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Patterson Companies, Inc. (PDCO): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025] |
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Patterson Companies, Inc. (PDCO) Bundle
En el panorama dinámico de la distribución de suministro médico, Patterson Companies, Inc. (PDCO) surge como una potencia estratégica, transformando cómo los profesionales dentales y veterinarios acceden a los recursos críticos. Al integrar magistralmente la tecnología de vanguardia, las ofertas integrales de productos y un enfoque centrado en el cliente, PDCO ha creado un modelo de negocio sofisticado que va mucho más allá de la gestión tradicional de la cadena de suministro. Su innovador lienzo revela una estrategia multifacética que no solo cumple, sino que anticipa las necesidades en evolución de los profesionales de la salud, posicionándolos como un jugador fundamental en el ecosistema de suministro médico.
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Fabricantes de equipos dentales
Patterson Companies se asocia con los principales fabricantes de equipos dentales para proporcionar soluciones integrales a las prácticas dentales.
| Fabricante | Detalles de la asociación | Categorías de productos |
|---|---|---|
| Dentsply sirona | Acuerdo de distribuidor exclusivo | Imágenes dentales, sistemas CAD/CAM |
| Henry Schein | Asociación de distribución estratégica | Equipos y suministros dentales |
Proveedores de productos veterinarios
Patterson mantiene asociaciones estratégicas con fabricantes de productos veterinarios.
- Laboratorios IDEXX
- Zoetí
- Salud animal de Merck
Proveedores de software de tecnología de salud
Patterson colabora con socios tecnológicos para mejorar las soluciones de gestión de la práctica.
| Proveedor de software | Enfoque tecnológico | Alcance de integración |
|---|---|---|
| Practice Management Software Inc. | Registros de salud electrónicos | Sistemas integrales de gestión de la práctica |
Redes de distribución de suministro médico
Patterson aprovecha las amplias asociaciones de distribución para optimizar la eficiencia de la cadena de suministro.
- Salud cardinal - Red de distribución de suministro médico
- McKesson Corporation - Asociación de distribución de atención médica
Métricas de asociación financiera
| Categoría de asociación | Contribución anual de ingresos | Duración de la asociación |
|---|---|---|
| Equipo dental | $ 1.2 mil millones | Más de 10 años |
| Suministros veterinarios | $ 450 millones | Más de 7 años |
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocio: actividades clave
Distribución de productos dentales y veterinarios
Patterson Companies distribuye aproximadamente $ 4.1 mil millones en productos dentales y veterinarios anualmente. La compañía sirve a más de 130,000 profesionales de la salud a través de su cartera integral de productos.
| Categoría de productos | Volumen de distribución anual | Cuota de mercado |
|---|---|---|
| Suministros dentales | $ 3.2 mil millones | 35.6% |
| Productos veterinarios | $ 900 millones | 22.4% |
Ventas y adquisiciones de equipos médicos
Las compañías de Patterson adquieren y venden equipos médicos con ingresos anuales de $ 620 millones en segmentos dentales y veterinarios.
- Presupuesto de adquisición de equipos médicos: $ 450 millones
- Canales de venta de equipos: ventas directas, plataformas en línea y redes de distribuidores
- Valor de transacción de equipo promedio: $ 12,500
Gestión de la cadena de suministro
La compañía opera 7 centros de distribución en los Estados Unidos, administrando un inventario valorado en $ 525 millones.
| Ubicación del centro de distribución | Facturación de inventario anual | Eficiencia logística |
|---|---|---|
| Memphis, TN | 6.2 veces | 98.5% |
| Phoenix, AZ | 5.9 veces | 97.3% |
Desarrollo de soluciones tecnológicas
Patterson Companies invierte $ 85 millones anuales en soluciones tecnológicas y plataformas digitales para profesionales de la salud.
- Presupuesto de desarrollo de la plataforma digital: $ 45 millones
- Equipo de ingeniería de software: 127 profesionales
- Inversiones anuales de innovación tecnológica: $ 40 millones
Atención al cliente y servicio
La compañía mantiene una infraestructura integral de atención al cliente con 650 profesionales de soporte dedicados.
| Canal de soporte | Volumen de soporte anual | Tiempo de respuesta promedio |
|---|---|---|
| Soporte telefónico | 218,000 llamadas | 12 minutos |
| Soporte en línea | 156,000 interacciones | 4 horas |
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocio: recursos clave
Infraestructura de distribución extensa
Patterson Companies opera 32 centros de distribución en los Estados Unidos. Espacio total del almacén: 1.8 millones de pies cuadrados. Inversión anual de logística: $ 47.3 millones en 2023.
| Métrico de distribución | Cantidad |
|---|---|
| Centros de distribución | 32 |
| Espacio de almacén | 1.8 millones de pies cuadrados |
| Inversión logística anual | $ 47.3 millones |
Catálogo de productos integral
La cartera de productos incluye más de 350,000 SKU únicos en segmentos dentales y veterinarios.
- Equipo dental: 180,000 SKU
- Suministros veterinarios: 170,000 SKU
Relaciones fuertes con proveedores de atención médica
Base de clientes de 130,000 profesionales de la salud activos. Tasa anual de retención de clientes: 92.5%.
Plataformas de tecnología avanzada
Inversión en infraestructura tecnológica: $ 22.6 millones en 2023. La plataforma digital admite la gestión de inventario en tiempo real y las capacidades de comercio electrónico.
| Inversión tecnológica | Cantidad |
|---|---|
| Inversión anual de TI | $ 22.6 millones |
| Transacciones de plataforma de comercio electrónico | $ 487 millones en 2023 |
Fuerza laboral de ventas y soporte calificadas
Total de empleados: 7,200. Equipo de ventas: 1.650 profesionales. Promedio de tenencia: 6.4 años.
- Representantes de ventas: 1.650
- Personal de soporte técnico: 450
- Representantes de servicio al cliente: 350
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Solución de adquisición de suministro médico único
Patterson Companies ofrece una plataforma integral de adquisición de suministros médicos con $ 6.5 mil millones en ingresos totales para el año fiscal 2023. La compañía atiende a aproximadamente 200,000 profesionales de la salud en múltiples especialidades.
| Categoría de productos | Volumen de ventas anual | Cuota de mercado |
|---|---|---|
| Suministros dentales | $ 4.2 mil millones | 35% |
| Suministros médicos | $ 2.3 mil millones | 22% |
Gama de productos integral para profesionales dentales
Patterson distribuye más de 150,000 SKU de productos dentales únicos de más de 500 fabricantes.
- Equipo dental
- Suministros consumibles
- Software de gestión de práctica
- Soluciones de imágenes digitales
Ordenamiento de tecnología y gestión de inventario
Las características de la plataforma digital incluyen:
- Seguimiento de inventario en tiempo real
- Sistema de pedidos en línea
- Aplicación móvil para profesionales de la salud
| Métricas de plataforma digital | 2023 rendimiento |
|---|---|
| Porcentaje de pedido en línea | 62% |
| Usuarios de aplicaciones móviles | 85,000 |
Precios competitivos para profesionales de la salud
Ahorro promedio de costos para los clientes: 17-22% en comparación con el precio directo del fabricante.
Servicios de cadena de suministro confiables y eficientes
Patterson mantiene 13 centros de distribución en los Estados Unidos con una precisión de cumplimiento de pedidos del 99.4% y capacidades de entrega al siguiente día para el 92% de los pedidos.
| Métrica de la cadena de suministro | Actuación |
|---|---|
| Centros de distribución | 13 |
| Precisión de cumplimiento del pedido | 99.4% |
| Cobertura de entrega del día siguiente | 92% |
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Gestión de cuentas dedicada
Patterson Companies mantiene 16,750 cuentas activas de clientes dentales y veterinarios a partir del cuarto trimestre de 2023. La compañía emplea a 782 gerentes de cuentas dedicados en sus dos segmentos comerciales principales.
| Segmento de clientes | Gerentes de cuentas | Valor de cuenta promedio |
|---|---|---|
| Dental | 462 | $ 187,500 anualmente |
| Veterinario | 320 | $ 213,750 anualmente |
Plataformas de atención al cliente en línea
La infraestructura de atención al cliente digital de Patterson incluye:
- Portal de servicio al cliente en línea 24/7
- Aplicación móvil con seguimiento de pedidos en tiempo real
- Procesamiento del sistema de tickets de soporte digital 14,500 consultas mensuales
Capacitación de productos regular y recursos educativos
Patterson proporciona programas de capacitación integrales:
- 87 sesiones anuales de capacitación en seminarios web
- 3.200 módulos educativos digitales
- $ 4.2 millones invertidos en recursos de educación del cliente en 2023
Consulta de ventas personalizada
| Tipo de consulta | Volumen anual | Duración promedio |
|---|---|---|
| Consultas en el sitio | 2,340 | 2.5 horas |
| Consultas virtuales | 5,670 | 1.2 horas |
Enfoque de asociación a largo plazo
Las métricas de retención de clientes demuestran la estrategia de asociación de Patterson:
- 92.4% Tasa de retención de clientes en 2023
- Duración promedio de la relación con el cliente: 7.6 años
- $ 1.3 mil millones generados por clientes habituales
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocios: canales
Equipo de ventas directas
Patterson Companies mantiene un Fuerza de ventas a nivel nacional de 1.247 representantes de ventas directas A partir de su informe anual de 2023. Estos representantes se dirigen específicamente a las prácticas dentales y veterinarias en los Estados Unidos.
| Tipo de canal de ventas | Número de representantes | Enfoque del mercado primario |
|---|---|---|
| Equipo de ventas dental | 872 | Prácticas dentales |
| Equipo de ventas veterinarias | 375 | Clínicas veterinarias |
Sitio web de comercio electrónico
La plataforma digital de Patterson genera $ 687.3 millones en ventas anuales en línea A partir de su información financiera de 2023. El sitio web sirve a profesionales dentales y veterinarios.
- URL del sitio web: www.pattersondental.com
- URL del sitio web: www.pattersonvet.com
- Volumen de transacción en línea anual: 342,000 pedidos digitales
Catálogos de suministros médicos
Patterson distribuye 2.4 millones de catálogos impresos anualmente en mercados dentales y veterinarios.
| Tipo de catálogo | Distribución anual | Páginas de catálogo promedio |
|---|---|---|
| Catálogo dental | 1.6 millones | 328 páginas |
| Catálogo veterinario | 800,000 | 276 páginas |
Exposiciones de ferias comerciales
Patterson participa en 47 ferias comerciales de la industria anualmente, representando sectores dental y veterinario.
- Ferias comerciales dentales: 32 eventos
- Ferias comerciales veterinarias: 15 eventos
- Inversión total anual de la feria anual: $ 3.2 millones
Soporte de telesales
La compañía opera un Centro de soporte de telesales centralizado con 214 representantes de servicio al cliente.
| Categoría de telesales | Número de representantes | Volumen diario promedio de llamadas |
|---|---|---|
| Apoyo dental | 142 | 3.600 llamadas |
| Apoyo veterinario | 72 | 1.800 llamadas |
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Prácticas dentales
Patterson atiende aproximadamente 130,000 prácticas dentales en los Estados Unidos y Canadá.
| Tipo de práctica | Cuota de mercado | Volumen de compras anual |
|---|---|---|
| Odontología general | 68% | $ 425 millones |
| Prácticas dentales especializadas | 32% | $ 210 millones |
Clínicas veterinarias
Patterson apoya aproximadamente 35,000 prácticas veterinarias en todo el país.
- Clínicas de animales pequeños: 82% de la base de clientes veterinarios
- Prácticas de animales mixtos: 12% de la base de clientes veterinarios
- Prácticas de animales grandes: 6% de la base de clientes veterinarios
Laboratorios dentales
Patterson sirve aproximadamente 8.500 laboratorios dentales anualmente.
| Tamaño de laboratorio | Porcentaje de la base de clientes |
|---|---|
| Pequeños laboratorios (1-5 empleados) | 65% |
| Laboratorios medianos (6-15 empleados) | 25% |
| Grandes laboratorios (más de 16 empleados) | 10% |
Especialistas dentales
Patterson admite aproximadamente 42,000 prácticas especializadas dentales.
- Ortodoncistas: 35% del segmento de clientes especializados
- Cirujanos orales: 22% del segmento de clientes especializados
- Periodontistas: 18% del segmento de clientes especializados
- Endodoncistas: 15% del segmento de clientes especializados
- Dentistas pediátricos: 10% del segmento de clientes especializados
Proveedores de atención médica pequeños a medianos
Patterson atiende a aproximadamente 25,000 proveedores de atención médica pequeños a medianos.
| Tipo de proveedor de atención médica | Número de clientes | Contribución anual de ingresos |
|---|---|---|
| Clínicas médicas | 15,000 | $ 180 millones |
| Centros quirúrgicos | 6,500 | $ 95 millones |
| Clínicas especializadas | 3,500 | $ 55 millones |
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Gastos de adquisición de productos
Para el año fiscal 2023, Patterson Companies informó costos totales de adquisición de productos de $ 4.63 mil millones. Los gastos de adquisición del producto del segmento dental fueron de $ 2.87 mil millones, mientras que los costos de adquisición del segmento veterinario fueron de $ 1.76 mil millones.
| Categoría de productos | Gastos de adquisición (2023) |
|---|---|
| Productos dentales | $ 2.87 mil millones |
| Productos veterinarios | $ 1.76 mil millones |
Costos de distribución y logística
Los gastos de distribución y logística para las empresas de Patterson en 2023 totalizaron $ 312.5 millones, lo que representa el 6.7% de los ingresos totales.
- Costos de almacenamiento: $ 87.3 millones
- Gastos de transporte: $ 156.2 millones
- Envío y manejo: $ 69 millones
Mantenimiento de la infraestructura tecnológica
La tecnología y los costos de mantenimiento de la infraestructura para 2023 fueron de $ 98.4 millones, que incluyen:
| Categoría de gastos tecnológicos | Costo |
|---|---|
| Infraestructura | $ 54.6 millones |
| Mantenimiento de software | $ 29.8 millones |
| Ciberseguridad | $ 14 millones |
Gastos de ventas y marketing
Patterson Companies asignó $ 437.2 millones a ventas y marketing en el año fiscal 2023.
- Compensación del equipo de ventas: $ 226.3 millones
- Campañas de marketing: $ 87.5 millones
- Publicidad y materiales promocionales: $ 123.4 millones
Inversiones de personal y fuerza laboral
Los gastos totales de personal para las empresas de Patterson en 2023 fueron de $ 1.24 mil millones.
| Categoría de gastos de personal | Cantidad |
|---|---|
| Salarios y salarios | $ 892.6 millones |
| Beneficios para empleados | $ 247.4 millones |
| Capacitación y desarrollo | $ 100 millones |
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Comisiones de ventas de productos
En el año fiscal 2023, Patterson Companies reportó ingresos totales de $ 6.32 mil millones, con comisiones de ventas de productos que contribuyen con una parte significativa de esta cifra.
| Categoría de ingresos | Cantidad ($ millones) | Porcentaje de ingresos totales |
|---|---|---|
| Venta de productos dentales | 2,850 | 45.1% |
| Venta de productos médicos | 1,680 | 26.6% |
| Venta de productos de salud animal | 1,790 | 28.3% |
Distribución de equipos y suministros
La distribución de equipos y suministros representa un flujo de ingresos básicos para las empresas de Patterson.
- Ingresos de distribución de equipos dentales: $ 1.2 mil millones
- Ingresos de distribución de equipos médicos: $ 780 millones
- Ingresos de distribución de equipos de salud animal: $ 620 millones
Suscripciones de soluciones tecnológicas
Las empresas de Patterson generan ingresos a través de soluciones basadas en tecnología y plataformas digitales.
| Solución tecnológica | Ingresos anuales de suscripción | Número de suscriptores |
|---|---|---|
| Software de gestión de práctica dental | $ 95 millones | 12,500 |
| Plataforma de gestión de la práctica médica | $ 62 millones | 8,200 |
Contratos de mantenimiento y servicio
Los contratos de servicio y mantenimiento proporcionan un flujo de ingresos recurrente estable.
- Ingresos de contrato de mantenimiento total: $ 340 millones
- Valor promedio del contrato: $ 8,500 por cliente
- Tasa de renovación del contrato: 87%
Compras recurrentes de clientes
Las empresas de Patterson aprovechan las fuertes relaciones con los clientes para los ingresos recurrentes.
| Segmento de clientes | Compra recurrente anual promedio | Tasa de retención de clientes |
|---|---|---|
| Prácticas dentales | $125,000 | 92% |
| Clínicas médicas | $95,000 | 88% |
| Prácticas veterinarias | $85,000 | 90% |
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Canvas Business Model: Value Propositions
One-stop-shop for all dental and animal health supplies and equipment.
Patterson Companies, Inc. provides a comprehensive portfolio across its two operating segments, Patterson Dental and Patterson Animal Health. The company serves approximately 90% of dental practices in the United States and supports over 50,000 veterinary clinics nationwide.
| Metric | Value |
| FY 2024 Consolidated Sales | $6.57 billion |
| FY 2024 Animal Health Sales Share | ~62% |
| Q3 FY 2025 Consolidated Net Sales | $1.57 billion |
| Total Employees | 7,600 |
Reliable logistics with 99.4% order fulfillment accuracy.
The logistics operation utilizes more than 70 fulfillment centers across North America. The team processes around 18,000 orders and 35,000 packages daily. The company reaches 95% of its customers with one-day ground delivery service.
Trusted expertise and unrivaled support from a dedicated sales force.
The company's longevity, dating back to 1877, is attributed to quality customer service. Extensive training supports the team's ability to resolve issues during the first call. Local service technicians repair and maintain equipment sold by Patterson Companies, even equipment not sold by them.
Business solutions that streamline operations and maximize profitability.
The Animal Health segment demonstrated growth in value-added services, with internal sales increasing by 17.1% year-over-year in the second quarter of fiscal 2025. The Dental segment saw consumables internal sales grow by 3.7% year-over-year in the fourth quarter of fiscal 2024.
Access to the latest products and innovative technologies.
- The company works with thousands of suppliers to source a complete range of everyday essentials and specialty products.
- Patterson Dental provides software to run a dental business.
- Patterson Animal Health supplies software to run veterinary operations.
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Canvas Business Model: Customer Relationships
You're looking at how Patterson Companies, Inc. keeps its professional customers-dentists and animal health practitioners-locked in. It's all about deep integration and ongoing support, which is critical when you consider their nine-month reported net sales for fiscal 2025 hit $4.79 billion.
The relationship strategy centers on high-touch service combined with digital accessibility. This approach is necessary because, while the company saw consolidated reported net sales of $1.57 billion in the third quarter of fiscal 2025, they are constantly driving adoption of higher-value offerings, like the 12.2% increase in Animal Health segment value-added services internal sales for that same quarter.
Here's a breakdown of the core relationship components:
| Customer Relationship Element | Metric/Data Point | Context/Period |
| Dedicated account management and personalized sales consultation | Implied High-Touch Service Level | Late 2025 Strategy |
| Long-term partnership approach | 92.4% | Customer Retention Rate |
| 24/7 online customer service portal and mobile app support | Digital Support Availability | Late 2025 Operations |
| Regular product training and educational resources for professionals | Focus Area for Value-Added Services | FY2025 Performance |
The focus on value-added services is a key relationship driver, even if the Dental segment saw a 4.0% decrease in those services in Q3 FY2025. The company's commitment to its customer base is also reflected in shareholder returns, with $119.2 million returned to shareholders through dividends and share repurchases through the first nine months of fiscal 2025, including a quarterly cash dividend of $0.26 per share in Q3 FY2025.
The personalized support structure is designed to reinforce the value proposition, helping customers navigate the complexities of their practices. This is the bedrock that supports the reported earnings per share figures, such as the Q3 FY2025 adjusted earnings of $0.43 per diluted share.
You see the ongoing effort in the structure of their support:
- Dedicated account managers assigned to key accounts.
- Personalized consultation on technology integration.
- Digital self-service via the online portal.
- Mobile app access for ordering and support requests.
- Continuing Education Unit (CEU) accredited training modules.
This multi-channel approach aims to keep the customer relationship sticky, which is essential for a distributor whose success hinges on recurring consumable sales and service adoption.
Finance: review the impact of the Q3 Dental segment value-added services decline on the full-year guidance by next Tuesday.Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Canvas Business Model: Channels
You're looking at how Patterson Companies, Inc. gets its products-dental supplies, equipment, and animal health goods-into the hands of its customers. It's a mix of old-school direct selling and modern logistics, which is key for a distributor in healthcare.
The foundation of their reach is the direct sales force. You should know that Patterson Companies, Inc. maintains a direct sales force that, based on 2023 data, was over 1,200 representatives. This team is the personal connection point for many customers, especially for high-value equipment and complex software solutions.
Logistics is where they really lean into scale. They operate a significant distribution network to ensure speed. We're talking about more than 70 fulfillment centers across North America, covering over 2.6 million square feet. This setup allows Patterson Companies, Inc. to consistently provide 95% of their customers with one-day ground delivery service. Honestly, processing 14,000 orders and 33,000 packages every single day with more than 99% accuracy is the operational backbone here.
The digital side is growing, too. They use e-commerce platforms and digital ordering systems to handle the high volume of consumable replenishment. Still, you have to watch the risks associated with these information systems and software products, as recent events have shown how critical uptime is for their service delivery.
The channel structure is defined by the two main operating segments, which use this shared distribution network to reach their distinct customer bases:
| Channel Segment | Q3 Fiscal 2025 Reported Net Sales | Key Channel Performance Metric (9M FY2025) |
| Patterson Dental | $596.3 million | Internal sales decreased 6.0% (Q3 FY2025) |
| Patterson Animal Health | $972.4 million | Value-added services internal sales increased 12.2% (9M FY2025) |
The Animal Health segment, which generates maximum revenue for Patterson Companies, Inc., seems to be finding better traction through its value-added services channel compared to the Dental segment's equipment sales challenges. You can see the difference in the table above based on the Q3 Fiscal 2025 numbers.
The channels also include strategic partnerships and acquisitions that bolster reach. For instance, recent deals like the acquisition of Mountain Vet Supply helped expand the Animal Health portfolio and channel capabilities.
- Direct sales force size (2023 data): Over 1,200 representatives.
- Total fulfillment centers: More than 70 facilities.
- Shipping coverage: 95% of customers receive 1-day ground delivery.
- Daily order processing volume: 14,000 orders.
- Digital focus: Reliance on e-commerce and software products for efficiency.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Canvas Business Model: Customer Segments
Patterson Companies, Inc. serves its customers across North America and the U.K. as of late 2025, following its acquisition by Patient Square Capital, which was expected to close in April 2025. The customer base is clearly delineated across its two operating segments: Dental and Animal Health. The TTM revenue as of December 2025 stood at $6.51 Billion USD.
The relative financial contribution from these broad customer groups, based on the third quarter of fiscal 2025 results, shows the scale of each market served:
| Customer Group (Segment) | Reported Net Sales (Q3 FY2025) | Internal Sales Change YoY (Q3 FY2025) |
| Dental (US and Canada focus) | $596.3 million | Decreased 6.0 percent |
| Animal Health (North America and U.K. focus) | $972.4 million | Increased 0.2 percent |
The Animal Health segment generated higher net sales in Q3 FY2025 compared to the Dental segment, at $972.4 million versus $596.3 million, respectively.
The specific customer types Patterson Companies, Inc. targets within these segments include:
- Private dental practices and clinics in the US and Canada.
- Corporate Dental Organizations (DSOs) and large group practices across North America.
- Companion animal veterinary practices in North America and the U.K.
- Production animal health customers, covering livestock and equine markets, primarily in North America and the U.K.
For context on the prior fiscal year, total sales in FY 2024 were $6.57B, with approximately 62 percent coming from the Animal Health side and approximately 38 percent from the Dental side.
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Canvas Business Model: Cost Structure
Patterson Companies, Inc.'s cost structure is dominated by the direct costs associated with its distribution model.
Cost of Goods Sold (COGS) is the largest component for a distributor. This is directly reflected in the gross margin figures reported across fiscal 2025 periods. For instance, the GAAP Gross Profit Margin for the third quarter of fiscal 2025 was reported at 20.4%. This implies that COGS represented approximately 79.6% of net sales for that quarter.
Operating expenses, which encompass distribution, logistics, personnel, and G&A, represent the next significant layer of costs. For the second quarter of fiscal 2025, Patterson Companies, Inc.'s GAAP operating expenses as a percentage of net sales were 17.3%. The adjusted operating expenses as a percentage of net sales for the same period were 16.4%.
The cost structure includes significant fixed and semi-fixed elements necessary to maintain the extensive supply chain and customer support network.
- Distribution and logistics expenses are embedded within the operating expenses, supporting the North American Dental and Animal Health segments.
- Personnel costs for the sales force and technical support teams are a major driver of the overall operating expense base.
- General and administrative (G&A) expenses include ongoing IT investment, which is critical for a distributor of this scale.
Financing costs are also a factor, though the company has been working to manage its debt profile. At the end of Q1 FY2025, the leverage ratio was about 2.0X. The interest coverage ratio for the same period was approximately 5.5X. Note that the company entered a definitive agreement in December 2024 to be acquired by Patient Square Capital, which included the refinancing of receivables facilities.
Here is a breakdown of key financial metrics that define the cost structure based on reported periods in fiscal 2025:
| Cost Component Proxy | Metric/Period | Value/Rate |
| Cost of Goods Sold (Implied) | Q3 FY2025 GAAP Gross Profit Margin | 20.4% of Net Sales |
| Operating Expenses (Combined) | Q2 FY2025 GAAP as % of Net Sales | 17.3% |
| Operating Expenses (Combined) | Q2 FY2025 Adjusted as % of Net Sales | 16.4% |
| Interest Expense Context | Leverage Ratio (Q1 FY2025) | 2.0X |
| Interest Expense Context | Interest Coverage (Q1 FY2025) | ~5.5X |
| Total Revenue Context | Consolidated Net Sales (Nine Months FY2025) | $4.79 billion |
The company's focus on operational execution and mix management directly impacts the variable portion of these costs. For example, the year-over-year decline in consolidated adjusted operating margin in Q2 FY2025 was related to lower sales in higher margin categories due to the Change Healthcare issue.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
Patterson Companies, Inc. (PDCO) - Canvas Business Model: Revenue Streams
Sales of Consumables (everyday supplies) in Dental and Animal Health.
For the first nine months of fiscal 2025, Animal Health segment internal sales of consumables decreased by 0.5%.
For the first nine months of fiscal 2025, Dental segment internal sales of consumables decreased by 2.5%.
Sales of Equipment (capital purchases) and technology.
For the first nine months of fiscal 2025, Animal Health segment internal sales of equipment decreased by 1.1%.
For the first nine months of fiscal 2025, Dental segment internal sales of equipment declined by 6.0%.
Revenue from Value-Added Services (software, practice management, etc.).
For the first nine months of fiscal 2025, Animal Health segment internal sales of value-added services increased by 12.2%.
For the first nine months of fiscal 2025, Dental segment internal sales of value-added services decreased by 4.0%.
Consolidated net sales for the first nine months of FY2025 totaled $4.79 billion.
Animal Health segment generates the maximum revenue, about 62% of total sales (FY2024).
Here's the quick math on the internal sales performance for the nine months ended January 25, 2025, compared to the prior year period:
| Segment | Revenue Type | Internal Sales Change (9M FY2025 vs 9M FY2024) |
| Animal Health | Consumables | -0.5% |
| Animal Health | Equipment | -1.1% |
| Animal Health | Value-Added Services | +12.2% |
| Dental | Consumables | -2.5% |
| Dental | Equipment | -6.0% |
| Dental | Value-Added Services | -4.0% |
To be fair, the Animal Health segment showed some recent strength in the second quarter of fiscal 2025, where:
- Internal sales of consumables increased 1.6%.
- Internal sales of equipment increased 1.4%.
- Internal sales of value-added services increased 17.1%.
The Dental segment's second quarter of fiscal 2025 internal sales showed:
- Internal sales of consumables increased 0.7%.
- Internal sales of equipment decreased 7.5%.
Finance: draft Q4 FY2025 revenue projection by next Tuesday.
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