Valvoline Inc. (VVV) Business Model Canvas

شركة فالفولين (VVV): نموذج الأعمال التجارية

US | Energy | Oil & Gas Refining & Marketing | NYSE
Valvoline Inc. (VVV) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Valvoline Inc. (VVV) Bundle

Get Full Bundle:
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$24.99 $14.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99

TOTAL:

انغمس في المخطط الاستراتيجي لشركة Valvoline Inc.، وهي شركة قوية في مجال حلول زيوت التشحيم للسيارات التي غيرت طريقة تفكيرنا في صيانة المركبات. بدءًا من الشراكات الإستراتيجية مع شركات تصنيع السيارات وحتى تقنيات السوائل المبتكرة، يكشف نموذج أعمال Valvoline عن نظام بيئي معقد لخلق القيمة يتجاوز مبيعات المنتجات البسيطة. يكشف هذا التفصيل الشامل كيف تستفيد الشركة من الموارد والقنوات والعلاقات مع العملاء الرئيسية للحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق السيارات العالمية، وتقدم رؤى من شأنها أن تثير اهتمام المتخصصين في الصناعة وعشاق السيارات على حدٍ سواء.


شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التحالفات الإستراتيجية مع مصنعي السيارات

تحتفظ شركة Valvoline بشراكات استراتيجية مع العديد من شركات تصنيع السيارات:

شركة فورد للسيارات مورد زيوت التشحيم OEM منذ عام 1999
جنرال موتورز شريك مواد التشحيم المعتمد للامتثال للضمان
تويوتا مزود زيوت التشحيم المعتمد لنماذج المركبات الجديدة

شراكات مع سلاسل بيع السيارات بالتجزئة

تتعاون شركة Valvoline مع كبرى شبكات بيع السيارات بالتجزئة:

  • AutoZone: 5,600 موقع بيع بالتجزئة
  • قطع غيار السيارات المتقدمة: 5200 متجر
  • أورايلي لقطع غيار السيارات: 5700 موقع

التعاون مع شبكات توزيع زيوت التشحيم

تشمل شراكات التوزيع ما يلي:

توقف سفر الحب أكثر من 1000 موقع لمواد تشحيم المركبات التجارية
الطيار الطائر J 750 موقع توقف للشاحنات

اتفاقيات التوريد مع مصافي البترول

شراكات إمدادات النفط الرئيسية:

  • إكسون موبيل: عقد توريد النفط الأساسي
  • شيفرون: اتفاقية المنتجات البترولية المكررة
  • شل: عقد طويل الأجل لشراء النفط الأساسي

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إنتاج زيوت المحركات وسوائل السيارات

تنتج شركة Valvoline ما يقرب من 160 مليون جالون من مواد التشحيم سنويًا عبر منشآت تصنيع متعددة.

منشأة الإنتاج الموقع القدرة الإنتاجية السنوية
مصنع آشلاند للتصنيع كنتاكي، الولايات المتحدة الأمريكية 60 مليون جالون
منشأة التصنيع في ممفيس تينيسي، الولايات المتحدة الأمريكية 45 مليون جالون
مواقع الإنتاج العالمية دول متعددة 55 مليون جالون

بحث وتطوير زيوت التشحيم للسيارات

تستثمر شركة Valvoline مبلغ 25.3 مليون دولار سنويًا في أنشطة البحث والتطوير.

  • يضم 12 مختبرًا بحثيًا مخصصًا
  • توظف 87 عالم أبحاث متخصص
  • تقوم بتطوير ما يقرب من 23 تركيبة جديدة من زيوت التشحيم للسيارات سنويًا

التسويق وإدارة العلامات التجارية

بلغت نفقات التسويق لعام 2023 78.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 8.2% من إجمالي إيرادات الشركة.

قناة التسويق نسبة التخصيص
التسويق الرقمي 42%
وسائل الإعلام التقليدية 33%
الرعاية والفعاليات 25%

ابتكار المنتجات والدعم الفني

تحتفظ شركة Valvoline بـ 47 مركزًا للدعم الفني على مستوى العالم، وتخدم أكثر من 125000 مركزًا لخدمة السيارات.

  • تطوير 15-18 نوعًا جديدًا من المنتجات سنويًا
  • يقدم خدمات الاستشارة الفنية في الوقت الحقيقي
  • يقدم أدوات شاملة لتشخيص سوائل السيارات

التوزيع العالمي وإدارة الخدمات اللوجستية

تغطي شبكة التوزيع 140 دولة مع 6 مراكز توزيع رئيسية.

مركز التوزيع التغطية الجغرافية حجم التوزيع السنوي
محور أمريكا الشمالية الولايات المتحدة وكندا 85 مليون جالون
مركز التوزيع الأوروبي الاتحاد الأوروبي 35 مليون جالون
آسيا والمحيط الهادئ اللوجستية آسيا وأوقيانوسيا 40 مليون جالون

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مرافق التصنيع المتقدمة

تدير شركة Valvoline 6 منشآت تصنيع رئيسية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بطاقة إنتاجية إجمالية تبلغ حوالي 250 مليون جالون من منتجات التشحيم سنويًا. بلغ إجمالي قيمة الممتلكات والمنشآت والمعدات اعتبارًا من عام 2023 387.4 مليون دولار.

الموقع نوع المنشأة القدرة الإنتاجية السنوية
ممفيس، تينيسي تصنيع زيوت التشحيم 60 مليون جالون
جرينسبورو، كارولاينا الشمالية إنتاج زيت المحركات 45 مليون جالون
ماكيني، تكساس مواد التشحيم المتخصصة 35 مليون جالون

محفظة الملكية الفكرية

اعتبارًا من عام 2023، ستحتفظ فالفولين 127 براءة اختراع نشطة في تكنولوجيا زيوت التشحيم وحلول السيارات. بلغ الاستثمار في البحث والتطوير لعام 2023 42.3 مليون دولار.

  • تشمل فئات براءات الاختراع مواد تشحيم السيارات
  • تقنيات حماية المحرك
  • تركيبات الزيوت الاصطناعية

فريق البحث الفني

تحتفظ شركة Valvoline بفريق بحث متخصص من 87 متخصصًا فنيًا، بخبرة متوسطها 15 عامًا في علوم التشحيم. تشمل أوراق اعتماد فريق البحث ما يلي:

المؤهل عدد المتخصصين
دكتوراه. درجة 24
درجة الماجستير 42
درجة البكالوريوس 21

سمعة العلامة التجارية

تقدر قيمة العلامة التجارية لشركة Valvoline بـ 1.2 مليار دولار أمريكي في عام 2023. تواجد في السوق في أكثر من 140 دولة 140 عاماً من الخبرة في صناعة السيارات.

قدرات تطوير المنتج

ميزانية تطوير المنتج السنوية تبلغ 53.6 مليون دولار. معدل إدخال منتج جديد يبلغ 7-9 حلول مواد تشحيم مبتكرة سنويًا.

  • مختبرات الفحص المتقدمة
  • التعاون مع مصنعي السيارات
  • التحسين المستمر للأداء

شركة فالفولين (VVV) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول زيوت تشحيم السيارات عالية الجودة

أعلنت شركة Valvoline عن إجمالي إيرادات بقيمة 3.1 مليار دولار للعام المالي 2023. وتنتج الشركة أكثر من 1000 تركيبة مختلفة من مواد التشحيم عبر خطوط إنتاج متعددة.

فئة المنتج حصة السوق حجم المبيعات السنوية
زيوت المحركات 12.5% 350 مليون جالون
الزيوت الاصطناعية 8.7% 175 مليون جالون
سوائل ناقل الحركة 6.3% 85 مليون جالون

أداء موثوق وحماية للمحرك

تحافظ شركة فالفولين على أ نسبة رضا العملاء 95% عبر خطوط إنتاج زيوت التشحيم للسيارات.

  • متوسط تغطية ضمان المنتج: 5 سنوات/150.000 ميل
  • تؤكد الاختبارات المعملية المستقلة تحسين حماية المحرك بنسبة 40%
  • يستخدمه 10 ملايين مركز خدمة سيارات محترف على مستوى العالم

تقنيات سوائل السيارات المبتكرة

الاستثمار في البحث والتطوير في عام 2023: 78.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 2.5% من إجمالي إيرادات الشركة.

الابتكار التكنولوجي طلبات براءات الاختراع تأثير السوق
تركيبات NextGen الاصطناعية 17 براءة اختراع جديدة تحسين الأداء بنسبة 15%
تقليل الاحتكاك المتقدم 9 براءات اختراع جديدة زيادة في كفاءة استهلاك الوقود بنسبة 12%

مجموعة منتجات شاملة لأنواع متعددة من المركبات

تغطية المنتج عبر قطاعات المركبات:

  • سيارات الركاب: 65% من مجموعة المنتجات
  • المركبات التجارية: 22% من مجموعة المنتجات
  • مركبات السباق والأداء: 13% من مجموعة المنتجات

حلول صيانة فعالة من حيث التكلفة

مقارنة متوسط نقطة السعر:

نوع المنتج سعر فالفولين متوسط السوق وفورات في التكاليف
زيت المحرك التقليدي 5.99 دولار/الربع 6.50 دولار/الربع 8% أرخص
زيت المحرك الاصطناعي 9.99 دولارًا للربع 11.25 دولارًا للربع 11% أرخص

شركة Valvoline (VVV) - نموذج العمل: علاقات العملاء

قنوات دعم العملاء المباشرة

تدير شركة Valvoline خدمة دعم العملاء من خلال قنوات متعددة:

قناة الدعم طريقة الاتصال متوسط وقت الاستجابة
الدعم عبر الهاتف 1-800-فالفولين 12 دقيقة
دعم البريد الإلكتروني customercare@valvoline.com 24 ساعة
الدردشة الحية بوابة دعم الموقع 8 دقائق

منصات المساعدة الفنية الرقمية

توفر Valvoline الدعم الرقمي من خلال:

  • تطبيقات الهاتف المتحرك مع الموارد التقنية
  • أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر الإنترنت
  • أدوات توصية المنتج الافتراضية

برامج التدريب المهني للسيارات

تقدم شركة Valvoline برامج تدريبية احترافية:

نوع البرنامج المشاركون السنويون ساعات التدريب
التدريب الفوري لفنيي تغيير الزيت 2500 محترف 40 ساعة
شهادة التشحيم المتقدمة 1200 محترف 24 ساعة

برامج الولاء والمكافآت

تحافظ شركة Valvoline على ولاء عملائها من خلال:

  • برنامج مكافآت Valvoline يضم 350.000 عضو نشط
  • كسب نقاط لكل عملية شراء
  • قيمة الاسترداد 0.05 دولار لكل نقطة

موارد معلومات المنتج عبر الإنترنت

تتضمن منصات معلومات المنتجات الرقمية ما يلي:

نوع المورد الزوار شهريا فئات المحتوى
موقع مقارنة المنتجات 250.000 زائر فريد زيوت المحركات، سوائل ناقل الحركة
قواعد بيانات المواصفات الفنية 175.000 زائر فريد تفاصيل زيوت التشحيم للسيارات

شركة فالفولين (VVV) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر بيع بالتجزئة للسيارات

تدير شركة Valvoline 1,141 مركزًا لخدمة التشحيم السريع مملوكة للشركة ولها امتياز اعتبارًا من عام 2023. وصلت إيرادات المتجر السنوية إلى 2.4 مليار دولار في السنة المالية 2023.

نوع القناة عدد المواقع الإيرادات السنوية
المتاجر المملوكة للشركة 541 1.2 مليار دولار
متاجر الامتياز 600 1.2 مليار دولار

منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

حققت قناة المبيعات الرقمية 387 مليون دولار أمريكي في عام 2023، وهو ما يمثل 8.5% من إجمالي إيرادات الشركة.

  • تشمل المنصات الأساسية عبر الإنترنت موقع Valvoline.com
  • وجود سوق الأمازون
  • مواقع بيع قطع غيار السيارات

مراكز خدمة السيارات

تحتفظ شركة Valvoline بشراكات مع 3200 مركز خدمة سيارات مستقل في جميع أنحاء البلاد. وحققت هذه الشراكات 456 مليون دولار في عام 2023.

شبكات التوزيع بالجملة

تتضمن شبكة التوزيع 12 مركز توزيع رئيسي في جميع أنحاء الولايات المتحدة. حققت قناة البيع بالجملة 1.75 مليار دولار في عام 2023.

قناة التوزيع حجم المبيعات السنوية حصة السوق
تجار قطع غيار السيارات 875 مليون دولار 22%
تجار الجملة للسيارات 675 مليون دولار 17%

المبيعات المباشرة لشركات إدارة الأسطول

وصلت مبيعات إدارة الأسطول إلى 524 مليون دولار أمريكي في عام 2023، وهو ما يغطي 15% من إجمالي إيرادات الشركة.

  • عقود الأسطول التجاري مع 672 عميلاً من الشركات
  • متوسط قيمة العقد: 780.000 دولار
  • وتشمل القطاعات النقل والخدمات اللوجستية وصناعات البناء

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عشاق السيارات

تستهدف شركة Valvoline عشاق السيارات من خلال خطوط إنتاج متخصصة بقيمة 328 مليون دولار من مبيعات قطاع الأداء والسباقات في عام 2023.

شريحة العملاء حجم السوق الإنفاق السنوي
أصحاب السيارات الأداء 1.2 مليون 475 دولارًا سنويًا
عشاق السباقات 250,000 650 دولارًا سنويًا

مراكز خدمة السيارات المهنية

تخدم شركة Valvoline 15000 مركز خدمة احترافية في جميع أنحاء البلاد، مما يدر 1.2 مليار دولار من إيرادات B2B لعام 2023.

  • امتيازات Quick Lube: 1100 موقع
  • ورش تصليح مستقلة: 8,500 موقع
  • مراكز خدمة الوكلاء: 5,400 موقع

مشغلي الأسطول التجاري

يحقق قطاع الأسطول التجاري إيرادات سنوية بقيمة 672 مليون دولار مع 87000 من عملاء الأسطول.

نوع الأسطول عدد العملاء الإنفاق السنوي على مواد التشحيم
شركات النقل بالشاحنات 42,000 385 دولارًا لكل مركبة
خدمات التوصيل 22,000 275 دولارًا لكل مركبة
أساطيل البناء 23,000 425 دولارًا لكل مركبة

أصحاب المركبات الفردية

تخدم Valvoline 68 مليون مالك سيارة فردي، مع 2.1 مليار دولار من إيرادات قطاع المستهلكين بالتجزئة لعام 2023.

  • أصحاب سيارات الركاب: 55 مليوناً
  • أصحاب الشاحنات الخفيفة: 13 مليوناً

مصنعي السيارات

يحقق قطاع الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) إيرادات سنوية بقيمة 456 مليون دولار من خلال 37 شراكة مع شركات تصنيع السيارات.

نوع الشركة المصنعة عدد الشراكات قيمة العقد السنوي
المصنعين المحليين 12 187 مليون دولار
المصنعين الأجانب 25 269 مليون دولار

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف شراء المواد الخام

بلغت تكاليف شراء المواد الخام لشركة Valvoline للعام المالي 2023 742.3 مليون دولار. تشمل نفقات المواد الخام الرئيسية ما يلي:

فئة المواد الخام التكلفة السنوية
زيت الأساس 412.6 مليون دولار
إضافات 218.7 مليون دولار
مواد التعبئة والتغليف 111 مليون دولار

تكاليف التصنيع والإنتاج

بلغ إجمالي نفقات التصنيع لعام 2023 356.8 مليون دولار، مع التوزيع التالي:

  • تكاليف العمالة المباشرة: 87.4 مليون دولار
  • استهلاك المعدات: 62.3 مليون دولار
  • صيانة المرافق: 45.2 مليون دولار
  • استهلاك الطاقة: 38.9 مليون دولار
  • مراقبة الجودة: 23 مليون دولار

استثمارات البحث والتطوير

وصلت نفقات البحث والتطوير للعام المالي 2023 إلى 53.6 مليون دولار، وهو ما يمثل 2.1% من إجمالي الإيرادات.

مجال التركيز على البحث والتطوير الاستثمار
ابتكار زيوت التشحيم للسيارات 31.2 مليون دولار
تطوير زيوت التشحيم الصناعية 14.7 مليون دولار
التقنيات الناشئة 7.7 مليون دولار

نفقات التسويق والتوزيع

وبلغ إجمالي تكاليف التسويق والتوزيع لعام 2023 218.5 مليون دولار.

  • مصاريف الإعلان: 87.3 مليون دولار
  • تعويض قوة المبيعات: 62.4 مليون دولار
  • لوجستيات التوزيع: 48.9 مليون دولار
  • المعارض التجارية والفعاليات الترويجية: 19.9 مليون دولار

النفقات التشغيلية والإدارية

وبلغت النفقات الإدارية العامة للعام المالي 2023 124.7 مليون دولار.

فئة النفقات العامة التكلفة السنوية
التعويض التنفيذي 32.6 مليون دولار
الطاقم الإداري بالشركة 47.3 مليون دولار
تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية التكنولوجية 24.8 مليون دولار
القانونية والامتثال 20 مليون دولار

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات منتجات زيوت التشحيم للسيارات

أعلنت شركة Valvoline عن إجمالي صافي مبيعات قدره 3.01 مليار دولار أمريكي للعام المالي 2023. وتمثل مبيعات منتجات زيوت التشحيم للسيارات ما يقرب من 65٪ من إجمالي الإيرادات، وتدر مبيعات سنوية تبلغ حوالي 1.96 مليار دولار أمريكي.

فئة المنتج الإيرادات السنوية حصة السوق
زيوت تشحيم سيارات الركاب 1.24 مليار دولار 12.5%
زيوت تشحيم المركبات التجارية 720 مليون دولار 8.3%

عروض خط الإنتاج المتميزة

وساهمت زيوت المحركات الاصطناعية المتميزة في تحقيق إيرادات بقيمة 532 مليون دولار أمريكي للعام المالي 2023، وهو ما يمثل 17.7% من إجمالي مبيعات الشركة.

  • زيت محرك MaxLife High Mileage: 278 مليون دولار
  • زيوت محركات الديزل الزرقاء الممتازة: 254 مليون دولار

شراكات مراكز الخدمة المهنية

حققت شبكة Valvoline Instant Oil Change (VIOC) إيرادات خدمات بقيمة 687 مليون دولار خلال عام 2023، مع 1,230 مركز خدمة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

نوع الخدمة الإيرادات السنوية عدد المراكز
خدمات تغيير الزيت 456 مليون دولار 890
خدمات السيارات الإضافية 231 مليون دولار 340

التوسع في السوق الدولية

وشكلت المبيعات الدولية إيرادات بقيمة 412 مليون دولار أمريكي للعام المالي 2023، وهو ما يمثل 13.7% من إجمالي مبيعات الشركة.

  • منطقة آسيا والمحيط الهادئ: 189 مليون دولار
  • السوق الأوروبية: 142 مليون دولار
  • أسواق أمريكا اللاتينية: 81 مليون دولار

حلول سوائل السيارات ما بعد البيع

حققت حلول سوائل السيارات ما بعد البيع إيرادات بقيمة 372 مليون دولار خلال عام 2023.

فئة المنتج الإيرادات السنوية معدل النمو
سوائل ناقل الحركة 142 مليون دولار 4.2%
المبرد/التجمد 116 مليون دولار 3.7%
سوائل الفرامل 114 مليون دولار 3.5%

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Valvoline Inc. makes to its customers, the things that keep them coming back to their service centers. Honestly, in this business, speed and trust are everything.

Quick, easy, trusted preventive automotive maintenance service is the foundation. Valvoline Inc. delivers this promise across a network of approximately 2,200 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. The company completes more than 30 million services annually system-wide.

The hallmark is the 15-minute stay-in-your-car oil changes for convenience. Customers enjoy the ability to remain in their vehicles while the service is performed, with the oil change itself completed in about 15 minutes. This speed is a direct counter to the time sink of traditional dealership visits.

The consistent, high-quality service model is quantified by external validation. Valvoline Inc. secured the 18th position on Forbes' 'Best Customer Service 2025' list, ranking first among instant oil change companies. This ranking is based on a customer rating of 4.7 out of 5 stars, derived from surveys involving over 1 million customers annually.

The value extends beyond just oil. Valvoline Inc. offers comprehensive non-oil change services, which customers can often get done in the same visit. For example, a tire rotation can also take about 15 minutes. Here's a quick look at the scope of these additional services and the cost advantage:

Service Category Example Services Time Estimate (Approximate) Cost Value Proposition
Core Oil Change Full-Service Oil Change (up to 5 quarts of Valvoline™ oil, new filter, chassis lubrication) 15 minutes Prices range from $26.99 to $104.99 depending on oil type
Preventive Maintenance Checks 18-Point Maintenance Check (including battery test, tire pressure, fluid levels) Included in 15 minutes Free with oil change
Other Key Services Transmission Service, Radiator Service About 20 minutes Savings up to 30% to 50% versus a dealership
Specific Add-ons Wiper Blade Replacement, Air Filter Replacement Same time as oil change Part of the 30% to 50% average savings on non-oil change services

This leads directly to transparency and confidence in vehicle maintenance. The 18-Point Maintenance Check ensures technicians look at key areas like brake fluid, power steering fluid, and under-hood visual inspections. The company's total net revenues for Fiscal Year 2025 reached $1,710.3 million, supporting the infrastructure that delivers this consistent, measurable service experience.

The focus on service delivery is clearly driving growth; Valvoline Inc. projected same-store sales growth between 5.0% to 7.0% and network growth of 160 to 185 stores for fiscal year 2025.

You should review the Q1 2026 service center expansion pipeline by next Tuesday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Valvoline Inc. keeps its customers coming back, which is central to their quick-lube model. Honestly, the numbers point to a strong focus on service execution, which is how they build that relationship base.

The dedicated, in-person service model is clearly working, as Valvoline Instant Oil Change earned a spot on Forbes' annual list of America's Best Customer Service Companies, ranking 21st overall out of 300 companies in November 2025, and 2nd within the auto repair and maintenance category. This service excellence is reflected in customer feedback, with the company maintaining a 4.7 out of 5-star rating based on annual surveys of over 1 million customers. The core value proposition here is speed; the stay-in-car oil change service is completed in approximately 15 minutes. System-wide, Valvoline Inc. completes more than 28 million services annually across its network.

For repeat business, Valvoline Inc. drives engagement through its VPERK$ loyalty program, which offers exclusive savings on products and services. While the specific Valvoline Inc. repeat guest percentage isn't public, general industry data suggests that customers enrolled in loyalty programs are 70% more likely to continue shopping with a brand. Furthermore, Valvoline Inc. shows a commitment to operational efficiency and customer insights by utilizing cloud-based platforms, which supports data-driven interactions.

The consistency across the network is managed by having approximately 2,100 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. To be fair, more than half of these preventive automotive maintenance service centers are operated by franchisees, meaning maintaining a standardized experience is a constant focus for their partnership management. The company has a growth target to reach over 3,500 total retail locations, targeting 250 new store openings annually.

Here's a quick look at the scale of customer interaction and service delivery:

  • Total System-Wide Services Annually: 28 million
  • Average Customer Satisfaction Rating: 4.7 out of 5 stars
  • Average Service Time: Approximately 15 minutes
  • Total Service Center Count (Approximate): 2,100
  • Franchise Store Mix: More than 50%

The financial impact of loyalty is significant, as a 5% boost in customer loyalty correlates with 25%-100% profit growth across loyalty programs generally. You can see the relationship between service quality and network size in the table below:

Metric Value Context/Date
Forbes Rank (Overall) 21st November 2025
Forbes Rank (Auto Category) 2nd November 2025
Total System-Wide Services 28 million Annual
Total Service Centers Approximately 2,100 Late 2025
Target Annual Store Additions 250 For growth toward 3,500 total stores

Also, Valvoline Global Operations encourages digital engagement by offering a monthly newsletter, the Tune Up, which includes promotions and product updates.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Channels

The Channels block for Valvoline Inc. centers on its dual-pronged physical service center network, supported by digital outreach and direct service delivery at the point of service.

Company-operated Valvoline Instant Oil Change (VIOC) service centers

Company-operated locations serve as direct revenue generators and operational benchmarks for the entire system. As of the end of the first fiscal quarter of 2025, Valvoline Inc. operated 932 service centers.

These centers are the primary point of sale for Valvoline Inc. Net revenues for the full fiscal year 2025, as reported, reached $1,710.3 million, which is influenced directly by the performance of these owned locations, in addition to franchise fees.

Extensive franchised VIOC and Valvoline Great Canadian Oil Change locations

The franchised network provides scale and capital-light expansion. At the end of the first fiscal quarter of 2025, franchised stores totaled 1,113 locations. Franchise fees contributed $21.2 million to net revenues for the three months ended December 31, 2024.

Valvoline Inc. targets long-term shareholder value by growing this network, guiding for system-wide store additions of 160 to 185 for fiscal year 2025.

The total system-wide network, encompassing both company-operated and franchised locations, completes more than 30 million services annually.

The following table details the store count mix based on the latest reported figures:

Channel Type Store Count (As of Q1 FY2025 End) Store Count (As of FY2025 End)
Company-operated 932 Implied less than 1,068 (based on 2,180 total)
Franchised 1,113 Implied more than 1,112 (based on 2,180 total)
Total System-wide 2,045 2,180

Digital channels for online appointment booking and marketing

Digital channels support the physical locations by driving traffic and engagement. Marketing efforts aim to reach customers who value convenience and cost savings.

  • Customer rating across the system is 4.7 out of 5 stars.
  • The core value proposition highlights a stay-in-your-car oil change in about 15 minutes.
  • Preventive maintenance services are often offered at 30% to 50% lower cost than most dealerships.
  • System-wide same-store sales (SSS) increased by 6.1% for the full fiscal year 2025.

Direct in-store sales of maintenance services and products

The in-store channel focuses on upselling and cross-selling beyond the core oil change service. Net revenues from oil changes and related fees were $301.7 million for the three months ended December 31, 2024.

Non-oil changes and related fees accounted for $91.4 million in revenue during the same three-month period. Services sold directly include:

  • Wiper replacements.
  • Tire rotations.
  • Battery replacements.
  • Transmission service.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core group of people and businesses Valvoline Inc. (VVV) serves through its Retail Services segment. This segment is built around convenience and preventive maintenance for vehicle owners in North America.

Individual consumers (Do-It-For-Me) seeking quick, reliable auto service

This group values speed and expertise for routine vehicle care. They are the primary users of the Valvoline Instant Oil Change℠ service centers. Valvoline Inc. completes more than 30 million services annually system-wide, with the core offering being the stay-in-your-car oil change in about 15 minutes. This focus on speed is a key driver for this segment. The brand's commitment to quality is reflected in its recognition by Forbes, ranking 21st overall out of 300 companies on the America's Best Customer Service Companies list in 2025, and placing second within the auto repair and maintenance category. This ranking was based on a survey of 158,000 U.S. consumers conducted between August 2024 and July 2025.

The customer-facing team supporting this segment is substantial, with Valvoline Inc. reporting approximately 13,000 team members as of late 2025.

Owners of passenger cars and light trucks in the US and Canada

The physical footprint directly serves this segment across the two countries. As of late 2025, Valvoline Inc. delivers service at more than 2,300 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. This network includes Valvoline Instant Oil Change℠ and Great Canadian Oil Change locations, plus over 240 Express Care platforms. The scale of the operation suggests a broad reach across the vehicle parc in these two nations.

Here's a look at the network scale:

Metric Value (Late 2025)
Total System-Wide Service Centers (US & Canada) More than 2,300
Annual System-Wide Services Completed More than 30 million
Average Oil Change Time About 15 minutes
Franchised vs. Company-Operated Locations (Approximate split) Franchisees operate more than half of US locations

Customers across all quartiles of household income

The service model, centered on necessary preventive maintenance like oil changes, tire rotations, and fluid exchanges, positions Valvoline Inc. to serve a wide economic spectrum. The quick-service nature makes it accessible for time-constrained individuals across various income levels. The company completes a variety of manufacturer-recommended maintenance services beyond oil changes, such as wiper replacements and battery replacements, appealing to routine needs regardless of discretionary spending levels.

Commercial fleet operators requiring routine maintenance

This segment involves business-to-business relationships focused on keeping commercial vehicles operational with minimal downtime. Valvoline makes fleet management easy by servicing over 9 million fleet vehicles nationwide every year. They support this with specific programs and payment flexibility.

Key aspects for the fleet customer segment include:

  • Welcoming all major national fleet management plans, including ARI, Donlen, Element, Emkay, Enterprise, LeasePlan, and Wheels Inc.
  • Offering drivers flexibility to pay with their existing company card or via driver reimbursement.
  • Providing exclusive commercial discounts, with average savings on services like fluid exchanges ranging from 20% to 50%.
  • Ensuring technicians have over 270 hours of professional training under the hood.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that keep Valvoline Inc. running and growing its service center network as of late 2025. The cost structure is heavily weighted toward physical expansion and the cost of the products moving through those locations.

The company's investment in physical footprint is significant. High capital expenditures for network growth totaled approximately $259.2 million in FY 2025. This spending fuels the expansion of their quick, easy, trusted service model across the US.

The Cost of Goods Sold (COGS) for lubricants and parts represents a major outflow, reflecting the higher product costs the industry has been managing. Based on reported Fiscal Year 2025 Net Revenues of $1,710.3 million and a Gross Profit of $658.5 million, the implied COGS for the year was around $1,051.8 million.

SG&A expenses cover the corporate overhead, including investments in technology and the team supporting the network. While full-year figures are consolidated, a quarterly filing showed Selling, General, and Administrative expenses at $86.3 million for one period, indicating substantial ongoing investment in corporate functions and technology infrastructure.

Franchise support and marketing costs are essential to drive system-wide sales, which reached $3.45 billion in FY 2025, up 11% year-over-year. These costs support the entire system of 2,180 service centers.

Store-level operating costs are driven by the people and the physical locations. Valvoline Inc. relies on a team of over 11,000 team members across its system, making labor a primary variable cost, alongside utilities and site-specific overhead for company-owned locations.

Here's a quick look at the key financial scale points for the Cost Structure:

Cost Category/Metric FY 2025 Reported Amount (USD)
Capital Expenditures (CapEx) $259.2 million
Implied Cost of Goods Sold (COGS) $1,051.8 million
Net Revenues (for COGS calculation) $1,710.3 million
Gross Profit $658.5 million
System-Wide Store Sales (Total) $3.45 billion
Total System-Wide Store Count 2,180

You should also keep in mind the fixed costs associated with the balance sheet structure. The company carried total debt of about $1.1 billion, meaning interest expense is a consistent, non-discretionary cost factored into the overall financial structure.

The operational support costs include:

  • Labor costs tied to over 11,000 system-wide team members.
  • Costs associated with maintaining 2,180 service centers.
  • Marketing spend supporting the 19th consecutive year of system-wide same-store sales growth (which was 6.1% in FY 2025).
  • Costs related to the planned integration of the Breeze Autocare acquisition, which was expected to close on December 1, 2025.

To be fair, the refranchising strategy shifts some of these operating costs from the company's direct P&L to the franchisee's P&L, but the cost of supporting that franchise system remains a key expense for Valvoline Inc.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Valvoline Inc. brings in cash from its retail service network as of late 2025. This is all about the money flowing in from the quick-lube and maintenance model, which is clearly split between what Valvoline Inc. directly sells and what its partners generate.

Net sales from company-operated service centers hit $1.7 billion in fiscal year 2025. To be fair, the total reported net revenues for Valvoline Inc. for the full fiscal year 2025 were $1,710.3 million, with the United States being the primary source at $1,657.1 million of that total. This revenue is what Valvoline Inc. books directly from its own stores.

The franchise model is a significant, recurring revenue driver through franchise royalties and fees from the expanding partner network. Franchisees are contractually obligated to pay ongoing fees that fund the system. Specifically, franchisees are required to pay a 4% royalty fee on their gross sales, plus an additional 6% marketing and advertising fee. Some agreements use a graduated royalty rate, ranging between 4% and 6% of Adjusted Gross Revenue (AGR).

The overall health of the entire network, which includes both company and franchised locations, is measured by system-wide sales. System-wide store sales reached $3.45 billion in FY 2025, marking an 11.3% increase year-over-year. This top-line performance is a key indicator of brand strength and partner success.

The growth in the top line is directly supported by customer traffic and spending habits. The sales growth was driven by a 6.1% system-wide same-store sales increase for fiscal year 2025, which represents the nineteenth consecutive year of system-wide same-store sales growth for Valvoline Inc. The total system-wide store count ended the year at 2,180 locations, up 8% year-over-year.

Here's a quick look at the key system-wide performance metrics for FY 2025:

Metric FY 2025 Value Year-over-Year Change
System-wide Store Sales $3.45 billion 11.3% growth
System-wide Same-Store Sales (SSS) Not Applicable (Percentage) 6.1% increase
Total System-wide Store Count 2,180 locations 8% increase

Another area contributing to revenue is the revenue from non-oil change repair (NOCR) services penetration. While a specific penetration percentage for NOCR revenue in FY 2025 wasn't explicitly stated in the latest reports, management noted that momentum in these services was a primary driver of same-store sales growth in prior periods. These services include:

  • Transmission services
  • Coolant system flushes
  • Wiper blade replacements
  • Tire pressure checks and rotations
  • Battery testing

The focus on increasing the average ticket size through these additional maintenance offerings is a clear part of the revenue strategy.


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.