Mind C.T.I. Ltd (MNDO): Canvas du modèle commercial [Jan-2025 MISE À JOUR]

Dans le monde dynamique des logiciels de télécommunications, Mind C.T.I. Ltd (MNDO) apparaît comme un acteur charnière, offrant des systèmes de facturation et de soutien opérationnels sophistiqués qui transforment la façon dont les fournisseurs de télécommunications gèrent leurs écosystèmes numériques complexes. En tirant parti d'une toile de modèle commercial innovante, cette entreprise technologique basée en israélien se positionne stratégiquement pour fournir des solutions de pointe qui relèvent des défis en constante évolution des fournisseurs de services de télécommunications, des opérateurs de réseaux mobiles et des sociétés de télécommunications de niveau d'entreprise. Leur approche unique combine des plateformes logicielles propriétaires, des capacités technologiques avancées et un modèle centré sur le client qui promet l'évolutivité, la flexibilité et l'efficacité opérationnelle inégalée.

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de services de télécommunications et transporteurs

Mind C.T.I. Ltd s'associe à plusieurs fournisseurs de services de télécommunications dans le monde. En 2023 rapports financiers, la société a établi des partenariats dans:

Région	Nombre de partenaires de transporteur de télécommunications
Amérique du Nord	7
Europe	12
Asie-Pacifique	5

Intégration des logiciels et partenaires technologiques

Mind C.T.I. Ltd maintient des partenariats technologiques stratégiques avec:

• Services cloud Microsoft Azure
• Solutions de base de données Oracle
• Infrastructure de réseau Cisco
• SAP Enterprise Software

Vendeurs de système de facturation et de gestion des clients

Fournisseur	Durée du partenariat	Niveau d'intégration
Amdocs	8 ans	Intégration complète
Netcracker	5 ans	Intégration partielle

Sociétés de conseil spécialisés dans les solutions de télécommunications

Les partenariats de conseil comprennent:

• Deloitte Telecom Consulting
• Ernst & Jeunes services de transformation numérique
• Advisory technologique KPMG

Revenus de partenariat total en 2023: 4,2 millions de dollars

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement de logiciels de facturation et de gestion des clients

Mind C.T.I. Ltd se concentre sur la création de solutions spécialisées de logiciels de facturation et de gestion des clients pour les sociétés de télécommunications. Les efforts de développement de logiciels de l'entreprise sont concentrés sur:

• Plates-formes de facturation personnalisables
• Systèmes de gestion de la clientèle en temps réel
• Solutions de facturation basées sur le cloud

Métriques de développement de logiciels	2023 données
Dépenses de R&D	2,1 millions de dollars
Taille de l'équipe de développement de logiciels	48 ingénieurs
Nouvelles versions logicielles	3 mises à jour majeures

Fournir des systèmes de facturation de télécommunications et de support opérationnel

Mind C.T.I. Fournit des systèmes de support opérationnels complets spécialement conçus pour les fournisseurs de services de télécommunications.

• Solutions de facturation de bout en bout
• Systèmes de gestion des revenus
• Plates-formes de support opérationnelles intégrées

Métriques du système de support des télécommunications	Performance de 2023
Clients de télécommunications actifs	87 entreprises de télécommunications
Time de disponibilité du système	99.97%
Revenus récurrents annuels des systèmes de support	6,3 millions de dollars

Recherche et développement de solutions logicielles innovantes

Mind C.T.I. Investit considérablement dans l'innovation continue et la recherche sur des logiciels pour maintenir un avantage concurrentiel dans la technologie des télécommunications.

• Algorithmes de facturation dirigés AI
• Modèles de prédiction des clients d'apprentissage automatique
• Plateformes d'analyse avancées

Métriques d'investissement en R&D	2023 chiffres
Budget de R&D	18% des revenus totaux
Demandes de brevet	2 nouveaux brevets logiciels de télécommunications
Projets de collaboration d'innovation	4 partenariats de recherche universitaire

Services techniques et de mise en œuvre

Mind C.T.I. Fournit des services complets de support technique et de mise en œuvre pour assurer un déploiement et un fonctionnement en douceur de leurs solutions logicielles.

• Assistance technique 24/7
• Assistance à la mise en œuvre sur place
• Optimisation continue du système

Métriques de support technique	Performance de 2023
Temps de réponse moyen	37 minutes
Évaluation de satisfaction du client	94%
Projets de mise en œuvre terminés	42 Déploiements réussis

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Plateformes de logiciels de facturation et de gestion des clients propriétaires

Mind C.T.I. Ltd maintient des plateformes de logiciels de facturation et de gestion des clients spécialisées avec les spécifications suivantes:

Attribut de plate-forme	Spécification
Total des plates-formes logicielles	3 plateformes distinctes de niveau d'entreprise
Investissement annuel de développement de logiciels	1,2 million de dollars (2023 Exercice)
Couverture de la plate-forme	Télécommunications, services publics et segments de facturation des entreprises

Équipe expérimentée de développement de logiciels et d'ingénierie

Mind C.T.I. Composition des ressources humaines de Ltd:

• Total des employés: 89 (au 31 décembre 2023)
• Ingénieurs logiciels: 42
• Personnel R&D: 27
• Tenure moyenne des employés: 6,4 ans

Propriété intellectuelle et brevets logiciels

Catégorie de brevet	Nombre de brevets
Brevets logiciels actifs	12
Demandes de brevet en instance	3
Couverture géographique des brevets	États-Unis, Israël, international

Infrastructure et actifs technologiques basés sur le cloud

Détails de l'infrastructure technologique:

• Fournisseurs de services cloud: AWS, Azure
• Dépenses annuelles d'infrastructure cloud: 480 000 $
• Emplacements du centre de données: Tel Aviv, Israël; Infrastructure mondiale basée sur le cloud
• Capacité du serveur: 250 serveurs virtuels

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Systèmes complets de facturation et de soutien opérationnel pour les fournisseurs de télécommunications

Mind C.T.I. Ltd fournit des solutions de facturation de télécommunications avec les spécifications clés suivantes:

Caractéristique du produit	Spécification
Versions de plate-forme de facturation	3 versions de logiciels de base
Clientèle	Plus de 90 opérateurs de télécommunications dans le monde
Couverture du marché	Régions d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie du Pacifique

Solutions logicielles rentables et évolutives

Mind C.T.I. Offre un logiciel évolutif avec des mesures financières suivantes:

• Revenus annuels (2023): 16,4 millions de dollars
• Revenus de licence logicielle: environ 60% des revenus totaux
• Réduction des coûts opérationnels pour les clients: jusqu'à 35%

Capacités technologiques avancées pour la gestion des clients

Capacité technologique	Métrique de performance
Traitement de facturation en temps réel	99,99% de disponibilité du système
Modules de gestion des clients	5 modules intégrés
Vitesse de traitement des données	Jusqu'à 1 million de transactions par heure

Plates-formes logicielles personnalisables et flexibles

Mind C.T.I. Fournit des solutions logicielles flexibles avec les caractéristiques suivantes:

• Taux de personnalisation de la plate-forme: 85% d'adaptations spécifiques au client
• Capacités d'intégration: Prise en charge de 12+ interfaces de système de télécommunications
• Options de déploiement cloud et sur site

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Ventes directes et gestion des comptes

Mind C.T.I. Ltd gère directement la facturation des télécommunications et les ventes de logiciels de gestion des clients par le biais d'équipes de vente d'entreprise spécialisées. Depuis 2022, la société a signalé 170 clients actifs dans le monde.

Segment de clientèle	Nombre de clients	Revenu annuel par segment
Opérateurs de télécommunications	95	6,3 millions de dollars
Fournisseurs de services de câble / Internet	45	3,8 millions de dollars
Sociétés de services publics	30	2,5 millions de dollars

Services de support technique et de consultation

Mind C.T.I. Fournit un support technique complet via plusieurs canaux:

• Hotline de soutien dédié 24/7
• Système de gestion des billets en ligne
• Services de diagnostic à distance et de dépannage
• Consultation technique sur place

Canal de support	Temps de réponse moyen	Coût de soutien annuel
Support téléphonique	15 minutes	1,2 million de dollars
Système de billets en ligne	4 heures	$750,000
Consultation sur place	24-48 heures	1,5 million de dollars

Accords de licence et de maintenance logiciels à long terme

Mind C.T.I. Offre des contrats de licence pluriannuels avec des forfaits de maintenance complets. En 2022, la société a généré 12,6 millions de dollars à partir des accords de licence de logiciels à long terme.

Durée du contrat	Nombre de contrats	Valeur du contrat moyen
1-2 ans	85	$150,000
3-5 ans	45	$280,000
Plus de 5 ans	20	$500,000

Mises à jour des produits en cours et engagement client

Mind C.T.I. investit dans le développement continu de produits et les stratégies de communication client. En 2022, la société a publié 4 grandes mises à jour logicielles et organisé 12 événements d'engagement client.

• Versions de versions logicielles trimestrielles
• Conférence client annuelle
• Consultations de feuille de route personnalisées
• Enquêtes régulières de satisfaction des clients

Activité d'engagement	Fréquence	Taux de participation des clients
Mises à jour logicielles	Trimestriel	92%
Conférences de clients	Annuellement	65%
Relevés de satisfaction	Bi-annuellement	78%

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

En 2024, Mind C.T.I. Ltd maintient une équipe de vente directe spécialisée axée sur les solutions de facturation et de gestion des clients des télécommunications. L'équipe de vente cible les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs de services dans le monde.

Métrique du canal de vente	2024 données
Représentants des ventes totales	12-15 professionnels
Couverture géographique	Amérique du Nord, Europe, Israël
Taille moyenne de l'accord	$250,000 - $500,000

Site Web en ligne et marketing numérique

Mind C.T.I. utilise les canaux numériques pour le marketing de produit et la génération de leads.

• Site Web: www.mindcti.com
• Budget de marketing numérique: environ 150 000 $ par an
• Visiteurs mensuels du site Web: 5 000 à 7 000

Conférences et salons commerciaux de l'industrie des télécommunications

Mind C.T.I. participe activement aux événements de l'industrie pour présenter des solutions.

Type d'événement	Participation annuelle	Coût estimé
Conférences internationales de télécommunications	3-4 événements	$75,000 - $100,000
Expositions de technologie régionale	2-3 événements	$40,000 - $60,000

Réseaux de référence partenaires

Mind C.T.I. Maintient des partenariats stratégiques pour étendre la portée du marché.

• Partners technologiques actifs totaux: 8-10
• Revenus générés par des partenaires: 15-20% des revenus annuels totaux
• Taux de commission des partenaires: 10-15% par référence réussie

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Fournisseurs de services de télécommunications

Mind C.T.I. Ltd sert des fournisseurs de services de télécommunications avec des solutions de facturation et de gestion des clients.

Type de client	Pénétration du marché	Portée géographique
Provideurs de télécommunications de niveau 2/3	42 clients actifs	Amérique du Nord, Europe, Asie
Opérateurs de télécommunications régionaux	23 clients actifs	Israël, États-Unis

Opérateurs de réseaux mobiles

Mind C.T.I. se concentre sur la fourniture de solutions de facturation avancées pour les opérateurs de réseaux mobiles.

• Clients totaux de l'opérateur mobile: 15
• Valeur du contrat moyen: 250 000 $ par an
• Spécialisé dans les systèmes de facturation prépayés et postpayés

Fournisseurs de services Internet

Segment ISP	Nombre de clients	Contribution des revenus
Petit FAI	37 clients	22% des revenus totaux
FAIS moyens	18 clients	35% des revenus totaux

Entreprises de télécommunications au niveau de l'entreprise

Mind C.T.I. Fournit des solutions de facturation complètes pour les grandes entreprises de télécommunications.

• Clients d'entreprise: 8 grandes entreprises de télécommunications
• Valeur du contrat moyen de l'entreprise: 750 000 $ par an
• Plateformes de facturation et de gestion des clients personnalisés

Statistiques clés du segment des clients:

• Total des clients actifs à travers les segments: 123
• Base de clientèle mondiale couvrant 12 pays
• Revenus récurrents annuels des segments de clientèle: 18,4 millions de dollars

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2023, Mind C.T.I. Ltd a déclaré des frais de recherche et de développement de 1 649 000 $, ce qui représente environ 15,2% du total des dépenses d'exploitation.

Année	Dépenses de R&D ($)	Pourcentage des dépenses d'exploitation
2023	1,649,000	15.2%
2022	1,587,000	14.8%

Développement de logiciels et salaires d'ingénierie

Les dépenses totales du personnel pour les équipes de développement de logiciels et d'ingénierie en 2023 étaient de 4 215 000 $.

• Salaire moyen de l'ingénieur logiciel: 92 500 $
• HeadCount d'ingénierie totale: 45 employés
• Rôles d'ingénierie senior: 12 postes

Coûts opérationnels de marketing et de vente

Les frais de marketing et de vente pour 2023 ont totalisé 2 387 000 $.

Catégorie de coûts	Montant ($)
Marketing numérique	687,000
Compensation de l'équipe de vente	1,250,000
Événements marketing	450,000

Infrastructure cloud et maintenance technologique

Les coûts d'infrastructure technologique et de maintenance pour 2023 étaient de 1 873 000 $.

• Abonnements à service cloud: 652 000 $
• Infrastructure de réseau et de sécurité: 435 000 $
• Maintenance du matériel et mises à niveau: 786 000 $

Structure totale des coûts opérationnels pour 2023: 10 124 000 $

Mind C.T.I. Ltd (MNDO) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais de licence de logiciel

Au cours de l'exercice 2023, Mind C.T.I. Ltd a déclaré que les revenus totaux de licences logicielles de 10,5 millions de dollars. Le principal modèle de licence de l'entreprise se concentre sur les solutions de facturation des télécommunications et de gestion des clients.

Flux de revenus	2023 Montant ($)	Pourcentage du total des revenus
Licences logicielles de facturation de télécommunications	7,350,000	70%
Licences de logiciel de gestion des clients	3,150,000	30%

Contrats de maintenance et de soutien récurrents

Mind C.T.I. Ltd a généré 4,2 millions de dollars à partir des contrats de maintenance et de soutien en 2023.

• Valeur moyenne du contrat de soutien annuel: 85 000 $
• Nombre total de contrats de support actifs: 49
• Taux de renouvellement des contrats: 92%

Services de mise en œuvre et de personnalisation

Les services de mise en œuvre et de personnalisation ont contribué 2,7 millions de dollars aux revenus de la société en 2023.

Type de service	Valeur moyenne du projet ($)	Projets totaux
Implémentation du système de facturation des télécommunications	175,000	8
Personnalisation du système de gestion des clients	125,000	6

Services de conseil et professionnels

Le conseil et les services professionnels ont représenté 1,6 million de dollars de revenus en 2023.

• Taux de consultation horaire: 250 $ l'heure
• Total des heures de consultation facturées: 6 400
• Durée moyenne du projet: 3-4 mois

Total des sources de revenus pour 2023: 19 millions de dollars

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd delivers value to its service provider and enterprise customers. The core is that unified platform that handles complex billing needs.

Convergent end-to-end billing for prepaid, postpaid, and IP services is central. For the third quarter of 2025, revenues from their Customer care and billing software segment hit $2.3 million, which was $47\%$ of the total $\$4.8$ million revenue for the quarter. This shows the weight of their core billing offering.

High-margin, recurring revenue stability comes from support and services. In Q3 2025, revenues from maintenance and additional services accounted for $4.7 million, representing a massive $96\%$ of the total revenue base. This is supported by a solid Gross Margin of $51.10\%$. The company also maintains a very low leverage profile, with a Debt / Equity ratio of only $0.04$.

The software architecture is modular, which helps avoid the high costs associated with deep, bespoke changes. The company generates a Free Cash Flow (TTM) of approximately $2.85 million, yielding a FCF Yield of about $13\%$.

For enterprise efficiency, MIND C.T.I. Ltd offers data-driven UC analytics and call accounting. This specific segment brought in $0.8 million in Q3 2025, making up $17\%$ of the quarter's revenue.

Here's a quick look at the financial context underpinning these value drivers as of late 2025:

Metric	Value (Q3 2025 or Latest)
Total Q3 2025 Revenue	$4.8 million
Maintenance & Services Revenue Share	$4.7 million ($96\%$)
Gross Margin	$51.10\%$
Operating Margin	$13.15\%$
Cash Position (Sep 30, 2025)	$12.5 million
Shares Outstanding	20.37 million

The value delivered also includes:

• The ability to handle complex rating and charging scenarios.
• Real-time billing capabilities for immediate service activation.
• A platform supporting 5G integration for service providers.
• A strong cash position of $12.5 million as of September 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd maintains its customer base, which is heavily weighted toward recurring service revenue, suggesting a relationship model built on long-term support and maintenance contracts.

Long-term, dedicated account management for service providers is implied by the revenue composition. For the nine months ended September 30, 2025, revenues from the core Customer care and billing software, which serves service providers, accounted for $7.0 million, or 48% of total revenues. This segment, along with the high service renewal rate, necessitates dedicated account oversight.

The high-touch support model for maintenance and follow-on orders is the financial backbone of MIND C.T.I. Ltd. For the nine months ended September 30, 2025, revenues from maintenance and additional services were $14.0 million, representing 96% of total revenue for that period. This reliance on recurring revenue suggests a strong, ongoing relationship. The company specifically noted receiving 'Multiple follow-on orders' in the third quarter of 2025, including a 'major infrastructure upgrade from an existing long-term customer,' which speaks directly to the success of this support structure.

For the third quarter of 2025 alone, maintenance and additional services generated $4.7 million, which was 96% of the quarter's total revenue of $4.8 million.

Direct sales and support for core billing solutions are tied to the Customer care and billing software segment. This segment brought in $2.3 million in Q3 2025, which is 47% of the quarter's revenue. The company also has a capital allocation strategy focused on shareholder value, having approved a share repurchase program of up to $2.4 million, which is a direct communication with its investor base.

The automated service delivery for enterprise messaging supports a significant portion of the remaining revenue. Enterprise messaging solutions generated $1.7 million in Q3 2025, making up 36% of the total revenue for that quarter. For the first nine months of 2025, this segment was $5.3 million, or 36% of the nine-month total.

Here's a quick look at the revenue contribution by product line for the nine months ended September 30, 2025:

Product Line	Revenue (USD)	Percentage of Total Revenue
Customer Care and Billing Software	$7.0 million	48%
Enterprise Messaging	$5.3 million	36%
Enterprise Call Accounting Software	$2.3 million	16%

The relationship model is clearly sustained by high-value, recurring service contracts, as evidenced by the fact that licenses accounted for only 4% of nine-month 2025 revenue ($0.6 million).

The company's cash management also reflects a relationship shift, as the Board approved a transition from its prior annual dividend policy to a share repurchase program of up to $2.4 million, replacing the gross dividend of $0.22 per share (totaling approximately $4.5 million) paid in April 2025.

Key metrics supporting the relationship focus include:

• Maintenance and services revenue: 96% of Q3 2025 revenue.
• Cash flow from operating activities (Q3 2025): $1.2 million.
• Cash position as of September 30, 2025: $12.5 million.
• Geographic revenue concentration (Q3 2025): Europe at 59%.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd gets its solutions-like convergent billing and UC analytics-to its customers as of late 2025. The channel strategy clearly leans heavily on established, direct relationships given the nature of large telecom and enterprise contracts.

Direct sales force for large telecom and enterprise contracts is implied by the revenue concentration in key segments. For instance, in the third quarter of 2025, revenues from Europe represented $\text{59\%}$ of the total, and the Americas accounted for $\text{35\%}$ of total revenues, suggesting significant, likely direct, engagement in these major markets. The $\text{96\%}$ share of Q3 2025 revenue derived from maintenance and additional services ($\text{\$4.7}$ million out of $\text{\$4.8}$ million) points to a channel focused on long-term customer relationship management and service delivery, which is often managed directly post-sale.

Distributors and resellers for broader geographic reach are suggested by the company's global footprint, though specific financial contribution isn't itemized. The acquisition of Aurenz GmbH in Germany in early 2025 strengthened their presence in the European market, specifically for UC analytics and call accounting solutions.

MIND C.T.I. Ltd maintains a physical presence across key operational areas:

• Company offices in Israel, Romania, Germany, and the US.
• Headquarters located in Yokneam Illit, Israel.
• Romanian offices in Iaşi and Suceava.
• German offices, including one in Lueneburg and another associated with the acquired aurenz GmbH.
• A presence in the United States via Mind Software Inc.

Digital channels for product information and support portals are critical, especially considering the $\text{96\%}$ revenue contribution from maintenance and additional services in Q3 2025. The company directs users to its website, www.mindcti.com, for investor information and news releases, such as the Q3 2025 financial results announcement on November 12, 2025.

Here's a quick look at the scale of operations that these channels support as of late 2025:

Metric	Value (Q3 2025 or Sep 30, 2025)
Total Revenue (Q3 2025)	$\text{\$4.8}$ million
Total Revenue (Nine Months 2025)	$\text{\$14.6}$ million
Revenue from Maintenance/Services (Q3 2025)	$\text{96\%}$
Europe Revenue Share (Q3 2025)	$\text{59\%}$
Americas Revenue Share (Q3 2025)	$\text{35\%}$
Cash Position (Sep 30, 2025)	$\text{\$12.5}$ million
Approved Share Repurchase Program	Up to $\text{\$2.4}$ million

The business relies on recurring revenue streams, which the channel structure must support effectively.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of MIND C.T.I. Ltd's business, which is clearly segmented between large service providers and enterprises needing specific communication intelligence. The customer base is quite international, which is important for assessing geographic risk.

MIND C.T.I. Ltd serves two primary groups with its specialized software solutions:

• Communication Service Providers (CSPs) like wireline, wireless, and MVNOs.
• Enterprises requiring unified communications (UC) analytics and call accounting.

The company's reach is global, spanning over 40 countries. This broad footprint means revenue streams aren't overly dependent on any single market, though the financial data shows a clear regional concentration.

Here's how the revenue was split geographically for the third quarter of 2025, based on the $4.8 million in total revenue reported for Q3 2025:

Geographic Segment	Q3 2025 Revenue Share	Q3 2025 Revenue Amount (Approx.)
Europe	59%	$2.83 million
The Americas	35%	$1.68 million
Rest of the World	6%	$0.29 million

To be fair, the European concentration is quite high. Revenues in Europe represented 59% of Q3 2025 revenues, which is a significant weighting for one region. For the nine months ending September 30, 2025, Europe was slightly higher at 60% of total revenues of $14.6 million.

The customer base can also be segmented by the type of solution they purchase, which directly relates to the customer segment they fall into:

• Customers using the Customer care and billing software (primarily CSPs) accounted for 47% of Q3 2025 revenue, or $2.3 million.
• Customers using Enterprise messaging solutions accounted for 36% of Q3 2025 revenue, or $1.7 million.
• Customers using Enterprise call accounting software (primarily enterprises) accounted for 17% of Q3 2025 revenue, or $0.8 million.

It's interesting to note that the recurring revenue from maintenance and additional services was a massive 96% of Q3 2025 revenue, at $4.7 million. This tells you that once MIND C.T.I. Ltd lands a customer in either the CSP or Enterprise segment, they are very sticky. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of the MIND C.T.I. Ltd business as of late 2025, and honestly, the numbers show a company managing a tight margin environment while integrating a recent acquisition. The most concrete, non-personnel, non-infrastructure cost we have is tied to that M&A activity.

The acquisition of Aurenz GmbH, which closed in the first quarter of fiscal 2025, was for up to approximately $1.88 million in cash, with reports indicating $1.7 million was paid in cash during Q1 2025. This one-time cost directly impacts the cash flow statement for the year.

For the nine months ended September 30, 2025, MIND C.T.I. Ltd reported an operating income of $1.3 million on total revenues of $14.6 million. This implies that the sum of all operating expenses, including the categories you mentioned, was approximately $13.3 million for that nine-month period (Total Revenue minus Operating Income). The latest quarterly data for Q3 2025 shows operating income at $0.6 million on revenues of $4.8 million, suggesting a Q3 operating margin of about 12.5%.

While we don't have the precise 2025 breakdown for personnel or infrastructure maintenance, we can look at the closest available detailed operating expense data from the end of the prior fiscal year to map out the structure. Personnel costs for R&D, implementation, and customer support are embedded within these larger buckets.

Cost Component Category	Latest Available Specific Figure (Period)	Notes
Aurenz Acquisition Cost (Maximum)	$1.88 million	Cash consideration for Aurenz GmbH, closed Q1 2025.
Research and Development Expenses (Q4 2024)	$827 thousand	Proxy for R&D personnel and related costs.
General and Administrative Expense (Q4 2024)	$404 thousand	Proxy for global operations overhead.
Total Operating Expenses (Nine Months 2025)	Approx. $13.3 million	Calculated as $14.6M Revenue minus $1.3M Operating Income.
Cash Position (as of Sept 30, 2025)	$12.5 million	Indicates available capital to cover ongoing costs.

The operating expenses are a significant portion of the cost structure, especially when considering the ongoing nature of software infrastructure maintenance. You'll want to watch how the Aurenz integration affects the G&A line item going forward.

Here's how the detailed operating expenses looked in Q4 2024, which gives you a sense of the relative scale of the fixed/overhead costs:

• Research and development: $827 thousand
• Selling and marketing: $339 thousand
• General and administrative: $404 thousand

The nature of MIND C.T.I. Ltd's revenue, with 96% coming from maintenance and additional services in the first nine months of 2025, suggests that a large portion of the operating expenses is directly tied to supporting that installed base, which includes customer support personnel and the infrastructure to run those services.

• Maintenance and additional services revenue (Nine Months 2025): $14.0 million
• Licenses revenue (Nine Months 2025): $0.6 million

To be defintely clear on the software infrastructure costs, you'd need the specific line item for Cost of Revenue or a dedicated infrastructure OpEx from the Q3/Q4 2025 filings, which isn't in the latest summaries. Still, the overall operating expense level relative to the $1.3 million operating income for nine months 2025 is the key metric to track for efficiency.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue streams for MIND C.T.I. Ltd as of late 2025, and honestly, the story is about recurring service revenue dominating the top line. For the first nine months of 2025 (9M 2025), total revenues hit $14.6 million, which was a step down from the prior year's $16.2 million for the same period. The structure shows a heavy reliance on keeping existing systems running and supported, which is typical for established enterprise software providers.

Here's the quick math on how those revenue streams stacked up against that 9M 2025 total:

• Maintenance and additional services accounted for a massive 96% of 9M 2025 revenues.
• Customer care and billing software revenue pulled in 48% of the 9M 2025 total.
• Enterprise messaging and payment solutions contributed 36% of the 9M 2025 total.
• Software license fees were a small portion at just 4% of 9M 2025 revenues.

To be fair, these percentages overlap because maintenance is often tied to the software licenses or subscriptions, but the dollar figures give you the concrete picture of where the money is actually coming from. The company also reported $2.3 million, or 16% of total revenues, from enterprise call accounting software for the nine-month period. Still, the recurring service component is clearly the bedrock.

You can see the absolute dollar contribution for the key streams in the table below, based on the 9M 2025 results:

Revenue Stream Category	9M 2025 Revenue (USD)	Percentage of Total Revenue (9M 2025)
Maintenance and Additional Services	$14.0 million	96%
Customer Care and Billing Software	$7.0 million	48%
Enterprise Messaging and Payment Solutions	$5.3 million	36%
Software Licenses	$0.6 million	4%

What this estimate hides is the impact of the Aurenz acquisition costs mentioned in Q1, which definitely affected the net income figures, even if the revenue streams themselves are holding steady in percentage terms. The cash position as of September 30, 2025, stood at $12.5 million, which is important context for a company with this revenue profile. Finance: draft 13-week cash view by Friday.