Neurometrix, Inc. (NURO): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário dinâmico da neurotecnologia, a Neurometrix, Inc. (NURO) surge como um inovador inovador, transformando a maneira como abordamos o diagnóstico neurológico e o manejo da dor. Ao integrar perfeitamente pesquisas de ponta, tecnologias proprietárias e uma abordagem centrada no paciente, esta empresa está redefinindo soluções médicas para distúrbios relacionados ao nervo crônico. Seu modelo de negócios exclusivo Canvas revela uma estratégia sofisticada que preenche a tecnologia médica avançada com melhorias tangíveis de assistência médica, prometendo esperança para pacientes e oportunidades para profissionais médicos que buscam paradigmas de tratamento revolucionário.

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fabricantes de dispositivos médicos

A Neurometrix faz parceria com os seguintes fabricantes de dispositivos médicos:

Fabricante	Detalhes da parceria	Ano estabelecido
Medtronic	Colaboração de equipamentos de diagnóstico neurológico	2019
Boston Scientific	Desenvolvimento de tecnologia de estimulação nervosa	2021

Instituições de pesquisa e universidades

Parcerias de pesquisa colaborativa incluem:

• Faculdade de Medicina de Harvard - Pesquisa em Gerenciamento de Dor Nurológica
• Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) - Inovação da Neurotecnologia
• Universidade de Stanford - Pesquisa de Diagnóstico de Neuropatia Diabética

Investidores em tecnologia da saúde

Parcerias de investimento em 2024:

Investidor	Valor do investimento	Ano de investimento
Deerfield Management	US $ 5,2 milhões	2023
Consultores orbimed	US $ 3,8 milhões	2022

Fornecedores de equipamentos de diagnóstico neurológico

Principais parcerias de fornecimento de equipamentos:

• GE Healthcare - Equipamento de neuroimagem
• Siemens Healthineers - Tecnologia de Diagnóstico
• Philips Healthcare - Sistemas de Monitoramento Neurológico

Colaboradores de ensaios clínicos

Parcerias de ensaios clínicos ativos:

Organização	Foco no teste	Status atual
Clínica Mayo	Tratamento de neuropatia diabética	Fase III em andamento
Universidade Johns Hopkins	Pesquisa de estimulação nervosa	Fase II Conclusão

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de neuroestimulação e tecnologias de diagnóstico

O Neurometrix se concentra nas tecnologias avançadas de diagnóstico e tratamento neurológico, direcionando -se especificamente a dor nos nervos e os distúrbios neurológicos. A partir de 2024, a empresa investiu US $ 3,2 milhões em P&D para desenvolvimento de dispositivos de neuroestimulação.

Área de tecnologia	Valor do investimento	Status de desenvolvimento
Dispositivos de neuroestimulação	US $ 3,2 milhões	Pesquisa em andamento
Ferramentas de diagnóstico da dor nervosa	US $ 1,7 milhão	Desenvolvimento ativo

Conduzindo ensaios clínicos

O Neurometrix conduz ensaios clínicos para dor nos nervos e tratamentos de transtorno neurológico. Em 2023, a empresa iniciou 2 grandes ensaios clínicos com um orçamento total de pesquisa de US $ 2,5 milhões.

• Estudo de tratamento de dor crônica
• Teste de diagnóstico de transtorno neuropático

Fabricação de dispositivos médicos

A empresa fabrica dispositivos médicos neurológicos especializados com uma capacidade de produção anual de 15.000 unidades. Os custos operacionais de fabricação em 2023 foram de aproximadamente US $ 4,6 milhões.

Métrica de fabricação	2023 dados
Capacidade de produção anual	15.000 unidades
Custos operacionais de fabricação	US $ 4,6 milhões

Pesquisando soluções inovadoras de tratamento neurológico

A Neurometrix aloca 22% de sua receita anual para pesquisar soluções inovadoras de tratamento neurológico. O orçamento de pesquisa para 2024 é estimado em US $ 3,8 milhões.

Obtendo aprovações regulatórias

A Companhia enviou 3 pedidos regulatórios em 2023, com custos associados de conformidade e aprovação de US $ 1,2 milhão.

Atividade regulatória	2023 Detalhes
Pedidos regulatórios enviados	3 aplicações
Custos de conformidade e aprovação	US $ 1,2 milhão

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Tecnologia de estimulação nervosa proprietária

Neurometrix se mantém 3 patentes ativas Relacionado à tecnologia de estimulação nervosa a partir de 2023. A plataforma de tecnologia primária da empresa inclui:

• Dispositivos de estimulação nervosa vestíveis
• Sistema de estimulação do nervo sensorial Neurometrix
• Tecnologias integradas de gerenciamento eletrônico de dor

Equipe especializada de pesquisa de neurotecnologia

Composição da equipe de pesquisa a partir do quarto trimestre 2023:

Categoria	Número de profissionais
Pesquisadores de doutorado	7
Especialistas médicos	4
Especialistas em engenharia	6

Capacidades avançadas de fabricação de dispositivos médicos

Detalhes da infraestrutura de fabricação:

• Total de instalações de fabricação: 1 (localizado em Woburn, Massachusetts)
• Capacidade anual de produção: 50.000 dispositivos de estimulação nervosa
• ISO 13485: 2016 Sistema de gerenciamento de qualidade de dispositivo médico certificado

Portfólio de propriedade intelectual

Aparelhamento da propriedade intelectual:

Categoria IP	Contagem total	Patentes ativas
Tecnologias de estimulação nervosa	12	3
Algoritmos de gerenciamento da dor	5	2
Patentes de design de dispositivos	8	4

Dados de ensaios clínicos e experiência em pesquisa

Estatística de pesquisa clínica:

• Ensaios clínicos completos completos: 17
• Participantes cumulativos de pacientes: 1.245
• Financiamento de pesquisa garantido em 2023: US $ 2,3 milhões

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções inovadoras de gerenciamento da dor para condições crônicas

Neurometrix oferece o Quell Wearable Dor Relief Technology, que gera US $ 4,2 milhões em receita anual a partir de 2023. O dispositivo fornece neuroestimulação para o gerenciamento da dor crônica, visando aproximadamente 100 milhões de pacientes com dor crônica nos Estados Unidos.

Produto	Receita anual	Tamanho do mercado -alvo
Alívio da dor vestível de Quell	US $ 4,2 milhões	100 milhões de pacientes com dor crônica

Tecnologias de diagnóstico neurológico não invasivas

A empresa NC-STAT DPNCHECK O sistema de diagnóstico fornece testes de condução nervosa com as seguintes especificações:

• Taxa de precisão de diagnóstico: 87%
• Tempo de teste: 3-5 minutos por paciente
• Custo por teste: $ 35- $ 50

Opções de tratamento aprimoradas para distúrbios relacionados ao nervo

Transtorno	População de pacientes endereçáveis	Potencial de mercado
Neuropatia periférica diabética	26 milhões de pacientes	US $ 1,8 bilhão
Síndrome do túnel do carpo	3-6% da população adulta	US $ 750 milhões

Alternativas de tecnologia médica econômicas

As tecnologias da Neurometrix oferecem redução de custos em comparação aos tratamentos tradicionais:

• Dispositivo Quell: 60% menores custos de tratamento em comparação com medicamentos prescritos
• Sistema NC-STAT: redução de 40% nas despesas de procedimento de diagnóstico
• Economia média de saúde por paciente: US $ 1.200 anualmente

Melhoria da qualidade de vida do paciente por meio de intervenções neurológicas avançadas

Estudos clínicos demonstram resultados dos pacientes:

• Redução da dor: 68% dos pacientes relatam melhora significativa
• Aprimoramento da mobilidade: 55% aumentou recursos funcionais
• Taxa de satisfação do paciente: 82%

Métrica	Percentagem
Redução da dor	68%
Aprimoramento da mobilidade	55%
Satisfação do paciente	82%

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Vendas diretas para profissionais de saúde

A equipe de vendas diretas do Neurometrix tem como alvo neurologistas, especialistas em gerenciamento da dor e médicos de cuidados primários. A partir do quarto trimestre de 2023, a empresa relatou 327 contas de prestador de serviços de saúde ativos.

Canal de vendas	Número de contas	Contribuição da receita
Práticas de neurologia	187	US $ 2,3 milhões
Clínicas de gerenciamento da dor	92	US $ 1,7 milhão
Instalações de atenção primária	48	US $ 0,9 milhão

Suporte técnico para profissionais médicos

Os serviços de suporte técnico incluem canais de telefone e e -mail dedicados para prestadores de serviços de saúde.

• Tempo médio de resposta: 24 minutos
• Equipe de suporte: 12 representantes técnicos especializados
• Volume de interação de suporte anual: 4.672 consultas profissionais

Programas de educação e apoio do paciente

A Neurometrix oferece recursos abrangentes de apoio ao paciente para dor crônica e condições neurológicas.

Tipo de programa	Inscrição	Engajamento digital
Educação on -line do paciente	3.214 pacientes registrados	72% de usuários ativos mensais
Grupos de suporte digital	1.876 participantes	Taxa de interação semanal de 45%

Recursos de consulta on -line e treinamento

Plataforma digital, fornecendo treinamento profissional médico e recursos de consulta do paciente.

• Módulos de treinamento on -line: 24 cursos especializados
• Participantes mensais do webinar: 412 profissionais de saúde
• Usuários da plataforma de recursos digitais: 1.893 contas registradas

Desenvolvimento contínuo de produtos

O feedback do cliente impulsiona as estratégias de inovação e melhoria do produto.

Fonte de feedback	Total de submissões	Taxa de implementação
Pesquisas de prestador de serviços de saúde	287 respostas	62% de integração de recursos
Canais de feedback do paciente	512 Submissões	38% de modificações do produto

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: canais

Equipe de vendas diretas direcionando hospitais e clínicas

O Neurometrix mantém uma força de vendas direta de 12 representantes profissionais direcionados especificamente aos instalações de saúde neurológicas e de gerenciamento da dor. Frequência média de chamadas de vendas: 8-10 Instituições de saúde direcionadas por semana.

Tipo de canal de vendas	Número de representantes	Segmento de mercado -alvo
Vendas diretas de hospitais	7	Centros de tratamento neurológico
Vendas clínicas	5	Clínicas de gerenciamento da dor

Redes de distribuição de dispositivos médicos

A Neurometrix utiliza 6 parceiros primários de distribuição de dispositivos médicos, cobrindo 48 estados nos Estados Unidos.

• Cardinal Health
• McKesson Médico-cirúrgico
• Henry Schein Medical
• Medline Industries
• Amerisourcebergen
• Patterson Medical Supply

Plataformas de tecnologia médica online

Os canais de vendas digitais geram aproximadamente 22% da receita total da empresa. O alcance da plataforma inclui sites especializados de comércio eletrônico médico e portais profissionais de compras médicas.

Plataforma online	Tráfego anual	Taxa de conversão
Dispositivo médico direto	124.000 visitantes únicos	3.7%
Portal de compras em saúde	86.500 visitantes únicos	2.9%

Conferências médicas e feiras

Participação anual em 18 conferências médicas com interação média do estande de 425 profissionais de saúde por evento.

Tipo de conferência	Número de conferências	Interações profissionais totais
Conferências de neurologia	8	3.400 interações
Simpósios de gerenciamento da dor	10	4.250 interações

Marketing Digital e Publicações Científicas

Alocação de orçamento de marketing: US $ 1,2 milhão anualmente nos canais de comunicação digital e científica.

• Direcionamento de tecnologia médica do Google ADS
• Publicidade de rede profissional do LinkedIn
• Publicações patrocinadas em 7 revistas médicas revisadas por pares
• Campanhas de marketing por e -mail direcionadas

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Especialistas em gerenciamento da dor

Tamanho do mercado: aproximadamente 14.000 especialistas em gerenciamento da dor nos Estados Unidos a partir de 2023.

Característica do segmento	Data Point
Receita média anual por especialista	$387,000
Porcentagem usando tecnologias avançadas de neuroestimulação	42%

Neurologistas

Neurologistas totais nos Estados Unidos: 16.245 a partir de 2024.

• Penetração potencial de mercado: 35%
• Tamanho médio da prática: 3,2 médicos por prática

Pacientes com dor crônica

População total de dor crônica: 50,2 milhões de americanos em 2023.

Categoria de pacientes	Número de pacientes
Pacientes de dor neuropática	9,7 milhões
Pacientes com neuropatia periférica diabética	4,3 milhões

Centros de reabilitação

Total de instalações de reabilitação nos Estados Unidos: 3.742 a partir de 2024.

• Centros de Reabilitação Privada: 2.356
• Centros de Reabilitação Hospitalados: 1.386

Instituições de Saúde

Taxa de adoção de tecnologia: 28% das instituições de saúde interessadas em tecnologias de tratamento inovador.

Tipo de instituição	Número de instituições
Centros Médicos Acadêmicos	142
Grandes redes hospitalares	287

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, o Neurometrix registrou despesas de P&D de US $ 5,2 milhões, representando um investimento significativo em inovação de produtos e avanço tecnológico.

Ano	Despesas de P&D ($)	Porcentagem de receita
2022	4,8 milhões	38.5%
2023	5,2 milhões	41.3%

Investimentos de ensaios clínicos

Os custos de ensaios clínicos para o Neurometrix em 2023 totalizaram aproximadamente US $ 3,7 milhões, com foco nas tecnologias de diagnóstico neurológico.

• Ensaios crônicos de gerenciamento da dor: US $ 1,5 milhão
• Pesquisa de neuropatia diabética: US $ 1,2 milhão
• Desenvolvimento de tecnologia de diagnóstico neurológico: US $ 1 milhão

Custos de fabricação e produção

As despesas de fabricação de 2023 foram de US $ 2,9 milhões, com foco na produção de dispositivos médicos de precisão.

Categoria de custo	Valor ($)
Matérias-primas	1,2 milhão
Manutenção do equipamento	0,6 milhão
Trabalho de produção	1,1 milhão

Conformidade e certificação regulatória

As despesas relacionadas à conformidade em 2023 totalizaram US $ 1,6 milhão, garantindo a adesão aos regulamentos da FDA e dos dispositivos médicos internacionais.

• Custos de envio da FDA: US $ 0,7 milhão
• Sistemas de gestão da qualidade: US $ 0,5 milhão
• Manutenção de certificação: US $ 0,4 milhão

Despesas de vendas e marketing

Os custos de vendas e marketing para 2023 foram de US $ 2,3 milhões, visando profissionais de saúde e instituições médicas.

Canal de marketing	Despesa ($)
Participação da conferência médica	0,8 milhão
Marketing digital	0,6 milhão
Operações da equipe de vendas	0,9 milhão

Neurometrix, Inc. (NURO) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de dispositivos médicos

No quarto trimestre 2023, o Neurometrix registrou receita de vendas de dispositivos médicos de US $ 3,2 milhões. O principal dispositivo médico da empresa, a tecnologia de alívio da dor Quell®, gerou aproximadamente US $ 2,7 milhões em vendas diretas.

Produto	Receita anual (2023)	Segmento de mercado
Tecnologia de alívio da dor de Quell®	US $ 2,7 milhões	Gerenciamento da dor crônica
Dispositivos de diagnóstico	US $ 0,5 milhão	Diagnóstico neurológico

Licenciamento de tecnologias proprietárias

Em 2023, o NeuromeTrix gerou US $ 450.000 em acordos de licenciamento de tecnologia com parceiros de tecnologia médica.

Vendas de equipamentos de diagnóstico

As vendas de equipamentos de diagnóstico para 2023 totalizaram US $ 520.000, com foco primário em ferramentas de diagnóstico neurológico.

Subsídios de pesquisa e colaborações

Pesquisa financiamento em 2023 incluiu:

• Grant do National Institutes of Health (NIH): US $ 350.000
• Colaboração de pesquisa privada: US $ 275.000
• Subsídios totais de pesquisa: US $ 625.000

Royalties de propriedade intelectual

Os royalties de propriedade intelectual para 2023 totalizaram US $ 180.000, derivados do licenciamento de patentes em domínios de neurotecnologia.

Fluxo de receita	2023 Receita total	Porcentagem da receita total
Vendas de dispositivos médicos	$3,200,000	68%
Bolsas de pesquisa	$625,000	13%
Licenciamento de tecnologia	$450,000	9.5%
Vendas de equipamentos de diagnóstico	$520,000	11%
Royalties IP	$180,000	3.8%

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value NeuroMetrix, Inc. delivers, which centers on clinically validated, non-invasive solutions for chronic pain and neuropathy. This isn't just about selling hardware; it's about offering objective, drug-free alternatives where few existed before.

The Quell platform is a major piece of this. It offers non-drug, wearable relief for chronic pain. Its value proposition was significantly bolstered by receiving FDA De Novo Authorization as the first non-drug treatment to help reduce the symptoms of fibromyalgia in adults with high pain sensitivity. That clinical validation came from a trial where 57% of participants on active treatment saw a clinically meaningful improvement in quality of life related to health, compared to 34% on sham treatment. The device itself is the size of a credit card, worn on the upper calf, using transcutaneous electrical nerve stimulation.

For the diagnostic side, DPNCheck provides rapid, objective, point-of-care screening for peripheral neuropathy, which is a major complication for people with diabetes. This stands in stark contrast to subjective testing methods. The technology measures sural nerve conduction velocity and sensory nerve action potential amplitude. The first-generation device was trusted by thousands of providers to assess over 2 million patients. More recent data showed DPNCheck alone effectively identified subjects with moderate to severe DPN with an Area Under ROC of 0.87. When combined with CV$_{R-R}$ from an EKG, the diagnostic performance reached an Area Under ROC of 0.88.

The devices themselves are clinically validated, non-invasive diagnostic and therapeutic medical devices. This scientific rigor is key to physician adoption. The system's algorithms automatically adjust therapy sessions based on factors like time of day, body posture, and sleep habits. This leads directly into the digital health platform integration for therapy optimization and tracking, where patients monitor and regulate their therapy using a smartphone or smartwatch that collects data from the Quell gadget through Bluetooth.

The strategic shift leading to the acquisition by electroCore, Inc. in May 2025 was underpinned by a focus on operational efficiency. You can see the commitment to leaner operations in the reported expense reductions. For instance, operating expenses were reduced by $0.7 million (a 25% reduction) in the third quarter of 2024 through cost-cutting measures, supporting the goal of reduced operating expenses by over $0.5M per quarter post-restructuring.

Here's a quick look at the quantifiable performance metrics supporting these value propositions:

Product/Metric	Value/Statistic	Context/Year
Quell Fibromyalgia Improvement (Active vs. Sham)	57% vs 34%	Clinically meaningful improvement in quality of life
DPNCheck Patients Assessed (Cumulative)	Over 2 million	First-generation device usage
DPNCheck Diagnostic Accuracy (ROC for moderate/severe DPN)	0.87	Compared to gold standard NCS
DPNCheck + CV$_{R-R}$ Diagnostic Accuracy (ROC)	0.88	Combined performance
Operating Expense Reduction (Reported)	$0.7 million	Q3 2024 cost-cutting

The core value proposition is built on these objective, data-backed outcomes:

• Non-drug relief for chronic pain, first non-drug FDA-authorized for fibromyalgia symptoms.
• Objective screening for peripheral neuropathy, contrasting with subjective monofilament testing.
• Device testing time of about 1 minute with results in 15 seconds (DPNCheck 2.0).
• Automated therapy adjustment based on user biometrics and environmental factors.
• The combined entity's projected full-year 2025 revenue guidance is $31.5 million to $32.5 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at the relationships NeuroMetrix, Inc. (NURO) maintained with its customers leading up to and following its acquisition by electroCore, Inc. in May 2025. The focus shifted, especially as the DPNCheck business faced reimbursement headwinds.

The customer relationship structure is now heavily influenced by the post-merger strategy, which aims to integrate the Quell technology into electroCore's existing commercial framework.

Direct-to-physician sales support for prescription Quell devices centers on the Quell Fibromyalgia indication. This segment saw growth, with Quell revenue increasing 50% to $184,000 in Q3 2024 compared to Q3 2023. The strategy involves direct marketing to physicians to build this prescription business.

Dedicated support for institutional clients, specifically the Veterans Health Administration (VA) system, became a key post-acquisition focus. Prior to the merger, NeuroMetrix was already building its Quell Fibromyalgia business through sales to VA facilities. Following the May 2025 acquisition, electroCore stated it would immediately leverage its established distribution channels, particularly within the VA Hospital System, to accelerate Quell adoption.

Digital engagement is tied to the user base of the Quell ecosystem. As of December 31, 2024, the Quell product line had benefited from feedback provided by over 200,000 chronic pain patients. The Quell Relief app supports users of the Over-The-Counter (OTC) product, for which the company planned a restart of sales in Q4 2024.

Distributor relationship management for DPNCheck sales involved a global network across the Americas, Europe, Asia, and the Middle East. However, this channel was severely impacted by adverse CMS reimbursement changes affecting Medicare Advantage, leading to a 58% revenue decline for DPNCheck in Q3 2024 compared to the prior year period. A significant relationship action was the Asset Purchase Agreement with Fukuda Denshi Co., Ltd. for the sale of the Japan DPNCheck business, potentially delivering $2 million in sales proceeds.

Customer service for Quell OTC product users is managed through a dedicated line. The contact number provided for customer inquiries is 888-903-2673.

Here's a quick look at the quantifiable customer-related metrics available from late 2024/early 2025 filings:

Relationship Metric Category	Product/Segment	Value/Amount	Date/Context
Cumulative User Base (Feedback)	Quell Devices	Over 200,000 patients	As of December 31, 2024
Institutional Sales Focus	Quell Fibromyalgia	Direct-to-physician marketing and sales to VA facilities	Q3 2024 Strategy
DPNCheck Device Shipments	DPNCheck	Over 9,300 devices	As of December 31, 2024
DPNCheck Divestiture Potential	DPNCheck Japan Business Sale	Potentially $2 million in sales proceeds	Asset Purchase Agreement
Customer Service Contact	Quell OTC Users	888-903-2673	General Contact

The overall revenue mix reflected the relationship challenges; total revenue for the nine months ended September 30, 2024, was $2.5 million, down 47% from the comparable period in 2023, with DPNCheck being the primary factor in the decline.

The Contingent Value Right (CVR) structure post-merger ties future value directly to customer sales performance, offering holders royalties up to $500,000 on prescription Quell product sales over two years post-closing.

The company maintained a strong liquidity position with $13.1 million in cash, cash equivalents, and marketable securities as of December 31, 2024, which was relevant to the cash component paid to shareholders upon closing the acquisition in May 2025.

Finance: review the CVR milestone targets against Q1 2025 prescription Quell sales figures by end of Q2 2025.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how NeuroMetrix, Inc. moved its products to market, especially after the May 2025 acquisition by electroCore, Inc. The channel strategy clearly shifted focus, leveraging new relationships while continuing established paths.

The Veterans Health Administration (VA) system became a significant revenue driver for the prescription Quell Fibromyalgia device in the post-acquisition period.

Channel	Product Focus	Latest Reported Metric/Amount	Period/Context
Veterans Health Administration (VA) system	Quell Fibromyalgia (Prescription)	$530,000 in sales	Q3 2025
Veterans Health Administration (VA) system	Quell Fibromyalgia (Prescription)	Continuation of sales building	Q3 2024
Online and Retail Channels (OTC)	Quell Relief (OTC)	540 starter kits sold (Quell Fibromyalgia and OTC combined)	Q2 2024
Online and Retail Channels (OTC)	Quell Relief (OTC)	Planning to restart sales	Targeted Q4 2024 Relaunch

The direct sales effort targets specialists, building on prior infrastructure.

• Direct sales force targeting endocrinologists and pain specialists utilized two field business development managers as of Q4 2023.
• The Quell Fibromyalgia commercialization saw sequential KPI growth supported by direct-to-physician sales.
• The company markets DPNCheck to managed endocrinologists, podiatrists, and primary care physicians at the point-of-care.

The telemedicine platform provided an additional route for prescription device dispensing.

• The company introduced direct-to-patient telemedicine capabilities during Q4 2023.
• This was broadened from the initial direct-to-physician promotion approach.

International distribution was historically in place for the DPNCheck product, which was marketed in the U.S., Japan, and China.

For Quell, the marketing network historically covered distributors in the Americas, Europe, Asia, and the Middle East.

The company's overall revenue for the former NeuroMetrix business unit in Q3 2025 was part of a combined electroCore total revenue of $8.7 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for NeuroMetrix, Inc. (NURO) following its acquisition by electroCore, Inc. in May 2025. The focus has clearly shifted, with the Quell platform becoming the primary driver for future growth, especially within government channels.

The core patient population for the Quell wearable neuromodulation technology includes individuals suffering from chronic pain syndromes. Feedback from this group has been substantial over time, with the device refined based on input from over 200,000 chronic pain patients during its eight-year development cycle.

For the diagnostic side, the DPNCheck point-of-care test targets patients with diabetic peripheral neuropathy (DPN). Historically, the first-generation DPNCheck device was used to assess more than 2 million patients across more than a decade. However, the DPNCheck business segment faced headwinds, with Q3 2024 revenue declining by 58% year-over-year to $404,000, primarily due to adverse changes in CMS reimbursement affecting the Medicare Advantage market.

The physician segment includes endocrinologists, podiatrists, and pain specialists who prescribe the Quell Fibromyalgia indication and utilize DPNCheck. The prescription Quell product line is a key focus, with CVRs (Contingent Value Rights) for shareholders tied to royalties up to an aggregate maximum of $500,000 on net sales of prescription Quell products over the first two years post-merger.

Managed care organizations and value-based care providers were a key part of the DPNCheck ecosystem, though this segment was impacted by the CMS phase-out of risk-adjustment compensation for peripheral neuropathy screening. The integration with electroCore is intended to expand the addressable market for the Quell platform.

The US government healthcare system, specifically the VA, represents a significant channel opportunity. Prior to the merger, management had targeted the VA as a core focus for 2025. Following the May 2025 acquisition, electroCore immediately leveraged its established distribution channels to accelerate adoption of the Quell Fibromyalgia solution within the VA Hospital System. For the third quarter of 2025, sales within the VA hospital system contributed $530,000 to the combined entity's revenue. NeuroMetrix previously provided Quell to two VA hospitals, while electroCore had relationships with at least 150 VA hospitals for its Gammacore VNS device.

Consumers seeking OTC pain management are served by Quell Relief. Quell revenue overall includes both prescription (Fibromyalgia) and OTC sales. In Q2 2024, Quell (Fibromyalgia and OTC combined) saw 540 starter kits sold and 3,682 1-month refills ordered.

Here's a look at the product adoption metrics relevant to these customer groups as reported near the end of 2024/early 2025:

Product/Metric	Customer Segment Focus	Latest Reported Number	Reporting Period/Date
DPNCheck Devices Shipped	Physicians/Value-Based Care (Diagnosis)	Over 9,300	As of December 31, 2024
Quell Devices Shipped	Patients/Consumers (Chronic Pain Relief)	Over 205,000	As of December 31, 2024
Quell Revenue (Fibromyalgia & OTC)	Patients/Physicians (Prescription/OTC)	$184,000 (Q3 2024)	Q3 2024
DPNCheck Revenue	Physicians/MCOs (Diagnosis)	$404,000 (Q3 2024)	Q3 2024
Quell VA Sales Contribution (Combined)	US Government (VA Hospitals)	$530,000	Q3 2025
DPNCheck Historical Patient Assessments	Physicians/Clinics (Diagnosis)	Over 2 million	Over a decade

The combined entity's projected full-year 2025 revenue guidance, which incorporates the NeuroMetrix portfolio, is between $31.5 million and $32.5 million.

The customer segments can be further broken down by product focus:

• Patients with chronic pain seeking non-drug relief: Target for Quell technology.
• Physicians: Prescribers for Quell Fibromyalgia and users of DPNCheck.
• Managed care organizations: Formerly a primary market for DPNCheck reimbursement.
• US government healthcare systems (VA): A key accelerated channel for Quell post-merger.
• Consumers: Purchasers of the OTC Quell Relief product.

Finance: review the CVR terms for the $500,000 Quell royalty cap against Q3 2025 VA contribution by end of next week.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of the NeuroMetrix, Inc. (NURO) operation, which, as of the latest reported data, reflects significant restructuring efforts following reimbursement changes and strategic review. Honestly, the cost structure is heavily influenced by the shift away from the legacy DPNCheck business and the focus on Quell growth.

Research and development (R&D) spending is a key component, especially with the push for new indications. For the third quarter of 2024, R&D expenses were reported at $0.3 million, which was a reduction from $0.6 million in the third quarter of 2023. This spending supports the De Novo submission for the Quell technology for a chemotherapy induced peripheral neuropathy (CIPN) indication, which was expected to be filed in Q4 2024, potentially enabling a commercial launch as early as Q4 2025.

Cost of Goods Sold (COGS) is tied directly to the production of DPNCheck test kits and Quell devices and their consumables. While direct COGS figures for late 2025 aren't available, the gross margin rate gives you a sense of the cost efficiency. For the second quarter of 2024, the gross margin rate was 64%, declining from 68% in Q2 2023, primarily due to an unfavorable shift in product mix and lower production volumes.

Sales and marketing costs reflect the push into new channels. Expenditures in this area were cut to $0.4 million for the third quarter of 2024, down from $0.9 million in the third quarter of 2023. This spending supports the expansion in direct-to-physician marketing and partnerships with Veterans Health Administration facilities for the Quell product line.

General and administrative (G&A) overhead has been a major focus for reduction. The company implemented cost-saving measures, including a reduction in force, which enabled quarterly cost savings of over $0.5M per quarter, a figure achieved following actions taken at the end of Q1 2024. This reduction in operating expenses, which totaled $2.1 million in Q3 2024 (a 25% decrease from $2.7 million in Q3 2023), helps manage the overall burn rate.

Manufacturing and inventory holding costs for medical devices are managed alongside the overall operating expense structure. The decline in DPNCheck sales, which saw revenue drop by 58% in Q3 2024, would directly impact the utilization and holding costs associated with those specific components and finished goods.

Here's a quick look at the most recent reported operating expense breakdown from Q3 2024:

Expense Category	Q3 2024 Amount (Millions USD)	Change from Q3 2023
Research and Development	$0.3	Decreased from $0.6M
Sales and Marketing	$0.4	Decreased from $0.9M
Total Operating Expenses	$2.1	Down 25%

The cost structure is clearly being managed through reductions across the board, though the lower gross margin suggests that the per-unit cost of goods sold might be less favorable now that production volumes are lower. You'll want to track the COGS trend closely as Quell scales up, as that will dictate future profitability.

Key cost drivers and associated activities include:

• R&D for CIPN indication regulatory filings.
• Maintaining a lower G&A base after workforce reductions.
• Inventory management for Quell devices and consumables.
• Sales costs tied to direct-to-physician efforts.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

NeuroMetrix, Inc. (NURO) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue picture for the business following the strategic merger with electroCore, Inc. (ECOR), which closed around the end of the first quarter of 2025. The revenue streams are now integrated into the larger platform, focusing on scaling the acquired assets.

The core revenue generation is built around the Quell technology, which is being pushed through established channels, particularly the Veterans Administration (VA) hospital system. The combined entity is clearly focused on driving top-line growth through prescription device sales.

Here are the key revenue components that make up the streams:

• Sales of Quell wearable neuromodulation devices and recurring electrode refills
• Sales of DPNCheck point-of-care diagnostic devices and test kits
• Revenue from international distribution agreements

The financial outlook for the full year of 2025 reflects this combined growth strategy. Management has raised guidance based on strong performance through the third quarter.

Prescription device revenue, which includes the newly acquired Quell Fibromyalgia business, is a major driver. This segment contributed to the combined entity's Q3 2025 revenue of $6.8 million.

Here's a quick look at the most recent guidance and reported figures for the combined electroCore and NeuroMetrix operations:

Metric	Amount/Range
Total Combined Company Full-Year 2025 Revenue Guidance	$31.5M to $32.5M
Combined Company Q3 2025 Total Revenue	$8.7M
Quell Contribution to Combined Company Q3 2025 Net Revenue	~$595,000

The growth in prescription device sales is being accelerated through channels like the VA hospital system, where the number of purchasing facilities increased to 195.

The company expects to reach positive operations on an adjusted EBITDA basis when quarterly revenue approaches $12M, which is targeted for the second half of 2026. They forecast the cash balance at December 31, 2025, to be around $10.5 million.