Cantaloupe, Inc. (CTLP): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el panorama en rápida evolución de la tecnología minorista automatizada, Cantalupe, Inc. (CTLP) surge como una fuerza transformadora, reinventando cómo las empresas abordan los pagos digitales, las soluciones de venta y la eficiencia operativa. Al integrar a la perfección la tecnología de IoT de vanguardia, las plataformas de software sofisticadas y los sistemas de pago innovadores, la compañía ha forjado un nicho único en la transformación de las interacciones minoristas tradicionales en experiencias inteligentes basadas en datos que mejoran la conveniencia e inteligencia operativa para diversas industrias que van desde las corporaciones que van a las corporaciones Campus a instalaciones de atención médica.

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Fabricantes y proveedores de máquinas expendedoras

Cantalupe se asocia con los principales fabricantes de máquinas expendedoras para integrar su tecnología IoT y sus soluciones de pago sin efectivo. A partir de 2024, la compañía tiene relaciones estratégicas con:

Fabricante	Detalles de la asociación	Nivel de integración
Sistemas de comercialización de grúas	Integración de tecnología completa de IoT	100% compatibilidad
Selectivend	Implementación de la solución de pago sin efectivo	85% de cobertura de red

Proveedores de tecnología de pago

Cantalupe mantiene asociaciones críticas con redes de procesamiento de pagos:

• Visa: volumen de procesamiento de transacciones de $ 42.3 millones en 2023
• MasterCard: pasarela de pago integrada con tiempo de actividad del 99.7%
• PayPal: integración de billetera digital para plataformas de venta

Socios de tiendas de conveniencia y ubicación minorista

Las asociaciones estratégicas incluyen:

Pareja	Número de ubicaciones	Impacto anual de ingresos
7-Eleven	3.245 ubicaciones	$ 18.6 millones
Círculo k	2.987 ubicaciones	$ 15.4 millones

Desarrolladores de tecnología de software y IoT

Las asociaciones de tecnología clave incluyen:

• Microsoft Azure: soporte de infraestructura en la nube
• Plataforma en la nube de Google: administración de dispositivos IoT
• IBM: Integración de análisis avanzado

Proveedores de redes de pago sin efectivo

Colaboraciones integrales de la red de pago:

Proveedor	Volumen de transacción	Tarifa de procesamiento
Primeros datos	$ 67.2 millones anuales	1.45%
Pagos globales	$ 52.9 millones anuales	1.35%

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollar y mantener plataformas de pago digital

A partir del cuarto trimestre de 2023, Cantalupe procesó $ 1.64 mil millones en volumen total de pago. La compañía opera 48,500 dispositivos de pago digital conectados en varios segmentos de mercado.

Métrica de plataforma	2023 datos
Dispositivos conectados totales	48,500
Volumen de pago	$ 1.64 mil millones
Velocidad de procesamiento de transacciones	2.3 segundos por transacción

Diseño de soluciones de venta inteligente y micro-mercado

Cantalupe admite 265,000 máquinas expendedoras e instalaciones de micro-mercado en todo el país.

• Tasa de integración de la máquina expendedora inteligente: 87%
• Cobertura de gestión de inventario automatizado: 92%
• Capacidades de monitoreo en tiempo real para el 100% de los dispositivos implementados

Proporcionar análisis de datos y servicios de gestión

La compañía genera $ 78.3 millones en ingresos recurrentes anuales de los servicios de análisis de datos.

Métrica de servicio de análisis	2023 rendimiento
Ingresos recurrentes anuales	$ 78.3 millones
Volumen de procesamiento de datos	3.2 petabytes anualmente

Implementación de software empresarial para el comercio minorista automatizado

La implementación de software empresarial cubre 12.700 ubicaciones comerciales en los Estados Unidos.

• Tasa de implementación de software: implementación exitosa del 98.5%
• Tiempo de implementación promedio: 45 días
• Tasa de retención de clientes empresariales: 94%

Soporte de tecnologías de pago sin contacto

Las transacciones de pago sin contacto alcanzaron el 62% del volumen de transacción total en 2023.

Métrica de pago sin contacto	2023 datos
Porcentaje de transacción sin contacto	62%
Valor de transacción promedio	$4.75
Integración de pagos móviles	87% de los dispositivos

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocio: recursos clave

Plataformas de software empresariales propietarios

Cantalupe, Inc. opera con plataformas de software empresariales especializadas valoradas en $ 12.7 millones a partir del cuarto trimestre de 2023. La infraestructura de software de la compañía admite soluciones integrales de pago y gestión en múltiples segmentos de mercado.

Plataforma de software	Costo de desarrollo anual	Cobertura del mercado
Plataforma Enterprise Seed	$ 3.2 millones	VENDICIONES/MICRO MERCADOS
Sistema de pago ASTRA	$ 2.8 millones	Gestión de transacciones sin efectivo

Tecnología de la máquina expendedora habilitada para IoT

La infraestructura tecnológica IoT de Cantalupe abarca:

• Más de 250,000 máquinas expendedoras conectadas
• Capacidades de seguimiento de telemetría en tiempo real
• Inversión anual de infraestructura de IoT: $ 4.5 millones

Infraestructura de gestión y análisis de datos

La compañía mantiene un sólido sistema de gestión de datos que procesa aproximadamente 3.2 petabytes de datos transaccionales anualmente. La inversión en infraestructura alcanzó los $ 6.1 millones en 2023.

Patentes de propiedad y tecnología intelectual

Categoría de patente	Número de patentes activas	Valor estimado
Tecnología de pago	17	$ 8.3 millones
Soluciones de venta de IoT	12	$ 5.9 millones

Equipo de Ingeniería Técnica y Desarrollo

La fuerza laboral técnica de Cantalupe a partir del cuarto trimestre de 2023:

• Total de personal de ingeniería: 187 empleados
• Salario promedio de ingeniería: $ 124,500
• Inversión anual de I + D: $ 22.3 millones

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones de pago sin contacto y sin efectivo

Cantalupe procesó $ 1.2 mil millones en volumen de pago total en el año fiscal 2023. La compañía respalda más de 250,000 dispositivos de pago conectados en múltiples industrias.

Tipo de pago	Volumen de transacción	Penetración del mercado
Pagos móviles	$ 385 millones	32% del volumen total
Pagos con tarjeta	$ 615 millones	51% del volumen total
Billetera digital	$ 200 millones	17% del volumen total

Tecnología minorista automatizada y sistemas de gestión

Cantalupe admite 45,000 máquinas minoristas y expendedoras conectadas con capacidades de gestión en tiempo real.

• Ingresos promedio de la máquina por mes: $ 1,275
• Mejora promedio de eficiencia operativa: 22%
• Cobertura de monitoreo remoto: 98% de los dispositivos implementados

Inventario en tiempo real y seguimiento de ventas

La plataforma de software de la compañía procesa 3.2 millones de transacciones diarias con una precisión del 99.7%.

Métrico de seguimiento	Actuación
Transacciones diarias	3,200,000
Precisión de inventario	99.7%
Actualizaciones de datos en tiempo real	Cada 45 segundos

Conveniencia mejorada de compra del consumidor

La plataforma de Cantalupe admite las interacciones del consumidor en 12 verticales de la industria diferentes con 4.8 millones de usuarios activos.

Eficiencia operativa rentable para las empresas

Los clientes informan una reducción promedio de costos del 17.5% a través de las soluciones tecnológicas de Cantaloupe.

• Ahorro promedio del cliente: $ 85,000 anualmente
• ROI de implementación: 3.2x dentro de los primeros 12 meses
• Rango de reducción de costos operativos: 15-22%

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Plataformas digitales de autoservicio

A partir del cuarto trimestre de 2023, las plataformas digitales de autoservicio de Cantalupe admiten 87,500 clientes de la empresa activa en segmentos minoristas de venta, micro mercado y desatendidos.

Característica de la plataforma	Métricas de participación del usuario
Usuarios de aplicaciones móviles	42,300 usuarios activos mensuales
Interacciones del portal web	1,2 millones de transacciones mensuales
Transacciones de pago digital	$ 78.3 millones procesados ​​trimestralmente

Servicios técnicos de atención al cliente

Cantalupe proporciona soporte técnico multicanal con las siguientes métricas:

• Disponibilidad de soporte 24/7
• Tiempo de respuesta promedio: 17 minutos
• Equipo de soporte técnico: 126 profesionales dedicados
• Volumen de boletos de soporte anual: 48,750 boletos

Portales de gestión de cuentas

Capacidad portal	Métrico de rendimiento
Monitoreo de máquina en tiempo real	98.6% de confiabilidad de tiempo de actividad
Configuración remota	37,200 máquinas administradas digitalmente
Gestión de inventario	Valor de inventario de $ 246 millones rastreado

Informes y análisis automatizados

Capacidades de la plataforma de análisis de clave:

• Alertas de mantenimiento predictivo para 52,400 máquinas conectadas
• Seguimiento de rendimiento de ventas en tiempo real
• Datos de ingresos a nivel de máquina para el 87% de los activos implementados

Consultoría de soluciones empresariales personalizadas

Servicios de consultoría empresarial centrados en:

• Optimización de implementación estratégica
• Soluciones de integración personalizadas para 214 clientes empresariales
• Ingresos anuales de consultoría empresarial: $ 12.7 millones

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocios: canales

Equipo de ventas directas

A partir del cuarto trimestre de 2023, Cantaloupe, Inc. mantiene un equipo de ventas directo de 87 profesionales centrado en clientes empresariales y comerciales. El equipo generó $ 24.3 millones en ingresos de ventas directas en 2023.

Métrica del equipo de ventas	2023 datos
Representantes de ventas totales	87
Ingresos de ventas directos	$ 24.3 millones
Tamaño de trato promedio	$278,000

Sitio web en línea y plataformas digitales

Los canales digitales de Cantalupe generaron el 42% de los ingresos totales de la compañía en 2023, totalizando aproximadamente $ 51.6 millones.

• Tráfico del sitio web: 1.2 millones de visitantes únicos mensualmente
• Tasa de conversión en línea: 3.7%
• Transacciones de plataforma digital: 48,000 por trimestre

Conferencias tecnológicas y eventos de la industria

En 2023, Cantalupe participó en 22 conferencias tecnológicas, generando $ 7.2 millones en posibles oportunidades de tuberías.

Métrico de eventos	2023 datos
Conferencias totales a las que asistió	22
Tubería generada	$ 7.2 millones
Clientes potenciales calificados	413

Redes de referencia de socios

Los canales de socios contribuyeron con $ 36.5 millones en ingresos durante 2023, lo que representa el 29.6% de los ingresos totales de la compañía.

• Total de socios activos: 214
• Tamaño promedio de la oferta generada por socios: $ 172,000
• Tasa de comisión de socios: 15-20%

Marketing digital y generación de leads

Los esfuerzos de marketing digital en 2023 dieron como resultado 68,000 clientes potenciales calificados para marketing con un gasto de marketing total de $ 4.6 millones.

Métrica de marketing digital	2023 datos
Peedores calificados de marketing	68,000
Gasto total de marketing	$ 4.6 millones
Costo por plomo	$67.65

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Operadores de máquinas expendedoras

A partir del cuarto trimestre de 2023, Cantalupe atiende a aproximadamente 35,000 operadores de máquinas expendedoras en todo el país. El mercado total direccionable para operadores de máquinas expendedoras se estima en 75,000 empresas.

Segmento de mercado	Número de operadores	Potencial de ingresos anual
Pequeños operadores (1-50 máquinas)	28,500	$ 42.7 millones
Operadores medianos (51-200 máquinas)	5,500	$ 82.5 millones
Grandes operadores (más de 200 máquinas)	1,000	$ 75.3 millones

Cadenas de tiendas de conveniencia

Cantalupe admite 12,500 ubicaciones de tiendas de conveniencia en los Estados Unidos. El gasto anual promedio por ubicación es de $ 24,600.

• Cadenas regionales: 7.200 ubicaciones
• Cadenas nacionales: 3.800 ubicaciones
• Tiendas independientes: 1,500 ubicaciones

Campus corporativos

La base de clientes corporativos incluye 2.350 campus empresariales con un despliegue promedio de 45 terminales de pago por campus.

Tamaño de la empresa	Número de campus	Valor anual promedio del contrato
Fortuna 500	350	$185,000
Mercado medio	1,200	$65,000
Pequeñas empresas	800	$22,500

Instituciones educativas

Cantalupe atiende a 4.750 instituciones educativas con soluciones de pago y gestión.

• Universidades: 680 campus
• Colegios comunitarios: 1.200 ubicaciones
• Distritos escolares K-12: 2,870 distritos

Instalaciones de atención médica

El segmento de clientes de atención médica incluye 3.600 instalaciones con implementaciones de tecnología de pago.

Tipo de instalación	Número de instalaciones	Ingresos anuales promedio por instalación
Hospitales	850	$95,000
Clínicas	1,750	$35,000
Atención a largo plazo	1,000	$28,500

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, Cantalupe, Inc. reportó gastos de I + D de $ 14.3 millones, lo que representa el 22.4% de los ingresos totales.

Año fiscal	Gastos de I + D	Porcentaje de ingresos
2023	$ 14.3 millones	22.4%
2022	$ 12.7 millones	20.1%

Infraestructura de hardware y tecnología

Cantalupe, Inc. invirtió $ 8.6 millones en infraestructura tecnológica durante 2023.

• Gastos de computación en la nube: $ 3.2 millones
• Infraestructura de red: $ 2.5 millones
• Mantenimiento del centro de datos: $ 2.9 millones

Inversiones de ventas y marketing

Los gastos de ventas y marketing para 2023 totalizaron $ 19.5 millones.

Canal de marketing	Gasto	Porcentaje del presupuesto de marketing
Marketing digital	$ 7.8 millones	40%
Ferias y eventos comerciales	$ 4.3 millones	22%
Compensación del equipo de ventas	$ 7.4 millones	38%

Desarrollo y mantenimiento de software

Los costos de desarrollo de software para 2023 ascendieron a $ 11.2 millones.

• Licencias de software: $ 2.6 millones
• Salarios del equipo de desarrollo: $ 6.8 millones
• Mantenimiento del software: $ 1.8 millones

Costos de adquisición de personal y talento

Los gastos totales de personal para 2023 fueron de $ 45.7 millones.

Categoría de personal	Gastos	Personal
Salarios base	$ 35.6 millones	412 empleados
Beneficios y compensación	$ 8.3 millones	N / A
Costos de reclutamiento	$ 1.8 millones	N / A

Cantalupe, Inc. (CTLP) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tasas de licencia de software

Para el año fiscal 2023, Cantalupe reportó $ 52.4 millones en ingresos por licencia de software, lo que representa el 36.7% de los ingresos totales de la compañía.

Tipo de licencia	Ingresos anuales	Porcentaje de licencias de software
Soluciones empresariales	$ 28.6 millones	54.6%
Licencias de pequeñas empresas	$ 15.2 millones	29.0%
Licencias personalizadas	$ 8.6 millones	16.4%

Cargos de procesamiento de transacciones

El procesamiento de transacciones generó $ 43.2 millones en ingresos para 2023, representando el 30.3% de los ingresos totales de la compañía.

• Tarifa promedio por transacción: $ 0.22
• Total de transacciones procesadas: 196.4 millones
• Crecimiento de ingresos de procesamiento de pagos: 18.5% año tras año

Venta de hardware y equipos

Las ventas de hardware alcanzaron los $ 24.7 millones en 2023, lo que representa el 17.3% de los ingresos totales.

Categoría de productos	Venta anual	Precio unitario promedio
Terminales de pago	$ 14.3 millones	$567
Quioscos expendedores	$ 6.8 millones	$1,245
Equipo periférico	$ 3.6 millones	$342

Contratos de mantenimiento y soporte continuo

Los contratos de mantenimiento y soporte generaron $ 19.5 millones en 2023, que comprenden el 13.7% de los ingresos totales.

• Valor promedio del contrato anual: $ 4,200
• Tasa de renovación del contrato: 87.3%
• Niveles de soporte: básica, premium, empresa

Servicios de análisis de datos e informes

Data Services contribuyó con $ 12.6 millones en ingresos para 2023, lo que representa el 8.8% de los ingresos totales de la compañía.

Tipo de servicio	Ingresos anuales	Gasto promedio del cliente
Análisis estándar	$ 6.3 millones	$ 1,850/año
Informes avanzados	$ 4.2 millones	$ 5,600/año
Soluciones de datos personalizadas	$ 2.1 millones	$ 12,500/año

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core benefits Cantaloupe, Inc. (CTLP) delivers to its customers-the operators and retailers in unattended commerce. These aren't just features; they are the tangible results driving their financial performance, like the reported Fiscal Year 2025 total revenue of $302.55 million.

End-to-end technology for self-service commerce, simplifying operations.

Cantaloupe, Inc. provides a comprehensive suite that handles everything from the physical point-of-sale (POS) to the enterprise cloud software. This vertical integration means operators get a unified platform, which is key to managing a growing fleet of devices. The company's active customer base reached 32,909 by the end of the second quarter of fiscal year 2025, a 9.6% increase year-over-year.

• Offers micro-payment processing, self-checkout kiosks, and mobile ordering.
• Enterprise cloud software for remote monitoring and data analytics.
• Active Devices totaled 1.27 million at the end of Q2 2025.

Frictionless payments supporting credit, debit, and mobile wallets.

The shift away from cash is a major value driver. In 2024, 77% of all vending cashless transactions were made via card or mobile pay. Furthermore, contactless tap-to-pay methods accounted for an average of 77% of all cashless sales in 2024, a significant jump from 65.5% in 2023. For micro markets, cashless sales made up nearly 96% of total sales in 2024.

Real-time operational efficiency via the Seed cloud-based VMS.

The ePort Connect® Platform, which includes the Seed Platform for vending management, gives operators eyes on their assets in real time. This visibility helps streamline inventory and service calls. The high margin on this core service is clear: Subscription fees Adjusted Gross Margin hit 90.7% in the third quarter of 2025. The total dollar volumes of transactions processed through their platform hit $852.4 million in the third quarter of fiscal year 2025 alone.

Increased revenue for operators through cashless adoption and higher average ticket sizes.

Moving operators to smarter formats directly translates to more money in their pockets. Consumers spent almost 27% more per transaction at micro markets compared to traditional food and beverage vending machines in 2024. The difference is even starker with Smart Stores; spending there was 101% more than at traditional vending machines. The average revenue per unit (ARPU) for Q3 FY 2025 was $206, showing an 11% year-over-year increase, which reflects this higher spending.

Format	Average Transaction Value (2024)	Cashless Penetration (2024)
Smart Store	$4.25	100%
Micro Market	$2.67	96%
Traditional Vending	Implied lower than $2.67	71% of sales were cashless

Data-driven insights to optimize inventory and merchandising.

The technology supports better stocking decisions. Smart Store technology, for example, uses features like weighted shelves and cameras to reduce theft, which allows operators to stock higher-margin goods. This focus on high-margin items is supported by the overall growth in recurring revenue, which is the engine of the business. For Q3 FY2025, Transaction fees were $44.0 million, up 10.0%, and Subscription fees were $21.2 million, up 10.3%.

• Smart Store technology helps reduce theft.
• Data analytics from the Seed Platform optimize inventory.
• Subscription and Transaction revenue growth for FY2025 was guided to be in the range of 15% - 20%.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Cantaloupe, Inc. (CTLP) manages its relationships with its operator customers, which is heavily weighted toward technology to keep costs low while serving a massive base. The core strategy here is to use the software platform to automate interactions, which is how they scale without needing a proportional increase in human staff.

The relationship is primarily automated and self-service through the SEED software platform and associated tools. This low-touch approach at scale is essential for managing the large installed base of hardware and software. The high margin on the software component, with Subscription fees Adjusted Gross Margin hitting 90.7% in the third quarter of fiscal year 2025, clearly shows the efficiency of this model. This platform provides customers with control and visibility over their entire business, including vending, markets, and office coffee service, so they can focus on growth rather than daily management.

For the customers who need more direct interaction, Cantaloupe, Inc. provides dedicated resources. As of the latest fiscal year results, the company serves over 34,896 active customers. This customer base is supported by dedicated sales and support teams, though the exact ratio of staff to customers isn't explicitly stated, the scale implies a highly efficient support structure.

To help these customers expand their equipment footprint-a key driver for Cantaloupe, Inc.'s transaction revenue-the company introduced the Cantaloupe Capital financing program in February 2025. This program, which is powered by Fundbox, offers fast and flexible credit up to $150,000. This financial offering directly supports customer growth by enabling equipment investments, which in turn drives more transaction volume through Cantaloupe, Inc.'s systems. Fundbox, the technology provider, has facilitated access to over $5 billion in capital since 2013.

The stickiness of the software relationship is a major asset. For SEED software customers, the retention rate is reported to be approximately 95%. This high retention is critical because it secures the high-margin recurring subscription revenue stream.

Here's a quick look at the scale of the customer relationship metrics as of late 2025:

Metric	Value	Context/Source
Active Customers	34,896	Reported as of fiscal year results
Active Devices Managed	1.28 million	Reported as of fiscal year results
SEED Software Customer Retention Rate	95%	As provided for SEED software customers
Cantaloupe Capital Max Credit Offer	$150,000	Maximum credit available through the program
Subscription Fees Adjusted Gross Margin (Q3 FY2025)	90.7%	Indicates high-margin nature of software relationship

The self-service nature is further evidenced by the platform's ability to handle massive transaction volumes. The total dollar volumes of transactions processed through Cantaloupe, Inc.'s systems reached $852.4 million in the third quarter of fiscal year 2025 alone. This volume is processed with minimal direct human intervention per transaction, relying instead on the integrated technology.

You should check the Q4 2025 filings to see if the active customer count has surpassed the 34,896 mark and if the Cantaloupe Capital utilization rate has increased, as that will be the next indicator of how well the financing program is enabling customer expansion.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Channels

Direct sales force for large enterprise and Foodservice Operator (FSO) accounts is focused on securing major deployments, evidenced by key customer wins like Premier Foodservice, EBS Vending, and Berkshire Foods in recent quarters.

The overall scale of the connected network, which these sales efforts drive, includes:

• Active Customers totaled 34,115 at the end of the third quarter of 2025.
• Active Devices totaled 1.26 million at the end of the third quarter of 2025.
• The platform handles more than a billion transactions annually.

Online/Digital distribution of the Seed software platform and Cantaloupe Go is the engine for recurring revenue. The platform is designed to be fully responsive, enabling management from any device.

Revenue Component (Q3 FY2025)	Amount (USD)	Year-over-Year Change
Total Revenue	$75.4 million	11.1% increase
Transaction Fees	$44.0 million	10.0% increase
Subscription Fees	$21.2 million	10.3% increase
Equipment Sales	$10.2 million	17.9% increase

The combined Subscription and Transaction revenue growth for the full fiscal year 2025 is guided to be in the range of 15% - 20%, underpinning the digital channel's importance. The Subscription fees Adjusted Gross Margin reached 90.7% in the third quarter of fiscal year 2025.

Original Equipment Manufacturer (OEM) partners for integrated hardware solutions are part of the strategy to expand reach into new verticals, such as sports, entertainment, and outdoor vending.

Direct sale of hardware (card readers, kiosks) to operators is supported by the growth in Equipment Sales revenue, which saw a significant year-over-year jump in Q3 FY2025. This channel also includes the introduction of new hardware like the Go Micro kiosk and Smart Store options.

• Equipment sales revenue in Q3 FY2025 was $10.2 million.
• Equipment sales gross margins increased to 12.3% in Q3 FY2025 compared to 7.2% in Q3 FY2024.
• Average revenue per unit (ARPU) increased 10.7% to $206 in Q3 FY2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Customer Segments

Cantaloupe, Inc. (CTLP) serves a broad base of unattended retail operators, with the customer segments showing clear migration toward higher-value, technology-enabled formats.

As of the end of Fiscal Year 2025 (ended June 30, 2025), Cantaloupe, Inc. managed a total installed base represented by the following metrics:

Metric	Value (Late 2025)
Total Active Customers	34,896
Total Active Devices	1.28 million
Total Dollar Volumes of Transactions (FY 2025)	$3.4 billion
Total Revenue (FY 2025)	$302.55 million

The core customer base is segmented by the type of self-service retail environment they operate.

Traditional Vending Machine Operators (core legacy segment)

This segment remains foundational, though transaction value is lower compared to newer formats. The technology adoption here is heavily leaning toward digital payments.

• In 2024, 71% of vending machine sales were cashless.
• The average cashless spend at vending machines in 2024 was $2.24.
• 77% of all vending cashless transactions in 2024 were made via card or mobile pay.
• The data set for the 2025 Micropayment Trends Report included over 625,000 Cantaloupe card readers on vending machines.

Here's a quick comparison of transaction value against the micro-market segment:

Format	Average Transaction Value Comparison
Traditional Vending Machine	Baseline (100%)
Micro Market	27% higher than vending
Smart Store	Spending was 101% higher than vending machines

Micro-Market Operators utilizing self-checkout kiosks and Smart Stores

This represents a significant growth vector, characterized by higher transaction values and near-total cashless adoption. Smart Stores, a newer offering, drive the highest per-transaction spend.

• The average micro market transaction in 2024 was $2.67.
• Micro market sales topped $1 billion for the first time in 2024.
• In 2024, 96% of micro market transactions were cashless.
• The average Smart Store purchase in 2024 was $4.25.
• In 2024, 100% of Smart Store transactions were cashless.
• The Micropayment Trends Report analyzed 17,000 micro market kiosks.

Foodservice Operators (FSO) and enterprise-focused customers (growing segment)

Cantaloupe, Inc. is actively expanding into enterprise and foodservice verticals, securing large operator contracts that drive recurring revenue.

Key customer wins announced in the first half of Fiscal Year 2025 included major operators:

• Premier Foodservice
• EBS Vending
• Berkshire Foods

The company also launched Cantaloupe Capital in February 2025, a financing collaboration with Fundbox to help small businesses fund equipment investments.

Hospitality, Amusement, and Entertainment Venues (using Cheq platform)

The acquisition of Cheq Lifestyle Technology, Inc. in February 2024 positioned Cantaloupe, Inc. to serve high-volume, complex transaction environments like stadiums and entertainment venues with its enterprise-grade POS platform.

The Cheq platform focuses on enhancing the fan experience, including features like premium suite pre-orders.

Data from the April 2025 report included transaction analysis from 24,000 amusement and gaming machines.

A concrete example of adoption in this segment is the December 2024 signing of the San Jose Earthquakes for the Cantaloupe Suites premium management system across all games and events at their stadium.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of Cantaloupe, Inc. (CTLP)'s operations as of late 2025. The structure clearly shows a mix of high-volume transaction costs and fixed technology overhead supporting a growing customer base.

High variable cost of payment processing and network fees is embedded within the transaction revenue stream. The cost of servicing these transactions, which includes payment network fees, is significant, as evidenced by the gross margin on that segment. For the third quarter of fiscal year 2025, the transaction gross margin was reported at 24.8%.

Cost of Goods Sold (COGS) for lower-margin equipment sales drags down the overall blended margin. For the third quarter of fiscal year 2025, the gross margin specifically for equipment sales was 12.3%.

The cost structure is heavily influenced by the high-margin recurring revenue segments, which offset the lower equipment margins. The subscription fees segment, which is a key focus for profitability, reported an Adjusted Gross Margin of 90.7% in Q3 FY2025.

The company supports its operations with a growing base of users. As of the end of fiscal year 2025, Cantaloupe, Inc. supported 34,896 active customers.

Here is a look at the margin structure that defines the cost of revenue components for the third quarter of fiscal year 2025:

Revenue Segment	Gross Margin	Contextual Revenue (Q3 FY2025)
Subscription Fees Adjusted Gross Margin	90.7%	Subscription fees revenue was $21.2 million in Q3 FY2025.
Transaction Gross Margin	24.8%	Transaction fees revenue was $44.0 million in Q3 FY2025.
Equipment Sales Gross Margin	12.3%	Equipment sales revenue was $10.2 million in Q3 FY2025.

Technology development and platform maintenance costs are reflected in the difference between Gross Profit and Operating Income, though specific line items aren't broken out in the required detail. For the last twelve months ending around the end of fiscal year 2025, the company reported a Gross Profit of $128.49 million on total revenue of $312.57 million.

Sales, General, and Administrative (SG&A) expenses, combined with other operating costs, are managed against the total revenue base. For the full fiscal year 2025, total revenue was reported as $303 million.

Key operational metrics related to the cost base include:

• Active Customers supported as of the end of FY2025: 34,896.
• Total Debt outstanding as of June 30, 2025: $39.0 million.
• Total Debt for FY 2025: $40.31 million.
• Operating Income for LTM ending FY2025: $27.87 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Cantaloupe, Inc. (CTLP) actually brings in the money, which is key for understanding its valuation, especially with that merger news floating around. The revenue streams are a mix of transaction-based earnings and high-margin recurring software fees, plus hardware sales.

The total revenue for the fiscal year ending June 30, 2025, was reported at $302.55 million.

Here's a quick look at the main ways Cantaloupe, Inc. generates that top-line number:

Revenue Stream Category	Latest Reported Period Data Point	Associated Metric/Context
Transaction Fees	$44.0 million (Q3 FY2025 Revenue)	Commissions on $3.4 billion in annual dollar volume processed for FY2025
Subscription Fees	$21.2 million (Q3 FY2025 Revenue)	Recurring revenue from Seed VMS and platform access, with an Adjusted Gross Margin of 90.7% in Q3 FY2025
Equipment Sales	$10.2 million (Q3 FY2025 Revenue)	Revenue from card readers, kiosks, and Smart Store hardware
Financing Revenue	Not explicitly itemized in latest public reports	Interest and fees from the Cantaloupe Capital program, launched in February 2025

The core of the business model relies on recurring revenue, which is the combination of Subscription and Transaction fees. For the third quarter of fiscal year 2025, these two streams made up the bulk of the $75.4 million total quarterly revenue.

Let's break down the recurring components further, focusing on the high-margin nature of the software:

• Transaction Fees: These are commissions taken from the total dollar volume processed through the platform. The annual dollar volume for FY2025 reached $3.4 billion. The Adjusted Gross Margin for this stream was 24.8% in Q3 FY2025.
• Subscription Fees: This is the high-margin recurring revenue from the Seed VMS (Vending Management System) software and general platform access. This stream posted an Adjusted Gross Margin of 90.7% in the third quarter of fiscal year 2025.

Equipment sales provide a necessary, though lower-margin, component. For Q3 FY2025, this segment brought in $10.2 million. The gross margin on equipment sales improved to 12.3% in that quarter, up from 7.2% in the prior year period.

The introduction of Cantaloupe Capital in February 2025 adds a new dimension for interest and fees, though specific revenue attribution wasn't detailed in the latest earnings supplements. This program helps fund customer expansion through equipment investments, so it ties back into the hardware side, too.

Finance: review the Q4 2025 revenue breakdown against the FY2025 guidance range of $302 million to $308 million to confirm the final mix.