MIND C.T.I. Ltd (MNDO): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el mundo dinámico del software de telecomunicaciones, Mind C.T.I. Ltd (MNDO) emerge como un jugador fundamental, que ofrece sofisticados sistemas de facturación y soporte operativo que transforman cómo los proveedores de telecomunicaciones administran sus complejos ecosistemas digitales. Al aprovechar un innovador lienzo de modelo de negocio, esta compañía de tecnología con sede en israelí se posiciona estratégicamente para ofrecer soluciones de vanguardia que aborden los desafíos en constante evolución de los proveedores de servicios de telecomunicaciones, operadores de redes móviles y compañías de telecomunicaciones a nivel empresarial. Su enfoque único combina plataformas de software patentadas, capacidades tecnológicas avanzadas y un modelo centrado en el cliente que promete escalabilidad, flexibilidad y eficiencia operativa incomparable.

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Proveedores de servicios de telecomunicaciones y operadores

Mind C.T.I. LTD se asocia con múltiples proveedores de servicios de telecomunicaciones a nivel mundial. A partir de los informes financieros de 2023, la compañía ha establecido asociaciones en:

Región	Número de socios operadores de telecomunicaciones
América del norte	7
Europa	12
Asia-Pacífico	5

Integración de software y socios de tecnología

Mind C.T.I. Ltd mantiene asociaciones de tecnología estratégica con:

• Servicios en la nube de Microsoft Azure
• Soluciones de base de datos Oracle
• Infraestructura de la red de Cisco
• Software SAP Enterprise

Proveedores de sistemas de facturación y gestión de clientes

Proveedor	Duración de la asociación	Nivel de integración
Amdocs	8 años	Integración completa
Netcracker	5 años	Integración parcial

Empresas de consultoría especializadas en soluciones de telecomunicaciones

Las asociaciones de consultoría incluyen:

• Consultoría de Telecom de Deloitte
• Ernst & Servicios de transformación digital joven
• Aviso de tecnología KPMG

Ingresos totales de la asociación en 2023: $ 4.2 millones

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollo de software de facturación y gestión de clientes

Mind C.T.I. LTD se enfoca en crear soluciones especializadas de software de facturación y gestión de clientes para compañías de telecomunicaciones. Los esfuerzos de desarrollo de software de la compañía se concentran en:

• Plataformas de facturación personalizables
• Sistemas de gestión de clientes en tiempo real
• Soluciones de facturación basadas en la nube

Métricas de desarrollo de software	2023 datos
Gasto de I + D	$ 2.1 millones
Tamaño del equipo de desarrollo de software	48 ingenieros
Nuevos lanzamientos de software	3 actualizaciones importantes

Proporcionar sistemas de facturación de telecomunicaciones y soporte operativo

Mind C.T.I. Ofrece sistemas de soporte operativo integrales diseñados específicamente para proveedores de servicios de telecomunicaciones.

• Soluciones de facturación de extremo a extremo
• Sistemas de gestión de ingresos
• Plataformas de soporte operativo integrado

Métricas del sistema de soporte de telecomunicaciones	2023 rendimiento
Clientes activos de telecomunicaciones	87 compañías de telecomunicaciones
Tiempo de actividad del sistema	99.97%
Ingresos recurrentes anuales de sistemas de apoyo	$ 6.3 millones

Investigación y desarrollo de soluciones de software innovadoras

Mind C.T.I. Invierte significativamente en innovación continua e investigación de software para mantener una ventaja competitiva en la tecnología de telecomunicaciones.

• Algoritmos de facturación impulsados ​​por IA
• Modelos de predicción del cliente de aprendizaje automático
• Plataformas de análisis avanzados

Métricas de inversión de I + D	2023 cifras
Presupuesto de I + D	18% de los ingresos totales
Solicitudes de patentes	2 nuevas patentes de software de telecomunicaciones
Proyectos de colaboración de innovación	4 asociaciones de investigación universitaria

Soporte técnico y servicios de implementación

Mind C.T.I. Proporciona servicios técnicos y servicios de implementación integrales para garantizar una implementación y operación sin problemas de sus soluciones de software.

• Soporte técnico 24/7
• Asistencia de implementación en el sitio
• Optimización continua del sistema

Métricas de soporte técnico	2023 rendimiento
Tiempo de respuesta promedio	37 minutos
Calificación de satisfacción del cliente	94%
Proyectos de implementación completados	42 implementaciones exitosas

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocio: recursos clave

Plataformas de software de facturación y gestión de clientes

Mind C.T.I. Ltd mantiene plataformas especializadas de software de facturación y gestión de clientes con las siguientes especificaciones:

Atributo de plataforma	Especificación
Plataformas de software totales	3 plataformas distintas de nivel empresarial
Inversión anual de desarrollo de software	$ 1.2 millones (año fiscal 2023)
Cobertura de la plataforma	Segmentos de facturación de telecomunicaciones, servicios públicos y empresas

Equipo experimentado de desarrollo de software e ingeniería

Mind C.T.I. Composición de recursos humanos de LTD:

• Total de empleados: 89 (al 31 de diciembre de 2023)
• Ingenieros de software: 42
• Personal de I + D: 27
• Promedio de la tenencia del empleado: 6.4 años

Propiedad intelectual y patentes de software

Categoría de patente	Número de patentes
Patentes de software activos	12
Aplicaciones de patentes pendientes	3
Cobertura geográfica de patente	Estados Unidos, Israel, internacional

Activos de infraestructura y tecnología basados ​​en la nube

Detalles de la infraestructura tecnológica:

• Proveedores de servicios en la nube: AWS, Azure
• Gasto anual de infraestructura en la nube: $ 480,000
• Ubicaciones de centros de datos: Tel Aviv, Israel; Infraestructura global basada en la nube
• Capacidad del servidor: 250 servidores virtuales

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Sistemas integrales de facturación y soporte operativo para proveedores de telecomunicaciones

Mind C.T.I. Ltd proporciona soluciones de facturación de telecomunicaciones con las siguientes especificaciones clave:

Característica del producto	Especificación
Versiones de la plataforma de facturación	3 versiones básicas de software
Base de clientes	Más de 90 operadores de telecomunicaciones a nivel mundial
Cobertura del mercado	América del Norte, Europa, Regiones del Pacífico de Asia

Soluciones de software rentables y escalables

Mind C.T.I. Ofrece software escalable con las siguientes métricas financieras:

• Ingresos anuales (2023): $ 16.4 millones
• Ingresos de la licencia de software: aproximadamente el 60% de los ingresos totales
• Reducción de costos operativos para los clientes: hasta el 35%

Capacidades tecnológicas avanzadas para la gestión del cliente

Capacidad tecnológica	Métrico de rendimiento
Procesamiento de facturación en tiempo real	99.99% de tiempo de actividad del sistema
Módulos de gestión de clientes	5 módulos integrados
Velocidad de procesamiento de datos	Hasta 1 millón de transacciones por hora

Plataformas de software personalizables y flexibles

Mind C.T.I. Proporciona soluciones de software flexibles con las siguientes características:

• Tasa de personalización de la plataforma: 85% de adaptaciones específicas del cliente
• Capacidades de integración: soporte para más de 12 interfaces del sistema de telecomunicaciones
• Opciones de implementación en la nube y en las instalaciones

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Ventas directas y gestión de cuentas

Mind C.T.I. Ltd administra directamente la facturación de telecomunicaciones y las ventas de software de gestión de clientes a través de equipos especializados de ventas empresariales. A partir de 2022, la compañía reportó 170 clientes activos de la empresa a nivel mundial.

Segmento de clientes	Número de clientes	Ingresos anuales por segmento
Operadores de telecomunicaciones	95	$ 6.3 millones
Proveedores de servicios de cable/Internet	45	$ 3.8 millones
Compañías de servicios públicos	30	$ 2.5 millones

Soporte técnico y servicios de consulta

Mind C.T.I. Proporciona soporte técnico integral a través de múltiples canales:

• Línea directa de soporte dedicada 24/7
• Sistema de gestión de entradas en línea
• Servicios de diagnóstico y solución de problemas remotos
• Consulta técnica en el sitio

Canal de soporte	Tiempo de respuesta promedio	Costo de soporte anual
Soporte telefónico	15 minutos	$ 1.2 millones
Sistema de boletos en línea	4 horas	$750,000
Consulta en el sitio	24-48 horas	$ 1.5 millones

Acuerdos de licencia de software y mantenimiento a largo plazo

Mind C.T.I. Ofrece contratos de licencia de varios años con paquetes de mantenimiento integrales. En 2022, la compañía generó $ 12.6 millones a partir de acuerdos de licencia de software a largo plazo.

Duración del contrato	Número de contratos	Valor de contrato promedio
1-2 años	85	$150,000
3-5 años	45	$280,000
5+ años	20	$500,000

Actualizaciones de productos en curso y participación del cliente

Mind C.T.I. Invierte en el desarrollo continuo de productos y estrategias de comunicación del cliente. En 2022, la compañía lanzó 4 actualizaciones principales de software y realizó 12 eventos de participación del cliente.

• Lanzamientos de versión de software trimestral
• Conferencia anual de clientes
• Consultas de hoja de ruta de productos personalizadas
• Encuestas regulares de satisfacción del cliente

Actividad de compromiso	Frecuencia	Tasa de participación del cliente
Actualizaciones de software	Trimestral	92%
Conferencias de clientes	Anualmente	65%
Encuestas de satisfacción	By-anualmente	78%

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocio: canales

Equipo de ventas directas

A partir de 2024, Mind C.T.I. Ltd mantiene un equipo especializado de ventas directas centrado en la facturación de telecomunicaciones y las soluciones de gestión de clientes. El equipo de ventas se dirige a operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios a nivel mundial.

Métrico de canal de ventas	2024 datos
Representantes de ventas totales	12-15 profesionales
Cobertura geográfica	América del Norte, Europa, Israel
Tamaño de trato promedio	$250,000 - $500,000

Sitio web en línea y marketing digital

Mind C.T.I. Utiliza canales digitales para el marketing de productos y la generación de leads.

• Sitio web: www.mindcti.com
• Presupuesto de marketing digital: aproximadamente $ 150,000 anuales
• Visitantes mensuales del sitio web: 5,000-7,000

Conferencias de la industria de telecomunicaciones y ferias comerciales

Mind C.T.I. Participa activamente en eventos de la industria para mostrar soluciones.

Tipo de evento	Participación anual	Costo estimado
Conferencias internacionales de telecomunicaciones	3-4 eventos	$75,000 - $100,000
Exposiciones de tecnología regional	2-3 eventos	$40,000 - $60,000

Redes de referencia de socios

Mind C.T.I. Mantiene asociaciones estratégicas para expandir el alcance del mercado.

• Total de tecnología activa socios: 8-10
• Ingresos generados por socios: 15-20% de los ingresos anuales totales
• Tasas de comisión de asociación: 10-15% por referencia exitosa

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Proveedores de servicios de telecomunicaciones

Mind C.T.I. Ltd sirve a proveedores de servicios de telecomunicaciones con soluciones de facturación y gestión de clientes.

Tipo de cliente	Penetración del mercado	Alcance geográfico
Nivel 2/3 Proveedores de telecomunicaciones	42 clientes activos	América del Norte, Europa, Asia
Operadores de telecomunicaciones regionales	23 clientes activos	Israel, Estados Unidos

Operadores de redes móviles

Mind C.T.I. Se centra en proporcionar soluciones de facturación avanzadas para operadores de redes móviles.

• Total de los clientes del operador móvil: 15
• Valor promedio del contrato: $ 250,000 anualmente
• Especializado en sistemas de facturación prepago y pospago

Proveedores de servicios de Internet

Segmento ISP	Número de clientes	Contribución de ingresos
Pequeños ISP	37 clientes	22% de los ingresos totales
ISP medianos	18 clientes	35% de los ingresos totales

Compañías de telecomunicaciones de nivel empresarial

Mind C.T.I. Proporciona soluciones de facturación integrales para grandes empresas de telecomunicaciones.

• Clientes empresariales: 8 compañías principales de telecomunicaciones
• Valor promedio del contrato empresarial: $ 750,000 anualmente
• Plataformas de facturación y gestión de clientes personalizadas

Estadísticas clave del segmento de clientes:

• Total de clientes activos en todos los segmentos: 123
• Base de clientes globales que abarca 12 países
• Ingresos recurrentes anuales de segmentos de clientes: $ 18.4 millones

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, Mind C.T.I. Ltd informó gastos de investigación y desarrollo de $ 1,649,000, lo que representa aproximadamente el 15.2% de los gastos operativos totales.

Año	Gastos de I + D ($)	Porcentaje de gastos operativos
2023	1,649,000	15.2%
2022	1,587,000	14.8%

Salud de desarrollo de software e ingeniería

Los gastos totales de personal para el desarrollo de software y los equipos de ingeniería en 2023 fueron de $ 4,215,000.

• Salario promedio de ingeniero de software: $ 92,500
• Personal de ingeniería total: 45 empleados
• Roles de ingeniería senior: 12 puestos

Costos operativos de marketing y ventas

Los gastos de marketing y ventas para 2023 totalizaron $ 2,387,000.

Categoría de costos	Monto ($)
Marketing digital	687,000
Compensación del equipo de ventas	1,250,000
Eventos de marketing	450,000

Infraestructura en la nube y mantenimiento de tecnología

Los costos de infraestructura y mantenimiento de tecnología para 2023 fueron de $ 1,873,000.

• Suscripciones de servicios en la nube: $ 652,000
• Infraestructura de red y seguridad: $ 435,000
• Mantenimiento y actualizaciones de hardware: $ 786,000

Estructura de costos operativos totales para 2023: $ 10,124,000

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tasas de licencia de software

En el año fiscal 2023, Mind C.T.I. Ltd informó ingresos por licencias de software de $ 10.5 millones. El modelo de licencia principal de la compañía se centra en la facturación de telecomunicaciones y las soluciones de software de gestión de clientes.

Flujo de ingresos	Cantidad de 2023 ($)	Porcentaje de ingresos totales
Licencias de software de facturación de telecomunicaciones	7,350,000	70%
Licencias de software de gestión de clientes	3,150,000	30%

Contratos de mantenimiento y soporte recurrente

Mind C.T.I. Ltd generó $ 4.2 millones a partir de contratos de mantenimiento y soporte en 2023.

• Valor promedio del contrato de soporte anual: $ 85,000
• Número total de contratos de soporte activo: 49
• Tasa de renovación del contrato: 92%

Servicios de implementación y personalización

Los servicios de implementación y personalización contribuyeron con $ 2.7 millones a los ingresos de la compañía en 2023.

Tipo de servicio	Valor promedio del proyecto ($)	Total de proyectos
Implementación del sistema de facturación de telecomunicaciones	175,000	8
Personalización del sistema de gestión del cliente	125,000	6

Consultoría y servicios profesionales

La consultoría y los servicios profesionales representaron $ 1.6 millones en ingresos durante 2023.

• Tasa de consultoría por hora: $ 250 por hora
• Total de horas de consultoría facturada: 6.400
• Duración promedio del proyecto: 3-4 meses

Flujos de ingresos totales para 2023: $ 19 millones

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd delivers value to its service provider and enterprise customers. The core is that unified platform that handles complex billing needs.

Convergent end-to-end billing for prepaid, postpaid, and IP services is central. For the third quarter of 2025, revenues from their Customer care and billing software segment hit $2.3 million, which was $47\%$ of the total $\$4.8$ million revenue for the quarter. This shows the weight of their core billing offering.

High-margin, recurring revenue stability comes from support and services. In Q3 2025, revenues from maintenance and additional services accounted for $4.7 million, representing a massive $96\%$ of the total revenue base. This is supported by a solid Gross Margin of $51.10\%$. The company also maintains a very low leverage profile, with a Debt / Equity ratio of only $0.04$.

The software architecture is modular, which helps avoid the high costs associated with deep, bespoke changes. The company generates a Free Cash Flow (TTM) of approximately $2.85 million, yielding a FCF Yield of about $13\%$.

For enterprise efficiency, MIND C.T.I. Ltd offers data-driven UC analytics and call accounting. This specific segment brought in $0.8 million in Q3 2025, making up $17\%$ of the quarter's revenue.

Here's a quick look at the financial context underpinning these value drivers as of late 2025:

Metric	Value (Q3 2025 or Latest)
Total Q3 2025 Revenue	$4.8 million
Maintenance & Services Revenue Share	$4.7 million ($96\%$)
Gross Margin	$51.10\%$
Operating Margin	$13.15\%$
Cash Position (Sep 30, 2025)	$12.5 million
Shares Outstanding	20.37 million

The value delivered also includes:

• The ability to handle complex rating and charging scenarios.
• Real-time billing capabilities for immediate service activation.
• A platform supporting 5G integration for service providers.
• A strong cash position of $12.5 million as of September 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd maintains its customer base, which is heavily weighted toward recurring service revenue, suggesting a relationship model built on long-term support and maintenance contracts.

Long-term, dedicated account management for service providers is implied by the revenue composition. For the nine months ended September 30, 2025, revenues from the core Customer care and billing software, which serves service providers, accounted for $7.0 million, or 48% of total revenues. This segment, along with the high service renewal rate, necessitates dedicated account oversight.

The high-touch support model for maintenance and follow-on orders is the financial backbone of MIND C.T.I. Ltd. For the nine months ended September 30, 2025, revenues from maintenance and additional services were $14.0 million, representing 96% of total revenue for that period. This reliance on recurring revenue suggests a strong, ongoing relationship. The company specifically noted receiving 'Multiple follow-on orders' in the third quarter of 2025, including a 'major infrastructure upgrade from an existing long-term customer,' which speaks directly to the success of this support structure.

For the third quarter of 2025 alone, maintenance and additional services generated $4.7 million, which was 96% of the quarter's total revenue of $4.8 million.

Direct sales and support for core billing solutions are tied to the Customer care and billing software segment. This segment brought in $2.3 million in Q3 2025, which is 47% of the quarter's revenue. The company also has a capital allocation strategy focused on shareholder value, having approved a share repurchase program of up to $2.4 million, which is a direct communication with its investor base.

The automated service delivery for enterprise messaging supports a significant portion of the remaining revenue. Enterprise messaging solutions generated $1.7 million in Q3 2025, making up 36% of the total revenue for that quarter. For the first nine months of 2025, this segment was $5.3 million, or 36% of the nine-month total.

Here's a quick look at the revenue contribution by product line for the nine months ended September 30, 2025:

Product Line	Revenue (USD)	Percentage of Total Revenue
Customer Care and Billing Software	$7.0 million	48%
Enterprise Messaging	$5.3 million	36%
Enterprise Call Accounting Software	$2.3 million	16%

The relationship model is clearly sustained by high-value, recurring service contracts, as evidenced by the fact that licenses accounted for only 4% of nine-month 2025 revenue ($0.6 million).

The company's cash management also reflects a relationship shift, as the Board approved a transition from its prior annual dividend policy to a share repurchase program of up to $2.4 million, replacing the gross dividend of $0.22 per share (totaling approximately $4.5 million) paid in April 2025.

Key metrics supporting the relationship focus include:

• Maintenance and services revenue: 96% of Q3 2025 revenue.
• Cash flow from operating activities (Q3 2025): $1.2 million.
• Cash position as of September 30, 2025: $12.5 million.
• Geographic revenue concentration (Q3 2025): Europe at 59%.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd gets its solutions-like convergent billing and UC analytics-to its customers as of late 2025. The channel strategy clearly leans heavily on established, direct relationships given the nature of large telecom and enterprise contracts.

Direct sales force for large telecom and enterprise contracts is implied by the revenue concentration in key segments. For instance, in the third quarter of 2025, revenues from Europe represented $\text{59\%}$ of the total, and the Americas accounted for $\text{35\%}$ of total revenues, suggesting significant, likely direct, engagement in these major markets. The $\text{96\%}$ share of Q3 2025 revenue derived from maintenance and additional services ($\text{\$4.7}$ million out of $\text{\$4.8}$ million) points to a channel focused on long-term customer relationship management and service delivery, which is often managed directly post-sale.

Distributors and resellers for broader geographic reach are suggested by the company's global footprint, though specific financial contribution isn't itemized. The acquisition of Aurenz GmbH in Germany in early 2025 strengthened their presence in the European market, specifically for UC analytics and call accounting solutions.

MIND C.T.I. Ltd maintains a physical presence across key operational areas:

• Company offices in Israel, Romania, Germany, and the US.
• Headquarters located in Yokneam Illit, Israel.
• Romanian offices in Iaşi and Suceava.
• German offices, including one in Lueneburg and another associated with the acquired aurenz GmbH.
• A presence in the United States via Mind Software Inc.

Digital channels for product information and support portals are critical, especially considering the $\text{96\%}$ revenue contribution from maintenance and additional services in Q3 2025. The company directs users to its website, www.mindcti.com, for investor information and news releases, such as the Q3 2025 financial results announcement on November 12, 2025.

Here's a quick look at the scale of operations that these channels support as of late 2025:

Metric	Value (Q3 2025 or Sep 30, 2025)
Total Revenue (Q3 2025)	$\text{\$4.8}$ million
Total Revenue (Nine Months 2025)	$\text{\$14.6}$ million
Revenue from Maintenance/Services (Q3 2025)	$\text{96\%}$
Europe Revenue Share (Q3 2025)	$\text{59\%}$
Americas Revenue Share (Q3 2025)	$\text{35\%}$
Cash Position (Sep 30, 2025)	$\text{\$12.5}$ million
Approved Share Repurchase Program	Up to $\text{\$2.4}$ million

The business relies on recurring revenue streams, which the channel structure must support effectively.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of MIND C.T.I. Ltd's business, which is clearly segmented between large service providers and enterprises needing specific communication intelligence. The customer base is quite international, which is important for assessing geographic risk.

MIND C.T.I. Ltd serves two primary groups with its specialized software solutions:

• Communication Service Providers (CSPs) like wireline, wireless, and MVNOs.
• Enterprises requiring unified communications (UC) analytics and call accounting.

The company's reach is global, spanning over 40 countries. This broad footprint means revenue streams aren't overly dependent on any single market, though the financial data shows a clear regional concentration.

Here's how the revenue was split geographically for the third quarter of 2025, based on the $4.8 million in total revenue reported for Q3 2025:

Geographic Segment	Q3 2025 Revenue Share	Q3 2025 Revenue Amount (Approx.)
Europe	59%	$2.83 million
The Americas	35%	$1.68 million
Rest of the World	6%	$0.29 million

To be fair, the European concentration is quite high. Revenues in Europe represented 59% of Q3 2025 revenues, which is a significant weighting for one region. For the nine months ending September 30, 2025, Europe was slightly higher at 60% of total revenues of $14.6 million.

The customer base can also be segmented by the type of solution they purchase, which directly relates to the customer segment they fall into:

• Customers using the Customer care and billing software (primarily CSPs) accounted for 47% of Q3 2025 revenue, or $2.3 million.
• Customers using Enterprise messaging solutions accounted for 36% of Q3 2025 revenue, or $1.7 million.
• Customers using Enterprise call accounting software (primarily enterprises) accounted for 17% of Q3 2025 revenue, or $0.8 million.

It's interesting to note that the recurring revenue from maintenance and additional services was a massive 96% of Q3 2025 revenue, at $4.7 million. This tells you that once MIND C.T.I. Ltd lands a customer in either the CSP or Enterprise segment, they are very sticky. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of the MIND C.T.I. Ltd business as of late 2025, and honestly, the numbers show a company managing a tight margin environment while integrating a recent acquisition. The most concrete, non-personnel, non-infrastructure cost we have is tied to that M&A activity.

The acquisition of Aurenz GmbH, which closed in the first quarter of fiscal 2025, was for up to approximately $1.88 million in cash, with reports indicating $1.7 million was paid in cash during Q1 2025. This one-time cost directly impacts the cash flow statement for the year.

For the nine months ended September 30, 2025, MIND C.T.I. Ltd reported an operating income of $1.3 million on total revenues of $14.6 million. This implies that the sum of all operating expenses, including the categories you mentioned, was approximately $13.3 million for that nine-month period (Total Revenue minus Operating Income). The latest quarterly data for Q3 2025 shows operating income at $0.6 million on revenues of $4.8 million, suggesting a Q3 operating margin of about 12.5%.

While we don't have the precise 2025 breakdown for personnel or infrastructure maintenance, we can look at the closest available detailed operating expense data from the end of the prior fiscal year to map out the structure. Personnel costs for R&D, implementation, and customer support are embedded within these larger buckets.

Cost Component Category	Latest Available Specific Figure (Period)	Notes
Aurenz Acquisition Cost (Maximum)	$1.88 million	Cash consideration for Aurenz GmbH, closed Q1 2025.
Research and Development Expenses (Q4 2024)	$827 thousand	Proxy for R&D personnel and related costs.
General and Administrative Expense (Q4 2024)	$404 thousand	Proxy for global operations overhead.
Total Operating Expenses (Nine Months 2025)	Approx. $13.3 million	Calculated as $14.6M Revenue minus $1.3M Operating Income.
Cash Position (as of Sept 30, 2025)	$12.5 million	Indicates available capital to cover ongoing costs.

The operating expenses are a significant portion of the cost structure, especially when considering the ongoing nature of software infrastructure maintenance. You'll want to watch how the Aurenz integration affects the G&A line item going forward.

Here's how the detailed operating expenses looked in Q4 2024, which gives you a sense of the relative scale of the fixed/overhead costs:

• Research and development: $827 thousand
• Selling and marketing: $339 thousand
• General and administrative: $404 thousand

The nature of MIND C.T.I. Ltd's revenue, with 96% coming from maintenance and additional services in the first nine months of 2025, suggests that a large portion of the operating expenses is directly tied to supporting that installed base, which includes customer support personnel and the infrastructure to run those services.

• Maintenance and additional services revenue (Nine Months 2025): $14.0 million
• Licenses revenue (Nine Months 2025): $0.6 million

To be defintely clear on the software infrastructure costs, you'd need the specific line item for Cost of Revenue or a dedicated infrastructure OpEx from the Q3/Q4 2025 filings, which isn't in the latest summaries. Still, the overall operating expense level relative to the $1.3 million operating income for nine months 2025 is the key metric to track for efficiency.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue streams for MIND C.T.I. Ltd as of late 2025, and honestly, the story is about recurring service revenue dominating the top line. For the first nine months of 2025 (9M 2025), total revenues hit $14.6 million, which was a step down from the prior year's $16.2 million for the same period. The structure shows a heavy reliance on keeping existing systems running and supported, which is typical for established enterprise software providers.

Here's the quick math on how those revenue streams stacked up against that 9M 2025 total:

• Maintenance and additional services accounted for a massive 96% of 9M 2025 revenues.
• Customer care and billing software revenue pulled in 48% of the 9M 2025 total.
• Enterprise messaging and payment solutions contributed 36% of the 9M 2025 total.
• Software license fees were a small portion at just 4% of 9M 2025 revenues.

To be fair, these percentages overlap because maintenance is often tied to the software licenses or subscriptions, but the dollar figures give you the concrete picture of where the money is actually coming from. The company also reported $2.3 million, or 16% of total revenues, from enterprise call accounting software for the nine-month period. Still, the recurring service component is clearly the bedrock.

You can see the absolute dollar contribution for the key streams in the table below, based on the 9M 2025 results:

Revenue Stream Category	9M 2025 Revenue (USD)	Percentage of Total Revenue (9M 2025)
Maintenance and Additional Services	$14.0 million	96%
Customer Care and Billing Software	$7.0 million	48%
Enterprise Messaging and Payment Solutions	$5.3 million	36%
Software Licenses	$0.6 million	4%

What this estimate hides is the impact of the Aurenz acquisition costs mentioned in Q1, which definitely affected the net income figures, even if the revenue streams themselves are holding steady in percentage terms. The cash position as of September 30, 2025, stood at $12.5 million, which is important context for a company with this revenue profile. Finance: draft 13-week cash view by Friday.