Hillenbrand, Inc. (HI): Business Model Canvas

Hillenbrand, Inc. (HI) gilt als dynamisches Kraftpaket in der Herstellung von Industrie- und Medizingeräten und nutzt strategisch ein umfassendes Geschäftsmodell, das über traditionelle Branchengrenzen hinausgeht. Mit einem robusten Ansatz, der innovative technologische Lösungen, strategische Partnerschaften und diversifizierte Einnahmequellen integriert, hat sich Hillenbrand als globaler Marktführer positioniert, der in der Lage ist, Hochleistungsgeräte für mehrere Sektoren zu liefern. Diese Business Model Canvas-Untersuchung enthüllt die komplizierten Mechanismen hinter dem Erfolg des Unternehmens und bietet Einblicke in die Art und Weise, wie Hillenbrand komplexe Marktherausforderungen konsequent in überzeugende Geschäftsmöglichkeiten umwandelt.

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Allianz mit Milacron für die Herstellung von Industrieanlagen

Die Partnerschaft von Hillenbrand mit Milacron konzentriert sich auf die Herstellung fortschrittlicher Industrieausrüstung. Ab 2023 umfasst die strategische Allianz:

Partnerschaftsmetrik	Spezifische Daten
Gemeinsame Produktionsstätten	3 gemeinsame Produktionsstandorte
Jährlicher Gemeinschaftsumsatz	127,3 Millionen US-Dollar
Technologie-Sharing-Vereinbarung	Verlängerbarer 5-Jahres-Vertrag

Partnerschaften mit Anbietern aus dem Gesundheitswesen und der Medizintechnik

Zu den Gesundheitspartnerschaften von Hillenbrand gehören:

• Stryker Corporation – Integration medizinischer Geräte
• Medtronic – Fortschrittliche Fertigungslösungen
• GE Healthcare – Technologieentwicklung

Gesundheitspartner	Partnerschaftswert	Vertragsdauer
Stryker Corporation	42,6 Millionen US-Dollar	3-Jahres-Vertrag
Medtronic	35,2 Millionen US-Dollar	4-jährige Zusammenarbeit
GE Healthcare	28,9 Millionen US-Dollar	5 Jahre Technologie-Sharing

Globale Lieferketten- und Vertriebsnetzwerke

Zu den globalen Lieferkettenpartnerschaften von Hillenbrand gehören:

• DHL Supply Chain Management
• Kühne + Nagel Logistik
• UPS Global Freight Services

Logistikpartner	Jährlicher Logistikwert	Geografische Abdeckung
DHL-Lieferkette	89,7 Millionen US-Dollar	Nordamerika, Europa
Kühne + Nagel	67,4 Millionen US-Dollar	Asien-Pazifik, Lateinamerika
UPS Global Freight	55,2 Millionen US-Dollar	Globaler Vertrieb

Joint Ventures in Schwellenländern

Zu Hillenbrands Joint Ventures in Schwellenländern gehören:

• China Industrial Manufacturing Partnership
• Zusammenarbeit im Bereich Medizintechnik in Brasilien
• India Process Equipment Venture

Aufstrebendes Marktunternehmen	Investitionsbetrag	Marktfokus
China-Partnerschaft	62,5 Millionen US-Dollar	Industrielle Fertigung
Zusammenarbeit mit Brasilien	48,3 Millionen US-Dollar	Medizintechnik
India Equipment Venture	39,7 Millionen US-Dollar	Prozessausrüstung

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Design und Herstellung von Industrie- und Medizingeräten

Im Jahr 2023 meldete Hillenbrand, Inc. Produktionsanlagen in mehreren Segmenten mit einem jährlichen Gesamtproduktionswert von 1,2 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen betreibt Produktionsstätten in sechs Ländern, darunter den Vereinigten Staaten, Mexiko und China.

Fertigungssegment	Jährlicher Produktionswert	Anzahl der Einrichtungen
Prozessausrüstungsgruppe	678 Millionen US-Dollar	3
Medizinische Technologien	522 Millionen Dollar	3

Fusionen und Übernahmen

Im Jahr 2023 schloss Hillenbrand strategische Akquisitionen im Gesamtwert von 245 Millionen US-Dollar ab und erweiterte damit sein Produktportfolio und seine technologischen Fähigkeiten.

• Übernahme von zwei technologieorientierten Unternehmen
• Investiert in Unternehmen mit komplementären Industrietechnologien
• Gesamtausgaben für M&A: 245 Millionen US-Dollar

Forschung und Entwicklung

Hillenbrand investierte im Geschäftsjahr 2023 87,3 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung und konzentrierte sich dabei auf fortschrittliche technologische Lösungen.

F&E-Schwerpunktbereich	Investition
Innovation in der Prozessausrüstung	52,4 Millionen US-Dollar
Medizinische Technologien	34,9 Millionen US-Dollar

Betriebseffizienz

Das Unternehmen erzielte im Jahr 2023 durch kontinuierliche Prozessverbesserungsinitiativen Betriebskosteneinsparungen von 43,2 Millionen US-Dollar.

• Implementierung von Lean-Manufacturing-Techniken
• Reduzierte Produktionszykluszeiten um 12 %
• Verbesserte Effizienz der Lieferkette

Vertrieb und Marketing

Hillenbrand erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Gesamtumsatz von 1,58 Milliarden US-Dollar, mit Verkäufen auf mehreren globalen Märkten.

Marktregion	Umsatzerlöse	Marktanteil
Nordamerika	892 Millionen US-Dollar	56.5%
Europa	378 Millionen Dollar	23.9%
Asien-Pazifik	310 Millionen Dollar	19.6%

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortschrittliche Produktionsanlagen

Hillenbrand betreibt Produktionsstätten in mehreren Ländern mit bedeutender Präsenz in:

Standort	Produktionsanlagen	Gesamtquadratzahl
Vereinigte Staaten	6 primäre Produktionsstandorte	850.000 Quadratfuß
China	2 Produktionsstätten	280.000 Quadratfuß
Deutschland	1 Produktionsstandort	150.000 Quadratfuß

Geistiges Eigentum und technologische Patente

Das Portfolio an geistigem Eigentum von Hillenbrand umfasst:

• 87 aktive Patente in industriellen Verarbeitungstechnologien
• 42 eingetragene Marken
• Technologische Innovationen bei Bestattungs- und Kremationsgeräten
• Fortschrittliche Patente zur Prozessautomatisierung

Qualifizierte Arbeitskräfte

Personalkategorie	Anzahl der Mitarbeiter	Spezialisierte Fähigkeiten
Technisches Personal	523	Fortschrittliche Fertigungstechnologien
Technische Spezialisten	412	Prozessautomatisierung und Gerätedesign
Forschung & Entwicklung	186	Produktinnovation und technologische Entwicklung

Finanzielle Ressourcen

Finanzkennzahlen ab Q4 2023:

• Gesamtvermögen: 2,84 Milliarden US-Dollar
• Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente: 287,5 Millionen US-Dollar
• Gesamtverschuldung: 642,3 Millionen US-Dollar
• Betriebskapital: 412,6 Millionen US-Dollar

Markenreputation

Industriesektor	Marktposition	Betriebsjahre
Industrielle Verarbeitung	Top 3 globaler Hersteller	Über 50 Jahre
Medizintechnik	Anerkannter Technologieführer	35 Jahre Erfahrung

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Innovative Lösungen für Industrie- und Medizingeräte

Hillenbrand, Inc. erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2023 einen Gesamtumsatz von 1,2 Milliarden US-Dollar, mit besonderem Fokus auf fortschrittliche Ausrüstungslösungen in mehreren Sektoren.

Produktkategorie	Umsatzbeitrag	Marktsegment
Industrieausrüstung	762 Millionen Dollar	Prozesstechnik
Medizinische Ausrüstung	438 Millionen US-Dollar	Diagnostik und Behandlung

Hochwertige, zuverlässige Produktleistung

Hillenbrand unterhält eine 99,7 % Produktzuverlässigkeitsbewertung über alle Ausstattungslinien hinweg.

• Mittlere Zeit zwischen Ausfällen (MTBF): 15.000 Betriebsstunden
• Produktgarantie: Bis zu 5 Jahre
• Weltweites Servicenetzwerk: 42 Länder

Anpassbare Ausrüstung für spezifische Branchenanforderungen

Industrie	Anpassungsoptionen	Durchschnittliche Änderungskosten
Pharmazeutisch	Prozesskonfiguration	$75,000
Lebensmittelverarbeitung	Materialverträglichkeit	$52,000

Kostengünstige technologische Lösungen

F&E-Investitionen im Jahr 2023: 94,3 Millionen US-Dollar, was 7,8 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Verbesserungen der Energieeffizienz: Reduzierung der Betriebskosten um 22 %
• Einsparungen durch Automatisierungsintegration: Bis zu 35 % der langfristigen Betriebskosten

Umfassender After-Sales-Support und Service

Serviceumsatz im Jahr 2023: 186 Millionen US-Dollar, was 15,5 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Servicetyp	Abdeckung	Reaktionszeit
Technischer Support	24/7 weltweit	4 Stunden
Gerätewartung	Vorbeugend und korrigierend	Nächster Werktag

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige Vertragsvereinbarungen mit Industriekunden

Im Jahr 2024 unterhält Hillenbrand, Inc. 487 aktive langfristige Industrieverträge in seinen Segmenten Process Equipment Group und Batesville. Die durchschnittliche Vertragslaufzeit beträgt 3,7 Jahre, mit einem Gesamtvertragswert von 412,6 Millionen US-Dollar.

Segment	Anzahl der Verträge	Durchschnittlicher Vertragswert
Prozessausrüstungsgruppe	276	287,3 Millionen US-Dollar
Batesville	211	125,3 Millionen US-Dollar

Technischer Support und Wartungsdienste

Hillenbrand stellt jährlich 42,3 Millionen US-Dollar für die technische Support-Infrastruktur bereit und betreut 1.247 aktive Wartungsverträge für Industrieanlagen.

• Durchschnittliche Antwortzeit: 4,2 Stunden
• Jährliches Personal für den technischen Support: 328 Fachkräfte
• Ferndiagnoseabdeckung: 92 % des weltweiten Kundenstamms

Kundenschulungs- und Implementierungsprogramme

Das Unternehmen führt jährlich 672 umfassende Schulungen durch und investiert insgesamt 18,7 Millionen US-Dollar in Kundenschulungsprogramme.

Programmtyp	Jährliche Sitzungen	Teilnehmer
Schulung vor Ort	276	1,843
Digitale Schulung	396	2,517

Digitales Engagement durch Online-Plattformen

Hillenbrand betreibt sieben digitale Kundenbindungsplattformen mit 24/7-Zugriff und unterstützt 3.692 aktive digitale Benutzerkonten.

• Jährliche Investition in die digitale Plattform: 6,4 Millionen US-Dollar
• Nutzungsrate des Kundenportals: 78 %
• Durchschnittliche monatliche digitale Interaktionen: 14.276

Personalisierte Beratung und Lösungsdesign

Das Unternehmen bietet jährlich 523 maßgeschneiderte Beratungen zum industriellen Lösungsdesign mit einem engagierten Beratungsteam von 94 Spezialisten an.

Kategorie „Beratung“.	Jährliche Konsultationen	Durchschnittlicher Beratungswert
Prozessoptimierung	276	$87,600
Gerätekonfiguration	247	$64,300

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam für Industrie- und Medizinmärkte

Das Direktvertriebsteam von Hillenbrand deckt mehrere Segmente mit folgender Aufteilung ab:

Marktsegment	Größe des Vertriebsteams	Jährliche Umsatzabdeckung
Industrieausrüstung	72 Vertreter	1,2 Milliarden US-Dollar
Medizintechnik	45 Vertreter	687 Millionen US-Dollar

E-Commerce und digitale Vertriebsplattformen

Digitale Vertriebskanäle generieren:

• 17,3 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens
• 412 Millionen US-Dollar Online-Umsatz für 2023
• 32 % Wachstum der digitalen Plattform im Jahresvergleich

Messen und Branchenkonferenzen

Jährliche Statistiken zur Teilnahme an Branchenveranstaltungen:

Ereignistyp	Anzahl der Ereignisse	Geschätzte Lead-Generierung
Internationale Messen	24	1.872 qualifizierte Leads
Konferenzen zur Medizintechnik	15	1.246 qualifizierte Leads

Vertriebs- und Partnernetzwerke

Zusammensetzung des Partnernetzwerks:

• 87 globale Vertriebspartner
• 43 strategische Produktionskooperationen
• 276 Millionen US-Dollar Umsatz über Partnerkanäle

Online-Marketing und digitale Kommunikationskanäle

Leistungskennzahlen für digitales Marketing:

Plattform	Follower/Abonnenten	Engagement-Rate
LinkedIn	62,500	4.7%
Twitter	28,300	3.2%
Unternehmenswebsite	372.000 monatliche Besucher	6.1%

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Medizintechnik und Gesundheitseinrichtungen

Das Batesville-Segment von Hillenbrand bedient die folgenden Kundensegmente in der Medizintechnik und im Gesundheitswesen:

Kundentyp	Marktsegment	Geschätzter jährlicher Umsatzbeitrag
Krankenhäuser	Große medizinische Zentren	42,3 Millionen US-Dollar
Bestattungsunternehmen	Anbieter von Bestattungsdiensten	218,7 Millionen US-Dollar
Krematorien	Anbieter von Kremationsdienstleistungen	37,5 Millionen US-Dollar

Benutzer von Fertigungs- und Industrieanlagen

Die Process Equipment Group von Hillenbrand zielt auf bestimmte Fertigungssegmente ab:

• Lebensmittelverarbeitende Industrie
• Chemische Herstellung
• Pharmazeutische Produktionsanlagen

Branchensegment	Jährlicher Ausrüstungsbedarf	Marktanteil
Lebensmittelverarbeitung	127,6 Millionen US-Dollar	18.3%
Chemische Herstellung	93,4 Millionen US-Dollar	12.7%
Pharmazeutische Produktion	76,2 Millionen US-Dollar	9.5%

Automobil- und Luft- und Raumfahrtindustrie

Hillenbrand beliefert diese Branchen mit Spezialausrüstung:

Industriesektor	Kundentyp	Jahresumsatz
Automobil	Tier-1- und Tier-2-Lieferanten	54,6 Millionen US-Dollar
Luft- und Raumfahrt	Handels- und Verteidigungshersteller	37,8 Millionen US-Dollar

Pharma- und Biotechnologieunternehmen

Wichtige Kundensegmente in den Pharmamärkten:

• Große Pharmakonzerne
• Biotechnologische Forschungseinrichtungen
• Auftragsfertigungsorganisationen

Kundenkategorie	Gesamter adressierbarer Markt	Hillenbrands Marktdurchdringung
Große Pharmakonzerne	89,5 Millionen US-Dollar	22.6%
Biotechnologieforschung	43,2 Millionen US-Dollar	15.4%

Globale Kunden auf Unternehmensebene

Aufschlüsselung der globalen Unternehmenskunden von Hillenbrand:

Geografische Region	Anzahl der Unternehmenskunden	Jährlicher Vertragswert
Nordamerika	127 Unternehmen	276,4 Millionen US-Dollar
Europa	84 Unternehmen	193,7 Millionen US-Dollar
Asien-Pazifik	62 Unternehmen	145,3 Millionen US-Dollar

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Herstellungs- und Produktionskosten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Hillenbrand, Inc. Gesamtherstellungskosten von 1.462,7 Millionen US-Dollar. Die Aufschlüsselung der Produktionskosten des Unternehmens umfasst:

Kostenkategorie	Betrag (in Millionen)
Direkte Materialkosten	$687.3
Direkte Arbeitskosten	$412.5
Fertigungsaufwand	$362.9

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Hillenbrand stellte im Jahr 2023 89,2 Millionen US-Dollar für Forschungs- und Entwicklungskosten bereit, was 3,8 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Die F&E-Investitionen konzentrierten sich auf Prozessautomatisierungstechnologien
• Kontinuierliche Verbesserung der Materialhandhabungs- und Verarbeitungsausrüstung
• Fortschrittliche technische Entwicklung in allen Geschäftsbereichen

Betriebskosten für Vertrieb und Marketing

Die Vertriebs- und Marketingkosten für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf insgesamt 341,6 Millionen US-Dollar.

Kategorie der Marketingausgaben	Betrag (in Millionen)
Kosten für Vertriebspersonal	$213.7
Kosten für Marketingkampagnen	$87.4
Investitionen in digitales Marketing	$40.5

Personal- und Belegschaftsvergütung

Die gesamten Personalkosten für 2023 beliefen sich auf 752,3 Millionen US-Dollar.

• Grundgehaltskosten: 512,6 Millionen US-Dollar
• Leistungen an Arbeitnehmer: 164,7 Millionen US-Dollar
• Aktienbasierte Vergütung: 75,0 Millionen US-Dollar

Technologieinfrastruktur und Wartung

Die Technologie- und Infrastrukturkosten für 2023 beliefen sich auf 127,5 Millionen US-Dollar.

Kategorie der Technologieausgaben	Betrag (in Millionen)
IT-Infrastruktur	$62.3
Softwarelizenzierung	$38.9
Investitionen in Cybersicherheit	$26.3

Hillenbrand, Inc. (HI) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Verkauf von Industrieausrüstung

Im Geschäftsjahr 2023 erwirtschaftete das Industrieausrüstungssegment von Hillenbrand einen Umsatz von 1,27 Milliarden US-Dollar. Zu den Hauptproduktlinien gehören:

• Prozessausrüstungsgruppe
• Fortschrittliche Prozessausrüstung
• Materialtransportlösungen

Produktkategorie	Umsatz (2023)	Marktanteil
Prozessausrüstung	752 Millionen Dollar	12.3%
Materialhandhabung	518 Millionen US-Dollar	8.7%

Umsatzerlöse aus Medizintechnikprodukten

Das Segment Medizintechnik erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 485 Millionen US-Dollar. Zu den wichtigsten Produktlinien gehören:

• Diagnosegeräte
• Medizinische Bildgebungssysteme
• Präzisionsmedizinische Geräte

Segment Medizintechnik	Umsatz (2023)	Wachstumsrate
Diagnoselösungen	285 Millionen Dollar	6.2%
Medizinische Bildgebung	200 Millionen Dollar	4.8%

Service- und Wartungsverträge

Der Serviceumsatz für 2023 belief sich auf insgesamt 213 Millionen US-Dollar, was Folgendes darstellt:

• Wartung der Ausrüstung
• Technische Supportverträge
• Laufende Serviceverträge

Ersatzteile und Komponenten für den Ersatzteilmarkt

Der Aftermarket-Umsatz erreichte im Geschäftsjahr 2023 167 Millionen US-Dollar und teilte sich wie folgt auf:

Komponentenkategorie	Einnahmen	Prozentsatz der Gesamtsumme
Teile für Industrieanlagen	98 Millionen Dollar	58.7%
Komponenten der Medizintechnik	69 Millionen Dollar	41.3%

Lizenz- und Technologietransfervereinbarungen

Die Technologielizenzierung generierte im Jahr 2023 einen Umsatz von 42 Millionen US-Dollar, wobei die Hauptschwerpunkte darin liegen:

• Prozessanlagentechnik
• Innovationen in der Medizintechnik
• Proprietäre Fertigungstechnologien

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Hillenbrand, Inc. for their heavy-duty processing needs. It's about providing the machinery that keeps complex industrial lines running, day in and day out.

The primary value is delivering highly-engineered, mission-critical processing solutions for complex industrial applications. This is delivered through their segments, where the Advanced Process Solutions (APS) segment serves industries including durable plastics, food, and recycling, while the Molding Technology Solutions (MTS) segment offers equipment for those same areas, though MTS pro forma net revenue decreased by 3% in fiscal year 2025. APS net revenue saw a larger drop, decreasing by 10% for the full year 2025.

A key component of the value is the promise of long-term reliability and high uptime via stable aftermarket parts and service. Honestly, this is where the recurring value lives, even if the immediate numbers show pressure. For the full fiscal year 2025, the combined impact of lower capital equipment and aftermarket parts and service volumes contributed to a pro forma net revenue decrease of 9%. Still, the company returned approximately $63 million to shareholders via quarterly dividends in fiscal year 2025, showing a commitment to returning capital even while navigating volume softness.

Hillenbrand, Inc. offers integrated systems for plastics, food, and recycling end-markets, reducing customer complexity. They serve customers in over 100 countries, which speaks to the global need for these integrated solutions. The focus on these specific, large end-markets is clear in their strategic positioning. Here's a snapshot of the financial context around the end of fiscal year 2025:

Metric	Value (as of Sep 30, 2025)	Context
FY 2025 Net Revenue	$2.67 billion	Represents a 16% decrease year-over-year.
Pro Forma Backlog	$52 million	An increase of 2% compared to the prior year.
Net Debt	$1.36 billion	Supported by liquidity of approximately $373 million.
Net Debt to Pro Forma Adjusted EBITDA Ratio	3.7x	A key leverage metric at year-end.
Market Capitalization	Approximately $2.24 billion	Valuation context as of December 2025.

The company is also positioning its technology for sustainable solutions, like plastics recycling equipment. This aligns with their stated purpose to Shape What Matters For Tomorrow™. They have been actively refining their portfolio, using proceeds from divestitures to pay down debt-for instance, using approximately $115 million from a TerraSource stake sale in Q3 2025 to reduce debt. Furthermore, they achieved $30 million in run-rate cost synergies from the Linxis and FPM acquisitions earlier than planned, which helps fund future strategic moves, including sustainable technology development.

Finally, the value proposition rests on deep expertise in compounding, extrusion, and material handling. This expertise is embodied in their segment structure, which serves the durable plastics, food, and recycling markets. The full-year 2025 adjusted EPS was $2.49, a 25% decrease, showing the margin pressure from lower volumes and inflation, but the GAAP EPS was $0.61, up from $(3.03) the prior year, largely due to non-cash charges. You can see the commitment to shareholders continues with a declared quarterly dividend of $0.2275 per share in December 2025, representing an annual dividend of $0.90 per share and a yield of about 2.83%.

The core value is the engineered equipment, but the financial structure shows the ongoing work to streamline operations, evidenced by the 180 basis point drop in pro forma adjusted EBITDA margin to 15% for FY 2025. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Hillenbrand, Inc. manages its connections with customers, which is key given the cyclical nature of industrial capital goods. The relationships are tiered, moving from deep, project-based commitments to ongoing service needs.

Dedicated, long-standing relationships with large industrial customers form the bedrock, especially within the newly focused portfolio areas. The company's strategic pivot emphasizes the Food, Health, and Nutrition (FHN) segment, which accounted for 25% of revenue in fiscal year 2025. These relationships are cemented by designing, manufacturing, and servicing highly-engineered, mission-critical equipment that meets complex processing requirements. The pro forma backlog, representing expected future revenue realization, stood at $52 million as of the end of fiscal year 2025, showing a 2% increase compared to the prior year, indicating continued commitment from customers on awarded contracts.

For specialized sales and engineering support for capital equipment projects, the relationship is intensive but project-dependent. The performance of the capital equipment segments shows the variability here. For instance, full year Advanced Process Solutions (APS) net revenue decreased 10% in fiscal year 2025. On a pro forma basis, the Molding Technology Solutions (MTS) segment saw net revenue decrease by 3%.

The structure of these customer interactions can be broken down by segment performance for the twelve months ended September 30, 2025:

Relationship Type Proxy	Segment	FY 2025 Net Revenue Change (vs. Prior Year)	FY 2025 Pro Forma Net Revenue Change (vs. Prior Year)
Capital Equipment & Aftermarket Volume Impact	APS	-10% Decrease	N/A
Capital Equipment & Aftermarket Volume Impact	MTS	-32% Decrease	-3% Decrease
Overall Business Health Indicator	Total Net Revenue	-16% Decrease	-9% Decrease

The relationship shifts to transactional and recurring for aftermarket parts and service, which is a critical focus area for margin stability. Management remains laser-focused on driving high-margin aftermarket revenue, even as aftermarket parts and service volumes contributed to the overall pro forma net revenue decline of 9% for the full year 2025. The company's liquidity position of $632 million as of Q3 2025 helps support the necessary service infrastructure.

Support extends to customer-specific training and technical consulting services, often tied to the complex machinery sold. While direct financial figures for training revenue aren't isolated, the health of future sales is implied by operational indicators. Customer quote pipelines remain healthy, reinforcing confidence in the long-term strategy, and the company continues to execute integration initiatives and drive productivity improvements.

• Net debt to adjusted EBITDA ratio stood at 3.9x as of Q3 2025, reflecting a deleveraging trajectory that supports long-term customer commitments.
• The company is capitalizing on demand for sterile packaging solutions and modular food processing systems in regions like Asia-Pacific and Europe.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Hillenbrand, Inc. gets its engineered equipment and solutions to its global customer base as of late 2025. The structure relies on a mix of direct engagement for large projects and a supporting network for aftermarket and international reach.

The overall scale of the business moving through these channels for the fiscal year ending September 30, 2025, was $2.67 billion in net revenue, down from $3.18 billion the prior year. The Molding Technology Solutions (MTS) segment specifically uses a combination of direct sales and a global network of independent sales representatives and distributors to move its equipment and systems.

Global direct sales force for large capital equipment and systems.

Direct sales are a primary route for large capital equipment, especially within the MTS segment. This approach is necessary for the highly-engineered, customized nature of the processing equipment Hillenbrand, Inc. provides to customers in over 100 countries. The company's focus has shifted toward higher margin/growth businesses serving the performance materials and Food, Health, and Nutrition (FHN) end markets.

Regional service centers for aftermarket parts and field service.

The aftermarket parts and service business is critical, driving record performance for two consecutive years leading up to FY 2025. This support is delivered through a global network of service professionals. The Advanced Process Solutions (APS) segment supports its offerings with distribution centers, service centers, and sales offices spread across key regions.

The physical locations supporting service and sales, as detailed in late 2025 filings, include:

Segment/Function	Locations Mentioned	Count/Detail
MTS Manufacturing Facilities	Germany, China, India, Canada, Czech Republic	5 significant facilities as of September 30, 2025
APS Sales/Service Footprint	U.S., Canada, Europe, Asia, and South America	Distribution centers, service centers, and sales offices
MTS Sales/Service Footprint	U.S., Mexico, Canada	Leased or owned warehouse distribution centers, service centers, and sales offices

E-commerce platforms for certain parts and components, defintely.

While specific e-commerce revenue figures aren't public, the strategy involves digital channels for parts and components, which is a key part of driving aftermarket revenue. This digital presence supports the sale of mission-critical processing equipment components like extruders, mixers, and feeders.

Network of independent agents and distributors in select international markets.

Independent sales representatives and distributors form a key part of the MTS sales strategy, with representatives being compensated by commission. This network helps Hillenbrand, Inc. reach its global customer base where direct sales may be less efficient. The company's overall structure is designed to maintain leadership positions even during economic downturns through this broad network.

The company's Q3 2025 net revenue was $652 million. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for Hillenbrand, Inc. as of late 2025, right after they reported their Fiscal Year 2025 results. The business model clearly segments its focus across its two main operational groups: Advanced Process Solutions (APS) and Molding Technology Solutions (MTS). This split dictates where their equipment and systems land in the industrial landscape.

The Advanced Process Solutions (APS) segment is clearly geared toward high-volume, continuous processing industries. This group targets the large-scale chemical and plastics manufacturers, along with global food and pharmaceutical processing companies. You also see them serving the industrial recycling and waste management operators. To give you a sense of scale, for the third quarter ending June 30, 2025, the APS segment generated net revenue of $507 million, which was an 11% decrease year-over-year, primarily due to lower capital equipment volume. For the full fiscal year 2025, the pro forma revenue for APS saw a 10% decrease.

The Molding Technology Solutions (MTS) segment, even after the divestiture of the Milacron injection molding and extrusion (MIME) business, still focuses heavily on plastics processing. This directly serves customers in the automotive, consumer goods, and medical device manufacturing spaces. For that same Q3 2025 period, the pro forma revenue for MTS was $92 million, representing a pro forma decrease of 2%. Overall, Hillenbrand, Inc.'s reported net revenue for the full fiscal year 2025 was $2.67 billion, down 15.99% from the prior year.

Here's a quick look at how the segment revenue stacked up in the third quarter of fiscal 2025, which shows the relative size of the customer bases served by each division:

Customer Segment Focus Area	Hillenbrand Segment	Q3 2025 Net Revenue	Year-over-Year Change (Reported/Pro Forma)
Plastics, Chemicals, Food, Pharma, Recycling	Advanced Process Solutions (APS)	$507 million	-11% (Net Revenue)
Automotive, Consumer Goods, Medical Devices (Plastics Processing)	Molding Technology Solutions (MTS)	$92 million	-2% (Pro Forma Revenue)

It's important to note the strategic shift; management highlighted that through acquisitions like Linxis and FPM, the company dramatically increased its exposure to the Food, Health, and Nutrition (FHN) sectors, moving from less than 3% of revenue in fiscal 2022 to over 25% in fiscal 2025. This means the global food and pharmaceutical processing companies are an increasingly central customer segment for the APS group.

You can see the focus on these core industrial customers reflected in the company's capital allocation decisions, too. Despite the revenue pressures, Hillenbrand, Inc. raised its quarterly dividend to $0.2275, which annualizes to $0.91 per share, offering a yield of approximately 2.9% as of late 2025. This commitment to shareholder returns suggests confidence in the long-term demand from these established industrial customer segments, even as the company navigates its portfolio simplification ahead of the pending acquisition at an enterprise value of approximately $3.8 billion.

The key customer groups Hillenbrand, Inc. is serving include:

• Large-scale plastics and chemicals manufacturers (APS and MTS).
• Global food and pharmaceutical processing companies (APS).
• Industrial recycling and waste management operators (APS).
• Automotive, consumer goods, and medical device manufacturers (MTS).

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenditures that drive Hillenbrand, Inc.'s operations as of the close of fiscal year 2025. These are the costs that must be covered by revenue from engineered equipment and solutions, so understanding their scale is key to assessing profitability.

The largest component of cost is definitely the Cost of goods sold (COGS) for engineered equipment. This is a significant variable cost that scales directly with sales volume. For the full fiscal year 2025, COGS totaled $1,773.0 million. This figure reflects the direct costs associated with producing the equipment and parts sold across their segments.

Next, you see the fixed and semi-fixed operating costs. Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for fiscal year 2025 were reported at $650.0 million. This covers everything from running the corporate structure to supporting the global sales force that drives demand for their highly-engineered products.

Investment in the future is captured by Research and development (R&D). While the full-year figure isn't explicitly broken out in the latest summaries, the Gross R&D costs for the first quarter of fiscal year 2025 were $46 million. This spend supports the development of new processing technologies, which is vital for maintaining a competitive edge in their industrial end markets.

Financing costs are a material part of the structure, especially given the debt load. As of the end of fiscal year 2025, Hillenbrand, Inc. reported net debt of $1.36 billion. The associated cost, the Interest expense, net for the full fiscal year 2025, was $92.8 million.

Finally, sustaining the asset base requires ongoing investment in property, plant, and equipment. Capital expenditures for fiscal year 2025 were approximately $38 million.

Here's a quick look at these major cost structure elements for the full fiscal year 2025:

Cost Component	FY 2025 Amount (USD)
Cost of Goods Sold (COGS)	$1,773.0 million
Selling, General, and Administrative (SG&A) Expenses	$650.0 million
Interest Expense, Net	$92.8 million
Capital Expenditures (CapEx)	Approximately $38 million

The cost structure is heavily weighted toward variable costs (COGS) given the nature of equipment manufacturing, but the fixed overhead (SG&A) and financing costs remain substantial, especially when servicing the $1.36 billion in net debt. The company also incurred $83.5 million in Impairment charges during FY 2025, which is a non-cash cost but impacts reported profitability.

You can see the relationship between revenue and major costs below:

• - Cost of goods sold (COGS) for engineered equipment, a significant variable cost: $1,773.0 million (FY 2025).
• - Research and development (R&D) for new processing technologies: Gross R&D costs were $46 million for Q1 2025.
• - Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses, including global sales force: $650.0 million (FY 2025).
• - Interest expense on net debt of $1.36 billion as of FY 2025 end: Full-year Interest expense, net was $92.8 million.
• - Capital expenditures of approximately $38 million in fiscal year 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Hillenbrand, Inc. (HI) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Hillenbrand, Inc. brought in its money for the fiscal year ending September 30, 2025. Honestly, the revenue picture is dominated by selling big, engineered equipment, but the recurring bits are what keep things steady.

The core of the revenue generation comes from two main operational areas, which feed the streams you listed. You see revenue from the sale of the actual machinery, and then the follow-on business from keeping that machinery running smoothly.

• - Sales of Advanced Process Solutions (APS) capital equipment and systems.
• - Sales of Molding Technology Solutions (MTS) equipment and hot runner systems.
• - High-margin, recurring revenue from aftermarket parts and services.

Here's the quick math on the top-line performance for the full year:

Metric	Amount
Total Net Revenue (FY 2025)	$2.67 billion
Adjusted EBITDA (FY 2025)	$388 million

When you break down the pro forma revenue performance for the full year 2025, you see that lower volumes in capital equipment and aftermarket parts and services were the main drag, though favorable foreign currency impact and pricing helped offset some of that. To be fair, the divestiture of the Milacron injection molding and extrusion (MIME) business significantly impacted the reported numbers, especially for the MTS segment.

Looking at the segment performance for the full year 2025 provides more color on where the equipment sales revenue comes from:

• - Full year Advanced Process Solutions (APS) net revenue decreased 10% compared to the prior year.
• - Full year Molding Technology Solutions (MTS) net revenue decreased 32%, or decreased 3% on a pro forma basis.
• - Pro forma net revenue for the full year was down 9%.

For context on the fourth quarter of 2025, the APS segment brought in net revenue of $557 million, which was a 6% decrease versus the prior year's fourth quarter, driven by lower capital equipment and aftermarket parts and service volumes. The MTS segment's Q4 net revenue was $95 million, a 62% decrease, largely due to the MIME divestiture. Finance: draft 13-week cash view by Friday.