NeuroMetrix, Inc. (NURO): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el panorama dinámico de la neurotecnología, Neurometrix, Inc. (Nuro) emerge como un innovador innovador, transformando la forma en que abordamos el diagnóstico neurológico y el manejo del dolor. Al integrar a la perfección la investigación de vanguardia, las tecnologías patentadas y un enfoque centrado en el paciente, esta compañía está redefiniendo soluciones médicas para trastornos crónicos relacionados con el nervio. Su lienzo de modelo de negocio único revela una estrategia sofisticada que une la tecnología médica avanzada con mejoras de atención médica tangibles, prometiendo esperanza para pacientes y oportunidades para profesionales médicos que buscan paradigmas de tratamiento revolucionarios.

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Fabricantes de dispositivos médicos

Neurometrix se asocia con los siguientes fabricantes de dispositivos médicos:

Fabricante	Detalles de la asociación	Año establecido
Medtrónico	Colaboración de equipos de diagnóstico neurológico	2019
Boston Scientific	Desarrollo de la tecnología de estimulación nerviosa	2021

Investigaciones de instituciones y universidades

Las asociaciones de investigación colaborativa incluyen:

• Harvard Medical School - Investigación de manejo del dolor neurológico
• Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) - Innovación en neurotecnología
• Universidad de Stanford - Investigación de diagnóstico de neuropatía diabética

Inversores de tecnología de salud

Asociaciones de inversión a partir de 2024:

Inversor	Monto de la inversión	Año de inversión
Administración de Deerfield	$ 5.2 millones	2023
Orbimed Advisors	$ 3.8 millones	2022

Proveedores de equipos de diagnóstico neurológico

Asociaciones clave de suministro de equipos:

• GE Healthcare - Equipo de neuroimagen
• Healthineers de Siemens - Tecnología de diagnóstico
• Philips Healthcare - Sistemas de monitoreo neurológico

Colaboradores de ensayos clínicos

Asociaciones de ensayos clínicos activos:

Organización	Enfoque de prueba	Estado actual
Clínica de mayonesa	Tratamiento de neuropatía diabética	Fase III en curso
Universidad de Johns Hopkins	Investigación de estimulación nerviosa	Finalización de la fase II

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollar tecnologías de neuroestimulación y diagnóstico

Neurometrix se centra en tecnologías avanzadas de diagnóstico neurológico y tratamiento, específicamente dirigido al dolor nervioso y los trastornos neurológicos. A partir de 2024, la compañía ha invertido $ 3.2 millones en I + D para el desarrollo de dispositivos de neuroestimulación.

Área tecnológica	Monto de la inversión	Estado de desarrollo
Dispositivos de neuroestimulación	$ 3.2 millones	Investigación en curso
Herramientas de diagnóstico del dolor nervioso	$ 1.7 millones	Desarrollo activo

Realización de ensayos clínicos

Neurometrix realiza ensayos clínicos para el dolor nervioso y los tratamientos de trastorno neurológico. En 2023, la compañía inició 2 ensayos clínicos principales con un presupuesto de investigación total de $ 2.5 millones.

• Ensayo de tratamiento de dolor crónico
• Ensayo de diagnóstico de trastorno neuropático

Manufactura de dispositivos médicos

La compañía fabrica dispositivos médicos neurológicos especializados con una capacidad de producción anual de 15,000 unidades. Los costos operativos de fabricación en 2023 fueron de aproximadamente $ 4.6 millones.

Métrico de fabricación	2023 datos
Capacidad de producción anual	15,000 unidades
Costos operativos de fabricación	$ 4.6 millones

Investigación de soluciones innovadoras de tratamiento neurológico

Neurometrix asigna el 22% de sus ingresos anuales para investigar soluciones innovadoras de tratamiento neurológico. El presupuesto de investigación para 2024 se estima en $ 3.8 millones.

Obtener aprobaciones regulatorias

La Compañía ha presentado 3 solicitudes regulatorias en 2023, con costos de cumplimiento y aprobación asociados de $ 1.2 millones.

Actividad regulatoria	2023 detalles
Solicitudes regulatorias presentadas	3 aplicaciones
Costos de cumplimiento y aprobación	$ 1.2 millones

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: recursos clave

Tecnología de estimulación nerviosa patentada

Neurometrax se mantiene 3 patentes activas relacionado con la tecnología de estimulación nerviosa a partir de 2023. La plataforma de tecnología principal de la compañía incluye:

• Dispositivos de estimulación nerviosa portátil
• Sistema de estimulación del nervio sensorial de Neurometricix
• Tecnologías integradas de manejo de dolor electrónico

Equipo de investigación de neurotecnología especializada

Composición del equipo de investigación a partir del cuarto trimestre 2023:

Categoría	Número de profesionales
Investigadores de doctorado	7
Especialistas médicos	4
Expertos en ingeniería	6

Capacidades avanzadas de fabricación de dispositivos médicos

Detalles de la infraestructura de fabricación:

• Instalaciones de fabricación totales: 1 (ubicado en Woburn, Massachusetts)
• Capacidad de producción anual: 50,000 dispositivos de estimulación nerviosa
• ISO 13485: Sistema de gestión de calidad de dispositivos médicos 2016 Certificado

Cartera de propiedades intelectuales

Desglose de la propiedad intelectual:

Categoría de IP	Recuento total	Patentes activas
Tecnologías de estimulación nerviosa	12	3
Algoritmos de manejo del dolor	5	2
Patentes de diseño de dispositivos	8	4

Datos de ensayos clínicos y experiencia en investigación

Estadísticas de investigación clínica:

• Total de ensayos clínicos completados: 17
• Participantes del paciente acumulativo: 1,245
• Financiación de la investigación asegurada en 2023: $ 2.3 millones

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones innovadoras de manejo del dolor para afecciones crónicas

Neurometrix ofrece el Quelle la tecnología de alivio del dolor portátil, que genera $ 4.2 millones en ingresos anuales a partir de 2023. El dispositivo proporciona neuroestimulación para el manejo del dolor crónico, apuntando a aproximadamente 100 millones de pacientes con dolor crónico en los Estados Unidos.

Producto	Ingresos anuales	Tamaño del mercado objetivo
Calmar el alivio del dolor portátil	$ 4.2 millones	100 millones de pacientes con dolor crónico

Tecnologías de diagnóstico neurológicos no invasivas

La empresa Nc-stat dpncheck El sistema de diagnóstico proporciona pruebas de conducción nerviosa con las siguientes especificaciones:

• Tasa de precisión diagnóstica: 87%
• Tiempo de prueba: 3-5 minutos por paciente
• Costo por prueba: $ 35- $ 50

Opciones de tratamiento mejoradas para trastornos relacionados con los nervios

Trastorno	Población de pacientes direccionable	Potencial de mercado
Neuropatía periférica diabética	26 millones de pacientes	$ 1.8 mil millones
Síndrome del túnel carpiano	3-6% de la población adulta	$ 750 millones

Alternativas de tecnología médica rentable

Las tecnologías de Neurometrix ofrecen una reducción de costos en comparación con los tratamientos tradicionales:

• Dispositivo quell: 60% menores costos de tratamiento en comparación con los medicamentos recetados
• Sistema NC-STAT: Reducción del 40% en los gastos de procedimiento de diagnóstico
• Ahorro promedio de atención médica por paciente: $ 1,200 anualmente

Mejor calidad de vida del paciente a través de intervenciones neurológicas avanzadas

Los estudios clínicos demuestran los resultados del paciente:

• Reducción del dolor: el 68% de los pacientes informan una mejora significativa
• Mejora de la movilidad: 55% aumentó las capacidades funcionales
• Tasa de satisfacción del paciente: 82%

Métrico	Porcentaje
Reducción del dolor	68%
Mejora de la movilidad	55%
Satisfacción del paciente	82%

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Ventas directas a proveedores de atención médica

Neurometrix Direct Sales Team se dirige a los neurólogos, especialistas en manejo del dolor y médicos de atención primaria. A partir del cuarto trimestre de 2023, la compañía reportó 327 cuentas activas de proveedores de salud.

Canal de ventas	Número de cuentas	Contribución de ingresos
Prácticas neurológicas	187	$ 2.3 millones
Clínicas de manejo del dolor	92	$ 1.7 millones
Instalaciones de atención primaria	48	$ 0.9 millones

Soporte técnico para profesionales médicos

Los servicios de soporte técnico incluyen canales de correo electrónico y correo electrónico dedicados para proveedores de atención médica.

• Tiempo de respuesta promedio: 24 minutos
• Personal de apoyo: 12 representantes técnicos especializados
• Volumen de interacción de soporte anual: 4.672 consultas profesionales

Programas de educación y apoyo del paciente

Neurometrix ofrece recursos integrales de apoyo al paciente para el dolor crónico y las afecciones neurológicas.

Tipo de programa	Inscripción	Compromiso digital
Educación en línea del paciente	3.214 pacientes registrados	72% usuarios activos mensuales
Grupos de soporte digital	1.876 participantes	Tasa de interacción semanal del 45%

Recursos de consulta y capacitación en línea

Plataforma digital que proporciona capacitación profesional médico y recursos de consulta de pacientes.

• Módulos de capacitación en línea: 24 cursos especializados
• Participantes mensuales de seminarios web: 412 profesionales de la salud
• Usuarios de la plataforma de recursos digitales: 1.893 cuentas registradas

Desarrollo de productos continuos

Los comentarios de los clientes impulsa la innovación de productos y las estrategias de mejora.

Fuente de retroalimentación	Presentaciones totales	Tasa de implementación
Encuestas de proveedores de atención médica	287 respuestas	Integración de características del 62%
Canales de retroalimentación del paciente	512 presentaciones	38% de modificaciones de productos

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: canales

Equipo de ventas directo dirigido a hospitales y clínicas

Neurometrix mantiene una fuerza de ventas directa de 12 representantes profesionales específicamente dirigidos a las instalaciones de salud neurológicas y de manejo del dolor. Frecuencia promedio de llamadas de ventas: 8-10 instituciones de salud dirigidas por semana.

Tipo de canal de ventas	Número de representantes	Segmento del mercado objetivo
Ventas de hospital directas	7	Centros de tratamiento neurológico
Ventas clínicas	5	Clínicas de manejo del dolor

Redes de distribución de dispositivos médicos

Neurometrix utiliza 6 socios de distribución de dispositivos médicos primarios que cubren 48 estados en los Estados Unidos.

• Salud cardinal
• McKesson Medicina-Cirquemaria
• Henry Schein Medical
• Industrias Medline
• AmerisourceBergen
• Suministro médico de Patterson

Plataformas de tecnología médica en línea

Los canales de ventas digitales generan aproximadamente el 22% de los ingresos totales de la compañía. El alcance de la plataforma incluye sitios web especializados de comercio electrónico médico y portales de adquisiciones médicas profesionales.

Plataforma en línea	Tráfico anual	Tasa de conversión
Dispositivo médico directo	124,000 visitantes únicos	3.7%
Portal de adquisiciones de atención médica	86,500 visitantes únicos	2.9%

Conferencias médicas y ferias comerciales

Participación anual en 18 conferencias médicas con interacción promedio de stand de 425 profesionales de la salud por evento.

Tipo de conferencia	Número de conferencias	Interacciones profesionales totales
Conferencias de neurología	8	3.400 interacciones
Simposios de manejo del dolor	10	4.250 interacciones

Marketing digital y publicaciones científicas

Asignación de presupuesto de marketing: $ 1.2 millones anuales en canales de comunicación digital y científica.

• Dirección de tecnología médica de Google anuncios
• Publicidad en la red profesional de LinkedIn
• Publicaciones patrocinadas en 7 revistas médicas revisadas por pares
• Campañas de marketing por correo electrónico dirigidas

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Especialistas en manejo del dolor

Tamaño del mercado: aproximadamente 14,000 especialistas en manejo del dolor en los Estados Unidos a partir de 2023.

Característica de segmento	Punto de datos
Ingresos promedio anuales por especialista	$387,000
Porcentaje utilizando tecnologías avanzadas de neuroestimulación	42%

Neurólogos

Neurólogos totales en los Estados Unidos: 16,245 a partir de 2024.

• Penetración potencial del mercado: 35%
• Tamaño promedio de la práctica: 3.2 médicos por práctica

Pacientes de dolor crónico

Población total de dolor crónico: 50,2 millones de estadounidenses en 2023.

Categoría de paciente	Número de pacientes
Pacientes de dolor neuropático	9.7 millones
Pacientes con neuropatía periférica diabética	4.3 millones

Centros de rehabilitación

Instalaciones de rehabilitación total en Estados Unidos: 3.742 a partir de 2024.

• Centros de rehabilitación privados: 2,356
• Centros de rehabilitación en el hospital: 1.386

Instituciones de atención médica

Tasa de adopción de tecnología: 28% de las instituciones de salud interesadas en tecnologías de tratamiento innovadoras.

Tipo de institución	Número de instituciones
Centros médicos académicos	142
Grandes redes hospitalarias	287

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, Neurometrix reportó gastos de I + D de $ 5.2 millones, lo que representa una inversión significativa en innovación de productos y avance tecnológico.

Año	Gastos de I + D ($)	Porcentaje de ingresos
2022	4.8 millones	38.5%
2023	5.2 millones	41.3%

Inversiones de ensayos clínicos

Los costos de ensayos clínicos para Neurometrix en 2023 totalizaron aproximadamente $ 3.7 millones, centrándose en tecnologías de diagnóstico neurológicos.

• Ensayos de manejo del dolor crónico: $ 1.5 millones
• Investigación de neuropatía diabética: $ 1.2 millones
• Desarrollo de tecnología de diagnóstico neurológico: $ 1 millón

Costos de fabricación y producción

Los gastos de fabricación para 2023 fueron de $ 2.9 millones, con un enfoque en la producción de dispositivos médicos de precisión.

Categoría de costos	Monto ($)
Materia prima	1.2 millones
Mantenimiento del equipo	0.6 millones
Trabajo de trabajo	1.1 millones

Cumplimiento y certificación regulatoria

Los gastos relacionados con el cumplimiento para 2023 ascendieron a $ 1.6 millones, asegurando el cumplimiento de la FDA y las regulaciones internacionales de dispositivos médicos.

• Costos de presentación de la FDA: $ 0.7 millones
• Sistemas de gestión de calidad: $ 0.5 millones
• Mantenimiento de certificación: $ 0.4 millones

Gastos de ventas y marketing

Los costos de ventas y marketing para 2023 fueron de $ 2.3 millones, dirigidos a profesionales de la salud e instituciones médicas.

Canal de marketing	Gasto ($)
Participación de la conferencia médica	0.8 millones
Marketing digital	0.6 millones
Operaciones del equipo de ventas	0.9 millones

Neurometrix, Inc. (Nuro) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Venta de dispositivos médicos

A partir del cuarto trimestre de 2023, Neurometrix reportó ingresos por ventas de dispositivos médicos de $ 3.2 millones. El dispositivo médico primario de la compañía, la tecnología Quell® Dolor Relief, generó aproximadamente $ 2.7 millones en ventas directas.

Producto	Ingresos anuales (2023)	Segmento de mercado
Tecnología de alivio del dolor quell®	$ 2.7 millones	Manejo del dolor crónico
Dispositivos de diagnóstico	$ 0.5 millones	Diagnóstico neurológico

Licencias de tecnologías propietarias

En 2023, Neurometrix generó $ 450,000 a partir de acuerdos de licencia de tecnología con socios de tecnología médica.

Venta de equipos de diagnóstico

Las ventas de equipos de diagnóstico para 2023 totalizaron $ 520,000, con un enfoque primario en herramientas de diagnóstico neurológico.

Subvenciones y colaboraciones de investigación

La financiación de la investigación en 2023 incluyó:

• Subvención de los Institutos Nacionales de Salud (NIH): $ 350,000
• Colaboración de investigación privada: $ 275,000
• Subvenciones totales de investigación: $ 625,000

Regalías de propiedad intelectual

Las regalías de propiedad intelectual para 2023 ascendieron a $ 180,000, derivadas de la licencia de patentes en dominios de neurotecnología.

Flujo de ingresos	2023 Ingresos totales	Porcentaje de ingresos totales
Venta de dispositivos médicos	$3,200,000	68%
Subvenciones de investigación	$625,000	13%
Licencias de tecnología	$450,000	9.5%
Venta de equipos de diagnóstico	$520,000	11%
Royalties IP	$180,000	3.8%

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value NeuroMetrix, Inc. delivers, which centers on clinically validated, non-invasive solutions for chronic pain and neuropathy. This isn't just about selling hardware; it's about offering objective, drug-free alternatives where few existed before.

The Quell platform is a major piece of this. It offers non-drug, wearable relief for chronic pain. Its value proposition was significantly bolstered by receiving FDA De Novo Authorization as the first non-drug treatment to help reduce the symptoms of fibromyalgia in adults with high pain sensitivity. That clinical validation came from a trial where 57% of participants on active treatment saw a clinically meaningful improvement in quality of life related to health, compared to 34% on sham treatment. The device itself is the size of a credit card, worn on the upper calf, using transcutaneous electrical nerve stimulation.

For the diagnostic side, DPNCheck provides rapid, objective, point-of-care screening for peripheral neuropathy, which is a major complication for people with diabetes. This stands in stark contrast to subjective testing methods. The technology measures sural nerve conduction velocity and sensory nerve action potential amplitude. The first-generation device was trusted by thousands of providers to assess over 2 million patients. More recent data showed DPNCheck alone effectively identified subjects with moderate to severe DPN with an Area Under ROC of 0.87. When combined with CV$_{R-R}$ from an EKG, the diagnostic performance reached an Area Under ROC of 0.88.

The devices themselves are clinically validated, non-invasive diagnostic and therapeutic medical devices. This scientific rigor is key to physician adoption. The system's algorithms automatically adjust therapy sessions based on factors like time of day, body posture, and sleep habits. This leads directly into the digital health platform integration for therapy optimization and tracking, where patients monitor and regulate their therapy using a smartphone or smartwatch that collects data from the Quell gadget through Bluetooth.

The strategic shift leading to the acquisition by electroCore, Inc. in May 2025 was underpinned by a focus on operational efficiency. You can see the commitment to leaner operations in the reported expense reductions. For instance, operating expenses were reduced by $0.7 million (a 25% reduction) in the third quarter of 2024 through cost-cutting measures, supporting the goal of reduced operating expenses by over $0.5M per quarter post-restructuring.

Here's a quick look at the quantifiable performance metrics supporting these value propositions:

Product/Metric	Value/Statistic	Context/Year
Quell Fibromyalgia Improvement (Active vs. Sham)	57% vs 34%	Clinically meaningful improvement in quality of life
DPNCheck Patients Assessed (Cumulative)	Over 2 million	First-generation device usage
DPNCheck Diagnostic Accuracy (ROC for moderate/severe DPN)	0.87	Compared to gold standard NCS
DPNCheck + CV$_{R-R}$ Diagnostic Accuracy (ROC)	0.88	Combined performance
Operating Expense Reduction (Reported)	$0.7 million	Q3 2024 cost-cutting

The core value proposition is built on these objective, data-backed outcomes:

• Non-drug relief for chronic pain, first non-drug FDA-authorized for fibromyalgia symptoms.
• Objective screening for peripheral neuropathy, contrasting with subjective monofilament testing.
• Device testing time of about 1 minute with results in 15 seconds (DPNCheck 2.0).
• Automated therapy adjustment based on user biometrics and environmental factors.
• The combined entity's projected full-year 2025 revenue guidance is $31.5 million to $32.5 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at the relationships NeuroMetrix, Inc. (NURO) maintained with its customers leading up to and following its acquisition by electroCore, Inc. in May 2025. The focus shifted, especially as the DPNCheck business faced reimbursement headwinds.

The customer relationship structure is now heavily influenced by the post-merger strategy, which aims to integrate the Quell technology into electroCore's existing commercial framework.

Direct-to-physician sales support for prescription Quell devices centers on the Quell Fibromyalgia indication. This segment saw growth, with Quell revenue increasing 50% to $184,000 in Q3 2024 compared to Q3 2023. The strategy involves direct marketing to physicians to build this prescription business.

Dedicated support for institutional clients, specifically the Veterans Health Administration (VA) system, became a key post-acquisition focus. Prior to the merger, NeuroMetrix was already building its Quell Fibromyalgia business through sales to VA facilities. Following the May 2025 acquisition, electroCore stated it would immediately leverage its established distribution channels, particularly within the VA Hospital System, to accelerate Quell adoption.

Digital engagement is tied to the user base of the Quell ecosystem. As of December 31, 2024, the Quell product line had benefited from feedback provided by over 200,000 chronic pain patients. The Quell Relief app supports users of the Over-The-Counter (OTC) product, for which the company planned a restart of sales in Q4 2024.

Distributor relationship management for DPNCheck sales involved a global network across the Americas, Europe, Asia, and the Middle East. However, this channel was severely impacted by adverse CMS reimbursement changes affecting Medicare Advantage, leading to a 58% revenue decline for DPNCheck in Q3 2024 compared to the prior year period. A significant relationship action was the Asset Purchase Agreement with Fukuda Denshi Co., Ltd. for the sale of the Japan DPNCheck business, potentially delivering $2 million in sales proceeds.

Customer service for Quell OTC product users is managed through a dedicated line. The contact number provided for customer inquiries is 888-903-2673.

Here's a quick look at the quantifiable customer-related metrics available from late 2024/early 2025 filings:

Relationship Metric Category	Product/Segment	Value/Amount	Date/Context
Cumulative User Base (Feedback)	Quell Devices	Over 200,000 patients	As of December 31, 2024
Institutional Sales Focus	Quell Fibromyalgia	Direct-to-physician marketing and sales to VA facilities	Q3 2024 Strategy
DPNCheck Device Shipments	DPNCheck	Over 9,300 devices	As of December 31, 2024
DPNCheck Divestiture Potential	DPNCheck Japan Business Sale	Potentially $2 million in sales proceeds	Asset Purchase Agreement
Customer Service Contact	Quell OTC Users	888-903-2673	General Contact

The overall revenue mix reflected the relationship challenges; total revenue for the nine months ended September 30, 2024, was $2.5 million, down 47% from the comparable period in 2023, with DPNCheck being the primary factor in the decline.

The Contingent Value Right (CVR) structure post-merger ties future value directly to customer sales performance, offering holders royalties up to $500,000 on prescription Quell product sales over two years post-closing.

The company maintained a strong liquidity position with $13.1 million in cash, cash equivalents, and marketable securities as of December 31, 2024, which was relevant to the cash component paid to shareholders upon closing the acquisition in May 2025.

Finance: review the CVR milestone targets against Q1 2025 prescription Quell sales figures by end of Q2 2025.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how NeuroMetrix, Inc. moved its products to market, especially after the May 2025 acquisition by electroCore, Inc. The channel strategy clearly shifted focus, leveraging new relationships while continuing established paths.

The Veterans Health Administration (VA) system became a significant revenue driver for the prescription Quell Fibromyalgia device in the post-acquisition period.

Channel	Product Focus	Latest Reported Metric/Amount	Period/Context
Veterans Health Administration (VA) system	Quell Fibromyalgia (Prescription)	$530,000 in sales	Q3 2025
Veterans Health Administration (VA) system	Quell Fibromyalgia (Prescription)	Continuation of sales building	Q3 2024
Online and Retail Channels (OTC)	Quell Relief (OTC)	540 starter kits sold (Quell Fibromyalgia and OTC combined)	Q2 2024
Online and Retail Channels (OTC)	Quell Relief (OTC)	Planning to restart sales	Targeted Q4 2024 Relaunch

The direct sales effort targets specialists, building on prior infrastructure.

• Direct sales force targeting endocrinologists and pain specialists utilized two field business development managers as of Q4 2023.
• The Quell Fibromyalgia commercialization saw sequential KPI growth supported by direct-to-physician sales.
• The company markets DPNCheck to managed endocrinologists, podiatrists, and primary care physicians at the point-of-care.

The telemedicine platform provided an additional route for prescription device dispensing.

• The company introduced direct-to-patient telemedicine capabilities during Q4 2023.
• This was broadened from the initial direct-to-physician promotion approach.

International distribution was historically in place for the DPNCheck product, which was marketed in the U.S., Japan, and China.

For Quell, the marketing network historically covered distributors in the Americas, Europe, Asia, and the Middle East.

The company's overall revenue for the former NeuroMetrix business unit in Q3 2025 was part of a combined electroCore total revenue of $8.7 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for NeuroMetrix, Inc. (NURO) following its acquisition by electroCore, Inc. in May 2025. The focus has clearly shifted, with the Quell platform becoming the primary driver for future growth, especially within government channels.

The core patient population for the Quell wearable neuromodulation technology includes individuals suffering from chronic pain syndromes. Feedback from this group has been substantial over time, with the device refined based on input from over 200,000 chronic pain patients during its eight-year development cycle.

For the diagnostic side, the DPNCheck point-of-care test targets patients with diabetic peripheral neuropathy (DPN). Historically, the first-generation DPNCheck device was used to assess more than 2 million patients across more than a decade. However, the DPNCheck business segment faced headwinds, with Q3 2024 revenue declining by 58% year-over-year to $404,000, primarily due to adverse changes in CMS reimbursement affecting the Medicare Advantage market.

The physician segment includes endocrinologists, podiatrists, and pain specialists who prescribe the Quell Fibromyalgia indication and utilize DPNCheck. The prescription Quell product line is a key focus, with CVRs (Contingent Value Rights) for shareholders tied to royalties up to an aggregate maximum of $500,000 on net sales of prescription Quell products over the first two years post-merger.

Managed care organizations and value-based care providers were a key part of the DPNCheck ecosystem, though this segment was impacted by the CMS phase-out of risk-adjustment compensation for peripheral neuropathy screening. The integration with electroCore is intended to expand the addressable market for the Quell platform.

The US government healthcare system, specifically the VA, represents a significant channel opportunity. Prior to the merger, management had targeted the VA as a core focus for 2025. Following the May 2025 acquisition, electroCore immediately leveraged its established distribution channels to accelerate adoption of the Quell Fibromyalgia solution within the VA Hospital System. For the third quarter of 2025, sales within the VA hospital system contributed $530,000 to the combined entity's revenue. NeuroMetrix previously provided Quell to two VA hospitals, while electroCore had relationships with at least 150 VA hospitals for its Gammacore VNS device.

Consumers seeking OTC pain management are served by Quell Relief. Quell revenue overall includes both prescription (Fibromyalgia) and OTC sales. In Q2 2024, Quell (Fibromyalgia and OTC combined) saw 540 starter kits sold and 3,682 1-month refills ordered.

Here's a look at the product adoption metrics relevant to these customer groups as reported near the end of 2024/early 2025:

Product/Metric	Customer Segment Focus	Latest Reported Number	Reporting Period/Date
DPNCheck Devices Shipped	Physicians/Value-Based Care (Diagnosis)	Over 9,300	As of December 31, 2024
Quell Devices Shipped	Patients/Consumers (Chronic Pain Relief)	Over 205,000	As of December 31, 2024
Quell Revenue (Fibromyalgia & OTC)	Patients/Physicians (Prescription/OTC)	$184,000 (Q3 2024)	Q3 2024
DPNCheck Revenue	Physicians/MCOs (Diagnosis)	$404,000 (Q3 2024)	Q3 2024
Quell VA Sales Contribution (Combined)	US Government (VA Hospitals)	$530,000	Q3 2025
DPNCheck Historical Patient Assessments	Physicians/Clinics (Diagnosis)	Over 2 million	Over a decade

The combined entity's projected full-year 2025 revenue guidance, which incorporates the NeuroMetrix portfolio, is between $31.5 million and $32.5 million.

The customer segments can be further broken down by product focus:

• Patients with chronic pain seeking non-drug relief: Target for Quell technology.
• Physicians: Prescribers for Quell Fibromyalgia and users of DPNCheck.
• Managed care organizations: Formerly a primary market for DPNCheck reimbursement.
• US government healthcare systems (VA): A key accelerated channel for Quell post-merger.
• Consumers: Purchasers of the OTC Quell Relief product.

Finance: review the CVR terms for the $500,000 Quell royalty cap against Q3 2025 VA contribution by end of next week.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of the NeuroMetrix, Inc. (NURO) operation, which, as of the latest reported data, reflects significant restructuring efforts following reimbursement changes and strategic review. Honestly, the cost structure is heavily influenced by the shift away from the legacy DPNCheck business and the focus on Quell growth.

Research and development (R&D) spending is a key component, especially with the push for new indications. For the third quarter of 2024, R&D expenses were reported at $0.3 million, which was a reduction from $0.6 million in the third quarter of 2023. This spending supports the De Novo submission for the Quell technology for a chemotherapy induced peripheral neuropathy (CIPN) indication, which was expected to be filed in Q4 2024, potentially enabling a commercial launch as early as Q4 2025.

Cost of Goods Sold (COGS) is tied directly to the production of DPNCheck test kits and Quell devices and their consumables. While direct COGS figures for late 2025 aren't available, the gross margin rate gives you a sense of the cost efficiency. For the second quarter of 2024, the gross margin rate was 64%, declining from 68% in Q2 2023, primarily due to an unfavorable shift in product mix and lower production volumes.

Sales and marketing costs reflect the push into new channels. Expenditures in this area were cut to $0.4 million for the third quarter of 2024, down from $0.9 million in the third quarter of 2023. This spending supports the expansion in direct-to-physician marketing and partnerships with Veterans Health Administration facilities for the Quell product line.

General and administrative (G&A) overhead has been a major focus for reduction. The company implemented cost-saving measures, including a reduction in force, which enabled quarterly cost savings of over $0.5M per quarter, a figure achieved following actions taken at the end of Q1 2024. This reduction in operating expenses, which totaled $2.1 million in Q3 2024 (a 25% decrease from $2.7 million in Q3 2023), helps manage the overall burn rate.

Manufacturing and inventory holding costs for medical devices are managed alongside the overall operating expense structure. The decline in DPNCheck sales, which saw revenue drop by 58% in Q3 2024, would directly impact the utilization and holding costs associated with those specific components and finished goods.

Here's a quick look at the most recent reported operating expense breakdown from Q3 2024:

Expense Category	Q3 2024 Amount (Millions USD)	Change from Q3 2023
Research and Development	$0.3	Decreased from $0.6M
Sales and Marketing	$0.4	Decreased from $0.9M
Total Operating Expenses	$2.1	Down 25%

The cost structure is clearly being managed through reductions across the board, though the lower gross margin suggests that the per-unit cost of goods sold might be less favorable now that production volumes are lower. You'll want to track the COGS trend closely as Quell scales up, as that will dictate future profitability.

Key cost drivers and associated activities include:

• R&D for CIPN indication regulatory filings.
• Maintaining a lower G&A base after workforce reductions.
• Inventory management for Quell devices and consumables.
• Sales costs tied to direct-to-physician efforts.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue picture for the business following the strategic merger with electroCore, Inc. (ECOR), which closed around the end of the first quarter of 2025. The revenue streams are now integrated into the larger platform, focusing on scaling the acquired assets.

The core revenue generation is built around the Quell technology, which is being pushed through established channels, particularly the Veterans Administration (VA) hospital system. The combined entity is clearly focused on driving top-line growth through prescription device sales.

Here are the key revenue components that make up the streams:

• Sales of Quell wearable neuromodulation devices and recurring electrode refills
• Sales of DPNCheck point-of-care diagnostic devices and test kits
• Revenue from international distribution agreements

The financial outlook for the full year of 2025 reflects this combined growth strategy. Management has raised guidance based on strong performance through the third quarter.

Prescription device revenue, which includes the newly acquired Quell Fibromyalgia business, is a major driver. This segment contributed to the combined entity's Q3 2025 revenue of $6.8 million.

Here's a quick look at the most recent guidance and reported figures for the combined electroCore and NeuroMetrix operations:

Metric	Amount/Range
Total Combined Company Full-Year 2025 Revenue Guidance	$31.5M to $32.5M
Combined Company Q3 2025 Total Revenue	$8.7M
Quell Contribution to Combined Company Q3 2025 Net Revenue	~$595,000

The growth in prescription device sales is being accelerated through channels like the VA hospital system, where the number of purchasing facilities increased to 195.

The company expects to reach positive operations on an adjusted EBITDA basis when quarterly revenue approaches $12M, which is targeted for the second half of 2026. They forecast the cash balance at December 31, 2025, to be around $10.5 million.