Mente C.T.I. Ltd (MNDO): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo dinâmico do software de telecomunicações, Mind C.T.I. Ltd (MNDO) surge como um jogador fundamental, oferecendo sistemas sofisticados de cobrança e suporte operacional que transformam como os provedores de telecomunicações gerenciam seus complexos ecossistemas digitais. Ao aproveitar uma tela inovadora de modelo de negócios, essa empresa de tecnologia com sede em israelense se posiciona estrategicamente para fornecer soluções de ponta que abordam os desafios em constante evolução dos provedores de serviços de telecomunicações, operadores de redes móveis e empresas de telecomunicações de nível corporativo. Sua abordagem exclusiva combina plataformas de software proprietárias, recursos tecnológicos avançados e um modelo centrado no cliente que promete escalabilidade, flexibilidade e eficiência operacional incomparável.

Mente C.T.I. LTD (MNDO) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Provedores de serviços de telecomunicações e transportadoras

Mente C.T.I. A LTD faz parceria com vários provedores de serviços de telecomunicações em todo o mundo. A partir de 2023 relatórios financeiros, a empresa estabeleceu parcerias em:

Região	Número de parceiros de transportadora de telecomunicações
América do Norte	7
Europa	12
Ásia-Pacífico	5

Parceiros de integração e tecnologia de software

Mente C.T.I. LTD mantém parcerias de tecnologia estratégica com:

• Microsoft Azure Cloud Services
• Oracle Database Solutions
• Infraestrutura de rede da Cisco
• Software SAP Enterprise

Fornecedores de sistemas de cobrança e gerenciamento de clientes

Fornecedor	Duração da parceria	Nível de integração
Amdocs	8 anos	Integração completa
NetCracker	5 anos	Integração parcial

Empresas de consultoria especializadas em soluções de telecomunicações

As parcerias de consultoria incluem:

• Deloitte Telecom Consulting
• Ernst & Young Digital Transformation Services
• Aviso de tecnologia da KPMG

Receita total de parceria em 2023: US $ 4,2 milhões

Mente C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvendo software de cobrança e gerenciamento de clientes

Mente C.T.I. A LTD se concentra na criação de soluções especializadas de cobrança e gerenciamento de clientes para empresas de telecomunicações. Os esforços de desenvolvimento de software da empresa estão concentrados em:

• Plataformas de cobrança personalizáveis
• Sistemas de gerenciamento de clientes em tempo real
• Soluções de cobrança baseadas em nuvem

Métricas de desenvolvimento de software	2023 dados
Despesas de P&D	US $ 2,1 milhões
Tamanho da equipe de desenvolvimento de software	48 engenheiros
Novos lançamentos de software	3 grandes atualizações

Fornecendo sistemas de cobrança de telecomunicações e suporte operacional

Mente C.T.I. Fornece sistemas abrangentes de suporte operacional projetados especificamente para provedores de serviços de telecomunicações.

• Soluções de cobrança de ponta a ponta
• Sistemas de gerenciamento de receita
• Plataformas de suporte operacional integradas

Métricas do sistema de suporte de telecomunicações	2023 desempenho
Clientes ativos de telecomunicações	87 empresas de telecomunicações
Tempo de atividade do sistema	99.97%
Receita recorrente anual de sistemas de suporte	US $ 6,3 milhões

Pesquisa e desenvolvimento de soluções inovadoras de software

Mente C.T.I. investe significativamente em inovação contínua e pesquisa de software para manter vantagens competitivas na tecnologia de telecomunicações.

• Algoritmos de cobrança orientados a IA
• Modelos de previsão de clientes de aprendizado de máquina
• Plataformas avançadas de análise

Métricas de investimento em P&D	2023 Figuras
Orçamento de P&D	18% da receita total
Aplicações de patentes	2 novas patentes de software de telecomunicações
Projetos de colaboração de inovação	4 Parcerias de Pesquisa Universitária

Serviços de Suporte Técnico e Implementação

Mente C.T.I. Fornece serviços abrangentes de suporte e implementação técnicos para garantir a implantação e operação suaves de suas soluções de software.

• Suporte técnico 24/7
• Assistência de implementação no local
• Otimização contínua do sistema

Métricas de suporte técnico	2023 desempenho
Tempo médio de resposta	37 minutos
Classificação de satisfação do cliente	94%
Projetos de implementação concluídos	42 implantações bem -sucedidas

Mente C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Plataformas proprietárias de cobrança e gerenciamento de clientes

Mente C.T.I. LTD mantém plataformas especializadas de software de cobrança e gerenciamento de clientes com as seguintes especificações:

Atributo da plataforma	Especificação
Total de plataformas de software	3 plataformas de nível corporativo distintas
Investimento anual de desenvolvimento de software	US $ 1,2 milhão (2023 ano fiscal)
Cobertura da plataforma	Telecomunicações, serviços públicos e segmentos de cobrança corporativa

Equipe experiente de desenvolvimento e engenharia de software

Mente C.T.I. Composição de recursos humanos da LTD:

• Total de funcionários: 89 (em 31 de dezembro de 2023)
• Engenheiros de software: 42
• Pessoal de P&D: 27
• Posse média dos funcionários: 6,4 anos

Propriedade intelectual e patentes de software

Categoria de patentes	Número de patentes
Patentes de software ativo	12
Aplicações de patentes pendentes	3
Cobertura geográfica de patentes	Estados Unidos, Israel, Internacional

Infraestrutura baseada em nuvem e ativos de tecnologia

Detalhes da infraestrutura de tecnologia:

• Provedores de serviços em nuvem: AWS, Azure
• Despesas anuais de infraestrutura em nuvem: US $ 480.000
• Locais de data center: Tel Aviv, Israel; Infraestrutura global baseada em nuvem
• Capacidade do servidor: 250 servidores virtuais

Mente C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Sistemas abrangentes de cobrança e suporte operacional para fornecedores de telecomunicações

Mente C.T.I. LTD fornece soluções de cobrança de telecomunicações com as seguintes especificações -chave:

Recurso do produto	Especificação
Versões da plataforma de cobrança	3 versões principais de software
Base de clientes	Mais de 90 operadores de telecomunicações globalmente
Cobertura de mercado	América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico Regiões

Soluções de software econômicas e escaláveis

Mente C.T.I. Oferece software escalável com as seguintes métricas financeiras:

• Receita anual (2023): US $ 16,4 milhões
• Receita de licença de software: aproximadamente 60% da receita total
• Redução de custos operacionais para clientes: até 35%

Capacidades tecnológicas avançadas para gerenciamento de clientes

Capacidade de tecnologia	Métrica de desempenho
Processamento de cobrança em tempo real	99,99% de tempo de atividade do sistema
Módulos de gerenciamento de clientes	5 módulos integrados
Velocidade de processamento de dados	Até 1 milhão de transações por hora

Plataformas de software personalizáveis ​​e flexíveis

Mente C.T.I. Fornece soluções de software flexíveis com as seguintes características:

• Taxa de personalização da plataforma: 85% de adaptações específicas do cliente
• Recursos de integração: Suporte para mais de 12 interfaces do sistema de telecomunicações
• Opções de implantação em nuvem e no local

Mente C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Vendas diretas e gerenciamento de contas

Mente C.T.I. A LTD gerencia diretamente as vendas de cobrança de telecomunicações e software de gerenciamento de clientes por meio de equipes especializadas de vendas corporativas. A partir de 2022, a empresa relatou 170 clientes ativos da empresa em todo o mundo.

Segmento de clientes	Número de clientes	Receita anual por segmento
Operadores de telecomunicações	95	US $ 6,3 milhões
Provedores de serviços a cabo/Internet	45	US $ 3,8 milhões
Empresas de serviços públicos	30	US $ 2,5 milhões

Serviços de suporte técnico e consulta

Mente C.T.I. Fornece suporte técnico abrangente por meio de vários canais:

• 24/7 de suporte de suporte dedicado
• Sistema de gerenciamento de ingressos on -line
• Serviços de diagnóstico e solução de problemas remotos
• Consulta técnica no local

Canal de suporte	Tempo médio de resposta	Custo de suporte anual
Suporte telefônico	15 minutos	US $ 1,2 milhão
Sistema de ingressos online	4 horas	$750,000
Consulta no local	24-48 horas	US $ 1,5 milhão

Acordos de licenciamento e manutenção de software de longo prazo

Mente C.T.I. Oferece contratos de licenciamento de vários anos com pacotes de manutenção abrangentes. Em 2022, a empresa gerou US $ 12,6 milhões em contratos de licenciamento de software de longo prazo.

Duração do contrato	Número de contratos	Valor médio do contrato
1-2 anos	85	$150,000
3-5 anos	45	$280,000
Mais de 5 anos	20	$500,000

Atualizações em andamento do produto e envolvimento do cliente

Mente C.T.I. investe em desenvolvimento contínuo de desenvolvimento de produtos e estratégias de comunicação do cliente. Em 2022, a empresa lançou 4 principais atualizações de software e conduziu 12 eventos de envolvimento do cliente.

• Versão trimestral de liberações de software
• Conferência Anual do Cliente
• Consultas de roteiro de produtos personalizados
• Pesquisas regulares de satisfação do cliente

Atividade de engajamento	Freqüência	Taxa de participação do cliente
Atualizações de software	Trimestral	92%
Conferências de clientes	Anualmente	65%
Pesquisas de satisfação	Bi-semestralmente	78%

Mente C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de Negócios: Canais

Equipe de vendas diretas

A partir de 2024, Mind C.T.I. A LTD mantém uma equipe de vendas direta especializada focada no faturamento de telecomunicações e soluções de gerenciamento de clientes. A equipe de vendas tem como alvo operadores de telecomunicações e provedores de serviços globalmente.

Métrica do canal de vendas	2024 dados
Total de representantes de vendas	12-15 profissionais
Cobertura geográfica	América do Norte, Europa, Israel
Tamanho médio de negócios	$250,000 - $500,000

Site online e marketing digital

Mente C.T.I. Utiliza canais digitais para marketing de produtos e geração de leads.

• Site: www.mindcti.com
• Orçamento de marketing digital: aproximadamente US $ 150.000 anualmente
• Visitantes mensais do site: 5.000-7.000

Conferências e feiras da indústria de telecomunicações

Mente C.T.I. Participa ativamente de eventos do setor para mostrar soluções.

Tipo de evento	Participação anual	Custo estimado
Conferências internacionais de telecomunicações	3-4 eventos	$75,000 - $100,000
Exposições de tecnologia regional	2-3 eventos	$40,000 - $60,000

Redes de referência de parceiros

Mente C.T.I. Mantém parcerias estratégicas para expandir o alcance do mercado.

• Parceiros totais de tecnologia ativa: 8-10
• Receita gerada por parceiro: 15-20% da receita anual total
• Taxas de comissão de parceiros: 10-15% por referência bem-sucedida

Mente C.T.I. LTD (MNDO) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Provedores de serviços de telecomunicações

Mente C.T.I. A LTD serve provedores de serviços de telecomunicações com soluções de cobrança e gerenciamento de clientes.

Tipo de cliente	Penetração de mercado	Alcance geográfico
Provedores de telecomunicações de nível 2/3	42 clientes ativos	América do Norte, Europa, Ásia
Operadores regionais de telecomunicações	23 clientes ativos	Israel, Estados Unidos

Operadores de rede móvel

Mente C.T.I. Concentra -se em fornecer soluções avançadas de cobrança para operadores de redes móveis.

• Total de clientes operadores móveis: 15
• Valor médio do contrato: US $ 250.000 anualmente
• Especializado em sistemas de cobrança pré -pagos e pós -pagos

Provedores de serviços de Internet

Segmento ISP	Número de clientes	Contribuição da receita
Pequenos ISPs	37 clientes	22% da receita total
ISPs médios	18 clientes	35% da receita total

Empresas de telecomunicações no nível da empresa

Mente C.T.I. Fornece soluções abrangentes de cobrança para grandes empresas de telecomunicações.

• Clientes corporativos: 8 principais empresas de telecomunicações
• Valor médio do contrato corporativo: US $ 750.000 anualmente
• Plataformas personalizadas de cobrança e gerenciamento de clientes

Principais estatísticas do segmento de clientes:

• Total de clientes ativos em todos os segmentos: 123
• Base de clientes globais que abrangem 12 países
• Receita recorrente anual de segmentos de clientes: US $ 18,4 milhões

Mente C.T.I. Ltd (MNDO) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, Mind C.T.I. Ltd relatou despesas de pesquisa e desenvolvimento de US $ 1.649.000, representando aproximadamente 15,2% do total de despesas operacionais.

Ano	Despesas de P&D ($)	Porcentagem de despesas operacionais
2023	1,649,000	15.2%
2022	1,587,000	14.8%

Desenvolvimento de software e salários de engenharia

O total de despesas de pessoal para equipes de desenvolvimento e engenharia de software em 2023 foi de US $ 4.215.000.

• Salário médio de engenheiro de software: US $ 92.500
• Funcionário total de engenharia: 45 funcionários
• Funções sênior de engenharia: 12 posições

Custos operacionais de marketing e vendas

As despesas de marketing e vendas de 2023 totalizaram US $ 2.387.000.

Categoria de custo	Valor ($)
Marketing digital	687,000
Compensação da equipe de vendas	1,250,000
Eventos de marketing	450,000

Infraestrutura em nuvem e manutenção de tecnologia

Os custos de infraestrutura e manutenção de tecnologia para 2023 foram de US $ 1.873.000.

• Assinaturas de serviço em nuvem: $ 652.000
• Infraestrutura de rede e segurança: US $ 435.000
• Manutenção e atualizações de hardware: US $ 786.000

Estrutura total de custo operacional para 2023: $ 10.124.000

Mente C.T.I. LTD (MNDO) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de licenciamento de software

No ano fiscal de 2023, Mind C.T.I. LTD relatou receitas totais de licenciamento de software de US $ 10,5 milhões. O modelo de licenciamento primário da empresa se concentra no faturamento de telecomunicações e soluções de software de gerenciamento de clientes.

Fluxo de receita	2023 valor ($)	Porcentagem da receita total
Licenças de software de cobrança de telecomunicações	7,350,000	70%
Licenças de software de gerenciamento de clientes	3,150,000	30%

Contratos de manutenção e suporte recorrentes

Mente C.T.I. A LTD gerou US $ 4,2 milhões dos contratos de manutenção e apoio em 2023.

• Valor médio do contrato de suporte anual: US $ 85.000
• Número total de contratos de suporte ativo: 49
• Taxa de renovação do contrato: 92%

Serviços de implementação e personalização

Os serviços de implementação e personalização contribuíram com US $ 2,7 milhões para a receita da empresa em 2023.

Tipo de serviço	Valor médio do projeto ($)	Total de projetos
Implementação do sistema de cobrança de telecomunicações	175,000	8
Personalização do sistema de gerenciamento de clientes	125,000	6

Consultoria e Serviços Profissionais

Os serviços de consultoria e profissionais representaram US $ 1,6 milhão em receita durante 2023.

• Taxa de consultoria por hora: US $ 250 por hora
• Horário total de consultoria cobrado: 6.400
• Duração média do projeto: 3-4 meses

Fluxos totais de receita para 2023: US $ 19 milhões

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd delivers value to its service provider and enterprise customers. The core is that unified platform that handles complex billing needs.

Convergent end-to-end billing for prepaid, postpaid, and IP services is central. For the third quarter of 2025, revenues from their Customer care and billing software segment hit $2.3 million, which was $47\%$ of the total $\$4.8$ million revenue for the quarter. This shows the weight of their core billing offering.

High-margin, recurring revenue stability comes from support and services. In Q3 2025, revenues from maintenance and additional services accounted for $4.7 million, representing a massive $96\%$ of the total revenue base. This is supported by a solid Gross Margin of $51.10\%$. The company also maintains a very low leverage profile, with a Debt / Equity ratio of only $0.04$.

The software architecture is modular, which helps avoid the high costs associated with deep, bespoke changes. The company generates a Free Cash Flow (TTM) of approximately $2.85 million, yielding a FCF Yield of about $13\%$.

For enterprise efficiency, MIND C.T.I. Ltd offers data-driven UC analytics and call accounting. This specific segment brought in $0.8 million in Q3 2025, making up $17\%$ of the quarter's revenue.

Here's a quick look at the financial context underpinning these value drivers as of late 2025:

Metric	Value (Q3 2025 or Latest)
Total Q3 2025 Revenue	$4.8 million
Maintenance & Services Revenue Share	$4.7 million ($96\%$)
Gross Margin	$51.10\%$
Operating Margin	$13.15\%$
Cash Position (Sep 30, 2025)	$12.5 million
Shares Outstanding	20.37 million

The value delivered also includes:

• The ability to handle complex rating and charging scenarios.
• Real-time billing capabilities for immediate service activation.
• A platform supporting 5G integration for service providers.
• A strong cash position of $12.5 million as of September 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd maintains its customer base, which is heavily weighted toward recurring service revenue, suggesting a relationship model built on long-term support and maintenance contracts.

Long-term, dedicated account management for service providers is implied by the revenue composition. For the nine months ended September 30, 2025, revenues from the core Customer care and billing software, which serves service providers, accounted for $7.0 million, or 48% of total revenues. This segment, along with the high service renewal rate, necessitates dedicated account oversight.

The high-touch support model for maintenance and follow-on orders is the financial backbone of MIND C.T.I. Ltd. For the nine months ended September 30, 2025, revenues from maintenance and additional services were $14.0 million, representing 96% of total revenue for that period. This reliance on recurring revenue suggests a strong, ongoing relationship. The company specifically noted receiving 'Multiple follow-on orders' in the third quarter of 2025, including a 'major infrastructure upgrade from an existing long-term customer,' which speaks directly to the success of this support structure.

For the third quarter of 2025 alone, maintenance and additional services generated $4.7 million, which was 96% of the quarter's total revenue of $4.8 million.

Direct sales and support for core billing solutions are tied to the Customer care and billing software segment. This segment brought in $2.3 million in Q3 2025, which is 47% of the quarter's revenue. The company also has a capital allocation strategy focused on shareholder value, having approved a share repurchase program of up to $2.4 million, which is a direct communication with its investor base.

The automated service delivery for enterprise messaging supports a significant portion of the remaining revenue. Enterprise messaging solutions generated $1.7 million in Q3 2025, making up 36% of the total revenue for that quarter. For the first nine months of 2025, this segment was $5.3 million, or 36% of the nine-month total.

Here's a quick look at the revenue contribution by product line for the nine months ended September 30, 2025:

Product Line	Revenue (USD)	Percentage of Total Revenue
Customer Care and Billing Software	$7.0 million	48%
Enterprise Messaging	$5.3 million	36%
Enterprise Call Accounting Software	$2.3 million	16%

The relationship model is clearly sustained by high-value, recurring service contracts, as evidenced by the fact that licenses accounted for only 4% of nine-month 2025 revenue ($0.6 million).

The company's cash management also reflects a relationship shift, as the Board approved a transition from its prior annual dividend policy to a share repurchase program of up to $2.4 million, replacing the gross dividend of $0.22 per share (totaling approximately $4.5 million) paid in April 2025.

Key metrics supporting the relationship focus include:

• Maintenance and services revenue: 96% of Q3 2025 revenue.
• Cash flow from operating activities (Q3 2025): $1.2 million.
• Cash position as of September 30, 2025: $12.5 million.
• Geographic revenue concentration (Q3 2025): Europe at 59%.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how MIND C.T.I. Ltd gets its solutions-like convergent billing and UC analytics-to its customers as of late 2025. The channel strategy clearly leans heavily on established, direct relationships given the nature of large telecom and enterprise contracts.

Direct sales force for large telecom and enterprise contracts is implied by the revenue concentration in key segments. For instance, in the third quarter of 2025, revenues from Europe represented $\text{59\%}$ of the total, and the Americas accounted for $\text{35\%}$ of total revenues, suggesting significant, likely direct, engagement in these major markets. The $\text{96\%}$ share of Q3 2025 revenue derived from maintenance and additional services ($\text{\$4.7}$ million out of $\text{\$4.8}$ million) points to a channel focused on long-term customer relationship management and service delivery, which is often managed directly post-sale.

Distributors and resellers for broader geographic reach are suggested by the company's global footprint, though specific financial contribution isn't itemized. The acquisition of Aurenz GmbH in Germany in early 2025 strengthened their presence in the European market, specifically for UC analytics and call accounting solutions.

MIND C.T.I. Ltd maintains a physical presence across key operational areas:

• Company offices in Israel, Romania, Germany, and the US.
• Headquarters located in Yokneam Illit, Israel.
• Romanian offices in Iaşi and Suceava.
• German offices, including one in Lueneburg and another associated with the acquired aurenz GmbH.
• A presence in the United States via Mind Software Inc.

Digital channels for product information and support portals are critical, especially considering the $\text{96\%}$ revenue contribution from maintenance and additional services in Q3 2025. The company directs users to its website, www.mindcti.com, for investor information and news releases, such as the Q3 2025 financial results announcement on November 12, 2025.

Here's a quick look at the scale of operations that these channels support as of late 2025:

Metric	Value (Q3 2025 or Sep 30, 2025)
Total Revenue (Q3 2025)	$\text{\$4.8}$ million
Total Revenue (Nine Months 2025)	$\text{\$14.6}$ million
Revenue from Maintenance/Services (Q3 2025)	$\text{96\%}$
Europe Revenue Share (Q3 2025)	$\text{59\%}$
Americas Revenue Share (Q3 2025)	$\text{35\%}$
Cash Position (Sep 30, 2025)	$\text{\$12.5}$ million
Approved Share Repurchase Program	Up to $\text{\$2.4}$ million

The business relies on recurring revenue streams, which the channel structure must support effectively.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of MIND C.T.I. Ltd's business, which is clearly segmented between large service providers and enterprises needing specific communication intelligence. The customer base is quite international, which is important for assessing geographic risk.

MIND C.T.I. Ltd serves two primary groups with its specialized software solutions:

• Communication Service Providers (CSPs) like wireline, wireless, and MVNOs.
• Enterprises requiring unified communications (UC) analytics and call accounting.

The company's reach is global, spanning over 40 countries. This broad footprint means revenue streams aren't overly dependent on any single market, though the financial data shows a clear regional concentration.

Here's how the revenue was split geographically for the third quarter of 2025, based on the $4.8 million in total revenue reported for Q3 2025:

Geographic Segment	Q3 2025 Revenue Share	Q3 2025 Revenue Amount (Approx.)
Europe	59%	$2.83 million
The Americas	35%	$1.68 million
Rest of the World	6%	$0.29 million

To be fair, the European concentration is quite high. Revenues in Europe represented 59% of Q3 2025 revenues, which is a significant weighting for one region. For the nine months ending September 30, 2025, Europe was slightly higher at 60% of total revenues of $14.6 million.

The customer base can also be segmented by the type of solution they purchase, which directly relates to the customer segment they fall into:

• Customers using the Customer care and billing software (primarily CSPs) accounted for 47% of Q3 2025 revenue, or $2.3 million.
• Customers using Enterprise messaging solutions accounted for 36% of Q3 2025 revenue, or $1.7 million.
• Customers using Enterprise call accounting software (primarily enterprises) accounted for 17% of Q3 2025 revenue, or $0.8 million.

It's interesting to note that the recurring revenue from maintenance and additional services was a massive 96% of Q3 2025 revenue, at $4.7 million. This tells you that once MIND C.T.I. Ltd lands a customer in either the CSP or Enterprise segment, they are very sticky. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of the MIND C.T.I. Ltd business as of late 2025, and honestly, the numbers show a company managing a tight margin environment while integrating a recent acquisition. The most concrete, non-personnel, non-infrastructure cost we have is tied to that M&A activity.

The acquisition of Aurenz GmbH, which closed in the first quarter of fiscal 2025, was for up to approximately $1.88 million in cash, with reports indicating $1.7 million was paid in cash during Q1 2025. This one-time cost directly impacts the cash flow statement for the year.

For the nine months ended September 30, 2025, MIND C.T.I. Ltd reported an operating income of $1.3 million on total revenues of $14.6 million. This implies that the sum of all operating expenses, including the categories you mentioned, was approximately $13.3 million for that nine-month period (Total Revenue minus Operating Income). The latest quarterly data for Q3 2025 shows operating income at $0.6 million on revenues of $4.8 million, suggesting a Q3 operating margin of about 12.5%.

While we don't have the precise 2025 breakdown for personnel or infrastructure maintenance, we can look at the closest available detailed operating expense data from the end of the prior fiscal year to map out the structure. Personnel costs for R&D, implementation, and customer support are embedded within these larger buckets.

Cost Component Category	Latest Available Specific Figure (Period)	Notes
Aurenz Acquisition Cost (Maximum)	$1.88 million	Cash consideration for Aurenz GmbH, closed Q1 2025.
Research and Development Expenses (Q4 2024)	$827 thousand	Proxy for R&D personnel and related costs.
General and Administrative Expense (Q4 2024)	$404 thousand	Proxy for global operations overhead.
Total Operating Expenses (Nine Months 2025)	Approx. $13.3 million	Calculated as $14.6M Revenue minus $1.3M Operating Income.
Cash Position (as of Sept 30, 2025)	$12.5 million	Indicates available capital to cover ongoing costs.

The operating expenses are a significant portion of the cost structure, especially when considering the ongoing nature of software infrastructure maintenance. You'll want to watch how the Aurenz integration affects the G&A line item going forward.

Here's how the detailed operating expenses looked in Q4 2024, which gives you a sense of the relative scale of the fixed/overhead costs:

• Research and development: $827 thousand
• Selling and marketing: $339 thousand
• General and administrative: $404 thousand

The nature of MIND C.T.I. Ltd's revenue, with 96% coming from maintenance and additional services in the first nine months of 2025, suggests that a large portion of the operating expenses is directly tied to supporting that installed base, which includes customer support personnel and the infrastructure to run those services.

• Maintenance and additional services revenue (Nine Months 2025): $14.0 million
• Licenses revenue (Nine Months 2025): $0.6 million

To be defintely clear on the software infrastructure costs, you'd need the specific line item for Cost of Revenue or a dedicated infrastructure OpEx from the Q3/Q4 2025 filings, which isn't in the latest summaries. Still, the overall operating expense level relative to the $1.3 million operating income for nine months 2025 is the key metric to track for efficiency.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

MIND C.T.I. Ltd (MNDO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue streams for MIND C.T.I. Ltd as of late 2025, and honestly, the story is about recurring service revenue dominating the top line. For the first nine months of 2025 (9M 2025), total revenues hit $14.6 million, which was a step down from the prior year's $16.2 million for the same period. The structure shows a heavy reliance on keeping existing systems running and supported, which is typical for established enterprise software providers.

Here's the quick math on how those revenue streams stacked up against that 9M 2025 total:

• Maintenance and additional services accounted for a massive 96% of 9M 2025 revenues.
• Customer care and billing software revenue pulled in 48% of the 9M 2025 total.
• Enterprise messaging and payment solutions contributed 36% of the 9M 2025 total.
• Software license fees were a small portion at just 4% of 9M 2025 revenues.

To be fair, these percentages overlap because maintenance is often tied to the software licenses or subscriptions, but the dollar figures give you the concrete picture of where the money is actually coming from. The company also reported $2.3 million, or 16% of total revenues, from enterprise call accounting software for the nine-month period. Still, the recurring service component is clearly the bedrock.

You can see the absolute dollar contribution for the key streams in the table below, based on the 9M 2025 results:

Revenue Stream Category	9M 2025 Revenue (USD)	Percentage of Total Revenue (9M 2025)
Maintenance and Additional Services	$14.0 million	96%
Customer Care and Billing Software	$7.0 million	48%
Enterprise Messaging and Payment Solutions	$5.3 million	36%
Software Licenses	$0.6 million	4%

What this estimate hides is the impact of the Aurenz acquisition costs mentioned in Q1, which definitely affected the net income figures, even if the revenue streams themselves are holding steady in percentage terms. The cash position as of September 30, 2025, stood at $12.5 million, which is important context for a company with this revenue profile. Finance: draft 13-week cash view by Friday.