Valvoline Inc. (VVV): Canvas du modèle d'entreprise [Jan-2025 MISE À JOUR]

Plongez dans le plan stratégique de Valvoline Inc., une puissance des solutions de lubrifiant automobile qui a transformé notre façon de penser l'entretien des véhicules. Des partenariats stratégiques avec les constructeurs automobiles aux technologies de fluide innovantes, le canevas du modèle commercial de Valvoline révèle un écosystème complexe de création de valeur qui va au-delà des ventes de produits simples. Cette rupture complète résout la façon dont l'entreprise tire parti des ressources, des canaux et des relations clients clés pour maintenir son avantage concurrentiel sur le marché mondial de l'automobile, offrant des informations qui intrigueront à la fois des professionnels de l'industrie et des amateurs de automobile.

Valvoline Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliances stratégiques avec les constructeurs automobiles

Valvoline maintient des partenariats stratégiques avec plusieurs constructeurs automobiles:

Ford Motor Company	Fournisseur de lubrifiant OEM depuis 1999
General Motors	Partenaire de lubrifiant certifié pour la conformité à la garantie
Toyota	Fournisseur de lubrifiant approuvé pour les nouveaux modèles de véhicules

Partenariats avec les chaînes automobiles de détail

Valvoline collabore avec les principaux réseaux automobiles de vente au détail:

• AutoZone: 5 600 emplacements de vente au détail
• Advance Auto Pièces: 5 200 magasins
• O'Reilly Auto Pièces: 5 700 emplacements

Collaboration avec les réseaux de distribution de lubrifiants

Les partenariats de distribution comprennent:

Les arrêts de voyage de l'amour	Plus de 1 000 emplacements pour les lubrifiants de véhicules commerciaux
Pilote volant j	750 Emplacements d'arrêt de camion

Accords d'approvisionnement en raffineries de pétrole

Partenariats clés de l'offre de pétrole:

• ExxonMobil: Contrat d'alimentation en huile de base
• Chevron: accord de produits de pétrole raffiné
• Shell: Contrat d'approvisionnement à long terme de la base d'huile de base

Valvoline Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Oil à moteur et production de liquide automobile

La valvoline produit environ 160 millions de gallons de lubrifiants par an dans plusieurs installations de fabrication.

Installation de production	Emplacement	Capacité de production annuelle
Ashland Manufacturing Usine	Kentucky, États-Unis	60 millions de gallons
Installation de fabrication de Memphis	Tennessee, États-Unis	45 millions de gallons
Sites de production internationaux	Plusieurs pays	55 millions de gallons

Recherche et développement de lubrifiants automobiles

Valvoline investit 25,3 millions de dollars par an dans les activités de recherche et développement.

• Maintient 12 laboratoires de recherche dédiés
• Emploie 87 chercheurs spécialisés
• Développe environ 23 nouvelles formulations de lubrifiant automobile chaque année

Marketing et gestion de la marque

Les dépenses de marketing pour 2023 étaient de 78,4 millions de dollars, ce qui représente 8,2% du total des revenus de l'entreprise.

Canal de marketing	Pourcentage d'allocation
Marketing numérique	42%
Médias traditionnels	33%
Parrainage et événements	25%

Innovation de produit et support technique

Valvoline conserve 47 centres de support technique dans le monde, desservant plus de 125 000 centres de services automobiles.

• Développe 15 à 18 nouvelles variantes de produits chaque année
• Fournit des services de consultation technique en temps réel
• Offre des outils de diagnostic de liquide automobile complets

Gestion mondiale de la distribution et de la logistique

Le réseau de distribution couvre 140 pays avec 6 centres de distribution primaires.

Centre de distribution	Couverture géographique	Volume de distribution annuel
Hub nord-américain	États-Unis et Canada	85 millions de gallons
Centre de distribution européen	Union européenne	35 millions de gallons
Logistique Asie-Pacifique	Asie et Océanie	40 millions de gallons

Valvoline Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations de fabrication avancées

Valvoline exploite 6 principales installations de fabrication aux États-Unis, avec une capacité de production totale d'environ 250 millions de gallons de produits lubrifiants chaque année. La valeur totale de la propriété, de l'usine et de l'équipement en 2023 était de 387,4 millions de dollars.

Emplacement	Type d'installation	Capacité de production annuelle
Memphis, TN	Fabrication de lubrifiants	60 millions de gallons
Greensboro, NC	Production d'huile moteur	45 millions de gallons
McKinney, TX	Lubrifiants spécialisés	35 millions de gallons

Portefeuille de propriété intellectuelle

En 2023, Valvoline tient 127 brevets actifs Dans la technologie des lubrifiants et les solutions automobiles. L'investissement en R&D pour 2023 était de 42,3 millions de dollars.

• Les catégories de brevets comprennent les lubrifiants automobiles
• Technologies de protection des moteurs
• Formulations d'huile synthétique

Équipe de recherche technique

Valvoline maintient une équipe de recherche dédiée 87 spécialistes techniques, avec une expérience moyenne de 15 ans en sciences de lubrification. Les références de l'équipe de recherche comprennent:

Qualification	Nombre de spécialistes
doctorat Degré	24
Une maîtrise	42
Licence	21

Réputation de la marque

Valeur de la marque de Valvoline estimé à 1,2 milliard de dollars en 2023. Présence du marché dans plus de 140 pays avec Expérience de l'industrie automobile de 140 ans.

Capacités de développement de produits

Budget annuel de développement de produits de 53,6 millions de dollars. Taux d'introduction de nouveaux produits de 7 à 9 solutions de lubrifiant innovantes par an.

• Laboratoires de test avancés
• Collaboration avec les constructeurs automobiles
• Optimisation continue des performances

Valvoline Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions de lubrifiant automobile de haute qualité

Valvoline a déclaré 3,1 milliards de dollars de revenus totaux pour l'exercice 2023. La société produit plus de 1 000 formulations de lubrifiants différentes sur plusieurs gammes de produits.

Catégorie de produits	Part de marché	Volume des ventes annuelles
Huiles motrices	12.5%	350 millions de gallons
Huiles synthétiques	8.7%	175 millions de gallons
Liquides de transmission	6.3%	85 millions de gallons

Performances de confiance et protection des moteurs

Valvoline maintient un Évaluation de satisfaction du client à 95% à travers ses gammes de produits de lubrifiant automobile.

• Couverture moyenne de garantie du produit: 5 ans / 150 000 miles
• Des tests de laboratoire indépendants confirment une protection améliorée de 40% des moteurs
• Utilisé par 10 millions de centres de services automobiles professionnels dans le monde entier

Technologies de liquide automobile innovante

Investissement en R&D en 2023: 78,4 millions de dollars, ce qui représente 2,5% du total des revenus de l'entreprise.

Innovation technologique	Demandes de brevet	Impact du marché
Formulations synthétiques de Nextgen	17 nouveaux brevets	15% d'amélioration des performances
Réduction avancée de friction	9 nouveaux brevets	Gain d'efficacité énergétique à 12%

Gamme de produits complète pour plusieurs types de véhicules

Couverture du produit sur les segments de véhicules:

• Véhicules de passagers: 65% de la gamme de produits
• Véhicules commerciaux: 22% de la gamme de produits
• Véhicules de course et de performance: 13% de la gamme de produits

Solutions de maintenance rentables

Comparaison moyenne des prix:

Type de produit	Prix ​​de la valvoline	Moyenne du marché	Économies de coûts
Huile moteur conventionnelle	5,99 $ / Quart	6,50 $ / litre	8% moins cher
Huile de moteur synthétique	9,99 $ / Quart	11,25 $ / Quart	11% moins cher

VALVOLINE Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Canaux de support client direct

Valvoline exploite le support client via plusieurs canaux:

Canal de support	Méthode de contact	Temps de réponse moyen
Support téléphonique	1-800-Valvoline	12 minutes
Assistance par e-mail	customercare@valvoline.com	24 heures
Chat en direct	Portail de support du site Web	8 minutes

Plateformes d'assistance technique numérique

Valvoline fournit un support numérique à travers:

• Application mobile avec des ressources techniques
• Guides de dépannage en ligne
• Outils de recommandation de produits virtuels

Programmes de formation professionnelle automobile

Valvoline propose des programmes de formation professionnelle:

Type de programme	Participants annuels	Heures de formation
Formation instantanée de technicienne de changement d'huile	2 500 professionnels	40 heures
Certification de lubrification avancée	1 200 professionnels	24 heures

Programmes de fidélité et de récompenses

Valvoline maintient la fidélité à la clientèle:

• Programme de récompenses Valvoline avec 350 000 membres actifs
• Gagnez des points par achat
• Valeur de rachat de 0,05 $ par point

Ressources d'information sur le produit en ligne

Les plateformes d'informations sur les produits numériques comprennent:

Type de ressource	Visiteurs mensuels	Catégories de contenu
Site Web de comparaison de produits	250 000 visiteurs uniques	Huiles motrices, liquides de transmission
Bases de données de spécification technique	175 000 visiteurs uniques	Détails du lubrifiant automobile

Valvoline Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: canaux

Magasins de vente au détail automobile

Valvoline exploite 1 141 centres de services de lubrification rapides appartenant à l'entreprise et franchisés à partir de 2023. Les revenus annuels des magasins ont atteint 2,4 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023.

Type de canal	Nombre d'emplacements	Revenus annuels
Magasins appartenant à l'entreprise	541	1,2 milliard de dollars
Magasins franchisés	600	1,2 milliard de dollars

Plateformes de commerce électronique en ligne

Le canal de vente numérique a généré 387 millions de dollars en 2023, ce qui représente 8,5% du total des revenus de l'entreprise.

• Les principales plateformes en ligne incluent Valvoline.com
• Amazon Marketplace Présence
• Sites Web des détaillants de pièces automobiles

Centres de services automobiles

Valvoline maintient des partenariats avec 3 200 centres de services automobiles indépendants à l'échelle nationale. Ces partenariats ont généré 456 millions de dollars en 2023.

Réseaux de distribution en gros

Le réseau de distribution comprend 12 centres de distribution primaires à travers les États-Unis. Le canal de gros a généré 1,75 milliard de dollars en 2023.

Canal de distribution	Volume des ventes annuelles	Part de marché
Détaillants de pièces automobiles	875 millions de dollars	22%
Grossistes automobiles	675 millions de dollars	17%

Ventes directes aux sociétés de gestion de flotte

Les ventes de gestion de la flotte ont atteint 524 millions de dollars en 2023, couvrant 15% du total des revenus de l'entreprise.

• Flotte commerciale contracte avec 672 clients d'entreprise
• Valeur du contrat moyen: 780 000 $
• Les segments comprennent le transport, la logistique, les industries de la construction

Valvoline Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Passionnés de l'automobile

Valvoline cible les amateurs d'automobiles grâce à des gammes de produits spécialisées avec 328 millions de dollars de ventes de segments de performance et de course en 2023.

Segment de clientèle	Taille du marché	Dépenses annuelles
Propriétaires de voitures de performance	1,2 million	475 $ par an
Passionnés de course	250,000	650 $ par an

Centres de services automobiles professionnels

Valvoline dessert 15 000 centres de services professionnels à l'échelle nationale, générant 1,2 milliard de dollars de revenus B2B pour 2023.

• Franchises de lubrification rapide: 1 100 emplacements
• Aliques de réparation indépendantes: 8 500 emplacements
• Centres de services de concessionnaires: 5 400 emplacements

Opérateurs de flotte commerciale

Le segment de la flotte commerciale génère 672 millions de dollars de revenus annuels avec 87 000 clients de flotte.

Type de flotte	Nombre de clients	Dépenses de lubrifiant annuelle
Entreprise de camionnage	42,000	385 $ par véhicule
Services de livraison	22,000	275 $ par véhicule
Flottes de construction	23,000	425 $ par véhicule

Propriétaires de véhicules individuels

Valvoline dessert 68 millions de propriétaires de véhicules individuels, avec 2,1 milliards de dollars de revenus de segment de consommation au détail pour 2023.

• Propriétaires de véhicules de tourisme: 55 millions
• Propriétaires de camions légers: 13 millions

Constructeurs automobiles

Le segment du fabricant d'équipements d'origine (OEM) génère 456 millions de dollars de revenus annuels avec 37 partenariats automobiles.

Type de fabricant	Nombre de partenariats	Valeur du contrat annuel
Fabricants nationaux	12	187 millions de dollars
Fabricants étrangers	25	269 ​​millions de dollars

Valvoline Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais d'approvisionnement en matières premières

Les coûts d'approvisionnement en matières premières de Valvoline pour l'exercice 2023 ont totalisé 742,3 millions de dollars. Les dépenses clés des matières premières comprennent:

Catégorie de matières premières	Coût annuel
Huile de base	412,6 millions de dollars
Additifs	218,7 millions de dollars
Matériaux d'emballage	111 millions de dollars

Coûts de fabrication et de production

Les dépenses de fabrication totales pour 2023 étaient de 356,8 millions de dollars, avec la ventilation suivante:

• Coûts de main-d'œuvre directs: 87,4 millions de dollars
• Démontation de l'équipement: 62,3 millions de dollars
• Entretien des installations: 45,2 millions de dollars
• Consommation d'énergie: 38,9 millions de dollars
• Contrôle de la qualité: 23 millions de dollars

Investissements de recherche et développement

Les dépenses de la R&D pour l'exercice 2023 ont atteint 53,6 millions de dollars, ce qui représente 2,1% des revenus totaux.

Zone de focus R&D	Investissement
Innovation du lubrifiant automobile	31,2 millions de dollars
Développement du lubrifiant industriel	14,7 millions de dollars
Technologies émergentes	7,7 millions de dollars

Dépenses de marketing et de distribution

Les coûts de marketing et de distribution pour 2023 ont totalisé 218,5 millions de dollars.

• Dépenses publicitaires: 87,3 millions de dollars
• Compensation de la force de vente: 62,4 millions de dollars
• Logistique de distribution: 48,9 millions de dollars
• Salon du commerce et événements promotionnels: 19,9 millions de dollars

Frais généraux opérationnels et administratifs

Les frais généraux administratifs pour l'exercice 2023 s'élevaient à 124,7 millions de dollars.

Catégorie aérienne	Coût annuel
Rémunération des dirigeants	32,6 millions de dollars
Personnel administratif d'entreprise	47,3 millions de dollars
Infrastructure informatique et technologique	24,8 millions de dollars
Juridique et conformité	20 millions de dollars

VALVOLINE Inc. (VVV) - Modèle d'entreprise: sources de revenus

Ventes de produits lubrifiants automobiles

Valvoline a déclaré que les ventes nettes totales de 3,01 milliards de dollars pour l'exercice 2023.

Catégorie de produits	Revenus annuels	Part de marché
Lubrifiants de véhicules de tourisme	1,24 milliard de dollars	12.5%
Lubrifiants de véhicules commerciaux	720 millions de dollars	8.3%

Offres de la gamme de produits premium

Les huiles moteur synthétiques premium ont contribué 532 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023, ce qui représente 17,7% du total des ventes d'entreprises.

• Huile de moteur à kilométrage élevé Maxlife: 278 millions de dollars
• Huiles moteur diesel bleu premium: 254 millions de dollars

Partenariats du centre de services professionnels

Le réseau de changement d'huile instantané de Valvoline (VIOC) a généré 687 millions de dollars de revenus de service en 2023, avec 1 230 centres de service aux États-Unis.

Type de service	Revenus annuels	Nombre de centres
Services de changement d'huile	456 millions de dollars	890
Services automobiles supplémentaires	231 millions de dollars	340

Expansion du marché international

Les ventes internationales ont représenté 412 millions de dollars de revenus pour l'exercice 2023, ce qui représente 13,7% du total des ventes d'entreprises.

• Région Asie-Pacifique: 189 millions de dollars
• Marché européen: 142 millions de dollars
• Marchés latino-américains: 81 millions de dollars

Solutions de liquide automobile de rechange

Les solutions de liquide automobile de rechange ont généré 372 millions de dollars de revenus au cours de 2023.

Catégorie de produits	Revenus annuels	Taux de croissance
Liquides de transmission	142 millions de dollars	4.2%
Liquide de refroidissement / antigel	116 millions de dollars	3.7%
Fluides de freinage	114 millions de dollars	3.5%

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Valvoline Inc. makes to its customers, the things that keep them coming back to their service centers. Honestly, in this business, speed and trust are everything.

Quick, easy, trusted preventive automotive maintenance service is the foundation. Valvoline Inc. delivers this promise across a network of approximately 2,200 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. The company completes more than 30 million services annually system-wide.

The hallmark is the 15-minute stay-in-your-car oil changes for convenience. Customers enjoy the ability to remain in their vehicles while the service is performed, with the oil change itself completed in about 15 minutes. This speed is a direct counter to the time sink of traditional dealership visits.

The consistent, high-quality service model is quantified by external validation. Valvoline Inc. secured the 18th position on Forbes' 'Best Customer Service 2025' list, ranking first among instant oil change companies. This ranking is based on a customer rating of 4.7 out of 5 stars, derived from surveys involving over 1 million customers annually.

The value extends beyond just oil. Valvoline Inc. offers comprehensive non-oil change services, which customers can often get done in the same visit. For example, a tire rotation can also take about 15 minutes. Here's a quick look at the scope of these additional services and the cost advantage:

Service Category	Example Services	Time Estimate (Approximate)	Cost Value Proposition
Core Oil Change	Full-Service Oil Change (up to 5 quarts of Valvoline™ oil, new filter, chassis lubrication)	15 minutes	Prices range from $26.99 to $104.99 depending on oil type
Preventive Maintenance Checks	18-Point Maintenance Check (including battery test, tire pressure, fluid levels)	Included in 15 minutes	Free with oil change
Other Key Services	Transmission Service, Radiator Service	About 20 minutes	Savings up to 30% to 50% versus a dealership
Specific Add-ons	Wiper Blade Replacement, Air Filter Replacement	Same time as oil change	Part of the 30% to 50% average savings on non-oil change services

This leads directly to transparency and confidence in vehicle maintenance. The 18-Point Maintenance Check ensures technicians look at key areas like brake fluid, power steering fluid, and under-hood visual inspections. The company's total net revenues for Fiscal Year 2025 reached $1,710.3 million, supporting the infrastructure that delivers this consistent, measurable service experience.

The focus on service delivery is clearly driving growth; Valvoline Inc. projected same-store sales growth between 5.0% to 7.0% and network growth of 160 to 185 stores for fiscal year 2025.

You should review the Q1 2026 service center expansion pipeline by next Tuesday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Valvoline Inc. keeps its customers coming back, which is central to their quick-lube model. Honestly, the numbers point to a strong focus on service execution, which is how they build that relationship base.

The dedicated, in-person service model is clearly working, as Valvoline Instant Oil Change earned a spot on Forbes' annual list of America's Best Customer Service Companies, ranking 21st overall out of 300 companies in November 2025, and 2nd within the auto repair and maintenance category. This service excellence is reflected in customer feedback, with the company maintaining a 4.7 out of 5-star rating based on annual surveys of over 1 million customers. The core value proposition here is speed; the stay-in-car oil change service is completed in approximately 15 minutes. System-wide, Valvoline Inc. completes more than 28 million services annually across its network.

For repeat business, Valvoline Inc. drives engagement through its VPERK$ loyalty program, which offers exclusive savings on products and services. While the specific Valvoline Inc. repeat guest percentage isn't public, general industry data suggests that customers enrolled in loyalty programs are 70% more likely to continue shopping with a brand. Furthermore, Valvoline Inc. shows a commitment to operational efficiency and customer insights by utilizing cloud-based platforms, which supports data-driven interactions.

The consistency across the network is managed by having approximately 2,100 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. To be fair, more than half of these preventive automotive maintenance service centers are operated by franchisees, meaning maintaining a standardized experience is a constant focus for their partnership management. The company has a growth target to reach over 3,500 total retail locations, targeting 250 new store openings annually.

Here's a quick look at the scale of customer interaction and service delivery:

• Total System-Wide Services Annually: 28 million
• Average Customer Satisfaction Rating: 4.7 out of 5 stars
• Average Service Time: Approximately 15 minutes
• Total Service Center Count (Approximate): 2,100
• Franchise Store Mix: More than 50%

The financial impact of loyalty is significant, as a 5% boost in customer loyalty correlates with 25%-100% profit growth across loyalty programs generally. You can see the relationship between service quality and network size in the table below:

Metric	Value	Context/Date
Forbes Rank (Overall)	21st	November 2025
Forbes Rank (Auto Category)	2nd	November 2025
Total System-Wide Services	28 million	Annual
Total Service Centers	Approximately 2,100	Late 2025
Target Annual Store Additions	250	For growth toward 3,500 total stores

Also, Valvoline Global Operations encourages digital engagement by offering a monthly newsletter, the Tune Up, which includes promotions and product updates.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Channels

The Channels block for Valvoline Inc. centers on its dual-pronged physical service center network, supported by digital outreach and direct service delivery at the point of service.

Company-operated Valvoline Instant Oil Change (VIOC) service centers

Company-operated locations serve as direct revenue generators and operational benchmarks for the entire system. As of the end of the first fiscal quarter of 2025, Valvoline Inc. operated 932 service centers.

These centers are the primary point of sale for Valvoline Inc. Net revenues for the full fiscal year 2025, as reported, reached $1,710.3 million, which is influenced directly by the performance of these owned locations, in addition to franchise fees.

Extensive franchised VIOC and Valvoline Great Canadian Oil Change locations

The franchised network provides scale and capital-light expansion. At the end of the first fiscal quarter of 2025, franchised stores totaled 1,113 locations. Franchise fees contributed $21.2 million to net revenues for the three months ended December 31, 2024.

Valvoline Inc. targets long-term shareholder value by growing this network, guiding for system-wide store additions of 160 to 185 for fiscal year 2025.

The total system-wide network, encompassing both company-operated and franchised locations, completes more than 30 million services annually.

The following table details the store count mix based on the latest reported figures:

Channel Type	Store Count (As of Q1 FY2025 End)	Store Count (As of FY2025 End)
Company-operated	932	Implied less than 1,068 (based on 2,180 total)
Franchised	1,113	Implied more than 1,112 (based on 2,180 total)
Total System-wide	2,045	2,180

Digital channels for online appointment booking and marketing

Digital channels support the physical locations by driving traffic and engagement. Marketing efforts aim to reach customers who value convenience and cost savings.

• Customer rating across the system is 4.7 out of 5 stars.
• The core value proposition highlights a stay-in-your-car oil change in about 15 minutes.
• Preventive maintenance services are often offered at 30% to 50% lower cost than most dealerships.
• System-wide same-store sales (SSS) increased by 6.1% for the full fiscal year 2025.

Direct in-store sales of maintenance services and products

The in-store channel focuses on upselling and cross-selling beyond the core oil change service. Net revenues from oil changes and related fees were $301.7 million for the three months ended December 31, 2024.

Non-oil changes and related fees accounted for $91.4 million in revenue during the same three-month period. Services sold directly include:

• Wiper replacements.
• Tire rotations.
• Battery replacements.
• Transmission service.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core group of people and businesses Valvoline Inc. (VVV) serves through its Retail Services segment. This segment is built around convenience and preventive maintenance for vehicle owners in North America.

Individual consumers (Do-It-For-Me) seeking quick, reliable auto service

This group values speed and expertise for routine vehicle care. They are the primary users of the Valvoline Instant Oil Change℠ service centers. Valvoline Inc. completes more than 30 million services annually system-wide, with the core offering being the stay-in-your-car oil change in about 15 minutes. This focus on speed is a key driver for this segment. The brand's commitment to quality is reflected in its recognition by Forbes, ranking 21st overall out of 300 companies on the America's Best Customer Service Companies list in 2025, and placing second within the auto repair and maintenance category. This ranking was based on a survey of 158,000 U.S. consumers conducted between August 2024 and July 2025.

The customer-facing team supporting this segment is substantial, with Valvoline Inc. reporting approximately 13,000 team members as of late 2025.

Owners of passenger cars and light trucks in the US and Canada

The physical footprint directly serves this segment across the two countries. As of late 2025, Valvoline Inc. delivers service at more than 2,300 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. This network includes Valvoline Instant Oil Change℠ and Great Canadian Oil Change locations, plus over 240 Express Care platforms. The scale of the operation suggests a broad reach across the vehicle parc in these two nations.

Here's a look at the network scale:

Metric	Value (Late 2025)
Total System-Wide Service Centers (US & Canada)	More than 2,300
Annual System-Wide Services Completed	More than 30 million
Average Oil Change Time	About 15 minutes
Franchised vs. Company-Operated Locations (Approximate split)	Franchisees operate more than half of US locations

Customers across all quartiles of household income

The service model, centered on necessary preventive maintenance like oil changes, tire rotations, and fluid exchanges, positions Valvoline Inc. to serve a wide economic spectrum. The quick-service nature makes it accessible for time-constrained individuals across various income levels. The company completes a variety of manufacturer-recommended maintenance services beyond oil changes, such as wiper replacements and battery replacements, appealing to routine needs regardless of discretionary spending levels.

Commercial fleet operators requiring routine maintenance

This segment involves business-to-business relationships focused on keeping commercial vehicles operational with minimal downtime. Valvoline makes fleet management easy by servicing over 9 million fleet vehicles nationwide every year. They support this with specific programs and payment flexibility.

Key aspects for the fleet customer segment include:

• Welcoming all major national fleet management plans, including ARI, Donlen, Element, Emkay, Enterprise, LeasePlan, and Wheels Inc.
• Offering drivers flexibility to pay with their existing company card or via driver reimbursement.
• Providing exclusive commercial discounts, with average savings on services like fluid exchanges ranging from 20% to 50%.
• Ensuring technicians have over 270 hours of professional training under the hood.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that keep Valvoline Inc. running and growing its service center network as of late 2025. The cost structure is heavily weighted toward physical expansion and the cost of the products moving through those locations.

The company's investment in physical footprint is significant. High capital expenditures for network growth totaled approximately $259.2 million in FY 2025. This spending fuels the expansion of their quick, easy, trusted service model across the US.

The Cost of Goods Sold (COGS) for lubricants and parts represents a major outflow, reflecting the higher product costs the industry has been managing. Based on reported Fiscal Year 2025 Net Revenues of $1,710.3 million and a Gross Profit of $658.5 million, the implied COGS for the year was around $1,051.8 million.

SG&A expenses cover the corporate overhead, including investments in technology and the team supporting the network. While full-year figures are consolidated, a quarterly filing showed Selling, General, and Administrative expenses at $86.3 million for one period, indicating substantial ongoing investment in corporate functions and technology infrastructure.

Franchise support and marketing costs are essential to drive system-wide sales, which reached $3.45 billion in FY 2025, up 11% year-over-year. These costs support the entire system of 2,180 service centers.

Store-level operating costs are driven by the people and the physical locations. Valvoline Inc. relies on a team of over 11,000 team members across its system, making labor a primary variable cost, alongside utilities and site-specific overhead for company-owned locations.

Here's a quick look at the key financial scale points for the Cost Structure:

Cost Category/Metric	FY 2025 Reported Amount (USD)
Capital Expenditures (CapEx)	$259.2 million
Implied Cost of Goods Sold (COGS)	$1,051.8 million
Net Revenues (for COGS calculation)	$1,710.3 million
Gross Profit	$658.5 million
System-Wide Store Sales (Total)	$3.45 billion
Total System-Wide Store Count	2,180

You should also keep in mind the fixed costs associated with the balance sheet structure. The company carried total debt of about $1.1 billion, meaning interest expense is a consistent, non-discretionary cost factored into the overall financial structure.

The operational support costs include:

• Labor costs tied to over 11,000 system-wide team members.
• Costs associated with maintaining 2,180 service centers.
• Marketing spend supporting the 19th consecutive year of system-wide same-store sales growth (which was 6.1% in FY 2025).
• Costs related to the planned integration of the Breeze Autocare acquisition, which was expected to close on December 1, 2025.

To be fair, the refranchising strategy shifts some of these operating costs from the company's direct P&L to the franchisee's P&L, but the cost of supporting that franchise system remains a key expense for Valvoline Inc.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Valvoline Inc. brings in cash from its retail service network as of late 2025. This is all about the money flowing in from the quick-lube and maintenance model, which is clearly split between what Valvoline Inc. directly sells and what its partners generate.

Net sales from company-operated service centers hit $1.7 billion in fiscal year 2025. To be fair, the total reported net revenues for Valvoline Inc. for the full fiscal year 2025 were $1,710.3 million, with the United States being the primary source at $1,657.1 million of that total. This revenue is what Valvoline Inc. books directly from its own stores.

The franchise model is a significant, recurring revenue driver through franchise royalties and fees from the expanding partner network. Franchisees are contractually obligated to pay ongoing fees that fund the system. Specifically, franchisees are required to pay a 4% royalty fee on their gross sales, plus an additional 6% marketing and advertising fee. Some agreements use a graduated royalty rate, ranging between 4% and 6% of Adjusted Gross Revenue (AGR).

The overall health of the entire network, which includes both company and franchised locations, is measured by system-wide sales. System-wide store sales reached $3.45 billion in FY 2025, marking an 11.3% increase year-over-year. This top-line performance is a key indicator of brand strength and partner success.

The growth in the top line is directly supported by customer traffic and spending habits. The sales growth was driven by a 6.1% system-wide same-store sales increase for fiscal year 2025, which represents the nineteenth consecutive year of system-wide same-store sales growth for Valvoline Inc. The total system-wide store count ended the year at 2,180 locations, up 8% year-over-year.

Here's a quick look at the key system-wide performance metrics for FY 2025:

Metric	FY 2025 Value	Year-over-Year Change
System-wide Store Sales	$3.45 billion	11.3% growth
System-wide Same-Store Sales (SSS)	Not Applicable (Percentage)	6.1% increase
Total System-wide Store Count	2,180 locations	8% increase

Another area contributing to revenue is the revenue from non-oil change repair (NOCR) services penetration. While a specific penetration percentage for NOCR revenue in FY 2025 wasn't explicitly stated in the latest reports, management noted that momentum in these services was a primary driver of same-store sales growth in prior periods. These services include:

• Transmission services
• Coolant system flushes
• Wiper blade replacements
• Tire pressure checks and rotations
• Battery testing

The focus on increasing the average ticket size through these additional maintenance offerings is a clear part of the revenue strategy.