Accuray Incorporated (Aray): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário intrincado da tecnologia médica, a Accuray Incorporated Stands como uma força pioneira, revolucionando o tratamento do câncer por meio de sistemas de radioterapia de ponta. Ao combinar perfeitamente a engenharia avançada com a inovação médica, a empresa desenvolveu tecnologias inovadoras como cyberknife e tomoterapia que prometem precisão, invasão mínima e tratamento de tumores direcionado. Esse modelo de negócios Exploration revela como o Accuray transforma desafios médicos complexos em soluções sofisticadas, posicionando -se como um participante crítico no ecossistema global de tecnologia de oncologia.

Accuray Incorporated (ARAY) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Hospitais e centros de tratamento de câncer em todo o mundo

A Accuray possui parcerias estratégicas com aproximadamente 300 centros de tratamento de câncer em todo o mundo a partir de 2023. As principais parcerias internacionais incluem:

Região	Número de parcerias	Penetração de mercado
América do Norte	185 centros	62% de participação de mercado
Europa	75 centros	22% de participação de mercado
Ásia-Pacífico	40 centros	16% de participação de mercado

Distribuidores de equipamentos médicos e revendedores

A Accuray mantém relacionamentos com distribuidores especializados de equipamentos médicos em vários países.

• Total Distribution Partners: 42 Distribuidores Globais
• Duração média da parceria: 7,3 anos
• Receita anual de distribuição: US $ 124,6 milhões em 2023

Instituições de pesquisa e centros médicos acadêmicos

Tipo de parceiro	Número de colaborações	Foco na pesquisa
Centros Médicos Acadêmicos	28	Pesquisa de oncologia de radiação
Instituições de pesquisa	15	Inovação tecnológica

Parceiros de Tecnologia de Saúde e Integração de Software

A Accuray colabora com os parceiros de integração de tecnologia para aprimorar os sistemas de planejamento de tratamento.

• Parceiros de integração de software: 12 empresas
• Investimento de tecnologia anual: US $ 18,3 milhões
• Plataformas de integração: 6 principais ecossistemas de TI de saúde

Conformidade regulatória e colaboradores de ensaios clínicos

Área de conformidade	Número de parcerias	Órgãos regulatórios
Conformidade da FDA	8 parcerias diretas	FDA, NIH
Regulatório Europeu	5 parcerias	Ema, CE Mark
Ensaios clínicos	22 colaborações ativas	Centros de Pesquisa Internacional

Accuray Incorporated (Aray) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Projeto e fabricação de sistemas de radioterapia

A Accuray se concentra na produção de equipamentos de radiação de radiação, especificamente nos sistemas de Kberknife e Tomoterapia. Em 2023, a empresa fabricou aproximadamente 30 a 40 sistemas de radioterapia em todo o mundo.

Linha de produtos	Volume anual de fabricação	Custo unitário médio
Sistemas Cyberknife	15-20 unidades	US $ 3,5-4,2 milhões por unidade
Sistemas de tomoterapia	15-20 unidades	US $ 3,2-3,8 milhões por unidade

Desenvolvimento de tecnologias avançadas de tratamento de câncer

A Accuray investe significativamente em P&D para tecnologias inovadoras de radioterapia.

• Despesas anuais de P&D: US $ 40-50 milhões
• Pessoal de P&D: aproximadamente 150-200 engenheiros e cientistas
• Portfólio de patentes: 200-250 patentes de tecnologia médica ativa

Conduzindo pesquisa médica e inovação de produtos

A empresa colabora com instituições de pesquisa para promover tecnologias de oncologia de radiação.

Área de foco de pesquisa	Parcerias de pesquisa ativa	Investimento anual de pesquisa
Entrega de radiação de precisão	12-15 Instituições acadêmicas	US $ 15-20 milhões
Otimização do tratamento do câncer	8-10 centros de pesquisa médica	US $ 10-15 milhões

Fornecendo serviços de suporte e manutenção técnicos

A Accuray mantém uma infraestrutura abrangente de suporte técnico para sistemas instalados.

• Centros de Suporte Técnico Global: 5-6 Locais
• Receita anual de serviço: US $ 80-100 milhões
• Técnicos de serviço: 200-250 profissionais

Realizando ensaios clínicos e submissões regulatórias

A validação clínica contínua e a conformidade regulatória são atividades críticas.

Atividade regulatória	Envios anuais	Orçamento de conformidade regulatória
Submissões da FDA	4-6 Submissões	US $ 5-7 milhões
Aprovações regulatórias internacionais	6-8 Certificações do país	US $ 3-5 milhões

Accuray Incorporated (Aray) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Tecnologias proprietárias de radiação cibernética e tomoterapia

A partir de 2024, a Accuray possui e mantém duas tecnologias de terapia de radiação primária:

Tecnologia	Principais especificações	Status de patente
Cyberknife	Sistema de Radiocirurgia Robótica	Múltiplas patentes ativas
Tomoterapia	Plataforma de radioterapia modulada por intensidade	Portfólio abrangente de patentes

Equipes de engenharia e pesquisa médica altamente qualificadas

A composição da força de trabalho da Accuray a partir de 2024:

• Total de funcionários: 387
• Pessoal de P&D: 128
• Especialistas em engenharia: 96
• Especialistas em Pesquisa Médica: 42

Propriedade intelectual e patentes de dispositivos médicos

Categoria de patentes	Número de patentes ativas	Valor estimado
Tecnologias de radioterapia	37	US $ 52,3 milhões
Sistemas cirúrgicos robóticos	24	US $ 38,7 milhões

Instalações de fabricação avançadas

Detalhes da infraestrutura de fabricação:

• Local de fabricação primária: Sunnyvale, Califórnia
• Tamanho da instalação: 85.000 pés quadrados
• Capacidade anual de produção: 120 sistemas de radioterapia

Infraestrutura de pesquisa e desenvolvimento

Métrica de P&D	2024 Valor
Despesas anuais de P&D	US $ 43,2 milhões
Locais da instalação de P&D	Sunnyvale, CA e centros de pesquisa internacionais
Porcentagem de investimento em P&D da receita	18.6%

Accuray Incorporated (ARAY) - Modelo de negócios: proposições de valor

Soluções de radioterapia guiada por precisão

Accuray oferece dois sistemas de radioterapia primária:

Sistema	Principais especificações	Posicionamento de mercado
Cyberknife	Plataforma de radiocirurgia robótica	Tratamento sem moldura e não invasivo
Tomoterapia	Sistema integrado de imagem e entrega de radiação	Direcionamento preciso do tumor

Tecnologias de tratamento de câncer minimamente invasivas

As tecnologias da Accuray permitem tratamentos precisos com câncer com impacto mínimo do paciente.

• Precisão do tratamento dentro de precisão de 0,5 mm
• Entrega de radiação sub-milímetro
• Capacidades de rastreamento de tumores em tempo real

Exposição reduzida à radiação para pacientes

Parâmetro de redução de exposição	Redução percentual
Exposição saudável à radiação de tecido	Até 60% de redução
Duração da sessão de tratamento	30-50% mais curto em comparação com os métodos tradicionais

Tratamento de tumor direcionado

Tecnologias especializadas para danos mínimos de tecido circundante:

• Planejamento de tratamento adaptativo
• Gerenciamento de movimento dinâmico
• Entrega de radiação personalizada

Capacidades avançadas de imagens e planejamento de tratamento

Tecnologia de imagem	Nível de precisão	Benefício principal
Cone Beam Ct	Precisão de 0,1 mm	Visualização de tumores em tempo real
Orientação de imagem integrada	Rastreamento sub-milímetro	Conformidade de tratamento aprimorada

Accuray Incorporated (ARAY) - Modelo de negócios: Relacionamentos do cliente

Equipes diretas de vendas e suporte técnico

A Accuray mantém uma equipe de vendas direta dedicada de 87 profissionais de vendas a partir do quarto trimestre 2023, com foco nas vendas de equipamentos de oncologia para hospitais e centros de tratamento de câncer.

Métrica da equipe de vendas	2023 dados
Total de representantes de vendas	87
Cobertura geográfica	América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico
Ciclo médio de vendas	9-12 meses

Programas de treinamento e educação em andamento

A Accuray investe US $ 2,3 milhões anualmente em iniciativas de treinamento e educação para profissionais médicos.

• Programas de treinamento clínico: 124 sessões por ano
• Módulos de aprendizado on -line: 37 cursos especializados
• Patrocínios da Conferência Médica Anual: 6-8 eventos

Atendimento ao cliente e assistência técnica

Accuray opera a Centro de Suporte Técnico Global 24/7 com 62 engenheiros de suporte dedicados.

Métrica de suporte técnico	2023 desempenho
Tempo médio de resposta	37 minutos
Interações de suporte anual	3.421 casos de suporte ao cliente
Taxa de satisfação do cliente	92.4%

Contratos de serviço de equipamentos médicos de longo prazo

A Accuray gera US $ 47,2 milhões em receita anual de contratos de serviço em 2023.

• Duração do contrato: 3-7 anos
• Taxa de penetração do contrato de serviço: 68% das instalações do equipamento
• Valor médio do contrato: US $ 1,2 milhão

Suporte à implementação clínica

A Accuray fornece suporte abrangente de implementação clínica para sistemas de KberKnife e Tomoterapia.

Métrica de suporte à implementação	2023 dados
Especialistas em implementação	44 profissionais
Tempo médio de implementação	6-8 semanas
Novas instalações do sistema	27 instalações globais

Accuray Incorporated (Aray) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta

A partir de 2024, Accuray mantém um Equipe de vendas direta dedicada de aproximadamente 87 profissionais de vendas especializados em equipamentos de oncologia de radiação.

Segmento da equipe de vendas	Número de representantes	Cobertura geográfica
América do Norte	45	Estados Unidos e Canadá
Europa	22	Principais mercados europeus
Ásia-Pacífico	20	China, Japão, Austrália

Distribuidores de equipamentos médicos

A Accuray colabora com 36 distribuidores internacionais de equipamentos médicos em diferentes regiões.

• Principais parceiros de distribuição em mercados emergentes
• Redes especializadas de distribuição de equipamentos oncológicos
• Acordos contratuais que cobrem vendas de produtos e suporte técnico

Plataformas de informações do produto online

Os canais digitais incluem o site oficial da empresa com 247.000 visitantes mensais e plataformas especializadas em tecnologia médica.

Plataforma digital	Visitantes mensais	Função primária
Accuray.com	247,000	Informações do produto
Portais de tecnologia médica	89,000	Especificações técnicas

Conferências médicas e feiras

A Accuray participa de 17 conferências médicas internacionais anualmente, com um engajamento estimado de 4.200 profissionais de saúde.

• Reunião Anual Astro
• Sociedade Europeia para Conferência de Radioterapia e Oncologia
• RSNA (Sociedade Radiológica da América do Norte) Evento Anual

Exposições de tecnologia de saúde

A empresa exibe 12 grandes exposições de tecnologia em saúde em todo o mundo, atingindo aproximadamente 6.500 clientes e parceiros em potencial.

Exposição	Localização	Participantes estimados
Medica	Düsseldorf, Alemanha	1,200
Saúde árabe	Dubai, Emirados Árabes Unidos	850
CMEF Spring	Shenzhen, China	1,500

Accuray Incorporated (Aray) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Centros de tratamento oncológicos

A partir de 2023, a Accuray atende a aproximadamente 359 centros de tratamento oncológicos em todo o mundo. Os sistemas de KberKnife e Tomoterapia da empresa são utilizados nessas instalações especializadas.

Região	Número de centros de tratamento	Penetração de mercado
América do Norte	187	52%
Europa	89	25%
Ásia-Pacífico	83	23%

Departamentos de terapia de radiação hospitalar

A Accuray fornece soluções de radiação de terapia para 612 departamentos de terapia de radiação hospitalar em todo o mundo em 2023.

• Grandes centros médicos acadêmicos: 142 departamentos
• Hospitais comunitários: 370 departamentos
• Hospitais de Câncer Especializados: 100 Departamentos

Instituições de Pesquisa Médica Acadêmica

Em 2023, a Accuray colaborou com 87 instituições de pesquisa médica acadêmica para pesquisa e desenvolvimento de terapia de radiação avançada.

Tipo de instituição	Número de instituições
Centros de pesquisa afiliados à universidade	62
Institutos de pesquisa independentes	25

Clínicas privadas de tratamento de câncer

A Accuray atende 215 clínicas privadas de tratamento de câncer em vários países em 2023.

• Estados Unidos: 128 Clínicas
• União Europeia: 54 Clínicas
• Região da Ásia-Pacífico: 33 Clínicas

Provedores de saúde do governo

Em 2023, a Accuray forneceu sistemas de radioterapia a 96 prestadores de serviços de saúde do governo em diferentes sistemas nacionais de saúde.

Região	Número de prestadores de serviços de saúde do governo
Estados Unidos	38
Europa	32
Ásia-Pacífico	26

Accuray Incorporated (Aray) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, a Accuray Incorporated relatou despesas de P&D de US $ 43,8 milhões, representando aproximadamente 13,5% da receita total.

Ano fiscal	Despesas de P&D	Porcentagem de receita
2023	US $ 43,8 milhões	13.5%
2022	US $ 41,2 milhões	12.8%

Custos de fabricação e produção

Os custos de fabricação dos sistemas de radioterapia de precisão da Accuray em 2023 totalizaram US $ 112,5 milhões.

• Custo dos bens vendidos (engrenagens): US $ 138,2 milhões
• Mercancada de fabricação: US $ 26,7 milhões
• Custos de mão -de -obra direta: US $ 18,3 milhões

Despesas de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing para o ano fiscal de 2023 foram de US $ 67,4 milhões.

Categoria de despesa	Quantia
Compensação do pessoal de vendas	US $ 38,6 milhões
Campanhas de marketing	US $ 15,2 milhões
Despesas de viagem e eventos	US $ 13,6 milhões

Investimentos de conformidade regulatória

A conformidade regulatória e as despesas de garantia de qualidade em 2023 totalizaram US $ 22,9 milhões.

• Processos de certificação FDA: US $ 8,7 milhões
• Conformidade regulatória internacional: US $ 6,5 milhões
• Sistemas de gestão da qualidade: US $ 7,7 milhões

Suporte técnico e infraestrutura de serviço

O suporte técnico e os custos relacionados ao serviço para 2023 foram de US $ 52,6 milhões.

Categoria de serviço	Quantia
Pessoal de suporte ao cliente	US $ 29,4 milhões
Peças de reposição e manutenção	US $ 15,2 milhões
Treinamento e Recursos Técnicos	US $ 8,0 milhões

Accuray Incorporated (Aray) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de dispositivos médicos

Para o ano fiscal de 2023, Accuray registrou receita total de $393,5 milhões, com as vendas de dispositivos médicos representando uma parte significativa dessa figura.

Linha de produtos	Receita (2023)
Sistemas Cyberknife	US $ 185,2 milhões
Sistemas de tomoterapia	US $ 124,7 milhões

Instalações do sistema de radioterapia

A receita de instalação para sistemas de radioterapia em 2023 totalizou US $ 87,6 milhões.

• Custo médio de instalação do sistema: US $ 3,2 milhões a US $ 4,5 milhões
• Locais de instalação global: 37 países

Contratos de manutenção de equipamentos em andamento

A receita do contrato de manutenção para 2023 foi US $ 76,4 milhões.

Tipo de contrato	Receita anual
Manutenção padrão	US $ 52,3 milhões
Acordos de serviço estendido	US $ 24,1 milhões

Soluções de planejamento de software e tratamento

Receita de software em 2023 alcançada US $ 22,5 milhões.

• Taxas de licença de software de planejamento de tratamento
• Soluções de gerenciamento de tratamento baseadas em nuvem

Vendas de peça de reposição e componentes

Peças de reposição e vendas de componentes geradas US $ 17,3 milhões em receita durante 2023.

Categoria de componente	Volume de vendas
Componentes da fonte de radiação	US $ 8,6 milhões
Peças de reposição mecânica	US $ 6,7 milhões
Componentes eletrônicos	US $ 2 milhões

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the hard numbers that define what Accuray Incorporated offers to its customers as of late 2025. Here's the quick math on the value delivered across their key platforms and services.

Deliver radiation treatments for the most complex cancer cases (CyberKnife).

The CyberKnife system demonstrated strong revenue momentum in the second quarter of fiscal 2025.

Metric	Value	Period
CyberKnife System Revenue Growth (YoY)	More than 50 percent	Q2 Fiscal 2025
Total Net Revenue	$458.5 million	Fiscal Year 2025

Highly precise, personalized, and efficient radiation therapy (Radixact).

The Radixact System is positioned with features for adaptation and precision.

• Radixact System introduced ClearRT AI software in 2025 for automatic daily treatment plan adjustments.
• The Radixact System combines helical delivery with real-time delivery adaptation technology.

The fiscal year 2025 performance shows the overall scale of the business supporting these platforms.

Financial Component	Amount	Percentage of Net Revenue
Product Revenue	$237.6 million	51.8 percent
Service Revenue	$220.9 million	48.2 percent
Total Gross Profit	$147.0 million	32.1 percent

Expanding access to advanced radiotherapy in emerging markets (Tomo C, Helix).

Emerging markets, particularly China, showed significant growth contributions in the first half of fiscal 2025.

• China revenue growth year-over-year was over 50 percent in Q2 Fiscal 2025.
• The Tomo C System and Helix system were noted for significant demand in emerging markets.
• The Accuray Helix system is intended for emerging markets with accelerator availability well below World Health Organization recommended guidelines.
• It is estimated that approximately 2,000 systems will be needed in China over the next five years following key approvals.
• It is estimated that as much as 60 percent of patients who would benefit from radiotherapy do not currently have access.

Online adaptive radiotherapy capabilities (Accuray Stellar, Radixact platform).

The focus on adaptive capabilities is supported by the overall service revenue stream.

Metric	Value	Period
Service Revenue (YoY Increase)	4 percent	Fiscal Year 2025
Service Revenue (Q3 YoY Increase)	9 percent	Q3 Fiscal 2025
Order Book-to-Bill Ratio	1.2	End of Fiscal Year 2025

Comprehensive service and support to maximize system uptime and clinical use.

Service revenue is a substantial and growing part of Accuray Incorporated's total revenue base.

• Service revenue for Fiscal Year 2025 was $220.9 million.
• Service revenue increased by 4 percent for the full Fiscal Year 2025 compared to the prior fiscal year period.
• Adjusted EBITDA for Fiscal Year 2025 was $28.3 million.
• Cash, cash equivalents, and short-term restricted cash as of June 30, 2025, was $58.0 million.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Accuray Incorporated keeps its customers engaged after a system sale, which is crucial in this high-value medical device space. It's not just about the initial installation; it's about locking in that recurring revenue stream.

Dedicated service solutions business with high contract revenue.

Accuray Incorporated definitely leans into the recurring revenue from service, which provides a nice, steady base. For the full fiscal year 2025, service revenue hit $220.9 million, marking a solid 4 percent increase compared to the prior fiscal year. To be fair, product revenue growth was only 1 percent that same year, so that service component is defintely a key anchor. This revenue comes from tailored agreements designed to align with your specific operational and financial needs, ensuring predictable costs and higher uptime for their complex machines.

Here's a quick look at how the revenue streams stacked up in fiscal year 2025:

Revenue Component	FY 2025 Amount	Year-over-Year Growth (FY 2024 to FY 2025)
Total Net Revenue	$458.5 million	3 percent
Service Revenue	$220.9 million	4 percent
Product Revenue	$237.6 million	1 percent

Direct, long-term partnerships with clinicians and hospital administrators.

The relationship model is built on direct engagement. Accuray Incorporated partners with clinicians and hospital administrators at every step, aiming to empower treatment teams and help them build strong, profitable practices. They maintain a global presence with primary offices in the United States, Switzerland, China, Hong Kong, and Japan, which supports this direct, localized relationship strategy. They see this as a partnership, not just a transaction.

Training and clinical support for complex technology adoption.

Adopting technology like the CyberKnife or Radixact systems requires significant hand-holding, so the support structure is robust. They offer proactive system monitoring for their customers' radiation therapy systems. Plus, you get 24/7 phone support and preventive maintenance built into the service structure. They also focus on rapid implementation, using dedicated project management and proven commissioning workflows to help you launch quickly. This support is tiered, adapting to factors like patient volume and the tech preferences of the clinical staff.

• Proactive system monitoring.
• 24/7 phone support availability.
• Tailored service agreements.
• Proven commissioning workflows.

Customer-centric approach to product portfolio expansion.

Product expansion is clearly informed by customer needs and technological integration potential. For instance, in September 2025, Accuray Incorporated launched the Accuray Stellar Solution, created to set a new standard in cancer care. Furthermore, they build relationships with other technology leaders to create seamless workflows for their shared customers. This means integrating their systems with planning software from partners like RaySearch or enhancing interoperability with platforms like Brainlab's Snke OS. This strategy ensures that as the portfolio grows, the technology remains deeply embedded and valuable within the customer's existing clinical ecosystem.

• Integration with RaySearch planning systems.
• Interoperability with Brainlab health tech platform.
• Launch of Accuray Stellar Solution in September 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Accuray Incorporated gets its sophisticated radiation therapy systems and ongoing service to the hospitals and clinics that need them, as of late 2025. It's a mix of direct control and strategic partnerships, which is typical for high-value medical devices.

The backbone for global reach is the direct sales force, which handles both the initial product sales and the subsequent service contracts. Accuray Incorporated maintains primary offices and direct sales staff in key markets like the United States, Switzerland, Japan, India, and Canada, alongside international offices in China (Hong Kong and Shanghai). This direct approach is crucial for complex capital equipment sales.

For the massive, yet underserved, China market, Accuray Incorporated uses a joint venture structure, CNNC Accuray (Tianjin) Medical Technology Co., Ltd.. Accuray Asia Limited holds a 49% stake in this entity, with the local partner, a subsidiary of China Isotope and Radiation Corporation (CIRC), holding 51%. This JV is strategically positioned to manufacture and sell locally-branded products, aiming for alignment with the 'Made in China 2025' initiative. This channel proved highly effective, as China saw over 50% revenue growth year-over-year in Q2 of fiscal 2025. To put the market need in perspective, China has only two radiotherapy devices per million people, compared to twelve per million in the US.

Clinical and administrative conferences remain a vital channel for product introductions and thought leadership. For example, Accuray Incorporated exhibited at the American Society of Radiation Oncology (ASTRO) Annual Meeting in 2025, specifically at Booth 525. They also hosted an analyst event in conjunction with the ASTRO meeting on September 29, 2025, and offered a recorded symposium on case-based contouring and treatment planning. These events are where new technology demonstrations and key opinion leader endorsements happen.

Post-installation maintenance and recurring revenue rely on local service and support teams. This channel is a significant financial component for Accuray Incorporated. For the full fiscal year 2025, service revenue reached $220.9 million. This compares to product revenue of $237.6 million for the same period. Service revenue showed sequential growth in Q4 fiscal 2025, hitting $56.8 million, an increase of 4% year-over-year for that quarter.

Here's a quick look at the revenue split for the full fiscal year 2025, which shows the importance of the recurring service stream:

Revenue Category	Fiscal Year 2025 Amount (USD)	Percentage of Total Net Revenue
Total Net Revenue	$458.5 million	100.0%
Product Revenue	$237.6 million	51.8%
Service Revenue	$220.9 million	48.2%

Outside the direct sales force and the China JV, Accuray Incorporated also uses a network of distributors and sales agents in regions like Europe, Russia, the Middle East, Africa, the Asia Pacific region, and Latin America. The company also records sales of services to its China joint venture, which amounted to $5,351 thousand for the three months ended March 31, 2025.

• Direct sales staff cover most of Western Europe, Japan, India, and Canada.
• The China JV is governed by a Board with four CIRC-appointed members and three Accuray-appointed members.
• For Q4 fiscal 2025, product revenue was $70.7 million.
• Accuray Incorporated's headquarters remain in Madison, Wisconsin.

Finance: finalize the Q1 FY2026 service contract renewal rate projection by next Tuesday.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core buyers for Accuray Incorporated's high-precision radiation therapy systems as of late 2025. These are the entities and professionals who purchase and operate the CyberKnife, Radixact, and TomoTherapy platforms.

Global hospitals and comprehensive cancer treatment centers.

These institutions represent the primary capital expenditure customers for Accuray Incorporated's core product lines. The company's fiscal year 2025 total net revenue reached $458.5 million, with product revenue, which includes system sales to these centers, at $237.6 million.

Clinicians (Radiation Oncologists, Physicists) seeking advanced tools.

The clinical staff drives the demand for systems that offer ultra-precision and advanced capabilities. Accuray Incorporated's focus on innovation supports these users, as evidenced by the NMPA approval for the Radixact SynC System and CyberKnife S7 System in China, which directly impacts the tools available to clinicians there.

Emerging markets (China, India) focused on expanding cancer care access.

These regions are critical growth territories. Accuray Incorporated maintains primary offices in China and Hong Kong, and has a joint venture partner in China. The company's fiscal 2026 priority includes targeted initiatives to meaningfully expand Adjusted EBITDA, which is supported by momentum in these markets, following a fiscal year 2025 Adjusted EBITDA of $28.3 million.

Large hospital networks and government health systems.

These large-scale purchasers often commit to multi-system contracts or are part of national health procurement plans. The company's strong future demand is suggested by an order book-to-bill ratio of 1.2 as of June 30, 2025. Accuray Incorporated also supports these customers through a significant recurring revenue stream from service contracts, which totaled $220.9 million in fiscal year 2025.

The following table summarizes key financial metrics relevant to the scale and operational context supporting these customer segments as of the end of fiscal year 2025:

Metric	Value (FY2025 Ended June 30, 2025)
Total Net Revenue	$458.5 million
Product Revenue	$237.6 million
Service Revenue	$220.9 million
Adjusted EBITDA	$28.3 million
Order Book-to-Bill Ratio	1.2
Cash, Cash Equivalents, and Short-Term Restricted Cash	$58.0 million

The customer base relies on Accuray Incorporated's installed base, which is supported by operations in multiple countries. The company has primary offices in the United States, Switzerland, China, Hong Kong, and Japan, with LINAC operations based in Chengdu, China.

• Global reach spans 50+ countries.
• Primary operational locations include Madison, WI, and Santa Clara, CA.
• Key technology platforms include CyberKnife, TomoTherapy, and Radixact.
• Service revenue growth was 4 percent year-over-year in fiscal 2025.
• The company's fiscal 2026 priority is revenue growth and installed base expansion.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense side of Accuray Incorporated's operations, which is heavily weighted toward the physical creation and maintenance of complex medical hardware. This structure is typical for a company building high-precision radiation therapy systems.

The High cost of goods sold (COGS) is a primary driver, reflecting the intricate engineering and specialized components required for devices like the CyberKnife® and Radixact® Systems. For the full fiscal year 2025, net revenue was $458.5 million, resulting in a total gross profit of only $147.0 million, or 32.1 percent of net revenue. That means the implied COGS for fiscal 2025 was approximately $311.5 million.

Overall, the company's fixed and variable overhead, captured in operating expenses, was substantial but managed down in the last full fiscal year. Operating expenses were reported at $139.1 million for fiscal 2025, which was a 2 percent decrease from the prior fiscal year's $142.4 million.

To give you a clearer picture of where that money goes, here's the breakdown from the first quarter of fiscal 2026, which shows the ongoing investment in innovation and sales efforts:

Expense Category (Q1 FY2026)	Amount (in thousands)	Percentage of Total OpEx
Research and development	$11,369	30.0%
Selling and marketing	$11,973	31.6%
General and administrative	$14,519	38.3%
Total Operating Expenses	$37,861	100.0%

You can see the significant investment in Research and Development (R&D), which totaled $11.4 million in Q1 FY2026 alone, supporting the development of new solutions like the Accuray Stellar™ Solution. Selling and marketing (SG&A) is also a major component, necessary for a global capital equipment sales cycle.

Costs related to the global service infrastructure are critical, as recurring service revenue helps stabilize the business. In Q1 FY2026, service revenue grew 7 percent to $56.8 million, but the associated service gross margin was 33.5 percent. This margin was slightly lower than the prior year, partly due to fluctuations in parts consumption, which is a direct variable cost in supporting installed systems.

To streamline operations and align resources, Accuray Incorporated initiated efficiency efforts. During the first quarter of fiscal 2026, the Company recorded $2.8 million in restructuring charges. That charge was composed of $1.5 million in severance related costs and $1.3 million in consulting costs directly related to the restructuring plan.

Here are the key cost components for the first quarter of fiscal 2026:

• Total Operating Expenses were $37.9 million.
• Restructuring charges included in OpEx were $2.4 million.
• Cost of products was $29.6 million on product revenue of $37.1 million.
• Cost of services was $37.8 million on service revenue of $56.8 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Accuray Incorporated (ARAY) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Accuray Incorporated (ARAY) actually brings in the cash, which is key for any valuation work you're doing. Honestly, their revenue mix shows a solid balance between big upfront sales and sticky recurring income. For fiscal 2025, the total net revenue hit $458.5 million.

The hardware side, the big-ticket items, is driven by sales of their core systems. Product revenue, which covers the CyberKnife and Radixact systems, came in at $237.6 million for fiscal 2025. That's the upfront capital expenditure from hospitals and treatment centers.

Service revenue is where the long-term stability lives. This stream, which includes maintenance contracts and parts sales, totaled $220.9 million in fiscal 2025. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but strong service keeps the base happy. Here's the quick math on how those two major streams stack up:

Revenue Component	Fiscal 2025 Amount (USD)	Percentage of Total Net Revenue
Product Revenue	$237.6 million	51.8%
Service Revenue	$220.9 million	48.2%
Total Net Revenue	$458.5 million	100.0%

Digging into that service number, the recurring maintenance contracts are the most dependable part. Contract revenue makes up about 90% of that total service revenue. This predictable income stream is what analysts really watch for stability.

You can see the components of that service revenue breakdown like this:

• Maintenance Contracts (approx. 90% of service)
• Parts Sales (the remaining portion)

Also, look at the order backlog as a leading indicator for future product revenue conversion. As of June 30, 2025, Accuray Incorporated (ARAY) had a strong order backlog of $427.0 million. That backlog represents future revenue that is booked but not yet recognized, so it gives you a good runway for the next few quarters, assuming timely installations.