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PC Connection, Inc. (CNXN): Canvas du modèle commercial [Jan-2025 Mise à jour] |
Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
Compatible MAC/PC, entièrement débloqué
Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre
PC Connection, Inc. (CNXN) Bundle
Dans le monde dynamique de la distribution technologique, PC Connection, Inc. (CNXN) émerge comme une puissance, transformant le complexe qu'il défie en solutions transparentes pour les entreprises dans divers secteurs. En orchestrant magistralement les partenariats stratégiques des fournisseurs, les plateformes de commerce électronique de pointe et les services technologiques complets, cette entreprise innovante a creusé un créneau unique sur le marché de la technologie compétitive. Leur canevas sur le modèle commercial révèle une approche sophistiquée qui va au-delà de simples ventes de produits, offrant un écosystème holistique de l'approvisionnement technologique, du conseil et du soutien qui permet aux organisations de naviguer dans le paysage numérique en constante évolution avec confiance et efficacité.
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle commercial: partenariats clés
Relations stratégiques des fournisseurs
PC Connection maintient des partenariats critiques avec les principaux fabricants de technologies:
| Fournisseur | Détails du partenariat | 2023 Volume d'approvisionnement |
|---|---|---|
| Dell Technologies | Revendeur au niveau du platine | 487,3 millions de dollars |
| HP Inc. | Premier partenaire | 412,6 millions de dollars |
| Lenovo | Partenaire de niveau d'or | 356,2 millions de dollars |
Partenariats de revendeurs autorisés
Les partenariats de marque de technologie des entreprises clés comprennent:
- Microsoft Gold Certified Partner
- Partenaire certifié Cisco Select
- VMware Premier Partner
- Revendeur autorisé NetApp
Partenariats d'intégration des services cloud
| Fournisseur de cloud | Niveau de partenariat | 2023 Revenus cloud |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Fournisseur de solutions cloud | 124,7 millions de dollars |
| Services Web Amazon | Partenaire de niveau avancé | 98,3 millions de dollars |
| Google Cloud | Premier partenaire | 76,5 millions de dollars |
Fournisseurs de solutions technologiques
PC Connection collabore avec plusieurs fournisseurs de solutions technologiques:
- CDW Corporation
- Insight Enterprises
- Shi International
- Connexion Solutions du secteur public
Accords de distribution
Partenariats de distribution avec les principaux fabricants de matériel et de logiciels:
| Fabricant | Catégories de produits | 2023 Revenus de distribution |
|---|---|---|
| Intel Corporation | Processeurs, chipsets | 215,6 millions de dollars |
| Apple Inc. | Matériel d'entreprise | 187,4 millions de dollars |
| Systèmes Adobe | Licence de logiciel | 142,9 millions de dollars |
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle d'entreprise: Activités clés
Les ventes de matériel et de logiciels informatiques aux entreprises et aux entités gouvernementales
En 2023, PC Connection a déclaré des ventes nettes totales de 4,87 milliards de dollars, avec des revenus importants des ventes de technologies commerciales et gouvernementales.
| Segment des ventes | Revenus de 2023 | Pourcentage des ventes totales |
|---|---|---|
| Comptes d'entreprise | 2,34 milliards de dollars | 48.0% |
| Secteur public | 1,52 milliard de dollars | 31.2% |
Solutions technologiques complètes et services de conseil
PC Connection propose des solutions technologiques de bout en bout avec des offres de services spécialisées.
- Services de conseil informatique professionnels
- Intégration de la technologie personnalisée
- Services gérés
- Implémentation de solutions cloud
Gestion de la plate-forme de commerce électronique pour la distribution de produits technologiques
Les canaux de vente numériques représentaient 65% du total des revenus de l'entreprise en 2023.
| Canal de commerce électronique | Volume de transaction annuel |
|---|---|
| Plateforme B2B en ligne | 3,16 milliards de dollars |
| Sites Web de ventes directes | 1,71 milliard de dollars |
Aachat de technologie et gestion de la chaîne d'approvisionnement
PC Connection maintient des partenariats stratégiques avec les principaux fournisseurs de technologies.
- Plus de 300 relations avec les fournisseurs technologiques
- 4,5 milliards de dollars en volume d'approvisionnement annuel
- Gestion des stocks juste à temps
Conception et mise en œuvre des infrastructures informatiques personnalisées
Les services d'infrastructure spécialisés ont généré 612 millions de dollars en 2023.
| Type de service d'infrastructure | Revenus de 2023 |
|---|---|
| Conception de réseau | 187 millions de dollars |
| Migration du nuage | 245 millions de dollars |
| Infrastructure de sécurité | 180 millions de dollars |
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Inventaire des produits technologiques étendus
Au quatrième trimestre 2023, la connexion PC maintient un inventaire de produit d'une valeur de 384,2 millions de dollars. La composition des stocks comprend:
| Catégorie de produits | Valeur d'inventaire | Pourcentage du total |
|---|---|---|
| Matériel | 214,5 millions de dollars | 55.8% |
| Logiciel | 89,7 millions de dollars | 23.3% |
| Équipement de réseautage | 80 millions de dollars | 20.9% |
Équipe expérimentée des ventes et du support technique
PC Connection emploie 1 678 employés à temps plein au 31 décembre 2023, avec la ventilation suivante de la main-d'œuvre:
- Représentants commerciaux: 612
- Personnel de soutien technique: 356
- Personnel du service à la clientèle: 284
- Personnel de gestion et administratif: 426
Plateformes avancées du commerce électronique et de la relation client
Investissement dans l'infrastructure technologique en 2023: 12,4 millions de dollars, avec des allocations spécifiques:
| Zone d'investissement technologique | Montant d'investissement |
|---|---|
| Mises à niveau de la plate-forme de commerce électronique | 5,6 millions de dollars |
| Amélioration du système CRM | 4,2 millions de dollars |
| Infrastructure de cybersécurité | 2,6 millions de dollars |
Strong Vendor Relations and Distribution Network
Partenariats clés des fournisseurs et mesures de distribution pour 2023:
- Nombre de partenariats de fournisseurs actifs: 287
- Centres de distribution: 6
- Volume de distribution annuel: 1,2 million d'unités
- Durée moyenne des relations du fournisseur: 8,3 ans
Expertise technique complète
Certification technique et répartition de l'expertise:
| Catégorie de certification | Nombre de professionnels certifiés |
|---|---|
| Certifié Microsoft | 214 |
| Cisco certifié | 156 |
| Comptia certifié | 187 |
| Certifié VMware | 98 |
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Fournisseur de solutions technologiques à guichet unique pour les entreprises
La connexion PC a généré des ventes nettes totales de 4,83 milliards de dollars en 2022, les segments d'entreprises et gouvernementaux représentant des sources de revenus importantes.
| Segment | Ventes nettes 2022 | Pourcentage |
|---|---|---|
| Corporatif | 2,34 milliards de dollars | 48.4% |
| Gouvernement | 1,52 milliard de dollars | 31.5% |
| Consommateur | 970 millions de dollars | 20.1% |
Gamme complète de produits d'entreprise et de technologie de consommation
Le portefeuille de produits comprend:
- Matériel: serveurs, équipement de réseautage, ordinateurs
- Logiciel: Solutions d'entreprise, services cloud
- Périphériques: moniteurs, claviers, accessoires
Services d'infrastructure informatique et de conseil en technologie personnalisés
Offres de connexion PC Solutions technologiques de bout en bout avec une équipe de services professionnels dédiés.
| Catégorie de service | Description |
|---|---|
| Consultant informatique | Développement de stratégie technologique personnalisée |
| Mise en œuvre | Services de déploiement de technologie complexes |
| Support technique | Prise en charge 24/7 de qualité d'entreprise |
Prix compétitifs et options d'approvisionnement flexibles
Flexibilité des achats démontrée par plusieurs canaux d'achat:
- Plateformes en ligne
- Équipe de vente directe
- Commande téléphonique
- Arrangements de contrat personnalisés
Support technique expert et connaissances des produits
Équipe de support technique avec niveau de certification moyen de Contalisations reconnues à 95%.
| Type de certification | Pourcentage de personnel de soutien |
|---|---|
| Certifié Microsoft | 42% |
| Cisco certifié | 28% |
| Comptia certifié | 25% |
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Gestion de compte dédiée pour les clients d'entreprise
PC Connection fournit une gestion des comptes spécialisée pour les clients de niveau d'entreprise, en mettant l'accent sur les solutions technologiques pour les grandes organisations de taille moyenne.
| Segment de clientèle | Approche de gestion des comptes | Valeur du contrat annuel moyen |
|---|---|---|
| Clients de l'entreprise | Gestionnaires de compte dédiés | 1,2 million de dollars |
| Secteur du gouvernement | Équipe spécialisée des solutions gouvernementales | $875,000 |
| Établissements d'éducation | Spécialistes de la technologie de l'éducation | $650,000 |
Services de support technique et de consultation
PC Connection offre un support technique complet via plusieurs canaux:
- Hotline de support technique 24/7
- Services de consultation sur place
- Prise en charge de diagnostic à distance et de dépannage
| Canal de support | Temps de réponse moyen | Volume de soutien annuel |
|---|---|---|
| Assistance téléphonique | 15 minutes | 125 000 appels d'assistance |
| Assistance de chat en ligne | 10 minutes | 85 000 interactions de chat |
| Assistance par e-mail | 4 heures | 60 000 billets par e-mail |
Canaux de support client en ligne et par téléphone
Infrastructure de support client multicanal avec points d'interaction numériques et vocaux:
- Portail de support en ligne complet
- Numéro de support technique sans frais
- Système de support de chat en direct
- Assistance par e-mail Gestion des billets
Approche de partenariat technologique à long terme
PC Connection met l'accent sur la création de partenariats technologiques soutenus avec les clients grâce à la planification de la technologie stratégique et à un soutien continu.
| Type de partenariat | Durée moyenne | Taux de rétention |
|---|---|---|
| Partenariats technologiques d'entreprise | 4,7 ans | 82% |
| Contrats technologiques gouvernementaux | 5,2 ans | 88% |
Recommandations de solutions technologiques personnalisées
Recommandations de solutions technologiques personnalisées basées sur les exigences spécifiques au client et l'écosystème technologique.
| Approche de recommandation | Métriques de personnalisation | Taux de satisfaction du client |
|---|---|---|
| Solution alimentée par AI | 87% de précision | 91% |
| Processus de recommandation consultative | Évaluation en plusieurs étapes | 95% |
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle commercial: canaux
Équipe de vente directe
PC Connection maintient une force de vente directe dédiée avec 1 102 représentants commerciaux au T2 2023. L'équipe de vente a généré 2,67 milliards de dollars de ventes nettes au cours de l'exercice 2023.
| Type de canal de vente | Nombre de représentants | Volume des ventes annuelles |
|---|---|---|
| Ventes d'entreprise | 412 | 1,43 milliard de dollars |
| Ventes de petites entreprises / moyennes | 390 | 890 millions de dollars |
| Ventes du secteur public | 300 | 347 millions de dollars |
Site Web de commerce électronique
La plate-forme en ligne principale de PC Connection, Connection.com, a généré 763 millions de dollars de ventes numériques au cours de 2023, ce qui représente 22,4% du total des revenus de l'entreprise.
Assistance des ventes téléphoniques
La société exploite 247 centres de soutien aux ventes téléphoniques dédiés avec 689 représentants du service à la clientèle gantant des appels de vente entrants et sortants.
Plateformes de marketing numérique
- Dépenses de publicité Google: 4,2 millions de dollars en 2023
- Budget marketing B2B LinkedIn: 1,8 million de dollars
- Canaux de marketing des médias sociaux: Facebook, LinkedIn, Twitter
Salons de la technologie et événements de l'industrie
| Type d'événement | Nombre d'événements assistés | Investissement en marketing |
|---|---|---|
| Conférences de technologie nationale | 12 | $620,000 |
| IT régional s'oppose | 28 | $340,000 |
| Sommets technologiques spécifiques aux fournisseurs | 18 | $410,000 |
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Petites et moyennes entreprises
PC Connection dessert environ 115 000 clients commerciaux de petite à moyenne taille aux États-Unis.
| Caractéristiques du segment de la clientèle | Pénétration du marché |
|---|---|
| Gamme de revenus annuelle | 1 million de dollars - 50 millions de dollars |
| Nombre d'employés | 10-250 employés |
| Vertical de l'industrie | Services professionnels, vente au détail, fabrication |
Clients d'entreprise d'entreprise
Le segment d'entreprise représente 42% du chiffre d'affaires total de PC Connection en 2023.
| Client Profile | Détails |
|---|---|
| Seuil de revenus annuel | Plus de 50 millions de dollars |
| Nombre de clients d'entreprise | Environ 3 500 |
| Valeur du contrat moyen | 275 000 $ par an |
Gouvernement et établissements d'enseignement
- Contrats du gouvernement fédéral: 87,3 millions de dollars en 2023
- Contrats du gouvernement national et local: 62,5 millions de dollars en 2023
- Dépenses technologiques des établissements d'enseignement: 41,2 millions de dollars en 2023
Organisations de soins de santé
Segment des solutions de technologie de santé générées 124,6 millions de dollars en revenus pour 2023.
| Types de clients de soins de santé | Part de marché |
|---|---|
| Hôpitaux | 35% |
| Cliniques | 28% |
| Institutions de recherche médicale | 22% |
| Fournisseurs de technologies de santé | 15% |
Entreprises de services professionnels axés sur la technologie
Le segment des services professionnels de la technologie explique 96,4 millions de dollars en revenus annuels.
- Les sociétés de conseil informatique: 42% du segment
- Sociétés de développement de logiciels: 33% du segment
- Consultations en transformation numérique: 25% du segment
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Acquisition de produits et gestion des stocks
Au cours de l'exercice 2022, PC Connection a déclaré un inventaire total de 256,4 millions de dollars. Le coût des marchandises vendues (COG) était de 3,46 milliards de dollars pour la même période.
| Métrique des stocks | Montant |
|---|---|
| Inventaire total (2022) | 256,4 millions de dollars |
| Coût des marchandises vendues (2022) | 3,46 milliards de dollars |
Dépenses de vente et de marketing
Les dépenses de vente et de marketing pour la connexion PC en 2022 ont totalisé 283,4 millions de dollars, ce qui représente 8,2% des revenus totaux.
| Ventes & Métrique marketing | Montant |
|---|---|
| Ventes totales & Frais de marketing (2022) | 283,4 millions de dollars |
| Pourcentage de revenus | 8.2% |
Maintenance des infrastructures technologiques
L'investissement technologique et d'infrastructure pour la connexion PC en 2022 était d'environ 42,1 millions de dollars.
Salaires et formation des employés
La rémunération totale des employés pour la connexion PC en 2022 était de 359,7 millions de dollars.
| Métrique de compensation des employés | Montant |
|---|---|
| Compensation totale des employés (2022) | 359,7 millions de dollars |
Coûts de logistique et de distribution
Les dépenses de distribution pour la connexion PC en 2022 étaient de 147,2 millions de dollars.
| Métrique logistique | Montant |
|---|---|
| Frais de distribution (2022) | 147,2 millions de dollars |
- Total des dépenses d'exploitation (2022): 1,04 milliard de dollars
- Marge opérationnelle: 4,7%
- Revenu net (2022): 164,5 millions de dollars
PC Connection, Inc. (CNXN) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Ventes de produits matériels
Pour l'exercice 2022, PC Connection a déclaré que les ventes nettes totales de 4,7 milliards de dollars, avec des ventes de matériel représentant une partie importante de ces revenus.
| Catégorie de produits | Contribution des revenus |
|---|---|
| Bureau | 785 millions de dollars |
| Ordinateurs portables | 1,2 milliard de dollars |
| Serveurs | 412 millions de dollars |
| Équipement de réseautage | 335 millions de dollars |
Licence et abonnements logiciels
En 2022, les revenus de licence de logiciels et d'abonnement ont représenté environ 650 millions de dollars de revenus totaux.
- Licence Microsoft: 275 millions de dollars
- Abonnements logiciels cloud: 225 millions de dollars
- Licence du logiciel de sécurité: 150 millions de dollars
Conseil informatique et services professionnels
Les services professionnels ont généré 312 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2022.
| Type de service | Revenu |
|---|---|
| Conseil de stratégie informatique | 125 millions de dollars |
| Services de conception de réseau | 87 millions de dollars |
| Conseil de cybersécurité | 100 millions de dollars |
Mise en œuvre de la solution technologique
Les revenus de mise en œuvre de la solution technologique ont atteint 425 millions de dollars en 2022.
- Projets d'infrastructure d'entreprise: 225 millions de dollars
- Services de migration en cloud: 135 millions de dollars
- Solutions de transformation numérique: 65 millions de dollars
Services gérés et contrats de soutien continu
Les services gérés ont contribué 385 millions de dollars au total des revenus en 2022.
| Catégorie de service géré | Revenus annuels |
|---|---|
| Gestion du réseau | 165 millions de dollars |
| Services de support cloud | 120 millions de dollars |
| Assistance et support technique | 100 millions de dollars |
PC Connection, Inc. (CNXN) - Canvas Business Model: Value Propositions
Rapid-response IT products and services delivery is supported by operations that deliver custom-configured computer systems overnight from the ISO 9001:2015 certified technical configuration lab in Wilmington, OH.
The depth of technical capability is quantified by over 2,500 technical certifications held by the Company's team.
| Metric | Value | Context |
| Technical Certifications | Over 2,500 | Ensures ability to solve complex customer issues. |
| Q3 2025 Net Sales | $709.1 million | Total revenue for the period ending September 30, 2025. |
| Year to Date Net Sales (as of Q3 2025) | $2,169.8 million | Total sales through the third quarter of 2025. |
| Q3 2025 Gross Margin | 19.6% | Indicates effective management of cost of goods sold. |
Reducing the cost and complexity of IT procurement is a core function, particularly for corporate technology buyers through Connection-Enterprise Solutions. This value is reinforced by a strategic cost reduction program expected to yield $5 million in annualized savings.
Expertise in next-generation architectures like Edge AI and AI-enabled endpoints is a strategic focus, with significant investments made in 2024 to bolster integrated solutions capabilities in AI and modern infrastructure. This focus aligns with market trends, as the IT services market increasingly adopts generative AI.
- Focus on AI and modern infrastructure investment in 2024.
- Emphasis on digital workplace solutions and datacenter modernization.
Comprehensive security solutions aligned to Microsoft Cloud is evidenced by specific partner achievements. Connection achieved proficiency in all four Microsoft Security Specializations in May 2025.
The Company is named a Microsoft Solutions Partner for the Microsoft Cloud, having been awarded all six Solutions Partner designations.
- Security Specializations attained in May 2025: Cloud Security.
- Security Specializations attained in May 2025: Identity and Access Management.
- Security Specializations attained in May 2025: Information Protection and Governance.
- Security Specializations attained in May 2025: Threat Protection.
Single source for over 460,000 brand-name products is delivered across its business units. Connection-Enterprise Solutions provides real-time access to over 460,000 products and 2,500 vendors through its MarkITplace platform.
| Business Unit | Q3 2025 Net Sales | Product/Vendor Access |
| Enterprise Solutions | $319.7 million | Access to over 460,000 products and 2,500 vendors. |
| Business Solutions | $256.8 million | Offers over 460,000 brand-name products. |
| Public Sector Solutions | $132.5 million | Rapid-response IT products and services. |
The trailing twelve months (TTM) revenue as of late 2025 was $2.87 Billion USD.
PC Connection, Inc. (CNXN) - Canvas Business Model: Customer Relationships
You're looking at how PC Connection, Inc. (CNXN) keeps its customers locked in, which is all about deep, consultative service rather than just moving boxes. This relationship model is key to their profitability, evidenced by their Q3 2025 gross margin hitting a record 19.6% on net sales of $709.1 million for that quarter.
The foundation of this is the dedicated sales force. They offer personalized service through staff who manage relationships across their Connection Business Solutions, Connection Enterprise Solutions, and Connection Public Sector Solutions segments. To back this up, the company has over 2,500 technical certifications, which is a concrete measure of their ability to handle tough technical requirements. They market over 460,000 brand-name products, so the account manager's role is to filter that massive catalog into the right solution for you.
The focus is defintely on solving complex IT issues, which is how they build those long-term, consultative relationships covering the entire IT lifecycle. This solutions-led approach is what drives the higher-margin areas like cloud, cybersecurity, and services, which management highlighted as key to their performance. For instance, the Business Solutions segment, which serves small-to-medium businesses, achieved a record gross margin of 26.5% in Q3 2025.
High-touch support is clearly segmented, with different teams dedicated to different needs. You can see the scale of these relationships in the third quarter 2025 net sales figures:
| Customer Segment | Q3 2025 Net Sales | Q3 2025 Gross Margin |
| Connection Enterprise Solutions | $319.7 million | 14.9% |
| Connection Business Solutions | $256.8 million | 26.5% |
| Connection Public Sector Solutions | $132.5 million | 17.2% |
The Public Sector Solutions team, which serves government and education, is a prime example of high-touch support, even when facing headwinds-Q3 2025 net sales were down 24.3% year-over-year, but they still managed to expand that segment's gross margin to a record 17.2%. For multinational customers, the GlobalServe subsidiary ensures worldwide coverage in over 150 countries.
To maintain this level of service, PC Connection, Inc. is making ongoing investments. Personnel-related costs are a major component of their operating expenses, as seen when SG&A expenses increased 2.9% year-over-year in Q3 2025. Management explicitly stated they are continuing to invest in programs that strengthen sales capabilities and services delivery, which is necessary to support the complex technology demands of their clients. The company's cash position, with $399.2 million in cash, cash equivalents, and short-term investments as of September 30, 2025, provides the financial backing for these relationship-focused investments.
Here are the key relationship-driving investments and metrics:
- Technical staff hold over 2,500 certifications.
- The company repurchased 83,693 shares in Q3 2025, signaling confidence in the long-term value derived from these relationships.
- The Enterprise Solutions segment, which relies heavily on complex IT solutions, accounted for $319.7 million in Q3 2025 sales.
- The quarterly dividend stands at $0.15 per share.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
PC Connection, Inc. (CNXN) - Canvas Business Model: Channels
The Channels block for PC Connection, Inc. centers on reaching its distinct customer bases through specialized sales teams and digital platforms, supported by a centralized logistics backbone.
Three distinct sales segments: Business, Enterprise, and Public Sector Solutions define the go-to-market approach, with each segment showing varied performance as of late 2025.
| Sales Segment | Q3 2025 Net Sales Amount | Q3 Year-over-Year Change | Gross Margin (Q3 2025) |
| Enterprise Solutions | $319.7 million | 7.7% increase | 14.9% |
| Business Solutions | $256.8 million | 1.7% increase | 26.5% (record) |
| Public Sector Solutions | $132.5 million | 24.3% decline | 17.2% (record) |
For the full 2025 fiscal year, the sales estimate stands at $3.02 billion. The trailing twelve months (TTM) revenue as of the end of Q3 2025 was $2.87 Billion USD.
Direct sales force and specialized account managers are key for the Business Solutions segment, which serves the small-and medium-sized business sector. This channel offers access to more than 460,000 brand-name products.
E-commerce websites for product and solution access include www.connection.com and www.connection.com/enterprise, providing a digital storefront for customers.
Distribution center in Wilmington, Ohio, for logistics supports the delivery channel. This location houses the ISO 9001:2015 certified technical configuration lab, enabling overnight delivery of custom-configured computer systems across the United States.
International service via the GlobalServe subsidiary addresses the needs of international customers, operating as a global IT procurement and service management company.
- Connection also maintains over 2,500 technical certifications to support complex issue resolution across its channels.
- The company declared a quarterly dividend of $0.15 per share in Q2 2025.
- In Q2 2025, SG&A expenses were $106.9 million, representing 14.1% of net sales.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
PC Connection, Inc. (CNXN) - Canvas Business Model: Customer Segments
You're looking at how PC Connection, Inc. (CNXN) structures its sales efforts across different buyer types. The company clearly divides its focus into three main areas, each with distinct needs and recent performance trends as of late 2025.
Business Solutions targets the small-to-medium business (SMB) sector. This segment showed modest growth in the latest reported quarter. For the third quarter ending September 30, 2025, Business Solutions generated net sales of $256.8 million, which was an increase of 1.7% year-over-year. This segment also achieved a record gross margin of 26.5% in Q3 2025.
Enterprise Solutions serves corporate technology buyers who need best-in-class IT support and solutions. This was the largest revenue contributor in Q3 2025, bringing in net sales of $319.8 million. This represented a solid growth rate of 7.7% compared to the prior year period. For the first quarter of 2025, Enterprise Solutions net sales grew 5.4% to $298 million.
Public Sector Solutions focuses on federal, state, and local government entities, along with educational institutions. This segment faced headwinds, showing the sharpest decline in the third quarter of 2025. Net sales for this group fell by 24.3% year-over-year, landing at $132.5 million for the quarter. However, the first quarter of 2025 showed a significant year-over-year increase of 54.7%, with net sales reaching $144.6 million.
Here's a quick comparison of the net sales performance across these core segments for the first and third quarters of fiscal 2025:
| Customer Segment | Q1 2025 Net Sales | Q1 2025 YoY Change | Q3 2025 Net Sales | Q3 2025 YoY Change |
| Business Solutions | $258.4 million | 1% increase | $256.8 million | 1.7% increase |
| Enterprise Solutions | $298 million | 5.4% increase | $319.8 million | 7.7% increase |
| Public Sector Solutions | $144.6 million | 54.7% increase | $132.5 million | 24.3% decline |
PC Connection, Inc. also focuses on specific vertical markets where they see opportunity for deeper penetration. The company emphasizes its work in areas like technology infrastructure and digital workplace transformation across its customer base. The reported segment data reflects the company's overall Q3 2025 net sales of $709.1 million. The focus remains on driving growth through integrated IT solutions, which supports the Enterprise segment's strength in areas like data center modernization.
The company's strategy also involves catering to specific vertical markets, which include sectors like Financial Services and Healthcare, alongside the broader Public Sector. While the specific growth rates for these verticals in Q1 2025 were not explicitly detailed in the latest filings, the overall performance of the Public Sector segment, which serves government and education, was a significant factor in the third quarter results. The Business Solutions segment, which serves SMBs, continues to be a reliable source of margin improvement.
- Enterprise Solutions Q3 2025 Net Sales: $319.8 million.
- Business Solutions Q3 2025 Gross Margin: A record 26.5%.
- Public Sector Solutions Q3 2025 Net Sales Decline: 24.3%.
- Total Company Q3 2025 Net Sales: $709.1 million.
Finance: review Q4 2025 segment projections against current backlog by next Tuesday.
PC Connection, Inc. (CNXN) - Canvas Business Model: Cost Structure
The cost structure for PC Connection, Inc. (CNXN) is heavily weighted toward the cost of the products it resells.
Cost of Goods Sold (COGS) is the largest component, directly tied to product resale, which in Q3 2025 represented approximately 80.4% of net sales, calculated from the reported gross margin of 19.6% on net sales of $709.1 million for that quarter.
Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses were 15.3% of net sales in Q3 2025, amounting to $108.4 million for the quarter.
Cost reduction activities have also impacted the structure; for instance, severance expenses of $2.9 million were recorded in Q1 2025 related to internal initiatives.
These actions are expected to yield net annualized savings of approximately $5 million.
The cost structure also includes operating costs for the distribution center and technical labs, which are embedded within SG&A and COGS calculations.
Here's a quick look at some key cost-related figures from recent reporting periods:
| Cost Component/Metric | Period | Amount/Percentage |
| Cost of Goods Sold (Calculated) | Q3 2025 | Approx. $569.9 million (80.4% of Net Sales) |
| SG&A Expenses | Q3 2025 | $108.4 million |
| SG&A as Percentage of Net Sales | Q3 2025 | 15.3% |
| Severance Expenses | Q1 2025 | $2.9 million |
| Expected Net Annualized Savings | Post-Cost Actions | Approx. $5 million |
| Gross Margin | Q3 2025 | 19.6% |
You can see the primary cost drivers through the following components:
- Cost of Goods Sold (tied to product resale)
- Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses
- Operating costs for the distribution center
- Operating costs for technical labs
For context on SG&A, the components driving the 15.3% in Q3 2025 included higher personnel-related costs, though headcount was down 2.8%.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
PC Connection, Inc. (CNXN) - Canvas Business Model: Revenue Streams
You're looking at the hard numbers that drive PC Connection, Inc.'s top line as of late 2025. The revenue streams are clearly segmented across product sales and specialized solutions, which is typical for a major IT provider in this environment.
The Trailing Twelve Months (TTM) revenue, which gives you the most current full-year picture leading up to this point in 2025, stands at $2.87 Billion USD. This is the total income generated before subtracting any costs.
Product sales remain a core component, with specific growth rates showing where customer spending is focused:
- Product sales of hardware, software, and accessories saw a strong Q1 2025 performance overall, with net sales increasing by 10.9% year-over-year for that quarter.
- Notebooks and desktops, part of the digital workplace solutions, saw net sales jump by 21% year-over-year in Q1 2025.
- Software sales increased by 17% year-over-year in Q1 2025, representing 11% of net sales for that quarter.
- Accessories sales remained flat year-over-year in Q1 2025, making up 11% of net sales.
The Advanced Technologies and Integrated Solutions area, which speaks to data center modernization and infrastructure projects, is also a key revenue driver. Specifically for server/storage sales, which are a major part of this, the growth was significant in the first quarter of 2025:
| Revenue Stream Component | Q1 2025 Year-over-Year Growth | Q1 2025 Share of Net Sales |
| Servers/Storage Sales | 18% | 7% |
| Enterprise Solutions Segment Net Sales | 5.4% | N/A |
The Enterprise Solutions segment, which houses these advanced offerings, saw its net sales increase by 5.4% in Q1 2025. The 18% growth in servers/storage sales is a concrete number supporting the overall push for datacenter modernization.
Services revenue streams are present, though specific dollar amounts for the entire category aren't explicitly broken out in the same detail as product sales in the latest reports. PC Connection, Inc. definitely generates revenue from services such as:
- Configuration services, delivered from its ISO 9001:2015 certified technical configuration lab.
- Deployment services.
- Managed services, including through its GlobalServe subsidiary for global IT procurement and service management.
Finally, the commitment to shareholders is reflected in the regular cash distribution. The Board of Directors declared a quarterly dividend payment of $0.15 per share in Q3 2025. This payment was scheduled for November 28, 2025, to shareholders of record on November 11, 2025.
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