Accuray Incorporated (ARAY): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage complexe de la technologie médicale, Accuray Incorporated est une force pionnière, révolutionnant le traitement du cancer à travers des systèmes de radiothérapie de pointe. En mélangeant de manière transparente l'ingénierie avancée avec l'innovation médicale, la société a développé des technologies révolutionnaires comme la cybernkife et la tomothérapie qui promettent une précision, une invasivité minimale et un traitement tumoral ciblé. Cette exploration de la toile du modèle commercial révèle comment Accuray transforme les défis médicaux complexes en solutions sophistiquées, se positionnant comme un acteur critique dans l'écosystème mondial de la technologie d'oncologie.

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Hôpitaux et centres de traitement du cancer du monde entier

Accuray a des partenariats stratégiques avec environ 300 centres de traitement du cancer dans le monde en 2023. Les principaux partenariats internationaux comprennent:

Région	Nombre de partenariats	Pénétration du marché
Amérique du Nord	185 centres	Part de marché de 62%
Europe	75 centres	22% de part de marché
Asie-Pacifique	40 centres	16% de part de marché

Distributeurs et revendeurs d'équipement médical

Accuray entretient des relations avec des distributeurs spécialisés d'équipements médicaux dans plusieurs pays.

• Partenaires de distribution totale: 42 distributeurs mondiaux
• Durée du partenariat moyen: 7,3 ans
• Revenus de distribution annuelle: 124,6 millions de dollars en 2023

Institutions de recherche et centres médicaux universitaires

Type de partenaire	Nombre de collaborations	Focus de recherche
Centres médicaux académiques	28	Recherche en oncologie de la radiation
Institutions de recherche	15	Innovation technologique

Technologies de santé et partenaires d'intégration de logiciels

Accuray collabore avec les partenaires d'intégration technologique pour améliorer les systèmes de planification du traitement.

• Partenaires d'intégration de logiciels: 12 entreprises
• Investissement technologique annuel: 18,3 millions de dollars
• Plateformes d'intégration: 6 écosystèmes informatiques de santé majeurs

Collaborateurs de conformité réglementaire et d'essais cliniques

Zone de conformité	Nombre de partenariats	Organismes de réglementation
Conformité de la FDA	8 partenariats directs	FDA, NIH
Réglementation européenne	5 partenariats	EMA, CE Mark
Essais cliniques	22 collaborations actives	Centres de recherche internationaux

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: activités clés

Conception et fabrication de systèmes de radiothérapie

Accuray se concentre sur la production d'équipements de radiothérapie de précision, en particulier les systèmes de cybernfaire et de tomothérapie. En 2023, la société a fabriqué environ 30 à 40 systèmes de radiothérapie dans le monde.

Gamme de produits	Volume de fabrication annuel	Coût unitaire moyen
Systèmes de cybernfaire	15-20 unités	3,5 à 4,2 millions de dollars par unité
Systèmes de tomothérapie	15-20 unités	3,2 à 3,8 millions de dollars par unité

Développer des technologies de traitement du cancer avancé

Accuray investit considérablement dans la R&D pour les technologies innovantes de radiothérapie.

• Dépenses annuelles de R&D: 40 à 50 millions de dollars
• Personnel R&D: environ 150-200 ingénieurs et scientifiques
• Portefeuille de brevets: 200-250 brevets en technologie médicale active

Effectuer des recherches médicales et l'innovation des produits

L'entreprise collabore avec des institutions de recherche pour faire progresser les technologies de radiation en oncologie.

Domaine de mise au point de recherche	Partenariats de recherche actifs	Investissement de recherche annuel
Rayonnement de précision	12-15 établissements universitaires	15-20 millions de dollars
Optimisation du traitement du cancer	8-10 centres de recherche médicale	10-15 millions de dollars

Fournir des services de support technique et de maintenance

Accuray maintient une infrastructure de support technique complète pour les systèmes installés.

• Centres de soutien technique mondial: 5-6 emplacements
• Revenus de services annuels: 80 à 100 millions de dollars
• Techniciens de service: 200-250 professionnels

Effectuer des essais cliniques et des soumissions réglementaires

La validation clinique continue et la conformité réglementaire sont des activités critiques.

Activité réglementaire	Soumissions annuelles	Budget de conformité réglementaire
Soumissions de la FDA	4-6 soumissions	5-7 millions de dollars
Approbations réglementaires internationales	6-8 certifications de pays	3 à 5 millions de dollars

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologies de radiothérapie de cyber-nage et de tomothérapie propriétaire

En 2024, Accuray possède et entretient deux technologies de radiothérapie primaires:

Technologie	Spécifications clés	Statut de brevet
Cybernfife	Système de radiochirurgie robotique	Multiples brevets actifs
Tomothérapie	Plateforme de radiothérapie à modulation d'intensité	Portefeuille de brevets complet

Équipes d'ingénierie hautement qualifiées et de recherche médicale

Composition de la main-d'œuvre d'Accuray à partir de 2024:

• Total des employés: 387
• Personnel R&D: 128
• Spécialistes d'ingénierie: 96
• Experts en recherche médicale: 42

Propriété intellectuelle et brevets de dispositifs médicaux

Catégorie de brevet	Nombre de brevets actifs	Valeur estimée
Technologies de radiothérapie	37	52,3 millions de dollars
Systèmes chirurgicaux robotiques	24	38,7 millions de dollars

Installations de fabrication avancées

Détails de l'infrastructure de fabrication:

• Lieu de fabrication primaire: Sunnyvale, Californie
• Taille de l'installation: 85 000 pieds carrés
• Capacité de production annuelle: 120 systèmes de radiothérapie

Infrastructure de recherche et de développement

Métrique de R&D	Valeur 2024
Dépenses annuelles de R&D	43,2 millions de dollars
Emplacements des installations de R&D	Centres de recherche Sunnyvale, CA et internationaux
Pourcentage d'investissement de R&D de revenus	18.6%

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions de radiothérapie guidés par précision

Accuray propose deux systèmes de radiothérapie principaux:

Système	Spécifications clés	Positionnement du marché
Cybernfife	Plateforme de radiochirurgie robotique	Traitement sans cadre et non invasif
Tomothérapie	Système d'imagerie et de rayonnement intégrée	Ciblage de tumeurs précis

Technologies de traitement du cancer mini-invasif

Les technologies d'Accuray permettent des traitements précis du cancer avec un impact minimal du patient.

• Précision du traitement dans une précision de 0,5 mm
• Livraison des rayonnements de sous-millimètre
• Capacités de suivi des tumeurs en temps réel

Réduction de l'exposition aux radiations pour les patients

Paramètre de réduction de l'exposition	Pourcentage de réduction
Exposition aux radiations tissulaires saines	Jusqu'à 60% de réduction
Durée de la séance de traitement	30 à 50% plus courts par rapport aux méthodes traditionnelles

Traitement tumoral ciblé

Technologies spécialisées pour un minimum de lésions tissulaires environnantes:

• Planification du traitement adaptatif
• Gestion de mouvement dynamique
• Rayonnement personnalisé

Capacités avancées d'imagerie et de traitement

Technologie d'imagerie	Niveau de précision	Avantage clé
Poutre à cône CT	Précision de 0,1 mm	Visualisation tumorale en temps réel
Conseils d'image intégrés	Suivi de sous-millimètre	Conformité au traitement améliorée

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Équipes de vente directe et de support technique

Accuray maintient une équipe de vente directe dédiée de 87 professionnels des ventes au T2 2023, en se concentrant sur les ventes d'équipements en oncologie aux hôpitaux et aux centres de traitement du cancer.

Métrique de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	87
Couverture géographique	Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique
Cycle de vente moyen	9-12 mois

Programmes de formation et d'éducation en cours

Accuray investit 2,3 millions de dollars par an dans des initiatives de formation client et d'éducation pour les professionnels de la santé.

• Programmes de formation clinique: 124 sessions par an
• Modules d'apprentissage en ligne: 37 cours spécialisés
• Sponsorisations annuelles de la conférence médicale: 6-8 événements

Service client et assistance technique

Accuray exploite un Centre de support technique 24/7 24/7 avec 62 ingénieurs de soutien dédiés.

Métrique de support technique	Performance de 2023
Temps de réponse moyen	37 minutes
Interactions de soutien annuelles	3 421 cas de support client
Taux de satisfaction client	92.4%

Contrats de service d'équipement médical à long terme

Accuray génère 47,2 millions de dollars de revenus annuels des contrats de service en 2023.

• Durée du contrat: 3-7 ans
• Taux de pénétration du contrat de service: 68% des installations d'équipement
• Valeur du contrat moyen: 1,2 million de dollars

Support de mise en œuvre clinique

Accuray fournit un soutien complet à la mise en œuvre clinique pour les systèmes de cybernakife et de tomothérapie.

Métrique du support de mise en œuvre	2023 données
Spécialistes de la mise en œuvre	44 professionnels
Temps de mise en œuvre moyen	6-8 semaines
Nouvelles installations système	27 installations mondiales

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: canaux

Force de vente directe

En 2024, Accuray maintient un Équipe de vente directe dédiée d'environ 87 professionnels des ventes spécialisés dans l'équipement d'oncologie de radiation.

Segment de l'équipe de vente	Nombre de représentants	Couverture géographique
Amérique du Nord	45	États-Unis et Canada
Europe	22	Major-marchés européens
Asie-Pacifique	20	Chine, Japon, Australie

Distributeurs d'équipement médical

Accuray collabore avec 36 distributeurs internationaux d'équipement médical dans différentes régions.

• Partenaires de distribution clés sur les marchés émergents
• Réseaux de distribution d'équipements d'oncologie spécialisés
• Accords contractuels couvrant les ventes de produits et le support technique

Plateformes d'informations sur les produits en ligne

Les canaux numériques incluent le site officiel de l'entreprise avec 247 000 visiteurs mensuels et des plateformes de technologie médicale spécialisées.

Plate-forme numérique	Visiteurs mensuels	Fonction primaire
Accuray.com	247,000	Informations sur le produit
Portails de technologie médicale	89,000	Spécifications techniques

Conférences médicales et salons commerciaux

Accuray participe à 17 conférences médicales internationales chaque année, avec un engagement estimé à 4 200 professionnels de la santé.

• Assemblée annuelle ASTRO
• Conférence de la Société européenne pour la radiothérapie et l'oncologie
• Événement annuel RSNA (Radiological Society of North America)

Expositions de technologies de santé

La société présente dans 12 grandes expositions de technologies de santé dans le monde, atteignant environ 6 500 clients et partenaires potentiels.

Exposition	Emplacement	Participants estimés
Médicament	Düsseldorf, Allemagne	1,200
Santé arabe	Dubaï, EAU	850
CMEF Spring	Shenzhen, Chine	1,500

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Centres de traitement en oncologie

En 2023, Accuray dessert environ 359 centres de traitement en oncologie dans le monde. Les systèmes CyberKnife and Tomotherapy de l'entreprise sont utilisés dans ces installations spécialisées.

Région	Nombre de centres de traitement	Pénétration du marché
Amérique du Nord	187	52%
Europe	89	25%
Asie-Pacifique	83	23%

Services de radiothérapie hospitaliers

Accuray fournit des solutions de radiothérapie à 612 départements de radiothérapie à l'hôpital dans le monde en 2023.

• Grands centres médicaux académiques: 142 départements
• Hôpitaux communautaires: 370 départements
• Hôpitaux spécialisés du cancer: 100 départements

Établissements de recherche médicale académique

En 2023, Accuray a collaboré avec 87 établissements de recherche médicale académique pour la recherche et le développement avancés en radiothérapie.

Type d'institution	Nombre d'institutions
Centres de recherche affiliés à l'université	62
Instituts de recherche indépendants	25

Cliniques de traitement du cancer privé

Accuray dessert 215 cliniques de traitement du cancer privé dans plusieurs pays en 2023.

• États-Unis: 128 cliniques
• Union européenne: 54 cliniques
• Région Asie-Pacifique: 33 cliniques

Fournisseurs de soins de santé gouvernementaux

En 2023, Accuray a fourni des systèmes de radiothérapie à 96 fournisseurs de soins de santé gouvernementaux dans différents systèmes de soins de santé nationaux.

Région	Nombre de prestataires de soins de santé gouvernementaux
États-Unis	38
Europe	32
Asie-Pacifique	26

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2023, Accuray Incorporated a déclaré des dépenses de R&D de 43,8 millions de dollars, ce qui représente environ 13,5% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2023	43,8 millions de dollars	13.5%
2022	41,2 millions de dollars	12.8%

Coûts de fabrication et de production

Les coûts de fabrication des systèmes de radiothérapie de précision d'Accuray en 2023 ont totalisé 112,5 millions de dollars.

• Coût des marchandises vendues (COGS): 138,2 millions de dollars
• Fabrication des frais généraux: 26,7 millions de dollars
• Coûts de main-d'œuvre directes: 18,3 millions de dollars

Dépenses de vente et de marketing

Les frais de vente et de marketing pour l'exercice 2023 étaient de 67,4 millions de dollars.

Catégorie de dépenses	Montant
Compensation du personnel des ventes	38,6 millions de dollars
Campagnes marketing	15,2 millions de dollars
Dépenses de voyage et d'événement	13,6 millions de dollars

Investissements de conformité réglementaire

Les frais de conformité réglementaire et d'assurance qualité en 2023 s'élevaient à 22,9 millions de dollars.

• Processus de certification de la FDA: 8,7 millions de dollars
• Conformité réglementaire internationale: 6,5 millions de dollars
• Systèmes de gestion de la qualité: 7,7 millions de dollars

Infrastructure de support technique et de service

Le soutien technique et les coûts liés aux services pour 2023 étaient de 52,6 millions de dollars.

Catégorie de service	Montant
Personnel de support client	29,4 millions de dollars
Pièces de rechange et maintenance	15,2 millions de dollars
Formation et ressources techniques	8,0 millions de dollars

Accuray Incorporated (ARAY) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de dispositifs médicaux

Pour l'exercice 2023, Accuray a déclaré un chiffre d'affaires total de $393,5 millions, avec des ventes de dispositifs médicaux représentant une partie importante de ce chiffre.

Gamme de produits	Revenus (2023)
Systèmes de cybernfaire	185,2 millions de dollars
Systèmes de tomothérapie	124,7 millions de dollars

Installations du système de radiothérapie

Les revenus d'installation des systèmes de radiothérapie en 2023 ont totalisé 87,6 millions de dollars.

• Coût d'installation du système moyen: 3,2 millions de dollars à 4,5 millions de dollars
• Emplacements d'installation mondiaux: 37 pays

Contrats de maintenance des équipements en cours

Les revenus du contrat de maintenance pour 2023 étaient 76,4 millions de dollars.

Type de contrat	Revenus annuels
Entretien standard	52,3 millions de dollars
Accords de service prolongés	24,1 millions de dollars

Solutions de planification des logiciels et du traitement

Les revenus du logiciel en 2023 ont atteint 22,5 millions de dollars.

• Frais de licence logicielle de planification du traitement
• Solutions de gestion du traitement basées sur le cloud

Ventes de pièce de remplacement et de composants

Ventes de pièces et de composants de remplacement générés 17,3 millions de dollars en revenus en 2023.

Catégorie de composants	Volume des ventes
Composants de la source de rayonnement	8,6 millions de dollars
Pièces de remplacement mécanique	6,7 millions de dollars
Composants électroniques	2 millions de dollars

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the hard numbers that define what Accuray Incorporated offers to its customers as of late 2025. Here's the quick math on the value delivered across their key platforms and services.

Deliver radiation treatments for the most complex cancer cases (CyberKnife).

The CyberKnife system demonstrated strong revenue momentum in the second quarter of fiscal 2025.

Metric	Value	Period
CyberKnife System Revenue Growth (YoY)	More than 50 percent	Q2 Fiscal 2025
Total Net Revenue	$458.5 million	Fiscal Year 2025

Highly precise, personalized, and efficient radiation therapy (Radixact).

The Radixact System is positioned with features for adaptation and precision.

• Radixact System introduced ClearRT AI software in 2025 for automatic daily treatment plan adjustments.
• The Radixact System combines helical delivery with real-time delivery adaptation technology.

The fiscal year 2025 performance shows the overall scale of the business supporting these platforms.

Financial Component	Amount	Percentage of Net Revenue
Product Revenue	$237.6 million	51.8 percent
Service Revenue	$220.9 million	48.2 percent
Total Gross Profit	$147.0 million	32.1 percent

Expanding access to advanced radiotherapy in emerging markets (Tomo C, Helix).

Emerging markets, particularly China, showed significant growth contributions in the first half of fiscal 2025.

• China revenue growth year-over-year was over 50 percent in Q2 Fiscal 2025.
• The Tomo C System and Helix system were noted for significant demand in emerging markets.
• The Accuray Helix system is intended for emerging markets with accelerator availability well below World Health Organization recommended guidelines.
• It is estimated that approximately 2,000 systems will be needed in China over the next five years following key approvals.
• It is estimated that as much as 60 percent of patients who would benefit from radiotherapy do not currently have access.

Online adaptive radiotherapy capabilities (Accuray Stellar, Radixact platform).

The focus on adaptive capabilities is supported by the overall service revenue stream.

Metric	Value	Period
Service Revenue (YoY Increase)	4 percent	Fiscal Year 2025
Service Revenue (Q3 YoY Increase)	9 percent	Q3 Fiscal 2025
Order Book-to-Bill Ratio	1.2	End of Fiscal Year 2025

Comprehensive service and support to maximize system uptime and clinical use.

Service revenue is a substantial and growing part of Accuray Incorporated's total revenue base.

• Service revenue for Fiscal Year 2025 was $220.9 million.
• Service revenue increased by 4 percent for the full Fiscal Year 2025 compared to the prior fiscal year period.
• Adjusted EBITDA for Fiscal Year 2025 was $28.3 million.
• Cash, cash equivalents, and short-term restricted cash as of June 30, 2025, was $58.0 million.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Accuray Incorporated keeps its customers engaged after a system sale, which is crucial in this high-value medical device space. It's not just about the initial installation; it's about locking in that recurring revenue stream.

Dedicated service solutions business with high contract revenue.

Accuray Incorporated definitely leans into the recurring revenue from service, which provides a nice, steady base. For the full fiscal year 2025, service revenue hit $220.9 million, marking a solid 4 percent increase compared to the prior fiscal year. To be fair, product revenue growth was only 1 percent that same year, so that service component is defintely a key anchor. This revenue comes from tailored agreements designed to align with your specific operational and financial needs, ensuring predictable costs and higher uptime for their complex machines.

Here's a quick look at how the revenue streams stacked up in fiscal year 2025:

Revenue Component	FY 2025 Amount	Year-over-Year Growth (FY 2024 to FY 2025)
Total Net Revenue	$458.5 million	3 percent
Service Revenue	$220.9 million	4 percent
Product Revenue	$237.6 million	1 percent

Direct, long-term partnerships with clinicians and hospital administrators.

The relationship model is built on direct engagement. Accuray Incorporated partners with clinicians and hospital administrators at every step, aiming to empower treatment teams and help them build strong, profitable practices. They maintain a global presence with primary offices in the United States, Switzerland, China, Hong Kong, and Japan, which supports this direct, localized relationship strategy. They see this as a partnership, not just a transaction.

Training and clinical support for complex technology adoption.

Adopting technology like the CyberKnife or Radixact systems requires significant hand-holding, so the support structure is robust. They offer proactive system monitoring for their customers' radiation therapy systems. Plus, you get 24/7 phone support and preventive maintenance built into the service structure. They also focus on rapid implementation, using dedicated project management and proven commissioning workflows to help you launch quickly. This support is tiered, adapting to factors like patient volume and the tech preferences of the clinical staff.

• Proactive system monitoring.
• 24/7 phone support availability.
• Tailored service agreements.
• Proven commissioning workflows.

Customer-centric approach to product portfolio expansion.

Product expansion is clearly informed by customer needs and technological integration potential. For instance, in September 2025, Accuray Incorporated launched the Accuray Stellar Solution, created to set a new standard in cancer care. Furthermore, they build relationships with other technology leaders to create seamless workflows for their shared customers. This means integrating their systems with planning software from partners like RaySearch or enhancing interoperability with platforms like Brainlab's Snke OS. This strategy ensures that as the portfolio grows, the technology remains deeply embedded and valuable within the customer's existing clinical ecosystem.

• Integration with RaySearch planning systems.
• Interoperability with Brainlab health tech platform.
• Launch of Accuray Stellar Solution in September 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Accuray Incorporated gets its sophisticated radiation therapy systems and ongoing service to the hospitals and clinics that need them, as of late 2025. It's a mix of direct control and strategic partnerships, which is typical for high-value medical devices.

The backbone for global reach is the direct sales force, which handles both the initial product sales and the subsequent service contracts. Accuray Incorporated maintains primary offices and direct sales staff in key markets like the United States, Switzerland, Japan, India, and Canada, alongside international offices in China (Hong Kong and Shanghai). This direct approach is crucial for complex capital equipment sales.

For the massive, yet underserved, China market, Accuray Incorporated uses a joint venture structure, CNNC Accuray (Tianjin) Medical Technology Co., Ltd.. Accuray Asia Limited holds a 49% stake in this entity, with the local partner, a subsidiary of China Isotope and Radiation Corporation (CIRC), holding 51%. This JV is strategically positioned to manufacture and sell locally-branded products, aiming for alignment with the 'Made in China 2025' initiative. This channel proved highly effective, as China saw over 50% revenue growth year-over-year in Q2 of fiscal 2025. To put the market need in perspective, China has only two radiotherapy devices per million people, compared to twelve per million in the US.

Clinical and administrative conferences remain a vital channel for product introductions and thought leadership. For example, Accuray Incorporated exhibited at the American Society of Radiation Oncology (ASTRO) Annual Meeting in 2025, specifically at Booth 525. They also hosted an analyst event in conjunction with the ASTRO meeting on September 29, 2025, and offered a recorded symposium on case-based contouring and treatment planning. These events are where new technology demonstrations and key opinion leader endorsements happen.

Post-installation maintenance and recurring revenue rely on local service and support teams. This channel is a significant financial component for Accuray Incorporated. For the full fiscal year 2025, service revenue reached $220.9 million. This compares to product revenue of $237.6 million for the same period. Service revenue showed sequential growth in Q4 fiscal 2025, hitting $56.8 million, an increase of 4% year-over-year for that quarter.

Here's a quick look at the revenue split for the full fiscal year 2025, which shows the importance of the recurring service stream:

Revenue Category	Fiscal Year 2025 Amount (USD)	Percentage of Total Net Revenue
Total Net Revenue	$458.5 million	100.0%
Product Revenue	$237.6 million	51.8%
Service Revenue	$220.9 million	48.2%

Outside the direct sales force and the China JV, Accuray Incorporated also uses a network of distributors and sales agents in regions like Europe, Russia, the Middle East, Africa, the Asia Pacific region, and Latin America. The company also records sales of services to its China joint venture, which amounted to $5,351 thousand for the three months ended March 31, 2025.

• Direct sales staff cover most of Western Europe, Japan, India, and Canada.
• The China JV is governed by a Board with four CIRC-appointed members and three Accuray-appointed members.
• For Q4 fiscal 2025, product revenue was $70.7 million.
• Accuray Incorporated's headquarters remain in Madison, Wisconsin.

Finance: finalize the Q1 FY2026 service contract renewal rate projection by next Tuesday.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core buyers for Accuray Incorporated's high-precision radiation therapy systems as of late 2025. These are the entities and professionals who purchase and operate the CyberKnife, Radixact, and TomoTherapy platforms.

Global hospitals and comprehensive cancer treatment centers.

These institutions represent the primary capital expenditure customers for Accuray Incorporated's core product lines. The company's fiscal year 2025 total net revenue reached $458.5 million, with product revenue, which includes system sales to these centers, at $237.6 million.

Clinicians (Radiation Oncologists, Physicists) seeking advanced tools.

The clinical staff drives the demand for systems that offer ultra-precision and advanced capabilities. Accuray Incorporated's focus on innovation supports these users, as evidenced by the NMPA approval for the Radixact SynC System and CyberKnife S7 System in China, which directly impacts the tools available to clinicians there.

Emerging markets (China, India) focused on expanding cancer care access.

These regions are critical growth territories. Accuray Incorporated maintains primary offices in China and Hong Kong, and has a joint venture partner in China. The company's fiscal 2026 priority includes targeted initiatives to meaningfully expand Adjusted EBITDA, which is supported by momentum in these markets, following a fiscal year 2025 Adjusted EBITDA of $28.3 million.

Large hospital networks and government health systems.

These large-scale purchasers often commit to multi-system contracts or are part of national health procurement plans. The company's strong future demand is suggested by an order book-to-bill ratio of 1.2 as of June 30, 2025. Accuray Incorporated also supports these customers through a significant recurring revenue stream from service contracts, which totaled $220.9 million in fiscal year 2025.

The following table summarizes key financial metrics relevant to the scale and operational context supporting these customer segments as of the end of fiscal year 2025:

Metric	Value (FY2025 Ended June 30, 2025)
Total Net Revenue	$458.5 million
Product Revenue	$237.6 million
Service Revenue	$220.9 million
Adjusted EBITDA	$28.3 million
Order Book-to-Bill Ratio	1.2
Cash, Cash Equivalents, and Short-Term Restricted Cash	$58.0 million

The customer base relies on Accuray Incorporated's installed base, which is supported by operations in multiple countries. The company has primary offices in the United States, Switzerland, China, Hong Kong, and Japan, with LINAC operations based in Chengdu, China.

• Global reach spans 50+ countries.
• Primary operational locations include Madison, WI, and Santa Clara, CA.
• Key technology platforms include CyberKnife, TomoTherapy, and Radixact.
• Service revenue growth was 4 percent year-over-year in fiscal 2025.
• The company's fiscal 2026 priority is revenue growth and installed base expansion.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense side of Accuray Incorporated's operations, which is heavily weighted toward the physical creation and maintenance of complex medical hardware. This structure is typical for a company building high-precision radiation therapy systems.

The High cost of goods sold (COGS) is a primary driver, reflecting the intricate engineering and specialized components required for devices like the CyberKnife® and Radixact® Systems. For the full fiscal year 2025, net revenue was $458.5 million, resulting in a total gross profit of only $147.0 million, or 32.1 percent of net revenue. That means the implied COGS for fiscal 2025 was approximately $311.5 million.

Overall, the company's fixed and variable overhead, captured in operating expenses, was substantial but managed down in the last full fiscal year. Operating expenses were reported at $139.1 million for fiscal 2025, which was a 2 percent decrease from the prior fiscal year's $142.4 million.

To give you a clearer picture of where that money goes, here's the breakdown from the first quarter of fiscal 2026, which shows the ongoing investment in innovation and sales efforts:

Expense Category (Q1 FY2026)	Amount (in thousands)	Percentage of Total OpEx
Research and development	$11,369	30.0%
Selling and marketing	$11,973	31.6%
General and administrative	$14,519	38.3%
Total Operating Expenses	$37,861	100.0%

You can see the significant investment in Research and Development (R&D), which totaled $11.4 million in Q1 FY2026 alone, supporting the development of new solutions like the Accuray Stellar™ Solution. Selling and marketing (SG&A) is also a major component, necessary for a global capital equipment sales cycle.

Costs related to the global service infrastructure are critical, as recurring service revenue helps stabilize the business. In Q1 FY2026, service revenue grew 7 percent to $56.8 million, but the associated service gross margin was 33.5 percent. This margin was slightly lower than the prior year, partly due to fluctuations in parts consumption, which is a direct variable cost in supporting installed systems.

To streamline operations and align resources, Accuray Incorporated initiated efficiency efforts. During the first quarter of fiscal 2026, the Company recorded $2.8 million in restructuring charges. That charge was composed of $1.5 million in severance related costs and $1.3 million in consulting costs directly related to the restructuring plan.

Here are the key cost components for the first quarter of fiscal 2026:

• Total Operating Expenses were $37.9 million.
• Restructuring charges included in OpEx were $2.4 million.
• Cost of products was $29.6 million on product revenue of $37.1 million.
• Cost of services was $37.8 million on service revenue of $56.8 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Accuray Incorporated (ARAY) actually brings in the cash, which is key for any valuation work you're doing. Honestly, their revenue mix shows a solid balance between big upfront sales and sticky recurring income. For fiscal 2025, the total net revenue hit $458.5 million.

The hardware side, the big-ticket items, is driven by sales of their core systems. Product revenue, which covers the CyberKnife and Radixact systems, came in at $237.6 million for fiscal 2025. That's the upfront capital expenditure from hospitals and treatment centers.

Service revenue is where the long-term stability lives. This stream, which includes maintenance contracts and parts sales, totaled $220.9 million in fiscal 2025. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but strong service keeps the base happy. Here's the quick math on how those two major streams stack up:

Revenue Component	Fiscal 2025 Amount (USD)	Percentage of Total Net Revenue
Product Revenue	$237.6 million	51.8%
Service Revenue	$220.9 million	48.2%
Total Net Revenue	$458.5 million	100.0%

Digging into that service number, the recurring maintenance contracts are the most dependable part. Contract revenue makes up about 90% of that total service revenue. This predictable income stream is what analysts really watch for stability.

You can see the components of that service revenue breakdown like this:

• Maintenance Contracts (approx. 90% of service)
• Parts Sales (the remaining portion)

Also, look at the order backlog as a leading indicator for future product revenue conversion. As of June 30, 2025, Accuray Incorporated (ARAY) had a strong order backlog of $427.0 million. That backlog represents future revenue that is booked but not yet recognized, so it gives you a good runway for the next few quarters, assuming timely installations.