Lands 'End, Inc. (LE): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Découvrez le plan stratégique derrière Lands 'End, une marque de vêtements américaine par excellence qui a magistralement navigué dans le paysage de vente au détail complexe grâce à une modélisation commerciale innovante. Des partenariats stratégiques avec les fabricants mondiaux à une approche omnicanal sophistiquée, la fin de Lands a transformé la vente au détail de vêtements traditionnels en mélangeant le style américain classique avec des stratégies de commerce numérique de pointe. Cette plongée profonde dans leur canevas sur le modèle commercial révèle comment l'entreprise s'est positionnée comme une marque polyvalente et centrée sur le client qui offre des vêtements abordables de haute qualité tout en maintenant une efficacité opérationnelle et une adaptabilité du marché remarquables.

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle commercial: partenariats clés

Partenariats d'approvisionnement stratégique avec les fabricants de textiles en Asie

La fin de Lands maintient des partenariats stratégiques avec les fabricants de textiles principalement situés dans Chine, Vietnam et Bangladesh. Depuis 2023, la ventilation de l'approvisionnement de la société comprend:

Pays	Pourcentage de fabrication	Catégories textiles clés
Chine	42%	Vêtements de coton, vêtements d'extérieur
Vietnam	33%	Performance us, maillots de bain
Bangladesh	25%	Lignes de vêtements de base

Collaboration avec les plateformes de vente au détail en ligne

Lands 'End a établi d'importants partenariats de vente au détail en ligne, avec des relations de plate-forme clés, notamment:

• Amazon Marketplace: génère approximativement 47 millions de dollars de ventes annuelles
• Plateforme en ligne Walmart: représente 12% des revenus numériques
• Les canaux en ligne intégrés de Kohl: contribution 35 millions de dollars par an

Partenariats de marketing numérique

La stratégie de collaboration sur le marketing numérique de l'entreprise comprend:

Type de partenariat	Investissement annuel	Atteindre
Partenariats d'influenceurs de style de vie	2,3 millions de dollars	1,2 million de followers
Collaborations de marque de mode	1,7 million de dollars	Taux d'engagement de 850 000

Partenariats de logistique et d'expédition

Les partenariats d'expédition de fin de Lands comprennent:

• FedEx: Partenaire d'expédition primaire, gérer 68% des expéditions intérieures
• UPS: Gère 32% de la logistique d'expédition
• Dépenses d'expédition annuelles: 124 millions de dollars

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle commercial: activités clés

Opérations de commerce électronique directement

Revenus de vente en ligne annuels: 1,21 milliard de dollars (depuis l'exercice 2023) Transactions de plate-forme numérique: environ 65% du total des revenus de l'entreprise Site Web Visiteurs uniques par mois: 5,2 millions Téléchargements d'applications mobiles: 1,3 million d'utilisateurs actifs

Canal de commerce électronique	Volume des ventes	Pourcentage du total des revenus
Landsend.com	782 millions de dollars	42%
Ventes internationales en ligne	218 millions de dollars	12%

Conception des produits et développement de vêtements

Budget annuel de développement de produits: 47,3 millions de dollars Taille de l'équipe de conception: 126 concepteurs professionnels Taux d'introduction du nouveau produit: 372 articles de vêtements uniques par saison

• Centres de conception situés à Dodgeville, Wisconsin
• Cycle de développement moyen des produits: 6-8 mois
• Investissement en innovation en tissu: 8,2 millions de dollars par an

Marketing numérique et engagement client

Dépenses de marketing numérique annuel: 62,5 millions de dollars Abonnés des médias sociaux: 1,7 million de plates-formes sur toutes les plateformes Base d'abonnés par e-mail: 4,3 millions d'abonnés actifs

Canal de marketing	Métriques d'engagement	Taux de conversion
E-mail marketing	Taux d'ouverture de 32%	4.7%
Publicité sur les réseaux sociaux	2,1 millions d'impressions	3.2%

Gestion des stocks et optimisation de la chaîne d'approvisionnement

Valeur d'inventaire annuelle: 387 millions de dollars Installations d'entreposage: 6 centres de distribution Ratio de roulement des stocks: 3,2 fois par an

• Inventaire Coût de transport: 22% de la valeur totale des stocks
• Temps de traitement moyen des entrepôts: 1,5 jours
• Investissement technologique de la chaîne d'approvisionnement: 14,6 millions de dollars

Mise en œuvre de la stratégie de vente au détail omnicanal

Partnership de vente au détail: 182 magasins Total de vente au détail en pieds carrés: 672 000 pieds carrés. Emplacements de vente au détail partenaire: 43 Concepts de boutique de fin Lands

Canal de vente au détail	Volume des ventes	Interaction client
Magasins physiques	276 millions de dollars	35% du total des transactions
Emplacements de vente au détail partenaire	94 millions de dollars	12% du total des transactions

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle commercial: Ressources clés

Grande réputation de marque dans des vêtements classiques et de qualité

Lands 'End a déclaré des ventes nettes de 1,387 milliard de dollars pour l'exercice 2023. Valeur de la marque estimée à 292 millions de dollars.

Métrique de la marque	Valeur
Reconnaissance de la marque	87% dans le cœur démographique
Taux de fidélisation de la clientèle	62.4%

Infrastructure de vente au détail numérique et physique

La présence au détail comprend:

• 163 magasins de détail en janvier 2024
• Plate-forme de commerce électronique complète
• Capacités d'expédition internationales dans 8 pays

Équipes de conception et de développement de produits propriétaires

Métrique de l'équipe de conception	Nombre
Employés de conception totale	127
Spécialistes du développement de produits	54

Base de données des clients et programme de fidélité

Statistiques du programme de fidélité:

• 1,2 million de membres de fidélité actifs
• Dépenses annuelles moyennes par fidélité Membre: 378 $

Plateformes de technologie de commerce électronique avancée

Investissement dans l'infrastructure technologique en 2023: 12,4 millions de dollars

Capacité technologique	Spécification
Trafic	8,3 millions de visiteurs mensuels
Utilisateurs d'applications mobiles	672 000 utilisateurs actifs

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Vêtements de haute qualité et durables pour les familles

Lands 'End a déclaré 1,27 milliard de dollars de revenus nets pour l'exercice 2023. La durabilité des vêtements de l'entreprise se reflète dans leur 100% garanti. Période. promesse.

Catégorie de produits	Volume des ventes annuelles	Prix ​​moyen
Vêtements pour hommes	3,2 millions d'unités	$45-$85
Vêtements pour femmes	4,1 millions d'unités	$40-$120
Vêtements pour enfants	2,5 millions d'unités	$25-$60

Style américain classique avec designs contemporains

L'investissement de conception comprend 12,5 millions de dollars par an en développement de produits et en recherche sur les tendances.

• Équipe de conception de 87 designers professionnels
• 4 collections saisonnières par an
• 60% des conceptions créées en interne

Expériences de magasinage personnalisées

Les investissements de personnalisation numérique ont atteint 8,3 millions de dollars en 2023, 42% des clients en ligne utilisant des fonctionnalités de recommandation personnalisées.

Options de vêtements premium abordables

Segment des prix	Pourcentage de la gamme de produits	Fourchette de prix moyenne
Prime budgétaire	35%	$25-$50
Prime de milieu de gamme	45%	$50-$100
Prime haut de gamme	20%	$100-$250

Dimensionnement et adaptation cohérents sur les gammes de produits

La fin des terres maintient 37 variations de taille distinctes entre les catégories de produits pour assurer un ajustement cohérent.

• Plage de taille: xxs à 3xl
• Dimensionnement prolongé dans 60% des gammes de produits
• Budget annuel de tests d'ajustement: 2,1 millions de dollars

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle commercial: relations avec les clients

Programme de fidélité avec des récompenses personnalisées

La fin des terres exploite un Programme de récompenses MylandSend avec les mesures clés suivantes:

Fonctionnalité du programme	Détails
Taux de gain de points d'adhésion	1 point par 1 $ dépensé
Membres du programme annuel	Environ 2,5 millions de membres actifs
Dépenses moyennes des membres	387 $ par an

Canaux de service à la clientèle réactifs

Les méthodes de contact du service client comprennent:

• Prise en charge du téléphone: disponible 7 jours par semaine
• Chat en direct: 12 heures par jour
• Assistance par e-mail: réponse 24/7 dans les 24 heures
• Canaux de service à la clientèle sur les réseaux sociaux

Expériences de shopping en ligne et hors ligne sans couture

Canal	Métrique
Trafic de site Web du commerce électronique	8,3 millions de visiteurs uniques mensuellement
Magasins de vente au détail physique	39 lieux de vente au détail
Téléchargements d'applications mobiles	1,2 million d'utilisateurs actifs

Marketing par e-mail régulier et communications personnalisées

Email Marketing Performance Metrics:

• Abonnés par e-mail mensuels: 5,6 millions
• Taux d'ouverture du courrier électronique moyen: 22,4%
• Taux de clics: 3,7%
• Couverture de personnalisation: 78% des campagnes par e-mail

Politiques de retour et d'échange faciles

Fonctionnalité de politique de retour	Détails
Fenêtre de retour	365 jours à compter de la date d'achat
Taux de retour	14,6% du total des ventes
Expédition de retour gratuite	Disponible pour la plupart des catégories de produits

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle commercial: canaux

Site Web de commerce électronique appartenant à l'entreprise

Lands 'End exploite Landsend.com comme principale plate-forme de vente en ligne directe aux consommateurs. Au cours de l'exercice 2023, le canal du commerce électronique a généré 1,14 milliard de dollars de revenus nets, représentant 62,3% du total des ventes d'entreprises.

Métriques du canal de commerce électronique	2023 données
Revenus en ligne	1,14 milliard de dollars
Pourcentage des ventes totales	62.3%
Visiteurs de site Web unique	78,4 millions par an

Magasins de vente au détail physique

Lands 'End maintient 38 emplacements de vente au détail en décembre 2023, y compris les magasins autonomes et les partenariats de magasin dans l'alimentation.

• 38 emplacements de vente au détail au total
• Principalement situé aux États-Unis
• Taille moyenne du magasin: 3 500 pieds carrés

Places de marché en ligne tierces

Lands 'End vend des produits via plusieurs marchés en ligne, générant environ 87 millions de dollars de revenus de ces canaux en 2023.

Plateforme de marché	2023 ventes
Amazone	52,2 millions de dollars
Walmart.com	24,5 millions de dollars
Autres plateformes	10,3 millions de dollars

Ventes de catalogue

Malgré la transformation numérique, la fin de Lands continue la distribution du catalogue, générant 76,3 millions de dollars de revenus grâce à ce canal traditionnel en 2023.

• Circulation du catalogue annuel: 65 millions
• Revenus de catalogue: 76,3 millions de dollars
• Taux de réponse du catalogue moyen: 2,4%

Application de magasinage mobile

L'application mobile finale de Lands a enregistré 1,2 million d'utilisateurs mensuels actifs en 2023, ce qui contribue 18,7% du total des ventes de commerce électronique.

Métriques d'application mobile	2023 données
Utilisateurs actifs mensuels	1,2 million
Ventes générées par l'application	213,6 millions de dollars
Pourcentage de ventes de commerce électronique	18.7%

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle commercial: segments de clientèle

Familles de classe moyenne

Dès le 42023, la fin de Lands cible les ménages avec un revenu annuel entre 75 000 $ et 125 000 $. 72% de leur clientèle comprend des familles avec enfants de 5 à 18 ans.

Gamme de revenus familiaux	Pourcentage du segment de la clientèle
$75,000 - $100,000	42%
$100,001 - $125,000	30%

Adultes professionnels à la recherche de vêtements classiques

Le segment professionnel représente 35% de la clientèle de Lands End, avec une dépense annuelle moyenne de vêtements de 1 850 $.

• Âge moyen: 35 à 45 ans
• Revenu médian des ménages: 112 500 $
• Secteurs professionnels: entreprise, éducation, soins de santé

Antariens en plein air et en plein air

Le segment de l'usure des performances représente 18% des revenus totaux, avec une dépense moyenne de 620 $ par an.

Type d'activité	Pourcentage de clientèle
Randonnée / camping	8%
Sports nautiques	5%
Ski / Sports d'hiver	5%

Tranche d'âge: 25 à 55 ans

Distribution démographique de base à partir de 2023:

• 25-35 ans: 22%
• 36-45 ans: 35%
• 46-55 ans: 28%

Consommateurs soucieux de la valeur

Les mesures de sensibilité aux prix révèlent que 65% des clients hiérarchisent le rapport qualité / prix.

Préférence de gamme de prix	Pourcentage de clientèle
50 $ - 100 $ par article	45%
100 $ - 200 $ par article	20%

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Fabrication et approvisionnement des produits

Au cours de l'exercice 2023, la fin de Lands a déclaré le coût total des marchandises vendues (COG) de 697,4 millions de dollars. Répartition des coûts de fabrication:

Emplacement de fabrication	Pourcentage de production
Chine	45%
Inde	25%
Vietnam	20%
Autres pays	10%

Dépenses de marketing numériques et traditionnelles

Les dépenses de marketing pour l'exercice 2023 ont totalisé 146,3 millions de dollars, avec l'allocation suivante:

• Marketing numérique: 87,8 millions de dollars
• Publicité traditionnelle: 58,5 millions de dollars

Maintenance des infrastructures technologiques

Investissement technologique et d'infrastructure en 2023:

Catégorie de dépenses technologiques	Coût annuel
Infrastructure informatique	42,1 millions de dollars
Plate-forme de commerce électronique	22,6 millions de dollars
Cybersécurité	15,3 millions de dollars

Opérations de magasin de détail

Dépenses liées aux magasins de détail pour l'exercice 2023:

• Nombre total de magasins de détail: 42
• Dépenses d'exploitation des magasins annuels: 63,7 millions de dollars
• Coût moyen par magasin: 1,52 million de dollars

Gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique

Coûts de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement au cours de l'exercice 2023:

Catégorie de dépenses logistiques	Coût annuel
Entrepôts	38,4 millions de dollars
Transport	52,6 millions de dollars
Gestion des stocks	27,3 millions de dollars

Lands 'End, Inc. (LE) - Modèle commercial: Strots de revenus

Ventes en ligne directes

Depuis l'exercice 2023, la fin de Lands a déclaré un chiffre d'affaires en ligne direct de 632,8 millions de dollars. La plate-forme de commerce électronique de la société Landsend.com représente une partie importante des revenus totaux.

Canal de vente en ligne	Revenus (2023)	Pourcentage du total des revenus
Commerce électronique direct	632,8 millions de dollars	46.3%

Ventes de magasins de détail physiques

Lands 'End exploite des emplacements de vente au détail physiques avec des ventes totales de magasins de détail de 167,2 millions de dollars au cours de l'exercice 2023.

Type de magasin de détail	Nombre de magasins	Revenus de vente (2023)
Magasins de détail appartenant à l'entreprise	52	167,2 millions de dollars

Distribution de gros

Les revenus de gros pour la fin de Lands au cours de l'exercice 2023 ont totalisé 285,6 millions de dollars, ce qui représente les ventes par le biais de détaillants tiers.

• Les partenaires en gros comprennent Kohl et d'autres grands magasins
• Le segment de gros a contribué à 20,9% du total des revenus de l'entreprise

Ventes de catalogue

Malgré la baisse des tendances, les ventes de catalogues ont encore généré 78,4 millions de dollars de revenus pour la fin de l'exercice 2023 des terres.

Offres de produits saisonnières et promotionnels

Les collections saisonnières et les campagnes promotionnelles ont généré 205,3 millions de dollars supplémentaires de revenus au cours de l'exercice 2023.

Collection saisonnière	Contribution des revenus
Saison des fêtes	92,7 millions de dollars
Collection d'été	67,5 millions de dollars
Scolaire	45,1 millions de dollars

Revenu total de l'entreprise pour l'exercice 2023: 1 369,3 millions de dollars

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Lands' End, Inc. makes to its customers, which are designed to support its projection of full-year 2025 Net Revenue between $1.33 billion and $1.40 billion.

The foundation remains the delivery of high-quality, durable, classic American lifestyle apparel. This commitment underpins the brand's appeal to its core base, even as the company navigates a challenging retail environment and aims for an Adjusted Net Income guidance for fiscal 2025 between $19.0 million and $27.0 million.

The product offering is intentionally solution-driven, moving beyond basic apparel to address specific customer needs. This focus helps the brand command better pricing and margin:

• Solution-based product categories, such as those offering sun protection and waterproofing, now represent approximately one-third of the total product mix.
• The company continues to grow its school uniform business.
• The tote bag assortment is expanded with unique customization options, acting as a significant customer acquisition driver.
• The brand launched the Lands' End Essentials line on Amazon, featuring about 40 styles to enhance visibility.

Customer trust is built through a clear, though evolved, guarantee structure. For general consumer returns, eligible items must be sent back within 90 days of receipt of shipment for a refund to the original form of payment, provided proof of purchase is available. Personalized items cannot be returned unless there is a defective quality issue, in which case they can be returned in new condition within 90 days of purchase. For Lands' End Outfitters business orders, if a garment has not performed as anticipated on the job, you must call customer service at 1-800-587-1541 or email businessoutfitters@landsend.com for options under the return policy.

The B2B Outfitters channel provides value through custom logo application and uniform sales, which saw revenue growth in the second quarter of fiscal 2025. This segment, along with third-party marketplaces and licensing, is a key area of focus, as the licensing segment revenue increased by over 60% in the first quarter of fiscal 2025, representing an asset-light way to expand reach.

The focus on delivering tangible value is reflected in margin performance. For the second quarter of fiscal 2025, the gross margin improved to 48.8%, up 0.9 percentage points year-over-year from 47.9% in Q2 FY2024. This improvement signals better value capture through improved promotional productivity and the strategic expansion of the high-margin licensing business.

Here's a quick look at the key financial metrics supporting the current value proposition strategy as of Q2 FY2025:

Metric	Q2 FY2025 Value	Q2 FY2024 Value	FY2025 Guidance Range
Net Revenue	$294.1 million	$317.2 million	$1.33 billion to $1.40 billion
Gross Margin	48.8%	47.9%	N/A
Gross Profit	$143.4 million	$151.9 million	N/A
Adjusted EBITDA	$14.1 million	$17.1 million	$98.0 million to $107.0 million
Inventory	$301.8 million	$312.0 million	N/A

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Automated digital marketing and personalized email

The company focuses on digital channel growth to reach its customer base of over 7 million customers as of late 2025. Lands' End achieved a 5% increase in global new customer acquisition through enhanced digital marketing in fiscal 2024. The U.S. Digital Segment generated net revenue of $227.7 million in the first quarter of fiscal 2025.

Dedicated sales teams for B2B Outfitters contracts

The Outfitters business channel shows growth across enterprise accounts and school uniforms. Outfitters Net revenue was $42.9 million in the first quarter of fiscal 2025, representing a 0.5% increase year-over-year. For the second quarter of fiscal 2025, Outfitters Net revenue reached $66.4 million, which was an increase of $3.2 million or 5.1% compared to the second quarter of fiscal 2024. The school uniform category specifically increased by high-single digits in the second quarter of fiscal 2025.

High-touch customer service for product guarantees

The company's mission includes 'legendary service'. Lands' End was recognized on a 2026 list, reflecting 2025 performance, ranking #237 for Best Customer Service in E-Commerce.

Social media engagement and influencer collaborations

Creative engagement included viral moments centered around the reimagining of the iconic tote. The brand is expanding its reach through third-party marketplaces and licensing, which are channels that rely on broad consumer visibility. Third Party Net revenue increased by 14.3% in the second quarter of 2025. Licensing revenue alone surged over 60% in the first quarter of fiscal 2025.

Loyalty programs to deepen repeat purchases

Gross Merchandise Value (GMV) is used as an indicator of customer engagement with the brand across all channels. Industry statistics suggest that 70% of consumers spend more with brands that have loyalty programs.

Here is a look at the revenue performance across key customer-facing channels for the first half of fiscal 2025:

Channel Segment	Q1 FY2025 Net Revenue	Q1 YoY Change	Q2 FY2025 Net Revenue	Q2 YoY Change
U.S. eCommerce	$170.7 million	$0.2 million increase	$167.3 million	Decreased 11.2%
Outfitters	$42.9 million	0.5% increase	$66.4 million	Increased 5.1%
Third Party	$14.1 million	Decreased 9%	$21.6 million	Increased 14.3%
Licensing and Retail	$15.6 million	Decreased 50.9%	$19.2 million	Decreased 19.7%

The company is focused on building its brand and maintaining discipline around promotional activity to develop a healthier long-term brand.

• The company is leveraging its globally recognized brand name to implement an omnichannel strategy.
• Solution-based product categories now account for approximately one-third of its product mix.
• In Q2 FY2025, Gross margin was 48.8%, up 0.9 percentage points year-over-year.
• Inventory was reduced for the ninth consecutive quarter as of the second quarter of fiscal 2025.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Lands' End, Inc. gets its products into customers' hands as of late 2025. The strategy is clearly omnichannel, leaning heavily on digital but using physical and partnership channels to expand reach and brand presence. Here's the breakdown of the key distribution avenues, grounded in the latest figures we have from the first half of fiscal year 2025.

The overall financial context for the channels is set by the updated full-year fiscal 2025 net revenue guidance, which Lands' End, Inc. revised to be between $1.33 billion and $1.40 billion. This follows a reported net revenue of $1.36 billion for the full fiscal 2024 year. The company is actively managing its mix, prioritizing asset-light growth channels like licensing.

U.S. and Europe e-commerce websites (Direct-to-Consumer)

The core of the business remains direct-to-consumer e-commerce, though performance varies by geography. The U.S. digital segment, which includes e-commerce, saw net revenue of $255.3 million for the second quarter of fiscal 2025, representing a 5.6% drop year-over-year. Still, the U.S. eCommerce specific revenue for the first quarter of fiscal 2025 was essentially flat, coming in at $170.7 million, an increase of just 0.1% over the prior year's first quarter.

Europe's e-commerce channel has seen significant strategic shifts. For the first quarter of fiscal 2025, European eCommerce net revenue was $17.9 million, which was a decrease of 28.4% compared to the first quarter of fiscal 2024. However, earlier in the year, European eCommerce sales had shown a 28% year-over-year increase, driven by rebranding efforts.

Third-party online marketplaces (e.g., Amazon, Macy's)

This channel is used to attract new customers with minimal capital investment. The performance here has been mixed recently. For the first quarter of fiscal 2025, net revenue from the Third Party channel was $14.1 million, a decrease of 9.0% compared to the first quarter of fiscal 2024, attributed to challenges on one specific marketplace. To counter this, Lands' End, Inc. introduced a focused 40-style Lands' End Essentials line on Amazon.

Outfitters B2B channel for uniforms and logo apparel

The Outfitters B2B segment continues to be a differentiator, showing growth in the first half of 2025. In the second quarter of fiscal 2025, Outfitters net revenue was $66.4 million, marking a 5.1% increase from the second quarter of 2024. The first quarter of 2025 saw Outfitters net revenue at $42.9 million, a slight 0.5% increase year-over-year. This channel benefits from strong national accounts and new wins in the school uniform space, with annualized new business commitments in school uniforms totaling $13 million from new customer acquisition in Q1 2025.

Company-operated retail stores (smaller footprint)

The physical store footprint is small relative to digital sales, serving as brand touchpoints. As of September 2025, the Lands' End, Inc. chain consists of about 250 stores, though one location in Frisco, Texas, was announced for closure. For context, in fiscal 2023, revenue from company-operated stores accounted for 3.2% of total revenue. The combined Licensing and Retail net revenue for the second quarter of 2025 was $19.2 million, down 19.7%, largely due to the licensing transitions.

Licensing agreements for product category expansion

Licensing is a key component of the asset-light strategy, driving brand reach without significant capital outlay. Licensing revenue saw substantial growth in the first quarter of fiscal 2025, increasing by over 60% year-over-year. This growth was supported by existing partners and the addition of new categories like travel accessories, men's underwear, and base layers. In the second quarter of 2025, licensing net revenue increased by approximately 19%.

Here is a summary of the channel revenue performance for the first half of fiscal 2025, where available:

Channel Segment	Reported Period	Net Revenue Amount	Year-over-Year Change
U.S. eCommerce	Q1 FY2025	$170.7 million	+0.1%
U.S. Digital Segment (Total)	Q2 FY2025	$255.3 million	-5.6%
European eCommerce	Q1 FY2025	$17.9 million	-28.4%
Outfitters (B2B)	Q2 FY2025	$66.4 million	+5.1%
Third Party	Q1 FY2025	$14.1 million	-9.0%
Licensing Revenue (Standalone)	Q2 FY2025	N/A	+19%

The company is clearly prioritizing growth in Outfitters and Licensing, which are showing positive revenue momentum, while the core U.S. e-commerce is relatively flat and Europe is undergoing a repositioning that is currently showing revenue contraction.

• The company expects Gross Merchandise Value (GMV) for the full fiscal 2025 to grow in the low to mid-single digit percentage range.
• Capital expenditures for the full fiscal 2025 are expected to total approximately $25 million.
• The company had $35.0 million of borrowings outstanding under its ABL Facility as of August 1, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at how Lands' End, Inc. segments its buyers to drive revenue across its diversified model. The company serves both direct consumers and business clients, with clear distinctions in what drives each group to purchase.

The core B2C customer base is largely defined by two groups: the Resolvers and the Evolvers. The Resolvers represent the vast majority of the direct consumer base. These are loyal customers who shop for the same classic, solution-oriented items and replenish them when needed. Historically, the core demographic was often characterized as being at least 55 years old and 80 percent female, but Lands' End, Inc. is actively using data to see beyond this mean. The Evolvers are a younger, slightly more affluent demographic interested in the brand's story and ethos, seeking a little more fashion and trend-forward product offerings.

The B2B side, known as the Outfitters segment, targets enterprises and schools needing customized apparel. This segment showed growth in the second quarter of fiscal 2025. For the second quarter ended August 1, 2025, Outfitters Net revenue was $66.4 million, which was an increase of 5.1% from the second quarter of 2024. The school uniform channel specifically saw growth in the high-single digits in Q2 2025, partly due to acquiring new customers from a competitor exiting the business. The business uniform channel also saw year-over-year increases driven by enterprise accounts.

Younger, solution-driven customers are targeted through the Evolvers segment, but also through product categories that resonate with a broader, modern consumer seeking utility. The success in the licensing business, which grew over 60% in the first quarter of fiscal 2025, suggests a successful reach into new, solution-driven product areas like travel accessories and cold weather gear through partners.

International consumers are a distinct segment, primarily focused in Europe, though the strategy there involves a repositioning. Europe eCommerce Net revenue for the second quarter of fiscal 2025 was $19.6 million, a decrease of 14.8% from the second quarter of 2024, as the business underwent a strategic relaunch as a more premium brand, eliminating lower-value inventory. This follows a 28.4% decrease in Europe eCommerce Net revenue in the first quarter of fiscal 2025 compared to the first quarter of fiscal 2024.

Loyal, repeat customers who value brand heritage are the bedrock of the Resolvers segment. Their continued purchasing behavior supports the overall Gross Merchandise Value (GMV) goal for fiscal 2025, which Lands' End, Inc. expects to deliver mid to high-single digit percentage growth. The company's overall fiscal 2025 Net revenue guidance remains between $1.33 billion and $1.45 billion.

Here is a breakdown of the key segment financial performance from the second quarter of fiscal 2025:

Segment/Metric	Q2 2025 Amount	Year-over-Year Change
Total Net Revenue	$294.1 million	Decrease of 7.3%
Outfitters Net Revenue	$66.4 million	Increase of 5.1%
Europe eCommerce Net Revenue	$19.6 million	Decrease of 14.8%
U.S. eCommerce Net Revenue	$167.3 million	Decrease of 11.2%
Gross Margin	48.8%	Increase of 90 basis points

Lands' End, Inc. is actively managing its customer base through strategic channel focus, as seen in the following:

• The U.S. Digital Segment Net revenue for Q2 2025 was $255.3 million.
• Third Party Net revenue for Q2 2025 was $21.6 million, an increase of 14.3% year-over-year.
• Licensing and Retail Net revenue for Q2 2025 was $19.2 million, a decrease of 19.7%.
• The company reduced inventory for the ninth consecutive quarter as of August 1, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Lands' End, Inc. centers on product acquisition, selling efforts, and operational overhead. You see this reflected in the key financial line items that drive the expense side of the business model.

Cost of Goods Sold (COGS) for apparel and home goods is inversely related to the Gross Margin achieved. For the second quarter of fiscal 2025, Lands' End reported a Gross Margin of 49%. This implies that the cost to acquire or produce the merchandise sold, which includes direct material, labor, and manufacturing overhead, represented approximately 51% of the net revenue for that period.

Selling and Administrative (SG&A) expenses are a major component of the operating cost base. For the second quarter of fiscal 2025, SG&A expenses were reported at 44.0% of Net Revenue. This figure was higher than the 42.7% seen in the second quarter of fiscal 2024, primarily due to deleverage from lower revenues.

Marketing and digital advertising spend is a critical driver within SG&A. While specific Q2 2025 marketing spend isn't explicitly isolated, the prior year's trend showed that higher digital marketing spend was a factor in SG&A increases; for instance, in the third quarter of fiscal 2024, SG&A increased due to higher digital marketing spend focused on new customer acquisition.

Capital expenditures projected for fiscal 2025 are set at approximately $25 million. This figure is part of the company's focus on enhancing digital business and operations.

Logistics and inbound transportation costs, including tariffs, are actively managed cost factors. Management cited tariff headwinds as a continuing challenge for the remainder of fiscal 2025, though mitigation measures are being implemented. The financial outlook incorporates specific tariff assumptions:

• Baseline tariff assumed at approximately 10% in all countries except China.
• Tariff assumed at 30% for China, which accounted for less than 8% of product cost in fiscal 2024.

Here's a quick look at some key cost-related metrics from recent periods:

Metric	Period	Value
SG&A as % of Net Revenue	Q2 FY2025	44.0%
Gross Margin	Q2 FY2025	49%
Projected Capital Expenditures	FY2025	$25 million
FY2025 Net Revenue Guidance (Low End)	FY2025	$1.33 billion

The company is focused on inventory efficiency, which directly impacts COGS. Inventory levels have been reduced for nine consecutive quarters on a year-over-year basis as of August 1, 2025.

The cost structure is also influenced by the growth in the asset-light licensing business, which contributes to gross margin expansion.

• Gross Margin in Q3 FY2024 was 50.6%.
• Gross Margin in FY2024 was 47.9%.
• Inventory turnover reached 2.5-times to 2.4-times in the two years preceding FY2024.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Lands' End, Inc. pulls in its money right now, focusing on the numbers from the latest reports as of late 2025. It's a mix of direct sales, business partnerships, and brand monetization.

The full-year fiscal 2025 Net Revenue guidance has been set by Lands' End, Inc. to be between $1.33 billion and $1.40 billion. This guidance reflects the expected impact of tariffs at current levels.

The revenue streams are diverse, with some channels showing growth while others face headwinds. Here's a breakdown based on the second quarter of fiscal 2025 performance:

• Licensing revenue from brand and product use increased approximately 19% in Q2 FY2025.
• The Outfitters segment saw growth in both revenue and profitability for the quarter.
• Third-party marketplace sales contributed positively to the overall revenue mix.

Here's the quick math on the key revenue segments from Q2 FY2025:

Revenue Stream Segment	Q2 FY2025 Net Revenue Amount	Year-over-Year Change
U.S. eCommerce Sales (B2C)	$167.3 million	Decreased 11.2%
Europe eCommerce Sales (B2C)	$19.6 million	Decreased 14.8%
Outfitters Segment Sales (B2B)	$66.4 million	Increased 5.1%
Third-Party Marketplace Sales	$21.6 million	Increased 14.3%
Licensing and Retail (Total Category)	$19.2 million	Decreased 19.7%

You can see the direct-to-consumer (B2C) e-commerce channels faced declines. U.S. eCommerce Net revenue was $167.3 million, down 11.2%, partly due to a slower start for seasonal swim product. Europe eCommerce Net revenue was $19.6 million, falling 14.8%, which management attributed to inventory timing from supply chain challenges and macroeconomic conditions. Still, the overall U.S. Digital Segment revenue was $255.3 million, a decrease of only 5.6%.

The business-to-business side, Lands' End Outfitters, showed strength. Outfitters Net revenue reached $66.4 million, up 5.1%. This growth was driven by the school uniform channel increasing high-single digits, largely because of new customers acquired after a competitor exited the business, and the business uniform channel was up year-over-year from enterprise accounts. Also, third-party marketplace sales, which include Amazon and Macy's, hit $21.6 million, growing 14.3%.

Licensing revenue is a key part of the asset-light strategy. While the combined Licensing and Retail category revenue was down to $19.2 million (a 19.7% drop from $23.9 million in Q2 2024), this was because of the performance of U.S. Company Operated Stores. The licensing revenue component itself increased by approximately 19% year-over-year, helping to improve the overall gross margin by about 90 basis points to 48.8% in the quarter. Finance: draft 13-week cash view by Friday.