Hillenbrand, Inc. (HI): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Hillenbrand, Inc. (HI) est une puissance dynamique dans la fabrication d'équipements industriels et médicaux, tirant stratégiquement un modèle commercial complet qui transcende les limites traditionnelles de l'industrie. Avec une approche robuste qui intègre des solutions technologiques innovantes, des partenariats stratégiques et des sources de revenus diversifiées, Hillenbrand s'est positionné comme un leader mondial capable de fournir des équipements haute performance dans plusieurs secteurs. Cette exploration de toile du modèle commercial révèle les mécanismes complexes derrière le succès de l'entreprise, offrant un aperçu de la façon dont Hillenbrand transforme constamment des défis du marché complexes en opportunités commerciales convaincantes.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle commercial: partenariats clés

Alliance stratégique avec Milacron pour la fabrication d'équipements industriels

Le partenariat de Hillenbrand avec Milacron se concentre sur la fabrication avancée des équipements industriels. En 2023, l'alliance stratégique implique:

Métrique de partenariat	Données spécifiques
Installations de fabrication conjointe	3 sites de production partagés
Revenus collaboratifs annuels	127,3 millions de dollars
Accord de partage de technologie	Contrat renouvelable de 5 ans

Partenariats avec des prestataires de soins de santé et de technologie médicale

Les partenariats de santé de Hillenbrand comprennent:

• Stryker Corporation - Intégration des équipements médicaux
• Medtronic - Solutions de fabrication avancées
• GE Healthcare - Développement technologique

Partenaire de santé	Valeur de partenariat	Durée du contrat
Stryker Corporation	42,6 millions de dollars	Accord de 3 ans
Medtronic	35,2 millions de dollars	Collaboration de 4 ans
GE Healthcare	28,9 millions de dollars	Partage de technologie à 5 ans

Réseaux mondiaux de chaîne d'approvisionnement et de distribution

Les partenariats mondiaux de la chaîne d'approvisionnement de Hillenbrand comprennent:

• Gestion de la chaîne d'approvisionnement du DHL
• Kuehne + Nagel Logistics
• UPS Global Freight Services

Partenaire de logistique	Valeur logistique annuelle	Couverture géographique
Chaîne d'approvisionnement DHL	89,7 millions de dollars	Amérique du Nord, Europe
Kuehne + Nagel	67,4 millions de dollars	Asie-Pacifique, Amérique latine
UPS Global Freight	55,2 millions de dollars	Distribution mondiale

Coentreprises sur les marchés émergents

Les coentreprises de marché émergentes de Hillenbrand comprennent:

• Partenariat de fabrication industrielle de Chine
• Collaboration de technologie médicale du Brésil
• Venture de l'équipement de processus indien

Venture du marché émergent	Montant d'investissement	Focus du marché
Partenariat en Chine	62,5 millions de dollars	Fabrication industrielle
Collaboration brésilienne	48,3 millions de dollars	Technologie médicale
Venture de l'équipement indien	39,7 millions de dollars	Équipement de traitement

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle commercial: activités clés

Conception et fabrication d'équipements industriels et médicaux

En 2023, Hillenbrand, Inc. a signalé des équipements de fabrication sur plusieurs segments avec une valeur de production annuelle totale de 1,2 milliard de dollars. La société exploite des installations de fabrication dans 6 pays, dont les États-Unis, le Mexique et la Chine.

Segment de fabrication	Valeur de production annuelle	Nombre d'installations
Groupe d'équipements de traitement	678 millions de dollars	3
Technologies médicales	522 millions de dollars	3

Fusions et acquisitions

En 2023, Hillenbrand a achevé des acquisitions stratégiques totalisant 245 millions de dollars, élargissant son portefeuille de produits et ses capacités technologiques.

• Acquis 2 entreprises axées sur la technologie
• Investi dans des entreprises avec des technologies industrielles complémentaires
• Total des dépenses de fusions et acquisitions: 245 millions de dollars

Recherche et développement

Hillenbrand a investi 87,3 millions de dollars en R&D au cours de l'exercice 2023, en se concentrant sur des solutions technologiques avancées.

Zone de focus R&D	Investissement
Processez l'innovation de l'équipement	52,4 millions de dollars
Technologies médicales	34,9 millions de dollars

Efficacité opérationnelle

L'entreprise a réalisé des économies de coûts opérationnelles de 43,2 millions de dollars grâce à des initiatives d'amélioration des processus continues en 2023.

• Techniques de fabrication allégée implémentées
• Réduction du cycle de production des temps de 12%
• Amélioration de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement

Ventes et marketing

Hillenbrand a généré un chiffre d'affaires total de 1,58 milliard de dollars en 2023, avec des ventes sur plusieurs marchés mondiaux.

Région de marché	Revenus de vente	Part de marché
Amérique du Nord	892 millions de dollars	56.5%
Europe	378 millions de dollars	23.9%
Asie-Pacifique	310 millions de dollars	19.6%

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle commercial: Ressources clés

Installations de fabrication avancées

Hillenbrand exploite des installations de fabrication dans plusieurs pays, avec une présence significative dans:

Emplacement	Installations de fabrication	Total en pieds carrés
États-Unis	6 sites de fabrication primaires	850 000 pieds carrés
Chine	2 installations de fabrication	280 000 pieds carrés
Allemagne	1 site de fabrication	150 000 pieds carrés

Propriété intellectuelle et brevets technologiques

Le portefeuille de propriété intellectuelle de Hillenbrand comprend:

• 87 brevets actifs dans les technologies de traitement industriel
• 42 marques enregistrées
• Innovations technologiques dans l'équipement d'inhumation et de crémation
• Brevets d'automatisation des processus avancés

Main-d'œuvre qualifiée

Catégorie de main-d'œuvre	Nombre d'employés	Compétences spécialisées
Personnel d'ingénierie	523	Technologies de fabrication avancées
Spécialistes techniques	412	Automatisation des processus et conception d'équipement
Recherche & Développement	186	Innovation de produit et développement technologique

Ressources financières

Mesures financières auprès du quatrième trimestre 2023:

• Actif total: 2,84 milliards de dollars
• Equivalents en espèces et en espèces: 287,5 millions de dollars
• Dette totale: 642,3 millions de dollars
• Fonds de roulement: 412,6 millions de dollars

Réputation de la marque

Secteur de l'industrie	Position sur le marché	Années de fonctionnement
Traitement industriel	Top 3 fabricant mondial	Plus de 50 ans
Technologie médicale	Leader technologique reconnu	35 ans d'expertise

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions innovantes d'équipement industriel et médical

Hillenbrand, Inc. a généré un chiffre d'affaires total de 1,2 milliard de dollars au cours de l'exercice 2023, avec un accent spécifique sur les solutions d'équipement avancées dans plusieurs secteurs.

Catégorie de produits	Contribution des revenus	Segment de marché
Équipement industriel	762 millions de dollars	Technologie de traitement
Équipement médical	438 millions de dollars	Diagnostic et traitement

Performance de produit de haute qualité et fiable

Hillenbrand maintient un Évaluation de la fiabilité des produits à 99,7% à travers ses lignes d'équipement.

• Temps moyen entre les échecs (MTBF): 15 000 heures d'opération
• Couverture de garantie du produit: jusqu'à 5 ans
• Réseau de services mondial: 42 pays

Équipement personnalisable pour les besoins spécifiques de l'industrie

Industrie	Options de personnalisation	Coût moyen de modification
Pharmaceutique	Configuration de processus	$75,000
Transformation des aliments	Compatibilité des matériaux	$52,000

Solutions technologiques rentables

Investissement en R&D en 2023: 94,3 millions de dollars, ce qui représente 7,8% des revenus totaux.

• Améliorations de l'efficacité énergétique: réduction de 22% des coûts opérationnels
• Économies d'intégration d'automatisation: jusqu'à 35% des dépenses opérationnelles à long terme

Support et service après-vente complets

Revenus de service en 2023: 186 millions de dollars, représentant 15,5% du total des revenus de l'entreprise.

Type de service	Couverture	Temps de réponse
Support technique	24/7 global	4 heures
Entretien de l'équipement	Préventif et correctif	Jour ouvrable suivant

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Accords contractuels à long terme avec des clients industriels

En 2024, Hillenbrand, Inc. maintient 487 contrats industriels actifs à long terme dans son groupe d'équipements de processus et les segments de Batesville. La durée moyenne du contrat est de 3,7 ans, avec une valeur totale du contrat de 412,6 millions de dollars.

Segment	Nombre de contrats	Valeur du contrat moyen
Groupe d'équipements de traitement	276	287,3 millions de dollars
Batesville	211	125,3 millions de dollars

Services de support technique et de maintenance

Hillenbrand alloue 42,3 millions de dollars par an à l'infrastructure de soutien technique, desservant 1 247 contrats de maintenance des équipements industriels actifs.

• Temps de réponse moyen: 4,2 heures
• Personnel de soutien technique annuel: 328 professionnels
• Couverture diagnostique à distance: 92% de la clientèle mondiale

Programmes de formation client et de mise en œuvre

La société organise 672 sessions de formation complètes chaque année, avec un investissement total de 18,7 millions de dollars dans les programmes d'éducation client.

Type de programme	Sessions annuelles	Participants
Formation sur place	276	1,843
Formation numérique	396	2,517

Engagement numérique via les plateformes en ligne

Hillenbrand exploite 7 plates-formes de fiançailles clients numériques avec une accessibilité 24/7, prenant en charge 3 692 comptes d'utilisateurs numériques actifs.

• Investissement annuel de plate-forme numérique: 6,4 millions de dollars
• Taux d'utilisation du portail client: 78%
• Interactions numériques mensuelles moyennes: 14 276

Conseil personnalisé et conception de solutions

La société propose 523 consultations de conception de solutions industrielles personnalisées chaque année, avec une équipe de conseil dédiée de 94 spécialistes.

Catégorie de conseil	Consultations annuelles	Valeur de consultation moyenne
Optimisation du processus	276	$87,600
Configuration de l'équipement	247	$64,300

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle commercial: canaux

Équipe de vente directe pour les marchés industriels et médicaux

La force de vente directe de Hillenbrand couvre plusieurs segments avec la ventilation suivante:

Segment de marché	Taille de l'équipe de vente	Couverture annuelle des revenus
Équipement industriel	72 représentants	1,2 milliard de dollars
Technologie médicale	45 représentants	687 millions de dollars

Plateformes de commerce électronique et de vente numérique

Les canaux de vente numériques génèrent:

• 17,3% du total des revenus de l'entreprise
• 412 millions de dollars de ventes en ligne pour 2023
• Croissance de la plate-forme numérique de 32% sur l'autre

Salons commerciaux et conférences de l'industrie

Statistiques annuelles de participation à l'événement de l'industrie:

Type d'événement	Nombre d'événements	Génération de leads estimée
Salons internationaux	24	1 872 pistes qualifiées
Conférences de technologie médicale	15	1 246 pistes qualifiées

Réseaux de distributeur et de partenaire

Composition du réseau partenaire:

• 87 partenaires de distribution mondiaux
• 43 collaborations de fabrication stratégique
• 276 millions de dollars de revenus par le biais des canaux partenaires

Canaux de marketing en ligne et de communication numérique

Métriques de performance du marketing numérique:

Plate-forme	Adeptes / abonnés	Taux d'engagement
Liendin	62,500	4.7%
Gazouillement	28,300	3.2%
Site Web de l'entreprise	372 000 visiteurs mensuels	6.1%

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Technologie médicale et institutions de soins de santé

Le segment de Batesville de Hillenbrand sert les segments de clientèle suivants en technologie médicale et en soins de santé:

Type de client	Segment de marché	Contribution des revenus annuels estimés
Hôpitaux	Grands centres médicaux	42,3 millions de dollars
Salons funéraires	Fournisseurs de services funéraires	218,7 millions de dollars
Crématoriums	Fournisseurs de services de crémation	37,5 millions de dollars

Utilisateurs de fabrication et d'équipement industriel

Le groupe d'équipements de processus de Hillenbrand cible des segments de fabrication spécifiques:

• Industries de la transformation des aliments
• Fabrication de produits chimiques
• Installations de production pharmaceutique

Segment de l'industrie	Demande annuelle de l'équipement	Part de marché
Transformation des aliments	127,6 millions de dollars	18.3%
Fabrication de produits chimiques	93,4 millions de dollars	12.7%
Production pharmaceutique	76,2 millions de dollars	9.5%

Industries automobiles et aérospatiales

Hillenbrand dessert ces industries avec un équipement spécialisé:

Secteur de l'industrie	Type de client	Revenus annuels
Automobile	Fournisseurs de niveau 1 et de niveau 2	54,6 millions de dollars
Aérospatial	Fabricants commerciaux et de défense	37,8 millions de dollars

Sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques

Segments clés des clients sur les marchés pharmaceutiques:

• Grandes sociétés pharmaceutiques
• Institutions de recherche en biotechnologie
• Organisations de fabrication de contrats

Catégorie client	Marché total adressable	Pénétration du marché de Hillenbrand
Grandes sociétés pharmaceutiques	89,5 millions de dollars	22.6%
Recherche de biotechnologie	43,2 millions de dollars	15.4%

Clients mondiaux au niveau de l'entreprise

La ventilation mondiale des clients de l'entreprise de Hillenbrand:

Région géographique	Nombre de clients d'entreprise	Valeur du contrat annuel
Amérique du Nord	127 entreprises	276,4 millions de dollars
Europe	84 entreprises	193,7 millions de dollars
Asie-Pacifique	62 entreprises	145,3 millions de dollars

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de fabrication et de production

Pour l'exercice 2023, Hillenbrand, Inc. a déclaré des coûts de fabrication totaux de 1 462,7 millions de dollars. La rupture des dépenses de production de l'entreprise comprend:

Catégorie de coûts	Montant (en millions)
Coûts de matériel direct	$687.3
Coûts de main-d'œuvre directes	$412.5
Fabrication des frais généraux	$362.9

Investissements de recherche et développement

Hillenbrand a alloué 89,2 millions de dollars aux frais de recherche et de développement en 2023, ce qui représente 3,8% des revenus totaux.

• L'investissement en R&D s'est concentré sur les technologies d'automatisation des processus
• Amélioration continue de l'équipement de manutention et de traitement des matériaux
• Développement de génie avancé à travers les segments d'entreprise

Coûts opérationnels des ventes et du marketing

Les frais de vente et de marketing pour l'exercice 2023 ont totalisé 341,6 millions de dollars.

Catégorie de dépenses de marketing	Montant (en millions)
Coûts du personnel de vente	$213.7
Dépenses de campagne de marketing	$87.4
Investissements marketing numériques	$40.5

Personnel et rémunération de la main-d'œuvre

Les dépenses totales du personnel pour 2023 étaient de 752,3 millions de dollars.

• Dépenses de salaire de base: 512,6 millions de dollars
• Avantages sociaux: 164,7 millions de dollars
• Compensation à base d'actions: 75,0 millions de dollars

Infrastructure et maintenance technologiques

Les coûts de technologie et d'infrastructure pour 2023 s'élevaient à 127,5 millions de dollars.

Catégorie de dépenses technologiques	Montant (en millions)
Infrastructure informatique	$62.3
Licence de logiciel	$38.9
Investissements en cybersécurité	$26.3

Hillenbrand, Inc. (HI) - Modèle commercial: Strots de revenus

Ventes d'équipements industriels

Depuis l'exercice 2023, le segment des équipements industriels de Hillenbrand a généré 1,27 milliard de dollars de revenus. Les principales gammes de produits comprennent:

• Groupe d'équipements de traitement
• Équipement de processus avancé
• Solutions de manutention des matériaux

Catégorie de produits	Revenus (2023)	Part de marché
Équipement de traitement	752 millions de dollars	12.3%
Manutention des matériaux	518 millions de dollars	8.7%

Revenus de produits de la technologie médicale

Le segment de la technologie médicale a généré 485 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023, avec des gammes de produits clés, notamment:

• Équipement de diagnostic
• Systèmes d'imagerie médicale
• Dispositifs médicaux de précision

Segment de la technologie médicale	Revenus (2023)	Taux de croissance
Solutions de diagnostic	285 millions de dollars	6.2%
Imagerie médicale	200 millions de dollars	4.8%

Contrats de service et de maintenance

Les revenus de service pour 2023 ont totalisé 213 millions de dollars, représentant:

• Entretien de l'équipement
• Contrats de support technique
• Accords de service en cours

Pièces et composants du marché secondaire

Les ventes du marché secondaire ont atteint 167 millions de dollars au cours de l'exercice 2023, avec une rupture comme suit:

Catégorie de composants	Revenu	Pourcentage du total
Pièces d'équipement industriel	98 millions de dollars	58.7%
Composants de la technologie médicale	69 millions de dollars	41.3%

Accords de licence et de transfert de technologie

Les licences technologiques ont généré 42 millions de dollars de revenus pour 2023, avec des domaines de concentration clés, notamment:

• Processez la technologie de l'équipement
• Innovations de dispositifs médicaux
• Technologies de fabrication propriétaires

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Hillenbrand, Inc. for their heavy-duty processing needs. It's about providing the machinery that keeps complex industrial lines running, day in and day out.

The primary value is delivering highly-engineered, mission-critical processing solutions for complex industrial applications. This is delivered through their segments, where the Advanced Process Solutions (APS) segment serves industries including durable plastics, food, and recycling, while the Molding Technology Solutions (MTS) segment offers equipment for those same areas, though MTS pro forma net revenue decreased by 3% in fiscal year 2025. APS net revenue saw a larger drop, decreasing by 10% for the full year 2025.

A key component of the value is the promise of long-term reliability and high uptime via stable aftermarket parts and service. Honestly, this is where the recurring value lives, even if the immediate numbers show pressure. For the full fiscal year 2025, the combined impact of lower capital equipment and aftermarket parts and service volumes contributed to a pro forma net revenue decrease of 9%. Still, the company returned approximately $63 million to shareholders via quarterly dividends in fiscal year 2025, showing a commitment to returning capital even while navigating volume softness.

Hillenbrand, Inc. offers integrated systems for plastics, food, and recycling end-markets, reducing customer complexity. They serve customers in over 100 countries, which speaks to the global need for these integrated solutions. The focus on these specific, large end-markets is clear in their strategic positioning. Here's a snapshot of the financial context around the end of fiscal year 2025:

Metric	Value (as of Sep 30, 2025)	Context
FY 2025 Net Revenue	$2.67 billion	Represents a 16% decrease year-over-year.
Pro Forma Backlog	$52 million	An increase of 2% compared to the prior year.
Net Debt	$1.36 billion	Supported by liquidity of approximately $373 million.
Net Debt to Pro Forma Adjusted EBITDA Ratio	3.7x	A key leverage metric at year-end.
Market Capitalization	Approximately $2.24 billion	Valuation context as of December 2025.

The company is also positioning its technology for sustainable solutions, like plastics recycling equipment. This aligns with their stated purpose to Shape What Matters For Tomorrow™. They have been actively refining their portfolio, using proceeds from divestitures to pay down debt-for instance, using approximately $115 million from a TerraSource stake sale in Q3 2025 to reduce debt. Furthermore, they achieved $30 million in run-rate cost synergies from the Linxis and FPM acquisitions earlier than planned, which helps fund future strategic moves, including sustainable technology development.

Finally, the value proposition rests on deep expertise in compounding, extrusion, and material handling. This expertise is embodied in their segment structure, which serves the durable plastics, food, and recycling markets. The full-year 2025 adjusted EPS was $2.49, a 25% decrease, showing the margin pressure from lower volumes and inflation, but the GAAP EPS was $0.61, up from $(3.03) the prior year, largely due to non-cash charges. You can see the commitment to shareholders continues with a declared quarterly dividend of $0.2275 per share in December 2025, representing an annual dividend of $0.90 per share and a yield of about 2.83%.

The core value is the engineered equipment, but the financial structure shows the ongoing work to streamline operations, evidenced by the 180 basis point drop in pro forma adjusted EBITDA margin to 15% for FY 2025. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Hillenbrand, Inc. manages its connections with customers, which is key given the cyclical nature of industrial capital goods. The relationships are tiered, moving from deep, project-based commitments to ongoing service needs.

Dedicated, long-standing relationships with large industrial customers form the bedrock, especially within the newly focused portfolio areas. The company's strategic pivot emphasizes the Food, Health, and Nutrition (FHN) segment, which accounted for 25% of revenue in fiscal year 2025. These relationships are cemented by designing, manufacturing, and servicing highly-engineered, mission-critical equipment that meets complex processing requirements. The pro forma backlog, representing expected future revenue realization, stood at $52 million as of the end of fiscal year 2025, showing a 2% increase compared to the prior year, indicating continued commitment from customers on awarded contracts.

For specialized sales and engineering support for capital equipment projects, the relationship is intensive but project-dependent. The performance of the capital equipment segments shows the variability here. For instance, full year Advanced Process Solutions (APS) net revenue decreased 10% in fiscal year 2025. On a pro forma basis, the Molding Technology Solutions (MTS) segment saw net revenue decrease by 3%.

The structure of these customer interactions can be broken down by segment performance for the twelve months ended September 30, 2025:

Relationship Type Proxy	Segment	FY 2025 Net Revenue Change (vs. Prior Year)	FY 2025 Pro Forma Net Revenue Change (vs. Prior Year)
Capital Equipment & Aftermarket Volume Impact	APS	-10% Decrease	N/A
Capital Equipment & Aftermarket Volume Impact	MTS	-32% Decrease	-3% Decrease
Overall Business Health Indicator	Total Net Revenue	-16% Decrease	-9% Decrease

The relationship shifts to transactional and recurring for aftermarket parts and service, which is a critical focus area for margin stability. Management remains laser-focused on driving high-margin aftermarket revenue, even as aftermarket parts and service volumes contributed to the overall pro forma net revenue decline of 9% for the full year 2025. The company's liquidity position of $632 million as of Q3 2025 helps support the necessary service infrastructure.

Support extends to customer-specific training and technical consulting services, often tied to the complex machinery sold. While direct financial figures for training revenue aren't isolated, the health of future sales is implied by operational indicators. Customer quote pipelines remain healthy, reinforcing confidence in the long-term strategy, and the company continues to execute integration initiatives and drive productivity improvements.

• Net debt to adjusted EBITDA ratio stood at 3.9x as of Q3 2025, reflecting a deleveraging trajectory that supports long-term customer commitments.
• The company is capitalizing on demand for sterile packaging solutions and modular food processing systems in regions like Asia-Pacific and Europe.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Hillenbrand, Inc. gets its engineered equipment and solutions to its global customer base as of late 2025. The structure relies on a mix of direct engagement for large projects and a supporting network for aftermarket and international reach.

The overall scale of the business moving through these channels for the fiscal year ending September 30, 2025, was $2.67 billion in net revenue, down from $3.18 billion the prior year. The Molding Technology Solutions (MTS) segment specifically uses a combination of direct sales and a global network of independent sales representatives and distributors to move its equipment and systems.

Global direct sales force for large capital equipment and systems.

Direct sales are a primary route for large capital equipment, especially within the MTS segment. This approach is necessary for the highly-engineered, customized nature of the processing equipment Hillenbrand, Inc. provides to customers in over 100 countries. The company's focus has shifted toward higher margin/growth businesses serving the performance materials and Food, Health, and Nutrition (FHN) end markets.

Regional service centers for aftermarket parts and field service.

The aftermarket parts and service business is critical, driving record performance for two consecutive years leading up to FY 2025. This support is delivered through a global network of service professionals. The Advanced Process Solutions (APS) segment supports its offerings with distribution centers, service centers, and sales offices spread across key regions.

The physical locations supporting service and sales, as detailed in late 2025 filings, include:

Segment/Function	Locations Mentioned	Count/Detail
MTS Manufacturing Facilities	Germany, China, India, Canada, Czech Republic	5 significant facilities as of September 30, 2025
APS Sales/Service Footprint	U.S., Canada, Europe, Asia, and South America	Distribution centers, service centers, and sales offices
MTS Sales/Service Footprint	U.S., Mexico, Canada	Leased or owned warehouse distribution centers, service centers, and sales offices

E-commerce platforms for certain parts and components, defintely.

While specific e-commerce revenue figures aren't public, the strategy involves digital channels for parts and components, which is a key part of driving aftermarket revenue. This digital presence supports the sale of mission-critical processing equipment components like extruders, mixers, and feeders.

Network of independent agents and distributors in select international markets.

Independent sales representatives and distributors form a key part of the MTS sales strategy, with representatives being compensated by commission. This network helps Hillenbrand, Inc. reach its global customer base where direct sales may be less efficient. The company's overall structure is designed to maintain leadership positions even during economic downturns through this broad network.

The company's Q3 2025 net revenue was $652 million. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for Hillenbrand, Inc. as of late 2025, right after they reported their Fiscal Year 2025 results. The business model clearly segments its focus across its two main operational groups: Advanced Process Solutions (APS) and Molding Technology Solutions (MTS). This split dictates where their equipment and systems land in the industrial landscape.

The Advanced Process Solutions (APS) segment is clearly geared toward high-volume, continuous processing industries. This group targets the large-scale chemical and plastics manufacturers, along with global food and pharmaceutical processing companies. You also see them serving the industrial recycling and waste management operators. To give you a sense of scale, for the third quarter ending June 30, 2025, the APS segment generated net revenue of $507 million, which was an 11% decrease year-over-year, primarily due to lower capital equipment volume. For the full fiscal year 2025, the pro forma revenue for APS saw a 10% decrease.

The Molding Technology Solutions (MTS) segment, even after the divestiture of the Milacron injection molding and extrusion (MIME) business, still focuses heavily on plastics processing. This directly serves customers in the automotive, consumer goods, and medical device manufacturing spaces. For that same Q3 2025 period, the pro forma revenue for MTS was $92 million, representing a pro forma decrease of 2%. Overall, Hillenbrand, Inc.'s reported net revenue for the full fiscal year 2025 was $2.67 billion, down 15.99% from the prior year.

Here's a quick look at how the segment revenue stacked up in the third quarter of fiscal 2025, which shows the relative size of the customer bases served by each division:

Customer Segment Focus Area	Hillenbrand Segment	Q3 2025 Net Revenue	Year-over-Year Change (Reported/Pro Forma)
Plastics, Chemicals, Food, Pharma, Recycling	Advanced Process Solutions (APS)	$507 million	-11% (Net Revenue)
Automotive, Consumer Goods, Medical Devices (Plastics Processing)	Molding Technology Solutions (MTS)	$92 million	-2% (Pro Forma Revenue)

It's important to note the strategic shift; management highlighted that through acquisitions like Linxis and FPM, the company dramatically increased its exposure to the Food, Health, and Nutrition (FHN) sectors, moving from less than 3% of revenue in fiscal 2022 to over 25% in fiscal 2025. This means the global food and pharmaceutical processing companies are an increasingly central customer segment for the APS group.

You can see the focus on these core industrial customers reflected in the company's capital allocation decisions, too. Despite the revenue pressures, Hillenbrand, Inc. raised its quarterly dividend to $0.2275, which annualizes to $0.91 per share, offering a yield of approximately 2.9% as of late 2025. This commitment to shareholder returns suggests confidence in the long-term demand from these established industrial customer segments, even as the company navigates its portfolio simplification ahead of the pending acquisition at an enterprise value of approximately $3.8 billion.

The key customer groups Hillenbrand, Inc. is serving include:

• Large-scale plastics and chemicals manufacturers (APS and MTS).
• Global food and pharmaceutical processing companies (APS).
• Industrial recycling and waste management operators (APS).
• Automotive, consumer goods, and medical device manufacturers (MTS).

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenditures that drive Hillenbrand, Inc.'s operations as of the close of fiscal year 2025. These are the costs that must be covered by revenue from engineered equipment and solutions, so understanding their scale is key to assessing profitability.

The largest component of cost is definitely the Cost of goods sold (COGS) for engineered equipment. This is a significant variable cost that scales directly with sales volume. For the full fiscal year 2025, COGS totaled $1,773.0 million. This figure reflects the direct costs associated with producing the equipment and parts sold across their segments.

Next, you see the fixed and semi-fixed operating costs. Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for fiscal year 2025 were reported at $650.0 million. This covers everything from running the corporate structure to supporting the global sales force that drives demand for their highly-engineered products.

Investment in the future is captured by Research and development (R&D). While the full-year figure isn't explicitly broken out in the latest summaries, the Gross R&D costs for the first quarter of fiscal year 2025 were $46 million. This spend supports the development of new processing technologies, which is vital for maintaining a competitive edge in their industrial end markets.

Financing costs are a material part of the structure, especially given the debt load. As of the end of fiscal year 2025, Hillenbrand, Inc. reported net debt of $1.36 billion. The associated cost, the Interest expense, net for the full fiscal year 2025, was $92.8 million.

Finally, sustaining the asset base requires ongoing investment in property, plant, and equipment. Capital expenditures for fiscal year 2025 were approximately $38 million.

Here's a quick look at these major cost structure elements for the full fiscal year 2025:

Cost Component	FY 2025 Amount (USD)
Cost of Goods Sold (COGS)	$1,773.0 million
Selling, General, and Administrative (SG&A) Expenses	$650.0 million
Interest Expense, Net	$92.8 million
Capital Expenditures (CapEx)	Approximately $38 million

The cost structure is heavily weighted toward variable costs (COGS) given the nature of equipment manufacturing, but the fixed overhead (SG&A) and financing costs remain substantial, especially when servicing the $1.36 billion in net debt. The company also incurred $83.5 million in Impairment charges during FY 2025, which is a non-cash cost but impacts reported profitability.

You can see the relationship between revenue and major costs below:

• - Cost of goods sold (COGS) for engineered equipment, a significant variable cost: $1,773.0 million (FY 2025).
• - Research and development (R&D) for new processing technologies: Gross R&D costs were $46 million for Q1 2025.
• - Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses, including global sales force: $650.0 million (FY 2025).
• - Interest expense on net debt of $1.36 billion as of FY 2025 end: Full-year Interest expense, net was $92.8 million.
• - Capital expenditures of approximately $38 million in fiscal year 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Hillenbrand, Inc. brought in its money for the fiscal year ending September 30, 2025. Honestly, the revenue picture is dominated by selling big, engineered equipment, but the recurring bits are what keep things steady.

The core of the revenue generation comes from two main operational areas, which feed the streams you listed. You see revenue from the sale of the actual machinery, and then the follow-on business from keeping that machinery running smoothly.

• - Sales of Advanced Process Solutions (APS) capital equipment and systems.
• - Sales of Molding Technology Solutions (MTS) equipment and hot runner systems.
• - High-margin, recurring revenue from aftermarket parts and services.

Here's the quick math on the top-line performance for the full year:

Metric	Amount
Total Net Revenue (FY 2025)	$2.67 billion
Adjusted EBITDA (FY 2025)	$388 million

When you break down the pro forma revenue performance for the full year 2025, you see that lower volumes in capital equipment and aftermarket parts and services were the main drag, though favorable foreign currency impact and pricing helped offset some of that. To be fair, the divestiture of the Milacron injection molding and extrusion (MIME) business significantly impacted the reported numbers, especially for the MTS segment.

Looking at the segment performance for the full year 2025 provides more color on where the equipment sales revenue comes from:

• - Full year Advanced Process Solutions (APS) net revenue decreased 10% compared to the prior year.
• - Full year Molding Technology Solutions (MTS) net revenue decreased 32%, or decreased 3% on a pro forma basis.
• - Pro forma net revenue for the full year was down 9%.

For context on the fourth quarter of 2025, the APS segment brought in net revenue of $557 million, which was a 6% decrease versus the prior year's fourth quarter, driven by lower capital equipment and aftermarket parts and service volumes. The MTS segment's Q4 net revenue was $95 million, a 62% decrease, largely due to the MIME divestiture. Finance: draft 13-week cash view by Friday.