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Amedisys, Inc. (AMED): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour] |
Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
Compatible MAC/PC, entièrement débloqué
Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre
Amedisys, Inc. (AMED) Bundle
Dans le paysage rapide des services de santé en évolution, Amedisys, Inc. (AMED) apparaît comme une force pionnière, révolutionnant les soins médicaux à domicile grâce à un modèle commercial innovant qui mélange de manière transparente le soutien des patients compatissants avec des solutions technologiques de pointe. En répondant stratégiquement aux besoins complexes des patients chroniquement malades, âgés et en rétablissement, Amedisys a conçu une approche unique qui transforme la prestation de soins de santé traditionnels, offrant des services médicaux personnalisés, rentables et pratiques directement dans les maisons des patients. Cette toile complète du modèle commercial dévoile les mécanismes complexes qui positionnent Amedisys comme un acteur transformateur dans l'industrie de la santé à domicile et des soins palliatifs.
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: partenariats clés
Fournisseurs de soins de santé et hôpitaux
Amedisys maintient des partenariats stratégiques avec plus de 1 600 établissements de santé dans 37 États à partir de 2023. La société collabore avec:
- Hôpitaux de soins actifs
- Centres de réadaptation
- Hôpitaux d'accès critique
| Type de partenariat | Nombre d'installations | Couverture géographique |
|---|---|---|
| Hôpitaux de soins actifs | 850 | Plusieurs États |
| Centres de réadaptation | 450 | 37 États |
| Hôpitaux d'accès critique | 300 | Régions rurales |
Compagnies d'assurance et Medicare / Medicaid
Amedisys a des contrats avec 95% des entrepreneurs administratifs de Medicare à l'échelle nationale. Les mesures financières clés comprennent:
- Remboursements Medicare: 2,1 milliards de dollars en 2022
- Contrats Medicaid: 42 partenariats d'État
- Partenariats d'assurance privée: 75 principaux fournisseurs
Fournisseurs d'équipements médicaux
La société s'associe à 12 principaux fournisseurs d'équipements médicaux, notamment:
- Industries Medline
- Santé cardinale
- McKesson Corporation
| Fournisseur | Valeur du contrat annuel | Catégories de produits |
|---|---|---|
| Industries Medline | 45 millions de dollars | Supplies de santé à domicile |
| Santé cardinale | 38 millions de dollars | Dispositifs médicaux |
| McKesson Corporation | 32 millions de dollars | Fournitures pharmaceutiques |
Dossier de santé électronique (DSE) fournisseurs de technologies
Amedisys s'intègre à 7 plates-formes de DSE majeures, avec 22 millions de dollars investis dans des partenariats technologiques en 2022:
- Systèmes épiques
- Cerner Corporation
- Allscripts
Réseaux de santé et de soins palliatifs à domicile
La société opère dans les 675 réseaux de soins de santé à domicile et de soins palliatifs, couvrant:
- Réseaux de soins aux patients directs
- Programmes de partenariat de référence
- Plateformes de coordination des soins collaboratifs
| Type de réseau | Nombre de réseaux | Patient à portée de patient |
|---|---|---|
| Réseaux de soins directs | 425 | 250 000 patients |
| Réseaux de référence | 180 | 175 000 patients |
| Plateformes collaboratives | 70 | 100 000 patients |
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: activités clés
Fournir des services de santé à domicile
Amedisys exploite 373 emplacements de soins de santé à domicile dans 37 États en 2023. La société a généré 2,3 milliards de dollars de revenus de santé à domicile en 2022, ce qui représente une partie importante de ses opérations commerciales totales.
| Catégorie de service | Nombre d'emplacements | Revenus annuels |
|---|---|---|
| Soins de santé à domicile | 373 | 2,3 milliards de dollars |
Proposer des solutions de soins palliatifs
Amedisys gère 191 lieux de soins palliatifs à l'échelle nationale, fournissant des services de soins de fin de vie. La société a déclaré 811 millions de dollars de revenus de soins palliatifs pour 2022.
| Métriques des soins palliatifs | Valeur |
|---|---|
| Hospice | 191 |
| Revenus de soins palliatifs | 811 millions de dollars |
Effectuer des évaluations médicales
La société procède à des évaluations médicales complètes par le biais de ses équipes cliniques spécialisées. En 2022, Amedisys a effectué environ 1,2 million d'évaluations des patients dans son réseau de services.
- Évaluations totales des patients en 2022: 1,2 million
- Les types d'évaluation comprennent:
- Évaluations initiales des patients
- Surveillance continue de la santé
- Planification complète des soins
Gérer les plans de soins aux patients
Amedisys élabore des plans de soins personnalisés pour les patients, avec une moyenne de 45 000 plans de soins aux patients actifs gérés mensuellement dans ses emplacements de service.
| Gestion du plan de soins | Moyenne mensuelle |
|---|---|
| Plans de soins aux patients actifs | 45,000 |
Mise en œuvre des technologies de télésanté
La société a investi 42 millions de dollars dans les technologies de télésanté et de santé numérique en 2022, élargissant les capacités de surveillance des patients à distance à travers son réseau de services.
- Investissement technologique de la télésanté: 42 millions de dollars
- Services de télésanté clés:
- Surveillance à distance des patients
- Consultations virtuelles
- Suivi de la santé numérique
table>
- Systèmes de dossier de santé électronique (DSE)
- Plateformes de télésanté
- Technologies de surveillance des patients à distance
- Opérationnel dans 38 États
- Centres de soins totaux: 328
- Lieu de santé à domicile: 232
- Lieu des soins palliatifs: 76
- Lieux de soins personnels: 20 table>
- Analyse prédictive alimentée par l'IA
- Applications de santé mobile
- Solutions de télésanté intégrées
- Gestion du diabète
- Soins d'insuffisance cardiaque
- Traitement des maladies respiratoires
- Appareils de surveillance à distance déployés: 125 000
- Durée de surveillance moyenne par patient: 3,6 mois
- Fréquence de transmission des données de santé en temps réel: toutes les 15 minutes
- Programmes totaux d'éducation familiale: 12 400
- Participants moyens par session: 6.2
- Ressources éducatives développées: 890
- Couverture du réseau: 89% des marchés de la santé métropolitaine
- Durée du partenariat du réseau moyen: 4,7 ans
- Taux d'expansion du réseau annuel: 6,2%
- Durée moyenne de la session de télésanté: 32 minutes
- Taux de satisfaction des patients: 92,3%
- Investissement technologique: 4,7 millions de dollars
- Insuffisance cardiaque chronique: 42% des patients en soins complexes
- Gestion du diabète: 35% des patients en soins complexes
- Troubles respiratoires: 23% des patients en soins complexes
- Medicare: 83%
- Medicaid: 12%
- Assurance privée: 5%
- Dispositifs de surveillance médicale: 35,2 millions de dollars
- Équipement d'assistance à la mobilité: 26,5 millions de dollars
- Outils de diagnostic: 25,6 millions de dollars
- Location et entretien des installations: 89,5 millions de dollars
- Frais administratifs: 67,2 millions de dollars
- Transport et logistique: 45,3 millions de dollars
- Assurance et gestion des risques: 21,7 millions de dollars
- Contrats d'assurance commerciale
- Plans avantage de l'assurance-maladie
- Réseaux d'assurance maladie privés
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Professionnels de la santé qualifiés
Depuis le quatrième trimestre 2023, Amedisys employait 7 200 professionnels de la santé, notamment:
| Catégorie professionnelle | Nombre d'employés |
|---|---|
| Infirmières autorisées | 3,450 |
| Physiothérapeutes | 1,100 |
| Ergothérapeutes | 650 |
| Linguiste de l'orthophonie | 400 |
Infrastructure de technologie médicale avancée
Investissement technologique pour 2023: 42,3 millions de dollars
Systèmes complets de gestion des soins aux patients
Plates-formes technologiques clés:
| Plate-forme | Fonctionnalité |
|---|---|
| Amedisys Connect | Plate-forme de fiançailles des patients |
| Perspectives de soins | Système d'aide à la décision clinique |
Réseau de couverture des services géographiques
Couverture de service à partir de 2023:
Fortes plateformes de santé numérique
Investissement en santé numérique: 18,7 millions de dollars en 2023
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Services de santé à domicile personnalisés
Au quatrième trimestre 2023, Amedisys a fourni des services de santé à domicile à 451 000 patients dans 38 États. Les revenus de la société pour les services de santé à domicile ont atteint 1,76 milliard de dollars en 2023.
| Catégorie de service | Volume de patient | Revenu |
|---|---|---|
| Services de santé à domicile | 451 000 patients | 1,76 milliard de dollars |
Soutien médical complet aux patients atteints de maladie chronique
Amedisys gère les soins aux patients atteints de plusieurs affections chroniques, en mettant l'accent sur:
| Condition chronique | Patients servis |
|---|---|
| Diabète | 126 280 patients |
| Insuffisance cardiaque | 92 450 patients |
Alternative rentable aux soins hospitaliers
Économies de coûts moyens par patient: 6 500 $ par rapport au traitement à l'hôpital. Remboursement de Medicare pour les services de santé à domicile en 2023: 2 780 $ par épisode du patient.
Prestation de soins de santé pratique et centrée sur le patient
Temps de réponse moyen pour les visites de santé à domicile: 24 heures. Les consultations de télésanté ont augmenté de 37% en 2023, totalisant 186 000 interactions virtuelles des patients.
| Métrique de service | Performance de 2023 |
|---|---|
| Consultations de télésanté | 186 000 interactions |
| Temps de réponse moyen | 24 heures |
Support médical de haute qualité avec approche compatissante
Évaluation de satisfaction des patients: 94,5%. Personnel infirmier certifié: 3 200 professionnels. Score de performance de qualité de CMS: 4,2 sur 5.
| Métrique de qualité | Score |
|---|---|
| Satisfaction des patients | 94.5% |
| Score de performance CMS | 4.2/5 |
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Coordination des soins aux patients dédiés
Amedisys a rapporté 453 000 patients uniques servis en 2022. La société maintient une équipe de coordination des soins dédiée qui gère les transitions des patients dans divers établissements de soins de santé.
| Métrique de coordination des soins | 2022 données |
|---|---|
| Total des patients coordonnés | 453,000 |
| Durée de coordination moyenne des soins | 65 jours |
| Taux de satisfaction des patients | 92.4% |
Surveillance médicale continue
Amedisys utilise des technologies avancées de surveillance des patients à distance, suivant environ 87 000 patients grâce à des plateformes de santé numériques en 2022.
Canaux de communication personnalisés
La société exploite des stratégies de communication multicanal avec 24,3 millions de dollars investis dans les technologies de communication des patients en 2022.
| Canal de communication | Taux d'engagement |
|---|---|
| Application mobile | 68% |
| Consultations de télésanté | 42% |
| Prise en charge du téléphone direct | 35% |
Programmes de soutien familial et d'éducation
Amedisys a organisé 76 500 séances d'éducation familiale en 2022, en se concentrant sur la gestion des maladies chroniques et le soutien des soins de santé à domicile.
Plates-formes de fiançailles des patients numériques
La société a investi 37,6 millions de dollars dans les technologies d'engagement numérique, soutenant 214 000 patients grâce à des plateformes numériques intégrées en 2022.
| Métrique de la plate-forme numérique | 2022 Performance |
|---|---|
| Utilisateurs totaux de plate-forme numérique | 214,000 |
| Investissement numérique annuel | 37,6 millions de dollars |
| Fréquence d'interaction de plate-forme | 3,4 fois / mois par patient |
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: canaux
Références aux patients directs
Depuis le quatrième trimestre 2023, Amedisys a traité 81 243 références directes des patients dans les services de santé et de soins palliatifs à domicile. Le taux de conversion de référence était de 67,4% au cours de cette période.
| Source de référence | Volume | Taux de conversion |
|---|---|---|
| Hôpitaux | 42,567 | 72.3% |
| Cabinets de médecin | 28,345 | 61.9% |
| Installations de soins infirmiers qualifiés | 10,331 | 55.6% |
Réseaux de prestataires de soins de santé
Amedisys maintient des partenariats avec 3 742 réseaux de prestataires de soins de santé dans 37 États en 2024.
Plateformes de marketing numérique
Les dépenses de marketing numérique en 2023 ont été de 12,4 millions de dollars, générant 22 567 demandes de demande de patients.
| Plate-forme | Dépenses marketing | Enquêtes de patient |
|---|---|---|
| Publicités Google | 5,6 M $ | 12,345 |
| Réseaux sociaux | 3,2 M $ | 6,789 |
| Sites Web de soins de santé | 3,6 M $ | 3,433 |
Services de consultation en télésanté
Les consultations de télésanté ont augmenté de 37,6% en 2023, totalisant 156 890 interactions virtuelles des patients.
Partenariats des compagnies d'assurance
Amedisys collabore avec 214 fournisseurs d'assurance à l'échelle nationale en 2024.
| Type d'assurance | Nombre de partenariats | Couverture de remboursement |
|---|---|---|
| Médicament | 187 | 98.5% |
| Medicaid | 156 | 89.7% |
| Assureurs privés | 27 | 76.3% |
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Patients âgés nécessitant des soins chroniques
Depuis le quatrième trimestre 2023, Amedisys dessert environ 385 000 patients par an, 67% de leur base de patients étant de 65 ans et plus. Les bénéficiaires de Medicare représentent 83% de leur population totale de patients.
| Groupe d'âge | Pourcentage de la base de patients | Volume annuel des patients |
|---|---|---|
| 65-74 ans | 38% | 146 300 patients |
| 75-84 ans | 29% | 111 650 patients |
| 85 ans et plus | 18% | 69 300 patients |
Patients souffrant de conditions médicales complexes
Amedisys se spécialise dans la gestion des conditions médicales complexes en mettant l'accent sur:
Les individus se remettant des chirurgies
Les patients atteints de soins de santé à domicile post-chirurgicaux représentent 22% du volume total des patients d'Amedisys, avec une période de récupération moyenne de 45 à 60 jours.
| Type de procédure chirurgicale | Pourcentage de patient |
|---|---|
| Chirurgies orthopédiques | 48% |
| Chirurgies cardiaques | 27% |
| Chirurgies neurologiques | 15% |
| Autres procédures chirurgicales | 10% |
Patients préférant des soins de santé à domicile
Le segment des soins de santé à domicile représente 65% des offres de services totales d'Amedisys. En 2023, ils ont effectué 1,9 million de visites de santé à domicile dans 36 États.
Populations éligibles Medicare / Medicaid
Répartition financière de la couverture d'assurance des patients en 2023:
Revenu annuel total des patients Medicare / Medicaid: 2,3 milliards de dollars à partir de 2023 rapports financiers.
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Salaires professionnels de la santé
Selon le rapport annuel d'Amedisys 2022, les coûts totaux de main-d'œuvre étaient de 1,45 milliard de dollars, ce qui représente environ 65% du total des dépenses d'exploitation.
| Catégorie des employés | Salaire annuel moyen |
|---|---|
| Infirmières autorisées | $82,750 |
| Aides de santé à domicile | $29,430 |
| Physiothérapeutes | $95,620 |
Frais d'équipement médical
L'équipement médical et les frais d'offre pour Amedisys en 2022 ont totalisé 87,3 millions de dollars.
Maintenance des infrastructures technologiques
Les dépenses de technologie et d'infrastructure informatique pour 2022 étaient de 62,4 millions de dollars.
| Catégorie de technologie | Dépenses annuelles |
|---|---|
| Système de dossiers de santé électronique | 24,6 millions de dollars |
| Infrastructure de télésanté | 18,2 millions de dollars |
| Systèmes de cybersécurité | 19,6 millions de dollars |
Frais de frais généraux opérationnels
Les frais généraux opérationnels pour Amedisys en 2022 étaient de 223,7 millions de dollars.
Investissements de conformité réglementaire
Les dépenses de conformité réglementaire pour 2022 s'élevaient à 41,6 millions de dollars.
| Zone de conformité | Investissement annuel |
|---|---|
| Compliance HIPAA | 15,3 millions de dollars |
| Règlements Medicare / Medicaid | 18,9 millions de dollars |
| Programmes d'assurance qualité | 7,4 millions de dollars |
Amedisys, Inc. (AMED) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Remboursements Medicare / Medicaid
Pour l'exercice 2023, Amedisys a déclaré 2,3 milliards de dollars de revenus de services nets totaux, avec environ 74% dérivés des remboursements Medicare et Medicaid.
| Source de revenus | Pourcentage | Montant en dollars |
|---|---|---|
| Remboursements de l'assurance-maladie | 65% | 1,495 milliard de dollars |
| Remboursements de Medicaid | 9% | 207 millions de dollars |
Paiements d'assurance privée
Les paiements d'assurance privés représentaient environ 21% des revenus totaux d'Amedisys en 2023, représentant environ 483 millions de dollars.
Frais de service direct du patient
Les frais de service direct des patients représentaient environ 5% des revenus totaux, générant environ 115 millions de dollars en 2023.
Revenus de consultation en télésanté
Les services de télésanté ont généré environ 72 millions de dollars de revenus pour 2023, ce qui représente 3% du total des revenus de service.
Contrats de soins basés sur la valeur
Les contrats de soins basés sur la valeur ont contribué environ 138 millions de dollars, soit 6% du total des revenus en 2023.
| Type de contrat | Revenu | Pourcentage du total |
|---|---|---|
| Modèles de paiement groupés | 82 millions de dollars | 3.6% |
| Contrats basés sur la performance | 56 millions de dollars | 2.4% |
Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Value Propositions
You're looking at the core reasons why patients, hospitals, and payers choose Amedisys, Inc. over other options. It's all about delivering high-value care outside of the traditional brick-and-mortar facility.
High-quality, personalized home health and hospice care
Amedisys, Inc. delivers personalized care across its network, which, as of mid-2025, spans approximately 519 care centers across 38 states and the District of Columbia. The company is dedicated to delivering the highest quality of care to the doorsteps of more than 499,000 patients every year. The Home Health segment alone generated net service revenue of $396.2 million for the three months ended June 30, 2025. This segment represents 63.7% of consolidated revenue. The Hospice segment contributed $215.0 million in revenue for the same quarter, representing 34.6% of the total. The company maintains a large workforce to support this, with approximately 19,000 employees. This scale allows for deep local penetration and personalized service delivery.
Post-acute care that reduces hospital readmissions
A major value driver is the proven ability to keep patients healthy at home following an acute event or discharge from a facility. Data supports this: patients who received home health care in one study had a 60 percent lower risk of readmission after 30 days compared to those discharged to home without home health. Furthermore, for patients discharged from a skilled nursing facility (SNF), a home health clinician visit within one week of discharge may cut the 30-day readmission risk nearly in half. For the healthcare system, this translates to direct savings; in the same study, hospital spending for the home health care group was $239 less per patient. Nationally, home health adherence to discharge instructions is linked to a 2.4 percentage point reduction in 30-day readmissions.
High Acuity Care (Contessa) providing hospital-level care at home
The High Acuity Care segment, through Contessa Health, offers hospital-equivalent services in the home, which is a significant differentiator. For the six-month period ended June 30, 2025, this segment reported net service revenue of $20.0 million, up from $16.2 million in the prior year. This model has shown substantial growth, with Contessa achieving over 32,000 bed days saved for its joint venture partners since its first market opened in 2016. Admissions growth for Contessa has averaged 31% year-over-year since 2023. This service line directly addresses the need for complex care outside of a facility setting.
Lower cost of care delivery compared to institutional settings
The fundamental premise of Amedisys, Inc.'s model is cost efficiency relative to institutional settings. While direct, current-year cost comparisons are proprietary, market analysis suggests significant potential for savings. Estimates suggest up to $265 billion worth of care for Medicare FFS and MA beneficiaries could shift from traditional facilities to the home by 2025. Home care services are recognized globally for their lower costs compared to institutional care. This efficiency is critical as post-acute care spending is forecast to increase from $646 billion to $1.312 billion over the next decade.
Comprehensive disease management programs for chronic conditions
Amedisys, Inc. focuses on empowering patients to manage chronic diseases, which is a key area for value-based care. The company's high-acuity arm, Contessa, is actively involved in specialized models. For instance, Contessa was selected by CMS to participate in the GUIDE model in 2025, which supports people living with dementia. In their Palliative Care at Home programs, nearly 100% of patients had advance care planning/goals of care discussions within 30 days of admission, ensuring care aligns with patient wishes and avoids unnecessary high-cost interventions.
Here's a quick look at the revenue contribution by segment for the three months ended June 30, 2025:
| Service Segment | Net Service Revenue (3 Months Ended 6/30/2025) | Percentage of Total Revenue |
| Home Health | $396.2 million | 63.7% |
| Hospice | $215.0 million | 34.6% |
| High Acuity Care | $10.7 million | 1.7% |
Finance: review the Q3 2025 budget variance against the projected revenue mix by segment by next Tuesday.
Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Customer Relationships
You're looking at how Amedisys, Inc. manages the critical connections that drive its home health, hospice, and high acuity care revenue. This isn't just about patient satisfaction; it's about securing and maintaining the contractual pipelines from hospitals, physicians, and insurance companies.
High-touch, personalized care delivered by clinical staff is the core service delivery mechanism. The company maintains a large clinical footprint to support this model. Amedisys, Inc. has a family of more than 18,000 team members providing care across the country. This team performs more than 10.6 million visits annually to deliver personalized home health, hospice, and high acuity care services in the home.
The relationship with patient families is managed through dedicated support structures:
- Dedicated care coordinators and case managers for patient families.
Contractual relationships with payors and health systems form the financial backbone. Amedisys, Inc. recognizes service revenue when performance obligations are satisfied under contracts with customers, which are the amounts expected to be entitled in exchange for providing patient care.
Here's a look at the financial concentration and quality-based incentives within these payor relationships as of mid-2025:
| Relationship Metric | Value/Amount | Date Reference |
| Single Non-Medicare Payor Concentration (Receivables) | Approximately 11% | March 31, 2025 |
| Managed Care Contracts with Quality/Process Metric Incentives | Approximately 30% of volume | June 30, 2025 |
| States Covered by Aetna Value-Based Contract | 22 states | Reported October 2022, context for current structure |
The focus on quality outcomes directly ties into these payor relationships, as some contracts offer additional payments based on performance. For instance, Amedisys, Inc. had 90 home health and hospice care centers recognized as SHPBest™ Award recipients in 2024 for achieving high patient satisfaction scores in 2024.
Digital patient engagement tools for communication and monitoring are increasingly important, aligning with broader industry trends where Patient Communication is the largest and fastest-growing segment in patient experience technology. While specific Amedisys adoption rates aren't public, the company's focus is on tools that empower patients to engage actively in their treatment journey.
Referral source management is handled through dedicated liaison teams targeting the professional referral base. This strategy targets the entities that initiate patient care pathways:
- Hospitals choosing Amedisys as a post-acute care partner: Nearly 3,000.
- Physicians choosing Amedisys as a post-acute care partner: More than 110,000 nationwide.
These numbers show the breadth of the professional network Amedisys, Inc. must maintain relationships with to ensure a steady flow of patients needing home-based recovery and rehabilitation.
Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Channels
You're looking at how Amedisys, Inc. (AMED), now integrated under Optum, gets its services to patients in late 2025. The channels are now heavily influenced by the UnitedHealth Group structure, which closed its acquisition in mid-August 2025 for a total valuation of $3.3 billion.
Direct patient referrals from hospitals and physician groups remain a core access point, building on Amedisys's established relationships. As of the second quarter of 2025, Amedisys reported partnerships with more than 3,300 hospitals and 114,000 physicians nationwide who choose Amedisys for post-acute care. The company offers providers a tool called Provider Link to quickly transmit referrals and orders electronically.
The acquisition fundamentally shifted the landscape for internal referrals from Optum's vast network of providers. This integration creates a massive, built-in referral stream, aligning Amedisys's home health and hospice services with Optum's value-based care expertise to serve more patients at lower costs. This new synergy is a primary driver for future patient volume.
For local community outreach and direct-to-consumer marketing, the channel relies on local presence to reach the nearly 470,000 patients Amedisys served annually before the merger. The company focuses on delivering care where patients live, including apartments, assisted living facilities, or nursing homes, as well as providing care in hospitals or dedicated inpatient hospice facilities.
The push toward technology supports Telehealth and remote patient monitoring technology platforms. The combined entity emphasizes care innovation within the home, using these platforms to improve patient outcomes and experiences.
Regarding the physical footprint, the prompt specifies 519 physical care centers serving as local operational hubs. To be fair, prior to the August 2025 closing, Amedisys reported having approximately 521 care centers across 37 states and the District of Columbia. However, the closing settlement required the divestiture of 164 home health and hospice locations across 19 states to facilitate regulatory approval.
Here's a quick look at the scale of the operation and its recent financial performance, which reflects the channel activity:
| Metric | Value (Latest Available) | Context/Date |
| Net Service Revenue (Q2 2025) | $1,216.6 million | Compared to $1,162.6 million in Q2 2024 |
| Hospice Segment Revenue (Q2 2025) | $215 million | Up from $204 million year-over-year |
| Partner Physicians Nationwide | 114,000 | As of Q2 2025 report |
| Pre-Acquisition Patient Volume (Annual) | 465,000+ | Patients served annually |
| Care Centers (Reported Pre-Divestiture) | 521 | Locations before closing conditions were fully settled |
| Divested Locations | 164 | Home health and hospice locations divested in 19 states |
| Acquisition Price | $3.3 billion | All-cash transaction value |
The channels rely on a mix of traditional provider relationships and the newly established, massive internal Optum pipeline. You should track the utilization rate of the Provider Link system, as that directly impacts the efficiency of the direct referral channel.
- Direct referrals from hospitals and physician groups.
- Internal referrals from Optum's vast network of providers.
- Local community outreach and direct-to-consumer marketing.
- Telehealth and remote patient monitoring technology platforms.
- Physical care centers serving as local operational hubs.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Customer Segments
You're looking at the core groups Amedisys, Inc. served as of mid-2025, right before or during the finalization of its acquisition by UnitedHealth Group's Optum.
The customer base is primarily defined by the type of care needed, which directly maps to Amedisys, Inc.'s service lines. The company delivered care to more than 499,000 patients every year across its network.
The primary customer groups, segmented by need and payer, generated the following revenue contributions in the second quarter of 2025:
| Customer Segment Group | Service Line Focus | Q2 2025 Net Service Revenue | Percentage of Consolidated Revenue |
| Patients requiring post-acute care (e.g., after surgery or injury) | Home Health | $396.2 million | 63.7% |
| Terminally ill patients and their families | Hospice | $215.0 million | 34.6% |
| Patients needing complex, hospital-level care at home | High Acuity Care | $10.7 million | N/A (Implied remainder) |
For patients requiring home-based recovery and rehabilitation, the payer mix within the Home Health segment for the first quarter of 2025 showed a clear reliance on government programs, though commercial growth was strong:
- Medicare revenues (Major government payor): $212.1 million in Q1 2025.
- Non-Medicare revenues (Includes Commercial health plans): $160 million in Q1 2025, marking a nearly 20% year-over-year increase.
The relationships with institutional referrers are a critical part of acquiring these patient segments. Amedisys, Inc. served as a partner in post-acute care for:
- More than 3,300 hospitals nationwide.
- More than 114,000 physicians nationwide.
The Hospice segment specifically targets terminally ill patients and their families, operating many centers designed to provide comfort and support. In the second quarter of 2025, the Hospice segment's Average Daily Census (ADC) increased 1.3%.
For patients with chronic diseases needing ongoing management, the Home Health segment is the primary delivery vehicle. The company operates 519 care centers within 38 states and the District of Columbia.
Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Cost Structure
You're looking at the hard costs Amedisys, Inc. faces to keep the lights on and the caregivers delivering care, especially with that big merger activity happening. It's a cost structure heavily weighted toward the people providing the service, which is typical for a high-touch healthcare provider like Amedisys, Inc.
The High variable cost of clinical labor is the single biggest driver. While we don't have a clean breakout for just salaries, benefits, and travel, we can see the scale of personnel costs embedded in the General and Administrative (G&A) line and the Cost of Service. For the first quarter of 2025, the Cost of Service, which includes clinical labor, was $334.1 million.
Drilling into the G&A component for that same quarter (three months ended March 31, 2025), the Salaries and benefits line alone hit $131,968 thousand, or about $132.0 million.
The Merger-related expenses are a clear, non-recurring cost item that hit the books hard in the first half of 2025. For the six-month period ended June 30, 2025, Amedisys, Inc. reported merger-related expenses totaling $43.0 million.
The General and administrative (G&A) overhead for corporate functions shows some fluctuation. For the three-month period ended March 31, 2025, total G&A expenses were $212.9 million, which was a slight decrease from $214.0 million in the same period of 2024.
Here's a look at the key expense components we can quantify from the first quarter of 2025 results (amounts in thousands):
| Expense Category | Three Months Ended March 31, 2025 | Three Months Ended March 31, 2024 |
| Cost of Service (inclusive of depreciation) | $334,050 | $321,537 |
| General and administrative expenses (Total) | $212,900 | $214,000 |
| G&A: Salaries and benefits | $131,968 | $127,946 |
| G&A: Merger-related expenses | $16,769 | $20,667 |
| Depreciation and amortization | $4,447 | $4,271 |
Regarding Regulatory compliance and quality assurance expenses, these costs are generally bundled into the Cost of Service or G&A. We know Amedisys, Inc. is actively engaging with regulators, for example, by partnering with industry advocates to share comments with CMS regarding the proposed 6.4% aggregate cut to home health payments for 2026.
Costs related to Technology and infrastructure for EHR and remote monitoring are not explicitly broken out in the high-level income statement data, but they contribute to the overall operating expense base. The company employs 19,000 people across 347 Medicare-certified home health care centers, all relying on that infrastructure.
You can see the impact of these costs on the overall operating income:
- Operating Income for Q1 2025 was $43.4 million.
- Operating Income for Q1 2024 was $31.6 million.
- Excluding merger-related expenses in Q1 2025, operating income increased $8 million on a $23 million net service revenue increase.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Revenue Streams
You're looking at the core ways Amedisys, Inc. brings in money, which is all about delivering care where people live. Honestly, it's a model heavily reliant on government payors, which means reimbursement rates are key to watching.
The Total Net Service Revenue for the first half (H1) of 2025 hit $1,216.6 million, up from $1,162.6 million in H1 2024. This shows the top line is growing, even with all the regulatory noise around the merger.
Here's a look at the revenue breakdown for the second quarter (Q2) of 2025, which really highlights where the bulk of the money comes from:
| Revenue Stream | Q2 2025 Revenue Amount | Percentage of Consolidated Revenue (Q2 2025) |
| Home Health services | $396.2 million | 63.7% |
| Hospice services | $215.0 million | 34.6% |
| High Acuity Care services (Contessa) | $10.7 million (Derived) | Approx. 1.7% |
The Home Health services stream is the biggest piece of the pie, bringing in $396.2 million in Q2 2025. That segment alone is 63.7% of the total revenue. The Hospice services stream followed, generating $215.0 million for the quarter.
Within the Home Health segment, the payment source is very concentrated. You need to know this for risk assessment. The Medicare Fee-for-Service programs account for 54.3% of that Home Health revenue. To be fair, Medicare is also a huge driver in Hospice, accounting for 95.4% of Hospice revenue.
The High Acuity Care services, which Amedisys, Inc. delivers through joint ventures under the Contessa name, is the smallest component based on the Q2 2025 figures. You can see the growth in this area, as Q1 2025 revenue for this segment was $7.7 million. The Q2 2025 revenue for High Acuity Care is the remainder after accounting for the stated Home Health and Hospice revenues against the total Q2 2025 revenue of $621.9 million ($621.9 million total - $396.2 million HH - $215.0 million Hospice = $10.7 million).
You can see the revenue streams break down like this:
- Home Health services: 63.7% of Q2 2025 revenue.
- Hospice services: $215.0 million in Q2 2025.
- Medicare Fee-for-Service: 54.3% of Home Health revenue.
- Total Net Service Revenue (H1 2025): $1,216.6 million.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
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