Cantaloup, Inc. (CTLP): Canvas de modèle d'entreprise [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage rapide de la technologie de vente au détail automatisée, Cantaloup, Inc. (CTLP) émerge comme une force transformatrice, réinventez la façon dont les entreprises abordent les paiements numériques, les solutions de vente et l'efficacité opérationnelle. En intégrant de manière transparente la technologie IoT de pointe, les plates-formes logicielles sophistiquées et les systèmes de paiement innovants, la société a creusé un créneau unique dans la transformation des interactions traditionnelles de vente au détail en expériences intelligentes et axées sur les données qui améliorent la commodité et l'intelligence opérationnelle pour diverses industries allant de l'entreprise de l'entreprise Campus dans des établissements de santé.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fabricants et fournisseurs de distributeurs automatiques

Cantaloupe s'associe aux principaux fabricants de distributeurs automatiques pour intégrer sa technologie IoT et ses solutions de paiement sans espèces. En 2024, l'entreprise a des relations stratégiques avec:

Fabricant	Détails du partenariat	Niveau d'intégration
Systèmes de marchandisage de grue	Intégration complète de la technologie IoT	100% compatibilité
Sélectivend	Mise en œuvre de la solution de paiement sans espèces	Couverture du réseau 85%

Fournisseurs de technologies de paiement

Cantaloup maintient des partenariats critiques avec les réseaux de traitement des paiements:

• Visa: Volume de traitement des transactions de 42,3 millions de dollars en 2023
• MasterCard: passerelle de paiement intégrée avec une disponibilité de 99,7%
• PayPal: intégration numérique du portefeuille pour les plates-formes de vente

Dépanneurs et partenaires de lieux de vente au détail

Les partenariats stratégiques comprennent:

Partenaire	Nombre d'emplacements	Impact annuel sur les revenus
7-Eleven	3 245 emplacements	18,6 millions de dollars
Cercle k	2 987 emplacements	15,4 millions de dollars

Développeurs de technologies de logiciels et IoT

Les partenariats technologiques clés comprennent:

• Microsoft Azure: support d'infrastructure cloud
• Google Cloud Platform: Gestion des appareils IoT
• IBM: Advanced Analytics Intégration

Fournisseurs de réseaux de paiement sans espèces

Collaborations complètes du réseau de paiement:

Fournisseur	Volume de transaction	Frais de traitement
Première données	67,2 millions de dollars par an	1.45%
Paiements mondiaux	52,9 millions de dollars par an	1.35%

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement et maintien des plateformes de paiement numériques

Au quatrième trimestre 2023, le cantaloup a traité 1,64 milliard de dollars de volume de paiement total. La société exploite 48 500 appareils de paiement numériques connectés dans divers segments de marché.

Métrique de la plate-forme	2023 données
Appareils connectés totaux	48,500
Volume de paiement	1,64 milliard de dollars
Vitesse de traitement des transactions	2,3 secondes par transaction

Concevoir des solutions de vente et de micro-marchés intelligents

Le cantaloup prend en charge 265 000 distributeurs automatiques et des installations de micro-marchés à l'échelle nationale.

• Taux d'intégration des distributeurs automatiques intelligents: 87%
• Couverture automatisée de gestion des stocks: 92%
• Capacités de surveillance en temps réel pour 100% des appareils déployés

Fournir des services d'analyse de données et de gestion

La société génère 78,3 millions de dollars de revenus récurrents annuels des services d'analyse de données.

Métrique du service d'analyse	Performance de 2023
Revenus récurrents annuels	78,3 millions de dollars
Volume de traitement des données	3.2 Petaoctets chaque année

Implémentation de logiciels d'entreprise pour la vente au détail automatisée

Le déploiement de logiciels d'entreprise couvre 12 700 emplacements commerciaux à travers les États-Unis.

• Taux de déploiement du logiciel: 98,5% de la mise en œuvre réussie
• Temps de mise en œuvre moyen: 45 jours
• Taux de rétention de la clientèle de l'entreprise: 94%

Soutenir les technologies de paiement sans contact

Les transactions de paiement sans contact ont atteint 62% du volume total des transactions en 2023.

Métrique de paiement sans contact	2023 données
Pourcentage de transaction sans contact	62%
Valeur de transaction moyenne	$4.75
Intégration de paiement mobile	87% des appareils

Cantaloup, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Plateformes logicielles d'entreprise propriétaires

Cantaloupe, Inc. fonctionne avec des plates-formes logicielles d'entreprise spécialisées d'une valeur de 12,7 millions de dollars au quatrième trimestre 2023. Solutions complètes de paiement et de gestion sur plusieurs segments de marché.

Plate-forme logicielle	Coût annuel de développement	Couverture du marché
Plateforme d'entreprise de semences	3,2 millions de dollars	Marchés de vente / micro-marchés
Système de paiement Astra	2,8 millions de dollars	Gestion des transactions sans espèces

Technologie des distributeurs automatiques compatibles IoT

L'infrastructure technologique IoT de Cantaloup comprend:

• Plus de 250 000 distributeurs automatiques connectés
• Capacités de suivi de télémétrie en temps réel
• Investissement annuel de l'infrastructure IoT: 4,5 millions de dollars

Infrastructure d'analyse de données et de gestion

La société maintient un traitement robuste de gestion des données traitant environ 3,2 pétaoctets de données transactionnelles par an. L'investissement dans les infrastructures a atteint 6,1 millions de dollars en 2023.

Brevets de propriété intellectuelle et technologique

Catégorie de brevet	Nombre de brevets actifs	Valeur estimée
Technologie de paiement	17	8,3 millions de dollars
Solutions de vente IoT	12	5,9 millions de dollars

Équipe technique d'ingénierie et de développement

La main-d'œuvre technique de Cantaloupe auprès du quatrième trimestre 2023:

• Personnel d'ingénierie total: 187 employés
• Salaire d'ingénierie moyen: 124 500 $
• Investissement annuel R&D: 22,3 millions de dollars

Cantaloup, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions de paiement sans contact et sans espèces

Le cantaloup a traité 1,2 milliard de dollars de volume de paiement total au cours de l'exercice 2023. La société prend en charge plus de 250 000 appareils de paiement connectés dans plusieurs secteurs.

Type de paiement	Volume de transaction	Pénétration du marché
Paiements mobiles	385 millions de dollars	32% du volume total
Paiements de carte	615 millions de dollars	51% du volume total
Portefeuille numérique	200 millions de dollars	17% du volume total

Technologie et systèmes de gestion automatisés

Cantaloup prend en charge 45 000 distributeurs automatiques connectés avec des capacités de gestion en temps réel.

• Revenus de machine moyenne par mois: 1 275 $
• Amélioration moyenne de l'efficacité opérationnelle: 22%
• Couverture de surveillance à distance: 98% des appareils déployés

Inventaire en temps réel et suivi des ventes

La plate-forme logicielle de l'entreprise traite quotidiennement 3,2 millions de transactions avec une précision de 99,7%.

Métrique de suivi	Performance
Transactions quotidiennes	3,200,000
Précision des stocks	99.7%
Mises à jour des données en temps réel	Toutes les 45 secondes

Amélioration de la commodité des acheteurs des consommateurs

La plate-forme de Cantaloup prend en charge les interactions des consommateurs dans 12 verticales d'industrie différentes avec 4,8 millions d'utilisateurs actifs.

Efficacité opérationnelle rentable pour les entreprises

Les clients déclarent une réduction moyenne des coûts de 17,5% grâce aux solutions technologiques de Cantaloup.

• Économies moyennes des clients: 85 000 $ par an
• ROI d'implémentation: 3,2x dans les 12 premiers mois
• Plage de réduction des coûts opérationnels: 15-22%

Cantaloup, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plates-formes numériques en libre-service

Depuis le quatrième trimestre 2023, les plates-formes numériques en libre-service de Cantaloup prennent en charge 87 500 clients d'entreprise actifs dans les segments de vente, micro-marchés et sans surveillance.

Fonctionnalité de plate-forme	Métriques d'engagement des utilisateurs
Utilisateurs d'applications mobiles	42 300 utilisateurs actifs mensuels
Interactions de portail Web	1,2 million de transactions mensuelles
Transactions de paiement numérique	78,3 millions de dollars traités trimestriellement

Services techniques de support client

Le cantaloup fournit un support technique multicanal avec les mesures suivantes:

• Disponibilité du support 24/7
• Temps de réponse moyen: 17 minutes
• Équipe de support technique: 126 professionnels dévoués
• Volume annuel de billets de support: 48 750 billets

Portails de gestion des comptes

Capacité de portail	Métrique de performance
Surveillance de la machine en temps réel	Fiabilité de disponibilité de 98,6%
Configuration à distance	37 200 machines gérées numériquement
Gestion des stocks	Valeur d'inventaire de 246 millions de dollars suivi

Rapports et analyses automatisés

Capacités de plate-forme d'analyse clés:

• Alertes de maintenance prédictive pour 52 400 machines connectées
• Suivi des performances des ventes en temps réel
• Données de revenus au niveau de la machine pour 87% des actifs déployés

Conseil de solution d'entreprise personnalisée

Les services de conseil en entreprise se sont concentrés sur:

• Optimisation de déploiement stratégique
• Solutions d'intégration personnalisées pour 214 clients d'entreprise
• Revenus de consultation annuelle des entreprises: 12,7 millions de dollars

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

Depuis le quatrième trimestre 2023, Cantaloup, Inc. maintient une équipe de vente directe de 87 professionnels axés sur les entreprises et les clients commerciaux. L'équipe a généré 24,3 millions de dollars de revenus de ventes directs en 2023.

Métrique de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	87
Revenus de ventes directes	24,3 millions de dollars
Taille moyenne de l'accord	$278,000

Site Web en ligne et plateformes numériques

Les canaux numériques de Cantaloup ont généré 42% du total des revenus de l'entreprise en 2023, totalisant environ 51,6 millions de dollars.

• Trafic de site Web: 1,2 million de visiteurs uniques mensuellement
• Taux de conversion en ligne: 3,7%
• Transactions de plate-forme numérique: 48 000 par trimestre

Conférences de technologie et événements de l'industrie

En 2023, Cantaloup a participé à 22 conférences technologiques, générant 7,2 millions de dollars en opportunités potentielles de pipeline.

Métrique de l'événement	2023 données
Les conférences totales ont assisté	22
Pipeline généré	7,2 millions de dollars
Pistes qualifiées	413

Réseaux de référence partenaires

Les canaux des partenaires ont contribué 36,5 millions de dollars de revenus au cours de 2023, ce qui représente 29,6% du total des revenus de l'entreprise.

• Total des partenaires actifs: 214
• Taille moyenne des accords générés par le partenaire: 172 000 $
• Taux de commission des partenaires: 15-20%

Marketing numérique et génération de leads

Les efforts de marketing numérique en 2023 ont abouti à 68 000 prospects qualifiés marketing avec une dépense marketing totale de 4,6 millions de dollars.

Métrique du marketing numérique	2023 données
Marketing Leads qualifiés	68,000
Dépenses marketing totales	4,6 millions de dollars
Coût par avance	$67.65

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Opérateurs de distributeurs automatiques

Au quatrième trimestre 2023, le cantaloup dessert environ 35 000 opérateurs de distributeurs automatiques à l'échelle nationale. Le marché total adressable pour les distributeurs automatiques est estimé dans 75 000 entreprises.

Segment de marché	Nombre d'opérateurs	Potentiel de revenus annuel
Petits opérateurs (1-50 machines)	28,500	42,7 millions de dollars
Opérateurs moyens (51-200 machines)	5,500	82,5 millions de dollars
De grands opérateurs (200+ machines)	1,000	75,3 millions de dollars

Chaînes de dépanneur

Cantaloup prend en charge 12 500 magasins de commodité à travers les États-Unis. Les dépenses annuelles moyennes par emplacement sont de 24 600 $.

• Chaînes régionales: 7 200 emplacements
• Chaînes nationales: 3 800 emplacements
• Magasins indépendants: 1 500 emplacements

Campus d'entreprise

La clientèle d'entreprise comprend 2 350 campus d'entreprise avec un déploiement moyen de 45 terminaux de paiement par campus.

Taille de l'entreprise	Nombre de campus	Valeur du contrat annuel moyen
Fortune 500	350	$185,000
Intermédiaire	1,200	$65,000
Petites entreprises	800	$22,500

Établissements d'enseignement

Le cantaloup dessert 4 750 établissements d'enseignement avec des solutions de paiement et de gestion.

• Universités: 680 campus
• Collèges communautaires: 1 200 emplacements
• K-12 districts scolaires: 2 870 districts

Établissements de santé

Le segment de la clientèle de soins de santé comprend 3 600 installations avec des déploiements de technologie de paiement.

Type d'installation	Nombre d'installations	Revenu annuel moyen par installation
Hôpitaux	850	$95,000
Cliniques	1,750	$35,000
Soins de longue durée	1,000	$28,500

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2023, Cantaloup, Inc. a déclaré des dépenses de R&D de 14,3 millions de dollars, ce qui représente 22,4% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2023	14,3 millions de dollars	22.4%
2022	12,7 millions de dollars	20.1%

Infrastructure matérielle et technologie

Cantaloup, Inc. a investi 8,6 millions de dollars dans l'infrastructure technologique en 2023.

• Dépenses de cloud computing: 3,2 millions de dollars
• Infrastructure réseau: 2,5 millions de dollars
• Maintenance du centre de données: 2,9 millions de dollars

Investissements de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing pour 2023 ont totalisé 19,5 millions de dollars.

Canal de marketing	Dépenses	Pourcentage du budget marketing
Marketing numérique	7,8 millions de dollars	40%
Salons et événements	4,3 millions de dollars	22%
Compensation de l'équipe de vente	7,4 millions de dollars	38%

Développement et maintenance logiciels

Les coûts de développement logiciel pour 2023 s'élevaient à 11,2 millions de dollars.

• Licence logicielle: 2,6 millions de dollars
• Salaires de l'équipe de développement: 6,8 millions de dollars
• Maintenance du logiciel: 1,8 million de dollars

Frais d'acquisition du personnel et des talents

Les dépenses totales du personnel pour 2023 étaient de 45,7 millions de dollars.

Catégorie de personnel	Dépenses	Effectif
Salaires de base	35,6 millions de dollars	412 employés
Avantages et compensation	8,3 millions de dollars	N / A
Frais de recrutement	1,8 million de dollars	N / A

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de licence de logiciel

Pour l'exercice 2023, Cantaloup a déclaré 52,4 millions de dollars de revenus de licences logicielles, ce qui représente 36,7% du total des revenus de l'entreprise.

Type de licence	Revenus annuels	Pourcentage de licences logicielles
Solutions d'entreprise	28,6 millions de dollars	54.6%
Licences de petite entreprise	15,2 millions de dollars	29.0%
Licence personnalisée	8,6 millions de dollars	16.4%

Frais de traitement des transactions

Le traitement des transactions a généré 43,2 millions de dollars de revenus pour 2023, représentant 30,3% du total des revenus de l'entreprise.

• Frais de transaction moyenne par transaction: 0,22 $
• Total des transactions traitées: 196,4 millions
• Traitement des paiements Groissance des revenus: 18,5% d'une année à l'autre

Ventes matérielles et équipements

Les ventes de matériel ont atteint 24,7 millions de dollars en 2023, ce qui représente 17,3% des revenus totaux.

Catégorie de produits	Ventes annuelles	Prix ​​unitaire moyen
Terminaux de paiement	14,3 millions de dollars	$567
Kiosques de vente	6,8 millions de dollars	$1,245
Équipement périphérique	3,6 millions de dollars	$342

Contrats de maintenance et de soutien en cours

Les contrats de maintenance et de soutien ont généré 19,5 millions de dollars en 2023, ce qui représente 13,7% des revenus totaux.

• Valeur du contrat annuel moyen: 4 200 $
• Taux de renouvellement des contrats: 87,3%
• Tiers de support: base, premium, entreprise

Services d'analyse des données et de rapports

Data Services a contribué à 12,6 millions de dollars de revenus pour 2023, représentant 8,8% du total des revenus de l'entreprise.

Type de service	Revenus annuels	Dépenses moyennes du client
Analyse standard	6,3 millions de dollars	1 850 $ / an
Rapports avancés	4,2 millions de dollars	5 600 $ / an
Solutions de données personnalisées	2,1 millions de dollars	12 500 $ / an

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core benefits Cantaloupe, Inc. (CTLP) delivers to its customers-the operators and retailers in unattended commerce. These aren't just features; they are the tangible results driving their financial performance, like the reported Fiscal Year 2025 total revenue of $302.55 million.

End-to-end technology for self-service commerce, simplifying operations.

Cantaloupe, Inc. provides a comprehensive suite that handles everything from the physical point-of-sale (POS) to the enterprise cloud software. This vertical integration means operators get a unified platform, which is key to managing a growing fleet of devices. The company's active customer base reached 32,909 by the end of the second quarter of fiscal year 2025, a 9.6% increase year-over-year.

• Offers micro-payment processing, self-checkout kiosks, and mobile ordering.
• Enterprise cloud software for remote monitoring and data analytics.
• Active Devices totaled 1.27 million at the end of Q2 2025.

Frictionless payments supporting credit, debit, and mobile wallets.

The shift away from cash is a major value driver. In 2024, 77% of all vending cashless transactions were made via card or mobile pay. Furthermore, contactless tap-to-pay methods accounted for an average of 77% of all cashless sales in 2024, a significant jump from 65.5% in 2023. For micro markets, cashless sales made up nearly 96% of total sales in 2024.

Real-time operational efficiency via the Seed cloud-based VMS.

The ePort Connect® Platform, which includes the Seed Platform for vending management, gives operators eyes on their assets in real time. This visibility helps streamline inventory and service calls. The high margin on this core service is clear: Subscription fees Adjusted Gross Margin hit 90.7% in the third quarter of 2025. The total dollar volumes of transactions processed through their platform hit $852.4 million in the third quarter of fiscal year 2025 alone.

Increased revenue for operators through cashless adoption and higher average ticket sizes.

Moving operators to smarter formats directly translates to more money in their pockets. Consumers spent almost 27% more per transaction at micro markets compared to traditional food and beverage vending machines in 2024. The difference is even starker with Smart Stores; spending there was 101% more than at traditional vending machines. The average revenue per unit (ARPU) for Q3 FY 2025 was $206, showing an 11% year-over-year increase, which reflects this higher spending.

Format	Average Transaction Value (2024)	Cashless Penetration (2024)
Smart Store	$4.25	100%
Micro Market	$2.67	96%
Traditional Vending	Implied lower than $2.67	71% of sales were cashless

Data-driven insights to optimize inventory and merchandising.

The technology supports better stocking decisions. Smart Store technology, for example, uses features like weighted shelves and cameras to reduce theft, which allows operators to stock higher-margin goods. This focus on high-margin items is supported by the overall growth in recurring revenue, which is the engine of the business. For Q3 FY2025, Transaction fees were $44.0 million, up 10.0%, and Subscription fees were $21.2 million, up 10.3%.

• Smart Store technology helps reduce theft.
• Data analytics from the Seed Platform optimize inventory.
• Subscription and Transaction revenue growth for FY2025 was guided to be in the range of 15% - 20%.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Cantaloupe, Inc. (CTLP) manages its relationships with its operator customers, which is heavily weighted toward technology to keep costs low while serving a massive base. The core strategy here is to use the software platform to automate interactions, which is how they scale without needing a proportional increase in human staff.

The relationship is primarily automated and self-service through the SEED software platform and associated tools. This low-touch approach at scale is essential for managing the large installed base of hardware and software. The high margin on the software component, with Subscription fees Adjusted Gross Margin hitting 90.7% in the third quarter of fiscal year 2025, clearly shows the efficiency of this model. This platform provides customers with control and visibility over their entire business, including vending, markets, and office coffee service, so they can focus on growth rather than daily management.

For the customers who need more direct interaction, Cantaloupe, Inc. provides dedicated resources. As of the latest fiscal year results, the company serves over 34,896 active customers. This customer base is supported by dedicated sales and support teams, though the exact ratio of staff to customers isn't explicitly stated, the scale implies a highly efficient support structure.

To help these customers expand their equipment footprint-a key driver for Cantaloupe, Inc.'s transaction revenue-the company introduced the Cantaloupe Capital financing program in February 2025. This program, which is powered by Fundbox, offers fast and flexible credit up to $150,000. This financial offering directly supports customer growth by enabling equipment investments, which in turn drives more transaction volume through Cantaloupe, Inc.'s systems. Fundbox, the technology provider, has facilitated access to over $5 billion in capital since 2013.

The stickiness of the software relationship is a major asset. For SEED software customers, the retention rate is reported to be approximately 95%. This high retention is critical because it secures the high-margin recurring subscription revenue stream.

Here's a quick look at the scale of the customer relationship metrics as of late 2025:

Metric	Value	Context/Source
Active Customers	34,896	Reported as of fiscal year results
Active Devices Managed	1.28 million	Reported as of fiscal year results
SEED Software Customer Retention Rate	95%	As provided for SEED software customers
Cantaloupe Capital Max Credit Offer	$150,000	Maximum credit available through the program
Subscription Fees Adjusted Gross Margin (Q3 FY2025)	90.7%	Indicates high-margin nature of software relationship

The self-service nature is further evidenced by the platform's ability to handle massive transaction volumes. The total dollar volumes of transactions processed through Cantaloupe, Inc.'s systems reached $852.4 million in the third quarter of fiscal year 2025 alone. This volume is processed with minimal direct human intervention per transaction, relying instead on the integrated technology.

You should check the Q4 2025 filings to see if the active customer count has surpassed the 34,896 mark and if the Cantaloupe Capital utilization rate has increased, as that will be the next indicator of how well the financing program is enabling customer expansion.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Channels

Direct sales force for large enterprise and Foodservice Operator (FSO) accounts is focused on securing major deployments, evidenced by key customer wins like Premier Foodservice, EBS Vending, and Berkshire Foods in recent quarters.

The overall scale of the connected network, which these sales efforts drive, includes:

• Active Customers totaled 34,115 at the end of the third quarter of 2025.
• Active Devices totaled 1.26 million at the end of the third quarter of 2025.
• The platform handles more than a billion transactions annually.

Online/Digital distribution of the Seed software platform and Cantaloupe Go is the engine for recurring revenue. The platform is designed to be fully responsive, enabling management from any device.

Revenue Component (Q3 FY2025)	Amount (USD)	Year-over-Year Change
Total Revenue	$75.4 million	11.1% increase
Transaction Fees	$44.0 million	10.0% increase
Subscription Fees	$21.2 million	10.3% increase
Equipment Sales	$10.2 million	17.9% increase

The combined Subscription and Transaction revenue growth for the full fiscal year 2025 is guided to be in the range of 15% - 20%, underpinning the digital channel's importance. The Subscription fees Adjusted Gross Margin reached 90.7% in the third quarter of fiscal year 2025.

Original Equipment Manufacturer (OEM) partners for integrated hardware solutions are part of the strategy to expand reach into new verticals, such as sports, entertainment, and outdoor vending.

Direct sale of hardware (card readers, kiosks) to operators is supported by the growth in Equipment Sales revenue, which saw a significant year-over-year jump in Q3 FY2025. This channel also includes the introduction of new hardware like the Go Micro kiosk and Smart Store options.

• Equipment sales revenue in Q3 FY2025 was $10.2 million.
• Equipment sales gross margins increased to 12.3% in Q3 FY2025 compared to 7.2% in Q3 FY2024.
• Average revenue per unit (ARPU) increased 10.7% to $206 in Q3 FY2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Customer Segments

Cantaloupe, Inc. (CTLP) serves a broad base of unattended retail operators, with the customer segments showing clear migration toward higher-value, technology-enabled formats.

As of the end of Fiscal Year 2025 (ended June 30, 2025), Cantaloupe, Inc. managed a total installed base represented by the following metrics:

Metric	Value (Late 2025)
Total Active Customers	34,896
Total Active Devices	1.28 million
Total Dollar Volumes of Transactions (FY 2025)	$3.4 billion
Total Revenue (FY 2025)	$302.55 million

The core customer base is segmented by the type of self-service retail environment they operate.

Traditional Vending Machine Operators (core legacy segment)

This segment remains foundational, though transaction value is lower compared to newer formats. The technology adoption here is heavily leaning toward digital payments.

• In 2024, 71% of vending machine sales were cashless.
• The average cashless spend at vending machines in 2024 was $2.24.
• 77% of all vending cashless transactions in 2024 were made via card or mobile pay.
• The data set for the 2025 Micropayment Trends Report included over 625,000 Cantaloupe card readers on vending machines.

Here's a quick comparison of transaction value against the micro-market segment:

Format	Average Transaction Value Comparison
Traditional Vending Machine	Baseline (100%)
Micro Market	27% higher than vending
Smart Store	Spending was 101% higher than vending machines

Micro-Market Operators utilizing self-checkout kiosks and Smart Stores

This represents a significant growth vector, characterized by higher transaction values and near-total cashless adoption. Smart Stores, a newer offering, drive the highest per-transaction spend.

• The average micro market transaction in 2024 was $2.67.
• Micro market sales topped $1 billion for the first time in 2024.
• In 2024, 96% of micro market transactions were cashless.
• The average Smart Store purchase in 2024 was $4.25.
• In 2024, 100% of Smart Store transactions were cashless.
• The Micropayment Trends Report analyzed 17,000 micro market kiosks.

Foodservice Operators (FSO) and enterprise-focused customers (growing segment)

Cantaloupe, Inc. is actively expanding into enterprise and foodservice verticals, securing large operator contracts that drive recurring revenue.

Key customer wins announced in the first half of Fiscal Year 2025 included major operators:

• Premier Foodservice
• EBS Vending
• Berkshire Foods

The company also launched Cantaloupe Capital in February 2025, a financing collaboration with Fundbox to help small businesses fund equipment investments.

Hospitality, Amusement, and Entertainment Venues (using Cheq platform)

The acquisition of Cheq Lifestyle Technology, Inc. in February 2024 positioned Cantaloupe, Inc. to serve high-volume, complex transaction environments like stadiums and entertainment venues with its enterprise-grade POS platform.

The Cheq platform focuses on enhancing the fan experience, including features like premium suite pre-orders.

Data from the April 2025 report included transaction analysis from 24,000 amusement and gaming machines.

A concrete example of adoption in this segment is the December 2024 signing of the San Jose Earthquakes for the Cantaloupe Suites premium management system across all games and events at their stadium.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of Cantaloupe, Inc. (CTLP)'s operations as of late 2025. The structure clearly shows a mix of high-volume transaction costs and fixed technology overhead supporting a growing customer base.

High variable cost of payment processing and network fees is embedded within the transaction revenue stream. The cost of servicing these transactions, which includes payment network fees, is significant, as evidenced by the gross margin on that segment. For the third quarter of fiscal year 2025, the transaction gross margin was reported at 24.8%.

Cost of Goods Sold (COGS) for lower-margin equipment sales drags down the overall blended margin. For the third quarter of fiscal year 2025, the gross margin specifically for equipment sales was 12.3%.

The cost structure is heavily influenced by the high-margin recurring revenue segments, which offset the lower equipment margins. The subscription fees segment, which is a key focus for profitability, reported an Adjusted Gross Margin of 90.7% in Q3 FY2025.

The company supports its operations with a growing base of users. As of the end of fiscal year 2025, Cantaloupe, Inc. supported 34,896 active customers.

Here is a look at the margin structure that defines the cost of revenue components for the third quarter of fiscal year 2025:

Revenue Segment	Gross Margin	Contextual Revenue (Q3 FY2025)
Subscription Fees Adjusted Gross Margin	90.7%	Subscription fees revenue was $21.2 million in Q3 FY2025.
Transaction Gross Margin	24.8%	Transaction fees revenue was $44.0 million in Q3 FY2025.
Equipment Sales Gross Margin	12.3%	Equipment sales revenue was $10.2 million in Q3 FY2025.

Technology development and platform maintenance costs are reflected in the difference between Gross Profit and Operating Income, though specific line items aren't broken out in the required detail. For the last twelve months ending around the end of fiscal year 2025, the company reported a Gross Profit of $128.49 million on total revenue of $312.57 million.

Sales, General, and Administrative (SG&A) expenses, combined with other operating costs, are managed against the total revenue base. For the full fiscal year 2025, total revenue was reported as $303 million.

Key operational metrics related to the cost base include:

• Active Customers supported as of the end of FY2025: 34,896.
• Total Debt outstanding as of June 30, 2025: $39.0 million.
• Total Debt for FY 2025: $40.31 million.
• Operating Income for LTM ending FY2025: $27.87 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Cantaloupe, Inc. (CTLP) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Cantaloupe, Inc. (CTLP) actually brings in the money, which is key for understanding its valuation, especially with that merger news floating around. The revenue streams are a mix of transaction-based earnings and high-margin recurring software fees, plus hardware sales.

The total revenue for the fiscal year ending June 30, 2025, was reported at $302.55 million.

Here's a quick look at the main ways Cantaloupe, Inc. generates that top-line number:

Revenue Stream Category	Latest Reported Period Data Point	Associated Metric/Context
Transaction Fees	$44.0 million (Q3 FY2025 Revenue)	Commissions on $3.4 billion in annual dollar volume processed for FY2025
Subscription Fees	$21.2 million (Q3 FY2025 Revenue)	Recurring revenue from Seed VMS and platform access, with an Adjusted Gross Margin of 90.7% in Q3 FY2025
Equipment Sales	$10.2 million (Q3 FY2025 Revenue)	Revenue from card readers, kiosks, and Smart Store hardware
Financing Revenue	Not explicitly itemized in latest public reports	Interest and fees from the Cantaloupe Capital program, launched in February 2025

The core of the business model relies on recurring revenue, which is the combination of Subscription and Transaction fees. For the third quarter of fiscal year 2025, these two streams made up the bulk of the $75.4 million total quarterly revenue.

Let's break down the recurring components further, focusing on the high-margin nature of the software:

• Transaction Fees: These are commissions taken from the total dollar volume processed through the platform. The annual dollar volume for FY2025 reached $3.4 billion. The Adjusted Gross Margin for this stream was 24.8% in Q3 FY2025.
• Subscription Fees: This is the high-margin recurring revenue from the Seed VMS (Vending Management System) software and general platform access. This stream posted an Adjusted Gross Margin of 90.7% in the third quarter of fiscal year 2025.

Equipment sales provide a necessary, though lower-margin, component. For Q3 FY2025, this segment brought in $10.2 million. The gross margin on equipment sales improved to 12.3% in that quarter, up from 7.2% in the prior year period.

The introduction of Cantaloupe Capital in February 2025 adds a new dimension for interest and fees, though specific revenue attribution wasn't detailed in the latest earnings supplements. This program helps fund customer expansion through equipment investments, so it ties back into the hardware side, too.

Finance: review the Q4 2025 revenue breakdown against the FY2025 guidance range of $302 million to $308 million to confirm the final mix.