Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais da Thryv Holdings, Inc.

Você está olhando para o pivô intermediário da Thryv Holdings, Inc. (THRY), onde seus princípios básicos estão sendo testados à medida que a empresa muda do marketing legado para um modelo que prioriza o software, evidenciado pela receita de SaaS do terceiro trimestre de 2025 atingindo US$ 115,9 milhões, um 33% saltar ano após ano. Esse tipo de crescimento é definitivamente uma vitória, mas quando o software agora compensa 58% da receita total, o antigo DNA das “Páginas Amarelas” precisa evoluir rapidamente para acompanhar a nova realidade tecnológica. Então, como uma declaração de missão focada em capacitar pequenas empresas e uma visão baseada em ser um parceiro de primeira linha se traduzem em valores essenciais claros e acionáveis que apoiam uma empresa com um consenso de receita para o ano inteiro de 2025 de US$ 784,94 milhões enfrentando um mercado difícil?

(THRY) Overview

Se você está olhando para a Thryv Holdings, Inc. (THRY), a conclusão direta é que esta é uma empresa em uma transição deliberada de vários anos, mudando com sucesso de suas raízes legadas de diretório digital e impresso para um modelo de software como serviço (SaaS) de alto crescimento. É uma história clássica de transformação: abandonar o antigo para abraçar o novo, mas ainda contar com a base de clientes existente e profunda para alimentar a mudança.

A história da empresa é definitivamente de evolução. Foi formada através da fusão dos gigantes das Páginas Amarelas Dex Media e YP Holdings em 2017, mas a verdadeira mudança veio com a mudança de marca em 2019 para Thryv, com foco em sua principal plataforma de software. Eles aproveitaram décadas de relacionamento com pequenas e médias empresas (SMBs) e canalizaram isso para uma solução digital moderna e completa.

A oferta principal é a plataforma Thryv, uma ferramenta abrangente para automação comercial local (LBA). Pense nele como um hub único para tudo que uma pequena e média empresa precisa para gerenciar clientes e crescer, o que economiza muito tempo. De acordo com os últimos relatórios, a orientação de receita da empresa para o ano de 2025 aponta para vendas totais entre US$ 783 milhões e US$ 788 milhões (ponto médio de US$ 461,5 milhões de SaaS e US$ 324 milhões de orientação de serviços de marketing), mostrando a escala de sua operação contínua.

• Gerenciar relacionamento com clientes (CRM).
• Lidar com agendamento e faturamento on-line.
• Processe pagamentos via ThryvPay.
• Automatize o marketing e as mídias sociais.
• Gerencie a reputação online com ferramentas baseadas em IA.

Desempenho financeiro de curto prazo: destaques do terceiro trimestre de 2025

O terceiro trimestre de 2025, que termina em 30 de setembro, conta a história claramente: o mecanismo SaaS está funcionando bem, mesmo com o declínio do negócio legado de serviços de marketing. A receita total consolidada para o terceiro trimestre de 2025 atingiu US$ 201,56 milhões, uma superação sólida em relação ao consenso dos analistas. Aqui está uma matemática rápida sobre a origem do crescimento.

O segmento SaaS é a estrela, reportando receita de US$ 115,9 milhões no trimestre, o que representa um enorme aumento de 33% ano após ano. Este crescimento é orgânico e impulsionado por aquisições, mas a chave é o aumento do valor por cliente. A receita média por unidade (ARPU) de SaaS aumentou 19% ano a ano, para US$ 365. É assim que você constrói um negócio de software fixo e lucrativo.

Para ser justo, a receita tradicional de serviços de marketing foi de US$ 85,7 milhões no terceiro trimestre de 2025, o que deverá continuar seu declínio planejado à medida que a empresa se concentra em seu negócio de software de margem mais alta, com uma saída total planejada até o final de 2028. Ainda assim, o lucro líquido geral do trimestre foi positivo em US$ 5,65 milhões, uma reviravolta significativa em relação a uma grande perda de um ano atrás. A empresa encerrou o trimestre com 103 mil assinantes de SaaS, um aumento de 7%, mostrando uma adoção consistente pelos clientes.

Liderando o mercado de automação para pequenas empresas

A Thryv Holdings, Inc. está se posicionando como a principal plataforma de vendas e marketing para pequenas empresas, um mercado fragmentado e mal atendido por software de nível empresarial. Seu foco excessivo no encanador local, no especialista em HVAC ou no pequeno escritório de advocacia lhes dá uma vantagem competitiva, pois oferecem uma solução pronta para uso que simplesmente funciona, sem a necessidade de criação de aplicativos personalizados.

Eles não são apenas fornecedores de software; eles são um parceiro de negócios de amplo espectro para o proprietário de pequenas e médias empresas. É por isso que sua plataforma é frequentemente descrita como a “plataforma líder de marketing e software para pequenas empresas”. A estratégia deles é simples: integrar tudo o que uma pequena e média empresa precisa em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento de tempo, clientes e dinheiro. Essa integração profunda é uma forma de fidelidade do cliente difícil de ser replicada pelos concorrentes.

Se você deseja entender todo o alcance dessa transformação e as vantagens estratégicas que ela traz no espaço do LBA, sugiro que descubra mais abaixo: (THRY): história, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro

Declaração de missão da Thryv Holdings, Inc.

Você está procurando a base da estratégia da Thryv Holdings, Inc., e isso começa com sua missão. Embora não imprimam um slogan único e cativante numa caneca de café, a sua missão é clara: ser o parceiro essencial para as pequenas e médias empresas (PME), simplificando as suas operações e impulsionando o seu crescimento através da tecnologia. Esta missão é a lente através da qual todas as decisões, desde o desenvolvimento de produtos até à alocação de capital, são tomadas, e é fundamental que a compreenda, porque dita a sua criação de valor a longo prazo.

A história da empresa, que se estende por mais de 125 anos desde as suas raízes nas Páginas Amarelas, mostra uma evolução constante, mas o foco principal no comércio local permaneceu definitivamente. Hoje, esse foco é executado por meio de sua plataforma de software multifuncional (SaaS), e é por isso que seu compromisso financeiro com esse segmento é tão significativo. No segundo trimestre de 2025, Thryv relatou receita de SaaS de US$ 115,0 milhões, um forte 48% aumentam ano após ano, demonstrando onde estão concentrados os seus recursos e energia estratégica.

Aqui estão as contas rápidas: quando uma empresa está fazendo a transição bem-sucedida de seu modelo de negócios, a missão funciona como uma bússola. A missão da Thryv se divide em três componentes principais e acionáveis ​​que se traduzem diretamente em seu desempenho financeiro e posição de mercado.

• O crescimento da receita de SaaS é a medida definitiva do sucesso da missão.

Para obter mais informações sobre como esses movimentos estratégicos afetam seu balanço patrimonial, você deve conferir Dividindo a saúde financeira da Thryv Holdings, Inc. (THRY): principais insights para investidores.

Componente principal 1: Capacitando Pequenas Empresas (PMEs)

O primeiro e mais fundamental componente da missão da Thryv é capacitar as pequenas e médias empresas para competir e vencer em um mundo que prioriza o digital. Não se trata apenas de fornecer software; trata-se de nivelar o campo de atuação contra concorrentes maiores, oferecendo aos proprietários de pequenas empresas as mesmas ferramentas – gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), agendamento e pagamentos – em uma plataforma única e acessível.

Este compromisso é evidenciado pela sua base de clientes e pelo valor que obtêm. No final do segundo trimestre de 2025, Thryv atendia 106 mil Clientes SaaS globalmente. Esse grande número de clientes, muitos deles migrando dos tradicionais Serviços de Marketing, mostra a acessibilidade e utilidade da plataforma. A empresa está estrategicamente focada em aumentar o valor que cada cliente obtém, por isso sua Receita Média por Unidade (ARPU) mensal de SaaS atingiu $352 no segundo trimestre de 2025.

A solução de pagamento integrada da plataforma, ThryvPay, também destaca esse foco na simplicidade operacional para pequenas e médias empresas. No segundo trimestre de 2025, ThryvPay processou um volume total de pagamentos de US$ 90 milhões, que é um exemplo concreto de como o software está profundamente enraizado nas transações financeiras do dia a dia de seus clientes. Eles querem que seus clientes gastem menos tempo gerenciando software e mais tempo atendendo seus próprios clientes.

Componente principal 2: entrega de soluções SaaS inovadoras

O segundo pilar é um foco incansável no fornecimento de soluções inovadoras e de alta qualidade de software como serviço (SaaS). Para uma empresa de tecnologia, inovação não é uma palavra da moda; é uma decisão de investimento de capital. O compromisso da Thryv aqui é desenvolver e integrar recursos de ponta, como automações de marketing baseadas em IA, que atendam às necessidades crescentes de seus usuários de pequenas empresas.

O que esta estimativa esconde é o custo subjacente da manutenção de uma plataforma integrada e de alta qualidade, mas os resultados financeiros mostram que estão a ser executadas de forma eficiente. A margem bruta ajustada de SaaS para o segundo trimestre de 2025 foi robusta 74.0%, um forte indicador da economia da unidade e da qualidade do próprio software. Uma margem bruta elevada como esta sugere que eles estão expandindo um negócio de software lucrativo e não apenas adquirindo clientes de baixo valor.

O desenvolvimento contínuo da plataforma é o que mantém os clientes engajados, e os dados apoiam isso. No segundo trimestre de 2025, sua retenção sazonal de receita líquida (NRR) foi 103%, excluindo a aquisição da Keap. Um NRR superior a 100% significa que os clientes existentes não apenas ficam, mas também compram mais produtos e serviços, um claro voto de confiança na qualidade e inovação da plataforma Thryv.

Componente Principal 3: Impulsionando o Crescimento e a Eficiência do Cliente

Finalmente, a missão está ancorada em impulsionar crescimento e eficiência mensuráveis para seus clientes. O sucesso final da Thryv está diretamente ligado ao sucesso das pequenas empresas que atende. Este componente trata de traduzir seus recursos de software em resultados de negócios tangíveis – mais agendamentos, melhor comunicação com o cliente e pagamentos mais rápidos.

O foco estratégico da empresa nisso é evidente em seu desempenho no terceiro trimestre de 2025, onde a receita de SaaS cresceu 33% ano após ano para US$ 115,9 milhões. Esse crescimento é impulsionado pela capacidade de vender mais produtos à base existente, o que torna o negócio do cliente mais eficiente. Por exemplo, o número de clientes que utilizam dois ou mais produtos Thryv SaaS aumentou significativamente no segundo trimestre de 2025, demonstrando que a plataforma está a tornar-se mais central para as suas operações.

Esse foco no sucesso do cliente também está alinhado com a cultura interna da Thryv. Ser nomeado para a lista dos 100 locais de trabalho mais amados do mundo da Newsweek em 2025 sugere uma cultura de apoio e orientada para um propósito, que é essencial para fornecer o suporte de alto contato que as pequenas empresas precisam para realmente crescer. Uma força de trabalho motivada está definitivamente mais bem equipada para ajudar os clientes a atingir suas metas de crescimento.

Declaração de visão da Thryv Holdings, Inc.

Você está olhando para a Thryv Holdings, Inc. (THRY) e tentando descobrir o que impulsiona sua estratégia, que é inteligente. A visão de uma empresa não é apenas um cartaz na parede; é o modelo para alocação de capital e foco operacional. Embora a Thryv não publique uma declaração de visão única e formal, sua missão e ações apontam claramente para uma aspiração: ser o principal parceiro para pequenas empresas, dando-lhes a tecnologia, o suporte e os recursos necessários para vencer.

Esta visão tem menos a ver com objetivos abstratos e mais com a transformação concreta, especificamente a mudança de um negócio legado de serviços de marketing para uma plataforma de software como serviço (SaaS) de alto crescimento. Aqui está uma matemática rápida: o segmento SaaS é o futuro, evidenciado pela receita do terceiro trimestre de 2025 atingindo US$ 115,9 milhões, um 33% aumento ano a ano, mesmo que a receita total consolidada tenha aumentado apenas em 12%.

A Missão: Fortemente Dedicada ao Sucesso Empresarial Local

A declaração de missão é o compromisso diário: Na Thryv, somos uma equipe fortemente dedicada ao sucesso dos negócios locais. Nosso foco é ajudar as pequenas empresas a competir, vencer e ter sucesso hoje e no futuro. Esta é a base da sua estratégia. É por isso que eles estão intencionalmente encerrando a divisão de Serviços de Marketing de margem mais baixa - que ainda deverá gerar pouco mais de US$ 300 milhões de receita em 2025 - para focar no produto SaaS de margem mais alta.

O objetivo não é apenas vender software; é tornar as pequenas empresas competitivas em relação às grandes. Esse foco foi o que lhes permitiu aumentar sua base de clientes SaaS para 106 mil até o final do segundo trimestre de 2025, um 25% saltar ano após ano. Esse é um compromisso sério com uma causa. Você pode explorar mais sobre a recepção do mercado a esta mudança estratégica clicando em Explorando o investidor Thryv Holdings, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Simplificando as operações com uma plataforma multifuncional

O primeiro pilar da visão inferida da Thryv é fornecer uma plataforma completa que simplifique as operações comerciais. Este é o produto principal, projetado para ajudar os proprietários de pequenas empresas a gerenciar seu tempo, comunicar-se com os clientes e receber pagamentos em um único painel. É uma questão de controle.

Os resultados financeiros mostram que isso está repercutindo. A receita de SaaS, a força vital da plataforma, cresceu a partir de US$ 111,1 milhões no primeiro trimestre de 2025 para US$ 115,0 milhões no segundo trimestre de 2025 e, em seguida, para US$ 115,9 milhões no terceiro trimestre de 2025. A receita média por unidade (ARPU) para clientes SaaS também subiu para $352 por mês no segundo trimestre de 2025, até 19% ano após ano no terceiro trimestre, o que sugere que os clientes estão encontrando valor suficiente para comprar mais serviços. Esse é um sinal definitivamente forte de adequação do produto ao mercado.

Impulsionando o engajamento por meio de soluções de marketing inovadoras

O segundo pilar é fornecer soluções de marketing inovadoras que impulsionem o envolvimento do cliente. É aqui que a empresa mapeia oportunidades de curto prazo para ações claras, especificamente aproveitando a inteligência artificial (IA). Thryv introduziu novos recursos baseados em IA no início de 2025 para aumentar a eficiência de marketing para seus usuários.

Essa inovação se traduz em maiores gastos e retenção de clientes. A Retenção de Receita Líquida Temperada (NRR) - uma métrica chave que mostra quanta receita é retida ou aumentada a partir de clientes existentes - foi 103% no segundo trimestre de 2025 (excluindo Keap), um aumento de 900 pontos base ano após ano. Aqui está uma matemática rápida: NRR acima de 100% significa que os clientes existentes estão gastando mais do que a receita perdida com os clientes que abandonaram. Eles estão mantendo clientes e vendendo-os com sucesso.

Suporte excepcional: fazer do dinheiro um subproduto da ajuda às pessoas

Este terceiro pilar da visão – que oferece apoio e orientação excepcionais – está diretamente ligado a um valor fundamental: FAZENDO $. É UM SUBPRODUTO. DE AJUDAR AS PESSOAS. Isso não é preenchimento corporativo; é um compromisso com o sucesso do cliente que sustenta todo o seu modelo de negócios. A empresa sabe que se o proprietário de uma pequena empresa falir, Thryv perderá a assinatura.

Este valor reflecte-se no crescimento da sua solução de processamento de pagamentos, ThryvPay, que viu o seu volume total de pagamentos atingir US$ 90 milhões no segundo trimestre de 2025, até 13% ano após ano. Você não consegue esse tipo de crescimento no volume de pagamentos a menos que esteja profundamente integrado aos fluxos de receita de seus clientes e os ajude a fechar transações. O foco na devoção ao cliente é uma estratégia econômica de longo prazo.

Valores Fundamentais em Ação: Pensamento e Integridade a Longo Prazo

Os restantes valores fundamentais da Thryv solidificam a sua direção estratégica, particularmente Agir. PENSAR. LONGO. PRAZO. COM PAIXÃO. & INTEGRIDADE. Esta é a parte realista da sua transformação. Eles estão dispostos a sofrer um impacto de curto prazo nas receitas consolidadas - que foi US$ 210,5 milhões no segundo trimestre de 2025, um 6% diminuição ano após ano - porque eles estão estrategicamente eliminando a receita legada de serviços de marketing para construir um negócio SaaS mais valioso e de longo prazo.

Os outros valores-INVISTA. NO NOSSO. PESSOAS. e POSSUIR O LUGAR. AJA COMO. VOCÊ.-tratam-se de construir uma cultura que possa executar esta difícil transição. Um lucro líquido de US$ 5,7 milhões no terceiro trimestre de 2025 mostra que estão a gerir a transição para manter a rentabilidade, e não apenas a perseguir o crescimento a qualquer custo. O que esta estimativa esconde é o declínio contínuo do negócio legado, mas o jogo a longo prazo é claro: uma empresa SaaS mais escalável e com margens mais elevadas.

Valores essenciais da Thryv Holdings, Inc.

Como analista financeiro experiente, vejo os valores fundamentais da Thryv Holdings, Inc. (THRY) não como banalidades corporativas, mas como um mapa direto para sua execução estratégica e desempenho financeiro. O compromisso da empresa com os seus valores – especialmente durante a sua transição para um modelo de Software como Serviço (SaaS) – é o que impulsiona o crescimento robusto que estamos a ver nos seus segmentos de margens elevadas.

Você precisa saber como a cultura de uma empresa se traduz em seus resultados financeiros e, para a Thryv, seus valores estão claramente refletidos em seus resultados de 2025, como a receita de SaaS do segundo trimestre atingindo US$ 115,0 milhões, um 48% saltar ano após ano. Esse é um indicador definitivamente forte de um modelo de negócios orientado para o valor.

Cliente dedicado

Ser dedicado ao cliente significa que a Thryv está loucamente focada no sucesso do pequeno empresário, que é o cerne de sua missão. É por esse valor que eles investem pesadamente em sua plataforma para garantir que seus clientes possam competir e vencer em um mundo que prioriza o digital.

O compromisso deles fica evidente nos números: Thryv encerrou o segundo trimestre de 2025 com 106 mil Clientes SaaS, um 25% aumento em relação ao ano anterior. Além disso, a Receita Média por Unidade (ARPU) mensal de SaaS atingiu $352 no segundo trimestre de 2025, o que indica que os clientes existentes estão encontrando mais valor e adotando mais produtos.

• A contagem de clientes SaaS cresceu 25% ano após ano.
• ARPU atingido $352 no segundo trimestre de 2025.
• O Explorando o investidor Thryv Holdings, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê? O artigo detalha mais como essa base de clientes desperta o interesse dos investidores.

Um exemplo concreto desta devoção é a conferência Grow 2025, realizada em outubro de 2025, um evento dedicado para proprietários de pequenas empresas receberem treinamento prático e insights estratégicos, incluindo as últimas novidades em táticas de crescimento baseadas em IA. Eles estão dando a seus clientes as ferramentas para ter sucesso, pura e simplesmente.

Fazendo $. é um subproduto de ajudar as pessoas

Este valor é uma tradução poderosa da sua missão: o lucro segue o propósito. Para Thryv, o objetivo é capacitar as empresas locais. Essa mentalidade garante que cada decisão de produto seja centrada na utilidade do cliente, e não apenas na monetização imediata.

Aqui está uma matemática rápida: a receita total consolidada da Thryv para o segundo trimestre de 2025 foi US$ 210,5 milhões, mas a verdadeira história é a receita de SaaS de alta margem crescendo para US$ 115,0 milhões. Esse crescimento é uma consequência direta de ajudar as pequenas empresas a gerenciar o relacionamento com os clientes, compromissos e pagamentos com mais eficiência por meio da plataforma Thryv.

A empresa lançou recentemente o Thryv for HVAC, uma solução de software específica para vertical construída com automações poderosas adaptadas para o setor de serviços domésticos. Esse foco especializado em um segmento de clientes de alto valor é um exemplo perfeito de como ajudar primeiro um grupo específico de pessoas, e a receita de margem mais alta resultante é o subproduto.

Invista em nossa gente

A Thryv opera como uma empresa global que prioriza o controle remoto, e seu compromisso com seus funcionários é evidenciado por sua cultura. Eles entendem que uma equipe motivada e apoiada é essencial para fornecer soluções de software complexas nas quais seus clientes confiam.

Em junho de 2025, Thryv foi nomeado para o Top 100 Global Most Loved Workplaces da Newsweek, garantindo o 66º lugar. Este reconhecimento baseia-se no contributo direto dos colaboradores, destacando uma cultura de confiança e respeito. Investir nas pessoas significa proporcionar um ambiente de apoio, que em última análise reduz a rotatividade e mantém o serviço de alta qualidade necessário para um 103% Taxa de retenção de receita líquida experiente no 2º trimestre de 2025.

Sob promessa, entrega acima

No mundo financeiro, este valor traduz-se em definir uma orientação conservadora e depois superá-la. Constrói credibilidade junto ao mercado e demonstra uma abordagem operacional disciplinada. Thryv demonstrou esse realismo ao longo de 2025.

Depois de um primeiro semestre forte, a empresa elevou sua orientação para o ano inteiro. Para todo o ano de 2025, eles atualizaram sua orientação de EBITDA ajustado de SaaS para uma faixa de US$ 70,5 milhões a US$ 73,5 milhões, acima das estimativas anteriores. Este aumento na previsão de rentabilidade do seu principal motor de crescimento é um sinal claro de cumprimento excessivo dos seus objectivos operacionais.

Agir e pensar a longo prazo com paixão e integridade

Esse valor sustenta toda a transformação digital da Thryv, passando de um negócio legado de serviços de marketing para um líder de SaaS. Pensar a longo prazo significa tomar decisões estratégicas difíceis agora para um futuro mais lucrativo.

O investimento da empresa em inovação, como a introdução de software de marketing habilitado para IA em novembro de 2025, é uma jogada de longo prazo para solidificar a vantagem competitiva da sua plataforma. Além disso, estão a gerir ativamente a sua estrutura de capital, reduzindo a dívida líquida em 24 milhões de dólares no segundo trimestre de 2025, o que eliminou efetivamente dois anos de pagamentos de amortização exigidos ao abrigo do seu novo mecanismo de empréstimo a prazo. Trata-se de uma medida financeira de longo prazo para aumentar a flexibilidade e garantir o crescimento futuro.