Lands' End, Inc. (LE): نموذج الأعمال التجارية

اكتشف المخطط الاستراتيجي وراء Lands' End، وهي علامة تجارية أمريكية مثالية للملابس والتي اجتازت ببراعة مشهد البيع بالتجزئة المعقد من خلال نماذج الأعمال المبتكرة. من الشراكات الإستراتيجية مع الشركات المصنعة العالمية إلى نهج متعدد القنوات متطور، قامت Lands' End بتحويل تجارة التجزئة التقليدية للملابس من خلال مزج النمط الأمريكي الكلاسيكي مع استراتيجيات التجارة الرقمية المتطورة. يكشف هذا الغوص العميق في Business Model Canvas كيف وضعت الشركة نفسها كعلامة تجارية متعددة الاستخدامات تركز على العملاء وتوفر ملابس عالية الجودة وبأسعار معقولة مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية الرائعة والقدرة على التكيف في السوق.

Lands' End, Inc. (LE) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شراكات التوريد الإستراتيجية مع مصنعي المنسوجات في آسيا

تحتفظ Lands' End بشراكات استراتيجية مع شركات تصنيع المنسوجات الموجودة في المقام الأول الصين وفيتنام وبنغلاديش. اعتبارًا من عام 2023، يتضمن تفصيل مصادر الشركة ما يلي:

البلد	نسبة التصنيع	فئات النسيج الرئيسية
الصين	42%	الملابس القطنية والملابس الخارجية
فيتنام	33%	ملابس الأداء، ملابس السباحة
بنغلاديش	25%	خطوط الملابس الأساسية

التعاون مع منصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت

أنشأت Lands' End شراكات كبيرة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت، مع علاقات منصة رئيسية بما في ذلك:

• سوق أمازون: يولد تقريبًا 47 مليون دولار في المبيعات السنوية
• منصة وول مارت على الإنترنت: يمثل 12% من الإيرادات الرقمية
• قنوات Kohl المتكاملة عبر الإنترنت: المساهمة 35 مليون دولار سنويا

شراكات التسويق الرقمي

تتضمن استراتيجية التعاون في مجال التسويق الرقمي للشركة ما يلي:

نوع الشراكة	الاستثمار السنوي	الوصول
شراكات المؤثرين في أسلوب الحياة	2.3 مليون دولار	1.2 مليون متابع
تعاونات العلامات التجارية للأزياء	1.7 مليون دولار	معدل المشاركة 850.000

الشراكات اللوجستية والشحن

تشمل شراكات Lands' End للشحن ما يلي:

• فيديكس: شريك الشحن الأساسي، حيث يتعامل مع 68% من الشحنات المحلية
• يو بي إس: يدير 32% من لوجستيات الشحن
• نفقات الشحن السنوية: 124 مليون دولار

Lands' End, Inc. (LE) – نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات التجارة الإلكترونية المباشرة للمستهلك

إيرادات المبيعات السنوية عبر الإنترنت: 1.21 مليار دولار (اعتبارًا من السنة المالية 2023) معاملات المنصات الرقمية: ما يقرب من 65% من إجمالي إيرادات الشركة عدد الزوار الفريدين للموقع شهريًا: 5.2 مليون تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 1.3 مليون مستخدم نشط

قناة التجارة الإلكترونية	حجم المبيعات	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
Landsend.com	782 مليون دولار	42%
المبيعات الدولية عبر الإنترنت	218 مليون دولار	12%

تصميم المنتجات وتطوير الملابس

ميزانية تطوير المنتج السنوية: 47.3 مليون دولار حجم فريق التصميم: 126 مصممًا محترفًا معدل طرح المنتج الجديد: 372 قطعة ملابس فريدة لكل موسم

• مراكز التصميم الموجودة في دودجفيل، ويسكونسن
• متوسط دورة تطوير المنتج: 6-8 أشهر
• الاستثمار في ابتكار النسيج: 8.2 مليون دولار سنوياً

التسويق الرقمي وإشراك العملاء

نفقات التسويق الرقمي السنوية: 62.5 مليون دولار متابعو وسائل التواصل الاجتماعي: 1.7 مليون متابع عبر المنصات قاعدة المشتركين في التسويق عبر البريد الإلكتروني: 4.3 مليون مشترك نشط

قناة التسويق	مقاييس المشاركة	معدل التحويل
التسويق عبر البريد الإلكتروني	معدل الفتح 32%	4.7%
الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي	2.1 مليون ظهور	3.2%

إدارة المخزون وتحسين سلسلة التوريد

قيمة المخزون السنوي: 387 مليون دولار مرافق التخزين: 6 مراكز توزيع نسبة دوران المخزون: 3.2 مرة في السنة

• تكلفة تخزين المخزون: 22% من إجمالي قيمة المخزون
• متوسط وقت تجهيز المستودع: 1.5 يوم
• الاستثمار في تكنولوجيا سلسلة التوريد: 14.6 مليون دولار

تنفيذ استراتيجية البيع بالتجزئة متعددة القنوات

مواقع الشراكة للبيع بالتجزئة: 182 متجرًا إجمالي المساحة المخصصة للبيع بالتجزئة: 672,000 قدم مربع مواقع البيع بالتجزئة الشريكة: 43 مفهومًا للمتجر داخل المتجر في Lands' End

قناة البيع بالتجزئة	حجم المبيعات	تفاعل العملاء
المتاجر المادية	276 مليون دولار	35% من إجمالي المعاملات
مواقع البيع بالتجزئة للشركاء	94 مليون دولار	12% من إجمالي المعاملات

Lands' End, Inc. (LE) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

سمعة قوية للعلامة التجارية في الملابس الكلاسيكية عالية الجودة

أعلنت Lands' End عن مبيعات صافية قدرها 1.387 مليار دولار للسنة المالية 2023. وتقدر قيمة العلامة التجارية بـ 292 مليون دولار.

متري العلامة التجارية	القيمة
التعرف على العلامة التجارية	87% في التركيبة السكانية الأساسية
معدل ولاء العملاء	62.4%

بنية تحتية واسعة النطاق للبيع بالتجزئة رقميًا وماديًا

يشمل تواجد البيع بالتجزئة ما يلي:

• 163 متجر بيع بالتجزئة اعتبارًا من يناير 2024
• منصة التجارة الإلكترونية الشاملة
• إمكانيات الشحن الدولي إلى 8 دول

فرق التصميم وتطوير المنتجات الخاصة

متري فريق التصميم	رقم
إجمالي موظفي التصميم	127
متخصصون في تطوير المنتجات	54

قاعدة بيانات العملاء وبرنامج الولاء

إحصائيات برنامج الولاء:

• 1.2 مليون عضو ولاء نشط
• متوسط الإنفاق السنوي لكل عضو في برنامج الولاء: 378 دولارًا

منصات تكنولوجيا التجارة الإلكترونية المتقدمة

الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية في عام 2023: 12.4 مليون دولار

القدرة التكنولوجية	المواصفات
حركة المرور على الموقع	8.3 مليون زائر شهريا
مستخدمي تطبيقات الجوال	672.000 مستخدم نشط

Lands' End, Inc. (LE) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

ملابس عالية الجودة ومتينة للعائلات

أعلنت Lands' End عن 1.27 مليار دولار من صافي الإيرادات للسنة المالية 2023. وتنعكس متانة ملابس الشركة في مضمون 100%. الفترة.® وعد.

فئة المنتج	حجم المبيعات السنوية	متوسط نقطة السعر
ملابس رجالية	3.2 مليون وحدة	$45-$85
ملابس نسائية	4.1 مليون وحدة	$40-$120
ملابس اطفال	2.5 مليون وحدة	$25-$60

الطراز الأمريكي الكلاسيكي مع التصاميم المعاصرة

يتضمن الاستثمار في التصميم 12.5 مليون دولار سنويًا في تطوير المنتجات وأبحاث الاتجاهات.

• فريق تصميم مكون من 87 مصممًا محترفًا
• 4 مجموعات موسمية في السنة
• 60% من التصاميم تم إنشاؤها داخليًا

تجارب التسوق الشخصية

وصلت استثمارات التخصيص الرقمي إلى 8.3 مليون دولار أمريكي في عام 2023، حيث يستخدم 42% من العملاء عبر الإنترنت ميزات التوصية المخصصة.

خيارات ملابس متميزة بأسعار معقولة

شريحة السعر	النسبة المئوية لخط الإنتاج	متوسط النطاق السعري
قسط الميزانية	35%	$25-$50
قسط متوسط المدى	45%	$50-$100
قسط الراقية	20%	$100-$250

مقاسات متسقة وملاءمة عبر خطوط الإنتاج

تستمر نهاية الأراضي 37 اختلافًا في الحجم عبر فئات المنتجات لضمان ملاءمة متسقة.

• نطاق الحجم: XXS إلى 3XL
• توسيع الحجم في 60% من خطوط الإنتاج
• ميزانية اختبار اللياقة السنوية: 2.1 مليون دولار

Lands' End, Inc. (LE) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برنامج الولاء مع مكافآت شخصية

نهاية الأراضي تعمل أ برنامج مكافآت MyLandsEnd مع المقاييس الرئيسية التالية:

ميزة البرنامج	التفاصيل
معدل كسب نقاط العضوية	نقطة واحدة لكل دولار يتم إنفاقه
أعضاء البرنامج السنوي	حوالي 2.5 مليون عضو نشط
متوسط إنفاق الأعضاء	387 دولارًا سنويًا

قنوات خدمة العملاء سريعة الاستجابة

تشمل طرق الاتصال بخدمة العملاء ما يلي:

• الدعم عبر الهاتف: متاح 7 أيام في الأسبوع
• الدردشة المباشرة: 12 ساعة يوميا
• دعم البريد الإلكتروني: الرد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع خلال 24 ساعة
• قنوات خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تجارب تسوق سلسة عبر الإنترنت وغير متصل

قناة	المقاييس
حركة المرور على موقع التجارة الإلكترونية	8.3 مليون زائر فريد شهريًا
متاجر البيع بالتجزئة المادية	39 موقعًا للبيع بالتجزئة
تنزيلات تطبيقات الجوال	1.2 مليون مستخدم نشط

التسويق المنتظم عبر البريد الإلكتروني والاتصالات الشخصية

مقاييس أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• عدد مشتركي البريد الإلكتروني شهريًا: 5.6 مليون
• متوسط معدل فتح البريد الإلكتروني: 22.4%
• نسبة النقر إلى الظهور: 3.7%
• تغطية التخصيص: 78% من حملات البريد الإلكتروني

سياسات الإرجاع والاستبدال السهلة

ميزة سياسة الإرجاع	التفاصيل
نافذة العودة	365 يومًا من تاريخ الشراء
معدل العودة	14.6% من إجمالي المبيعات
شحن مجاني للإرجاع	متاح لمعظم فئات المنتجات

Lands' End, Inc. (LE) – نموذج الأعمال: القنوات

موقع التجارة الإلكترونية المملوك للشركة

تقوم شركة Lands' End بتشغيل موقع Landsend.com باعتباره منصة المبيعات الأساسية المباشرة للمستهلك عبر الإنترنت. وفي السنة المالية 2023، حققت قناة التجارة الإلكترونية 1.14 مليار دولار من صافي الإيرادات، وهو ما يمثل 62.3% من إجمالي مبيعات الشركة.

مقاييس قناة التجارة الإلكترونية	بيانات 2023
الإيرادات عبر الإنترنت	1.14 مليار دولار
النسبة المئوية لإجمالي المبيعات	62.3%
زوار الموقع الفريدون	78.4 مليون سنويا

متاجر البيع بالتجزئة المادية

تحتفظ Lands' End بـ 38 موقعًا للبيع بالتجزئة اعتبارًا من ديسمبر 2023، بما في ذلك المتاجر المستقلة والشراكات بين المتاجر.

• إجمالي 38 موقعًا للبيع بالتجزئة
• تقع في المقام الأول في الولايات المتحدة
• متوسط مساحة المتجر: 3500 قدم مربع

أسواق الطرف الثالث على الإنترنت

تبيع Lands' End المنتجات من خلال أسواق متعددة عبر الإنترنت، مما يحقق إيرادات تبلغ حوالي 87 مليون دولار أمريكي من هذه القنوات في عام 2023.

منصة السوق	مبيعات 2023
أمازون	52.2 مليون دولار
وول مارت.كوم	24.5 مليون دولار
منصات أخرى	10.3 مليون دولار

مبيعات الكتالوج

على الرغم من التحول الرقمي، تواصل Lands' End توزيع الكتالوج، وتحقق إيرادات بقيمة 76.3 مليون دولار من خلال هذه القناة التقليدية في عام 2023.

• توزيع الكتالوج السنوي: 65 مليون
• إيرادات الكتالوج: 76.3 مليون دولار
• متوسط معدل الاستجابة للكتالوج: 2.4%

تطبيق التسوق عبر الهاتف المحمول

سجل تطبيق Lands' End للهاتف المحمول 1.2 مليون مستخدم نشط شهريًا في عام 2023، مما ساهم بنسبة 18.7% من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.

مقاييس تطبيقات الهاتف المحمول	بيانات 2023
المستخدمون النشطون شهريًا	1.2 مليون
المبيعات الناتجة عن التطبيق	213.6 مليون دولار
نسبة مبيعات التجارة الإلكترونية	18.7%

Lands' End, Inc. (LE) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عائلات الطبقة المتوسطة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، يستهدف برنامج Lands' End الأسر التي يتراوح دخلها السنوي بين 75000 دولار و125000 دولار. 72% من قاعدة عملائها تتألف من عائلات لديها أطفال تتراوح أعمارهم بين 5 و18 عامًا.

نطاق دخل الأسرة	النسبة المئوية لشريحة العملاء
$75,000 - $100,000	42%
$100,001 - $125,000	30%

بالغون محترفون يبحثون عن الملابس الكلاسيكية

يمثل القطاع الاحترافي 35% من قاعدة عملاء Lands' End، بمتوسط إنفاق سنوي على الملابس يبلغ 1,850 دولارًا.

• متوسط العمر: 35-45 سنة
• متوسط دخل الأسرة: 112.500 دولار
• القطاعات المهنية: الشركات، التعليم، الرعاية الصحية

عشاق الملابس الخارجية وملابس الأداء

يمثل قطاع ملابس الأداء 18% من إجمالي الإيرادات، بمتوسط إنفاق للعملاء يبلغ 620 دولارًا سنويًا.

نوع النشاط	النسبة المئوية للعملاء
المشي لمسافات طويلة / التخييم	8%
الرياضات المائية	5%
التزلج/الرياضات الشتوية	5%

الفئة العمرية: 25-55 سنة

التوزيع الديموغرافي الأساسي اعتبارًا من عام 2023:

• 25-35 سنة: 22%
• 36-45 سنة: 35%
• 46-55 سنة: 28%

المستهلكين المهتمين بالقيمة

تكشف مقاييس حساسية السعر أن 65% من العملاء يعطون الأولوية لنسبة الجودة إلى السعر.

تفضيلات نطاق السعر	النسبة المئوية للعملاء
50 دولارًا - 100 دولارًا لكل عنصر	45%
100 دولار - 200 دولار لكل عنصر	20%

Lands' End, Inc. (LE) – نموذج العمل: هيكل التكلفة

تصنيع المنتجات ومصادرها

في السنة المالية 2023، أبلغت شركة Lands' End عن إجمالي تكلفة البضائع المباعة (COGS) بقيمة 697.4 مليون دولار. توزيع تكاليف التصنيع:

موقع التصنيع	نسبة الإنتاج
الصين	45%
الهند	25%
فيتنام	20%
بلدان أخرى	10%

مصاريف التسويق الرقمي والتقليدي

بلغت النفقات التسويقية للعام المالي 2023 ما مجموعه 146.3 مليون دولار، موزعة على النحو التالي:

• التسويق الرقمي: 87.8 مليون دولار
• الإعلانات التقليدية: 58.5 مليون دولار

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

الاستثمار في التكنولوجيا والبنية التحتية عام 2023:

فئة نفقات التكنولوجيا	التكلفة السنوية
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	42.1 مليون دولار
منصة التجارة الإلكترونية	22.6 مليون دولار
الأمن السيبراني	15.3 مليون دولار

عمليات متجر البيع بالتجزئة

المصاريف المتعلقة بمتاجر التجزئة للعام المالي 2023:

• إجمالي عدد متاجر البيع بالتجزئة: 42
• نفقات تشغيل المتجر السنوية: 63.7 مليون دولار
• متوسط التكلفة لكل متجر: 1.52 مليون دولار

إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية

تكاليف الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في السنة المالية 2023:

فئة النفقات اللوجستية	التكلفة السنوية
التخزين	38.4 مليون دولار
النقل	52.6 مليون دولار
إدارة المخزون	27.3 مليون دولار

Lands' End, Inc. (LE) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

البيع المباشر عبر الإنترنت

اعتبارًا من السنة المالية 2023، أعلنت شركة Lands' End عن إيرادات مبيعات مباشرة عبر الإنترنت بقيمة 632.8 مليون دولار. تمثل منصة التجارة الإلكترونية للشركة Landend.com جزءًا كبيرًا من إجمالي الإيرادات.

قناة المبيعات عبر الإنترنت	الإيرادات (2023)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
التجارة الإلكترونية المباشرة	632.8 مليون دولار	46.3%

مبيعات متاجر التجزئة المادية

تدير Lands' End مواقع بيع بالتجزئة فعلية بإجمالي مبيعات لمتاجر التجزئة تبلغ 167.2 مليون دولار في السنة المالية 2023.

نوع متجر البيع بالتجزئة	عدد المتاجر	إيرادات المبيعات (2023)
متاجر البيع بالتجزئة المملوكة للشركة	52	167.2 مليون دولار

التوزيع بالجملة

بلغ إجمالي إيرادات البيع بالجملة لـ Lands' End في السنة المالية 2023 285.6 مليون دولار، وهو ما يمثل المبيعات من خلال تجار التجزئة الخارجيين.

• يشمل شركاء البيع بالجملة Kohl's والمتاجر الكبرى الأخرى
• ساهم قطاع البيع بالجملة بنسبة 20.9% من إجمالي إيرادات الشركة

مبيعات الكتالوج

على الرغم من الاتجاهات المتراجعة، لا تزال مبيعات الكتالوج تحقق إيرادات بقيمة 78.4 مليون دولار أمريكي لـ Lands' End في السنة المالية 2023.

عروض المنتجات الموسمية والترويجية

حققت المجموعات الموسمية والحملات الترويجية إيرادات إضافية بقيمة 205.3 مليون دولار خلال السنة المالية 2023.

المجموعة الموسمية	مساهمة الإيرادات
موسم العطلات	92.7 مليون دولار
مجموعة الصيف	67.5 مليون دولار
العودة إلى المدرسة	45.1 مليون دولار

إجمالي إيرادات الشركة للسنة المالية 2023: 1,369.3 مليون دولار

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Lands' End, Inc. makes to its customers, which are designed to support its projection of full-year 2025 Net Revenue between $1.33 billion and $1.40 billion.

The foundation remains the delivery of high-quality, durable, classic American lifestyle apparel. This commitment underpins the brand's appeal to its core base, even as the company navigates a challenging retail environment and aims for an Adjusted Net Income guidance for fiscal 2025 between $19.0 million and $27.0 million.

The product offering is intentionally solution-driven, moving beyond basic apparel to address specific customer needs. This focus helps the brand command better pricing and margin:

• Solution-based product categories, such as those offering sun protection and waterproofing, now represent approximately one-third of the total product mix.
• The company continues to grow its school uniform business.
• The tote bag assortment is expanded with unique customization options, acting as a significant customer acquisition driver.
• The brand launched the Lands' End Essentials line on Amazon, featuring about 40 styles to enhance visibility.

Customer trust is built through a clear, though evolved, guarantee structure. For general consumer returns, eligible items must be sent back within 90 days of receipt of shipment for a refund to the original form of payment, provided proof of purchase is available. Personalized items cannot be returned unless there is a defective quality issue, in which case they can be returned in new condition within 90 days of purchase. For Lands' End Outfitters business orders, if a garment has not performed as anticipated on the job, you must call customer service at 1-800-587-1541 or email businessoutfitters@landsend.com for options under the return policy.

The B2B Outfitters channel provides value through custom logo application and uniform sales, which saw revenue growth in the second quarter of fiscal 2025. This segment, along with third-party marketplaces and licensing, is a key area of focus, as the licensing segment revenue increased by over 60% in the first quarter of fiscal 2025, representing an asset-light way to expand reach.

The focus on delivering tangible value is reflected in margin performance. For the second quarter of fiscal 2025, the gross margin improved to 48.8%, up 0.9 percentage points year-over-year from 47.9% in Q2 FY2024. This improvement signals better value capture through improved promotional productivity and the strategic expansion of the high-margin licensing business.

Here's a quick look at the key financial metrics supporting the current value proposition strategy as of Q2 FY2025:

Metric	Q2 FY2025 Value	Q2 FY2024 Value	FY2025 Guidance Range
Net Revenue	$294.1 million	$317.2 million	$1.33 billion to $1.40 billion
Gross Margin	48.8%	47.9%	N/A
Gross Profit	$143.4 million	$151.9 million	N/A
Adjusted EBITDA	$14.1 million	$17.1 million	$98.0 million to $107.0 million
Inventory	$301.8 million	$312.0 million	N/A

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Automated digital marketing and personalized email

The company focuses on digital channel growth to reach its customer base of over 7 million customers as of late 2025. Lands' End achieved a 5% increase in global new customer acquisition through enhanced digital marketing in fiscal 2024. The U.S. Digital Segment generated net revenue of $227.7 million in the first quarter of fiscal 2025.

Dedicated sales teams for B2B Outfitters contracts

The Outfitters business channel shows growth across enterprise accounts and school uniforms. Outfitters Net revenue was $42.9 million in the first quarter of fiscal 2025, representing a 0.5% increase year-over-year. For the second quarter of fiscal 2025, Outfitters Net revenue reached $66.4 million, which was an increase of $3.2 million or 5.1% compared to the second quarter of fiscal 2024. The school uniform category specifically increased by high-single digits in the second quarter of fiscal 2025.

High-touch customer service for product guarantees

The company's mission includes 'legendary service'. Lands' End was recognized on a 2026 list, reflecting 2025 performance, ranking #237 for Best Customer Service in E-Commerce.

Social media engagement and influencer collaborations

Creative engagement included viral moments centered around the reimagining of the iconic tote. The brand is expanding its reach through third-party marketplaces and licensing, which are channels that rely on broad consumer visibility. Third Party Net revenue increased by 14.3% in the second quarter of 2025. Licensing revenue alone surged over 60% in the first quarter of fiscal 2025.

Loyalty programs to deepen repeat purchases

Gross Merchandise Value (GMV) is used as an indicator of customer engagement with the brand across all channels. Industry statistics suggest that 70% of consumers spend more with brands that have loyalty programs.

Here is a look at the revenue performance across key customer-facing channels for the first half of fiscal 2025:

Channel Segment	Q1 FY2025 Net Revenue	Q1 YoY Change	Q2 FY2025 Net Revenue	Q2 YoY Change
U.S. eCommerce	$170.7 million	$0.2 million increase	$167.3 million	Decreased 11.2%
Outfitters	$42.9 million	0.5% increase	$66.4 million	Increased 5.1%
Third Party	$14.1 million	Decreased 9%	$21.6 million	Increased 14.3%
Licensing and Retail	$15.6 million	Decreased 50.9%	$19.2 million	Decreased 19.7%

The company is focused on building its brand and maintaining discipline around promotional activity to develop a healthier long-term brand.

• The company is leveraging its globally recognized brand name to implement an omnichannel strategy.
• Solution-based product categories now account for approximately one-third of its product mix.
• In Q2 FY2025, Gross margin was 48.8%, up 0.9 percentage points year-over-year.
• Inventory was reduced for the ninth consecutive quarter as of the second quarter of fiscal 2025.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Lands' End, Inc. gets its products into customers' hands as of late 2025. The strategy is clearly omnichannel, leaning heavily on digital but using physical and partnership channels to expand reach and brand presence. Here's the breakdown of the key distribution avenues, grounded in the latest figures we have from the first half of fiscal year 2025.

The overall financial context for the channels is set by the updated full-year fiscal 2025 net revenue guidance, which Lands' End, Inc. revised to be between $1.33 billion and $1.40 billion. This follows a reported net revenue of $1.36 billion for the full fiscal 2024 year. The company is actively managing its mix, prioritizing asset-light growth channels like licensing.

U.S. and Europe e-commerce websites (Direct-to-Consumer)

The core of the business remains direct-to-consumer e-commerce, though performance varies by geography. The U.S. digital segment, which includes e-commerce, saw net revenue of $255.3 million for the second quarter of fiscal 2025, representing a 5.6% drop year-over-year. Still, the U.S. eCommerce specific revenue for the first quarter of fiscal 2025 was essentially flat, coming in at $170.7 million, an increase of just 0.1% over the prior year's first quarter.

Europe's e-commerce channel has seen significant strategic shifts. For the first quarter of fiscal 2025, European eCommerce net revenue was $17.9 million, which was a decrease of 28.4% compared to the first quarter of fiscal 2024. However, earlier in the year, European eCommerce sales had shown a 28% year-over-year increase, driven by rebranding efforts.

Third-party online marketplaces (e.g., Amazon, Macy's)

This channel is used to attract new customers with minimal capital investment. The performance here has been mixed recently. For the first quarter of fiscal 2025, net revenue from the Third Party channel was $14.1 million, a decrease of 9.0% compared to the first quarter of fiscal 2024, attributed to challenges on one specific marketplace. To counter this, Lands' End, Inc. introduced a focused 40-style Lands' End Essentials line on Amazon.

Outfitters B2B channel for uniforms and logo apparel

The Outfitters B2B segment continues to be a differentiator, showing growth in the first half of 2025. In the second quarter of fiscal 2025, Outfitters net revenue was $66.4 million, marking a 5.1% increase from the second quarter of 2024. The first quarter of 2025 saw Outfitters net revenue at $42.9 million, a slight 0.5% increase year-over-year. This channel benefits from strong national accounts and new wins in the school uniform space, with annualized new business commitments in school uniforms totaling $13 million from new customer acquisition in Q1 2025.

Company-operated retail stores (smaller footprint)

The physical store footprint is small relative to digital sales, serving as brand touchpoints. As of September 2025, the Lands' End, Inc. chain consists of about 250 stores, though one location in Frisco, Texas, was announced for closure. For context, in fiscal 2023, revenue from company-operated stores accounted for 3.2% of total revenue. The combined Licensing and Retail net revenue for the second quarter of 2025 was $19.2 million, down 19.7%, largely due to the licensing transitions.

Licensing agreements for product category expansion

Licensing is a key component of the asset-light strategy, driving brand reach without significant capital outlay. Licensing revenue saw substantial growth in the first quarter of fiscal 2025, increasing by over 60% year-over-year. This growth was supported by existing partners and the addition of new categories like travel accessories, men's underwear, and base layers. In the second quarter of 2025, licensing net revenue increased by approximately 19%.

Here is a summary of the channel revenue performance for the first half of fiscal 2025, where available:

Channel Segment	Reported Period	Net Revenue Amount	Year-over-Year Change
U.S. eCommerce	Q1 FY2025	$170.7 million	+0.1%
U.S. Digital Segment (Total)	Q2 FY2025	$255.3 million	-5.6%
European eCommerce	Q1 FY2025	$17.9 million	-28.4%
Outfitters (B2B)	Q2 FY2025	$66.4 million	+5.1%
Third Party	Q1 FY2025	$14.1 million	-9.0%
Licensing Revenue (Standalone)	Q2 FY2025	N/A	+19%

The company is clearly prioritizing growth in Outfitters and Licensing, which are showing positive revenue momentum, while the core U.S. e-commerce is relatively flat and Europe is undergoing a repositioning that is currently showing revenue contraction.

• The company expects Gross Merchandise Value (GMV) for the full fiscal 2025 to grow in the low to mid-single digit percentage range.
• Capital expenditures for the full fiscal 2025 are expected to total approximately $25 million.
• The company had $35.0 million of borrowings outstanding under its ABL Facility as of August 1, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at how Lands' End, Inc. segments its buyers to drive revenue across its diversified model. The company serves both direct consumers and business clients, with clear distinctions in what drives each group to purchase.

The core B2C customer base is largely defined by two groups: the Resolvers and the Evolvers. The Resolvers represent the vast majority of the direct consumer base. These are loyal customers who shop for the same classic, solution-oriented items and replenish them when needed. Historically, the core demographic was often characterized as being at least 55 years old and 80 percent female, but Lands' End, Inc. is actively using data to see beyond this mean. The Evolvers are a younger, slightly more affluent demographic interested in the brand's story and ethos, seeking a little more fashion and trend-forward product offerings.

The B2B side, known as the Outfitters segment, targets enterprises and schools needing customized apparel. This segment showed growth in the second quarter of fiscal 2025. For the second quarter ended August 1, 2025, Outfitters Net revenue was $66.4 million, which was an increase of 5.1% from the second quarter of 2024. The school uniform channel specifically saw growth in the high-single digits in Q2 2025, partly due to acquiring new customers from a competitor exiting the business. The business uniform channel also saw year-over-year increases driven by enterprise accounts.

Younger, solution-driven customers are targeted through the Evolvers segment, but also through product categories that resonate with a broader, modern consumer seeking utility. The success in the licensing business, which grew over 60% in the first quarter of fiscal 2025, suggests a successful reach into new, solution-driven product areas like travel accessories and cold weather gear through partners.

International consumers are a distinct segment, primarily focused in Europe, though the strategy there involves a repositioning. Europe eCommerce Net revenue for the second quarter of fiscal 2025 was $19.6 million, a decrease of 14.8% from the second quarter of 2024, as the business underwent a strategic relaunch as a more premium brand, eliminating lower-value inventory. This follows a 28.4% decrease in Europe eCommerce Net revenue in the first quarter of fiscal 2025 compared to the first quarter of fiscal 2024.

Loyal, repeat customers who value brand heritage are the bedrock of the Resolvers segment. Their continued purchasing behavior supports the overall Gross Merchandise Value (GMV) goal for fiscal 2025, which Lands' End, Inc. expects to deliver mid to high-single digit percentage growth. The company's overall fiscal 2025 Net revenue guidance remains between $1.33 billion and $1.45 billion.

Here is a breakdown of the key segment financial performance from the second quarter of fiscal 2025:

Segment/Metric	Q2 2025 Amount	Year-over-Year Change
Total Net Revenue	$294.1 million	Decrease of 7.3%
Outfitters Net Revenue	$66.4 million	Increase of 5.1%
Europe eCommerce Net Revenue	$19.6 million	Decrease of 14.8%
U.S. eCommerce Net Revenue	$167.3 million	Decrease of 11.2%
Gross Margin	48.8%	Increase of 90 basis points

Lands' End, Inc. is actively managing its customer base through strategic channel focus, as seen in the following:

• The U.S. Digital Segment Net revenue for Q2 2025 was $255.3 million.
• Third Party Net revenue for Q2 2025 was $21.6 million, an increase of 14.3% year-over-year.
• Licensing and Retail Net revenue for Q2 2025 was $19.2 million, a decrease of 19.7%.
• The company reduced inventory for the ninth consecutive quarter as of August 1, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Lands' End, Inc. centers on product acquisition, selling efforts, and operational overhead. You see this reflected in the key financial line items that drive the expense side of the business model.

Cost of Goods Sold (COGS) for apparel and home goods is inversely related to the Gross Margin achieved. For the second quarter of fiscal 2025, Lands' End reported a Gross Margin of 49%. This implies that the cost to acquire or produce the merchandise sold, which includes direct material, labor, and manufacturing overhead, represented approximately 51% of the net revenue for that period.

Selling and Administrative (SG&A) expenses are a major component of the operating cost base. For the second quarter of fiscal 2025, SG&A expenses were reported at 44.0% of Net Revenue. This figure was higher than the 42.7% seen in the second quarter of fiscal 2024, primarily due to deleverage from lower revenues.

Marketing and digital advertising spend is a critical driver within SG&A. While specific Q2 2025 marketing spend isn't explicitly isolated, the prior year's trend showed that higher digital marketing spend was a factor in SG&A increases; for instance, in the third quarter of fiscal 2024, SG&A increased due to higher digital marketing spend focused on new customer acquisition.

Capital expenditures projected for fiscal 2025 are set at approximately $25 million. This figure is part of the company's focus on enhancing digital business and operations.

Logistics and inbound transportation costs, including tariffs, are actively managed cost factors. Management cited tariff headwinds as a continuing challenge for the remainder of fiscal 2025, though mitigation measures are being implemented. The financial outlook incorporates specific tariff assumptions:

• Baseline tariff assumed at approximately 10% in all countries except China.
• Tariff assumed at 30% for China, which accounted for less than 8% of product cost in fiscal 2024.

Here's a quick look at some key cost-related metrics from recent periods:

Metric	Period	Value
SG&A as % of Net Revenue	Q2 FY2025	44.0%
Gross Margin	Q2 FY2025	49%
Projected Capital Expenditures	FY2025	$25 million
FY2025 Net Revenue Guidance (Low End)	FY2025	$1.33 billion

The company is focused on inventory efficiency, which directly impacts COGS. Inventory levels have been reduced for nine consecutive quarters on a year-over-year basis as of August 1, 2025.

The cost structure is also influenced by the growth in the asset-light licensing business, which contributes to gross margin expansion.

• Gross Margin in Q3 FY2024 was 50.6%.
• Gross Margin in FY2024 was 47.9%.
• Inventory turnover reached 2.5-times to 2.4-times in the two years preceding FY2024.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Lands' End, Inc. (LE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Lands' End, Inc. pulls in its money right now, focusing on the numbers from the latest reports as of late 2025. It's a mix of direct sales, business partnerships, and brand monetization.

The full-year fiscal 2025 Net Revenue guidance has been set by Lands' End, Inc. to be between $1.33 billion and $1.40 billion. This guidance reflects the expected impact of tariffs at current levels.

The revenue streams are diverse, with some channels showing growth while others face headwinds. Here's a breakdown based on the second quarter of fiscal 2025 performance:

• Licensing revenue from brand and product use increased approximately 19% in Q2 FY2025.
• The Outfitters segment saw growth in both revenue and profitability for the quarter.
• Third-party marketplace sales contributed positively to the overall revenue mix.

Here's the quick math on the key revenue segments from Q2 FY2025:

Revenue Stream Segment	Q2 FY2025 Net Revenue Amount	Year-over-Year Change
U.S. eCommerce Sales (B2C)	$167.3 million	Decreased 11.2%
Europe eCommerce Sales (B2C)	$19.6 million	Decreased 14.8%
Outfitters Segment Sales (B2B)	$66.4 million	Increased 5.1%
Third-Party Marketplace Sales	$21.6 million	Increased 14.3%
Licensing and Retail (Total Category)	$19.2 million	Decreased 19.7%

You can see the direct-to-consumer (B2C) e-commerce channels faced declines. U.S. eCommerce Net revenue was $167.3 million, down 11.2%, partly due to a slower start for seasonal swim product. Europe eCommerce Net revenue was $19.6 million, falling 14.8%, which management attributed to inventory timing from supply chain challenges and macroeconomic conditions. Still, the overall U.S. Digital Segment revenue was $255.3 million, a decrease of only 5.6%.

The business-to-business side, Lands' End Outfitters, showed strength. Outfitters Net revenue reached $66.4 million, up 5.1%. This growth was driven by the school uniform channel increasing high-single digits, largely because of new customers acquired after a competitor exited the business, and the business uniform channel was up year-over-year from enterprise accounts. Also, third-party marketplace sales, which include Amazon and Macy's, hit $21.6 million, growing 14.3%.

Licensing revenue is a key part of the asset-light strategy. While the combined Licensing and Retail category revenue was down to $19.2 million (a 19.7% drop from $23.9 million in Q2 2024), this was because of the performance of U.S. Company Operated Stores. The licensing revenue component itself increased by approximately 19% year-over-year, helping to improve the overall gross margin by about 90 basis points to 48.8% in the quarter. Finance: draft 13-week cash view by Friday.