Valvoline Inc. (VVV): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no plano estratégico da Valvoline Inc., uma potência em soluções de lubrificantes automotivos que transformaram a maneira como pensamos na manutenção de veículos. De parcerias estratégicas com fabricantes automotivos a tecnologias de fluidos inovadoras, o modelo de negócios da Valvoline Canvas revela um complexo ecossistema de criação de valor que vai além das simples vendas de produtos. Esse detalhamento abrangente descobre como a empresa aproveita os principais recursos, canais e relacionamentos com os clientes para manter sua vantagem competitiva no mercado automotivo global, oferecendo informações que intrigarão os profissionais do setor e os entusiastas automotivos.

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Alianças estratégicas com fabricantes de automóveis

A Valvoline mantém parcerias estratégicas com vários fabricantes automotivos:

Ford Motor Company	Fornecedor de lubrificante OEM desde 1999
General Motors	Parceiro de lubrificante certificado para conformidade com a garantia
Toyota	Provedor de lubrificante aprovado para novos modelos de veículos

Parcerias com cadeias automotivas de varejo

A Valvoline colabora com as principais redes automotivas de varejo:

• AutoZone: 5.600 locais de varejo
• Avanço Automático: 5.200 lojas
• O'Reilly Auto Parts: 5.700 locais

Colaboração com redes de distribuição de lubrificantes

As parcerias de distribuição incluem:

As paradas de viagem do amor	Mais de 1.000 locais para lubrificantes de veículos comerciais
Piloto voando j	750 locais de parada de caminhões

Acordos de fornecimento com refinarias de petróleo

Parcerias de suprimento de petróleo -petróleo:

• ExxonMobil: Contrato de fornecimento de óleo base
• Chevron: Acordo de Produtos Petrolíferos Refinados
• Cascado: contrato de aquisição de petróleo base de longo prazo

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Óleo de motor e produção de fluidos automotivos

A Valvoline produz aproximadamente 160 milhões de galões de lubrificantes anualmente em várias instalações de fabricação.

Instalação de produção	Localização	Capacidade de produção anual
Fábrica de Ashland	Kentucky, EUA	60 milhões de galões
Memphis Manufacturing Facility	Tennessee, EUA	45 milhões de galões
Sites de produção internacional	Vários países	55 milhões de galões

Pesquisa e desenvolvimento de lubrificantes automotivos

A Valvoline investe US $ 25,3 milhões anualmente em atividades de pesquisa e desenvolvimento.

• Mantém 12 laboratórios de pesquisa dedicados
• Emprega 87 cientistas de pesquisa especializados
• Desenvolve aproximadamente 23 novas formulações de lubrificantes automotivos anualmente

Marketing e gerenciamento de marca

As despesas de marketing para 2023 foram de US $ 78,4 milhões, representando 8,2% da receita total da empresa.

Canal de marketing	Porcentagem de alocação
Marketing digital	42%
Mídia tradicional	33%
Patrocínio e eventos	25%

Inovação de produtos e suporte técnico

A Valvoline mantém 47 centros de suporte técnico em todo o mundo, atendendo a mais de 125.000 centros de serviços automotivos.

• Desenvolve 15-18 variantes de novos produtos anualmente
• Fornece serviços de consulta técnica em tempo real
• Oferece ferramentas de diagnóstico de fluidos automotivos abrangentes

Gerenciamento de distribuição global e logística

A rede de distribuição abrange 140 países com 6 centros de distribuição primários.

Centro de distribuição	Cobertura geográfica	Volume anual de distribuição
Hub norte -americano	Estados Unidos e Canadá	85 milhões de galões
Centro de Distribuição Europeia	União Europeia	35 milhões de galões
Logística da Ásia-Pacífico	Ásia e Oceania	40 milhões de galões

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Instalações de fabricação avançadas

A Valvoline opera 6 instalações de fabricação primárias nos Estados Unidos, com uma capacidade total de produção de aproximadamente 250 milhões de galões de produtos de lubrificante anualmente. O valor total de propriedades, plantas e equipamentos a partir de 2023 foi de US $ 387,4 milhões.

Localização	Tipo de instalação	Capacidade de produção anual
Memphis, TN	Fabricação de lubrificantes	60 milhões de galões
Greensboro, NC	Produção de óleo de motor	45 milhões de galões
McKinney, TX	Lubrificantes especializados	35 milhões de galões

Portfólio de propriedade intelectual

A partir de 2023, Valvoline detém 127 patentes ativas em tecnologia de lubrificante e soluções automotivas. O investimento em P&D para 2023 foi de US $ 42,3 milhões.

• As categorias de patentes incluem lubrificantes automotivos
• Tecnologias de proteção ao motor
• Formulações de óleo sintético

Equipe de pesquisa técnica

Valvoline mantém uma equipe de pesquisa dedicada de 87 especialistas técnicos, com uma experiência média de 15 anos em ciência da lubrificação. As credenciais da equipe de pesquisa incluem:

Qualificação	Número de especialistas
Ph.D. Grau	24
Mestrado	42
Diploma de bacharel	21

Reputação da marca

Valor da marca da Valvoline estimado em US $ 1,2 bilhão em 2023. Presença de mercado em mais de 140 países com Experiência da indústria automotiva de 140 anos.

Capacidades de desenvolvimento de produtos

Orçamento anual de desenvolvimento de produtos de US $ 53,6 milhões. Taxa de introdução de novos produtos de 7-9 soluções de lubrificantes inovadoras por ano.

• Laboratórios de testes avançados
• Colaboração com fabricantes de automóveis
• Otimização contínua de desempenho

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções de lubrificantes automotivos de alta qualidade

A Valvoline registrou US $ 3,1 bilhões em receita total para o ano fiscal de 2023. A empresa produz mais de 1.000 formulações de lubrificantes diferentes em várias linhas de produtos.

Categoria de produto	Quota de mercado	Volume anual de vendas
Óleos de motor	12.5%	350 milhões de galões
Óleos sintéticos	8.7%	175 milhões de galões
Fluidos de transmissão	6.3%	85 milhões de galões

Desempenho confiável e proteção do motor

Valvoline mantém a Classificação de satisfação do cliente de 95% em suas linhas de produtos de lubrificantes automotivos.

• Cobertura média da garantia do produto: 5 anos/150.000 milhas
• Os testes de laboratório independentes confirmam 40% melhoria de proteção ao motor
• Usado por 10 milhões de centros de serviços automotivos profissionais globalmente

Tecnologias inovadoras de fluidos automotivos

Investimento de P&D em 2023: US $ 78,4 milhões, representando 2,5% da receita total da empresa.

Inovação tecnológica	Aplicações de patentes	Impacto no mercado
Formulações sintéticas próximas	17 novas patentes	15% de melhoria de desempenho
Redução avançada de atrito	9 novas patentes	Ganho de eficiência de combustível de 12%

Faixa abrangente de produtos para vários tipos de veículos

Cobertura do produto em segmentos de veículos:

• Veículos de passageiros: 65% da linha de produtos
• Veículos comerciais: 22% da linha de produtos
• Veículos de corrida e desempenho: 13% da linha de produtos

Soluções de manutenção econômicas

Comparação média de preços de preço:

Tipo de produto	Preço de Valvoline	Média de mercado	Economia de custos
Óleo motor convencional	US $ 5,99/Quart	US $ 6,50/Quart	8% mais barato
Óleo motor sintético	US $ 9,99/Quart	$ 11,25/Quart	11% mais barato

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Canais diretos de suporte ao cliente

A Valvoline opera o suporte ao cliente por meio de vários canais:

Canal de suporte	Método de contato	Tempo médio de resposta
Suporte telefônico	1-800-Valvolina	12 minutos
Suporte por e -mail	customercare@valvoline.com	24 horas
Bate -papo ao vivo	Portal de suporte ao site	8 minutos

Plataformas de assistência técnica digital

Valvoline fornece suporte digital através de:

• Aplicativo móvel com recursos técnicos
• Guias de solução de problemas on -line
• Ferramentas de recomendação de produto virtual

Programas de treinamento profissional automotivo

Valvoline oferece programas de treinamento profissional:

Tipo de programa	Participantes anuais	Horário de treinamento
Treinamento de técnico de mudança de óleo instantâneo	2.500 profissionais	40 horas
Certificação avançada de lubrificação	1.200 profissionais	24 horas

Programas de lealdade e recompensas

Valvoline mantém a lealdade do cliente por meio de:

• Programa de recompensas de Valvoline com 350.000 membros ativos
• Ganhe pontos por compra
• Valor de resgate de US $ 0,05 por ponto

Recursos de informação do produto online

As plataformas de informações sobre produtos digitais incluem:

Tipo de recurso	Visitantes mensais	Categorias de conteúdo
Site de comparação de produtos	250.000 visitantes únicos	Óleos de motor, fluidos de transmissão
Bancos de dados de especificações técnicas	175.000 visitantes únicos	Detalhes do lubrificante automotivo

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de Negócios: Canais

Lojas de varejo automotivas

A Valvoline opera 1.141 centros de serviços de lubrificante de propriedade e franqueada de propriedade da empresa em 2023. A receita anual da loja atingiu US $ 2,4 bilhões no ano fiscal de 2023.

Tipo de canal	Número de locais	Receita anual
Lojas de propriedade da empresa	541	US $ 1,2 bilhão
Lojas franqueadas	600	US $ 1,2 bilhão

Plataformas online de comércio eletrônico

O canal de vendas digital gerou US $ 387 milhões em 2023, representando 8,5% da receita total da empresa.

• As plataformas online primárias incluem valvoline.com
• Presença do mercado da Amazon
• Sites de varejistas de automóveis

Centros de Serviço Automotivo

A Valvoline mantém parcerias com 3.200 centros de serviços automotivos independentes em todo o país. Essas parcerias geraram US $ 456 milhões em 2023.

Redes de distribuição por atacado

A rede de distribuição inclui 12 centros de distribuição primários nos Estados Unidos. O canal atacadista gerou US $ 1,75 bilhão em 2023.

Canal de distribuição	Volume anual de vendas	Quota de mercado
Varejistas de autopeças	US $ 875 milhões	22%
Atacadistas automotivos	US $ 675 milhões	17%

Vendas diretas para empresas de gerenciamento de frotas

As vendas de gerenciamento de frotas atingiram US $ 524 milhões em 2023, cobrindo 15% da receita total da empresa.

• Contratos de frota comercial com 672 clientes corporativos
• Valor médio do contrato: US $ 780.000
• Os segmentos incluem transporte, logística, indústrias de construção

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Entusiastas automotivos

A Valvoline tem como alvo os entusiastas automotivos por meio de linhas de produtos especializadas, com US $ 328 milhões em vendas de desempenho e segmento de corrida em 2023.

Segmento de clientes	Tamanho de mercado	Gastos anuais
Proprietários de carros de desempenho	1,2 milhão	US $ 475 por ano
Entusiastas da corrida	250,000	US $ 650 por ano

Centros de Serviços Automotivos Profissionais

A Valvoline atende a 15.000 centros de serviços profissionais em todo o país, gerando US $ 1,2 bilhão em receita B2B para 2023.

• Franquias de lubrificante rápida: 1.100 locais
• Oficinas de reparo independentes: 8.500 locais
• Centros de Serviço de Revendedorhip: 5.400 locais

Operadores de frota comercial

O segmento de frota comercial gera US $ 672 milhões em receita anual com 87.000 clientes de frota.

Tipo de frota	Número de clientes	Gasto de lubrificante anual
Empresas de caminhões	42,000	US $ 385 por veículo
Serviços de entrega	22,000	US $ 275 por veículo
Frotas de construção	23,000	US $ 425 por veículo

Proprietários de veículos individuais

A Valvoline atende 68 milhões de proprietários de veículos individuais, com US $ 2,1 bilhões em receita de segmento de consumidores de varejo para 2023.

• Proprietários de veículos de passageiros: 55 milhões
• Proprietários de caminhões leves: 13 milhões

Fabricantes automotivos

O segmento de fabricante de equipamentos originais (OEM) gera US $ 456 milhões em receita anual com 37 parcerias de fabricante automotivo.

Tipo de fabricante	Número de parcerias	Valor anual do contrato
Fabricantes domésticos	12	US $ 187 milhões
Fabricantes estrangeiros	25	US $ 269 milhões

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de aquisição de matéria -prima

Os custos de aquisição de matéria -prima da Valvoline para o ano fiscal de 2023 totalizaram US $ 742,3 milhões. As principais despesas de matéria -prima incluem:

Categoria de matéria -prima	Custo anual
Óleo base	US $ 412,6 milhões
Aditivos	US $ 218,7 milhões
Materiais de embalagem	US $ 111 milhões

Custos de fabricação e produção

As despesas totais de fabricação para 2023 foram de US $ 356,8 milhões, com o seguinte quebra:

• Custos de mão -de -obra direta: US $ 87,4 milhões
• Depreciação do equipamento: US $ 62,3 milhões
• Manutenção da instalação: US $ 45,2 milhões
• Consumo de energia: US $ 38,9 milhões
• Controle de qualidade: US $ 23 milhões

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

As despesas de P&D para o ano fiscal de 2023 atingiram US $ 53,6 milhões, representando 2,1% da receita total.

Área de foco em P&D	Investimento
Inovação de lubrificante automotivo	US $ 31,2 milhões
Desenvolvimento de lubrificante industrial	US $ 14,7 milhões
Tecnologias emergentes	US $ 7,7 milhões

Despesas de marketing e distribuição

Os custos de marketing e distribuição de 2023 totalizaram US $ 218,5 milhões.

• Despesas de publicidade: US $ 87,3 milhões
• Compensação da força de vendas: US $ 62,4 milhões
• Logística de distribuição: US $ 48,9 milhões
• Feira de feira e eventos promocionais: US $ 19,9 milhões

Overhead operacional e administrativo

A sobrecarga administrativa para o ano fiscal de 2023 totalizou US $ 124,7 milhões.

Categoria de sobrecarga	Custo anual
Compensação executiva	US $ 32,6 milhões
Equipe administrativa corporativa	US $ 47,3 milhões
Infraestrutura de TI e tecnologia	US $ 24,8 milhões
Legal e conformidade	US $ 20 milhões

Valvoline Inc. (VVV) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de produtos de lubrificantes automotivos

A Valvoline registrou vendas líquidas totais de US $ 3,01 bilhões para o ano fiscal de 2023. As vendas de produtos de lubrificantes automotivos representaram aproximadamente 65% da receita total, gerando aproximadamente US $ 1,96 bilhão em vendas anuais.

Categoria de produto	Receita anual	Quota de mercado
Lubrificantes de veículos de passageiros	US $ 1,24 bilhão	12.5%
Lubrificantes de veículos comerciais	US $ 720 milhões	8.3%

Ofertas de linha de produtos premium

Os óleos motores sintéticos premium contribuíram com US $ 532 milhões em receita para o ano fiscal de 2023, representando 17,7% do total de vendas da empresa.

• Óleo de motor de quilometragem de alta quilometragem: US $ 278 milhões
• Óleos de motor a diesel azul premium: US $ 254 milhões

Parcerias do Centro de Serviços Profissionais

A rede de mudança de petróleo da Valvoline Instant (VIOC) gerou US $ 687 milhões em receita de serviço durante 2023, com 1.230 centros de serviço nos Estados Unidos.

Tipo de serviço	Receita anual	Número de centros
Serviços de mudança de óleo	US $ 456 milhões	890
Serviços automotivos adicionais	US $ 231 milhões	340

Expansão do mercado internacional

As vendas internacionais representaram US $ 412 milhões em receita para o ano fiscal de 2023, representando 13,7% do total de vendas da empresa.

• Região da Ásia-Pacífico: US $ 189 milhões
• Mercado europeu: US $ 142 milhões
• Mercados latino -americanos: US $ 81 milhões

Soluções de fluido automotivo de pós -venda

As soluções de fluido automotivo de pós -venda geraram US $ 372 milhões em receita durante 2023.

Categoria de produto	Receita anual	Taxa de crescimento
Fluidos de transmissão	US $ 142 milhões	4.2%
Coolidor/anticongelante	US $ 116 milhões	3.7%
Fluidos de freio	US $ 114 milhões	3.5%

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core promises Valvoline Inc. makes to its customers, the things that keep them coming back to their service centers. Honestly, in this business, speed and trust are everything.

Quick, easy, trusted preventive automotive maintenance service is the foundation. Valvoline Inc. delivers this promise across a network of approximately 2,200 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. The company completes more than 30 million services annually system-wide.

The hallmark is the 15-minute stay-in-your-car oil changes for convenience. Customers enjoy the ability to remain in their vehicles while the service is performed, with the oil change itself completed in about 15 minutes. This speed is a direct counter to the time sink of traditional dealership visits.

The consistent, high-quality service model is quantified by external validation. Valvoline Inc. secured the 18th position on Forbes' 'Best Customer Service 2025' list, ranking first among instant oil change companies. This ranking is based on a customer rating of 4.7 out of 5 stars, derived from surveys involving over 1 million customers annually.

The value extends beyond just oil. Valvoline Inc. offers comprehensive non-oil change services, which customers can often get done in the same visit. For example, a tire rotation can also take about 15 minutes. Here's a quick look at the scope of these additional services and the cost advantage:

Service Category	Example Services	Time Estimate (Approximate)	Cost Value Proposition
Core Oil Change	Full-Service Oil Change (up to 5 quarts of Valvoline™ oil, new filter, chassis lubrication)	15 minutes	Prices range from $26.99 to $104.99 depending on oil type
Preventive Maintenance Checks	18-Point Maintenance Check (including battery test, tire pressure, fluid levels)	Included in 15 minutes	Free with oil change
Other Key Services	Transmission Service, Radiator Service	About 20 minutes	Savings up to 30% to 50% versus a dealership
Specific Add-ons	Wiper Blade Replacement, Air Filter Replacement	Same time as oil change	Part of the 30% to 50% average savings on non-oil change services

This leads directly to transparency and confidence in vehicle maintenance. The 18-Point Maintenance Check ensures technicians look at key areas like brake fluid, power steering fluid, and under-hood visual inspections. The company's total net revenues for Fiscal Year 2025 reached $1,710.3 million, supporting the infrastructure that delivers this consistent, measurable service experience.

The focus on service delivery is clearly driving growth; Valvoline Inc. projected same-store sales growth between 5.0% to 7.0% and network growth of 160 to 185 stores for fiscal year 2025.

You should review the Q1 2026 service center expansion pipeline by next Tuesday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Valvoline Inc. keeps its customers coming back, which is central to their quick-lube model. Honestly, the numbers point to a strong focus on service execution, which is how they build that relationship base.

The dedicated, in-person service model is clearly working, as Valvoline Instant Oil Change earned a spot on Forbes' annual list of America's Best Customer Service Companies, ranking 21st overall out of 300 companies in November 2025, and 2nd within the auto repair and maintenance category. This service excellence is reflected in customer feedback, with the company maintaining a 4.7 out of 5-star rating based on annual surveys of over 1 million customers. The core value proposition here is speed; the stay-in-car oil change service is completed in approximately 15 minutes. System-wide, Valvoline Inc. completes more than 28 million services annually across its network.

For repeat business, Valvoline Inc. drives engagement through its VPERK$ loyalty program, which offers exclusive savings on products and services. While the specific Valvoline Inc. repeat guest percentage isn't public, general industry data suggests that customers enrolled in loyalty programs are 70% more likely to continue shopping with a brand. Furthermore, Valvoline Inc. shows a commitment to operational efficiency and customer insights by utilizing cloud-based platforms, which supports data-driven interactions.

The consistency across the network is managed by having approximately 2,100 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. To be fair, more than half of these preventive automotive maintenance service centers are operated by franchisees, meaning maintaining a standardized experience is a constant focus for their partnership management. The company has a growth target to reach over 3,500 total retail locations, targeting 250 new store openings annually.

Here's a quick look at the scale of customer interaction and service delivery:

• Total System-Wide Services Annually: 28 million
• Average Customer Satisfaction Rating: 4.7 out of 5 stars
• Average Service Time: Approximately 15 minutes
• Total Service Center Count (Approximate): 2,100
• Franchise Store Mix: More than 50%

The financial impact of loyalty is significant, as a 5% boost in customer loyalty correlates with 25%-100% profit growth across loyalty programs generally. You can see the relationship between service quality and network size in the table below:

Metric	Value	Context/Date
Forbes Rank (Overall)	21st	November 2025
Forbes Rank (Auto Category)	2nd	November 2025
Total System-Wide Services	28 million	Annual
Total Service Centers	Approximately 2,100	Late 2025
Target Annual Store Additions	250	For growth toward 3,500 total stores

Also, Valvoline Global Operations encourages digital engagement by offering a monthly newsletter, the Tune Up, which includes promotions and product updates.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Channels

The Channels block for Valvoline Inc. centers on its dual-pronged physical service center network, supported by digital outreach and direct service delivery at the point of service.

Company-operated Valvoline Instant Oil Change (VIOC) service centers

Company-operated locations serve as direct revenue generators and operational benchmarks for the entire system. As of the end of the first fiscal quarter of 2025, Valvoline Inc. operated 932 service centers.

These centers are the primary point of sale for Valvoline Inc. Net revenues for the full fiscal year 2025, as reported, reached $1,710.3 million, which is influenced directly by the performance of these owned locations, in addition to franchise fees.

Extensive franchised VIOC and Valvoline Great Canadian Oil Change locations

The franchised network provides scale and capital-light expansion. At the end of the first fiscal quarter of 2025, franchised stores totaled 1,113 locations. Franchise fees contributed $21.2 million to net revenues for the three months ended December 31, 2024.

Valvoline Inc. targets long-term shareholder value by growing this network, guiding for system-wide store additions of 160 to 185 for fiscal year 2025.

The total system-wide network, encompassing both company-operated and franchised locations, completes more than 30 million services annually.

The following table details the store count mix based on the latest reported figures:

Channel Type	Store Count (As of Q1 FY2025 End)	Store Count (As of FY2025 End)
Company-operated	932	Implied less than 1,068 (based on 2,180 total)
Franchised	1,113	Implied more than 1,112 (based on 2,180 total)
Total System-wide	2,045	2,180

Digital channels for online appointment booking and marketing

Digital channels support the physical locations by driving traffic and engagement. Marketing efforts aim to reach customers who value convenience and cost savings.

• Customer rating across the system is 4.7 out of 5 stars.
• The core value proposition highlights a stay-in-your-car oil change in about 15 minutes.
• Preventive maintenance services are often offered at 30% to 50% lower cost than most dealerships.
• System-wide same-store sales (SSS) increased by 6.1% for the full fiscal year 2025.

Direct in-store sales of maintenance services and products

The in-store channel focuses on upselling and cross-selling beyond the core oil change service. Net revenues from oil changes and related fees were $301.7 million for the three months ended December 31, 2024.

Non-oil changes and related fees accounted for $91.4 million in revenue during the same three-month period. Services sold directly include:

• Wiper replacements.
• Tire rotations.
• Battery replacements.
• Transmission service.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core group of people and businesses Valvoline Inc. (VVV) serves through its Retail Services segment. This segment is built around convenience and preventive maintenance for vehicle owners in North America.

Individual consumers (Do-It-For-Me) seeking quick, reliable auto service

This group values speed and expertise for routine vehicle care. They are the primary users of the Valvoline Instant Oil Change℠ service centers. Valvoline Inc. completes more than 30 million services annually system-wide, with the core offering being the stay-in-your-car oil change in about 15 minutes. This focus on speed is a key driver for this segment. The brand's commitment to quality is reflected in its recognition by Forbes, ranking 21st overall out of 300 companies on the America's Best Customer Service Companies list in 2025, and placing second within the auto repair and maintenance category. This ranking was based on a survey of 158,000 U.S. consumers conducted between August 2024 and July 2025.

The customer-facing team supporting this segment is substantial, with Valvoline Inc. reporting approximately 13,000 team members as of late 2025.

Owners of passenger cars and light trucks in the US and Canada

The physical footprint directly serves this segment across the two countries. As of late 2025, Valvoline Inc. delivers service at more than 2,300 franchised and company-operated service centers across the United States and Canada. This network includes Valvoline Instant Oil Change℠ and Great Canadian Oil Change locations, plus over 240 Express Care platforms. The scale of the operation suggests a broad reach across the vehicle parc in these two nations.

Here's a look at the network scale:

Metric	Value (Late 2025)
Total System-Wide Service Centers (US & Canada)	More than 2,300
Annual System-Wide Services Completed	More than 30 million
Average Oil Change Time	About 15 minutes
Franchised vs. Company-Operated Locations (Approximate split)	Franchisees operate more than half of US locations

Customers across all quartiles of household income

The service model, centered on necessary preventive maintenance like oil changes, tire rotations, and fluid exchanges, positions Valvoline Inc. to serve a wide economic spectrum. The quick-service nature makes it accessible for time-constrained individuals across various income levels. The company completes a variety of manufacturer-recommended maintenance services beyond oil changes, such as wiper replacements and battery replacements, appealing to routine needs regardless of discretionary spending levels.

Commercial fleet operators requiring routine maintenance

This segment involves business-to-business relationships focused on keeping commercial vehicles operational with minimal downtime. Valvoline makes fleet management easy by servicing over 9 million fleet vehicles nationwide every year. They support this with specific programs and payment flexibility.

Key aspects for the fleet customer segment include:

• Welcoming all major national fleet management plans, including ARI, Donlen, Element, Emkay, Enterprise, LeasePlan, and Wheels Inc.
• Offering drivers flexibility to pay with their existing company card or via driver reimbursement.
• Providing exclusive commercial discounts, with average savings on services like fluid exchanges ranging from 20% to 50%.
• Ensuring technicians have over 270 hours of professional training under the hood.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that keep Valvoline Inc. running and growing its service center network as of late 2025. The cost structure is heavily weighted toward physical expansion and the cost of the products moving through those locations.

The company's investment in physical footprint is significant. High capital expenditures for network growth totaled approximately $259.2 million in FY 2025. This spending fuels the expansion of their quick, easy, trusted service model across the US.

The Cost of Goods Sold (COGS) for lubricants and parts represents a major outflow, reflecting the higher product costs the industry has been managing. Based on reported Fiscal Year 2025 Net Revenues of $1,710.3 million and a Gross Profit of $658.5 million, the implied COGS for the year was around $1,051.8 million.

SG&A expenses cover the corporate overhead, including investments in technology and the team supporting the network. While full-year figures are consolidated, a quarterly filing showed Selling, General, and Administrative expenses at $86.3 million for one period, indicating substantial ongoing investment in corporate functions and technology infrastructure.

Franchise support and marketing costs are essential to drive system-wide sales, which reached $3.45 billion in FY 2025, up 11% year-over-year. These costs support the entire system of 2,180 service centers.

Store-level operating costs are driven by the people and the physical locations. Valvoline Inc. relies on a team of over 11,000 team members across its system, making labor a primary variable cost, alongside utilities and site-specific overhead for company-owned locations.

Here's a quick look at the key financial scale points for the Cost Structure:

Cost Category/Metric	FY 2025 Reported Amount (USD)
Capital Expenditures (CapEx)	$259.2 million
Implied Cost of Goods Sold (COGS)	$1,051.8 million
Net Revenues (for COGS calculation)	$1,710.3 million
Gross Profit	$658.5 million
System-Wide Store Sales (Total)	$3.45 billion
Total System-Wide Store Count	2,180

You should also keep in mind the fixed costs associated with the balance sheet structure. The company carried total debt of about $1.1 billion, meaning interest expense is a consistent, non-discretionary cost factored into the overall financial structure.

The operational support costs include:

• Labor costs tied to over 11,000 system-wide team members.
• Costs associated with maintaining 2,180 service centers.
• Marketing spend supporting the 19th consecutive year of system-wide same-store sales growth (which was 6.1% in FY 2025).
• Costs related to the planned integration of the Breeze Autocare acquisition, which was expected to close on December 1, 2025.

To be fair, the refranchising strategy shifts some of these operating costs from the company's direct P&L to the franchisee's P&L, but the cost of supporting that franchise system remains a key expense for Valvoline Inc.

Valvoline Inc. (VVV) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Valvoline Inc. brings in cash from its retail service network as of late 2025. This is all about the money flowing in from the quick-lube and maintenance model, which is clearly split between what Valvoline Inc. directly sells and what its partners generate.

Net sales from company-operated service centers hit $1.7 billion in fiscal year 2025. To be fair, the total reported net revenues for Valvoline Inc. for the full fiscal year 2025 were $1,710.3 million, with the United States being the primary source at $1,657.1 million of that total. This revenue is what Valvoline Inc. books directly from its own stores.

The franchise model is a significant, recurring revenue driver through franchise royalties and fees from the expanding partner network. Franchisees are contractually obligated to pay ongoing fees that fund the system. Specifically, franchisees are required to pay a 4% royalty fee on their gross sales, plus an additional 6% marketing and advertising fee. Some agreements use a graduated royalty rate, ranging between 4% and 6% of Adjusted Gross Revenue (AGR).

The overall health of the entire network, which includes both company and franchised locations, is measured by system-wide sales. System-wide store sales reached $3.45 billion in FY 2025, marking an 11.3% increase year-over-year. This top-line performance is a key indicator of brand strength and partner success.

The growth in the top line is directly supported by customer traffic and spending habits. The sales growth was driven by a 6.1% system-wide same-store sales increase for fiscal year 2025, which represents the nineteenth consecutive year of system-wide same-store sales growth for Valvoline Inc. The total system-wide store count ended the year at 2,180 locations, up 8% year-over-year.

Here's a quick look at the key system-wide performance metrics for FY 2025:

Metric	FY 2025 Value	Year-over-Year Change
System-wide Store Sales	$3.45 billion	11.3% growth
System-wide Same-Store Sales (SSS)	Not Applicable (Percentage)	6.1% increase
Total System-wide Store Count	2,180 locations	8% increase

Another area contributing to revenue is the revenue from non-oil change repair (NOCR) services penetration. While a specific penetration percentage for NOCR revenue in FY 2025 wasn't explicitly stated in the latest reports, management noted that momentum in these services was a primary driver of same-store sales growth in prior periods. These services include:

• Transmission services
• Coolant system flushes
• Wiper blade replacements
• Tire pressure checks and rotations
• Battery testing

The focus on increasing the average ticket size through these additional maintenance offerings is a clear part of the revenue strategy.