MGE Energy, Inc. (MGEE): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el panorama dinámico de la innovación energética, MGE Energy, Inc. (MGEE) emerge como una fuerza transformadora, redefiniendo cómo se genera, distribuye y experimenta electricidad. Al crear meticulosamente un lienzo de modelo de negocio integral que entrelazan tecnologías sostenibles, soluciones centradas en el cliente y asociaciones estratégicas, MGEE se ha posicionado como un proveedor de servicios públicos comprometido con una entrega de energía confiable, eficiente y ambientalmente responsable. Este intrincado plan revela un enfoque sofisticado que equilibra el avance tecnológico, el compromiso de la comunidad y las estrategias de gestión de energía a futuro, estableciendo un nuevo estándar en el sector de servicios públicos en evolución.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Cooperativas de servicios públicos y proveedores de energía regional

MGE Energy se asocia con varios proveedores de energía regionales en Wisconsin. A partir de 2023, la compañía mantiene asociaciones estratégicas con:

Pareja	Tipo de asociación	Enfoque de colaboración
Wisconsin Public Service Corporation	Acuerdo de transmisión de energía	Interconexión de la cuadrícula regional
Energía Alliant	Asociación de intercambio de energía	Confiabilidad de la cuadrícula y intercambio de recursos

Fabricantes de tecnología de energía renovable

MGE Energy colabora con fabricantes de tecnología renovable para mejorar la infraestructura energética sostenible.

• First Solar, Inc. - Asociación de tecnología de paneles solares
• Vestas Wind Systems - Colaboración de tecnología de turbinas eólicas
• Schneider Electric - Asociación de tecnología de modernización de cuadrícula

Gobierno local y departamentos de energía municipal

MGE Energy mantiene asociaciones críticas con entidades municipales locales:

Municipio	Alcance de la asociación	Valor de inversión
Ciudad de Madison	Desarrollo de infraestructura sostenible	$ 12.5 millones
Condado de dane	Implementación de energía renovable	$ 8.3 millones

Proveedores de equipos y desarrolladores de infraestructura

El equipo clave y las asociaciones de infraestructura incluyen:

• General Electric - Equipo de generación de energía
• Grupo ABB - Soluciones de infraestructura eléctrica
• Siemens AG - Tecnología Grid y sistemas de medidores inteligentes

Instituciones de investigación

MGE Energy colabora con instituciones de investigación académica centradas en soluciones de energía sostenible:

Institución	Enfoque de investigación	Presupuesto de colaboración anual
Universidad de Wisconsin-Madison	Tecnologías de almacenamiento de energía	$ 2.1 millones
Laboratorio Nacional de Energía Renovable	Tecnologías solares avanzadas	$ 1.7 millones

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocio: actividades clave

Generación y distribución de energía eléctrica

MGE Energy genera y distribuye electricidad en su territorio de servicio. A partir de 2022, la capacidad de generación total de la compañía era de 1.344 megavatios.

Fuente de generación	Capacidad (MW)	Porcentaje
Gas natural	818	60.9%
Energía renovable	356	26.5%
Carbón	170	12.6%

Desarrollo del proyecto de energía renovable

MGE Energy invirtió $ 147.2 millones en proyectos de energía renovable en 2022.

• La capacidad de generación solar aumentó a 135 MW
• La cartera de energía eólica se expandió a 221 MW
• Objetivo de 80% de energía renovable para 2030

Gestión del programa de eficiencia energética

En 2022, MGE Energy implementó programas de eficiencia energética con un presupuesto total de $ 12.3 millones.

Categoría de programa	Asignación de presupuesto	Energía ahorrada (MWH)
Programas residenciales	$ 5.4 millones	48,600
Programas comerciales	$ 6.9 millones	76,300

Mantenimiento y modernización de la infraestructura de la cuadrícula

MGE Energy asignó $ 98.6 millones para mejoras de infraestructura de cuadrícula en 2022.

• Inversiones de tecnología de cuadrícula inteligente
• Proyectos de mejora de la fiabilidad de la cuadrícula
• Despliegue de infraestructura de medición avanzada

Servicio al cliente y consultoría energética

MGE Energy atiende a aproximadamente 161,000 clientes eléctricos y 191,000 clientes de gas natural.

Métrico de servicio	Actuación
Calificación de satisfacción del cliente	4.2/5
Tiempo de respuesta promedio	45 minutos
Adopción del servicio digital	68%

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocio: recursos clave

Instalaciones de generación de energía eléctrica

MGE Energy opera múltiples instalaciones de generación de energía con la siguiente composición:

Tipo de generación	Capacidad (MW)	Porcentaje de generación total
Gas natural	349	62.3%
Viento	107	19.1%
Solar	33	5.9%
Hidroeléctrico	22	3.9%
Biomasa	50	8.9%

Infraestructura de transmisión y distribución

• Total de transmisión eléctrica: 3,214 millas
• Subestaciones de distribución: 87
• Cobertura del área de servicio: 8,509 millas cuadradas
• Total de clientes servidos: 161,700

Fuerza laboral técnica e ingeniería calificada

Composición de la fuerza laboral a partir de 2024:

Categoría de empleado	Número de empleados
Total de empleados	1,253
Personal técnico	612
Profesionales de ingeniería	287

Tecnologías avanzadas de gestión de energía

• Inversión de la red inteligente: $ 42.3 millones
• Cobertura de infraestructura de medición avanzada (AMI): 98.6%
• Capacidad de almacenamiento de energía: 15 MW

Capital financiero para inversiones de infraestructura

Recursos financieros para el desarrollo de infraestructura:

Métrica financiera	Cantidad
Gastos de capital total (2024)	$ 187.6 millones
Presupuesto de inversión de infraestructura	$ 112.4 millones
Equivalentes de efectivo y efectivo	$ 76.9 millones

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Suministro de energía eléctrica confiable y consistente

MGE Energy brinda servicio eléctrico a 157,000 clientes en el condado de Dane, Wisconsin. La compañía mantiene un 99.99% Tasa de confiabilidad de energía.

Vía de Servício	Total de clientes	Reflexión
Condado de Dane, Wisconsin	157,000	99.99%

Soluciones de energía sostenibles y ambientalmente responsables

MGE Energy se ha comprometido a 50% de generación de energía renovable para 2030. La cartera actual de energía renovable incluye:

• Generación de energía eólica: 25% de la combinación de energía total
• Generación de energía solar: 12% de la combinación total de energía
• Energía de biomasa: 3% de la mezcla de energía total

Programas integrales de eficiencia energética

La compañía invierte $ 8.2 millones anuales en programas de eficiencia energética para clientes.

Tipo de programa	Inversión anual	Tasa de participación del cliente
Eficiencia energética residencial	$ 4.1 millones	37%
Eficiencia energética comercial	$ 4.1 millones	45%

Precios competitivos para clientes residenciales y comerciales

Tasas de electricidad promedio para clientes de MGE Energy:

• Residencial: $ 0.14 por kWh
• Comercial: $ 0.11 por kWh
• Industrial: $ 0.08 por kWh

Tecnologías de cuadrícula avanzada y gestión de energía inteligente

MGE Energy ha invertido $ 62 millones en infraestructura de red inteligente y tecnologías de gestión de energía digital.

Inversión tecnológica	Implementación de medidores inteligentes	Modernización de la cuadrícula
$ 62 millones	95% de los clientes	Sistemas avanzados de monitoreo digital

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Servicios de atención al cliente personalizados

MGE Energy proporciona atención al cliente a través de múltiples canales:

Canal de soporte	Método de contacto	Tiempo de respuesta promedio
Soporte telefónico	608-252-4561	12 minutos
Chat en línea	Soporte del sitio web	8 minutos
Soporte por correo electrónico	customerservice@mge.com	24 horas

Plataformas de gestión de cuentas en línea

Métricas de participación digital del cliente:

• Registros de cuenta en línea: 87% de la base total de clientes
• Descargas de aplicaciones móviles: 62,000 usuarios activos
• Tasa de pago de la factura digital: 73%

Monitoreo de energía y herramientas de asesoramiento

Herramienta	Adopción de usuarios	Potencial de ahorro de energía
Tablero de energía	45,000 usuarios activos	Hasta el 12% de reducción de energía
Insights de medidor inteligente	38,000 participantes	Asegros anuales promedio de $ 85

Programas de participación comunitaria y educación

Detalles de la inversión comunitaria:

• Presupuesto anual de educación comunitaria: $ 275,000
• Talleres de eficiencia energética: 42 eventos por año
• Programas de educación energética escolar: 18 escuelas locales involucradas

Comunicación proactiva sobre mejoras en el servicio

Canal de comunicación	Frecuencia	Alcanzar
Boletines por correo electrónico	Mensual	92,000 suscriptores
Actualizaciones de redes sociales	Semanalmente	35,000 seguidores
Encuestas de satisfacción del cliente	Trimestral	5,000 encuestados

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocio: canales

Sitio web en línea y aplicaciones móviles

MGE Energy proporciona acceso digital a través de su sitio web oficial www.mge.com, que atiende a aproximadamente 153,000 clientes eléctricos y 171,000 de gas natural en el condado de Dane, Wisconsin.

Canal digital	Características	Métricas de participación del usuario
Sitio web	Gestión de cuentas	Más de 75,000 usuarios en línea registrados
Aplicación móvil	Pago de facturas, seguimiento de uso	42,000 usuarios de aplicaciones móviles activas

Centros de llamadas de servicio al cliente

MGE opera centros de servicio al cliente que manejan aproximadamente 250,000 interacciones de clientes anualmente.

• Soporte telefónico disponible los 7 días de la semana
• Tiempo promedio de respuesta de llamadas: 3.2 minutos
• Opciones de soporte multilingües

Centros de servicio físico y oficinas locales

MGE mantiene 3 ubicaciones principales de servicio al cliente en Madison, Wisconsin.

Ubicación	Servicios ofrecidos	Visitantes diarios promedio
Oficina central	Servicio al cliente integral	85-120 clientes por día
Centro de West Side	Facturación, pago, asistencia energética	45-70 clientes por día

Plataformas de facturación y pago digital

MGE ofrece múltiples canales de pago digital que admiten transacciones de clientes.

• Plataforma de pago de facturas en línea
• Sistema de pago de aplicaciones móviles
• Sistema de pago telefónico automatizado
• Plataformas de pago de terceros

Método de pago	Volumen de transacción mensual	Tasa de adopción digital
Pagos web en línea	62,000 transacciones	41% del total de clientes
Pagos de la aplicación móvil	38,000 transacciones	25% del total de clientes

Eventos de divulgación comunitaria y educación energética

MGE realiza aproximadamente 45 eventos de educación energética comunitaria anualmente, llegando a más de 12,000 personas.

• Programas de conservación de energía escolar
• Talleres de sostenibilidad de la comunidad
• Seminarios de eficiencia energética

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Consumidores de electricidad residencial

MGE Energy atiende a aproximadamente 155,000 clientes eléctricos en el condado de Dane, Wisconsin. El segmento residencial representa una parte significativa de su base de clientes.

Categoría de clientes	Número de clientes	Consumo anual promedio
Clientes eléctricos residenciales	155,000	6.500 kWh por hogar

Clientes comerciales e industriales

MGE Energy proporciona electricidad a aproximadamente 26,000 clientes comerciales e industriales en su territorio de servicio.

• Grandes negocios comerciales
• Instalaciones de fabricación
• Complejos de oficinas
• Establecimientos minoristas

Segmento de negocios	Conteo de clientes	Consumo de energía anual estimado
Clientes comerciales	23,000	1.2 millones de MWh
Clientes industriales	3,000	800,000 MWh

Usuarios de energía municipal y gubernamental

MGE Energy sirve a varias entidades municipales y gubernamentales en su área de servicio.

• Edificios del gobierno de la ciudad
• Escuelas públicas
• Instalaciones del condado
• Instituciones estatales

Clientes de energía agrícola y rural

MGE Energy proporciona electricidad a los clientes agrícolas en las regiones rurales de Wisconsin.

Tipo de cliente agrícola	Número de clientes	Uso de energía anual promedio
Granjas	1,500	50,000 kWh por granja

Empresas pequeñas a medianas

MGE Energy admite pequeñas y medianas empresas con soluciones de energía a medida.

Tamaño de la empresa	Conteo de clientes	Rango de consumo de energía típico
Pequeñas empresas	18,000	10,000 - 50,000 kWh anualmente
Empresas medianas	5,000	50,000 - 200,000 kWh anualmente

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Generación de energía y mantenimiento de infraestructura

En 2022, MGE Energy reportó costos totales de la planta de servicios públicos de $ 1,284.3 millones. Los gastos anuales de mantenimiento de la infraestructura fueron de aproximadamente $ 45.2 millones.

Categoría de costos	Gasto anual ($)
Infraestructura de generación eléctrica	37,600,000
Mantenimiento de la cuadrícula	22,800,000
Actualizaciones del sistema de transmisión	15,400,000

Inversiones de tecnología de energía renovable

En el año fiscal 2022, MGE Energy invirtió $ 62.3 millones en tecnologías de energía renovable.

• Inversiones de proyectos solares: $ 28.5 millones
• Desarrollo de energía eólica: $ 24.7 millones
• Tecnologías de almacenamiento de baterías: $ 9.1 millones

Salarios y capacitación de los empleados

La compensación total de los empleados para 2022 fue de $ 138.6 millones.

Categoría de empleado	Salario anual promedio ($)
Liderazgo ejecutivo	425,000
Profesionales técnicos	95,000
Personal administrativo	65,000

Cumplimiento regulatorio y programas ambientales

MGE Energy gastó $ 18.7 millones en cumplimiento regulatorio e iniciativas ambientales en 2022.

• Monitoreo ambiental: $ 6.2 millones
• Programas de reducción de emisiones: $ 7.5 millones
• Informes regulatorios: $ 5.0 millones

Tecnología y desarrollo de infraestructura digital

La inversión en tecnología totalizó $ 22.9 millones en 2022.

Área de inversión tecnológica	Gasto ($)
Tecnologías de cuadrícula inteligente	9,600,000
Infraestructura de ciberseguridad	7,300,000
Plataformas digitales de clientes	6,000,000

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Ventas de electricidad a clientes residenciales

Para el año fiscal 2023, MGE Energy reportó ingresos por ventas de electricidad residencial de $ 234.7 millones. La tasa promedio de electricidad residencial fue de $ 0.1387 por kilovatio-hora.

Segmento de clientes	Ingresos totales	Tasa promedio
Clientes residenciales	$ 234.7 millones	$ 0.1387/kWh

Contratos de suministro de energía comercial e industrial

Las ventas de electricidad comercial e industrial generaron $ 312.5 millones en ingresos para MGE Energy en 2023.

Segmento	Ingresos totales	Número de contratos
Clientes comerciales	$ 198.3 millones	2,345
Clientes industriales	$ 114.2 millones	876

Tarifas del programa de eficiencia energética

MGE Energy recaudó $ 17.6 millones de las tarifas del programa de eficiencia energética en 2023.

• Tarifas de auditoría de energía residencial: $ 4.2 millones
• Servicios de gestión de energía comercial: $ 8.7 millones
• Consultoría de energía renovable: $ 4.7 millones

Ventas de crédito de energía renovable

Las ventas de crédito de energía renovable totalizaron $ 9.3 millones en 2023.

Tipo de crédito	Volumen vendido	Ganancia
Recs solares	127,500 créditos	$ 5.4 millones
REC DE VIENTO	95,200 créditos	$ 3.9 millones

Servicios de infraestructura y transmisión de cuadrícula

Los servicios de infraestructura y transmisión de la red generaron $ 42.1 millones en ingresos para MGE Energy en 2023.

• Tarifas de uso de la línea de transmisión: $ 24.6 millones
• Servicios de mantenimiento de la cuadrícula: $ 11.5 millones
• Servicios de interconexión: $ 6.0 millones

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Value Propositions

Safe, reliable, and top-ranked electric and natural gas utility service is a core value proposition for MGE Energy, Inc. customers.

• MGE Energy, Inc. placed second for the fewest electric outages per customer in 2023 among more than 75 nationwide utilities.
• Total response time for notified potential natural gas emergencies ranked in the top 10% of a nationwide industry survey in 2023.
• MGE Energy, Inc. generates and distributes electricity to 167,000 customers in Dane County, Wisconsin, and purchases and distributes natural gas to 178,000 customers in seven south-central and western Wisconsin counties as of late 2025.

The commitment to a cleaner energy future is central, with aggressive carbon reduction targets.

Goal Metric	Target Year	Target Reduction/State	Progress/Baseline
Carbon Emissions Reduction	2030	80% reduction from 2005 levels	Achieved approximately 40% reduction since 2005.
Net-Zero Carbon Electricity	2050	Net-zero carbon electricity	Goal established in 2019.
Coal-Fired Generation	End of 2032	Eliminated from ownership portfolio	No sole ownership of coal-fired assets as of year-end 2023.

Energy affordability remains a priority, with metrics showing favorable positioning against regional peers.

The residential electric customer bill as a percentage of customer wallet stands at 1.51%, which is below the Wisconsin utility peer average of 1.67%. This represents an improvement of 29% in affordability as a percentage of customer wallet since 2013.

MGE Energy, Inc. provides several customer options for participating in clean energy and reducing their footprint.

• Renewable Natural Gas (RNG) option introduced in 2024 allows customers to offset natural gas emissions with net-zero carbon biogas.
• The Shared Solar program offers access to locally generated solar power.
• The proposed Shared Solar-Strix program, if approved, would serve one-third of the 6-MW Strix Solar facility, which began serving customers in early 2025.
• Existing Shared Solar arrays include a 500-kW array at the Middleton Municipal Operations Center (online 2017) and a 5-MW array at Morey Field Solar.

Significant renewable energy capacity additions support these value propositions:

Project	MGE Solar Capacity (MW)	MGE Battery Storage (MW)	Expected In-Service
Paris Solar-Battery Park	20	11	Solar: Late 2024; Battery: 2025
Darien Solar Energy Center	25	7.5 (of 75 MW total)	Solar: Early 2025; Battery: 2026
Strix Solar	6 (Directly connected)	N/A	Early 2025
High Noon Solar Energy Center (Share)	30	16.5	2027
Saratoga Solar Energy Center (Share)	15	5	2028

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how MGE Energy, Inc. (MGEE) manages its connection with the people it serves. For a regulated utility, the relationship is inherently long-term and geographically defined. It's not about chasing new customers daily; it's about maintaining service quality and regulatory compliance across a fixed service territory.

The core relationship is a regulated, long-term service agreement based on a geographic monopoly. MGE Energy, through its principal subsidiary Madison Gas and Electric (MGE), serves a defined customer base in Wisconsin. This structure means the focus shifts heavily to service reliability and regulatory alignment, which directly impacts customer perception and rates.

Here are the key customer statistics as of early to mid-2025:

Service Type	Customer Count (Q1 2025)	Service Area Population	Service Area Size
Electric Distribution	167,000	369,000	264 square miles
Natural Gas Purchase & Distribution	178,000	510,000	1,684 square miles

MGE Energy, Inc. emphasizes a high-touch community engagement and partnership model. This is visible in their commitment to local presence and long-term shareholder value, which mirrors customer stability. For instance, MGE Energy has increased its dividend for more than 50 consecutive years and has paid dividends for over 110 years. The company filed a rate case application on April 2, 2025, for test years 2026 and 2027, with a Public Service Commission of Wisconsin (PSCW) decision expected by the end of 2025 for new rates effective January 1, 2026. Affordability remains a key relationship metric; MGE residential electric customer bills were at 1.51% of the customer wallet in Q1/Q2 2025, sitting below the Wisconsin utility peer average of 1.67%.

Self-service options are available via digital channels for billing and energy management. You can use the online portal to manage your account, which is a defintely modern utility expectation.

• View electric and/or natural gas use history for up to five years through My Account.
• Sign up for paperless delivery of proxy materials via www.mgeenergy.com/paperless.
• Business customers can access an energy dashboard called MyMeter.

The utility promotes proactive programs for energy efficiency and demand-side management, often in partnership with statewide initiatives. These programs help customers manage energy use, which is critical as MGE Energy pursues its net-zero carbon electricity goal by 2050. The company expects more than half of its projected capital expenditures from 2025 through 2029 to support generation investments for these carbon reduction goals. The statewide Focus on Energy program, funded in part by MGE, showed strong results in 2024:

• Delivered $4.17 in benefits for every $1 spent.
• Achieved an overall customer satisfaction rating of 9.4 on a 10-point scale in 2024.
• Provided incentives to more than 2.7 million homeowners since 2001.

For low- and moderate-income families, programs like Home Electrification and Appliance Rebates (HEAR) offer specific rebates in 2025 for qualifying equipment like heat pumps and electrical wiring. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how MGE Energy, Inc. physically connects with its customer base across Dane County and seven other Wisconsin counties. The channels are fundamentally tied to the physical assets and the digital interfaces supporting those assets.

Physical electric transmission and distribution lines.

The electric delivery network is the primary physical channel for electricity service. MGE Energy, Inc. generates, purchases, and distributes electricity through this system. Recent capital investments support this channel, including the operational Darien Solar Project (March 2025) and the Paris Battery Energy Storage System (June 2025).

Metric	Electric Service Data (Latest Available 2025)	Natural Gas Service Data (Latest Available 2025)
Total Customers Served	167,000 customers in Dane County, Wis.	178,000 customers in seven south-central and western Wisconsin counties.
Customer Mix (Residential)	87% of electric customers.	90% of natural gas customers.
Customer Mix (C&I)	13% of electric customers.	10% of natural gas customers.
Regulated Revenue Contribution	Accounts for ~74% of regulated revenue.	Accounts for ~26% of regulated revenue.
New Generation Capacity (2025)	Owns 25 MW solar capacity (Darien Solar Project).	Owns 11 MW battery capacity (Paris BESS).

Physical natural gas distribution pipelines.

The natural gas distribution system is the second core physical channel, moving gas to customers in seven Wisconsin counties. MGE purchases gas from over 25 marketers and producers and transports it via two main pipelines.

• Pipeline Carrier 1: ANR Pipeline Co.
• Pipeline Carrier 2: Northern Natural Gas Co.

The company also manages underground storage reservoirs connected to the ANR pipeline to manage winter demand.

Customer service centers and call support.

Direct human interaction for support and service inquiries is maintained through established centers and support lines. The company has 717 employees supporting operations as of the third quarter of 2025.

• In-person service points exist within the service territory for customer transactions and support.
• Call support handles service requests, billing inquiries, and outage reporting.
• Distribution costs, which cover local pipes, meters, and customer service expenses, are part of the delivery charge.

Online customer portals and mobile applications for account access.

Digital channels provide self-service options for account management, which is a key focus area supported by investments in smart technologies.

• Online customer portals allow account access and bill management.
• The company promotes paperless billing via the website address: www.mgeenergy.com/paperless.
• Venture capital investments support early-stage companies advancing smart technologies and the customer experience.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups MGE Energy, Inc. (MGEE) serves, which is key to understanding their regulated utility stability. Honestly, for a utility, the customer segments are straightforward but the underlying economics are what matter for investors.

The primary customer base is geographically concentrated, serving Madison, Wisconsin, and surrounding areas. This focus on Dane County for electric service, specifically, provides a stable, growing service territory. The utility's relationship with the Public Service Commission of Wisconsin (PSCW) is constructive, which supports the recovery of capital costs, a major draw for the investment community.

Here's a breakdown of the utility customer groups:

• Residential Electric Customers: approx. 167,000 in Dane County, Wisconsin.
• Residential Natural Gas Customers: approx. 178,000 in seven south-central and western Wisconsin counties.
• Commercial and Industrial (C&I) Customers.
• Non-utility investors seeking stable, regulated returns.

The residential segment forms the backbone of the regulated utility business. For the full year 2024, residential gas consumption decreased by approximately 4%, largely due to warmer-than-normal weather that year. Still, the utility's focus on affordability is a key part of maintaining this base; an MGE residential electric customer bill as a percentage of customer wallet stood at 1.51%, which is below the Wisconsin utility peer average of 1.67% as of early 2025.

The Commercial and Industrial (C&I) segment, while smaller in customer count, still contributes significantly to overall volume and revenue. Here's how the customer mix breaks down based on late 2024 data:

Service Type	Customer Count (Approximate)	Percentage of Total Customers (Late 2024)	2024 Volume Trend
Electric (C&I)	Not explicitly stated	13%	Not explicitly stated
Natural Gas (C&I)	Not explicitly stated	10%	Gas use was approximately 4% lower in 2024

The electric customer base is 87% residential and 13% C&I, accounting for approximately 74% of regulated revenue. For natural gas, the split is 90% residential and 10% C&I, which accounts for approximately 26% of regulated revenue.

The final segment, non-utility investors, is attracted by the predictable, regulated earnings profile and commitment to shareholder returns. This is where the stability of the business model really shows. You can see this commitment in the dividend history:

• MGE Energy has increased the dividend for 49 consecutive years.
• The company paid dividends for more than 110 years.
• In 2024, the board increased the annualized dividend rate by more than 5% to $1.80 per share.
• Shareholders saw a compound annual growth rate in dividends of about 5% over the last five years.

The financial results support this appeal. For the full year 2024, MGE Energy's GAAP earnings were $3.33 per share. For the first quarter of 2025, GAAP earnings were $1.14 per share, and for the second quarter of 2025, they were $0.73 per share. The total assets for MGE Energy stood at $2,827,959 thousand at the end of 2024, and as of September 30, 2025, trailing twelve-month revenue was $726M. The company maintains strong credit ratings, with S&P rating their corporate credit at AA- and Moody's rating their unsecured debt at A1.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at MGE Energy, Inc.'s cost drivers as of late 2025. For a regulated utility like MGE Energy, Inc., the cost structure is heavily weighted toward the physical assets and the fuel needed to run them. Here's the quick math on where the money goes, based on the latest available Trailing Twelve Months (TTM) data ending September 30, 2025, unless otherwise noted.

The primary operating costs are dictated by the energy sources and the system upkeep. Fuel and purchased power is a major variable cost, fluctuating with market prices and customer demand. You see this reflected clearly in the TTM figures.

Cost Component	TTM Ending Sep 30, 2025 (Millions USD)	FY 2024 (Millions USD)
Fuel & Purchased Power	$89.51	$86.85
Operations & Maintenance (O&M)	$232.96	$228.14
Depreciation & Amortization	$112.79	$108.58
Interest Expense (Net)	$32.92	$32.93

Capital expenditures (CapEx) represent the investment in the asset base, which is crucial for long-term revenue recovery through the rate base. MGE Energy, Inc.'s subsidiary, Madison Gas and Electric (MGE), is actively investing in clean energy projects.

• The Darien Solar Project, operational in March 2025, added 25 MW of solar capacity.
• The Paris Battery Energy Storage System (BESS), in service in June 2025, added 11 MW of battery capacity.
• MGE Energy, Inc. holds a 3.6% equity ownership interest in American Transmission Company (ATC).
• ATC projects an investment of approximately $5.4 billion from 2025-2029, with Long Range Transmission Plan (LRTP) Tranche 1 representing a ~$1.2 billion investment opportunity for ATC.

Interest expense is a significant fixed cost tied to financing the utility plant assets. While the prompt suggested a quarterly figure, the TTM figure gives a better picture of the ongoing debt servicing cost. For the three months ended March 31, 2025, MGE Energy, Inc.'s GAAP earnings were $41.6 million, showing the net result after these costs are accounted for.

Operating and Maintenance (O&M) costs cover the day-to-day running of the electric and gas systems. You can see that O&M is the largest single operating expense category in the TTM data, at $232.96 million as of September 30, 2025. This reflects the cost to maintain reliability for MGE's 167,000 electric customers and 178,000 gas customers.

Depreciation and amortization is a non-cash expense that reflects the wear and tear on the utility plant assets. This cost has been trending upward, consistent with the rate base investment growth MGE Energy, Inc. has been reporting. The TTM figure stands at $112.79 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how MGE Energy, Inc. (MGEE) brings in the money, which for a utility like this, is pretty straightforward but has some interesting diversification now.

The core of the business is regulated utility sales, which you can see are substantial, especially when the weather cooperates. For the first quarter of 2025, the electric side brought in $125.49 million. That's the bread and butter, serving their customer base in south-central and western Wisconsin.

The natural gas sales are the other major regulated pillar. For that same period, Q1 2025, natural gas sales revenue was $93.48 million. You'll notice the gas revenue is a bit smaller than electric, which makes sense given the customer split; electric service goes to about 167,000 customers, while gas serves about 178,000, but electric accounts for roughly 74% of regulated revenue. Here's the quick math on those regulated Q1 2025 streams:

Revenue Source	Q1 2025 Amount (Millions)
Regulated Electric Sales Revenue	$125.49 million
Regulated Natural Gas Sales Revenue	$93.48 million

To get a sense of the scale over a longer period, the Total Operating Revenue for the nine months ended September 30, 2025, hit $554.101 million. That nine-month figure shows the steady, cumulative nature of utility revenue, defintely a contrast to the quarterly spikes you see from weather normalization.

MGE Energy, Inc. (MGEE) also generates revenue outside the direct utility rate base, which is where the diversification comes in. This non-utility income is important for overall profitability and strategic positioning. For example, in Q3 2025, they booked investment gains of approximately $2.2 million from venture funds. These investments are aimed at smart technologies and sustainability, which is a forward-looking revenue component.

Here's a look at the key revenue snapshots we have for 2025:

• Regulated Electric Sales Revenue (Q1 2025): $125.49 million.
• Regulated Natural Gas Sales Revenue (Q1 2025): $93.48 million.
• Non-utility earnings from investments (Q3 2025 venture funds): Approximately $2.2 million.
• Total Operating Revenue (Nine Months Ended Sept 30, 2025): $554.101 million.
• Q3 2025 Operating Revenue: $175.7 million.

Also, remember that electric segment earnings were up $1.3 million in Q3 2025 due to rate base growth from projects like the Darien Solar Project, which became operational in March 2025. That operational asset growth directly supports future revenue stability.