MGE Energy, Inc. (MGEE): Business Model Canvas

In der dynamischen Landschaft der Energieinnovation erweist sich MGE Energy, Inc. (MGEE) als transformative Kraft und definiert neu, wie Strom erzeugt, verteilt und erlebt wird. Durch die sorgfältige Erstellung eines umfassenden Business Model Canvas, das nachhaltige Technologien, kundenorientierte Lösungen und strategische Partnerschaften miteinander verbindet, hat sich MGEE als hochmoderner Energieversorger positioniert, der sich für eine zuverlässige, effiziente und umweltfreundliche Energieversorgung einsetzt. Dieser komplizierte Entwurf offenbart einen ausgeklügelten Ansatz, der technologischen Fortschritt, gesellschaftliches Engagement und zukunftsorientierte Energiemanagementstrategien in Einklang bringt und so einen neuen Standard im sich entwickelnden Versorgungssektor setzt.

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Versorgungsgenossenschaften und regionale Energieversorger

MGE Energy arbeitet mit mehreren regionalen Energieversorgern in Wisconsin zusammen. Ab 2023 unterhält das Unternehmen strategische Partnerschaften mit:

Partner	Partnerschaftstyp	Fokus auf Zusammenarbeit
Wisconsin Public Service Corporation	Stromübertragungsvereinbarung	Regionale Netzverbindung
Allianzenergie	Energieaustauschpartnerschaft	Netzzuverlässigkeit und gemeinsame Nutzung von Ressourcen

Hersteller von Technologien für erneuerbare Energien

MGE Energy arbeitet mit Herstellern erneuerbarer Technologien zusammen, um die nachhaltige Energieinfrastruktur zu verbessern.

• First Solar, Inc. – Partnerschaft im Bereich Solarpanel-Technologie
• Vestas Wind Systems – Zusammenarbeit im Bereich Windkraftanlagentechnologie
• Schneider Electric – Technologiepartnerschaft zur Netzmodernisierung

Kommunalverwaltung und kommunale Energieabteilungen

MGE Energy unterhält wichtige Partnerschaften mit lokalen kommunalen Einrichtungen:

Gemeinde	Umfang der Partnerschaft	Investitionswert
Stadt Madison	Nachhaltige Infrastrukturentwicklung	12,5 Millionen US-Dollar
Dane County	Implementierung erneuerbarer Energien	8,3 Millionen US-Dollar

Ausrüstungslieferanten und Infrastrukturentwickler

Zu den wichtigsten Ausrüstungs- und Infrastrukturpartnerschaften gehören:

• General Electric – Ausrüstung zur Stromerzeugung
• ABB Group – Elektrische Infrastrukturlösungen
• Siemens AG – Netztechnik und Smart-Meter-Systeme

Forschungseinrichtungen

MGE Energy arbeitet mit akademischen Forschungseinrichtungen zusammen, die sich auf nachhaltige Energielösungen konzentrieren:

Institution	Forschungsschwerpunkt	Jährliches Kooperationsbudget
Universität von Wisconsin-Madison	Energiespeichertechnologien	2,1 Millionen US-Dollar
Nationales Labor für erneuerbare Energien	Fortschrittliche Solartechnologien	1,7 Millionen US-Dollar

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Stromerzeugung und -verteilung

MGE Energy erzeugt und verteilt Strom in seinem Versorgungsgebiet. Im Jahr 2022 betrug die Gesamterzeugungskapazität des Unternehmens 1.344 Megawatt.

Generationsquelle	Kapazität (MW)	Prozentsatz
Erdgas	818	60.9%
Erneuerbare Energie	356	26.5%
Kohle	170	12.6%

Projektentwicklung für erneuerbare Energien

MGE Energy investierte im Jahr 2022 147,2 Millionen US-Dollar in Projekte im Bereich erneuerbare Energien.

• Die Solarstromerzeugungskapazität wurde auf 135 MW erhöht
• Windenergieportfolio auf 221 MW erweitert
• Ziel von 80 % erneuerbarer Energie bis 2030

Management von Energieeffizienzprogrammen

Im Jahr 2022 implementierte MGE Energy Energieeffizienzprogramme mit einem Gesamtbudget von 12,3 Millionen US-Dollar.

Programmkategorie	Budgetzuweisung	Energieeinsparung (MWh)
Wohnprogramme	5,4 Millionen US-Dollar	48,600
Kommerzielle Programme	6,9 Millionen US-Dollar	76,300

Wartung und Modernisierung der Netzinfrastruktur

MGE Energy hat im Jahr 2022 98,6 Millionen US-Dollar für Verbesserungen der Netzinfrastruktur bereitgestellt.

• Investitionen in Smart-Grid-Technologie
• Projekte zur Verbesserung der Netzzuverlässigkeit
• Erweiterte Bereitstellung der Messinfrastruktur

Kundenservice und Energieberatung

MGE Energy beliefert rund 161.000 Stromkunden und 191.000 Erdgaskunden.

Servicemetrik	Leistung
Bewertung der Kundenzufriedenheit	4.2/5
Durchschnittliche Reaktionszeit	45 Minuten
Einführung digitaler Dienste	68%

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Anlagen zur Stromerzeugung

MGE Energy betreibt mehrere Stromerzeugungsanlagen mit folgender Zusammensetzung:

Generationstyp	Kapazität (MW)	Prozentsatz der Gesamterzeugung
Erdgas	349	62.3%
Wind	107	19.1%
Solar	33	5.9%
Wasserkraft	22	3.9%
Biomasse	50	8.9%

Übertragungs- und Verteilungsinfrastruktur

• Gesamte elektrische Übertragungsleitungen: 3.214 Meilen
• Umspannwerke: 87
• Abdeckung des Servicegebiets: 8.509 Quadratmeilen
• Insgesamt betreute Kunden: 161.700

Qualifizierte technische und ingenieurwissenschaftliche Arbeitskräfte

Zusammensetzung der Belegschaft ab 2024:

Mitarbeiterkategorie	Anzahl der Mitarbeiter
Gesamtzahl der Mitarbeiter	1,253
Technisches Personal	612
Ingenieursprofis	287

Fortschrittliche Energiemanagementtechnologien

• Investition in intelligente Netze: 42,3 Millionen US-Dollar
• Abdeckung der Advanced Metering Infrastructure (AMI): 98,6 %
• Energiespeicherkapazität: 15 MW

Finanzkapital für Infrastrukturinvestitionen

Finanzielle Mittel für den Infrastrukturausbau:

Finanzkennzahl	Betrag
Gesamtinvestitionen (2024)	187,6 Millionen US-Dollar
Budget für Infrastrukturinvestitionen	112,4 Millionen US-Dollar
Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente	76,9 Millionen US-Dollar

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige und konstante Stromversorgung

MGE Energy versorgt 157.000 Kunden in Dane County, Wisconsin, mit Strom. Das Unternehmen unterhält eine 99,99 % Stromzuverlässigkeit.

Servicebereich	Gesamtzahl der Kunden	Zuverlässigkeitsmetrik
Dane County, Wisconsin	157,000	99.99%

Nachhaltige und umweltfreundliche Energielösungen

MGE Energy hat sich dazu verpflichtet 50 % erneuerbare Energieerzeugung bis 2030. Das aktuelle Portfolio an erneuerbaren Energien umfasst:

• Windenergieerzeugung: 25 % des gesamten Energiemixes
• Solarstromerzeugung: 12 % des gesamten Energiemixes
• Biomasseenergie: 3 % des gesamten Energiemixes

Umfassende Energieeffizienzprogramme

Das Unternehmen investiert jährlich 8,2 Millionen US-Dollar in Energieeffizienzprogramme für Kunden.

Programmtyp	Jährliche Investition	Kundenbeteiligungsrate
Energieeffizienz von Wohngebäuden	4,1 Millionen US-Dollar	37%
Kommerzielle Energieeffizienz	4,1 Millionen US-Dollar	45%

Wettbewerbsfähige Preise für Privat- und Gewerbekunden

Durchschnittliche Stromtarife für MGE Energy-Kunden:

• Wohnen: 0,14 $ pro kWh
• Kommerziell: 0,11 $ pro kWh
• Industrie: 0,08 $ pro kWh

Fortschrittliche Netztechnologien und intelligentes Energiemanagement

MGE Energy hat 62 Millionen US-Dollar in die Smart-Grid-Infrastruktur und digitale Energiemanagementtechnologien investiert.

Technologieinvestitionen	Smart-Meter-Einsatz	Netzmodernisierung
62 Millionen Dollar	95 % der Kunden	Fortschrittliche digitale Überwachungssysteme

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierte Kundensupportdienste

MGE Energy bietet Kundensupport über mehrere Kanäle:

Support-Kanal	Kontaktmethode	Durchschnittliche Reaktionszeit
Telefonsupport	608-252-4561	12 Minuten
Online-Chat	Website-Unterstützung	8 Minuten
E-Mail-Support	customerservice@mge.com	24 Stunden

Online-Kontoverwaltungsplattformen

Kennzahlen zur digitalen Kundenbindung:

• Online-Kontoregistrierungen: 87 % des gesamten Kundenstamms
• Downloads mobiler Apps: 62.000 aktive Benutzer
• Zahlungsrate digitaler Rechnungen: 73 %

Überwachungs- und Beratungstools für den Energieverbrauch

Werkzeug	Benutzerakzeptanz	Energieeinsparpotenzial
Energie-Dashboard	45.000 aktive Benutzer	Bis zu 12 % Energieeinsparung
Einblicke in intelligente Messgeräte	38.000 Teilnehmer	Durchschnittliche jährliche Ersparnis von 85 $

Community-Engagement und Bildungsprogramme

Details zur Gemeinschaftsinvestition:

• Jährliches Budget für Gemeindebildung: 275.000 US-Dollar
• Energieeffizienz-Workshops: 42 Veranstaltungen pro Jahr
• Schulische Energiebildungsprogramme: 18 örtliche Schulen beteiligt

Proaktive Kommunikation über Serviceverbesserungen

Kommunikationskanal	Häufigkeit	Reichweite
E-Mail-Newsletter	Monatlich	92.000 Abonnenten
Social-Media-Updates	Wöchentlich	35.000 Follower
Umfragen zur Kundenzufriedenheit	Vierteljährlich	5.000 Befragte

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Kanäle

Online-Website und mobile Anwendungen

MGE Energy bietet digitalen Zugang über seine offizielle Website www.mge.com, die rund 153.000 Strom- und 171.000 Erdgaskunden in Dane County, Wisconsin, bedient.

Digitaler Kanal	Funktionen	Kennzahlen zum Benutzerengagement
Website	Kontoverwaltung	Über 75.000 registrierte Online-Benutzer
Mobile App	Rechnungszahlung, Nutzungsverfolgung	42.000 aktive Nutzer mobiler Apps

Kundendienst-Callcenter

MGE betreibt Kundendienstzentren, in denen jährlich etwa 250.000 Kundeninteraktionen abgewickelt werden.

• Telefonsupport ist 7 Tage die Woche verfügbar
• Durchschnittliche Anrufantwortzeit: 3,2 Minuten
• Mehrsprachige Supportoptionen

Physische Servicezentren und lokale Büros

MGE unterhält drei Hauptstandorte für den Kundendienst in Madison, Wisconsin.

Standort	Angebotene Dienstleistungen	Durchschnittliche tägliche Besucher
Hauptbüro	Umfassender Kundenservice	85-120 Kunden pro Tag
West Side Center	Abrechnung, Zahlung, Energieunterstützung	45-70 Kunden pro Tag

Digitale Abrechnungs- und Zahlungsplattformen

MGE bietet mehrere digitale Zahlungskanäle zur Unterstützung von Kundentransaktionen.

• Online-Plattform zum Bezahlen von Rechnungen
• Bezahlsystem für mobile Apps
• Automatisiertes Telefonzahlungssystem
• Zahlungsplattformen von Drittanbietern

Zahlungsmethode	Monatliches Transaktionsvolumen	Digitale Akzeptanzrate
Online-Webzahlungen	62.000 Transaktionen	41 % aller Kunden
Mobile App-Zahlungen	38.000 Transaktionen	25 % aller Kunden

Veranstaltungen zur Öffentlichkeitsarbeit und zur Energieerziehung

MGE führt jährlich etwa 45 kommunale Energiebildungsveranstaltungen durch und erreicht über 12.000 Personen.

• Energiesparprogramme für Schulen
• Community-Nachhaltigkeitsworkshops
• Seminare zur Energieeffizienz

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Stromverbraucher für Privathaushalte

MGE Energy versorgt rund 155.000 Stromkunden in Dane County, Wisconsin. Das Wohnsegment macht einen erheblichen Teil ihres Kundenstamms aus.

Kundenkategorie	Anzahl der Kunden	Durchschnittlicher Jahresverbrauch
Privatkunden mit Strom	155,000	6.500 kWh pro Haushalt

Gewerbliche und industrielle Geschäftskunden

MGE Energy versorgt rund 26.000 Gewerbe- und Industriekunden in seinem gesamten Versorgungsgebiet mit Strom.

• Große Handelsunternehmen
• Produktionsanlagen
• Bürokomplexe
• Einzelhandelsbetriebe

Geschäftssegment	Kundenanzahl	Geschätzter jährlicher Energieverbrauch
Gewerbliche Kunden	23,000	1,2 Millionen MWh
Industriekunden	3,000	800.000 MWh

Kommunale und staatliche Energieverbraucher

MGE Energy beliefert in seinem Versorgungsgebiet verschiedene kommunale und staatliche Einrichtungen.

• Gebäude der Stadtverwaltung
• Öffentliche Schulen
• Kreiseinrichtungen
• Staatliche Institutionen

Kunden aus der Landwirtschaft und ländlichen Energiewirtschaft

MGE Energy versorgt landwirtschaftliche Kunden in ländlichen Regionen Wisconsins mit Strom.

Kundentyp Landwirtschaft	Anzahl der Kunden	Durchschnittlicher jährlicher Energieverbrauch
Bauernhöfe	1,500	50.000 kWh pro Betrieb

Kleine bis mittlere Unternehmen

MGE Energy unterstützt kleine und mittlere Unternehmen mit maßgeschneiderten Energielösungen.

Unternehmensgröße	Kundenanzahl	Typischer Energieverbrauchsbereich
Kleine Unternehmen	18,000	10.000 – 50.000 kWh jährlich
Mittlere Unternehmen	5,000	50.000 – 200.000 kWh jährlich

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Stromerzeugung und Infrastrukturwartung

Im Jahr 2022 meldete MGE Energy Gesamtkosten für Versorgungsanlagen in Höhe von 1.284,3 Millionen US-Dollar. Die jährlichen Wartungskosten für die Infrastruktur beliefen sich auf etwa 45,2 Millionen US-Dollar.

Kostenkategorie	Jährliche Ausgaben ($)
Infrastruktur zur Stromerzeugung	37,600,000
Netzwartung	22,800,000
Upgrades des Übertragungssystems	15,400,000

Investitionen in Technologien für erneuerbare Energien

Im Geschäftsjahr 2022 investierte MGE Energy 62,3 Millionen US-Dollar in erneuerbare Energietechnologien.

• Investitionen in Solarprojekte: 28,5 Millionen US-Dollar
• Windenergieentwicklung: 24,7 Millionen US-Dollar
• Batteriespeichertechnologien: 9,1 Millionen US-Dollar

Gehälter und Schulungen der Mitarbeiter

Die Gesamtvergütung der Mitarbeiter belief sich im Jahr 2022 auf 138,6 Millionen US-Dollar.

Mitarbeiterkategorie	Durchschnittliches Jahresgehalt ($)
Exekutive Führung	425,000
Technische Fachkräfte	95,000
Verwaltungspersonal	65,000

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Umweltprogramme

MGE Energy gab im Jahr 2022 18,7 Millionen US-Dollar für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Umweltinitiativen aus.

• Umweltüberwachung: 6,2 Millionen US-Dollar
• Programme zur Emissionsreduzierung: 7,5 Millionen US-Dollar
• Regulatorische Berichterstattung: 5,0 Millionen US-Dollar

Entwicklung von Technologie und digitaler Infrastruktur

Die Technologieinvestitionen beliefen sich im Jahr 2022 auf insgesamt 22,9 Millionen US-Dollar.

Technologie-Investitionsbereich	Aufwand ($)
Smart-Grid-Technologien	9,600,000
Cybersicherheitsinfrastruktur	7,300,000
Digitale Kundenplattformen	6,000,000

MGE Energy, Inc. (MGEE) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Stromverkauf an Privatkunden

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete MGE Energy einen Stromverkaufserlös für Privathaushalte von 234,7 Millionen US-Dollar. Der durchschnittliche Strompreis für Privathaushalte betrug 0,1387 US-Dollar pro Kilowattstunde.

Kundensegment	Gesamtumsatz	Durchschnittspreis
Privatkunden	234,7 Millionen US-Dollar	0,1387 $/kWh

Kommerzielle und industrielle Stromversorgungsverträge

Der kommerzielle und industrielle Stromverkauf generierte für MGE Energy im Jahr 2023 einen Umsatz von 312,5 Millionen US-Dollar.

Segment	Gesamtumsatz	Anzahl der Verträge
Gewerbliche Kunden	198,3 Millionen US-Dollar	2,345
Industriekunden	114,2 Millionen US-Dollar	876

Gebühren für das Energieeffizienzprogramm

MGE Energy hat im Jahr 2023 17,6 Millionen US-Dollar aus Gebühren für Energieeffizienzprogramme eingenommen.

• Gebühren für Energieaudits in Wohngebäuden: 4,2 Millionen US-Dollar
• Kommerzielle Energiemanagementdienste: 8,7 Millionen US-Dollar
• Beratung zu erneuerbaren Energien: 4,7 Millionen US-Dollar

Verkauf von Gutschriften für erneuerbare Energien

Der Umsatz mit Krediten für erneuerbare Energien belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 9,3 Millionen US-Dollar.

Kreditart	Verkaufte Menge	Einnahmen
Solar-RECs	127.500 Credits	5,4 Millionen US-Dollar
Wind-RECs	95.200 Credits	3,9 Millionen US-Dollar

Netzinfrastruktur und Übertragungsdienste

Netzinfrastruktur und Übertragungsdienste generierten im Jahr 2023 einen Umsatz von 42,1 Millionen US-Dollar für MGE Energy.

• Gebühren für die Nutzung der Übertragungsleitung: 24,6 Millionen US-Dollar
• Netzwartungsdienste: 11,5 Millionen US-Dollar
• Verbindungsdienste: 6,0 Millionen US-Dollar

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Value Propositions

Safe, reliable, and top-ranked electric and natural gas utility service is a core value proposition for MGE Energy, Inc. customers.

• MGE Energy, Inc. placed second for the fewest electric outages per customer in 2023 among more than 75 nationwide utilities.
• Total response time for notified potential natural gas emergencies ranked in the top 10% of a nationwide industry survey in 2023.
• MGE Energy, Inc. generates and distributes electricity to 167,000 customers in Dane County, Wisconsin, and purchases and distributes natural gas to 178,000 customers in seven south-central and western Wisconsin counties as of late 2025.

The commitment to a cleaner energy future is central, with aggressive carbon reduction targets.

Goal Metric	Target Year	Target Reduction/State	Progress/Baseline
Carbon Emissions Reduction	2030	80% reduction from 2005 levels	Achieved approximately 40% reduction since 2005.
Net-Zero Carbon Electricity	2050	Net-zero carbon electricity	Goal established in 2019.
Coal-Fired Generation	End of 2032	Eliminated from ownership portfolio	No sole ownership of coal-fired assets as of year-end 2023.

Energy affordability remains a priority, with metrics showing favorable positioning against regional peers.

The residential electric customer bill as a percentage of customer wallet stands at 1.51%, which is below the Wisconsin utility peer average of 1.67%. This represents an improvement of 29% in affordability as a percentage of customer wallet since 2013.

MGE Energy, Inc. provides several customer options for participating in clean energy and reducing their footprint.

• Renewable Natural Gas (RNG) option introduced in 2024 allows customers to offset natural gas emissions with net-zero carbon biogas.
• The Shared Solar program offers access to locally generated solar power.
• The proposed Shared Solar-Strix program, if approved, would serve one-third of the 6-MW Strix Solar facility, which began serving customers in early 2025.
• Existing Shared Solar arrays include a 500-kW array at the Middleton Municipal Operations Center (online 2017) and a 5-MW array at Morey Field Solar.

Significant renewable energy capacity additions support these value propositions:

Project	MGE Solar Capacity (MW)	MGE Battery Storage (MW)	Expected In-Service
Paris Solar-Battery Park	20	11	Solar: Late 2024; Battery: 2025
Darien Solar Energy Center	25	7.5 (of 75 MW total)	Solar: Early 2025; Battery: 2026
Strix Solar	6 (Directly connected)	N/A	Early 2025
High Noon Solar Energy Center (Share)	30	16.5	2027
Saratoga Solar Energy Center (Share)	15	5	2028

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how MGE Energy, Inc. (MGEE) manages its connection with the people it serves. For a regulated utility, the relationship is inherently long-term and geographically defined. It's not about chasing new customers daily; it's about maintaining service quality and regulatory compliance across a fixed service territory.

The core relationship is a regulated, long-term service agreement based on a geographic monopoly. MGE Energy, through its principal subsidiary Madison Gas and Electric (MGE), serves a defined customer base in Wisconsin. This structure means the focus shifts heavily to service reliability and regulatory alignment, which directly impacts customer perception and rates.

Here are the key customer statistics as of early to mid-2025:

Service Type	Customer Count (Q1 2025)	Service Area Population	Service Area Size
Electric Distribution	167,000	369,000	264 square miles
Natural Gas Purchase & Distribution	178,000	510,000	1,684 square miles

MGE Energy, Inc. emphasizes a high-touch community engagement and partnership model. This is visible in their commitment to local presence and long-term shareholder value, which mirrors customer stability. For instance, MGE Energy has increased its dividend for more than 50 consecutive years and has paid dividends for over 110 years. The company filed a rate case application on April 2, 2025, for test years 2026 and 2027, with a Public Service Commission of Wisconsin (PSCW) decision expected by the end of 2025 for new rates effective January 1, 2026. Affordability remains a key relationship metric; MGE residential electric customer bills were at 1.51% of the customer wallet in Q1/Q2 2025, sitting below the Wisconsin utility peer average of 1.67%.

Self-service options are available via digital channels for billing and energy management. You can use the online portal to manage your account, which is a defintely modern utility expectation.

• View electric and/or natural gas use history for up to five years through My Account.
• Sign up for paperless delivery of proxy materials via www.mgeenergy.com/paperless.
• Business customers can access an energy dashboard called MyMeter.

The utility promotes proactive programs for energy efficiency and demand-side management, often in partnership with statewide initiatives. These programs help customers manage energy use, which is critical as MGE Energy pursues its net-zero carbon electricity goal by 2050. The company expects more than half of its projected capital expenditures from 2025 through 2029 to support generation investments for these carbon reduction goals. The statewide Focus on Energy program, funded in part by MGE, showed strong results in 2024:

• Delivered $4.17 in benefits for every $1 spent.
• Achieved an overall customer satisfaction rating of 9.4 on a 10-point scale in 2024.
• Provided incentives to more than 2.7 million homeowners since 2001.

For low- and moderate-income families, programs like Home Electrification and Appliance Rebates (HEAR) offer specific rebates in 2025 for qualifying equipment like heat pumps and electrical wiring. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how MGE Energy, Inc. physically connects with its customer base across Dane County and seven other Wisconsin counties. The channels are fundamentally tied to the physical assets and the digital interfaces supporting those assets.

Physical electric transmission and distribution lines.

The electric delivery network is the primary physical channel for electricity service. MGE Energy, Inc. generates, purchases, and distributes electricity through this system. Recent capital investments support this channel, including the operational Darien Solar Project (March 2025) and the Paris Battery Energy Storage System (June 2025).

Metric	Electric Service Data (Latest Available 2025)	Natural Gas Service Data (Latest Available 2025)
Total Customers Served	167,000 customers in Dane County, Wis.	178,000 customers in seven south-central and western Wisconsin counties.
Customer Mix (Residential)	87% of electric customers.	90% of natural gas customers.
Customer Mix (C&I)	13% of electric customers.	10% of natural gas customers.
Regulated Revenue Contribution	Accounts for ~74% of regulated revenue.	Accounts for ~26% of regulated revenue.
New Generation Capacity (2025)	Owns 25 MW solar capacity (Darien Solar Project).	Owns 11 MW battery capacity (Paris BESS).

Physical natural gas distribution pipelines.

The natural gas distribution system is the second core physical channel, moving gas to customers in seven Wisconsin counties. MGE purchases gas from over 25 marketers and producers and transports it via two main pipelines.

• Pipeline Carrier 1: ANR Pipeline Co.
• Pipeline Carrier 2: Northern Natural Gas Co.

The company also manages underground storage reservoirs connected to the ANR pipeline to manage winter demand.

Customer service centers and call support.

Direct human interaction for support and service inquiries is maintained through established centers and support lines. The company has 717 employees supporting operations as of the third quarter of 2025.

• In-person service points exist within the service territory for customer transactions and support.
• Call support handles service requests, billing inquiries, and outage reporting.
• Distribution costs, which cover local pipes, meters, and customer service expenses, are part of the delivery charge.

Online customer portals and mobile applications for account access.

Digital channels provide self-service options for account management, which is a key focus area supported by investments in smart technologies.

• Online customer portals allow account access and bill management.
• The company promotes paperless billing via the website address: www.mgeenergy.com/paperless.
• Venture capital investments support early-stage companies advancing smart technologies and the customer experience.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups MGE Energy, Inc. (MGEE) serves, which is key to understanding their regulated utility stability. Honestly, for a utility, the customer segments are straightforward but the underlying economics are what matter for investors.

The primary customer base is geographically concentrated, serving Madison, Wisconsin, and surrounding areas. This focus on Dane County for electric service, specifically, provides a stable, growing service territory. The utility's relationship with the Public Service Commission of Wisconsin (PSCW) is constructive, which supports the recovery of capital costs, a major draw for the investment community.

Here's a breakdown of the utility customer groups:

• Residential Electric Customers: approx. 167,000 in Dane County, Wisconsin.
• Residential Natural Gas Customers: approx. 178,000 in seven south-central and western Wisconsin counties.
• Commercial and Industrial (C&I) Customers.
• Non-utility investors seeking stable, regulated returns.

The residential segment forms the backbone of the regulated utility business. For the full year 2024, residential gas consumption decreased by approximately 4%, largely due to warmer-than-normal weather that year. Still, the utility's focus on affordability is a key part of maintaining this base; an MGE residential electric customer bill as a percentage of customer wallet stood at 1.51%, which is below the Wisconsin utility peer average of 1.67% as of early 2025.

The Commercial and Industrial (C&I) segment, while smaller in customer count, still contributes significantly to overall volume and revenue. Here's how the customer mix breaks down based on late 2024 data:

Service Type	Customer Count (Approximate)	Percentage of Total Customers (Late 2024)	2024 Volume Trend
Electric (C&I)	Not explicitly stated	13%	Not explicitly stated
Natural Gas (C&I)	Not explicitly stated	10%	Gas use was approximately 4% lower in 2024

The electric customer base is 87% residential and 13% C&I, accounting for approximately 74% of regulated revenue. For natural gas, the split is 90% residential and 10% C&I, which accounts for approximately 26% of regulated revenue.

The final segment, non-utility investors, is attracted by the predictable, regulated earnings profile and commitment to shareholder returns. This is where the stability of the business model really shows. You can see this commitment in the dividend history:

• MGE Energy has increased the dividend for 49 consecutive years.
• The company paid dividends for more than 110 years.
• In 2024, the board increased the annualized dividend rate by more than 5% to $1.80 per share.
• Shareholders saw a compound annual growth rate in dividends of about 5% over the last five years.

The financial results support this appeal. For the full year 2024, MGE Energy's GAAP earnings were $3.33 per share. For the first quarter of 2025, GAAP earnings were $1.14 per share, and for the second quarter of 2025, they were $0.73 per share. The total assets for MGE Energy stood at $2,827,959 thousand at the end of 2024, and as of September 30, 2025, trailing twelve-month revenue was $726M. The company maintains strong credit ratings, with S&P rating their corporate credit at AA- and Moody's rating their unsecured debt at A1.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at MGE Energy, Inc.'s cost drivers as of late 2025. For a regulated utility like MGE Energy, Inc., the cost structure is heavily weighted toward the physical assets and the fuel needed to run them. Here's the quick math on where the money goes, based on the latest available Trailing Twelve Months (TTM) data ending September 30, 2025, unless otherwise noted.

The primary operating costs are dictated by the energy sources and the system upkeep. Fuel and purchased power is a major variable cost, fluctuating with market prices and customer demand. You see this reflected clearly in the TTM figures.

Cost Component	TTM Ending Sep 30, 2025 (Millions USD)	FY 2024 (Millions USD)
Fuel & Purchased Power	$89.51	$86.85
Operations & Maintenance (O&M)	$232.96	$228.14
Depreciation & Amortization	$112.79	$108.58
Interest Expense (Net)	$32.92	$32.93

Capital expenditures (CapEx) represent the investment in the asset base, which is crucial for long-term revenue recovery through the rate base. MGE Energy, Inc.'s subsidiary, Madison Gas and Electric (MGE), is actively investing in clean energy projects.

• The Darien Solar Project, operational in March 2025, added 25 MW of solar capacity.
• The Paris Battery Energy Storage System (BESS), in service in June 2025, added 11 MW of battery capacity.
• MGE Energy, Inc. holds a 3.6% equity ownership interest in American Transmission Company (ATC).
• ATC projects an investment of approximately $5.4 billion from 2025-2029, with Long Range Transmission Plan (LRTP) Tranche 1 representing a ~$1.2 billion investment opportunity for ATC.

Interest expense is a significant fixed cost tied to financing the utility plant assets. While the prompt suggested a quarterly figure, the TTM figure gives a better picture of the ongoing debt servicing cost. For the three months ended March 31, 2025, MGE Energy, Inc.'s GAAP earnings were $41.6 million, showing the net result after these costs are accounted for.

Operating and Maintenance (O&M) costs cover the day-to-day running of the electric and gas systems. You can see that O&M is the largest single operating expense category in the TTM data, at $232.96 million as of September 30, 2025. This reflects the cost to maintain reliability for MGE's 167,000 electric customers and 178,000 gas customers.

Depreciation and amortization is a non-cash expense that reflects the wear and tear on the utility plant assets. This cost has been trending upward, consistent with the rate base investment growth MGE Energy, Inc. has been reporting. The TTM figure stands at $112.79 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MGE Energy, Inc. (MGEE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how MGE Energy, Inc. (MGEE) brings in the money, which for a utility like this, is pretty straightforward but has some interesting diversification now.

The core of the business is regulated utility sales, which you can see are substantial, especially when the weather cooperates. For the first quarter of 2025, the electric side brought in $125.49 million. That's the bread and butter, serving their customer base in south-central and western Wisconsin.

The natural gas sales are the other major regulated pillar. For that same period, Q1 2025, natural gas sales revenue was $93.48 million. You'll notice the gas revenue is a bit smaller than electric, which makes sense given the customer split; electric service goes to about 167,000 customers, while gas serves about 178,000, but electric accounts for roughly 74% of regulated revenue. Here's the quick math on those regulated Q1 2025 streams:

Revenue Source	Q1 2025 Amount (Millions)
Regulated Electric Sales Revenue	$125.49 million
Regulated Natural Gas Sales Revenue	$93.48 million

To get a sense of the scale over a longer period, the Total Operating Revenue for the nine months ended September 30, 2025, hit $554.101 million. That nine-month figure shows the steady, cumulative nature of utility revenue, defintely a contrast to the quarterly spikes you see from weather normalization.

MGE Energy, Inc. (MGEE) also generates revenue outside the direct utility rate base, which is where the diversification comes in. This non-utility income is important for overall profitability and strategic positioning. For example, in Q3 2025, they booked investment gains of approximately $2.2 million from venture funds. These investments are aimed at smart technologies and sustainability, which is a forward-looking revenue component.

Here's a look at the key revenue snapshots we have for 2025:

• Regulated Electric Sales Revenue (Q1 2025): $125.49 million.
• Regulated Natural Gas Sales Revenue (Q1 2025): $93.48 million.
• Non-utility earnings from investments (Q3 2025 venture funds): Approximately $2.2 million.
• Total Operating Revenue (Nine Months Ended Sept 30, 2025): $554.101 million.
• Q3 2025 Operating Revenue: $175.7 million.

Also, remember that electric segment earnings were up $1.3 million in Q3 2025 due to rate base growth from projects like the Darien Solar Project, which became operational in March 2025. That operational asset growth directly supports future revenue stability.