En el mundo financiero, este valor se traduce en establecer una orientación conservadora y luego superarla. Genera credibilidad ante el mercado y muestra un enfoque operativo disciplinado. Thryv ha demostrado este realismo a lo largo de 2025.

Después de un primer semestre sólido, la empresa elevó sus previsiones para todo el año. Para todo el año 2025, actualizaron su guía de EBITDA ajustado de SaaS a un rango de $70,5 millones a $73,5 millones, por encima de las estimaciones anteriores. Este aumento en la previsión de rentabilidad para su principal motor de crecimiento es una clara señal de que están cumpliendo demasiado con sus objetivos operativos.

Actúe y piense a largo plazo con pasión e integridad

Este valor sustenta toda la transformación digital de Thryv, pasando de un negocio de servicios de marketing heredado a un líder de SaaS. Pensar a largo plazo significa tomar decisiones estratégicas difíciles ahora para lograr un futuro más rentable.

La inversión de la empresa en innovación, como la introducción de software de marketing basado en IA en noviembre de 2025, es una apuesta a largo plazo para solidificar la ventaja competitiva de su plataforma. Además, están gestionando activamente su estructura de capital, reduciendo la deuda neta en $24 millones en el segundo trimestre de 2025, lo que efectivamente eliminó dos años de pagos de amortización requeridos bajo su nueva línea de préstamo a plazo. Se trata de una medida financiera a largo plazo para aumentar la flexibilidad y asegurar el crecimiento futuro.