Quad/Graphics, Inc. (QUAD): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el mundo dinámico de los medios impresos y digitales, Quad/Graphics, Inc. (Quad) surge como una potencia de soluciones de marketing innovadoras, uniendo a la perfección la impresión tradicional con estrategias digitales de vanguardia. Al aprovechar las tecnologías avanzadas y un enfoque integral para la comunicación de marketing, la compañía se ha transformado de un servicio de impresión convencional en un socio estratégico multifacético para empresas en diversas industrias. Su lienzo de modelo de negocio revela un ecosistema sofisticado de asociaciones, recursos y propuestas de valor que posicionan Quad como un facilitador crítico del éxito de marketing integrado en el panorama de la comunicación en rápida evolución actual.

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Editoriales de medios impresos y revistas

A partir de 2024, Quad/Graphics mantiene asociaciones estratégicas con los principales editores de medios impresos, que incluyen:

Editor	Detalles de la asociación	Volumen de impresión anual
Time Inc.	Contrato de impresión a largo plazo	12.5 millones de revistas por año
Condé Nast	Soluciones de impresión de servicio completo	8.3 millones de publicaciones anualmente

Clientes de impresión comercial

Quad/Graphics atiende a diversos sectores de la industria con asociaciones de impresión:

• Catálogos minoristas: 45 marcas minoristas principales
• Servicios financieros: 22 compañías bancarias y de seguros
• Materiales de marketing de atención médica: 18 compañías farmacéuticas

Proveedores de servicios de marketing digital y tecnología

Las asociaciones de tecnología clave incluyen:

Socio tecnológico	Alcance del servicio	Valor de colaboración anual
Sistemas de adobe	Integración de flujo de trabajo digital	$ 4.2 millones
Salesforce	CRM y automatización de marketing	$ 3.7 millones

Proveedores de papel y tinta

Asociaciones críticas de la cadena de suministro:

• Documento internacional: proveedor de papel primario
• Xerox Corporation: materiales de impresión especializados
• Hewlett Packard: Tecnología de impresión digital

Agencias de marketing y empresas de publicidad

Colaboraciones estratégicas con entidades de marketing:

Agencia	Enfoque de asociación	Ingresos colaborativos anuales
Publicis groupe	Soluciones de marketing integradas	$ 6.5 millones
Grupo omnicom	Servicios de marketing multicanal	$ 5.9 millones

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: actividades clave

Servicios de impresión comercial

Volumen de producción de impresión anual: 1.1 millones de toneladas de papel procesado en 2022

Categoría de servicio	Ingresos anuales	Cuota de mercado
Impresión de revistas	$ 287.5 millones	12.3%
Impresión de catálogo	$ 214.6 millones	8.7%
Impresión de correo directo	$ 176.3 millones	6.5%

Soluciones de marketing digital

Ingresos del servicio de marketing digital: $ 129.4 millones en 2022

• Plataformas de gestión de activos digitales
• Seguimiento de campaña en línea
• Servicios de automatización de marketing

Producción de embalaje

Ingresos del segmento de embalaje: $ 412.7 millones en 2022

Tipo de embalaje	Volumen de producción anual	Segmento de mercado
Envasado minorista	345 millones de unidades	Bienes de consumo
Embalaje industrial	187 millones de unidades	Fabricación

Impresión de datos variables

Ingresos de impresión de datos variables: $ 76.2 millones en 2022

• Materiales de marketing personalizados
• Campañas de correo directo personalizadas
• Impresión de documentos transaccionales

Desarrollo de la estrategia de comunicación de marketing

Ingresos de consultoría estratégica: $ 54.6 millones en 2022

• Planificación de comunicación de marketing integrada
• Estrategias de posicionamiento de marca
• Enfoque de marketing multicanal

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: recursos clave

Tecnología y equipo de impresión avanzado

A partir de 2024, Quad/Graphics funciona con una flota de 55 prensas de impresión de compensación web de alta velocidad. La cartera de equipos de la compañía incluye:

Tipo de equipo	Cantidad	Capacidad
Presiones de compensación web de alta velocidad	55	Hasta 80,000 impresiones por hora
Sistemas de impresión digital	22	Hasta 5,000 páginas por minuto

Extensas instalaciones de producción

Quad/gráficos mantiene 14 instalaciones de producción en todo Estados Unidos, con una huella de fabricación total de aproximadamente 3.2 millones de pies cuadrados.

Ubicación	Tamaño de la instalación	Especialización
Sussex, WI	750,000 pies cuadrados	Centro de producción insignia
Lomira, WI	450,000 pies cuadrados	Impresión comercial

Fuerza laboral hábil

A partir de 2024, Quad/Graphics emplea 3.800 trabajadores, con la siguiente composición de la fuerza laboral:

• Técnicos de impresión: 1.450
• Especialistas en medios digitales: 650
• Diseño y profesionales de prepressación: 350
• Personal administrativo y administrativo: 1.350

Software patentado y plataformas digitales

La compañía ha invertido $ 18.3 millones en desarrollo de plataforma digital en 2023, con activos tecnológicos clave que incluyen:

• Plataforma de web a impresión de QuadDirect
• Software avanzado de gestión de color
• Sistemas de gestión de flujo de trabajo integrado

Cartera de propiedades intelectuales

Cuad/Graphics Holds 47 patentes activas relacionado con las tecnologías de impresión y las soluciones de flujo de trabajo digital, con una valoración estimada de propiedad intelectual de $ 42.5 millones.

Categoría de patente	Número de patentes	Valor estimado
Tecnología de impresión	28	$ 25.3 millones
Flujo de trabajo digital	19	$ 17.2 millones

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones integradas de marketing impreso y digital

Quad/Graphics genera $ 4.02 mil millones en ingresos anuales (año fiscal 2022). La compañía proporciona soluciones de marketing integrales que combinan canales impresos y digitales.

Categoría de servicio	Contribución anual de ingresos
Servicios de marketing de impresión	$ 2.3 mil millones
Soluciones de marketing digital	$ 1.72 mil millones

Servicios de impresión personalizados de alta calidad

Quad/Graphics opera 22 instalaciones de producción en los Estados Unidos, produciendo:

• Revistas
• Catálogos
• Insertos minoristas
• Materiales de correo directo
• Productos de impresión comercial

Estrategias de comunicación de marketing rentables

Métrica de rentabilidad	Actuación
Reducción de costos de producción promedio	12.5% ​​por proyecto
Mejora de ROI de marketing	17.3% para clientes

Soporte de marketing de extremo a extremo

Quad/Graphics emplea a 18,500 profesionales especializados en servicios de marketing integrados.

Capacidades tecnológicas innovadoras

Inversión en tecnología: $ 87.2 millones en actualizaciones de tecnología de transformación e impresión digital en 2022.

• Sistemas avanzados de gestión de color
• Plataformas de gestión de activos digitales
• Tecnologías de web a impresión
• Análisis de marketing basado en datos

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Asociaciones de clientes a largo plazo

Quad/Graphics mantiene las relaciones con los clientes con aproximadamente el 60% de las compañías Fortune 1000. El período promedio de retención de clientes de la compañía es de 7.3 años en sus segmentos de servicio impreso y digital.

Segmento de clientes	Número de clientes a largo plazo	Duración promedio del contrato
Fortune 1000 compañías	612	7.3 años
Negocios de mercado medio	1,245	5.2 años

Gestión de cuentas dedicada

Quad/Graphics emplea a 127 profesionales de administración de cuentas dedicados que sirven a clientes de nivel empresarial. El administrador de cuentas promedio maneja 8-12 relaciones con los clientes simultáneamente.

• Gerentes de cuentas dedicados con experiencia promedio de la industria de 12.5 años
• Equipos especializados para diferentes mercados verticales
• Protocolos de comunicación personalizados para cada cliente

Servicios de consultoría personalizados

La compañía ofrece consultoría personalizada en 6 verticales de servicio primario, con una inversión anual de $ 3.2 millones en desarrollo de recursos de consultoría.

Servicio de consultoría vertical	Ingresos anuales	Número de consultores
Soluciones de marketing	$ 42.1 millones	47
Transformación digital	$ 28.6 millones	35

Soporte técnico y capacitación

Quad/Graphics proporciona soporte técnico 24/7 con un tiempo de respuesta de 37 minutos en promedio. La compañía mantiene un equipo de soporte técnico de 92 profesionales.

• Cobertura de soporte en múltiples canales de comunicación
• Tasa promedio de resolución de primera llamada: 84%
• Inversión de capacitación anual: $ 1.7 millones

Desarrollo de soluciones colaborativas

La compañía asigna $ 5.4 millones anuales al desarrollo de soluciones colaborativas, involucrando a los clientes en procesos de co-creación en plataformas impresas y digitales.

Área de desarrollo colaborativo	Inversión anual	Número de proyectos activos
Innovación de impresión	$ 2.3 millones	22
Integración de plataforma digital	$ 3.1 millones	35

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: canales

Equipo de ventas directas

Quad/Graphics emplea un equipo de ventas directas de 127 profesionales de ventas dedicados a partir de 2023. El equipo genera aproximadamente $ 3.2 mil millones en ingresos anuales a través de interacciones directas del cliente.

Métrica del equipo de ventas	2023 datos
Representantes de ventas totales	127
Ingresos promedio por representante de ventas	$ 25.2 millones

Plataforma y sitio web en línea

Quad/Graphics mantiene una plataforma digital integral con 2.4 millones de visitantes mensuales únicos. El canal en línea genera $ 412 millones en soluciones de impresión digital y marketing anualmente.

• Tráfico del sitio web: 2.4 millones de visitantes mensuales únicos
• Ingresos digitales: $ 412 millones
• Ofertas de servicio en línea: Gestión de impresión, marketing digital, soluciones de embalaje

Ferias y conferencias comerciales de la industria

La compañía participa en 18 principales ferias comerciales de la industria anualmente, generando $ 276 millones en posibles oportunidades comerciales.

Métrica de la feria comercial	2023 datos
Total de ferias comerciales a la que asistieron	18
Negocio potencial generado	$ 276 millones

Campañas de marketing digital

Quad/Graphics invierte $ 24.6 millones anuales en campañas de marketing digital, dirigiendo segmentos clave de la industria con estrategias centradas en la precisión.

• Presupuesto de marketing digital: $ 24.6 millones
• Alcance de la campaña: 5.7 millones de profesionales dirigidos
• Tasa de conversión: 4.3%

Redes estratégicas de desarrollo de negocios

La compañía mantiene 47 asociaciones estratégicas en los sectores de impresión, marketing y tecnología, generando $ 512 millones a través de redes colaborativas.

Métrico de asociación	2023 datos
Asociaciones estratégicas totales	47
Ingresos de las redes	$ 512 millones

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Revista y editores periódicos

A partir de 2024, Quad/Graphics sirve aproximadamente 120 editores de revistas y periódicos en todo el país. La compañía proporciona servicios de impresión integrales para publicaciones que incluyen:

• Revista de tiempo
• Revista de la gente
• Ilustrado deportivo
• Geográfico nacional

Categoría de editor	Número de clientes	Volumen de impresión anual
Revistas nacionales	45	620 millones de copias
Revistas regionales	75	310 millones de copias

Marcas minoristas y de consumo

Quad/Graphics admite 250 marcas minoristas y de consumo con materiales impresos de marketing.

• Walmart
• Objetivo
• Best Buy
• Depósito de hogar

Segmento minorista	Recuento de clientes	Volumen de material de marketing anual
Grandes minoristas	75	1.200 millones de piezas de marketing
Minoristas medianos	175	580 millones de piezas de marketing

Instituciones financieras y de atención médica

Quad/Graphics atiende a 95 clientes financieros y de atención médica con servicios de impresión especializados.

• Wells Fargo
• JPMorgan Chase
• Clínica de mayonesa
• Blue Cross Blue Shield

Tipo de institución	Número de clientes	Volumen de impresión anual
Servicios financieros	55	480 millones de documentos
Organizaciones de atención médica	40	310 millones de documentos

Organizaciones educativas

Quad/Graphics admite 65 instituciones educativas con diversas necesidades de impresión.

• Universidad de Wisconsin
• Universidad del Noroeste
• Universidad de Stanford

Nivel educativo	Recuento de clientes	Materiales de impresión anuales
Educación superior	45	210 millones de materiales
Instituciones K-12	20	85 millones de materiales

Entidades gubernamentales y sin fines de lucro

Quad/Graphics atiende a 40 organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro.

• Departamento de Educación de los Estados Unidos
• Cruz Roja Americana
• United Way

Tipo de organización	Número de clientes	Volumen de impresión anual
Gobierno federal	15	95 millones de documentos
Organizaciones sin fines de lucro	25	140 millones de materiales

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Inversiones de equipos y tecnología

A partir de 2023, Quad/Graphics informaron propiedad total, planta y equipo (PP&E) de $ 487.1 millones. Los gastos de capital anuales fueron de aproximadamente $ 30.2 millones.

Categoría de activos	Monto de la inversión
Equipo de impresión	$ 278.4 millones
Infraestructura de tecnología digital	$ 92.6 millones
Mejoras de las instalaciones	$ 116.1 millones

Adquisición de materia prima

Los gastos anuales de materia prima para Quad/Graphics en 2023 totalizaron $ 612.3 millones.

• Adquisición en papel: $ 345.6 millones
• Tinta y suministros químicos: $ 156.7 millones
• Materiales de embalaje: $ 110.0 millones

Gastos de mano de obra y de la fuerza laboral

Los gastos totales de la fuerza laboral para 2023 fueron de $ 524.8 millones.

Categoría de gastos	Cantidad
Salarios laborales directos	$ 372.4 millones
Beneficios y compensación	$ 112.6 millones
Capacitación y desarrollo	$ 39.8 millones

Investigación y desarrollo

Los gastos de I + D para 2023 fueron de $ 24.5 millones, lo que representa el 1.7% de los ingresos totales.

• Desarrollo de tecnología de impresión digital: $ 12.3 millones
• Automatización y optimización del flujo de trabajo: $ 8.2 millones
• Soluciones de impresión sostenible: $ 4.0 millones

Operaciones de marketing y ventas

Los gastos de marketing y ventas para 2023 ascendieron a $ 186.7 millones.

Categoría de gastos de marketing	Cantidad
Compensación del equipo de ventas	$ 98.3 millones
Materiales publicitarios y promocionales	$ 52.4 millones
Gestión de la relación con el cliente	$ 36.0 millones

Quad/Graphics, Inc. (Quad) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Servicios de impresión comercial

Quad/Graphics generó $ 4.03 mil millones en ingresos totales para el año fiscal 2022. Los servicios de impresión comercial contribuyeron aproximadamente $ 1.92 mil millones al flujo de ingresos total.

Tipo de servicio de impresión	Ingresos anuales	Cuota de mercado
Impresión de revistas	$ 612 millones	32%
Impresión de catálogo	$ 528 millones	27%
Impresión de correo directo	$ 456 millones	24%
Materiales promocionales minoristas	$ 324 millones	17%

Soluciones de marketing digital

Las soluciones de marketing digital generaron $ 762 millones en ingresos para Quad/Graphics en 2022.

• Servicios de web a impresión: $ 214 millones
• Gestión de activos digitales: $ 187 millones
• Plataformas de automatización de marketing: $ 215 millones
• Soluciones de marketing por correo electrónico: $ 146 millones

Producción de embalaje

Los ingresos por producción de embalaje alcanzaron los $ 568 millones en 2022.

Segmento de embalaje	Ingresos anuales	Índice de crecimiento
Alimento & Envasado de bebidas	$ 276 millones	8.5%
Embalaje de atención médica	$ 172 millones	6.2%
Embalaje de bienes de consumo	$ 120 millones	5.7%

Impresión de datos variables

Los servicios de impresión de datos variables generaron $ 247 millones en ingresos para 2022.

• Materiales de marketing personalizados: $ 112 millones
• Impresión de documentos transaccionales: $ 85 millones
• Soluciones de datos variables personalizados: $ 50 millones

Servicios de consultoría y marketing estratégico

Los servicios de consultoría contribuyeron con $ 453 millones a los ingresos de Quad/Graphics en 2022.

Servicio de consultoría	Ingresos anuales	Segmentos de cliente
Consultoría de estrategia de marketing	$ 189 millones	Minorista, tecnología, atención médica
Servicios de transformación digital	$ 164 millones	Servicios financieros, fabricación
Consultoría de desarrollo de marca	$ 100 millones	Bienes de consumo, medios

Quad/Graphics, Inc. (QUAD) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how Quad/Graphics, Inc. (QUAD) is delivering tangible value to its clients right now, late in 2025. The core idea is simplifying marketing complexity through an integrated, omnichannel MX Solutions Suite. This suite blends creative, production, and media services across both digital and physical channels, which helps remove friction from the marketing journey.

Delivering measurable sales lifts via the In-Store Connect retail media network is a key focus. Quad/Graphics, Inc. is actively expanding this network, announcing a partnership with Vallarta Supermarkets to bring digital signage into an initial 15 stores, and doubling its footprint with The Save Mart Companies. This is built on the premise that in-store engagement matters; research from The Harris Poll and Quad shows 88 percent of consumers remember physical store experiences that engage them.

Driving cost efficiencies and speed-to-market comes from optimized production and logistics. You can see the results of operational improvements reflected in the financial recovery; for the nine months ended September 30, 2025, Operating Income was $59.7 million, a significant turnaround from an operating loss of $0.5 million in the same period of 2024. This operational discipline helps maintain a disciplined financial structure, with the anticipated year-end Net Debt Leverage Ratio updated to approximately 1.6x.

Enhancing marketing effectiveness is powered by data-driven audience intelligence. Quad/Graphics, Inc. continues to activate its proprietary household-based data stack, which includes more than 20,000 addressable demographic, transactional, attitudinal, and behavioral characteristics. The enhancement of the Audience Builder platform with Snowflake's natural language AI capabilities is designed to make audience creation easier, faster, and more precise for clients.

Finally, Quad/Graphics, Inc. provides a single-source solution for both physical and digital marketing needs, a strategic shift reflected in the evolving sales mix. The company is successfully growing its more integrated offerings, as shown by the shift in its Q2 2025 sales composition.

Here's a quick look at the financial context supporting the transformation tied to these value propositions:

Metric (Nine Months Ended Sept 30, 2025)	Amount/Value	Comparison Point
Total Net Sales	$1,789.3 million	Down from $1,963.8 million in 2024
Net Earnings	$15.9 million	Substantial recovery from Net Loss of $55.6 million in 2024
Diluted Earnings Per Share	$0.32	Compared to $(1.17) in the same period of 2024

The shift in focus toward integrated solutions is evident when you look at the product mix changes:

• Targeted print offerings grew from 44% to 46% of total sales in Q2 2025.
• Large-scale print offerings decreased from 25% to 23% of total sales in Q2 2025.
• Adjusted Diluted Earnings Per Share for Q3 2025 was $0.31, a 19% increase from Q3 2024's $0.26.

What this estimate hides is the ongoing top-line pressure; full-year 2025 Net Sales guidance is still narrowed to a midpoint 4% decline compared to 2024. Still, the improved profitability shows the value propositions are starting to take hold operationally.

Finance: review the Q3 2025 revenue breakdown by service line against the 2024 actuals by next Tuesday.

Quad/Graphics, Inc. (QUAD) - Canvas Business Model: Customer Relationships

The relationship strategy at Quad/Graphics, Inc. centers on deep integration and demonstrable value delivery across its client base, which includes a significant portion of the largest US corporations.

Dedicated account teams providing tailored, integrated solutions

Quad/Graphics tailors its flexible, scalable, and connected solutions to meet specific client objectives, aiming to drive cost efficiencies and improve speed-to-market. The company's focus is on strengthening marketing effectiveness and delivering value on client investments. The shift in sales mix reflects this tailoring, with targeted print offerings increasing from 44% to 46% of total sales in Q2 2025, while large-scale print decreased from 25% to 23% of total sales over the same period.

High-touch, consultative sales approach for blue-chip clients

Quad/Graphics serves approximately 2,100 clients across 11 countries. A core part of the client base consists of industry-leading blue-chip companies spanning commerce (retail, CPG, D2C), financial services, and health sectors. The company maintains client relationships with approximately 60% of Fortune 1000 companies.

Long-term contractual relationships, especially in large-scale print

The company cultivates enduring partnerships, evidenced by an average client retention period of 7.3 years across its print and digital service segments. While the overall print industry faces headwinds, the strategic pivot involves focusing on areas that maintain strong relationships, though the company did experience the loss of a large grocery client which annualized at the beginning of March 2025.

Self-service and automated tools for data activation and reporting

Quad/Graphics continues to invest in technology to enhance client data interaction. The company released Audience Builder 2.0, designed to activate its proprietary household-based data stack for enhanced media buying precision and increased response rates through improved audience intelligence. This platform allows employees to create complex, high-propensity audiences using natural language prompts via an integrated large language model.

Focus on driving client return on investment (ROI) and marketing effectiveness

The effectiveness of integrated solutions is quantified through client performance metrics. The In-Store Connect retail media network has shown measurable results, with demonstrated product sales lifts ranging from an average of 5% to 20% in test stores versus control stores. Specific campaign results include:

• Nestle USA deploying a campaign for DiGiorno frozen pizza and experiencing a 23 percentage point sales lift in test stores versus control stores.
• PepsiCo experiencing a sales lift of 25 percentage points from a campaign.
• Promotional campaigns within In-Store Connect showing greater than 20% lift.

The underlying data asset supporting this is Quad's proprietary household-based data stack, which maps information on 250 million consumers to physical addresses, reaching 92% of US households with over 3 billion continuously validated data points.

Key Client Relationship Metrics for Quad/Graphics, Inc. (as of late 2025)

Metric	Value
Approximate Number of Clients Served	2,100
Percentage of Fortune 1000 Companies Served	60%
Average Client Retention Period	7.3 years
Targeted Print Sales Mix (Q2 2025)	46% of total sales
Large-Scale Print Sales Mix (Q2 2025)	23% of total sales
US Household Reach of Data Stack	92%

Quad/Graphics, Inc. (QUAD) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Quad/Graphics, Inc. (QUAD) gets its Marketing Experience (MX) solutions to its client base as of late 2025. The channels reflect a clear pivot toward integrated data and in-store activation, even as traditional print volumes shift.

Here's a quick look at the top-line financial context for the first nine months of 2025, which frames the performance of these channels:

Metric	Value (Nine Months Ended Sept 30, 2025)	Comparison Period
Total Net Sales	$1,789.3 million	Down 9% from $1,963.8 million in 2024
Total Net Sales (Ex-Europe Divestiture)	Decline of 4%	Organic decline
Operating Income	$59.7 million	Up from an operating loss of $0.5 million in 2024
Net Earnings	$15.9 million	Recovery from a Net Loss of $55.6 million in 2024

The company, which employs approximately 11,000 people across 11 countries, serves roughly 2,100 clients, so the direct sales force is critical for managing this complex, global relationship base.

Direct sales force and account management teams

• The direct sales force manages relationships across commerce (retail, CPG, DTC), financial services, and health verticals.
• Account management teams are focused on integrating the MX Solutions Suite across client marketing journeys.
• The company repurchased 1.4 million shares of Class A common stock in the second quarter of 2025 alone.
• The quarterly dividend remained steady at $0.075 per share as of Q2 2025.

Physical distribution network for catalogs, magazines, and direct mail

• This channel is evolving, with targeted print offerings growing to account for 46% of total sales in Q2 2025, up from 44%.
• Large-scale print, a traditional core, declined to represent 23% of total sales in Q2 2025, down from 25% the prior year.
• Quad/Graphics, Inc. acquired the co-mailing assets of Enru on April 1, 2025, to enhance logistics and postal savings solutions for direct mail clients.
• The divestiture of European operations on February 28, 2025, removed sales associated with that physical footprint, valued at approximately $42 million (€41 million) potential value.

In-Store Connect digital screens and kiosks within retail locations

• In-Store Connect is a key growth area within the retail media network strategy.
• New partnerships were announced in 2025 with regional grocery chains, including Vallarta Supermarkets and an expansion of the footprint with The Save Mart Companies.
• This solution is designed to engage shoppers at the point of purchase, bridging the physical and digital experience.

Agency channels (Rise and Betty) for media and creative services

• Rise, the media agency, supports full-funnel brand and performance marketing across all touchpoints.
• Betty, the creative agency, provides brand strategy and design expertise, winning the Creative Agency of Record for Gorilla Glue in 2025.
• The MX Solutions Suite integrates these agency services with production and tech offerings.

Digital platforms for data activation and programmatic media buying

• The company activates its proprietary household-based data stack through platforms like Audience Builder 2.0, launched in the second quarter of 2025.
• This data stack maps information on 250 million consumers to physical addresses, covering 92% of US households.
• The data includes over 3 billion continuously validated data points used to enhance media buying precision.
• The full-year 2025 guidance projects an Adjusted EBITDA between $180 million and $220 million, supported by these digital intelligence investments.

Quad/Graphics, Inc. (QUAD) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core audience for Quad/Graphics, Inc. (QUAD) as of late 2025. This isn't just about printing; it's about serving specific, high-value marketing needs across several key verticals. The company focuses its efforts on clients where complex marketing challenges meet the need for integrated, omnichannel execution.

Large-scale retailers and consumer packaged goods (CPG) brands form a foundational part of the client base, often requiring high-volume print runs for inserts, circulars, and packaging. This segment is intertwined with the company's large-scale print product lines, which saw a revenue mix decrease, moving from 25% of total sales in Q2 2024 to 23% in Q2 2025. However, the shift towards integrated solutions shows that even these large players are leaning into Quad's broader MX Solutions Suite.

Direct-to-consumer (DTC) companies utilizing direct mail and catalogs represent a growth area within the company's targeted print offerings. This focus area is seeing investment, with targeted print offerings-which include direct marketing and catalogs-increasing their share of total net sales. For the first nine months of 2025, the revenue mix for targeted print offerings increased 2% compared to the same period in 2024. In Q1 2025 specifically, targeted print offerings grew 2% of total sales, driven by catalogs and direct marketing.

The company also serves financial services and health organizations requiring regulated print and marketing. These clients depend on Quad for secure, compliant communications, which often involve direct mail and other regulated output. This segment benefits from Quad's focus on intelligence and production integrity within its marketing experience framework.

While the search results don't give specific 2025 revenue percentages for publishers of magazines and special interest publications, this group is clearly tied to the large-scale print segment that is experiencing organic declines. The company is strategically investing in areas expected to outpace the organic decline in these large-scale print product lines.

The overall scale of the client relationship is significant. Quad serves approximately 2,100 clients, a group that includes industry leading blue-chip companies across these verticals. This client base is served by approximately 11,000 employees operating in 11 countries as of the latest reports.

Here's a quick look at the client base context and relevant sales mix shifts as of mid-to-late 2025:

Metric	Value/Percentage (Latest Available)	Reporting Period/Context
Total Clients Served	Approximately 2,100	As of Q3 2025 reporting
Large-Scale Print (Revenue Mix)	Declined from 25% to 23%	Q2 2025 comparison
Targeted Print (Revenue Mix)	Increased from 44% to 46%	Q2 2025 comparison
Targeted Print Growth (YTD Mix)	Increased 2%	9 Months Ended September 30, 2025 vs. 2024
Total Net Sales	$1,789.3 million	Nine Months Ended September 30, 2025

You should note the strategic pivot reflected in the sales mix:

• Growth in direct marketing, packaging, and in-store solutions.
• The MX Solutions Suite is key for retaining these clients.
• Focus on integrated solutions is outpacing large-scale print decline.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Quad/Graphics, Inc. (QUAD) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive Quad/Graphics, Inc.'s operations as of late 2025. The cost structure remains heavily weighted toward physical inputs and production, even as the company pushes its transformation forward.

High variable costs for paper, ink, and other print inputs are a constant pressure point. Management noted that they are facing increased costs due to tariffs on certain print-related materials, which led to a planned price increase for clients effective January 1. To manage this, the company made proactive inventory purchases of paper and other materials in advance of potential tariffs during the first quarter of 2025. The Q3 2025 net sales decline was partly attributed to lower paper sales.

Regarding labor, while the specific employee count of 11,000 isn't explicitly confirmed in the latest filings, significant labor costs for manufacturing and logistics are a known factor, with management highlighting the need to improve manufacturing productivity to offset cost pressures.

The company is actively funding investments in innovative offerings, including AI and technology development, which represent a cost of transformation. These investments are cited as a reason for the decrease in Adjusted EBITDA in Q2 2025 compared to the prior year. Specific areas of investment include:

• Enhancing the proprietary Audience Builder platform with Snowflake's natural language AI capabilities.
• Building momentum for the In-Store Connect retail media network.
• Focusing on integrated creative, production, and media offerings.

On the expense management front, Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses are being actively managed and reduced. Lower SG&A expenses were noted as a partial offset to the decrease in Adjusted EBITDA when comparing Q3 2025 to Q3 2024.

The commitment to cost discipline is also reflected in the revised outlook for asset spending. Capital expenditures (CapEx) were narrowed to $50 million to $55 million for 2025, a reduction from earlier guidance of $65 million to $75 million.

Here's a quick look at the key 2025 full-year guidance metrics that frame the cost expectations:

Cost/Financial Metric	Narrowed 2025 Guidance Range
Capital Expenditures (CapEx)	$50 million to $55 million
Adjusted EBITDA	$190 million to $200 million
Free Cash Flow (FCF)	$50 million to $60 million (at the higher end of the original range)

The company's blended interest rate on debt was reported at 7.2% as of June 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Quad/Graphics, Inc. (QUAD) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Targeted Print revenue streams include direct marketing, packaging, and in-store signage. For the second quarter of 2025, targeted print offerings grew to account for 46% of total sales, up from 44% in the prior year period.

Large-Scale Print revenue streams cover magazines, catalogs, and retail inserts. This segment saw a decline, representing 23% of total sales in the second quarter of 2025, down from 25% in the second quarter of 2024.

Integrated Solutions revenue streams encompass agency, media, intelligence, and logistics services. For the nine months ended September 30, 2025, the United States Print and Related Services segment recorded $384.5 million in service sales, which would include many of these offerings.

The financial outlook for the full-year 2025 projects the following performance metrics:

• Full-year 2025 Adjusted EBITDA expected between $190 million and $200 million.
• Free Cash Flow (FCF) expected to be $50 million to $60 million for 2025.

Here is a breakdown of the nine-month sales figures for the periods ending September 30, 2025:

Revenue Stream Category	Sales Type	Amount (USD)
United States Print and Related Services	Product Sales	$1,238.6 million
United States Print and Related Services	Service Sales	$384.5 million
International Segment	Product Sales	$163.3 million
International Segment	Service Sales	$2.9 million

The third quarter 2025 Adjusted EBITDA was reported at $53 million. The Adjusted Diluted Earnings Per Share for the third quarter of 2025 was $0.31.

The company's revenue streams are evolving, as shown by the following segment data for the nine months ended September 30, 2025:

• Total Net Sales for the nine months ended September 30, 2025, were $1,789.3 million.
• Total Net Sales for the nine months ended September 30, 2024, were $1,963.8 million.
• Operating Income for the nine months ended September 30, 2025, was $59.7 million.
• Net Earnings for the nine months ended September 30, 2025, were $15.9 million.