شركة Amedisys (AMED): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد خدمات الرعاية الصحية سريع التطور، تبرز شركة Amedisys, Inc. (AMED) كقوة رائدة، تُحدث ثورة في الرعاية الطبية المنزلية من خلال نموذج عمل مبتكر يمزج بسلاسة بين دعم المرضى الرحيم والحلول التكنولوجية المتطورة. من خلال المعالجة الإستراتيجية للاحتياجات المعقدة للمرضى المصابين بأمراض مزمنة وكبار السن والمرضى المتعافين، وضعت Amedisys نهجًا فريدًا يُحدث تحولًا في تقديم الرعاية الصحية التقليدية، حيث يقدم خدمات طبية مخصصة وفعالة من حيث التكلفة ومريحة مباشرة في منازل المرضى. تكشف لوحة نموذج الأعمال الشامل هذه عن الآليات المعقدة التي تضع Amedisys كلاعب تحويلي في صناعة الصحة المنزلية ورعاية المسنين.

شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات

تحتفظ Amedisys بشراكات استراتيجية مع أكثر من 1600 منشأة للرعاية الصحية في 37 ولاية اعتبارًا من عام 2023. وتتعاون الشركة مع:

• مستشفيات الرعاية الحادة
• مراكز إعادة التأهيل
• الوصول إلى المستشفيات الحرجة

شركات التأمين والرعاية الطبية/المساعدات الطبية

أمديسيس لديها عقود مع 95% من المقاولين الإداريين للرعاية الطبية على الصعيد الوطني. تشمل المقاييس المالية الرئيسية ما يلي:

• تعويضات الرعاية الطبية: 2.1 مليار دولار في عام 2022
• عقود Medicaid: 42 شراكة حكومية
• شراكات التأمين الخاص: 75 مقدمًا رئيسيًا

موردو المعدات الطبية

تتعاون الشركة مع 12 موردًا رئيسيًا للمعدات الطبية، بما في ذلك:

• صناعات ميدلاين
• صحة الكاردينال
• شركة ماكيسون

بائعو تكنولوجيا السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).

يتكامل برنامج Amedisys مع 7 منصات رئيسية للسجل الصحي الإلكتروني، مع تم استثمار 22 مليون دولار في الشراكات التكنولوجية في عام 2022:

• الأنظمة الملحمية
• شركة سيرنر
• جميع النصوص

شبكات الصحة المنزلية ورعاية المسنين

تعمل الشركة ضمن 675 شبكة للصحة المنزلية ورعاية المسنين، وتغطي:

• شبكات رعاية المرضى المباشرة
• برامج الشراكة الإحالة
• منصات تنسيق الرعاية التعاونية

شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تقديم خدمات الرعاية الصحية المنزلية

تدير Amedisys 373 موقعًا للرعاية الصحية المنزلية في 37 ولاية اعتبارًا من عام 2023. وقد حققت الشركة 2.3 مليار دولار من إيرادات الرعاية الصحية المنزلية في عام 2022، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من إجمالي عملياتها التجارية.

تقديم حلول رعاية المسنين

تدير Amedisys 191 موقعًا لرعاية المسنين في جميع أنحاء البلاد، وتقدم خدمات رعاية نهاية الحياة. أعلنت الشركة عن إيرادات رعاية المسنين بقيمة 811 مليون دولار لعام 2022.

إجراء التقييمات الطبية

تقوم الشركة بإجراء تقييمات طبية شاملة من خلال فرقها السريرية المتخصصة. في عام 2022، أجرت Amedisys ما يقرب من 1.2 مليون تقييم للمرضى عبر شبكة خدماتها.

• إجمالي تقييمات المرضى في عام 2022: 1.2 مليون
• تشمل أنواع التقييم ما يلي:
  • التقييمات الأولية للمريض
  • المراقبة الصحية المستمرة
  • التخطيط الشامل للرعاية

إدارة خطط رعاية المرضى

تقوم Amedisys بتطوير خطط رعاية شخصية للمرضى، بمتوسط 45000 خطة رعاية نشطة للمرضى تتم إدارتها شهريًا عبر مواقع خدمتها.

تنفيذ تقنيات الرعاية الصحية عن بعد

واستثمرت الشركة 42 مليون دولار في الرعاية الصحية عن بعد وتقنيات الصحة الرقمية في عام 2022، مما أدى إلى توسيع قدرات مراقبة المرضى عن بعد عبر شبكة خدماتها.

• الاستثمار في تكنولوجيا الرعاية الصحية عن بعد: 42 مليون دولار
• خدمات الرعاية الصحية عن بعد الرئيسية:
  • مراقبة المريض عن بعد
  • المشاورات الافتراضية
  • تتبع الصحة الرقمية



شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

أخصائيو الرعاية الصحية المهرة

اعتبارًا من الربع الأخير من عام 2023، قامت شركة Amedisys بتوظيف 7200 متخصص في الرعاية الصحية، بما في ذلك:

الفئة المهنية	عدد الموظفين
الممرضات المسجلات	3,450
المعالجين الطبيعيين	1,100
المعالجون المهنيون	650
أخصائيو أمراض النطق واللغة	400

البنية التحتية للتكنولوجيا الطبية المتقدمة

الاستثمار التكنولوجي لعام 2023: 42.3 مليون دولار

• أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
• منصات الرعاية الصحية عن بعد
• تقنيات مراقبة المرضى عن بعد

أنظمة إدارة رعاية المرضى الشاملة

منصات التكنولوجيا الرئيسية:

منصة	الوظيفة
أميديسيس كونكت	منصة مشاركة المرضى
رؤى الرعاية	نظام دعم القرار السريري

شبكة تغطية الخدمة الجغرافية

تغطية الخدمة اعتبارًا من عام 2023:

• تعمل في 38 ولاية
• إجمالي مراكز الرعاية: 328
• مواقع الصحة المنزلية: 232
• مواقع الرعاية: 76
• مواقع العناية الشخصية: 20

منصات صحية رقمية قوية

الاستثمار في الصحة الرقمية: 18.7 مليون دولار في عام 2023

• التحليلات التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تطبيقات الصحة المتنقلة
• حلول الرعاية الصحية عن بعد المتكاملة



شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمات الرعاية الصحية المنزلية الشخصية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قدمت Amedisys خدمات صحية منزلية لـ 451000 مريض في 38 ولاية. وصلت إيرادات الشركة من الخدمات الصحية المنزلية إلى 1.76 مليار دولار في عام 2023.

فئة الخدمة	حجم المريض	الإيرادات
الخدمات الصحية المنزلية	451.000 مريض	1.76 مليار دولار

دعم طبي شامل للمرضى المصابين بأمراض مزمنة

تدير Amedisys الرعاية للمرضى الذين يعانون من حالات مزمنة متعددة، مع التركيز على:

• إدارة مرض السكري
• رعاية فشل القلب
• علاج أمراض الجهاز التنفسي

الحالة المزمنة	خدم المرضى
مرض السكري	126,280 مريضا
فشل القلب	92450 مريضا

بديل فعال من حيث التكلفة للرعاية في المستشفى

متوسط التوفير في التكلفة لكل مريض: 6,500 دولار مقارنة بالعلاج في المستشفى. سداد تكاليف الرعاية الطبية لخدمات الصحة المنزلية في عام 2023: 2,780 دولارًا أمريكيًا لكل حالة مريض.

تقديم رعاية صحية مريحة ومتمحورة حول المريض

متوسط زمن الاستجابة للزيارات الصحية المنزلية: 24 ساعة. زادت استشارات الرعاية الصحية عن بعد بنسبة 37% في عام 2023، بإجمالي 186000 تفاعل افتراضي مع المرضى.

مقياس الخدمة	أداء 2023
استشارات الرعاية الصحية عن بعد	186,000 تفاعل
متوسط وقت الاستجابة	24 ساعة

دعم طبي عالي الجودة مع نهج رحيم

معدل رضا المرضى: 94.5%. طاقم التمريض المعتمد: 3200 متخصص. درجة أداء الجودة من CMS: 4.2 من 5.

مقياس الجودة	النتيجة
رضا المريض	94.5%
نقاط أداء نظام إدارة المحتوى	4.2/5




شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

تنسيق مخصص لرعاية المرضى

أبلغت Amedisys عن خدمة 453000 مريض فريد في عام 2022. وتحتفظ الشركة بفريق تنسيق رعاية متخصص يدير انتقالات المرضى عبر مختلف إعدادات الرعاية الصحية.

مقياس تنسيق الرعاية	بيانات 2022
إجمالي المرضى المنسقين	453,000
متوسط مدة تنسيق الرعاية	65 يوما
معدل رضا المرضى	92.4%

المراقبة الطبية المستمرة

تستخدم Amedisys تقنيات متقدمة لمراقبة المرضى عن بعد، حيث ستتتبع ما يقرب من 87000 مريض من خلال منصات الصحة الرقمية في عام 2022.

• أجهزة المراقبة عن بعد المنتشرة: 125.000
• متوسط مدة المراقبة لكل مريض: 3.6 أشهر
• تردد نقل البيانات الصحية في الوقت الحقيقي: كل 15 دقيقة

قنوات الاتصال الشخصية

تدير الشركة استراتيجيات اتصال متعددة القنوات باستثمار 24.3 مليون دولار في تقنيات الاتصال بالمرضى في عام 2022.

قناة الاتصال	معدل المشاركة
تطبيق الجوال	68%
استشارات الرعاية الصحية عن بعد	42%
الدعم المباشر عبر الهاتف	35%

برامج دعم الأسرة والتعليم

أجرت Amedisys 76,500 جلسة تثقيفية للأسرة في عام 2022، مع التركيز على إدارة الأمراض المزمنة ودعم الرعاية الصحية المنزلية.

• إجمالي برامج التربية الأسرية: 12400
• متوسط المشاركين في كل جلسة: 6.2
• الموارد التعليمية المطورة: 890

منصات مشاركة المرضى الرقمية

واستثمرت الشركة 37.6 مليون دولار في تقنيات المشاركة الرقمية، ودعمت 214 ألف مريض من خلال منصات رقمية متكاملة في عام 2022.

متري المنصة الرقمية	أداء 2022
إجمالي مستخدمي المنصة الرقمية	214,000
الاستثمار الرقمي السنوي	37.6 مليون دولار
تردد تفاعل المنصة	3.4 مرات/شهر لكل مريض




شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: القنوات

إحالات المرضى المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت Amedisys بمعالجة 81,243 إحالة مباشرة للمرضى عبر خدمات الصحة المنزلية وخدمات رعاية المسنين. وكان معدل تحويل الإحالة 67.4٪ خلال هذه الفترة.

مصدر الإحالة	الحجم	معدل التحويل
المستشفيات	42,567	72.3%
مكاتب الأطباء	28,345	61.9%
مرافق التمريض الماهرة	10,331	55.6%

شبكات مقدمي الرعاية الصحية

تحتفظ Amedisys بشراكات مع 3742 شبكة من مقدمي الرعاية الصحية عبر 37 ولاية في عام 2024.

• تغطية الشبكة: 89% من أسواق الرعاية الصحية في المدن الكبرى
• متوسط مدة شراكة الشبكة: 4.7 سنوات
• معدل توسعة الشبكة السنوية: 6.2%

منصات التسويق الرقمي

بلغت نفقات التسويق الرقمي في عام 2023 12.4 مليون دولار أمريكي، مما أدى إلى 22,567 استفسارًا من المرضى.

منصة	الإنفاق التسويقي	استفسارات المرضى
إعلانات جوجل	5.6 مليون دولار	12,345
وسائل التواصل الاجتماعي	3.2 مليون دولار	6,789
مواقع الرعاية الصحية	3.6 مليون دولار	3,433

خدمات الاستشارة الصحية عن بعد

زادت استشارات الرعاية الصحية عن بعد بنسبة 37.6% في عام 2023، ليصل إجماليها إلى 156,890 تفاعلًا افتراضيًا مع المرضى.

• متوسط مدة جلسة الرعاية الصحية عن بعد: 32 دقيقة
• معدل رضا المرضى: 92.3%
• الاستثمار التكنولوجي: 4.7 مليون دولار

شراكات شركات التأمين

تتعاون Amedisys مع 214 من مقدمي خدمات التأمين على مستوى البلاد في عام 2024.

نوع التأمين	عدد الشراكات	تغطية السداد
الرعاية الطبية	187	98.5%
ميديكيد	156	89.7%
شركات التأمين الخاصة	27	76.3%




شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المرضى المسنين الذين يحتاجون إلى رعاية مزمنة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم Amedisys ما يقرب من 385000 مريض سنويًا، مع 67٪ من قاعدة مرضاهم يبلغون من العمر 65 عامًا أو أكثر. يمثل المستفيدون من الرعاية الطبية 83% من إجمالي عدد المرضى.

الفئة العمرية	النسبة المئوية لقاعدة المرضى	حجم المرضى السنوي
65-74 سنة	38%	146,300 مريض
75-84 سنة	29%	111.650 مريضا
85+ سنة	18%	69300 مريض

المرضى الذين يعانون من حالات طبية معقدة

تتخصص شركة Amedisys في إدارة الحالات الطبية المعقدة مع التركيز على:

• قصور القلب المزمن: 42% من مرضى الرعاية المعقدة
• إدارة مرض السكري: 35% من مرضى الرعاية المعقدة
• اضطرابات الجهاز التنفسي: 23% من مرضى الرعاية المعقدة

الأفراد الذين يتعافون من العمليات الجراحية

يمثل مرضى الرعاية الصحية المنزلية بعد العمليات الجراحية 22% من إجمالي عدد مرضى Amedisys، بمتوسط فترة تعافي تتراوح بين 45 إلى 60 يومًا.

نوع الإجراء الجراحي	النسبة المئوية للمريض
جراحات العظام	48%
جراحات القلب	27%
جراحات الأعصاب	15%
الإجراءات الجراحية الأخرى	10%

يفضل المرضى الرعاية الصحية المنزلية

يمثل قطاع الرعاية الصحية المنزلية 65% من إجمالي عروض خدمات Amedisys. وفي عام 2023، أجروا 1.9 مليون زيارة صحية منزلية في 36 ولاية.

Medicare/Medicaid السكان المؤهلون

التوزيع المالي للتغطية التأمينية للمرضى في عام 2023:

• الرعاية الطبية: 83%
• المعونة الطبية: 12%
• التأمين الخاص: 5%

إجمالي الإيرادات السنوية من مرضى Medicare/Medicaid: 2.3 مليار دولار اعتبارًا من التقارير المالية لعام 2023.




شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب العاملين في مجال الرعاية الصحية

وفقًا لتقرير Amedisys السنوي لعام 2022، بلغ إجمالي تكاليف العمالة 1.45 مليار دولار، وهو ما يمثل حوالي 65% من إجمالي نفقات التشغيل.

فئة الموظف	متوسط الراتب السنوي
الممرضات المسجلات	$82,750
مساعدو الصحة المنزلية	$29,430
المعالجين الطبيعيين	$95,620

مصاريف المعدات الطبية

بلغت تكاليف المعدات والإمدادات الطبية لشركة Amedisys في عام 2022 87.3 مليون دولار.

• أجهزة المراقبة الطبية: 35.2 مليون دولار
• معدات المساعدة على التنقل: 26.5 مليون دولار
• أدوات التشخيص: 25.6 مليون دولار

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

بلغت نفقات التكنولوجيا والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لعام 2022 62.4 مليون دولار.

فئة التكنولوجيا	الإنفاق السنوي
نظام السجلات الصحية الإلكترونية	24.6 مليون دولار
البنية التحتية للصحة عن بعد	18.2 مليون دولار
أنظمة الأمن السيبراني	19.6 مليون دولار

التكاليف التشغيلية العامة

بلغ إجمالي النفقات التشغيلية لشركة Amedisys في عام 2022 223.7 مليون دولار.

• استئجار وصيانة المرافق: 89.5 مليون دولار
• النفقات الإدارية: 67.2 مليون دولار
• - النقل والخدمات اللوجستية: 45.3 مليون دولار
• التأمين وإدارة المخاطر: 21.7 مليون دولار

استثمارات الامتثال التنظيمي

وبلغت نفقات الامتثال التنظيمي لعام 2022 41.6 مليون دولار.

منطقة الامتثال	الاستثمار السنوي
الامتثال لـ HIPAA	15.3 مليون دولار
لوائح الرعاية الطبية/المساعدات الطبية	18.9 مليون دولار
برامج ضمان الجودة	7.4 مليون دولار




شركة Amedisys (AMED) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

تعويضات الرعاية الطبية/المساعدات الطبية

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Amedisys عن 2.3 مليار دولار أمريكي من إجمالي صافي إيرادات الخدمات، مع ما يقرب من 74٪ مستمدة من تعويضات Medicare و Medicaid.

مصدر الإيرادات	النسبة المئوية	المبلغ بالدولار
تعويضات الرعاية الطبية	65%	1.495 مليار دولار
تعويضات المعونة الطبية	9%	207 مليون دولار

مدفوعات التأمين الخاصة

وتمثل مدفوعات التأمين الخاص ما يقرب من 21% من إجمالي إيرادات أمديسيس في عام 2023، وهو ما يمثل حوالي 483 مليون دولار.

• عقود التأمين التجارية
• خطط مزايا الرعاية الطبية
• شبكات التأمين الصحي الخاصة

رسوم الخدمة المباشرة للمريض

وشكلت رسوم خدمة المرضى المباشرة حوالي 5% من إجمالي الإيرادات، وحققت حوالي 115 مليون دولار في عام 2023.

إيرادات الاستشارات الصحية عن بعد

حققت خدمات الرعاية الصحية عن بعد حوالي 72 مليون دولار أمريكي من الإيرادات لعام 2023، وهو ما يمثل 3% من إجمالي إيرادات الخدمة.

عقود الرعاية القائمة على القيمة

ساهمت عقود الرعاية القائمة على القيمة بحوالي 138 مليون دولار، أو 6% من إجمالي الإيرادات في عام 2023.

نوع العقد	الإيرادات	النسبة المئوية للمجموع
نماذج الدفع المجمعة	82 مليون دولار	3.6%
العقود القائمة على الأداء	56 مليون دولار	2.4%

Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why patients, hospitals, and payers choose Amedisys, Inc. over other options. It's all about delivering high-value care outside of the traditional brick-and-mortar facility.

High-quality, personalized home health and hospice care

Amedisys, Inc. delivers personalized care across its network, which, as of mid-2025, spans approximately 519 care centers across 38 states and the District of Columbia. The company is dedicated to delivering the highest quality of care to the doorsteps of more than 499,000 patients every year. The Home Health segment alone generated net service revenue of $396.2 million for the three months ended June 30, 2025. This segment represents 63.7% of consolidated revenue. The Hospice segment contributed $215.0 million in revenue for the same quarter, representing 34.6% of the total. The company maintains a large workforce to support this, with approximately 19,000 employees. This scale allows for deep local penetration and personalized service delivery.

Post-acute care that reduces hospital readmissions

A major value driver is the proven ability to keep patients healthy at home following an acute event or discharge from a facility. Data supports this: patients who received home health care in one study had a 60 percent lower risk of readmission after 30 days compared to those discharged to home without home health. Furthermore, for patients discharged from a skilled nursing facility (SNF), a home health clinician visit within one week of discharge may cut the 30-day readmission risk nearly in half. For the healthcare system, this translates to direct savings; in the same study, hospital spending for the home health care group was $239 less per patient. Nationally, home health adherence to discharge instructions is linked to a 2.4 percentage point reduction in 30-day readmissions.

High Acuity Care (Contessa) providing hospital-level care at home

The High Acuity Care segment, through Contessa Health, offers hospital-equivalent services in the home, which is a significant differentiator. For the six-month period ended June 30, 2025, this segment reported net service revenue of $20.0 million, up from $16.2 million in the prior year. This model has shown substantial growth, with Contessa achieving over 32,000 bed days saved for its joint venture partners since its first market opened in 2016. Admissions growth for Contessa has averaged 31% year-over-year since 2023. This service line directly addresses the need for complex care outside of a facility setting.

Lower cost of care delivery compared to institutional settings

The fundamental premise of Amedisys, Inc.'s model is cost efficiency relative to institutional settings. While direct, current-year cost comparisons are proprietary, market analysis suggests significant potential for savings. Estimates suggest up to $265 billion worth of care for Medicare FFS and MA beneficiaries could shift from traditional facilities to the home by 2025. Home care services are recognized globally for their lower costs compared to institutional care. This efficiency is critical as post-acute care spending is forecast to increase from $646 billion to $1.312 billion over the next decade.

Comprehensive disease management programs for chronic conditions

Amedisys, Inc. focuses on empowering patients to manage chronic diseases, which is a key area for value-based care. The company's high-acuity arm, Contessa, is actively involved in specialized models. For instance, Contessa was selected by CMS to participate in the GUIDE model in 2025, which supports people living with dementia. In their Palliative Care at Home programs, nearly 100% of patients had advance care planning/goals of care discussions within 30 days of admission, ensuring care aligns with patient wishes and avoids unnecessary high-cost interventions.

Here's a quick look at the revenue contribution by segment for the three months ended June 30, 2025:

Finance: review the Q3 2025 budget variance against the projected revenue mix by segment by next Tuesday.

Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Amedisys, Inc. manages the critical connections that drive its home health, hospice, and high acuity care revenue. This isn't just about patient satisfaction; it's about securing and maintaining the contractual pipelines from hospitals, physicians, and insurance companies.

High-touch, personalized care delivered by clinical staff is the core service delivery mechanism. The company maintains a large clinical footprint to support this model. Amedisys, Inc. has a family of more than 18,000 team members providing care across the country. This team performs more than 10.6 million visits annually to deliver personalized home health, hospice, and high acuity care services in the home.

The relationship with patient families is managed through dedicated support structures:

• Dedicated care coordinators and case managers for patient families.

Contractual relationships with payors and health systems form the financial backbone. Amedisys, Inc. recognizes service revenue when performance obligations are satisfied under contracts with customers, which are the amounts expected to be entitled in exchange for providing patient care.

Here's a look at the financial concentration and quality-based incentives within these payor relationships as of mid-2025:

The focus on quality outcomes directly ties into these payor relationships, as some contracts offer additional payments based on performance. For instance, Amedisys, Inc. had 90 home health and hospice care centers recognized as SHPBest™ Award recipients in 2024 for achieving high patient satisfaction scores in 2024.

Digital patient engagement tools for communication and monitoring are increasingly important, aligning with broader industry trends where Patient Communication is the largest and fastest-growing segment in patient experience technology. While specific Amedisys adoption rates aren't public, the company's focus is on tools that empower patients to engage actively in their treatment journey.

Referral source management is handled through dedicated liaison teams targeting the professional referral base. This strategy targets the entities that initiate patient care pathways:

• Hospitals choosing Amedisys as a post-acute care partner: Nearly 3,000.
• Physicians choosing Amedisys as a post-acute care partner: More than 110,000 nationwide.

These numbers show the breadth of the professional network Amedisys, Inc. must maintain relationships with to ensure a steady flow of patients needing home-based recovery and rehabilitation.

Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Amedisys, Inc. (AMED), now integrated under Optum, gets its services to patients in late 2025. The channels are now heavily influenced by the UnitedHealth Group structure, which closed its acquisition in mid-August 2025 for a total valuation of $3.3 billion.

Direct patient referrals from hospitals and physician groups remain a core access point, building on Amedisys's established relationships. As of the second quarter of 2025, Amedisys reported partnerships with more than 3,300 hospitals and 114,000 physicians nationwide who choose Amedisys for post-acute care. The company offers providers a tool called Provider Link to quickly transmit referrals and orders electronically.

The acquisition fundamentally shifted the landscape for internal referrals from Optum's vast network of providers. This integration creates a massive, built-in referral stream, aligning Amedisys's home health and hospice services with Optum's value-based care expertise to serve more patients at lower costs. This new synergy is a primary driver for future patient volume.

For local community outreach and direct-to-consumer marketing, the channel relies on local presence to reach the nearly 470,000 patients Amedisys served annually before the merger. The company focuses on delivering care where patients live, including apartments, assisted living facilities, or nursing homes, as well as providing care in hospitals or dedicated inpatient hospice facilities.

The push toward technology supports Telehealth and remote patient monitoring technology platforms. The combined entity emphasizes care innovation within the home, using these platforms to improve patient outcomes and experiences.

Regarding the physical footprint, the prompt specifies 519 physical care centers serving as local operational hubs. To be fair, prior to the August 2025 closing, Amedisys reported having approximately 521 care centers across 37 states and the District of Columbia. However, the closing settlement required the divestiture of 164 home health and hospice locations across 19 states to facilitate regulatory approval.

Here's a quick look at the scale of the operation and its recent financial performance, which reflects the channel activity:

The channels rely on a mix of traditional provider relationships and the newly established, massive internal Optum pipeline. You should track the utilization rate of the Provider Link system, as that directly impacts the efficiency of the direct referral channel.

• Direct referrals from hospitals and physician groups.
• Internal referrals from Optum's vast network of providers.
• Local community outreach and direct-to-consumer marketing.
• Telehealth and remote patient monitoring technology platforms.
• Physical care centers serving as local operational hubs.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Amedisys, Inc. served as of mid-2025, right before or during the finalization of its acquisition by UnitedHealth Group's Optum.

The customer base is primarily defined by the type of care needed, which directly maps to Amedisys, Inc.'s service lines. The company delivered care to more than 499,000 patients every year across its network.

The primary customer groups, segmented by need and payer, generated the following revenue contributions in the second quarter of 2025:

For patients requiring home-based recovery and rehabilitation, the payer mix within the Home Health segment for the first quarter of 2025 showed a clear reliance on government programs, though commercial growth was strong:

• Medicare revenues (Major government payor): $212.1 million in Q1 2025.
• Non-Medicare revenues (Includes Commercial health plans): $160 million in Q1 2025, marking a nearly 20% year-over-year increase.

The relationships with institutional referrers are a critical part of acquiring these patient segments. Amedisys, Inc. served as a partner in post-acute care for:

• More than 3,300 hospitals nationwide.
• More than 114,000 physicians nationwide.

The Hospice segment specifically targets terminally ill patients and their families, operating many centers designed to provide comfort and support. In the second quarter of 2025, the Hospice segment's Average Daily Census (ADC) increased 1.3%.

For patients with chronic diseases needing ongoing management, the Home Health segment is the primary delivery vehicle. The company operates 519 care centers within 38 states and the District of Columbia.

Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard costs Amedisys, Inc. faces to keep the lights on and the caregivers delivering care, especially with that big merger activity happening. It's a cost structure heavily weighted toward the people providing the service, which is typical for a high-touch healthcare provider like Amedisys, Inc.

The High variable cost of clinical labor is the single biggest driver. While we don't have a clean breakout for just salaries, benefits, and travel, we can see the scale of personnel costs embedded in the General and Administrative (G&A) line and the Cost of Service. For the first quarter of 2025, the Cost of Service, which includes clinical labor, was $334.1 million.

Drilling into the G&A component for that same quarter (three months ended March 31, 2025), the Salaries and benefits line alone hit $131,968 thousand, or about $132.0 million.

The Merger-related expenses are a clear, non-recurring cost item that hit the books hard in the first half of 2025. For the six-month period ended June 30, 2025, Amedisys, Inc. reported merger-related expenses totaling $43.0 million.

The General and administrative (G&A) overhead for corporate functions shows some fluctuation. For the three-month period ended March 31, 2025, total G&A expenses were $212.9 million, which was a slight decrease from $214.0 million in the same period of 2024.

Here's a look at the key expense components we can quantify from the first quarter of 2025 results (amounts in thousands):

Regarding Regulatory compliance and quality assurance expenses, these costs are generally bundled into the Cost of Service or G&A. We know Amedisys, Inc. is actively engaging with regulators, for example, by partnering with industry advocates to share comments with CMS regarding the proposed 6.4% aggregate cut to home health payments for 2026.

Costs related to Technology and infrastructure for EHR and remote monitoring are not explicitly broken out in the high-level income statement data, but they contribute to the overall operating expense base. The company employs 19,000 people across 347 Medicare-certified home health care centers, all relying on that infrastructure.

You can see the impact of these costs on the overall operating income:

• Operating Income for Q1 2025 was $43.4 million.
• Operating Income for Q1 2024 was $31.6 million.
• Excluding merger-related expenses in Q1 2025, operating income increased $8 million on a $23 million net service revenue increase.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Amedisys, Inc. (AMED) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Amedisys, Inc. brings in money, which is all about delivering care where people live. Honestly, it's a model heavily reliant on government payors, which means reimbursement rates are key to watching.

The Total Net Service Revenue for the first half (H1) of 2025 hit $1,216.6 million, up from $1,162.6 million in H1 2024. This shows the top line is growing, even with all the regulatory noise around the merger.

Here's a look at the revenue breakdown for the second quarter (Q2) of 2025, which really highlights where the bulk of the money comes from:

The Home Health services stream is the biggest piece of the pie, bringing in $396.2 million in Q2 2025. That segment alone is 63.7% of the total revenue. The Hospice services stream followed, generating $215.0 million for the quarter.

Within the Home Health segment, the payment source is very concentrated. You need to know this for risk assessment. The Medicare Fee-for-Service programs account for 54.3% of that Home Health revenue. To be fair, Medicare is also a huge driver in Hospice, accounting for 95.4% of Hospice revenue.

The High Acuity Care services, which Amedisys, Inc. delivers through joint ventures under the Contessa name, is the smallest component based on the Q2 2025 figures. You can see the growth in this area, as Q1 2025 revenue for this segment was $7.7 million. The Q2 2025 revenue for High Acuity Care is the remainder after accounting for the stated Home Health and Hospice revenues against the total Q2 2025 revenue of $621.9 million ($621.9 million total - $396.2 million HH - $215.0 million Hospice = $10.7 million).

You can see the revenue streams break down like this:

• Home Health services: 63.7% of Q2 2025 revenue.
• Hospice services: $215.0 million in Q2 2025.
• Medicare Fee-for-Service: 54.3% of Home Health revenue.
• Total Net Service Revenue (H1 2025): $1,216.6 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.