Becton, Dickinson and Company (BDX): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No mundo dinâmico da tecnologia médica, Becton, Dickinson and Company (BDX) permanece como uma força pioneira, transformando a saúde por meio de soluções inovadoras que tocam milhões de vidas diariamente. Com um modelo de negócios estratégico que integra perfeitamente pesquisas de ponta, recursos globais de fabricação e ofertas abrangentes de saúde, o BDX se posicionou como um participante crítico na fabricação de dispositivos médicos, tecnologias de diagnóstico e inovações de atendimento ao paciente. Sua abordagem única vai além do mero desenvolvimento de produtos, criando um ecossistema de excelência médica que aborda os complexos desafios enfrentados pelos prestadores de serviços de saúde em todo o mundo.

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Colaborações estratégicas com profissionais de saúde e hospitais

O BDX mantém parcerias estratégicas com mais de 2.500 instituições de saúde em todo o mundo. Em 2023, a empresa registrou 68 principais contratos de sistema hospitalar, avaliados em US $ 1,2 bilhão.

Tipo de parceiro	Número de parcerias	Valor anual do contrato
Grandes sistemas hospitalares	68	US $ 1,2 bilhão
Hospitais comunitários	412	US $ 450 milhões

Parcerias de pesquisa com empresas de dispositivos farmacêuticos e médicos

O BDX colabora com 37 empresas farmacêuticas para pesquisa de diagnóstico e tecnologia médica.

• Pfizer: Sistemas de entrega de vacinas covid-19
• Moderna: tecnologia de administração de vacinas
• Johnson & Johnson: desenvolvimento de plataforma de diagnóstico

Parcerias da cadeia de suprimentos com fabricantes globais de equipamentos médicos

A BDX estabeleceu parcerias da cadeia de suprimentos com 126 fabricantes globais em 22 países.

Região	Número de parceiros de fabricação	Valor anual de compras
América do Norte	48	US $ 780 milhões
Europa	42	US $ 650 milhões
Ásia-Pacífico	36	US $ 520 milhões

Joint ventures com inovadores de tecnologia de diagnóstico

A BDX formou 12 joint ventures em tecnologia de diagnóstico, com investimento total de US $ 320 milhões em 2023.

• Consórcio de inovação genômica
• Aliança de Medicina de Precisão
• Rede de transformação de saúde digital

Alianças com instituições de pesquisa acadêmica

O BDX mantém parcerias de pesquisa com 54 instituições acadêmicas, investindo US $ 215 milhões em programas de pesquisa colaborativa.

Tipo de instituição	Número de parcerias	Investimento em pesquisa
Escolas de medicina	28	US $ 125 milhões
Universidades de engenharia	16	US $ 65 milhões
Institutos de tecnologia	10	US $ 25 milhões

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Dispositivo médico e fabricação de equipamentos de diagnóstico

Produção anual de fabricação: 44 bilhões de dispositivos médicos e produtos de diagnóstico em 2023

Instalações de fabricação	Locais globais	Capacidade de produção anual
Locais de fabricação totais	Mais de 50 países	44 bilhões de unidades
Regiões de fabricação primárias	Estados Unidos, Irlanda, China, México, Brasil	75% da produção global

Pesquisa e desenvolvimento de tecnologias inovadoras de saúde

Investimento de P&D: US $ 1,45 bilhão no ano fiscal de 2023

• Pessoal total de P&D: mais de 2.300 pesquisadores
• Portfólio de patentes ativo: 7.800 mais de patentes
• Ciclo de desenvolvimento de novos produtos: 18-24 meses

Distribuição global de suprimentos médicos e soluções de diagnóstico

Canais de distribuição	Cobertura	Volume anual de distribuição
Força de vendas direta	190 países	22 bilhões de unidades de fornecimento médico
Plataformas de distribuição digital	Mais de 50 sistemas de compras on -line de saúde	US $ 17,3 bilhões de vendas digitais

Conformidade regulatória e controle de qualidade

Investimento de gestão da qualidade: US $ 380 milhões anualmente

• Certificações de conformidade da FDA: 98,6% Taxa de aprovação de primeira passagem
• Instalações de fabricação certificadas ISO 13485: 42 sites globais
• Pessoal de controle de qualidade: 1.700+ profissionais dedicados

Design de Produto de Tecnologia Médica

Orçamento de engenharia de design: US $ 620 milhões em 2023

Categorias de design	Novos lançamentos anuais de design	Design Inovação Focus
Dispositivos médicos	127 projetos de novos produtos	Engenharia de Precisão
Soluções de diagnóstico	86 novas plataformas de diagnóstico	Integração de tecnologia avançada

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Instalações de fabricação avançadas em todo o mundo

Becton, Dickinson e Company opera 50 locais de fabricação globalmente em 26 países. A pegada total da fabricação cobre aproximadamente 4,8 milhões de pés quadrados de espaço de produção.

Região	Número de locais de fabricação	Espaço total de produção
América do Norte	22	2,1 milhões de pés quadrados
Europa	15	1,5 milhão de pés quadrados
Ásia-Pacífico	13	1,2 milhão de pés quadrados

Portfólio de propriedade intelectual extensa

BDX segura 2.700 patentes ativas globalmente, com investimentos anuais de P&D de US $ 1,3 bilhão em 2023.

Força de trabalho de pesquisa e engenharia altamente qualificada

Contagem total de funcionários: 77.000 globalmente

• Funcionários de pesquisa e desenvolvimento: 4.500
• Força de trabalho de engenharia: 3.200
• Pesquisadores no nível de doutorado: 850

Rede robusta de distribuição global

A infraestrutura de distribuição abrange 50 países com 190 centros de distribuição.

Região de distribuição	Número de centros	Volume anual de distribuição
Estados Unidos	85	1,2 bilhão de unidades
Europa	65	800 milhões de unidades
Ásia-Pacífico	40	500 milhões de unidades

Capital financeiro significativo para investimentos

Recursos Financeiros a partir de 2023 Relatório Anual:

• Total de ativos: US $ 47,3 bilhões
• Caixa e equivalentes em dinheiro: US $ 3,2 bilhões
• Despesas com capital anual: US $ 1,1 bilhão
• Total dos acionistas do patrimônio: US $ 22,7 bilhões

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de negócios: proposições de valor

Dispositivos médicos de alta qualidade e soluções de diagnóstico

A BD gerou US $ 19,3 bilhões em receita total para o ano fiscal de 2023. A empresa produz mais de 50.000 produtos de tecnologia médica em vários segmentos de saúde.

Categoria de produto	Receita anual	Quota de mercado
Dispositivos médicos	US $ 10,8 bilhões	22% participação de mercado global
Sistemas de diagnóstico	US $ 6,2 bilhões	18% de participação de mercado global

Tecnologias inovadoras melhorando o atendimento ao paciente

A BD investiu US $ 1,2 bilhão em pesquisa e desenvolvimento em 2023, com foco em tecnologias médicas de ponta.

• 35 novas patentes de dispositivos médicos arquivados em 2023
• 17 inovações de tecnologia de diagnóstico inovadoras
• 4 designações de dispositivos da FDA

Portfólio de produtos de saúde abrangente

A BD opera em três segmentos de negócios primários com diversas ofertas de produtos.

Segmento	Gama de produtos	Contribuição da receita
Sistemas cirúrgicos médicos	Instrumentos cirúrgicos, prevenção de infecções	US $ 7,5 bilhões
Sistemas de diagnóstico	Equipamento de laboratório, teste molecular	US $ 6,2 bilhões
Biosciences	Pesquisa de células, sistemas de administração de medicamentos	US $ 5,6 bilhões

Equipamento médico confiável e preciso

A BD mantém um padrão de controle de qualidade com 99,97% de confiabilidade do produto em suas instalações de fabricação.

• 22 locais de fabricação global
• Instalações de produção certificadas ISO 13485
• Menos de 0,03% de taxa de defeito do produto

Soluções avançadas de prevenção e gerenciamento de infecções

O segmento de prevenção de infecções da BD gerou US $ 3,8 bilhões em receita para 2023, com um crescimento significativo nas tecnologias relacionadas à pandemia.

Linha de produtos de prevenção de infecções	Vendas anuais	Penetração de mercado
Seringas e agulhas	US $ 2,1 bilhões	45% de participação de mercado global
Instrumentos cirúrgicos	US $ 1,2 bilhão	32% de participação de mercado global
Controle especializado de infecção	US $ 500 milhões	28% de participação de mercado global

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Equipes de vendas diretas para instituições médicas

O BDX mantém 68.900 funcionários no total em 2023, com aproximadamente 40% dedicados à venda direta e ao envolvimento do cliente em instituições médicas. Os representantes de vendas cobrem 190 países em todo o mundo.

Categoria de vendas	Número de representantes	Cobertura geográfica
Vendas de dispositivos médicos	4,200	América do Norte
Vendas de sistemas farmacêuticos	3,800	Europa
Vendas de sistemas de diagnóstico	3,600	Ásia -Pacífico

Suporte técnico e atendimento ao cliente

O BDX opera centros de suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, com 1.250 profissionais de atendimento ao cliente dedicados. O tempo médio de resposta é de 12 minutos para consultas críticas de equipamentos médicos.

• Canais de suporte técnico: telefone, e -mail, bate -papo ao vivo
• Tempo médio de resolução: 4,2 horas
• Classificação de satisfação do cliente: 92,5%

Portais de clientes on -line e plataformas de suporte digital

Métricas de engajamento da plataforma digital para 2023:

Plataforma digital	Usuários ativos mensais	Crescimento anual
Portal do cliente BD	87,500	18.3%
Plataforma de treinamento digital	62,300	15.7%

Abordagem de parceria de longo prazo com os profissionais de saúde

O BDX mantém parcerias com 78% das 500 principais instituições globais de saúde. A duração do contrato é em média de 5,6 anos.

• Valor anual do contrato: média de US $ 3,2 milhões
• Taxa de renovação: 94,3%
• Acordos de parceria estratégica: 126 contratos ativos

Programas contínuos de treinamento e educação de produtos

Investimento de treinamento e educação para 2023:

Tipo de programa	Participantes	Investimento anual
Workshops profissionais médicos	22,500	US $ 18,6 milhões
Programas de certificação online	41,300	US $ 12,4 milhões

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta

Em 2023, o BDX manteve uma força de vendas direta global de aproximadamente 1.500 representantes de vendas dedicados. Sua equipe de vendas cobre várias regiões geográficas:

Região	Representantes de vendas
América do Norte	650
Europa	350
Ásia-Pacífico	300
América latina	200

Distribuidores de equipamentos de saúde

A BDX faz parceria com mais de 250 distribuidores de equipamentos de saúde em todo o mundo. As principais redes de distribuição incluem:

• Cardinal Health
• McKesson Corporation
• Amerisourcebergen
• Henry Schein

Plataformas online de comércio eletrônico

Os canais de vendas digitais geraram US $ 1,2 bilhão em receita para o BDX em 2023, representando 8,5% do total de vendas da empresa. As plataformas online primárias incluem:

Plataforma	Volume anual de vendas
BD.com Portal de vendas direta	US $ 450 milhões
Plataformas de mercado da saúde	US $ 750 milhões

Exposições de conferência médica e feira

O BDX participou de 78 conferências médicas internacionais em 2023, com investimentos em exibição totalizando US $ 12,5 milhões. Repartição da participação na conferência:

Tipo de conferência	Número de conferências
Conferências médicas globais	42
Simpósios regionais de saúde	36

Canais de marketing e comunicação digital

As despesas de marketing digital para BDX em 2023 atingiram US $ 35 milhões em vários canais:

Canal digital	Gastos com marketing
LinkedIn	US $ 8,5 milhões
Sites médicos profissionais	US $ 12 milhões
Publicidade digital direcionada	US $ 14,5 milhões

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Hospitais e sistemas de saúde

O BDX atende a 99,5% dos hospitais dos EUA e mais de 50% dos hospitais globais. A base anual de clientes neste segmento atinge aproximadamente 22.000 instituições de saúde em todo o mundo.

Característica do segmento	Dados quantitativos
Penetração total de mercado hospitalar	99,5% nos Estados Unidos
Cobertura hospitalar global	50% em todo o mundo
Total de instituições de saúde servidas	22.000 instituições

Laboratórios Clínicos

O BDX fornece soluções de diagnóstico para aproximadamente 15.000 laboratórios clínicos globalmente.

• Volume anual de teste de diagnóstico: mais de 3 bilhões de testes
• Participação de mercado no diagnóstico clínico: aproximadamente 35%
• Clientes globais de laboratório: 15.000 instalações

Instituições de pesquisa farmacêutica

O BDX suporta mais de 5.000 organizações de pesquisa farmacêutica com tecnologias médicas especializadas.

Métricas do segmento de pesquisa	Valor
Clientes de pesquisa farmacêutica total	Mais de 5.000 instituições
Pesquisar & Investimento em desenvolvimento	US $ 1,65 bilhão anualmente

Organizações de saúde do governo

O BDX colabora com entidades governamentais de saúde em 190 países.

• Países serviram: 190
• Contratos de assistência médica do governo: 78 acordos nacionais de compras
• Receita anual do setor governamental: US $ 2,3 bilhões

Práticas médicas privadas

O BDX atende a aproximadamente 250.000 práticas médicas privadas globalmente.

Segmento de consultório particular	Informação quantitativa
Total de práticas privadas servidas	250.000 em todo o mundo
Gasto médio anual por prática	$45,000

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, a Becton, a Dickinson e a empresa investiram US $ 922 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento.

Ano fiscal	Despesas de P&D	Porcentagem de receita
2023	US $ 922 milhões	6.2%
2022	US $ 879 milhões	6.0%

Custos de fabricação e produção

As despesas totais de fabricação e produção para BDX em 2023 foram de aproximadamente US $ 3,7 bilhões.

• Custos de produção de sistemas cirúrgicos médicos: US $ 1,5 bilhão
• Ciências da vida Custos de produção: US $ 850 milhões
• Custos de produção de segmento intervencionista: US $ 1,35 bilhão

Distribuição global e logística

O BDX gastou US $ 612 milhões em distribuição global e logística em 2023.

Região	Despesas de distribuição	Porcentagem de total
América do Norte	US $ 327 milhões	53.4%
Mercados internacionais	US $ 285 milhões	46.6%

Investimentos de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing da BDX totalizaram US $ 1,8 bilhão em 2023.

• Marketing de segmento cirúrgico médico: US $ 720 milhões
• Marketing de ciências da vida: US $ 450 milhões
• Marketing de segmento intervencionista: US $ 630 milhões

Conformidade regulatória e garantia de qualidade

A BDX alocou US $ 415 milhões para conformidade regulatória e garantia de qualidade em 2023.

Área de conformidade	Despesas	Porcentagem de total
Conformidade da FDA	US $ 185 milhões	44.6%
Conformidade regulatória internacional	US $ 230 milhões	55.4%

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de dispositivos médicos

Para o ano fiscal de 2023, Becton, Dickinson e Company reportaram receita total de US $ 19,32 bilhões. As vendas de dispositivos médicos em seus segmentos contribuíram significativamente para esse total.

Segmento	2023 Receita	Porcentagem da receita total
Sistemas cirúrgicos médicos	US $ 6,78 bilhões	35.1%
Intervencional	US $ 4,62 bilhões	23.9%

Receita de equipamento de diagnóstico

O segmento de sistemas de diagnóstico da BD gerou US $ 6,92 bilhões em receita para 2023.

• A Covid-19 Testing Solutions contribuiu com US $ 1,3 bilhão
• Vendas de equipamentos de diagnóstico clínico de rotina
• Plataformas de diagnóstico molecular

Suprimentos médicos consumíveis

Os suprimentos médicos consumíveis representavam uma parcela substancial do fluxo de receita da BD.

Categoria de produto	2023 Receita
Seringas descartáveis	US $ 2,45 bilhões
Conjuntos de infusão	US $ 1,87 bilhão
Agulhas e cânulas	US $ 1,63 bilhão

Contratos de serviço e manutenção

A receita de serviço para 2023 foi de aproximadamente US $ 752 milhões, cobrindo contratos de manutenção e suporte de equipamentos.

Licenciamento de tecnologias médicas

A BD reportou receitas de licenciamento de US $ 156 milhões em 2023, derivadas de contratos de transferência de tecnologia e propriedade intelectual.

Categoria de licenciamento	2023 Receita
Licenciamento de tecnologia de diagnóstico	US $ 89 milhões
Licenciamento de tecnologia de dispositivos médicos	US $ 67 milhões

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core offerings that Becton, Dickinson and Company (BDX) provides to the market, the things customers pay for. Here are the hard numbers reflecting the scale and performance of those value propositions as of late 2025.

Essential, high-volume medical supplies forming the backbone of healthcare delivery.

The overall scale of Becton, Dickinson and Company's business in Fiscal Year 2025 was substantial, with total revenue reaching $21.8 billion, representing an 8.2% increase as reported over the prior year, with organic growth at 2.9%. Adjusted diluted Earnings Per Share (EPS) for FY2025 grew 9.6% to $14.40.

Financial Metric (FY2025)	Amount/Percentage
Total Revenue (As Reported)	$21.8 billion
Total Revenue (Organic Growth)	2.9%
Q4 Revenue (As Reported)	$5.9 billion
Q4 Organic Growth	3.9%
Adjusted Diluted EPS	$14.40
Shareholder Returns (FY25)	$2.2 billion

Advanced diagnostics for infectious disease and microbiology automation (BD MAX™, BD BACTEC™).

Utilization for key diagnostic platforms showed significant recovery and strength through the end of Fiscal 2025. For the fourth quarter of FY2025, utilization for BD MAX™ IVD, BD COR™, and BD BACTEC™ systems in the U.S. recovered and exceeded 85% of historical levels. This follows a trend where, exiting the third quarter of FY2025, BD BACTEC™ utilization was over 80% of historical levels. In the first quarter of FY2025, BD MAX™ IVD demonstrated continued double-digit growth.

• Utilization of BD MAX™ IVD, BD COR™, and BD BACTEC™ in U.S. (Q4 FY2025): Exceeded 85% of historical levels.
• BD MAX™ IVD Growth (Q1 FY2025): Continued double-digit growth.

AI-enabled connected care platforms (e.g., BD Incada, HemoSphere Alta) for clinical workflow efficiency.

Becton, Dickinson and Company launched new solutions aimed at unifying device data. The BD Medical segment announced the launch of the BD Incada™ Connected Care Platform, described as a new scalable, AI-enabled, cloud-based platform. The company also saw strong growth in its Medication Management Solutions business unit.

• BD Medical segment growth driver: Strong performance in Advanced Patient Monitoring following an acquisition.

Drug delivery systems for complex biologics, including GLP-1 therapies.

The focus on biologics is a major growth area for the Pharmaceutical Systems business. Biologic medications now account for more than 40% of the company's total pharmaceutical systems revenue. Becton, Dickinson and Company has established significant partnerships in this space.

The company views GLP-1 drug delivery as a potential $1 billion product category by 2030. They hold more than 40 agreements for biosimilars, spanning pens, auto-injectors, and syringes.

Biologics/Drug Delivery Metric	Value/Count
Biologics Share of Pharma Systems Revenue	More than 40%
GLP-1 Drug Delivery Potential (by 2030)	$1 billion
Agreements for Biosimilars	More than 40

Minimally invasive interventional and surgical products (e.g., Phasix™ Hernia Patch).

The BD Interventional segment showed solid performance across its units. Specifically within the Surgery (SURG) business unit, the Phasix™ hernia resorbable scaffold contributed to double-digit growth in Q1 of Fiscal 2025. The Urology & Critical Care (UCC) business unit within Interventional also reflected double-digit growth.

• BD Interventional UCC Growth (FY2025): Double-digit growth.
• Phasix™ hernia resorbable scaffold Growth (Q1 FY2025): Double-digit growth.

Finance: review Q4 segment revenue breakdown against these growth drivers by next Tuesday.

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Becton, Dickinson and Company (BDX) locks in its vast customer base, which spans over 190 countries and relies on more than 34 billion devices delivered annually. The relationship strategy centers on deep integration, especially as the company executes its BD 2025 strategy focused on 'smart connected care'.

Long-term contracts and service agreements for capital equipment maintenance and upgrades.

For capital equipment, the relationship is cemented through ongoing service commitments, which provide a durable revenue stream on top of initial sales. While specific service revenue is bundled, the overall financial scale is large; Becton, Dickinson and Company reported total annual revenue of approximately $21.84 billion for the fiscal year ending September 30, 2025. The focus on biologics also shows deep partnership; Becton, Dickinson and Company is winning about 80% of new biologic drugs that end up in BD devices, and they have secured over 50 plus GLP-1 biosimilar contracts. This level of embeddedness suggests robust, multi-year service and supply agreements are in place to support these critical workflows.

The nature of these long-term ties can be summarized:

• Securing device placement for over 80% of new biologic molecules.
• Maintaining relationships through over 50 active GLP-1 biosimilar contracts.
• Supporting a base of over 34 billion devices delivered yearly.
• Generating a portion of the $5.5 billion in revenue reported for Q3 Fiscal 2025.

Dedicated clinical and technical support teams for complex instrument systems.

For complex instrument systems, Becton, Dickinson and Company relies on specialized support, a necessity in the high-stakes medical technology sector. The company employs over 70,000 people globally to support its operations. While Becton, Dickinson and Company does not publish its internal support team metrics, the industry standard for top-performing hybrid AI-human support models in 2025 suggests aggressive targets. Leading teams aim for a 95% Customer Satisfaction (CSAT) score, a First Response Time (FRT) under 15 minutes, and an 85% First Contact Resolution rate. If onboarding for complex systems takes 14+ days, churn risk rises, so speed and accuracy in technical support are defintely paramount.

Digital connectivity and data services for real-time patient monitoring and analytics.

Digital integration is a core part of the strategy, moving relationships beyond just hardware. New product launches, like the FACSDiscover A8 Cell Analyzer, feature capabilities such as spectral and real-time imaging, with a System Report capturing technical data to help support teams troubleshoot issues. Companies that effectively use data-driven support report a 35% increase in customer lifetime value. This indicates that Becton, Dickinson and Company's digital services are designed to create measurable value, which strengthens the overall customer relationship and justifies ongoing service fees.

The digital relationship is supported by a commitment to operational excellence, which has driven margin expansion, with adjusted gross margin reaching 54.8% in Q1 2025.

Direct, consultative sales approach with hospital and lab administrators.

The sales approach is consultative, focusing on enhancing outcomes, lowering costs, and improving safety for healthcare providers. This requires deep engagement with administrators and clinical leaders. The financial structure supporting this involves significant investment in selling and marketing, as seen by the company absorbing an estimated $0.15 per share impact from incremental translational currency while raising guidance, demonstrating commitment to commercial execution.

Here's a look at the financial context surrounding the customer base as of late 2025:

Metric	Value (as of late 2025)	Source Context
Fiscal Year 2025 Annual Revenue	$21.84 billion	Trailing twelve months ending Sep 30, 2025
Fiscal Year 2025 Adjusted Diluted EPS Guidance Midpoint	$14.375 (Midpoint of $14.30 to $14.45)	Raised in August 2025
Q3 Fiscal 2025 Revenue	$5.5 billion	Reported August 7, 2025
Organic Revenue Growth Guidance (FY2025)	3.0% to 3.5%	Reaffirmed guidance
Number of Employees	Over 70,000	Global workforce size

The consultative sales process is designed to align Becton, Dickinson and Company's portfolio with the three irreversible forces shaping healthcare: smart connected care, transition to new care settings, and improved chronic disease outcomes.

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Becton, Dickinson and Company moves its vast portfolio to the end-user, which is critical given their $21.8 billion in reported revenue for fiscal year 2025. The channel strategy has to be multi-faceted to cover everything from massive hospital systems to individual labs.

Global direct sales force for hospitals and large integrated delivery networks (IDNs) is the primary route for complex capital equipment and high-value solutions. This direct engagement is essential for selling integrated systems, like the newly launched BD Incada™ Connected Care Platform, which requires deep clinical and IT integration support. The success of this channel directly impacts the adjusted operating margin, which reached 25.0% in fiscal 2025.

For broader market access, especially smaller clinics and geographically dispersed customers, Becton, Dickinson and Company relies heavily on third-party distributors and wholesalers. This leverages established logistics networks to ensure wide product availability for their consumable lines. The company sells a broad range of medical supplies, devices, and equipment through these independent distribution channels, as noted in their filings for the period ending March 31, 2025.

Digital platforms are increasingly important for post-sale engagement and recurring revenue. The BD Incada™ Connected Care Platform, an AI-enabled, cloud-based system, unifies device data, supporting software updates and remote monitoring capabilities. This digital layer helps drive utilization, as seen in diagnostic systems where utilization recovered and exceeded 85% of historical levels in the U.S. for certain platforms in fiscal 2025.

The direct-to-customer supply chain is the backbone for high-volume, recurring consumable products, such as the BD Vacutainer™ blood collection products. Manufacturing sites like those in Broken Bow, Nebraska, and Sumter, South Carolina, produce billions of products each year to feed this channel. This consistent flow supports the company's overall revenue base, which was $5.9 billion in the fourth quarter of fiscal 2025.

Here's a look at the financial scale these channels supported in fiscal 2025:

Financial Metric (FY2025)	Amount/Value	Context
Total Reported Revenue	$21.8 billion	Full fiscal year revenue ended September 30, 2025.
Q4 Reported Revenue	$5.9 billion	Revenue for the fourth quarter of fiscal 2025.
Adjusted Diluted EPS	$14.40	Full-year adjusted diluted earnings per share growth of 9.6%.
Shareholder Return (FY25)	$2.2 billion	Returned via dividends and share repurchases during fiscal 2025.
Adjusted Operating Margin	25.0%	Margin achieved in fiscal 2025, driven by BD Excellence.

The channels facilitate the delivery of products across Becton, Dickinson and Company's segments, which is reflected in the quarterly performance:

• Q1 2025 Revenue: Approximately $5.17 billion.
• Q2 2025 Revenue: $5.3 billion, with BD Medical segment showing a 12.7% increase.
• Q3 2025 Revenue: $5.5 billion, with reported revenue increasing 10.4%.
• BD plans to invest approximately $30 million in its Sumter facility in FY26 to support consumable production.

The company is executing a strategy where direct sales support complex solutions, while distributors handle scale for widely used items. Finance: draft next quarter's inventory-to-sales ratio by Monday.

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Becton, Dickinson and Company (BDX) serves, which directly map to their reported business segments. For Fiscal Year 2025 (FY25), Becton, Dickinson and Company generated total revenue of approximately $21.8 billion. The company's customer base is segmented across its primary operational areas, which are currently structured around BD Medical, BD Interventional, and BD Life Sciences, though a major portfolio change is underway with the planned combination of the Biosciences and Diagnostic Solutions business with Waters Corporation around the end of the first quarter of calendar year 2026.

The customer segments are served through these structures, with the BD Medical segment historically representing the largest revenue share, at 49.05% of total revenue in FY2024. Here's a breakdown of the key customer groups:

• Hospitals and Integrated Delivery Networks (IDNs) globally.
• Clinical and reference laboratories (microbiology, molecular diagnostics).
• Pharmaceutical and biotechnology companies (biologics, pre-fillable syringes).
• Academic and government research institutions (flow cytometry, life sciences tools).

The Hospitals and IDNs globally are primary consumers of the BD Medical segment's offerings, which include Medication Delivery Solutions (MDS), Medication Management Solutions (MMS), Pharmaceutical Systems (PS), and the newly integrated Advanced Patient Monitoring (APM) business unit. For instance, the Medication Management Solutions unit saw the BD Pyxis™ MedStation ES win a 2025 Best in KLAS award. In FY2024, the Medical segment generated $10.07 billion in revenue.

Clinical and reference laboratories are served by the Diagnostic Solutions part of the business, which is slated for separation. Growth in this area in FY25 was noted in areas like BD MAX™ IVD and BD COR™, with utilization exceeding 85% of historical levels in the U.S. The Life Sciences segment, which is part of the separation, generated $5.19 billion in revenue in FY2024.

Pharmaceutical and biotechnology companies are a key focus for the Pharmaceutical Systems (PS) business unit within BD Medical, which supplies products like pre-fillable syringes. The BD Interventional segment also serves this group with products like those for biologics, which contributed to strong organic growth in FY25. The Pharmaceutical Systems unit is part of the larger BD Medical segment.

Academic and government research institutions are core to the Life Sciences segment, though this area faced headwinds from reduced research funding in the period leading up to FY2025. The segment saw traction with the FACSDiscover™ platform. In FY2024, the Interventional segment, which includes surgical and intervention tools, brought in $4.98 billion.

The overall customer base supports a company with 72,000 employees as of FY2025 and a market capitalization around $55.54 billion as of early December 2025. The company's adjusted operating margin reached 25.0% in FY25.

Customer Segment Group	Associated BDX Business Unit/Focus	FY2024 Revenue Context (USD)	FY2025 Financial Metric Context
Hospitals and IDNs	BD Medical (MDS, MMS, APM)	Medical: $10.07 B	Adjusted Operating Margin: 25.0%
Clinical and Reference Labs	BD Life Sciences/Diagnostic Solutions	Life Sciences: $5.19 B	FY25 Total Revenue: $21.8 B
Pharma and Biotech Companies	BD Medical (Pharmaceutical Systems)	Medical: $49.05% Share of Total Revenue (FY24)	FY25 Adjusted Diluted EPS: $14.40
Academic and Research Institutions	BD Life Sciences (Biosciences)	Life Sciences: 25.64% Share of Total Revenue (FY24)	FY25 Organic Growth: 2.9%

The planned separation of the Biosciences unit is expected to reduce Becton, Dickinson and Company's revenue exposure from China to about 4% of total revenue post-split. The company returned $2.2 billion to shareholders in FY25 via dividends and share repurchases.

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major expenses Becton, Dickinson and Company (BDX) faces to run its global medical technology operations as of late 2025. Honestly, the cost base is dominated by the infrastructure needed to support a worldwide footprint.

High fixed costs stem from global manufacturing and supply chain operations. This isn't just about running factories; it's about maintaining a massive, regulated network. To give you a sense of the scale of investment supporting this, Becton, Dickinson and Company announced its intention to invest $2.5 billion in U.S. manufacturing capacity over the next 5 years, which started in fiscal year 2025.

Research and Development (R&D) is a substantial, non-negotiable outlay for a company in this sector. The significant R&D investment totaled $1.265 billion in FY2025. This spending fuels the innovation pipeline, which Becton, Dickinson and Company aims to use to meet its goal of launching 100 new products by the end of 2025.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses are necessary to support a global sales force serving over 70,000 associates worldwide. For the fourth quarter of fiscal year 2025, Becton, Dickinson and Company reported Selling, General, and Administrative Expenses of $1.37B.

Operational costs are also tied to continuous improvement programs. The BD Excellence margin expansion program is a key driver for improving gross margins, with FY25 GAAP and adjusted gross margin up 20 basis points and 140 basis points, respectively, driven by this program. While the program aims to reduce costs, there are associated operational costs for restructuring, such as incremental project management costs and facility exit costs mentioned in prior filings.

External factors also impact the cost base. The estimated tariff expense for fiscal year 2025 was approximately $90 million. Even with this headwind, strong operational performance, driven by margin improvement, enabled the company to offset the earnings impact from updated organic revenue expectations in the first half of the year.

Here's a quick look at some key financial metrics from the full fiscal year 2025 results:

Metric	Amount/Value	Source Context
FY25 Revenue	$21.8 billion	Reported FY25 revenue
Q4 Selling, General, and Administrative Expenses	$1.37B	Reported Q4 FY2025 expense
FY25 GAAP Operating Margin	11.8%	Reported FY25 GAAP operating margin
FY25 Adjusted Diluted EPS Growth	9.6%	Reported FY25 adjusted diluted EPS growth

The cost structure is heavily influenced by these large, necessary expenditures:

• High fixed costs from global manufacturing infrastructure.
• R&D investment of $1.265 billion in FY2025.
• SG&A to support a global commercial team.
• Costs related to the BD Excellence program execution.
• Estimated tariff expense of $90 million in FY2025.

Finance: draft the full-year cost of goods sold breakdown for the upcoming board review by Tuesday.

Becton, Dickinson and Company (BDX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at Becton, Dickinson and Company's revenue architecture as of late 2025. It's built on a foundation of high-volume disposables feeding a steady stream of recurring revenue from installed systems, supplemented by larger capital purchases.

The total fiscal year 2025 revenue reached $21.8 billion. This top-line number is the result of execution across its core segments, which, for the third quarter of fiscal 2025, totaled $5.509 billion in reported revenues.

The revenue streams are diversified, but the recurring nature of consumables and services provides stability. Here's a look at the components that make up the whole:

• Sales of high-volume, recurring medical consumables (e.g., BD Vacutainer®, syringes).
• Sales of capital equipment (e.g., Alaris pumps, BD MAX™ systems).
• Reagent and assay sales, which are recurring revenue from the installed base of instruments.
• Service and maintenance revenue from instrument fleet support.

The BD Medical segment, which houses many of these consumable and capital streams, showed strong performance in fiscal 2025, with its Medication Management Solutions (MMS) business unit reflecting strength in Infusion Systems driven by a record quarter for BD Alaris™ capital installations. Furthermore, the company is pushing new recurring revenue through digital offerings, such as the launch of the BD Incada™ Connected Care Platform, an AI-enabled, cloud-based system.

To give you a sense of the revenue base supporting these streams, here is a breakdown of the reported revenue by segment for the third quarter of fiscal 2025:

Segment	Q3 Fiscal 2025 Reported Revenue (Millions USD)
BD Medical	$2,927
BD Life Sciences	$1,254
BD Interventional	$1,328
Total Revenues	$5,509

The recurring revenue component, often tied to the installed base of diagnostic and infusion equipment, is critical. Think of it this way: once a hospital buys a BD MAX™ system, they need the specific reagents and assays to run tests, creating a predictable, high-margin revenue loop. This model is further supported by service contracts for the installed fleet of capital equipment, ensuring ongoing support revenue.

The company's focus on operational execution, termed BD Excellence, is aimed at driving margin expansion across these revenue sources. For the full fiscal year 2025, the adjusted operating margin improved to 25.0%, up 80 basis points, which directly benefits the profitability of these sales.